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1、一般患者的心理特點 A 住院患者的心理特征 B 不同年齡階段患者的心理護理 C 特殊患者的心理護理 D 1 行為退化 3 敏感性增強 5 自尊心增強 2 情感脆弱 4 猜疑 一般患者的心理特點 A 6 焦慮、恐懼 8 悲觀、抑郁 10 期待 7 孤獨感 9 失助感 一般患者的心理特點 A 11 習慣性 需要適 應環(huán)境 需要被 接納 需要被 認識 需要消遣 和樂趣 需要 安全 住院患者心理特征 B 情緒強烈而不穩(wěn)定 心理活動沉重復雜 世界觀成熟穩(wěn)定 無價值感和孤獨感 情感變幼稚 不同年齡階段患者的心理護理 C 青年病人 中年病人 老年病人 1 危急重癥患者的心理護理 2 手術前后患者的心理護理

2、3 疼痛患者的心理護理 4 臨終患者的心理護理 特殊患者的心理護理 D 恐懼 焦慮 起病急且重 憤怒 恐懼 意外事故 搶救生還 自我中心 依賴 病程反復 求生困難 求死不能 危急重癥患者的心理特征 針對情緒反 應干預 NO.1 加強保護性 醫(yī)療制度 NO.2 NO.3 做好心理支 持和調適 NO.4 創(chuàng)造舒適的 治療環(huán)境 危急重癥患者的心理護理 術前 擔憂 焦慮 恐懼 術后 焦慮 悲觀 抑郁 依賴性增強 術前 建立信任關系 提供相關信息 增強社會支持 減少環(huán)境影響 術后 及時反饋信息 正確處理疼痛 加強康復指導 心理特征 煩躁 焦慮 恐懼 抑郁 容易激惹 心理護理 解釋與支持 增強自我控制和情

3、緒調節(jié) 轉移注意力 生物反饋和松弛訓練 暗示治療 心理特征 否認期 憤怒器 討價還價期 抑郁期 接受期 心理護理 用 “心 ”去理解 用 “愛 ”去關懷 用 “情 ”去感化 內容 目標 1. 影響護士心理健康的因素 2. 護士心理健康的自我維護 1、 掌握護士心理健康的維護方法 2、 熟悉護士應具備的良好職業(yè)心態(tài) 3、 了解影響護士心理健康的因素 01 護士職業(yè)的壓力 02 社會心理支持系統(tǒng)不足 03 維護心理健康的知識和技能的缺失 04 社會文化方面的偏見 05 護士自身心理素質 1、護士的職業(yè)壓力（ occupational stress) 是在工作中產生或形成的各種壓力，包括因工作任務過

4、 重、人際溝通困難、工作環(huán)境變化的影響等種種因素帶來 的壓力。 2、來自人際關系的壓力 3、超負荷的工作和職業(yè)的風險性 4、自我價值方面的壓力 社會心理支持系統(tǒng) 指個人在自己的社會關系網絡中 所能獲得的 、 來自他人的精神上 的幫助和支援 。 親人 、 朋友 、 同學 、 同事 、 上下 級 （廣義）是指一種高效而滿意的、持續(xù) 的心理狀態(tài)。 （狹義）是指人的基本心理活動的過程 內容完整、協(xié)調一致，即認識、情感、 意志、行為、人格完整和協(xié)調，能適應 社會，與社會保持同步。 心理健康 1 3 2 護士社會定位較低 多重社會角色壓力 不公正的社會評價 智力 人格 情緒 意志 觀察力 記憶力 注意力 調節(jié)力 自控力 氣質 性格 恪盡職守 職業(yè)道德 五、護士自身心理素質 優(yōu)化 職業(yè)心態(tài) 1、 加強職業(yè)認同感 2、 規(guī)劃職業(yè)生涯 3、 認同個體差異 4、 優(yōu)先職業(yè)需求 1、 善于從單調的 工作中發(fā)掘興趣 2、 提升自身工作能力 和心理調節(jié)能力 3、 學會在平凡的工 作中獲取自身價值 4、 理解和熱愛護理 工作 維護 職業(yè)尊嚴 保持和諧人際關系 人際關系 是指在物質交往和精神交往的 基礎上產生和發(fā)展的人與人之 間的聯(lián)系 。 表現(xiàn)：親近 、 疏遠 、 友好 、 敵對等 學會勞逸結合 應對技巧 心理放松技術 興趣愛好 健康生活方式 傾訴 尋求專業(yè)的心理干預 心理 干預 心理 醫(yī)生