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1、
供電公司有效項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)論文
編者按:本文主要從項(xiàng)目及項(xiàng)目管理;項(xiàng)目決策;項(xiàng)目實(shí)施;結(jié)束語(yǔ)四個(gè)方面進(jìn)行論述。其中,主要包括:項(xiàng)目有其明確的開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間、目管理就是一個(gè)整體分解和結(jié)合統(tǒng)一的過(guò)程、項(xiàng)目識(shí)別項(xiàng)目管理對(duì)企業(yè)的最大意義就是戰(zhàn)略實(shí)施方面:實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)需要開(kāi)展的項(xiàng)目、企業(yè)適應(yīng)新的商業(yè)環(huán)境、項(xiàng)目評(píng)估和分析:項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中會(huì)存在什么問(wèn)題;項(xiàng)目評(píng)估主要標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目實(shí)施分制訂計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃兩部分、項(xiàng)目目標(biāo)控制的方法論是動(dòng)態(tài)控制原理、電力企業(yè)已置身于激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中等,具體材料請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)。
摘要:項(xiàng)目是推動(dòng)電力企業(yè)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?,?shí)施有效的項(xiàng)目管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重
2、要方法。通過(guò)分析電力企業(yè)(以供電企業(yè)為例)的管理現(xiàn)狀、項(xiàng)目管理和日常作業(yè)管理的關(guān)系,闡述了在電力企業(yè)中實(shí)施項(xiàng)目管理的重要性和必要性。
隨著科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,電力體制改革不斷深入,電力企業(yè)特別是供電企業(yè)已完全進(jìn)入市場(chǎng)。
企業(yè)內(nèi)部實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作,已經(jīng)由生產(chǎn)型轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)經(jīng)營(yíng)型,這就是說(shuō),電力企業(yè)開(kāi)始注重經(jīng)營(yíng)效益與投入、產(chǎn)出比,而科學(xué)決策、提高效率、降低成本、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、追求利潤(rùn)最大化已經(jīng)成為電力企業(yè)的主要目標(biāo)。項(xiàng)目管理正是通過(guò)將知識(shí)、技能、工具、技術(shù)運(yùn)用于項(xiàng)目活動(dòng),對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程管理,從而滿足或者超越項(xiàng)目相關(guān)者的利益或期望。
因此,項(xiàng)目管理在電力企業(yè)發(fā)展中扮演著越來(lái)
3、越重要的角色。
1項(xiàng)目及項(xiàng)目管理
項(xiàng)目是一種非常規(guī)性的、非重復(fù)性的和一次性的任務(wù),通常有確定的目標(biāo)和約束條件[1]。項(xiàng)目有其明確的開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間,而且多數(shù)項(xiàng)目在其進(jìn)行過(guò)程中往往存在許多不確定的因素。項(xiàng)目管理則是指在項(xiàng)目活動(dòng)中,把各科的知識(shí)、技能、手段和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目中[2]。項(xiàng)目管理就是一個(gè)整體分解和結(jié)合統(tǒng)一的過(guò)程,其突出特點(diǎn)是把項(xiàng)目作為一個(gè)組織單元,圍繞項(xiàng)目需求來(lái)組織資源。電力企業(yè)的電網(wǎng)建設(shè)工程、信息系統(tǒng)建設(shè)工程、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理都符合項(xiàng)目的特征,也都屬于項(xiàng)目管理的范疇。項(xiàng)目管理的組織形式一般采用矩陣式,可以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和目標(biāo)的綜合
4、協(xié)調(diào)與優(yōu)化,并能根據(jù)項(xiàng)目的不同階段,合理調(diào)配資源,以保障項(xiàng)目和項(xiàng)目組織的高效運(yùn)行。
2項(xiàng)目決策
電力企業(yè)有組織的活動(dòng)分為兩類,一類是連續(xù)不斷、周而復(fù)始的活動(dòng),稱為作業(yè);另一類是非常規(guī)性的、一次性的、非重復(fù)性的任務(wù),即項(xiàng)目。
一個(gè)項(xiàng)目完成后,項(xiàng)目管理也隨即結(jié)束,項(xiàng)目的產(chǎn)品進(jìn)入使用階段,而項(xiàng)目產(chǎn)品使用階段的管理就進(jìn)入日常業(yè)化管理。此產(chǎn)品運(yùn)行一段時(shí)間,需要改進(jìn)、改造或者重新規(guī)劃的時(shí)候,新的項(xiàng)目就產(chǎn)生了,如此循環(huán)往復(fù),使電力企業(yè)不斷向前發(fā)展、進(jìn)步。
2.1項(xiàng)目識(shí)別項(xiàng)目管理對(duì)企業(yè)的最大意義就是戰(zhàn)略實(shí)施方面[3]。
項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程應(yīng)當(dāng)與公司的戰(zhàn)略過(guò)程相一致
5、,公司戰(zhàn)略的總目標(biāo)要通過(guò)每一個(gè)項(xiàng)目的分目標(biāo)去實(shí)現(xiàn),因此,項(xiàng)目識(shí)別應(yīng)圍繞是否有利于公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)來(lái)進(jìn)行。
一是企業(yè)是否有實(shí)力支持項(xiàng)目;二是項(xiàng)目對(duì)公司戰(zhàn)略的影響;三是項(xiàng)目對(duì)主要利益相關(guān)人可能的戰(zhàn)略影響;四是項(xiàng)目是否避免了對(duì)企業(yè)短處的依賴;五是項(xiàng)目是否支持公司組織的需要;六是項(xiàng)目是否有資金來(lái)源;七是公司能否承擔(dān)包含在項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn);八是公司是否具有有效的資源和管理技能使項(xiàng)目在預(yù)算內(nèi)完成。由此,可以識(shí)別出電力企業(yè)的項(xiàng)目大致有5類。
1)實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)需要開(kāi)展的項(xiàng)目,如電網(wǎng)建設(shè)、財(cái)務(wù)成本控制。
2)企業(yè)適應(yīng)新的商業(yè)環(huán)境,進(jìn)行內(nèi)部組織變革,如流程再造、生產(chǎn)管理系統(tǒng)
6、建設(shè)、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)、人力資源專業(yè)培訓(xùn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制。
3)企業(yè)滿足客戶新的商業(yè)需求而開(kāi)展的項(xiàng)目,如客戶服務(wù)中心組建、95598電力服務(wù)熱線系統(tǒng)建設(shè)、營(yíng)銷自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)。
4)企業(yè)為保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)需開(kāi)展的項(xiàng)目,如電網(wǎng)改造、綠色能源品牌戰(zhàn)略。
5)企業(yè)為擺脫當(dāng)前的困境需開(kāi)展的項(xiàng)目,如需求側(cè)管理、煤電聯(lián)營(yíng)。企業(yè)根據(jù)項(xiàng)目的目標(biāo)和類別,將長(zhǎng)期項(xiàng)目和短期項(xiàng)目結(jié)合,相關(guān)專業(yè)項(xiàng)目和無(wú)關(guān)專業(yè)項(xiàng)目分組,運(yùn)用職能組織結(jié)構(gòu)形式和矩陣組織結(jié)構(gòu)形式相結(jié)合的方法,合理分配資源,使項(xiàng)目?jī)?yōu)質(zhì)、高效地完成。
2.2項(xiàng)目評(píng)估和分析
項(xiàng)目識(shí)別只是根據(jù)項(xiàng)目的性質(zhì)和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),確
7、定項(xiàng)目數(shù)量、規(guī)模。而這些項(xiàng)目能否實(shí)施,項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中會(huì)存在什么問(wèn)題,能否達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),還需要進(jìn)行詳細(xì)的項(xiàng)目評(píng)估和分析,預(yù)估存在的問(wèn)題,尋求解決的辦法。項(xiàng)目評(píng)估主要標(biāo)準(zhǔn)有以下四點(diǎn):一是戰(zhàn)略相關(guān)性,指項(xiàng)目是否與公司現(xiàn)有戰(zhàn)略具有一致性,同時(shí),戰(zhàn)略對(duì)項(xiàng)目是否會(huì)有長(zhǎng)期(過(guò)一年)的影響。二是可行性,指公司對(duì)項(xiàng)目采取行動(dòng)的能力。三是風(fēng)險(xiǎn)性,它具有決定性的影響力,可能導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。四是緊迫性,指完成一些前期處理事情的期限[3]。
評(píng)估分析方法可以通過(guò)信息分析法,即搜集有關(guān)項(xiàng)目的時(shí)間、成本、質(zhì)量、數(shù)量,通過(guò)平衡計(jì)算,分析項(xiàng)目的可行性;也可以通過(guò)5M分析法,即將項(xiàng)目可能存在的困難和問(wèn)題從5個(gè)M的范圍
8、內(nèi)尋找備選方案并進(jìn)行分析。這5個(gè)范圍是機(jī)器、人力、物資、方法、經(jīng)費(fèi)。
通過(guò)項(xiàng)目評(píng)估和分析,發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能存在的進(jìn)度、成本、質(zhì)量方面的問(wèn)題,并通過(guò)項(xiàng)目管理使這些問(wèn)題對(duì)項(xiàng)目的影響達(dá)到最小化,效益達(dá)到最大化。
電力企業(yè)的決策層通過(guò)項(xiàng)目識(shí)別、項(xiàng)目評(píng)估和分析的情況,對(duì)項(xiàng)目是否實(shí)施,哪些項(xiàng)目需要實(shí)施,哪些項(xiàng)目不能實(shí)施,哪些項(xiàng)目需要當(dāng)即實(shí)施,哪些項(xiàng)目需要延遲實(shí)施作出決策,然后就進(jìn)入項(xiàng)目實(shí)施階段。
3項(xiàng)目實(shí)施
項(xiàng)目實(shí)施分制訂計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃兩部分。制訂計(jì)劃應(yīng)當(dāng)作為項(xiàng)目實(shí)施的首要步驟,列入項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃時(shí)間表。制訂項(xiàng)目計(jì)劃的方法可以利用甘特圖、雙代號(hào)或單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖。項(xiàng)
9、目實(shí)施首先要確立管理機(jī)構(gòu),成立項(xiàng)目組,確定合適的項(xiàng)目經(jīng)理,按照項(xiàng)目結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理職能分工和任務(wù)分工。組織結(jié)構(gòu)形式可以采用職能型、矩陣型或職能矩陣型。項(xiàng)目管理的主要目標(biāo)就是進(jìn)度、質(zhì)量、投資(成本)控制。
項(xiàng)目目標(biāo)控制的方法論是動(dòng)態(tài)控制原理。搜集實(shí)際數(shù)據(jù),與計(jì)劃數(shù)據(jù)相比較,如發(fā)現(xiàn)偏差,進(jìn)行糾偏或者調(diào)整目標(biāo),最后編制控制報(bào)告。項(xiàng)目目標(biāo)控制可以定期檢查,搜集數(shù)據(jù),利用前鋒線圖表示進(jìn)展情況,督促落后的部門(mén)或?qū)I(yè)。
項(xiàng)目管理體系中有一個(gè)不可忽視的貫穿于項(xiàng)目全過(guò)程的部分,那就是風(fēng)險(xiǎn)管理。風(fēng)險(xiǎn)具有客觀性、隨機(jī)性、相對(duì)性和可變性的特性。電力企業(yè)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)主要包括自然風(fēng)險(xiǎn)、決策風(fēng)險(xiǎn)、組織與管理風(fēng)
10、險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)等。風(fēng)險(xiǎn)管理是連續(xù)不斷的過(guò)程,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理可以面向項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程,也可以面向某個(gè)任務(wù)或階段分別進(jìn)行。風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略開(kāi)發(fā)、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)控制4個(gè)步驟。風(fēng)險(xiǎn)控制的方法有風(fēng)險(xiǎn)回避、風(fēng)險(xiǎn)抑制、風(fēng)險(xiǎn)自留、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等。電力企業(yè)通過(guò)項(xiàng)目管理,對(duì)電網(wǎng)建設(shè)、信息系統(tǒng)建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理、人力資源管理,財(cái)務(wù)管理等方面的項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)度、質(zhì)量、投資(成本)控制,對(duì)項(xiàng)目可能存在的各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行回避、轉(zhuǎn)移、抑制等控制,最終達(dá)到項(xiàng)目建設(shè)的總體目標(biāo),從而使工程建設(shè)增值。
項(xiàng)目建設(shè)完成進(jìn)入使用階段,即作業(yè)階段后,應(yīng)對(duì)項(xiàng)目的效能進(jìn)行評(píng)價(jià),即項(xiàng)目的后評(píng)估,從而總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),
11、使電力企業(yè)的項(xiàng)目決策、項(xiàng)目管理水平不斷提高。
4結(jié)束語(yǔ)
隨著電力體制改革的逐步深入,電力企業(yè)已置身于激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中。項(xiàng)目管理作為一種新的現(xiàn)代化管理模式,是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。當(dāng)今,全球經(jīng)濟(jì)一體化,使我國(guó)電力企業(yè)涉外項(xiàng)目的比例越來(lái)越高。這些涉外項(xiàng)目通常都要求采用項(xiàng)目管理的國(guó)際化模式,同時(shí),也需要大量熟悉國(guó)際項(xiàng)目管理模式的項(xiàng)目管理人才。電力企業(yè)項(xiàng)目管理化正是和國(guó)際經(jīng)濟(jì)接軌的體現(xiàn)。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈化和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,現(xiàn)代電力企業(yè)中涌現(xiàn)出各種類型的項(xiàng)目,項(xiàng)目管理將成為未來(lái)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α?
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