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2、* Transition Page 過渡頁 04 支付寶01 淘寶網(wǎng)介紹 02 阿里旺旺賣家版03 退貨運費險 7 04 支付寶02 阿里旺旺賣家版 03 退貨運費險01 淘寶網(wǎng)介紹一 、 阿 里 旺 旺 操 作 面 版 8 04 支付寶02 阿里旺旺賣家版 03 退貨運費險01 淘寶網(wǎng)介紹1、 自 動 回 復(fù) 的 設(shè) 置 9 2、 個 性 簽 名 的 設(shè) 置 04 支付寶02 阿里旺旺賣家版 03 退貨運費險01 淘寶網(wǎng)介紹 10 04 支付寶02 阿里旺旺賣家版 03 退貨運費險01 淘寶網(wǎng)介紹3、 快 捷 短 語 的 設(shè) 置 11 04 支付寶02 阿里旺旺賣家版 03 退貨運費險01

3、淘寶網(wǎng)介紹二 、 旺 旺 后 臺 的 操 作 12 02 阿里旺旺賣家版 03 退貨運費險01 淘寶網(wǎng)介紹1、淘寶交易狀態(tài) 等待買家付款賣家已發(fā)貨交易成功交易關(guān)閉買家已付款 04 支付寶 13 04 支付寶02 阿里旺旺賣家版 03 退貨運費險01 淘寶網(wǎng)介紹2、等待買家付款 14 3、買家已付款 04 支付寶03 退貨運費險01 淘寶網(wǎng)介紹 02 阿里旺旺賣家版發(fā)順豐，送太空豆一包 15 04 支付寶02 阿里旺旺賣家版 03 退貨運費險01 淘寶網(wǎng)介紹4、賣家已發(fā)貨 16 * Transition Page 過渡頁 04 支付寶01 淘寶網(wǎng)介紹 02 阿里旺旺賣家版03 退貨運費險 17

4、04 支付寶02 阿里旺旺賣家版 03 退貨運費險01 淘寶網(wǎng)介紹網(wǎng)購的保障退貨運費險 18 04 支付寶02 阿里旺旺賣家版 03 退貨運費險01 淘寶網(wǎng)介紹 為解決買家在退貨中由于運費支出產(chǎn)生的糾紛，保險公司針對網(wǎng)絡(luò)交易的特征，適時推出退貨運費險產(chǎn)品，也簡稱 “退運保 險”。1、退貨運費險的定義 19 目前僅針對淘寶網(wǎng)支持 的商品，買家可在購買商品時選擇投保，當發(fā)生退貨時，在，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。 04 支付寶02 阿里旺旺賣家版 03 退貨運費險01 淘寶網(wǎng)介紹1、對于買家的保障 7天無理由退貨交易結(jié)束后72小時內(nèi) 20 02 內(nèi) 衣 尺 碼 的 測 量 2、對于賣

5、家的保障 是指在買賣雙方產(chǎn)生退貨請求時，保險公司對由于退貨產(chǎn)生的單程運費提供保險的服務(wù)。退貨運費險（賣家）目前只針對參加 的商家。“7天無理由退換貨” 02 阿里旺旺賣家版 03 退貨運費險01 淘寶網(wǎng)介紹 04 支付寶 21 * Transition Page 過渡頁 04 支付寶01 淘寶網(wǎng)介紹 02 阿里旺旺賣家版03 退貨運費險 22 04 支付寶02 阿里旺旺賣家版 03 退貨運費險01 淘寶網(wǎng)介紹最常用的支付方式支付寶 23 04 支付寶02 阿里旺旺賣家版 03 退貨運費險01 淘寶網(wǎng)介紹1、支付寶充值方式充值方式 網(wǎng)上銀行儲蓄卡快捷支付找朋友代充值網(wǎng)點充值卡通充值 24 04 支付寶02 阿里旺旺賣家版 03 退貨運費險01 淘寶網(wǎng)介紹2、支付寶交易類型 支付寶擔保交易流程介紹 25 04 支付寶02 阿里旺旺賣家版 03 退貨運費險01 淘寶網(wǎng)介紹3、支付寶交易類型 即時到賬交易介紹 26 02 阿里旺旺賣家版 03 退貨運費險01 淘寶網(wǎng)介紹 04 支付寶3、支付寶交易類型 即時到賬交易介紹 課件制作 課件制作：劉佳啟謝謝觀看