不良事件分析.ppt
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1、氣管插管意外拔管的不良事件分析及改進(jìn)措施 不 良 事 件 一 、 定 義 醫(yī) 療 安 全 (不 良 )事 件 是 指 在 臨 床 診 療 活 動(dòng) 中以 及 醫(yī) 院 運(yùn) 行 過 程 中 , 任 何 可 能 影 響 病 人 的 診 療結(jié) 果 、 增 加 病 人 的 痛 苦 和 負(fù) 擔(dān) 并 可 能 引 發(fā) 醫(yī) 療 糾紛 或 醫(yī) 療 事 故 , 以 及 影 響 醫(yī) 療 工 作 的 正 常 運(yùn) 行 和醫(yī) 務(wù) 人 員 人 身 安 全 的 因 素 和 事 件 1 。任 何 經(jīng) 驗(yàn) 都 來 源 于 教 訓(xùn)“ 但 不 是 來 源 于 自 身 的 教 訓(xùn) , 來 源 于 他 人 。 ” 護(hù) 理 不 良 事 件 是
2、 指 在 護(hù) 理 過 程 中 發(fā) 生 的 、 不 在 計(jì) 劃 中 的 、未 預(yù) 計(jì) 到 的 或 通 常 不 希 望 發(fā) 生 的 事 件 , 包 括 患 者 在 住 院 期間 發(fā) 生 的 跌 倒 、 用 藥 錯(cuò) 誤 、 走 失 、 誤 吸 或 窒 息 、 燙 傷 及 其他 與 患 者 安 全 相 關(guān) 的 、 非 正 常 的 護(hù) 理 意 外 事 件 2-3。 患者 安 全 是 醫(yī) 療 衛(wèi) 生 系 統(tǒng) 最 為 關(guān) 注 的 問 題 , 也 是 護(hù) 理 管 理 中的 重 要 問 題 。 如 何 提 高 服 務(wù) 質(zhì) 量 , 減 少 醫(yī) 療 護(hù) 理 不 良 事 件已 成 為 當(dāng) 前 醫(yī) 療 衛(wèi) 生 服 務(wù)
3、行 業(yè) 面 臨 的 重 要 課 題 。護(hù) 理 不 良 事 件 分 級(jí) 標(biāo) 準(zhǔn) : 根 據(jù) 香 港 特 別 行 政 區(qū) 醫(yī) 事 管 理 局 護(hù) 理 不 良 事 件 管 理 辦 法 中 不 良 事 件 分 級(jí) 標(biāo) 準(zhǔn) 3-5,將 護(hù) 理 不 良 事 件 分 為 0-6級(jí) , 具 體 內(nèi) 容 如 下 : 護(hù) 理 是 0 級(jí) : 事 件 在 執(zhí) 行 前 被 制 止 級(jí) : 事 件 發(fā) 生 并 已 執(zhí) 行 , 但 未 造 成 傷 害 級(jí) : 輕 微 傷 害 , 生 命 體 征 無 改 變 , 需 進(jìn) 行 臨 床 觀 察 及 輕 微 處 理 級(jí) : 中 度 傷 害 , 部 分 生 命 體 征 有 改 變
4、, 需 進(jìn) 一 步 臨 床 觀 察 及 簡(jiǎn) 單 處 理 級(jí) : 重 度 傷 害 , 生 命 體 征 明 顯 改 變 , 需 提 升 護(hù) 理 級(jí) 別 及 緊 急 處 理 。 級(jí) : 永 久 性 功 能 喪 失 。 級(jí) : 死 亡 。 護(hù) 理 不 良 事 件 分 級(jí) 目 錄COMPANY 0 1 事件經(jīng)過0 2 原因分析0 3 改進(jìn)措施 PART 01事件經(jīng)過 患 者 病 情 簡(jiǎn) 介36床 , 患 者 : 高 海 珍 ; 女 性 ; 87歲外 傷 后 意 識(shí) 障 礙 16小 時(shí) , 于 2019-11-30, 19:27入 院診 斷 : 1、 創(chuàng) 傷 性 重 型 顱 腦 損 傷 2、 腦 挫 裂
5、傷 3、 呼 吸 衰 竭 4、高 血 壓 3級(jí) , 很 高 ?;?者 呈 嗜 睡 狀 態(tài) , 瞳 孔 2.5對(duì) 光 反 應(yīng) 均 靈 敏 12-10 20: 00因 患 者 高 齡 , 肺 功 能 差 , 肺 炎 , 予 以 抗 感 染 、 排 痰 等 治 療 , 多 次 行氣 管 插 管 , 患 者 血 氧 飽 和 度 下 降 80%。 嘴 唇 出 現(xiàn) 青 紫 , 呼 吸 急 促 , 伴 有 痰 音 , 請(qǐng)麻 醉 科 會(huì) 診 , 行 氣 管 插 管 , 并 加 強(qiáng) 吸 痰 , 血 氧 飽 和 度 未 見 明 顯 上 升 , 予 以 地 塞 米松 磷 酸 鈉 注 射 液 5mg靜 脈 注 射 ,
6、 多 索 茶 堿 葡 萄 糖 注 射 液 0.3g 應(yīng) 用 輸 液 泵 輸 入 , 并行 呼 吸 機(jī) 輔 助 呼 吸 , 血 氧 飽 和 度 逐 漸 好 轉(zhuǎn) , 于 2019-12-11 15時(shí) 行 呼 吸 機(jī) 撤 機(jī) 訓(xùn)練 , 患 者 呼 吸 平 穩(wěn) , 血 氧 波 動(dòng) 良 好 。 16時(shí) 因 交 接 班 過 程 中 , 松 解 約 束 帶 , 由 于 患者 精 神 處 于 煩 躁 , 譫 妄 狀 態(tài) , 加 上 氣 管 插 管 氣 囊 未 充 盈 、 固 定 不 到 位 , 先 是 松 弛脫 落 , 護(hù) 士 未 能 及 時(shí) 約 束 患 者 , 導(dǎo) 致 自 行 拔 出 氣 管 插 管 , 立
7、 即 予 面 罩 吸 氧 , 調(diào) 高氧 流 量 , 加 強(qiáng) 吸 痰 , 隨 時(shí) 配 合 醫(yī) 生 搶 救 , 監(jiān) 測(cè) 血 氧 飽 度 。 至 出 院 前 , 患 者 呼 吸 平穩(wěn) , 血 氧 飽 和 度 波 動(dòng) 在 98-100%, 血 壓 135/85mmHg, 心 率 98次 /分 , 意 識(shí) 呈 嗜 睡 狀態(tài) , 遵 囑 動(dòng) 作 。事件經(jīng)過 相關(guān)責(zé)任人A班P班 1、 N2級(jí) 護(hù) 士 職 稱 : 護(hù) 士2、 N3級(jí) 護(hù) 士 職 稱 : 護(hù) 士3、 N3級(jí) 護(hù) 士 職 稱 : 護(hù) 士 1、 N3級(jí) 護(hù) 士 職 稱 : 護(hù) 士2、 N3級(jí) 護(hù) 士 職 稱 : 護(hù) 士本 不 良 事 件 分 級(jí) 級(jí)
8、 : 重 度 傷 害 , 生 命 體 征 明 顯 改 變 ,需 提 升 護(hù) 理 級(jí) 別 及 緊 急 處 理 。 意外拔管 氣 管 插 管 非 計(jì) 劃 性 拔 管 (UEX) 是 氣 管 插管 治 療 過 程 中 最 常 見 的 一 種 并 發(fā) 癥 , 也 是一 種 對(duì) 患 者 有 嚴(yán) 重 危 害 的 并 發(fā) 癥 7。 臨床 風(fēng) 險(xiǎn) 管 理 不 容 忽 視 的 重 要 問 題 之 一 。UEX事 件 可 造 成 患 者 的 窒 息 、 氣 管 損 傷 ,感 染 肺 炎 、 再 插 管 困 難 、 住 院 時(shí) 間 延 長(zhǎng) 、住 院 費(fèi) 用 增 加 等 。 在 患 者 法 律 觀 念 和 維 權(quán)意
9、識(shí) 日 益 增 強(qiáng) 的 今 天 , UEX還 將 帶 來 醫(yī) 患糾 紛 的 隱 患 。 氣 管 插 管 是 ICU 應(yīng) 用 最 廣 泛 的 診 療 技 術(shù)之 一 , 它 能 為 通 暢 氣 道 、 輔 助 供 氧 、呼 吸 道 吸 引 以 及 防 止 誤 吸 等 醫(yī) 療 操 作 提供 便 捷 、 有 效 的 條 件 , 因 此 已 成 為 ICU 中 危 重 患 者 搶 救 的 重 要 手 段 。 而氣 管 插 管 非 計(jì) 劃 性 拔 管 ( UEX) 是 指 氣管 插 管 意 外 脫 落 , 或 未 經(jīng) 醫(yī) 護(hù) 人 員 同意 , 患 者 自 行 將 插 管 拔 除 的 情 況 , 其中 也
10、包 括 醫(yī) 護(hù) 人 員 操 作 不 當(dāng) 所 致 的 拔 管 , 又 稱 意 外 拔 管 6 。 概 念 危 害 PART 02原因分析 環(huán) 境 因 素 : 床 位 相 對(duì) 獨(dú) 立 人 員 走 動(dòng) 多 , 嘈 雜 , 影響 患 者 情 緒 用 物 因 素 : 約 束 帶 約 束 合 理 , 解 開 時(shí) 護(hù) 士 未 及時(shí) 約 束 病 人 雙 手 可 觸 摸 到 下 頜 部 。 固 定 氣 管 插 管 牙 墊 過 松 , 未 固 定 牢 靠 。 未 每 班 檢 查 固 定 情 況 。 未 檢 查 氣 囊 充 盈 度其 他 人 護(hù) 士 因 素 : 對(duì) 管 道 護(hù) 理 重 視 不 足 。 管 道 護(hù) 理
11、 知 識(shí) 缺 乏 。 管 道 的 保 護(hù) 宣 教 不 到 位 。 巡 視 力 度 不 夠 非 計(jì) 劃 性 拔 管 的 學(xué) 習(xí) 不 足 。病 人 因 素 : 患 者 意 識(shí) 不 清 醒 , 躁 動(dòng) 不 安 。 管 道 保 護(hù) 意 識(shí) 不 強(qiáng) 。 有 異 物 感 , 難 以 忍 受 。 咳 嗽 、 咳 痰 , 難 以 入 睡家 屬 因 素 : 風(fēng) 險(xiǎn) 意 識(shí) 不 足 。 心 疼 患 者 , 未 引 起 管道 安 全 的 重 視 用 藥 因 素 : 對(duì) 于 躁 動(dòng) 患 者 未 給 予 適 當(dāng) 的 鎮(zhèn) 靜 藥 物 進(jìn) 行 鎮(zhèn) 靜 。 用 了 鎮(zhèn) 靜 藥 物 卻 未 達(dá) 到 鎮(zhèn) 靜 效 果管 理 因 素
12、無 追 責(zé) 管 理未 全 員 考 核管 路 護(hù) 理 培 訓(xùn) 少檢 查 不 嚴(yán) 格 , 要求 松 懈 患 者 意 外 拔管 原 因 分 析 護(hù) 士 因 素 不 夠重 視疏 于監(jiān) 護(hù) 評(píng) 估錯(cuò) 誤缺 乏宣 教 護(hù) 士 的 責(zé) 任 心 不 足 , 特 別 是 在 節(jié)假 日 或 者 中 午 、 夜 間 , 醫(yī) 護(hù) 人 員有 所 松 懈 , 巡 視 不 及 時(shí) , 與 患 者家 屬 之 間 缺 乏 積 極 有 效 溝 通 。 對(duì)意 外 拔 管 不 夠 重 視 , 對(duì) 于 患 者 的異 常 情 緒 或 反 應(yīng) 未 采 取 相 應(yīng) 的 措施 。 醫(yī) 護(hù) 人 員 對(duì) 于 監(jiān) 管 的 患 者 評(píng) 估 不 充 分
13、 , 在 上 班 期 間 對(duì) 于 拔 管的 預(yù) 見 性 查 , 監(jiān) 護(hù) 不 足 , 導(dǎo) 致患 者 容 易 自 行 拔 管 。醫(yī) 護(hù) 人 員 缺 乏 與 患 者 或 家 屬 的 溝通 交 流 的 重 要 性 , 未 及 時(shí) 向 患 者家 屬 進(jìn) 行 體 內(nèi) 各 種 插 管 的 相 關(guān) 知識(shí) 的 宣 教 , 可 導(dǎo) 致 患 者 家 屬 對(duì) 于體 內(nèi) 插 管 的 認(rèn) 知 不 足 , 重 視 度 不夠 , 在 自 身 覺 得 不 舒 適 時(shí) 掙 脫 拔管 特 別 在 于 換 班 時(shí) 間 及 夜 間 , 因?yàn)?值 班 人 員 減 少 , 監(jiān) 護(hù) 不 足 ,容 易 發(fā) 生 自 行 拔 管 。 患 者 因
14、素 年齡 意識(shí)情緒 心理 我 科 患 者 大 部 分 存 在 意 識(shí) 障 礙 , 表 現(xiàn) 出 不 同程 度 的 煩 躁 不 安 。 尤 其 是 在 夜 間 , 由 于 迷 走神 經(jīng) 的 興 奮 和 患 者 代 謝 能 力 的 下 降 , 患 者 會(huì)因 血 氧 飽 和 度 下 降 , 肺 泡 通 氣 不 足 而 出 現(xiàn) 頭痛 、 煩 躁 , 容 易 增 加 意 外 拔 管 的 風(fēng) 險(xiǎn) 。 因 此 ,患 者 出 現(xiàn) 意 外 拔 管 時(shí) 間 多 集 中 在 夜 間 。 尤 其是 21點(diǎn) 至 凌 晨 5點(diǎn) 。置 管 對(duì) 患 者 活 動(dòng) 能 力 的 限 制 以 及 咳 嗽 時(shí) 明 顯 的 異 物 感 ,
15、 咽 喉 部 不適 等 因 素 均 可 導(dǎo) 致 患 者 出 現(xiàn) 不 良情 緒 , 從 而 不 配 合 醫(yī) 護(hù) 人 員 的 治療 和 護(hù) 理 , 自 行 拔 管 。老 年 人 和 患 兒 往 往 自 我 保護(hù) 意 識(shí) 差 , 所 以 這 類 患 者自 行 拔 管 的 風(fēng) 險(xiǎn) 大 。 對(duì) 于 醫(yī) 院 環(huán) 境 的 陌 生 , 特 別 是 監(jiān) 護(hù) 室 的患 者 , 沒 有 家 屬 的 陪 伴 。 使 患 者 情 緒 低落 , 表 現(xiàn) 為 不 愿 配 合 醫(yī) 護(hù) 人 員 的 治 療 和護(hù) 理 。 用 物 因 素約 束 方 式 錯(cuò) 誤 , 約 束 帶 綁 的太 松 或 者 解 除 約 束 給 予 翻 身
16、時(shí) 忘 記 再 次 約 束 患 者 。 交 接班 時(shí) , 未 能 制 止 患 者 , 均 可導(dǎo) 致 患 者 意 外 拔 管 。約 束 不 當(dāng) 導(dǎo) 管 固 定 不 到 位 , 松 解 時(shí) 未 能制 止 患 者 拔 管 , 未 檢 查 氣 囊 度充 盈 情 況 , 老 年 病 人 無 活 動(dòng) 牙齒 使 用 牙 墊 一 字 環(huán) 形 頸 部 未 進(jìn)行 雙 固 定 , 未 每 班 進(jìn) 行 更 換 固定 的 3M膠 布 , 均 可 導(dǎo) 致 患 者 翻身 或 活 動(dòng) 后 導(dǎo) 致 管 道 滑 脫 。醫(yī) 護(hù) 人 員 固 定 不 當(dāng) 改 進(jìn)措 施 護(hù) 士 因 素 多 溝 通 ,多 頻 次 重 視 宣 教使 用 健
17、 康 教 育 手 冊(cè)多 途 徑 學(xué) 習(xí) 專業(yè) 知 識(shí) 加 強(qiáng) 管 路 護(hù) 理認(rèn) 真 交 接 班管 路 小 組 成 員 檢 查熟 悉 掌 握 管路 護(hù) 理 方 法加 強(qiáng) 巡 視 按 時(shí) 巡視 病 人嚴(yán) 密 觀 察病 情 變 化 薄 弱 時(shí)段 不 放松 病 人 因 素 心 理 安 慰提 升 舒 適 度保 護(hù) 性約 束情 緒 穩(wěn) 定 配 合 病 房 護(hù) 理適 量 活 動(dòng)減 少 臥 床 時(shí) 間 環(huán) 境 適 宜管 理 因 素加 強(qiáng) 管 路知 識(shí) 培 訓(xùn)護(hù) 士 長(zhǎng) 每 日 督 導(dǎo)多 種 形 式 考 核績(jī) 效 掛 鉤 相 對(duì) 固 定 配 合 醫(yī) 護(hù) 治 療檢 查 鎮(zhèn) 靜 藥 物 效 果 其 他 因 素 陪
18、護(hù) 人 員減 少 探 視 人 員 PART 03改 進(jìn) 措 施 患 者 方 面 : 1、 氣 管 插 管 患 者 如 鎮(zhèn) 靜 中 斷 或 者 不 足 , 氣管 插 管 對(duì) 咽 喉 壁 黏 膜 的 刺 激 及 局 部 壓 迫 、 失 音 、 無 法 吞 咽等 , 造 成 患 者 不 能 耐 受 , 煩 躁 而 自 行 拔 管 。 2、 老 年 人 情緒 不 穩(wěn) 定 , 循 環(huán) 功 能 差 , 大 腦 缺 氧 , 在 醒 睡 交 替 期 出 現(xiàn) 恍惚 狀 態(tài) , 對(duì) 異 物 刺 激 敏 感 度 高 。 此 外 , 老 年 患 者 多 伴 有 與腦 代 謝 有 關(guān) 的 疾 病 , 如 呼 吸 衰 竭
19、 、 循 環(huán) 衰 竭 、 早 期 老 年 癡呆 、 大 面 積 腦 梗 死 等導(dǎo) 管 因 素 : 1、 導(dǎo) 管 氣 囊 充 氣 不 足 和 氣 囊 破 裂 是 導(dǎo) 管 脫落 的 主 要 因 素 。 2、 缺 乏 有 效 的 導(dǎo) 管 固 定 。氣管插管UEX的原因 醫(yī) 療 人 員 不 當(dāng) 意 外 拔 管 : 1、 翻 身 、 整 理 管 道 或 搬 運(yùn) 患 者 時(shí) ,過 度 牽 拉 導(dǎo) 致 氣 管 插 管 意 外 脫 落 2、 床 頭 交 接 班 時(shí) , 松 解 約 束 帶 ,醫(yī) 務(wù) 人 員 未 能 制 止 住 患 者 3、 進(jìn) 行 口 腔 護(hù) 理 、 吸 痰 操 作 時(shí) , 患 者 難以 耐
20、受 , 出 現(xiàn) 煩 躁 而 自 行 拔 管 4、 未 檢 查 氣 囊 的 充 盈 度 5、 有 研 究顯 示 43%的 UEX發(fā) 生 夜 間 , 77%發(fā) 生 在 護(hù) 士 不 在 床 旁 時(shí) 予 護(hù) 理 人 員 疲 勞 ,責(zé) 任 不 強(qiáng) 、 護(hù) 理 操 作 不 到 位 、 固 定 不 妥 善 、 知 識(shí) 淺 , 認(rèn) 識(shí) 不 夠 深 、 都處 于 低 年 資 護(hù) 士 缺 乏 工 作 經(jīng) 驗(yàn) 出 現(xiàn) 意 外 拔 管 有 關(guān) 。 UEX的 改 進(jìn) 措 施UEX的改進(jìn)措施 氣 管 插 管 患 者 常 出 現(xiàn) 焦 慮 、 抑 郁 、 恐 懼 、 悲 觀 , 敵 對(duì) 等 情 緒 , 護(hù) 士 應(yīng) 展開 心
21、理 護(hù) 理 和 疾 病 相 關(guān) 知 識(shí) 宣 教 。 對(duì) 于 意 識(shí) 清 醒 著 , 護(hù) 士 必 須 主 動(dòng) 耐 心、 仔 細(xì) 地 向 患 者 解 釋 氣 管 插 管 的 目 的 , 作 用 及 自 行 拔 管 的 危 害 性 , 避 免自 行 拔 管 。 同 時(shí) 講 解 插 管 后 的 不 適 表 現(xiàn) , 教 會(huì) 患 者 減 少 刺 激 及 不 適 的 方法 , 如 深 呼 吸 、 勿 用 力 咬 管 等 。 ( 對(duì) 語 言 障 礙 者 可 跟 家 屬 溝 通 宣 教 , 讓家 屬 對(duì) 患 者 講 解 ) 對(duì) 于 清 醒 且 表 達(dá) 需 求 的 患 者 , 采 用 圖 片 寫 字 等 交 流
22、方式 , 必 要 時(shí) 采 用 音 樂 療 法 , 聽 廣 播 及 聽 音 樂 等 轉(zhuǎn) 移 患 者 注 意 力 , 緩 解 患者 的 緊 張 情 緒 。 合 理 使 用 鎮(zhèn) 靜 劑 減 輕 患 者 的 不 適 , 減 少 人 機(jī) 對(duì) 抗 , 有 利 于提 高 通 氣 治 療 的 效 果 , 同 時(shí) 減 輕 患 者 焦 慮 , 躁 動(dòng) 甚 至 譫 妄 ,改 善 睡 眠 。 ( 如 丙 泊 酚 丶 咪 達(dá) 唑 侖 ) , 護(hù) 士 要 準(zhǔn) 確 及 時(shí) 用 藥, 保 證 鎮(zhèn) 靜 效 果 而 有 不 過 量 。 及 時(shí) 有 效 的 肢 體 約 束 護(hù) 理 人 員 應(yīng) 在 充 分 評(píng) 估 置 管 病 人 耐
23、 受程 度 的 基 礎(chǔ) 上 , 對(duì) 有 拔 管 傾 向 或 曾 有 過 拔 管 行 為 的 病 人 在 缺乏 監(jiān) 管 時(shí) 應(yīng) 給 予 肢 體 約 束 , 并 經(jīng) 常 檢 查 其 可 靠 性 。 變 換 體 位及 特 殊 檢 查 需 松 脫 約 束 時(shí) 應(yīng) 扶 持 雙 手 , 以 防 意 外 拔 管 。 UEX的 改 進(jìn) 措 施 選 擇 良 好 的 固 定 方 法 和 有 效 的 氣 囊 管 理 。 護(hù) 理 人員 應(yīng) 每 班 查 氣 囊 壓 力 , 氣 管 插 管 的 深 度 。醫(yī) 護(hù) 人 員 加 強(qiáng) 學(xué) 習(xí) 有 關(guān) 導(dǎo) 管 護(hù) 理 操 作 的 流 程 及 注意 事 項(xiàng) 。 在 搬 運(yùn) 患 者
24、, 翻 身 叩 背 , 口 腔 護(hù) 理 , 醫(yī)生 治 療 及 拍 片 時(shí) 妥 善 固 定 氣 管 插 管 。保 持 頭 部 與 氣 管 導(dǎo) 管 活 動(dòng) 的 一 致 性 , 注 意 適 當(dāng) 調(diào)節(jié) 呼 吸 機(jī) 管 路 , 防 止 牽 拉 插 管 , 損 傷 患 者 氣 道 黏膜 。 牽 拉 嚴(yán) 重 者 可 致 氣 管 插 管 的 脫 出 。UEX的 改 進(jìn) 措 施 UEX的 改 進(jìn) 措 施加 強(qiáng) 責(zé) 任 心 。 護(hù) 理 人 員 加 強(qiáng) 巡 視 , 氣 管 插 管 采 用 高危 警 示 標(biāo) 示 , 注 明 名 稱 、 日 期 、 刻 度 、 以 防 護(hù) 理 人員 粗 心 或 者 疲 勞 時(shí) 操 作
25、不 當(dāng) 剪 掉 氣 囊 連 接 線 而 導(dǎo) 致UEX的 發(fā) 生 。加 強(qiáng) 有 效 的 氣 道 管 理 。 進(jìn) 行 氣 道 溫 濕 化 , 及 時(shí) 評(píng) 估患 者 的 通 氣 效 果 , 按 需 吸 痰 , 做 好 肺 部 護(hù) 理 治 療 ,保 持 呼 吸 道 通 暢 , 防 止 痰 痂 堵 管 而 致 UEX。 及 時(shí) 評(píng) 估 。 掌 握 拔 管 時(shí) 機(jī) 。 護(hù) 理 人 員 密 切 觀 察 患 者 生 命 體征 、 意 識(shí) 、 自 主 呼 吸 是 否 有 力 氧 飽 和 的 、 血 氣 分 析 , 做 好記 錄 。 及 時(shí) 反 映 病 情 , 配 合 醫(yī) 生 做 好 脫 機(jī) 試 驗(yàn) , 符 合
26、拔 管指 證 及 早 拔 管 。 小 結(jié) 加 強(qiáng) 氣 管 插 管 患 者 的 管 道 安 全 是 醫(yī) 院 護(hù) 理 質(zhì) 量 管 理 重 點(diǎn) , 也是 衛(wèi) 生 部 提 出 的 患 者 十 大 安 全 目 標(biāo) 的 其 中 之 一 , 氣 管 插 管 患 者 發(fā)生 UEX直 接 關(guān) 系 到 患 者 的 安 全 和 有 效 治 療 , 一 旦 發(fā) 生 將 延 長(zhǎng) 住 院 天數(shù) 、 增 加 住 院 費(fèi) 用 甚 至 危 及 生 命 , 給 患 者 及 家 屬 帶 來 極 大 的 身 心痛 苦 , 在 患 者 法 律 觀 念 和 維 權(quán) 意 識(shí) 增 強(qiáng) 的 今 天 , 還 有 帶 來 醫(yī) 療 糾紛 的 隱 患
27、 , 所 以 在 平 時(shí) 護(hù) 理 工 作 中 必 須 嚴(yán) 防 非 計(jì) 劃 拔 管 , 而 用 持續(xù) 質(zhì) 量 改 進(jìn) 的 方 法 對(duì) 氣 管 插 管 病 人 進(jìn) 行 管 理 , 可 以 降 低 氣 管 插 管病 人 非 計(jì) 劃 拔 管 率 , 使 醫(yī) 療 護(hù) 理 質(zhì) 量 得 到 提 高 , 保 證 患 者 安 全 第一 位 的 同 時(shí) 也 保 護(hù) 自 己 的 人 身 安 全 。小 結(jié) : 包 括 患 者 一 般 資 料 、 不 良 事 件 發(fā) 生 的 時(shí) 間 、 地 點(diǎn) 、 不 良事 件 項(xiàng) 目 分 類 、 發(fā) 生 的 主 要 原 因 、 采 取 的 措 施 、 患 者 損害 的 嚴(yán) 重 程 度
28、 及 后 果 和 改 進(jìn) 措 施 等 , 上 報(bào) 形 式 以 個(gè) 人 或科 室 為 上 報(bào) 單 位 。上 報(bào) 的 內(nèi) 容 : 報(bào) 告 形 式 : 1.口 頭 報(bào) 告 : 發(fā) 生 嚴(yán) 重 不 良 事 件 時(shí) , 護(hù) 理 人 員 立 即 向護(hù) 士 長(zhǎng) 、 科 主 任 、 總 值 班 、 護(hù) 理 部 口 頭 報(bào) 告 時(shí) 間 情 況 。 2.書 面 報(bào) 告 : 護(hù) 理 人 員 書 面 填 寫 護(hù) 理 不 良 事 件 報(bào) 告單 。 3.網(wǎng) 絡(luò) 報(bào) 告 : 護(hù) 理 人 員 登 陸 OA內(nèi) 網(wǎng) , 填 寫 護(hù) 理 不 良事 件 報(bào) 告 單 電 子 表 格 , 以 電 子 郵 件 形 式 報(bào) 告 。 謝謝觀賞
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