《《中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人》PPT課件.ppt》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《《中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人》PPT課件.ppt（93頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人 初級(jí) 講師：曾文樂(lè) 目 錄 就業(yè)環(huán)境分析 職業(yè)生涯規(guī)劃 入職前的準(zhǔn)備 成為職業(yè)經(jīng)理人 職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)規(guī)劃 職業(yè) 經(jīng)理人 一、就業(yè)環(huán)境分析 理論知識(shí)多 不了解社會(huì)需求 沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn) 缺乏職業(yè)基本技能 需要有工作經(jīng)驗(yàn)的新鮮血液 不愿在培訓(xùn)上花太多的成本 需要能直接產(chǎn)生價(jià)值的員工 管理起來(lái)方便的員工 有專業(yè)技能的員工 社會(huì)矛盾之一：大學(xué)生素質(zhì)與企業(yè)需求的不匹配 流行語(yǔ)：畢業(yè)等于失業(yè) 大學(xué)生 企業(yè) 就業(yè)走勢(shì) 在校大學(xué)生對(duì)畢業(yè)之后的就業(yè)看法 就業(yè)環(huán)境分析 供給 大量未安排就 業(yè)的群體 需求 畢業(yè)生 農(nóng)民工 待崗 技能高 薪水低 穩(wěn)定 經(jīng)濟(jì)不好隨時(shí) 準(zhǔn)備裁員 社會(huì)矛盾之二：供大于求

2、流行語(yǔ)：打死也不辭職 供求關(guān)系 我們?yōu)槭裁瓷洗髮W(xué)？ 調(diào)查顯示： 對(duì)畢業(yè)后的發(fā)展前途 感到迷茫、沒(méi)有目標(biāo) 50 目前沒(méi)有考慮太多 41.% 有明確目標(biāo)且充滿信心 8.3% 經(jīng)濟(jì)性裁 員 結(jié)構(gòu)性裁 員 優(yōu)化性裁 員 追問(wèn)： 什么樣的工作是好工作？ 你怎么知道那個(gè)好工作適合你去做？ 你如何能夠找到那份好工作？ 為了找到那份好工作你打算怎么去做？ 你想要的生活是什么？ 歸納回答： 1. 找到一份好工作。 2. 為了更好的發(fā)展。 3. 很自然的一件事。 4. 豐富人生的經(jīng)歷。 5. 完成父母的心愿。 我們?nèi)绾巫霾拍苋缭福?數(shù)字背后的思考 （ 一）對(duì) 2000名工作十年的大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)行的一項(xiàng) 調(diào)查表明：

3、、 十年內(nèi)從事的工作與自己大學(xué)所學(xué)專業(yè)完全 一致的僅為 24.1%。 、 一名大學(xué)畢業(yè)生開(kāi)始工作到最終確立自己的 工作方向的平均時(shí)間是 8.6年 。 A 缺乏職業(yè)影響 B 專業(yè)失衡 C 不了解未來(lái)職業(yè)需求 D 不了解學(xué)校專業(yè)設(shè)置特點(diǎn)和就業(yè)方向 E 不了解本身的特點(diǎn) F 缺乏職業(yè)定位和職業(yè)規(guī)劃 （二）原因 選擇學(xué)校 選擇專業(yè) 從事職業(yè) 追求事業(yè) 特點(diǎn)： 1、把上大學(xué)當(dāng)成一個(gè)目的和榮耀。 2、對(duì)專業(yè)缺乏明確理解，憑感覺(jué)的成分較大。 3、對(duì)未來(lái)的職業(yè)缺乏認(rèn)識(shí)或只有模糊認(rèn)識(shí)。 4、很少考慮對(duì)一生事業(yè)的追求。 （三）傳統(tǒng)思維模式： 選擇學(xué)校 選擇專業(yè) 從事職業(yè) 追求事業(yè) 特點(diǎn)： 1、把追求事業(yè)作為核心目

4、標(biāo)，其它都是手段。 2、根據(jù)確定的事業(yè)目標(biāo)選擇要從事的職業(yè)。 3、根據(jù)要從事的職業(yè)選擇大學(xué)專業(yè)和學(xué)校。 4、對(duì)未來(lái)的事業(yè)、職業(yè)有非常清晰的認(rèn)識(shí) （四）現(xiàn)代思維模式： 人生需要規(guī)劃嗎？ 人生需要規(guī)劃嗎？ 為什么要進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃？ 做了職業(yè)生涯規(guī)劃人生就能獲得成功嗎？ 為什么許多人沒(méi)有規(guī)劃也獲得了成功？ 對(duì)于人生合理的規(guī)劃，可以合理的使用時(shí)間和機(jī)會(huì)，在通往成功 的道路上會(huì)更加的順暢。 打工女皇的故事 IBM公司的總經(jīng)理，最初是某醫(yī)院的一名護(hù)士。她進(jìn) 入這家外資公司后，最早干的是一般的后勤工作。但 她一進(jìn)入這家公司就有了自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。雖然 開(kāi)始做雜活，但她把本職工作做得有條不紊，而且還 主動(dòng)

5、學(xué)習(xí)其他業(yè)務(wù)。后來(lái)她被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)看中，送到國(guó) 外進(jìn)行銷售培訓(xùn)，回國(guó)后做銷售。通過(guò)自己的努力， 她把銷售業(yè)務(wù)做得很出色，很快被提升為銷售組長(zhǎng)， 這時(shí)，收入上已經(jīng)得到回報(bào)的她依然主動(dòng)學(xué)習(xí)其他業(yè) 務(wù)知識(shí)。此后他在公司一直受到重視并不斷被提拔， 最后成了給外資公司中國(guó)分公司的總經(jīng)理。 吳士宏 中國(guó) 10大成功職業(yè)經(jīng)理人 你認(rèn)識(shí)他們嗎？ 你知道他們的年薪是多少嗎？ 你了解他們的成長(zhǎng)背景嗎？ 職業(yè)經(jīng)理人的代名詞 成功人士 媒體寵兒 高級(jí)管理者 奔馳、寶馬、別墅、有錢(qián)人 打工皇帝 獨(dú)樹(shù)一幟的人 時(shí)尚人士 海龜 二、職業(yè)生涯規(guī)劃 問(wèn)題： 為什么要進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃？ 1. 發(fā)現(xiàn)、開(kāi)發(fā)自身潛能，滿足人生發(fā)展需要；

6、2. 識(shí)別、突破人生障礙，提升職業(yè)生涯理念； 3. 推動(dòng)、完成自我實(shí)現(xiàn)，爭(zhēng)取人生自我超越。 1、個(gè)人動(dòng)機(jī) 對(duì)現(xiàn)實(shí)茫然 安全感與歸屬感 更高成就感 2、目標(biāo)： 為未來(lái)投資 作好及時(shí)應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備，心里踏實(shí) 為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃？ 什么是職業(yè)生涯規(guī)劃 何謂職業(yè)生涯規(guī)劃：個(gè)人結(jié)合自身情況和眼前 制約因素 ,為自己實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)而確定行動(dòng)方向 , 行動(dòng)時(shí)間和行動(dòng)方案 .簡(jiǎn)而言之 ,就是在“量己 力 ,衡外情”的情形下設(shè)計(jì)出個(gè)人合理可行的職 業(yè)生涯發(fā)展方向 . 職業(yè)生涯對(duì)個(gè)人的作用 幫助個(gè)人確定職業(yè)發(fā)展目標(biāo) 鞭策個(gè)人努力工作 有助于個(gè)人抓住重點(diǎn) 可以引導(dǎo)個(gè)人發(fā)揮潛能 評(píng)估目前的工作成績(jī) 職業(yè)規(guī)劃就是將我們的理

7、想與現(xiàn)實(shí)之間搭建一座可以通 行的橋梁。 最幸運(yùn)的大學(xué)生 -楊元慶 生涯規(guī)劃要素 生涯規(guī)劃的五大要素是：知己、知彼、抉擇、目 標(biāo)、行動(dòng)。 知彼 確定目標(biāo) 行動(dòng) 抉擇 知己 職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)步驟 確定規(guī)劃對(duì)象 與管理層溝通 填寫(xiě) 職業(yè)規(guī)劃表 面談 確定 規(guī)劃表 定期跟蹤、 評(píng)估反饋 生涯規(guī)劃實(shí)施 設(shè)計(jì)有效的職業(yè)生涯 知己 (know yourself) 知彼 (know others) 決策 (decision-making) 目標(biāo) (goal) 行動(dòng) (action) 知己（ know yourself） 知己就是了解自己，包括興趣、愛(ài)好、價(jià)值觀、 能力、特長(zhǎng)、優(yōu)缺點(diǎn)等。 心理測(cè)試如性格測(cè)試、能

8、力測(cè)試、氣質(zhì)測(cè)試等 可以幫助了解自己的性格、能力和氣質(zhì)類型。 明白我是誰(shuí)？ 知彼（ know others） 知彼就是了解與職業(yè)有關(guān)的內(nèi)容，包括社會(huì)的 大環(huán)境、就業(yè)形勢(shì)、就業(yè)政策、就業(yè)信息、就 業(yè)渠道、職業(yè)的分類與內(nèi)容、職業(yè)所需的能力、 工作發(fā)展前景、薪資待遇等。 決策（ decision-making） 決策包括決策技巧、決策風(fēng)格，及決策時(shí)可能 面臨的沖突、阻力等。 目標(biāo)（ goal） 確立明確的職業(yè)目標(biāo) 根據(jù)自己的興趣、能力、性格等選擇適合的職 業(yè)類型。 行業(yè)、地區(qū)、薪資、職位等。 行動(dòng)（ action） 根據(jù)各種經(jīng)驗(yàn)、對(duì)自我與環(huán)境的評(píng)估及個(gè)人處 理事物的能力，采取實(shí)際的行動(dòng)，促進(jìn)個(gè)人的

9、發(fā)展。 內(nèi)外相互轉(zhuǎn)化的關(guān)系 個(gè)人 對(duì)于個(gè)人 的認(rèn)識(shí) 環(huán)境 自身 評(píng)價(jià) 客觀 評(píng)價(jià) 外界 評(píng)價(jià) 客觀 環(huán)境 主觀 環(huán)境 變化 環(huán)境 對(duì)于環(huán)境 的認(rèn)識(shí) 職業(yè)規(guī)劃的階段性 退休期 工作未期 工作中期 工作初期 求職期 平穩(wěn) 所獲 前景 優(yōu)秀 適應(yīng) 職業(yè)規(guī)劃要根據(jù)目前我們所處的時(shí)段科學(xué)的做出評(píng)價(jià) 三、進(jìn)入職場(chǎng)前的準(zhǔn)備 自我認(rèn)知的準(zhǔn)備 基本技能的準(zhǔn)備 心態(tài)的準(zhǔn)備 就業(yè)環(huán)境分析 商務(wù)禮儀的準(zhǔn)備 自我認(rèn)知的準(zhǔn)備 你的 SWOT分析 你的職業(yè)目標(biāo) 你的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn) 你的情緒模式 你的家庭背景 你的自我評(píng)估 參考 職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)書(shū) 我是誰(shuí)？ 現(xiàn)在 ,來(lái)做個(gè)游戲 : 請(qǐng)用 5分鐘在白紙上畫(huà)一只豬 : 畫(huà)圖的講解 如

10、果豬被畫(huà)在紙張的上半部分，你是一個(gè)積極 的、樂(lè)觀的人。 如果豬被畫(huà)在紙張的中間部分，你是個(gè)現(xiàn)實(shí)主 義者。 如果豬被畫(huà)在紙張的下半部分，你是個(gè)有點(diǎn)悲 觀，但充滿危機(jī)感的人。 如果豬是面向左，你相信傳統(tǒng)，并且很友好， 能夠很清晰地記住日期和別人生日。 如果豬是面向右，你富有革新精神，并且積極 主動(dòng)，但是對(duì)家庭和日期沒(méi)有什么概念。 如果豬被畫(huà)得非常詳細(xì)，你有較強(qiáng)的分析能力， 謹(jǐn)慎小心，并且對(duì)事情持懷疑態(tài)度。 如果豬被畫(huà)得很簡(jiǎn)單，你是一個(gè)情緒化的，天真 的，并且對(duì)細(xì)節(jié)不在意，勇于冒險(xiǎn)的人。 如果豬被畫(huà)得少于 4條腿，你可能覺(jué)得沒(méi)安全感， 或者正處于一段變動(dòng)生活中。 你畫(huà)的耳朵越大，你就越是一個(gè)好的聽(tīng)眾

11、。 你畫(huà)的豬尾巴越長(zhǎng)，你對(duì)自己的生活越滿意！ 個(gè)人 SWOT分析 能力強(qiáng)的表現(xiàn) 優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì) 威脅 機(jī)會(huì) 短期機(jī)會(huì)的表現(xiàn)可以通過(guò) SWOT分析出來(lái)。 能力的短板 專業(yè)、愛(ài)好、特長(zhǎng) 冷門(mén)專業(yè)，特殊行業(yè) 分析工具 SWOT分析表 優(yōu)勢(shì) 1、 2、 3、 利用優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)的組合 劣勢(shì) 1、 2、 消除劣勢(shì)和危機(jī)的組合 威脅 1、 2、 監(jiān)視優(yōu)勢(shì)和危機(jī)的組合 機(jī)會(huì) 1、 2、 3、 改進(jìn)劣勢(shì)和機(jī)會(huì)的組合 內(nèi) 部 個(gè) 人 因 素 外 部 環(huán) 境 因 素 危 機(jī) 社會(huì)職業(yè)的六種類型 2/22/2021 39 企業(yè)型 傳統(tǒng)型 社會(huì)型 現(xiàn)實(shí)型 藝術(shù)型 研究型 1）現(xiàn)實(shí)性向。具有這種職業(yè)性向的人會(huì)被吸引去從 事那些

12、包含著體力勞動(dòng)，并且需要一定的技巧、力 量和協(xié)調(diào)性才能承擔(dān)的職業(yè)。如森林工人、耕作工 人、農(nóng)場(chǎng)主 2）研究性向。具有這種職業(yè)性向的人會(huì)被吸引去從 事那些包含著較多認(rèn)知活動(dòng)（思考、組織、理解等） 的職業(yè)，而不是那些主要以感知活動(dòng)（感覺(jué)、反應(yīng) 或人際溝通以及情感等）為主要內(nèi)容的職業(yè)。如生 物學(xué)家、化學(xué)家、大學(xué)教授等 心理素質(zhì)和擇業(yè)傾向 3）藝術(shù)性向。具有這種職業(yè)性向的人會(huì)被吸引去從事 那些包含大量自我表現(xiàn)、藝術(shù)創(chuàng)造、情感表達(dá)以及個(gè) 性化活動(dòng)的職業(yè)。相應(yīng)的職業(yè)有藝術(shù)家、廣告制作者、 音樂(lè)家等 4）社會(huì)性向。具有這種職業(yè)性向的人會(huì)去從事那些包 含大量人際交往內(nèi)容的職業(yè)。如心理醫(yī)生、外交工作 者、社會(huì)工

13、作者 心理素質(zhì)和擇業(yè)傾向 5）企業(yè)性向。具有這種性向的人會(huì)從事那些包含大量 以影響他人為目的的語(yǔ)言活動(dòng)的職業(yè)。如管理人員、 律師、公共關(guān)系管理者 6）常規(guī)性向。具有這種形象的人會(huì)被吸引去從事那些 包含大量結(jié)構(gòu)性的且規(guī)則較為固定的活動(dòng)的職業(yè)， 在這些職業(yè)中，雇員個(gè)人的需要往往要服從組織的 需要。如會(huì)計(jì)、銀行職員等 心理素質(zhì)和擇業(yè)傾向 實(shí)際型 類型勞動(dòng)者職業(yè) 愿意使用工具從事操作性工作； 動(dòng)手能力強(qiáng)，做事手腳靈活，動(dòng)作協(xié)調(diào)； 不善言辭，不善交際主要是指各類工程技術(shù)工作、 農(nóng)業(yè)工作。通常需要一定體力，需要運(yùn)用工具或 操作機(jī)器。 主要職業(yè)有：工程師、技術(shù)員；機(jī)械操作、維修、 安裝工人，礦工、木工、電工

14、、鞋匠等；司機(jī)， 測(cè)繪員、描圖員；農(nóng)民、牧民、漁民等。 勞動(dòng)者類型與職業(yè)類型對(duì)應(yīng)表 學(xué)者型 (調(diào)研型 ) 抽象思維能力強(qiáng)，求知欲強(qiáng)，肯動(dòng)腦，善思考，不愿動(dòng) 手； 喜歡獨(dú)立的和富有創(chuàng)造性的工作； 知識(shí)淵博，有學(xué)識(shí)才能，不善于領(lǐng)導(dǎo)他人。主要是指科 學(xué)研究和科學(xué)實(shí)驗(yàn)工作。 主要職業(yè)：自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)方面的研究人員、專家； 化學(xué)、冶金、電子、無(wú)線電、電視、飛機(jī)等方面的工程 師、技術(shù)人員；飛機(jī)駕駛員、計(jì)算機(jī)操作員等。 勞動(dòng)者類型與職業(yè)類型對(duì)應(yīng)表 藝術(shù)型 喜歡以各種藝術(shù)形式的創(chuàng)作來(lái)表現(xiàn)自己的才能，實(shí)現(xiàn)自身 的價(jià) 具有特殊藝術(shù)才能和個(gè)性； 樂(lè)于創(chuàng)造新穎的、與眾不同的藝術(shù)成果，渴望表現(xiàn)自己 的個(gè)性。主要是指

15、各類藝術(shù)創(chuàng)作工作。 主要職業(yè)：音樂(lè)、舞蹈、戲劇等方面的演員、藝術(shù)家編 導(dǎo)、教師；文學(xué)、藝術(shù)方面的評(píng)論員；廣播節(jié)目的主持人、 編輯、作者；繪畫(huà)、書(shū)法、攝影家；藝術(shù)、家具、珠寶、 房屋裝飾等行業(yè)的設(shè)計(jì)師等。 勞動(dòng)者類型與職業(yè)類型對(duì)應(yīng)表 社會(huì)型 喜歡從事為他人服務(wù)和教育他人的工作； 喜歡參與解決人們共同關(guān)心的社會(huì)問(wèn)題，渴望發(fā)揮自己 的社會(huì)作用； 比較看重社會(huì)義務(wù)和社會(huì)道德。主要是指各種直接為他 人服務(wù)的工作，如醫(yī)療服務(wù)、教育服務(wù)、生活服務(wù)等。 主要職業(yè)：教師、保育員、行政人員；醫(yī)護(hù)人員；衣食 住行服務(wù)行業(yè)的經(jīng)理、管理人員和服務(wù)人員；福利人員 等。 勞動(dòng)者類型與職業(yè)類型對(duì)應(yīng)表 事業(yè)型 (企業(yè)型 ) 精

16、力充沛、自信、善交際，具有領(lǐng)導(dǎo)才能； 喜歡競(jìng)爭(zhēng)，敢冒風(fēng)險(xiǎn)； 喜愛(ài)權(quán)力、地位和物質(zhì)財(cái)富。主要是指那些組織與 影響他人共同完成組織目標(biāo)的工作。 主要職業(yè)：經(jīng)理企業(yè)家、政府官員、商人、行業(yè)部 門(mén)和單位的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者等。 勞動(dòng)者類型與職業(yè)類型對(duì)應(yīng)表 常規(guī)型 喜歡按計(jì)劃辦事，習(xí)慣接受他人指揮和領(lǐng)導(dǎo)，自己 不謀求領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)； 不喜歡冒險(xiǎn)和競(jìng)爭(zhēng)； 工作踏實(shí)，忠誠(chéng)可靠，遵守紀(jì)律。主要是指各類與文 件檔案、圖書(shū)資料、統(tǒng)計(jì)報(bào)表之類相關(guān)的各類科室工 作。 主要職業(yè)：會(huì)計(jì)、出納、統(tǒng)計(jì)人員；打字員；辦公室 人員；秘書(shū)和文書(shū)；圖書(shū)管理員；旅游、外貿(mào)職員、 保管員、郵遞員、審計(jì)人員、人事職員等。 勞動(dòng)者類型與職業(yè)類型對(duì)應(yīng)表

17、 基本技能準(zhǔn)備 傾聽(tīng)技能 表達(dá)技能 專業(yè)知識(shí) 學(xué)習(xí)能力 理解能力 我能干什么？ 企業(yè)看重的幾個(gè)基本技能： 辦公用品使用、文檔處理能力、表達(dá)能力、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能力、 第一時(shí)間解決問(wèn)題的能力、提出合理化建議。 企業(yè)需要什么樣的大學(xué)生 與之相配備的實(shí)習(xí)活動(dòng)及在該活動(dòng)中扮演的角色 系統(tǒng)性的專業(yè)知識(shí)背景 該崗位所要求的通用能力及特殊能力 與企業(yè)文化相匹配的行為價(jià)值觀 心態(tài)的準(zhǔn)備 你的情緒模式 你的情緒特征 怎樣擁有積極的心態(tài) 職業(yè)化心態(tài) 企業(yè)老總談 80后的管理問(wèn)題： 1、不愛(ài)學(xué)習(xí) 2、沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)精神 3、抗壓能力差 4、打一錘走一步 5、說(shuō)不干就不干 6、無(wú)法溝通 職業(yè)化心態(tài)打造 1：結(jié)果思維 A 什么是結(jié)

18、果思維 B 結(jié)果定義 C 結(jié)果與自己的關(guān)系 2：選擇與被迫 3： 100負(fù)責(zé)任 4: 絕對(duì)成長(zhǎng)與相對(duì)成長(zhǎng) 任務(wù) 結(jié)果 職責(zé) 結(jié)果 結(jié)果觀點(diǎn)四個(gè)不等式 態(tài)度 結(jié)果 才華 結(jié)果 結(jié)果是用來(lái)交換的！ 結(jié)果體現(xiàn)為一種價(jià)值。沒(méi)有價(jià)值的東西就不是結(jié)果， 僅僅是假象，越是巨大，越是浪費(fèi)！ 所有的價(jià)值體現(xiàn)在 “ 交換 ” 中。所以， 結(jié)果是一種 “ 滿足了客戶價(jià)值 ” 的產(chǎn)出！這個(gè)客戶，既包 括了外部客戶，也包括了內(nèi)部客戶。 結(jié)果是用來(lái)交換的 ,是一種滿足客戶價(jià)值的產(chǎn)出 ! 結(jié)果是什么 ? 結(jié)果五要素 可達(dá)成 可量化 可考核： 就是做完了一件事情能夠拿出一個(gè)可檢查、可衡量的東西！以便 考核和獎(jiǎng)懲 ! 有價(jià)值：

19、 這個(gè)結(jié)果對(duì)企業(yè)和他人是具有明確的價(jià)值的！是可以用來(lái)交 換的！其價(jià)值可以用市場(chǎng)化的方法來(lái)衡量。 有時(shí)間： 做事情一定給自己一個(gè)時(shí)間底線，而且速度第一，完美第二！ 時(shí)間底線要做公開(kāi)的承諾才有動(dòng)力 ! 一個(gè)結(jié)果要具備五個(gè)要素 我們?yōu)槭裁炊ぷ鳎?選擇與被迫 畫(huà)面中的男子在過(guò)馬路的時(shí)候被撞死，誰(shuí)負(fù)責(zé)任？ 如何負(fù)責(zé)任 最重要的思維方式 兩個(gè)角度 從法律角度、社會(huì)、法官來(lái)看 個(gè)人角度來(lái)看 正確的提問(wèn) 你覺(jué)得公平嗎？ 你有沒(méi)有辦法？ 兩種角度都沒(méi)有錯(cuò) 社會(huì)角度 社會(huì)公正 個(gè)人角度 你承擔(dān)結(jié)果 一個(gè)觀念 相對(duì)成長(zhǎng)和絕對(duì) 絕對(duì)成長(zhǎng)的指標(biāo)： 個(gè)人內(nèi)在能力的提高， 才叫絕對(duì)成長(zhǎng)。 和你今天拿的工資、 利益無(wú)關(guān)，那

20、是別人 給的； 和你今天的職位、級(jí) 別無(wú)關(guān)，那也是別人 給的； 只和你的 內(nèi)在心里更 強(qiáng)大，外在能力更專 業(yè) 有關(guān)； 相對(duì)成長(zhǎng)的指標(biāo)： 金錢(qián) 利益的得失 工資的多少 權(quán)利 職位的高低 級(jí)別的高低 地位 同事的看法好壞 領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)好壞 VS 相對(duì)成長(zhǎng) VS絕對(duì)成長(zhǎng) 案例一 :由于好的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)，被提升為經(jīng)理 兩種表現(xiàn) : 相對(duì)成長(zhǎng) 絕對(duì)成長(zhǎng) 我成功了。 我僅僅有了更大的機(jī)會(huì)和 平臺(tái)，可以幫助我更好更 快的去成長(zhǎng)。 一個(gè)人在一夜之間能有什 么變化，昨天是員工，今 天是經(jīng)理，這就成功了？ 這是典型的追求相對(duì)成 長(zhǎng)，追求名利、職務(wù)、級(jí) 別 從絕對(duì)成長(zhǎng)來(lái)看：這個(gè)時(shí) 候是沒(méi)有成長(zhǎng)的，“成功” 僅僅意味

21、著新的機(jī)會(huì)而已， 需要好好珍惜 案例二 :相對(duì)成長(zhǎng) VS絕對(duì)成長(zhǎng) 案例 :因?yàn)闆](méi)有兌現(xiàn)承諾、違反公司規(guī)定做事、不積極主動(dòng) 等，被領(lǐng)導(dǎo)接連罵了好幾次 . 兩種表現(xiàn) : 相對(duì)成長(zhǎng) 絕對(duì)成長(zhǎng) 感到非常的灰心喪氣，從 此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有一種怨恨或畏 懼，甚至選擇逃避。 勇敢的去回顧自己的問(wèn)題，反 思自己的錯(cuò)誤，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)， 保證沒(méi)有下一次。 這些都是在追求自己的面 子 ,在乎別人的評(píng)價(jià)和看法 反思讓自己進(jìn)步和成長(zhǎng)，這就是絕對(duì)成長(zhǎng) 案例三 :相對(duì)成長(zhǎng) VS絕對(duì)成長(zhǎng) 案例 :自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目中出現(xiàn)了問(wèn)題 . 兩種表現(xiàn) : 相對(duì)成長(zhǎng) 絕對(duì)成長(zhǎng) 我失敗了，時(shí)時(shí)刻刻都感 覺(jué)同事、領(lǐng)導(dǎo)好像對(duì)自己 另眼相看。 這是一次矛盾

22、的激化，我要借 此解決自己一直以來(lái)的身上存 在的頑疾。 就算職務(wù)降低了、級(jí)別降 低了、就算真的同事、領(lǐng) 導(dǎo)對(duì)自己有不好的看法或 評(píng)價(jià)，難道這就失敗了嗎？ 如果能這么看待并獲得突 破，這就是絕對(duì)成長(zhǎng)，因 為你真的在進(jìn)步 . 獲得絕對(duì)成長(zhǎng)，相對(duì)成 長(zhǎng)就會(huì)隨之而來(lái) 就業(yè)情況圖表 商務(wù)禮儀的準(zhǔn)備 服裝禮儀 名片禮儀 飲食禮儀 坐車(chē)禮儀 談吐禮儀 四、成為職業(yè)經(jīng)理人 中國(guó)的職業(yè)經(jīng)理人是市場(chǎng)稀缺人才 職業(yè)經(jīng)理人是未來(lái)企業(yè)高層管理的核心力量 職業(yè)經(jīng)理人是通向成功的一條方便之路 職業(yè)經(jīng)理人的 5個(gè)特性 其一為良好的職業(yè)操守，能達(dá)到職業(yè)道德和專業(yè)規(guī)范的要求； 其二為成熟的職業(yè)心態(tài)，能較好 地把工作熱情和務(wù)實(shí)作風(fēng)

23、結(jié)合； 其三為明確的專業(yè)分工，能夠擁有專業(yè)優(yōu)勢(shì)； 其四為受薪階層，通過(guò)自己的管理經(jīng)驗(yàn)與技能參與社會(huì)交換獲得報(bào)酬； 其五為可變動(dòng)性 或曰可替代性，即能夠進(jìn)入人力市場(chǎng)并合理流動(dòng)。 職業(yè)經(jīng)理人的 9個(gè)層次 一段 ： 做榜樣，艱苦創(chuàng)業(yè)精神可嘉，凡是已身作則。是絕頂勞模，是員工學(xué)習(xí)的好榜 樣 二 段： 作文化。用商業(yè)原則與公理體系，樹(shù)立黑白分明的價(jià)值觀， 公司中大聲說(shuō)出。 我們提倡什么，反對(duì)什么，并以開(kāi)放的方式，大力弘揚(yáng)公司文化； 三段： 做核心。用核心價(jià)值觀，打造核心團(tuán)隊(duì)，形成中高管團(tuán)隊(duì) 一的價(jià)值觀，為實(shí) 現(xiàn)自己的夢(mèng)想儲(chǔ)備人才，鍛煉人才。要求核心團(tuán)隊(duì)去帶動(dòng)員工成長(zhǎng)。 四段： 做機(jī)制。建立制度、規(guī)則、流

24、程、體現(xiàn)公司的價(jià)值導(dǎo)向， 標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、用 機(jī)制管理人的行為，建立不依賴于任何能人的運(yùn)營(yíng)體系。 五段： 做模式。建立滿足客戶價(jià)值的業(yè)務(wù)贏利模式，并要求團(tuán)隊(duì) 真執(zhí)行，做到極致， 保證公司持續(xù)贏利與團(tuán)隊(duì)持續(xù)成長(zhǎng)。 六段： 做復(fù)制。用機(jī)制復(fù)制和擴(kuò)大自己的團(tuán)隊(duì)，在模式上做團(tuán)隊(duì) 何成長(zhǎng)，讓中層做 傳承，讓員工做專注。 七段： 做進(jìn)化。信奉適者生存，強(qiáng)調(diào)優(yōu)勝劣汰，遵從客觀規(guī)律，用機(jī)制和文化進(jìn)化團(tuán) 隊(duì)，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)，狼性十足，打造超強(qiáng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)， 八 段： 做戰(zhàn)略。發(fā)現(xiàn)獨(dú)特客戶價(jià)值，建立核心競(jìng)爭(zhēng)力與持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去實(shí) 現(xiàn)各階段的戰(zhàn)略目標(biāo)，不戰(zhàn)而屈人之兵！ 九段： 做未來(lái)，建立好戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)體系，選好梯隊(duì)與接班

25、人，為企業(yè)打下了長(zhǎng)青基業(yè)， 為公司留下原則與精神！ 職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)圖譜 學(xué)習(xí)力 情緒控制 能力 素質(zhì) 溝通能力 表達(dá)能力 抗壓能力 適應(yīng)能力 職業(yè)經(jīng)理人幾種身份的轉(zhuǎn)變 1 2 3 4 5 學(xué)生 職員 主管 高管 明星 職業(yè)經(jīng)理人的成長(zhǎng)歷程 技術(shù)學(xué)習(xí)、理論學(xué)習(xí)，具備完整的高等教育背 景，如： MBA、博士、教授等學(xué)歷。 全球知名的企業(yè)擔(dān)任基礎(chǔ)崗位，取得異于常人的成 就。如： IT類、醫(yī)療類、地產(chǎn)類。 形成自己獨(dú)有的工作風(fēng)格和管理理論，個(gè)性鮮明。 職業(yè)成長(zhǎng)期 實(shí)際運(yùn)用期 理論學(xué)習(xí)期 職業(yè)發(fā)展期 擔(dān)任重要崗位。 職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)規(guī)劃與管理 找到平衡點(diǎn) 個(gè)人價(jià)值觀 技能、心態(tài) 企業(yè)文化 業(yè)績(jī)要求 個(gè)人

26、 企業(yè) 五、職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)規(guī)劃 1、確定價(jià)值觀與職業(yè)選擇 2、制定職業(yè)路徑圖 3、職業(yè)生涯設(shè)計(jì) 4、職業(yè)能力訓(xùn)練 1、確定價(jià)值觀與職業(yè)選擇 什么是價(jià)值觀 價(jià)值觀是人對(duì)周?chē)挛锏囊环N評(píng)價(jià)或態(tài)度，是 人們?cè)谝欢ōh(huán)境中的動(dòng)機(jī)、目的需要和情感意 志的綜合體現(xiàn)。 職業(yè)選擇 由價(jià)值觀所決定的職業(yè)。 傳統(tǒng)的職業(yè)價(jià)值觀應(yīng)該是： 薪水高，福利好 工作環(huán)境舒適 人際關(guān)系良好 工作穩(wěn)定有保障 能提供較好的受教育機(jī)會(huì) 有較高的社會(huì)地位 工作不太緊張、外部壓力小 能充分發(fā)揮自己的能力特長(zhǎng) 社會(huì)需要與社會(huì)貢獻(xiàn)大 2、職業(yè)生涯路徑圖 售后服務(wù) 研發(fā)經(jīng)理 開(kāi)發(fā)主管 測(cè)試主管 銷售經(jīng)理 銷售主管 營(yíng)銷主管 后勤主管 客服主管

27、 項(xiàng)目總監(jiān) 軟件公司 CEO 職位的轉(zhuǎn)換，是職業(yè)經(jīng)理人必經(jīng)的道路。 3、職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)生涯設(shè)計(jì) “SWOT”分析 ：首先要分析自己喜歡的工作和事情是 什么？自己的優(yōu)勢(shì)或才干是什么？ 制定目標(biāo)： 你必須先確定你的理想，它是你對(duì)未來(lái)個(gè) 人生涯的一種奮斗目標(biāo)。 設(shè)計(jì)生涯規(guī)劃： 根據(jù)制訂的目標(biāo)，制訂一個(gè)整體生涯 規(guī)劃，作為一個(gè)綱領(lǐng)性長(zhǎng)期規(guī)劃；制訂一個(gè) 3 5年的 生涯規(guī)劃，作為一種發(fā)展的中期規(guī)劃；制訂一個(gè) 1年的 生涯規(guī)劃，作為一個(gè)可操作性強(qiáng)，變化較小的短期規(guī) 劃。 3、職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)生涯設(shè)計(jì) 1、生涯規(guī)劃 我的基本資料： 姓名：何生； 性別：男； 血型： B型； 性向：領(lǐng)航兼增值型； 出生地：四

28、川成都； 出生年月： 1970年 8月 3日； 學(xué)歷：本科。 目前年齡： 30歲（ 2000年）；死亡預(yù)測(cè)： 70歲（ 2040年）；尚余年限： 40年。 “ SWOT”分析 優(yōu)勢(shì)： 有較堅(jiān)實(shí)的制造企業(yè)管理理論基礎(chǔ)（但仍須不斷吸收新觀念、新知識(shí)）； 有 3年工廠基層技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)和 5年的工廠中層管理經(jīng)驗(yàn)（但仍須充實(shí)這方面的經(jīng) 歷和經(jīng)驗(yàn)）； 善于溝通，善于與人相處，適應(yīng)能力強(qiáng)（才干一）； 分析問(wèn)題時(shí)頭腦冷靜 ,善于發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題（才干二）。 弱勢(shì)：有時(shí)缺乏沖勁，做具體工作動(dòng)作較慢（弱點(diǎn)）。 機(jī)會(huì)與威脅：目前所處工廠屬于穩(wěn)定期，調(diào)薪較慢，升遷機(jī)會(huì)極小。應(yīng)抓緊時(shí)間多學(xué) 習(xí)，打下基礎(chǔ)，為下一步突破蓄

29、精養(yǎng)銳。 3、職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)生涯設(shè)計(jì) 2、整體生涯規(guī)劃 整體事業(yè)生涯目標(biāo) 希望成為一家中型制造型企業(yè)的總經(jīng)理。 階段目標(biāo)： 30 32歲，仍在現(xiàn)企業(yè)任職，爭(zhēng)取調(diào)換職位，熟悉制造、品管、工程、 物料等部門(mén)的運(yùn)作；一邊自學(xué) MBA的主干課程。 33 35歲，跳槽應(yīng)聘制造業(yè)企業(yè) 管生產(chǎn)的副總經(jīng)理等相關(guān)職務(wù)，從事工廠的全面管理工作，一邊自學(xué)營(yíng)銷方面的課 程。 35 39歲，從事制造業(yè)的高層管理。 40歲，應(yīng)聘一家中型制造型企業(yè)的總經(jīng)理。 之后，一邊從事管理工作，一邊不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，逐步成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。 家庭目標(biāo)：目前已婚。 31歲開(kāi)始以 10年期供樓， 32歲時(shí)育一子。 健康目標(biāo)：人身保險(xiǎn)

30、至少 50萬(wàn)，注意身體健康，不要成為家庭與事業(yè)的負(fù)擔(dān)。 收入目標(biāo)： 2000 2002年，年薪 8 10萬(wàn)； 2003 2005年，年薪 10 15萬(wàn)； 2010 年，年薪 30萬(wàn)，之后每年以 5 10%增加。如果可能，自行創(chuàng)業(yè)（非絕對(duì)必須之目 標(biāo)） 學(xué)習(xí)目標(biāo)： 2000 22002年，自學(xué)完 MBA主干課程； 2003年 2005年，自學(xué)完?duì)I 銷管理主干課程； 2005年以后每月至少看 10本以上相關(guān)管理書(shū)籍，并將學(xué)到知識(shí)用 于管理工作之中 3、職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)生涯設(shè)計(jì) 3、 20002005年的生涯規(guī)劃 一個(gè)成功人士，必須具備下列條件，而這就是我在這五年所必須養(yǎng)成的：擁有更 詳細(xì)，更具有實(shí)

31、效性的工廠全面管理的專業(yè)知識(shí)。對(duì)重要事件細(xì)節(jié)保持敏銳度。 對(duì)問(wèn)題刨根問(wèn)底的追溯精神、全面分析、判斷問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。抓住機(jī) 會(huì)，勇于行動(dòng)。保持對(duì)新事物的敏感、創(chuàng)新和創(chuàng)意力。不斷改進(jìn)、追求完美。 均衡的學(xué)習(xí)技巧與習(xí)慣。 理念 人生不是每件事都安排好的，我必須信守下列理念：機(jī)會(huì)是靠自己的努 力和時(shí)刻準(zhǔn)備著的意念創(chuàng)造出來(lái)的。人生只有兩種痛苦，一種是努力時(shí)的痛苦， 一種是后悔時(shí)的痛苦。有志者，事競(jìng)成。 行動(dòng)目標(biāo) 五年內(nèi)應(yīng)全力完成的目標(biāo)如下：在任職企業(yè)中完全勝任其職位工作， 并爭(zhēng)取換崗，熟悉各部門(mén)的運(yùn)作規(guī)律。在企業(yè)運(yùn)作、實(shí)踐、學(xué)習(xí)和掌握除所有工 業(yè)企業(yè)管理知識(shí)和實(shí)操能力。自學(xué)完 12門(mén) MBA主干課

32、程。每年至少參加 100小 時(shí)以上的相關(guān)管理培訓(xùn)課程。每月至少讀一本相關(guān)專業(yè)的書(shū)籍。每周體育鍛煉 3小時(shí)。在 2004年底之前跳槽成功，并從中層管理職位轉(zhuǎn)變?yōu)楦邔庸芾砺毼弧?3、職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)生涯設(shè)計(jì) 4、年度規(guī)劃（ 2002年的生涯規(guī)劃） 對(duì)自己的追求的不滿足和追求卓越的能力。工廠全面管理與操控能力。 培養(yǎng)自己的行動(dòng)能力。理念 只要一想到，馬上去做到。 行動(dòng)目標(biāo) 今年內(nèi)應(yīng)全力完成的目標(biāo)如下：上半年將所任職之制造部 的工作理順，培養(yǎng)出接班人；下半年?duì)幦∞D(zhuǎn)崗去工程部任主管。積極參 與全公司的 QS-9000推行工作由此對(duì)品管工作有更深的認(rèn)識(shí)。自學(xué)完 5 門(mén) MBA主干課程，參加至少 100小時(shí)

33、的公司以外的培訓(xùn)。 4、職業(yè)能力訓(xùn)練 1）擁有陽(yáng)光心態(tài) 2）情緒控制 3）自我激勵(lì) 4）學(xué)會(huì)表達(dá)與溝通 5）減壓方式練習(xí) 1）擁有陽(yáng)光心態(tài) 常見(jiàn)的不當(dāng)心態(tài) 負(fù)面化 糟糕化 過(guò)度概括化 縮小化 完美主義 必須化 過(guò)度自責(zé)化 絕對(duì)真理化 公平化 如何培養(yǎng)良好的心態(tài) 培養(yǎng)自我意識(shí)：用自己的上雙眼觀察自己的能力， 清楚我們的： 目標(biāo)，近期和長(zhǎng)期 信念，自己和他人 規(guī)則，“應(yīng)該”、“必須”、“應(yīng)當(dāng)” 動(dòng)機(jī)，真實(shí)和虛幻 方法之一：記情感日記 時(shí) 間 自動(dòng)想法 你自動(dòng)的想法 隨后的想法 你有什么感覺(jué) 情緒反應(yīng) 你當(dāng)時(shí)的情緒 結(jié)果 結(jié)局是什么 描述： 實(shí)際事件 思緒 肌體感覺(jué) 詳列： 情緒之前的想法 寫(xiě)下來(lái)：

34、 情緒（傷心、焦 慮、快樂(lè)） 細(xì)節(jié)： 發(fā)生了什么 向董事會(huì)作新產(chǎn) 品的發(fā)布介紹 老板在最后一刻 才把這個(gè)任務(wù)丟 給我，還沒(méi)有準(zhǔn) 備好 胃里翻江倒還， 壓力讓我直不起 身，抬不起頭 他本來(lái)該自己做這 個(gè)報(bào)告 我要把事情搞砸了； 我知道財(cái)政董事正 等著我出洋相 他們會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)介 紹思路混亂：這成 了我的錯(cuò) 我看起來(lái)會(huì)想個(gè)笨 蛋 焦慮 恐懼 勉強(qiáng)熬過(guò)去 了 沒(méi)有使得董 事完全信服 一個(gè)月后老 板讓我重新 介紹 方法之一：記情感日記 時(shí)間 自動(dòng)想法 你自動(dòng)的想法 隨后的想法 你有什么感覺(jué) 情緒反應(yīng) 你當(dāng)時(shí)的情緒 結(jié)果 結(jié)局是什么 向董事會(huì)作新產(chǎn) 品的發(fā)布介紹 介紹最好老板自 己做，但老板手 頭一定有急

35、事 時(shí)間緊迫，我已 盡了最大的努力 胃里稍微有點(diǎn)難 受 老板給骨干員工的 一個(gè)考驗(yàn) 財(cái)政董事十大股東， 關(guān)鍵要給他留下深 刻印象 大家都很努力，我 相信我們的方案 我是積極樂(lè)觀的 有想小便的感覺(jué)， 意料之中的 感到緊張，但我 能挺過(guò)去 介紹很成功 獲準(zhǔn)進(jìn)入下 一步，確定 發(fā)布日期 （財(cái)政董事 對(duì)于節(jié)約成 本這一項(xiàng)分 析大為心動(dòng)） 記住這樣幾句話 我必須做完這件事 我的允許的時(shí)間盡量做 我必須干好 我能干好 別人應(yīng)付壓力的 每個(gè)人都會(huì)受到壓力 能力 比我強(qiáng) 影響，并不是我一個(gè) 詳細(xì)列出面臨的問(wèn)題 問(wèn)你自己，最壞的結(jié)果是什么？ 這最壞的結(jié)果會(huì)把我折磨死嗎？ 寫(xiě)下來(lái)：萬(wàn)一最壞的結(jié)果發(fā)生了，我也要接受

36、 考慮一下你采取什么步驟，立即改變可能發(fā)生的壞 結(jié)果。 如何處變不驚：六秒規(guī)則 2）學(xué)會(huì)情緒控制 說(shuō)肯定自己的話 設(shè)想一個(gè)激勵(lì)你的導(dǎo)師 3）自我激勵(lì) 表達(dá)情感 為什么男人的壽命比女人短？ 牙齒沒(méi)了，舌頭還在 學(xué)會(huì)溝通，獲取社會(huì)支持系統(tǒng) 互惠 技巧 4）學(xué)會(huì)表達(dá)與溝通 5）減壓方式練習(xí) 營(yíng)養(yǎng)： 少吃甜食和咖啡因食品，少吃太咸的食品 慢吃 多吃新鮮水果和蔬菜 鍛煉 有氧鍛煉：慢跑，快走，自行車(chē)，游泳，跳繩 每周 3-4次， 30-40分鐘，要有熱身和結(jié)束 利用間隙時(shí)間 其他解壓手段 時(shí)間管理 目標(biāo)： 清晰、分解、規(guī)定時(shí)間 做正確的事情： 20-80原則 剪草、除枝： 少做強(qiáng)人 開(kāi)始工作： 辦公室就是辦公室，減少分心 集中注意： 保持節(jié)奏，拒絕干擾 遵守計(jì)劃： 給時(shí)間和進(jìn)步作記號(hào) 其他： 一次就夠了，注意平衡：雪球效應(yīng) 每周至少 2-3次讓你的大腦休息 3-4個(gè)小時(shí) 其他解壓手段 放松訓(xùn)練 環(huán)境準(zhǔn)備 身體準(zhǔn)備 利用指導(dǎo)語(yǔ) 分部放松（ 10-15緊張， 15-20放松） 身體掃描 催眠