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1、 批評是 指 對 別 人 的 缺 點(diǎn) 或 錯(cuò) 誤 提 出 意 見自我批評是 指 對 自 己 的 缺 點(diǎn) 或 錯(cuò) 誤 進(jìn) 行 的 自 我 揭 露 和 剖 析 達(dá) 到 這 個(gè) 目 的 ， 必 須 實(shí) 行 “ 懲 前 毖 后 ， 治 病 救 人 ” 的 正 確 方 針 。 工 作 中 出 現(xiàn) 的 缺 點(diǎn) 和 錯(cuò) 誤 ， 一 般 說 來 ， 都 是 上 的 問 題 ； 對于 思 想 上 認(rèn) 識(shí) 上 的 問 題 ， 只 能 采 用 民 主 的 方 法 ， 批 評 的 方 法 ， 說 服 教育 的 方 法 去 解 決 ， 不 能 用 強(qiáng) 制 壓 服 的 方 法 去 解 決 。 一、堅(jiān)持正確的立場 進(jìn) 行

2、實(shí) 事 求 是 的 科 學(xué) 分 析 ， 是 什 么 問 題 就 是 什 么 問 題 ， 既 不 夸 大 也 不縮 小 ， 更 不 能 捕 風(fēng) 捉 影 ， 強(qiáng) 加 于 人 。 二、樹立正確的態(tài)度 堅(jiān) 持 高 標(biāo) 準(zhǔn) 、 嚴(yán) 要 求 ， 講 究 方 式 方 法 ， 把 科 學(xué) 性 和 嚴(yán) 肅 性 結(jié) 合 起 來 。自 我 批 評 要 在 學(xué) 習(xí) 、 提 高 和 聽 取 他 人 意 見 的 基 礎(chǔ) 上 ， 從 自 我 剖 析 入 手 ，用 一 分 為 二 的 觀 點(diǎn) 正 視 自 己 的 缺 點(diǎn) 和 不 足 ， 找 準(zhǔn) 和 抓 住 自 己 存 在 的 突出 問 題 。 金 無 足 赤 ， 人 無 完

3、人 。 正 視 自 己 ， 請 別 人 剖 析 自 己 ， 總 結(jié) 自己 ， 才 能 在 工 作 、 生 活 中 少 走 彎 路 ， 提 高 效 率 ， 做 到 事 半 功 倍 。 同 時(shí) 有 寬 闊 的 胸 懷 ， 要 豁 達(dá) 大 度 ， 虛 心 接 受 意 見 ， 做 到 聞 過 則 喜 ， 有則 改 之 ， 無 則 加 勉 。 批 評 別 人 要 出 于 公 心 ， 堅(jiān) 持 一 切 從 工 作 出 發(fā) ， 做到 原 則 問 題 不 讓 步 ， 非 原 則 問 題 不 糾 纏 ， 著 眼 于 提 高 認(rèn) 識(shí) ， 共 同 進(jìn) 步 ，真 正 達(dá) 到 團(tuán) 結(jié) 批 評 團(tuán) 結(jié) 的 目 的 。 三、

4、注意學(xué)習(xí) 要 具 備 與 工 作 相 適 應(yīng) 的 素 質(zhì) 、 品 行 ， 必 須 堅(jiān) 持 不 懈 的 學(xué) 習(xí) 。 接 受 正 確思 想 、 理 論 的 指 導(dǎo) 越 多 、 知 識(shí) 越 多 ， 思 想 水 平 和 修 養(yǎng) 才 會(huì) 越 高 ， 才 會(huì)有 開 闊 的 視 野 ， 坦 蕩 的 胸 襟 。 加 強(qiáng) 學(xué) 習(xí) ， 豐 富 頭 腦 ， 凈 化 心 靈 ， 就 一定 能 正 確 對 待 和 開 展 好 批 評 與 自 我 批 評 ， 批 評 他 人 也 是 如 此 . 因 此 ， 在 開 展 批 評 和 自 我 批 評 時(shí) ， 絕 不 能 停 留 在 泛 泛 而 論 上 ， 要 注 重從 上 找

5、 問 題 ， 析 原 因 ， 論 危 害 。 具 體 來 說 ， 就 是 要 善 于 通 過 問 題 的 表 象 ， 看 到 問 題 的 實(shí) 質(zhì) ； 善 于 透 過 細(xì) 枝 末 節(jié) ， 探 尋 問 題 產(chǎn) 生 的 根 源 ； 善 于 透 過 問 題 的 端 倪 初 露 ， 預(yù) 測 可 能 對 班 子 乃 至 單 位 建 設(shè) 帶 來 的 嚴(yán) 重 后果 。 一、目標(biāo)原則 開 展 批 評 與 自 我 批 評 就 是 要 解 決 問 題 ， 解 決 組 織 、 思 想 、 工 作 、 生 活 、學(xué) 習(xí) 、 作 風(fēng) 等 方 面 的 問 題 。 批 評 要 有 針 對 性 ， 自 我 批 評 也 要 有

6、的 放 矢 。 不 能 講 空 話 ， 放 空 炮 ； 不 能 漫 無 邊 際 ， 隔 靴 搔 癢 ； 不 能 無 限 上 綱 ， 小 題 大 作 ； 不 能 被 個(gè) 別 人 利 用 ， 作 為 發(fā) 怨 氣 、 瀉 私 憤 、 污 蔑 、 誹 謗 、 報(bào) 復(fù) 和 打 擊 他人 的 手 段 。 如 果 沒 有 基 本 立 場 上 、 目 標(biāo) 上 的 一 致 ， 認(rèn) 識(shí) 問 題 的 出 發(fā) 點(diǎn) 、 著 眼 點(diǎn) 相左 ， 是 非 的 標(biāo) 準(zhǔn) 不 一 ， 各 吹 各 的 號(hào) ， 各 唱 各 的 調(diào) ， 是 不 能 有 效 地 開 展批 評 和 自 我 批 評 的 。 二、主動(dòng)原則 開 展 批 評 與

7、自 我 批 評 ， 是 一 個(gè) 問 題 的 兩 個(gè) 方 面 。 批 評 要 主 動(dòng) 。 不 能 當(dāng) 旁 觀 者 、 局 外 人 ； 不 能 嘲 笑 他 人 ， 更 不 能 幸 災(zāi) 樂 禍 ；不 能 事 不 關(guān) 己 ， 高 高 掛 起 。 接 受 批 評 也 要 主 動(dòng) 。 主 動(dòng) 接 受 批 評 是 對 問 題 和 錯(cuò) 誤 在 認(rèn) 識(shí) 上 提 高 的 具 體表 現(xiàn) ； 對 于 同 事 和 組 織 提 出 的 批 評 意 見 ， 要 做 到 “ 四 不 ” ， 即 ： 不 看 批評 者 的 身 份 納 言 ； 不 求 全 責(zé) 備 ； 不 計(jì) 較 態(tài) 度 ； 不 找 借 口 托 詞 。 要 把 批

8、 評 當(dāng) 作 改 進(jìn) 工 作 、 修 正 缺 點(diǎn) 的 “ 催 化 劑 ” ， 主 動(dòng) 、 虛 心 的 接 受 ， 聞 過則 喜 。 不 能 認(rèn) 為 問 題 不 大 ， 批 評 一 下 不 算 啥 ； 不 能 擺 出 一 副 “ 死 豬 不 怕 開 水燙 ” 的 樣 子 ； 更 不 能 怒 發(fā) 沖 冠 。 自 我 批 評 更 要 主 動(dòng) ， 要 自 覺 。 如 果 對 自 己 的 問 題 和 錯(cuò) 誤 不 進(jìn) 行 自 我 批 評 ， 或 缺 乏 主 動(dòng) 被 動(dòng) 應(yīng) 付 ； 或 輕 描 淡 寫 ， 敷 衍 了 事 ； 或 避 重 就 輕 ， 大 事 化 小 ； 或 文過 飾 非 ， 回 避 問 題

9、； 或 推 三 阻 四 ， 勉 強(qiáng) 為 之 ， 這 樣 ， 都 不 利 于 澄 清 問 題 ， 糾正 缺 點(diǎn) 和 錯(cuò) 誤 。 三、公開原則 公 開 作 批 評 與 自 我 批 評 ， 是 光 明 磊 落 、 坦 蕩 無 私 的 表 現(xiàn) ， 也 是 對 自 己 、對 他 人 、 對 組 織 負(fù) 責(zé) 任 的 態(tài) 度 。 開 展 批 評 要 公 開 ， 做 到 當(dāng) 面 批 評 ， 當(dāng) 面 指 出 同 志 的 問 題 和 錯(cuò) 誤 ， 表 明 自己 的 觀 點(diǎn) ， 并 提 出 建 設(shè) 性 的 改 進(jìn) 意 見 。 不 能 把 問 題 藏 著 ， 掖 著 ； 不 能 當(dāng)面 不 說 ， 背 后 亂 說 ； 也

10、 不 能 當(dāng) 面 一 套 ， 背 后 一 套 。 堅(jiān) 持 公 開 批 評 ， 要 做到 不 礙 于 面 子 ， 不 礙 于 感 情 ， 不 怕 得 罪 人 ， 不 怕 打 擊 報(bào) 復(fù) ， 心 底 坦 蕩 ，無 私 公 正 。 作 自 我 批 評 也 要 公 開 ， 做 到 亮 相 、 亮 底 、 亮 身 份 。 “ 亮 相 ” 就 是 要 敢 于跟 大 眾 見 面 ， 敢 于 與 大 家 面 對 面 交 流 ； “ 亮 底 ” 就 是 “ 亮 丑 ” ， 就 是 敢于 把 自 己 存 在 的 問 題 、 所 犯 的 錯(cuò) 誤 公 布 于 眾 ； “ 亮 身 份 ” 就 是 不 管 自 己 職 務(wù)

11、 的 高 低 ， 都 要 敢 于 面 對 群 眾 ， 亮 出 身 份 。 作 自 我 批 評 需 要 勇 氣 ， 才不 會(huì) 患 得 患 失 ； 需 要 堅(jiān) 韌 ， 對 自 己 內(nèi) 在 的 問 題 、 缺 點(diǎn) 或 錯(cuò) 誤 的 剖 析 才 會(huì)有 深 度 ； 需 要 自 信 ， 才 有 改 正 缺 點(diǎn) 或 錯(cuò) 誤 的 決 心 。 四、適度原則 俗 話 說 得 好 ： 凡 事 有 度 ， 過 與 不 及 ， 都 達(dá) 不 到 目 的 。 開 展 批 評 與 自 我批 評 ， 也 要 適 度 。 要 “ 對 癥 下 藥 ” ， 把 握 劑 量 。 藥 的 劑 量 太 大 容 易 傷人 ， 太 少 則 不

12、能 發(fā) 揮 作 用 ， 要 恰 倒 好 處 。 具 體 來 講 ， 就 是 講 真 話 ， 講 實(shí) 話 ， 既 不 擴(kuò) 大 也 不 縮 小 ， 既 不 美 化 也 不丑 化 。 要 左 右 掂 量 ， 把 握 分 寸 。 不 無 限 上 綱 ， 嘩 眾 取 寵 ； 不 扣 帽 子 ，張 冠 李 戴 ； 不 抓 辮 子 ， 不 打 棍 子 ； 一 是 一 ， 二 是 二 ， 深 則 說 深 ， 淺 則說 淺 ； 不 把 一 般 問 題 說 成 是 嚴(yán) 重 問 題 ， 不 把 偶 然 的 、 個(gè) 別 的 錯(cuò) 誤 說 成一 貫 的 錯(cuò) 誤 ； 不 就 同 一 問 題 一 而 再 、 再 而 三 的

13、批 評 。 要 捕 捉 時(shí) 機(jī) ， 掌 握 火 候 。 該 用 急 火 攻 ， 則 乘 勢 急 攻 ； 該 用 慢 火 文 ， 則搭 臺(tái) 階 下 。 真 心 誠 意 ， 實(shí) 事 求 是 ， 采 取 民 主 說 理 的 方 式 ， 對 問 題 或 錯(cuò)誤 的 性 質(zhì) 進(jìn) 行 合 乎 實(shí) 際 的 分 析 ， 做 出 恰 如 其 分 的 評 價(jià) 。 大 病 大 治 ， 小 病 小 治 ， 無 病 也 要 常 打 “ 預(yù) 防 針 ” ， 提 出 積 極 可 行 的 改 正 意 見 ， 達(dá) 到解 決 問 題 的 目 的 。 五、藝術(shù)原則 批 評 與 自 我 批 評 是 一 門 藝 術(shù) 。 批 評 的 藝

14、術(shù) 在 于 使 對 方 真 正 從 內(nèi) 心 接 受批 評 ， 改 正 自 己 的 缺 點(diǎn) 和 錯(cuò) 誤 。 就 事 論 事 的 批 評 ， 急 躁 粗 暴 的 指 責(zé) ，以 勢 壓 人 的 訓(xùn) 斥 ， 簡 單 生 硬 的 要 求 ， 往 往 收 不 到 理 想 的 效 果 ， 甚 至 會(huì)令 人 產(chǎn) 生 逆 反 心 理 。 只 有 掌 握 了 批 評 的 藝 術(shù) ， “ 良 藥 ” 才 不 會(huì) “ 苦口 ” ， “ 忠 言 ” 才 不 會(huì) “ 逆 耳 ” 了 。 批 評 五 個(gè) 把 握 （ 見 后 頁 ） 一是要把握時(shí)間，選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)。 特 別 是 尖 銳 的 意 見 ， 要 在 溝 通 思 想

15、 后 提 出 ， 這 樣 被 批 評 者 更 容 易 接 受 ， 火 上 澆 油 只 會(huì) 激 化 矛 盾 ， 冷處 理 有 時(shí) 是 解 決 矛 盾 與 問 題 的 重 要 方 式 。二是要把握空間，選擇適當(dāng)?shù)膱龊稀?要 當(dāng) 面 批 評 ， 不 能 背 后 搞 小 動(dòng) 作 ； 對 原 則 性 的 問 題 和 錯(cuò) 誤 ， 要 在 正 式 的 場 合 嚴(yán) 肅 地 指 出 ， 對 一 般 性的 小 問 題 ， 可 以 個(gè) 別 談 心 時(shí) 提 出 。三是要把握對象，因人而異。 對 性 格 內(nèi) 向 ， 自 卑 感 較 強(qiáng) 的 同 志 ， 采 用 鼓 勵(lì) 為 主 、 委 婉 的 批 評 方 式 ； 對 生

16、性 固 執(zhí) 或 自 我 感 覺 良 好 的同 志 ， 采 用 直 截 了 當(dāng) 、 開 門 見 山 的 批 評 方 式 。四是要把握情感，以情動(dòng)人。 要 和 風(fēng) 細(xì) 雨 ， 潤 物 無 聲 ， 入 情 入 理 ， 允 許 有 缺 點(diǎn) 、 犯 錯(cuò) 誤 的 同 志 有 一 個(gè) 接 受 教 育 、 認(rèn) 清 是 非 的 過 程 。 只 有 和 風(fēng) 細(xì) 雨 ， 才 能 有 耐 心 ， 才 能 理 順 、 心 順 、 氣 順 ， 才 不 致 于 冷 場 、 冷 戰(zhàn) 、 對 抗 ， 或 者 你 提 一 句批 評 意 見 ， 我 回 你 八 句 、 十 句 。五是要把握語氣，以誠待人。 批 評 要 注 意 用

17、詞 和 語 氣 。 用 詞 上 要 簡 明 扼 要 ， 就 事 論 事 ， 以 “ 言 語 不 多 道 理 深 ” 為 宜 ， 不 拖 泥 帶 水 ，不 清 不 爽 ， 讓 人 生 厭 。 語 氣 上 要 和 氣 、 真 誠 。 要 達(dá) 到 以 誠 待 人 、 無 話 不 談 、 推 心 置 腹 的 境 地 。 語 感上 要 善 意 。 要 把 關(guān) 心 、 體 貼 、 愛 護(hù) 送 給 被 批 評 者 ， 讓 被 批 評 者 倍 感 溫 暖 ， 倍 受 感 動(dòng) ， 對 批 評 的 話 余音 回 繞 ， 始 終 不 忘 ， 形 成 內(nèi) 心 上 的 負(fù) 疚 和 慚 愧 ， 為 改 正 缺 點(diǎn) 、 錯(cuò) 誤 打 下 心 理 基 礎(chǔ) 。