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1、另辟蹊徑巧妙溝通 潛移默化合理育人 大同市衛(wèi)生學校 王哲 2 大同衛(wèi)校 工作效果：勤快的問題少一些，擔心少一 些；偷懶的問題多一些，擔心多一些。 工作態(tài)度：責任心強的多付出，責任心差的 少付出；有因為要進職稱而帶班的，有學校 領(lǐng)導親自點名的，有為了掙點零花錢的，也 有把班主任工作看成一份事業(yè)的。 工作目的：家長要求只要孩子在學校安安全全 度過三年時間就行；學校要求保證學生遵守學 校紀律，考試成績優(yōu)秀，家長滿意、社會滿意。 工作內(nèi)容：點名、檢查衛(wèi)生、 開班會、組織參加各種活動、 解決矛盾糾紛、和家長聯(lián)系等。 班主任 工作 工作對象：中考成績低、生活習慣 丌好、學習能力差、家庭問題多、 沒有理想、

2、叛逆性強、家長管丌了 的、社會上混過好幾年的學生。 3 大同衛(wèi)校 教育的效能是由有效溝通的程度決定的 。 班主任作 為學生的教育者 、 班級活動的組織者 、 班級事務(wù)的 管理者 ， 應該注重在工作中與各方面進行有效溝通 。 如果溝通順暢 ， 會達到事半功倍之效 。 中職學校的 班主任要實現(xiàn)與學生的有效溝通 ， 既要注意提高自 身素質(zhì) ， 又要掌握溝通的基本技巧 。 班主任究竟該做些什么工作 4 1.班主任要具備較高的思想素質(zhì) 2.班主任應具備較高的道德素質(zhì) 3.班主任應具備理解別人的能力和讓別人理 解自己的能力 基本素質(zhì) 5 大同衛(wèi)校 A 充分 尊重 學生 B C D 換位 思考 有的 放矢

3、講究 談話 藝術(shù) 6 對比關(guān)系 PPT圖表 1、充分尊重學生 1 教 師 學 生 尊 重 7 大同衛(wèi)校 尊重學生是進行有效溝通的前 提條件。因為只有尊重學生， 班主任才有可能走進學生的內(nèi) 心世界，班主任與學生之間才 能進行愉快的溝通。 8 交流、溝通的雙方都設(shè)身處地地 從對方的角度考慮問題，像感受 自己一樣去感受對方的內(nèi)心世界， 能夠從對方的處境來體察他的思 想行為，從而了解對方的內(nèi)心感 受的一種思維方式。 什么叫同理 心，換位思 考 2、換位思考 2 9 在班級管理中，如果班主任和學生都能夠以同理 心的方式，去感受對方的意愿和態(tài)度，并有效地 把這些傳遞給對方，就能體會到相互間的理解和 誠意，

4、產(chǎn)生溫暖感和幸福感，從而營造出彼此體 諒和關(guān)心愛護的溝通氛圍。 在師生的溝通過程中，班主任越有能力清晰地感 受學生的內(nèi)心世界，就越能與學生進行有效的溝 通。遺憾的是，有的班主任習慣于以主觀的態(tài)度 看待學生的行為，習慣以自身預設(shè)或假設(shè)的既定 標準來要求學生，很少采納學生的建議和看法， 極易導致與學生溝通不暢，產(chǎn)生事與愿違的后果， 具體表現(xiàn)為以下幾點 10 不融于學生 班主任對學生沒有同理 心，就不能真正地接納 學生，很容易對學生過 多地進行指責，易使學 生產(chǎn)生反感和受到傷害， 從而與班主任形成對立。 不看好學生 班主任不能真正以同理 心對待學生，也就不能 對學生做出積極的回應， 對學生在成長過程

5、中出 現(xiàn)的需要得到引導和糾 正的問題就不能及時給 予建設(shè)性的幫助。 不理解學生 當學生感覺班主任不 理解自己時，就會失 望、沮喪，對班主任 的信任程度降低，向 班主任敞開心扉的愿 望會很快消失。 11 班主任的工作對象是學生，各個學生的情況各有不同， 班主任只有準確地掌握班上每一個學生的具體情況， 如家庭 環(huán)境、個性愛好等，與個別學生進行交流、溝 通時才會更有針對性，才有可能取得好的效果。如果 班主任對學生的情況不了解，采取“一刀切”或者主 觀獨斷的工作方式，肯定會招致學生的反感，學生對 班主任的 教育產(chǎn)生抗拒 心理，師生間就很難有有效 的溝通了。 3、有的放矢 12 附和對方的談話，營造輕松

6、愉快的談話氣氛。 班主任在與學生進行溝通時， 若能談?wù)勁c學生相同的觀點，則會使學生在心理上產(chǎn)生認同感。 認真傾聽。 理想的師生溝通是建立在相互交流思想的基礎(chǔ)之上的， 班主任在發(fā)表自己的見解之前，首先了解學生的想法是很重要的。 不失時機地贊美學生。 班主任要想取得良好的師生溝通效果，就要 學會不失時機地贊美學生。當然，贊美必須發(fā)自內(nèi)心，應注意贊美 學生的具體的行為和變化，而不要籠統(tǒng)地夸某個人好。 講求批評的方式方法，切莫情緒化。 學生犯了錯誤，適時、恰當?shù)呐?評可以幫助學生認識到自身的錯誤并使錯誤及時得到改正。但是在批 評學生時，班主任應注意方式方法。 4、講究談話藝術(shù) 13 大同衛(wèi)校 魏書生老師說： “ 商量是一種平等。在商量中 體現(xiàn)尊重，在商量中體現(xiàn)了平等，放下架子， 平等地不學生交流，平等地不教師交流，使學 生和教師感覺你是一位朋友，是一位可以信賴 的人。要在平等的基礎(chǔ)上達到彼此的溝通。 ” 14 大同衛(wèi)校 有效溝通是一種能力，而不是一 種本能。中職學校班主任應在不 斷學習、摸索中提高這種能力， 從而與學生更好地進行溝通，提 高工作效能。 15 大同衛(wèi)校 謝謝聆聽