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1、大家下午好 我們是 傳說(shuō)中的 狂野計(jì)六 主演 王雪婷 甘紅霞 湯麗姍 劉樂(lè)樂(lè) 楊春平 王福臨 班福盛 何夢(mèng)強(qiáng) 寇斌 梁發(fā) 謝豪 今 天 我 們 研 討 的 課 題 是 . 大學(xué)生 人際交往 對(duì)于一名大學(xué)生來(lái)說(shuō)，大學(xué)是 人際關(guān)系 走 向社會(huì)化的一個(gè) 重要轉(zhuǎn)折 時(shí)期。踏入大學(xué)，就 會(huì)遇到各方面的人際關(guān)系： 師生 之間、 同學(xué) 之 間、 同鄉(xiāng) 之間，以及個(gè)人與班級(jí)、學(xué)校之間的 關(guān)系等等。如何處理好人際關(guān)系，對(duì)于大學(xué)生 的大學(xué) 生活和未來(lái)事業(yè) ，至關(guān)重要。為了解大 學(xué)生人際關(guān)系狀況，相關(guān)的調(diào)研部門(mén)對(duì)此做了 一些相關(guān)的調(diào)查，下面我們就去看看調(diào)查的結(jié) 果吧 在不久前舉行的“中國(guó)高等教育與創(chuàng)新 型人才培養(yǎng)”

2、專(zhuān)家論壇上，中國(guó)工程院院士 朱高峰呼吁教育界應(yīng)該重視對(duì)學(xué)生溝通能力 的培養(yǎng)，他說(shuō)：“現(xiàn)在不少新畢業(yè)的大學(xué)生 溝通能力比較欠缺，在書(shū)面溝通方式上，有 時(shí)寫(xiě)個(gè)通知都寫(xiě)不清楚；在表達(dá)能力上，也 不是很善于把自己的思想比較清楚地表達(dá)出 來(lái)?！倍鴾贤芰φ侨穗H關(guān)系中最為重要 的一個(gè)方面。 我們從一些問(wèn)題出發(fā)來(lái) 解答你我的疑惑，仔細(xì)看 哦，說(shuō)不定你會(huì)對(duì)你的人 際關(guān)系有一個(gè)意外的全新 認(rèn)識(shí)喲！ 青 衣 關(guān)系不錯(cuò)，很滿意 60% 關(guān)系一般，勉強(qiáng)過(guò)得去 36% 關(guān)系很差，自己很失敗 4% 單擊添加標(biāo)題 3.平時(shí)交往時(shí)，遇到與你興趣愛(ài)好或觀點(diǎn)不同的人，你會(huì) : a覺(jué)得無(wú)聊，找個(gè)借口離開(kāi) 38% b沒(méi)有很大興趣，

3、但會(huì)耐心應(yīng)付 41% c很有興致地與對(duì)方談各自的愛(ài)好或觀點(diǎn) 21% d沒(méi)有遇到過(guò)，不知道 0% 4.每到一個(gè)新的場(chǎng)合，我對(duì)那里原來(lái)不認(rèn)識(shí)的人，總是： a很快記住他們的姓名，并成為朋友 72% b一個(gè)人消磨時(shí)光，不太想結(jié)交朋友 8% c很少與陌生人交往 0% d盡管也想記住他們的姓名并成為朋友，但很難做到 20% 5.與一大群朋友在一起，常感到孤獨(dú)或失落嗎 ? a經(jīng)常 0% b偶爾 80% c從不 20% 6.生活中與同學(xué)朋友產(chǎn)生矛盾是難免的，你 認(rèn)為產(chǎn)生矛盾的原因是 : 興趣愛(ài)好 23% 長(zhǎng)相 5% 人際關(guān)系 12% 家庭背景 2% 8.與人交往時(shí)， 你會(huì)比較在意他 / 她的什么？ 處事作風(fēng)

4、27% 個(gè)人能力 28% 學(xué)習(xí)成績(jī) 3% 52%冷靜地找朋友談?wù)?，?認(rèn)自己的錯(cuò)誤或一起分析雙 方可能有的責(zé)任 4%始終堅(jiān)持自己 沒(méi)錯(cuò)或?qū)λㄋ?耿耿于懷，等著他 來(lái)向你道歉 9.當(dāng)你和你的好朋友由于一點(diǎn)小矛盾而鬧得很不愉快，你又 不想失去這個(gè)朋友，不想失去這段純真美好的友誼時(shí)， 你會(huì)： 當(dāng)朋友間出現(xiàn)矛盾時(shí)，找朋友談?wù)?共同解決問(wèn)題還是比較明智的選擇。 a感覺(jué)不自然，在十分必要的情況下才會(huì)去接觸他（她）們 36% b幾乎和他們（她們）沒(méi)交往 4% c感覺(jué)很自然，能同他（她）們接近，并正常交往 60% 目前，我國(guó)大學(xué)生的 人際關(guān)系狀況 究竟如何呢？雖然沒(méi)一 個(gè)來(lái)自全國(guó)的統(tǒng)計(jì)，但是從我們所做的調(diào)

5、查來(lái)看，可謂喜憂參 半。，還存在著一些問(wèn)題。那么大學(xué)生人際關(guān)系堪憂的背后到 底 隱藏 著些什么呢？ 1 2 3 4 大學(xué)生人際交往障礙出現(xiàn)的類(lèi)型 交往是兩個(gè)或兩個(gè)以上的人借助語(yǔ)言符號(hào)和非語(yǔ)言符號(hào)系統(tǒng)， 進(jìn)行溝通、理解產(chǎn)生行為的過(guò)程。交往是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，一 般分為三個(gè)層次： 一 .進(jìn)行信息溝通的障礙 二 .社會(huì)知覺(jué)與歸因的層次 三 .交往的最高層次，即 形成互動(dòng)或是拒絕 互動(dòng) 大學(xué)生信息溝通過(guò)程中的障礙主要是交往雙 方的 社會(huì)環(huán)境、人格 等方面的因素影響。具體來(lái) 說(shuō)，就是由于雙方風(fēng)俗習(xí)慣的不同、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的 不同以及出于某種需要、動(dòng)機(jī)而產(chǎn)生的對(duì)交往對(duì) 方發(fā)生的信息 產(chǎn)生誤解、曲解、斷章取義、難消

6、 化、偏見(jiàn)。 交往雙方在人格特征上的差異，亦能 造成溝通障礙。 一 .在社會(huì)知覺(jué)、歸因?qū)哟紊铣霈F(xiàn)的障礙，常見(jiàn)的有第一印象，刻 板印象、暈輪效應(yīng)等 二 .第一印象，是指在人際交往中，第一次給人留下的印象特別深 刻，以后要改變這種印象往往不太容易 三 .刻板印象，是在人際交往中，對(duì)一類(lèi)人進(jìn)行簡(jiǎn)單的概括或分類(lèi) 所形成的不正確印象 。 四 .暈輪效應(yīng)，也叫光環(huán)現(xiàn)象 。 在互動(dòng)層次上，容易出現(xiàn)的心理障礙主要是 自我意識(shí)障礙 。自我 意識(shí)，是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己的存在、自己與他人和周?chē)挛锏年P(guān)系以及 對(duì)自己行為諸方面的意識(shí)。這種意識(shí)是通過(guò)思維起作用的一種領(lǐng)悟， 即 主體對(duì)有關(guān)自己諸方面的領(lǐng)悟 。心理學(xué)的研究表明，

7、自我意識(shí)是 通過(guò)與他人的交往而獲得的。美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家?guī)炖岢隽恕扮R中 之我”的理論。“ 鏡中之我 ”就是指人是通過(guò)觀察別人和自己行 為的反應(yīng)而形成自我意識(shí)，完成自我評(píng)價(jià)的。自我評(píng)價(jià)與他人評(píng)價(jià) 之間出現(xiàn)差距，可能是因?yàn)?自我認(rèn)識(shí)不準(zhǔn) （或高估或低估）造成的， 也可能是由于怕別人取笑而有意高估或低估造成的。 自我意識(shí)障礙 是人際關(guān)系的一大心理障礙 。要克服這種障礙，從社會(huì)來(lái)講，就要 加強(qiáng)對(duì)下一代人的培養(yǎng)和教育。家庭、學(xué)校及教育機(jī)構(gòu)都要重視培 養(yǎng)大學(xué)生的正確的自我意識(shí)。此外，人格特征、自私與猜疑、嫉妒 與羞怯等心理，都會(huì)影響人際交往的效果。 大學(xué)生對(duì)人際交往的不良認(rèn)知類(lèi)型 一 .以他人為中心，太在

8、意別 人是否滿意和高興 二 .以自己為中心，凡事只從 個(gè)人利益出發(fā)，對(duì)他人懷有敵意 (一 )客觀因素 1首先是家庭的影響 2其次是環(huán)境變化的影響 家庭影響方面 “ 自私自利是首 害！ ”北京吉利大學(xué)報(bào)紙編輯實(shí)訓(xùn)課老師侯 敏這樣對(duì)記者說(shuō)，“如今的大學(xué)生基本都是 獨(dú)生子女 。家長(zhǎng)們對(duì)于兒女掌上明珠般的呵 護(hù)甚至溺愛(ài)，使他們樹(shù)立了 一切皆為我 的觀念。而當(dāng)這些獨(dú)生子女們進(jìn)入大學(xué)校門(mén)， 好幾個(gè)明珠聚集在一起的時(shí)候，一些學(xué) 生自小養(yǎng)成的 以自我為中心 的心理就暴 露無(wú)遺，也直接影響了他們的人際交往?！?至于環(huán)境變化的影響方面 ，進(jìn)入 大學(xué)，原來(lái)相對(duì) 穩(wěn)定、熟悉的環(huán)境 發(fā)生了較 大的變化，大學(xué)開(kāi)放的學(xué)習(xí)環(huán)

9、境和較為寬松 的管理模式，不僅對(duì)大學(xué)生的 思想觀念 、 文 化修養(yǎng) 、 行為方式 等方面提出了較高的要求， 而且更為重視和強(qiáng)調(diào)個(gè)人的興趣和發(fā)展。加 之接觸的老師、同學(xué)來(lái)自不同的省份和地區(qū)， 語(yǔ)言、生活習(xí)慣等方面有很大不同，這就要 求大學(xué)生 必須具備一定的人際交往能力 去適 應(yīng)全新的環(huán)境。但由于他們交往能力有限、 交往方法不當(dāng)，在人際交往中很容 易導(dǎo)致失敗，交往失敗的影響又使得一些人 把交往看成是一種負(fù)擔(dān) ，漸漸地使這些學(xué)生 變得封閉自己或上網(wǎng)尋找慰藉，從而忽視與 同學(xué)、朋友、教師之間人際活動(dòng)。 一是社會(huì)認(rèn)知不當(dāng) 二是遭受挫折，歸因不 當(dāng) 三是過(guò)分自尊或嫉妒 其實(shí)，生活在大學(xué)校園中的大學(xué)生受 教

10、育程度 和 文化修養(yǎng) 基本相近，一般來(lái) 說(shuō)，他們之間沒(méi)有根本的利益沖突，因 而人際交往問(wèn)題受社會(huì)、文化因素影響 相對(duì)較小，而受大學(xué)生自身因素的影響 則較大主要有以下幾個(gè)原因 。 時(shí)常避免表達(dá)自己的觀點(diǎn) 性格內(nèi)向 缺乏自信 不懂得交際的技巧 不能聽(tīng)取意見(jiàn) 過(guò)分的羨慕和嫉妒別人 看了這么多眼花繚亂而又鞭僻入里 的分析，你心中應(yīng)該有個(gè)大概了吧， 下面讓讓我們?nèi)タ纯次覀兌际煜さ囊?個(gè)例子吧。 案例分析 馬加爵事件 2004年 2月 23日，云南省昆明市 云南大學(xué) 6幢 317號(hào)宿舍發(fā)現(xiàn) 4具男性 尸體，經(jīng)查死者是該校生化 院生物 技術(shù)專(zhuān)業(yè) 2000級(jí)的 4名學(xué)生，唐學(xué)禮、 楊開(kāi)紅、邵瑞杰和龔博。 看完

11、這些圖片，聽(tīng)完 段故事，你應(yīng)該對(duì) “人際關(guān)系”這個(gè)詞 有了一些別樣的感受 吧，讓我們接著用心 去感受一下它在我們 身邊的影響力吧！ 我們正處在一個(gè)科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代 人際交際 已經(jīng)成為人們社會(huì)生活 的重要內(nèi)容一方面，由于人們之間的分工與協(xié)作的范圍越來(lái)越廣，科學(xué)領(lǐng)域也呈 現(xiàn)出既高度分化又高度綜合的發(fā)展趨勢(shì)，使得人們的工作、學(xué)習(xí)和生活與他人的 交往越來(lái)越多；另一方面，社會(huì)生產(chǎn)率的提高和人民生活水平的改善，又使人們 可供自由支配的時(shí)間逐漸增多，人們的交往需要也隨之不斷增強(qiáng)，大學(xué)生作為感 受時(shí)代信息最敏感的一個(gè)社會(huì)群體，他們對(duì)人際交往的向往和渴求，不可能與這 種社會(huì)大背景無(wú)關(guān)。 既然人際關(guān)系的問(wèn)題

12、與我們?nèi)绱讼⑾⑾嚓P(guān)，那么有 沒(méi)有好的 促進(jìn)大學(xué)生人際交往 策略與技巧 之 策略 （ 1） 平等的原則 （ 2） 相容的原則 （ 3） 互利的原則 （ 4） 信用的原則 （ 5） 寬容的原則 （ 1）要 充分了解 大學(xué)校園人際關(guān)系的 特點(diǎn) 。 (2)要注重 自身人格塑造 和能力的培養(yǎng)。 (3)要寬宏豁達(dá)，學(xué)會(huì)體察對(duì)方心理，做到以誠(chéng) 相待。 (4)掌握一定的 社交技巧 。 技巧 P 讓你的人際關(guān)系更上一層樓 不必什么都用“ 我 ”做主語(yǔ) 堅(jiān)持在背后說(shuō)別人好話 尊重 不喜歡你 的人 不要把別人的好視為理所當(dāng)然，要知道 感恩 尊重 傳達(dá)室里的師傅及搞衛(wèi)生的阿姨 為每一位上臺(tái)唱歌的人 鼓掌 話多必失，人

13、多的場(chǎng)合少說(shuō)話 讓大多數(shù)人喜歡 就是成功的表現(xiàn) 大學(xué)學(xué)什么？除了知識(shí)外 ,最關(guān)鍵、最基本的 是 人的能力 ， 大學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)各種能力如 : 人際交往能力 、 創(chuàng)新思維能力 、 掌握信息能力 、 學(xué)習(xí)能力 和 自立能力 等等。其中人際交往能力的 培養(yǎng)尤為重要 , 偉大的革命導(dǎo)師馬克思曾經(jīng)說(shuō)過(guò)： 人是各種社會(huì)關(guān)系的總和 ,每個(gè)人都不是孤立存在 的，他必定存在于各種社會(huì)關(guān)系之中，如何理順 好這些關(guān)系、如何提高生活質(zhì)量就涉及到了社交 能力的問(wèn)題。大學(xué)生進(jìn)入學(xué)校的那一刻就已決定 了其交往需要，良好的人際交往能力以及良好的 人際關(guān)系 是生存和發(fā)展的必要條件。在大學(xué) 校園里建立良好的人際關(guān)系，形成一種團(tuán)結(jié)友

14、愛(ài)、 朝氣蓬勃的環(huán)境，將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健 康的個(gè)性品質(zhì)。在生活節(jié)奏不斷加快，競(jìng)爭(zhēng)激烈 的當(dāng)今社會(huì)更是如此。 影響大學(xué)生的生理和心理狀況 影響大學(xué)生的情緒和情感變化 影響大學(xué)生的精神生活 1.人際交往是維護(hù)大學(xué)生身心健康的重要途徑 2.人際交往是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的重要保證 交流信息、獲取知識(shí)的重要途徑 個(gè)體認(rèn)識(shí)自我、完善自我的重要手段 一個(gè)集體成長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展的需要 現(xiàn)在的人際關(guān)系關(guān)系也是你將來(lái)的基石 你有想過(guò)將來(lái)會(huì)會(huì)有一群 與你共事的同事嗎，就像你 現(xiàn)在在校園里有一群同學(xué)一 樣，現(xiàn)在架好你的橋吧，為 你的職場(chǎng)提前領(lǐng)一張通行證！ ， 總之 敞開(kāi)心扉，融入大眾； 贏得尊重，贏得掌聲； 獲得矚目，獲得自信； 你一定能行的！ ！