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1、人民調解工作總結 篇一：年區(qū)人民調解工作總結 年XX區(qū)人民調解工作總結 今年，我區(qū)人民調解工作在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，在省廳、市司法局的指導下，緊緊圍繞“五水共治”、“三改一拆”、“多城同創(chuàng)”的中心工作，積極拓展征地拆遷、交通事故、勞動爭議、醫(yī)療、婚姻家庭、環(huán)境保護等涉及民生的矛盾高發(fā)領域，在整合各方資源，充分發(fā)揮基層調解組織作用的基層上，以突顯“做廣、做深、做實”為特點，全區(qū)截止10月30日共受理4355件，成功調解：4347件，調解率功率99.8%，其中交調委1866件，醫(yī)調委32件，訴調125件，各鎮(zhèn)街道2324件，涉及死亡案件104件。今年到目前為止沒有發(fā)生一起因調解不當民

2、轉刑案件，有效防止群體性上訪事件28件?，F將全年作如下： 一、以組織建設為基礎，做廣人民調解工作。截止今年10月底，我區(qū)共建立各類調委會447個，其中，村居調委會314個，企業(yè)調委會113個，社區(qū)調委會11個，專業(yè)性人民調委會9個。今年在區(qū)級層面上根據市局要求，結合我區(qū)往年人民調解工作的特點，經過大量的走訪、調研、分析，聯合區(qū)婦聯、區(qū)局、區(qū)環(huán)保局，新成立了婚嫁家庭、校園傷害、環(huán)境保護三家專業(yè)人民調解委員會。在村居層面，我區(qū)將“大調解”格局細化為網格化，以村居為一格，以隊組或小區(qū)為信息采集小窗口，將人民調解工作觸腳伸向矛盾萌發(fā)一線。落實了每個村居都有人民調委會，每個隊組與小區(qū)都有信息員。截

3、止年10月底全區(qū)共有各類人民調解信息員3791人。 二、以創(chuàng)“示范”為動力，做深人民調解工作。一是以做示范來 推進人民調解工作深度，警調聯動一直以來都是我區(qū)人民調解工作的重要組成部分，今年我區(qū)以警調聯動創(chuàng)示范為動力，成功地將人民調解工作做深，如：我區(qū)XX鎮(zhèn)司法所與XX鎮(zhèn)邊防派出所聯合的調解中心成功申報為XX區(qū)“警地聯合調解示范點”，該項工作被新華網、法制日報等主流媒體報道。并且被浙江邊防總隊領導關注并委以重任。成功調處了上級領導專門指派的一件久拖未決的涉軍民事糾紛，受到邊防支隊領導的高度肯定。二是對已調處的重大、疑難、復雜矛盾糾紛，實行專人包案定期回訪制度。通過回訪，一方面檢查調解協(xié)

4、議的履行情況，督促協(xié)議的最終履行；另一方面，檢查調解案件中有什么疏漏，采取的方法措施是否恰當，便于及時發(fā)現調解工作中的不足，不斷提高調解工作質量，鞏固排查調處成果，徹底拔掉矛盾源，有效避免和防止矛盾糾紛的反復。 三、以“四重”為著力點，做實人民調調工作。一是根據《關于在全市司法行政系統(tǒng)開展“法助萬企 護航經濟”五大行動的通知》（臺司[]71號）要求，結合我區(qū)實際，于9月11日至10月10日期間，開展矛盾糾紛排查專項攻堅月活動，活動期間，共排查矛盾糾紛102起，調處民事糾紛102起，涉及當事人249人，調解成功102起，履行102起，調處率達100%，成功率達100%，履行率達100%，；二

5、是以“重點時段、重大影響、重點人群、重點領域”這“四重”為著力點做實人民調處工作：“重點時段”，針對春節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶、元旦等重大節(jié)假日實行節(jié)前排查制度，提前化解預防激化，節(jié)日期間發(fā)生的矛盾，力求快速調解，防止節(jié)日期間激化：如今年二月份XX成功調處XX第二人民醫(yī)院籍孕產婦堯某死亡醫(yī)療糾紛案，有效防止了事態(tài)擴大；XX鎮(zhèn)成功化解了村民梁某春節(jié)期間因糾 紛自殺而引起社會閑散人員參與打砸的復雜案件?！爸攸c人群”：針對農民討薪糾紛、務工糾紛、涉少數民族人員糾紛，特別重視，如XX鎮(zhèn)8月成功調處川籍彝族員工意外死亡案件。“重大影響”：針對區(qū)域內影響較大的案件，積極主動參與，成功調處了地區(qū)影響較大

6、的案例，取得良好的社會反響。如XX3 ? 13油罐車爆炸案，XX金成洲118輪上百名小股東要求分割船款案”。“重點領域”：8月開展五水共治矛盾糾紛排查調處活動，全區(qū)排查出“五水共治”矛盾糾紛16件，參加調解16件，調解成功15件，成功率93.75%，調處群體性事件12起、涉及356人次。共排查涉“五水”不安定因素35起，預防糾紛20件，防止民間糾紛轉化為刑事案件3件，防止群體性上訪9件。成功調處了：XX浮排居因疏通回頭涇與河道邊村民的矛盾，XX村民奶牛養(yǎng)殖戶因污染水源的矛盾，及XX街道在墨池路三改一拆工作中發(fā)生沖突至人員受傷案件。 四、以“多措”為手段，提高調解質量：一是為確保人民調解員都

7、能夠熟練地掌握常用的法律常識，能夠獨立規(guī)范地制作調解文書，我局于11月份在區(qū)委黨校，聘請了專家、教授對全區(qū)人民調解委員會主任進行了維期2天的授課式培訓，培訓人次為419人；各鎮(zhèn)街道采取集中學_、以會代學等方式對轄區(qū)內人民調解員著重進行了《人民調解法》、《人民調解工作若干規(guī)定》、調解實務以及一些重點領域的法律法規(guī)的培訓。全區(qū)人民調解員培訓達4521人次。二是落實發(fā)獎代補政策，為調動調解人員的工作積極性，確保全區(qū)人民調解工作及調解組織能正常運行并有效好揮應有作用，我區(qū)以局不定期進行 督查，詢問等方式促進各鎮(zhèn)街道“以獎代補”政策充分落實，今年截止10月底全區(qū)鎮(zhèn)街道共補助70690元，我區(qū)共補助6

8、8630。三是積極探索，創(chuàng)新人民調解方法：在調解中把握調解規(guī)范性，也更注重調解技巧的運用與探索，取得了較好的成效。如XX人和調解中心的老調解員茅仙海，在多年的調解工作中總結并創(chuàng)出獨特的“音樂調解法”，在調解時候播放點輕音樂，營造溫馨環(huán)境，安撫當事人急躁的情緒，促進矛盾糾紛的化解。 篇二：社區(qū)人民調解 人民調解工作總結 **社區(qū)在新興街道司法部門的領導下，認真貫徹調防結合，以防為主多種手段及人民調解工作方針，及時有效地調解各類矛盾糾紛，有效防止矛盾激化，有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生，一年來共調解各類糾紛26起，其中婚姻1起，鄰里糾紛25起，調解率達100％，防止矛盾激化率達100％，沒

9、有因調處不及時或調處不當發(fā)生民轉刑案件和自殺事件，達到了家庭和睦，鄰里團結，各族居民生活安定，和睦相處的目的，現將一年工作總結如下： 一、健全組織機構，建立矛盾預防化解機制。 **社區(qū)轄區(qū)面積 *平方公里，有住宅樓*棟，常住居民*人，總戶數*戶，轄區(qū)國商業(yè)網點*個，管理起來比較困難，為此調委會重視群體性矛盾糾紛的預防和調處工作，不斷總結經驗，堅持人民調解工作的方針，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，緊密依靠廣大人民群眾，同時進一步加強群防群治的調解網絡。組織社區(qū)專職工作者，建立一支過硬的人民調解隊伍。我們的工作重心是調節(jié)是基礎，預防是重點，小糾紛不過夜，大糾紛及時處理，對已經處理的糾紛建立回訪

10、制度等防范措施，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責任，及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患，使調解工作走上了規(guī)范化軌道。 二、普及法律知識，嚴格依法來進行調解工作，思想是行動的先導，宣傳是做好調解工作的基礎。調解委員會一直把普法知識的宣傳當做一項長期的工作來抓，首先社區(qū)黨支部制定黨建工作，明確 方向，其次利用開設學_班，宣傳欄，黑板報等各種形式，增長居民的法律意識，使調委會真正做到了以法來進行調解工作，調委會的工作人員還經常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識，使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻自己的一份力量的愿望。 三、深入細致的做好鄰里調解工作。民間糾紛成因復雜、主體多元

11、、調解難度大、易激化等特點，因為是老社區(qū)，因水管破裂或者管道堵塞引起的鄰里矛盾特別突出。調委會通過曉之有理、動之以情、授之以法的調解方式，成功的化解了一起起鄰里矛盾。 *社區(qū)調委會作為基層的人民調解組織，幾年來堅持從維護大局出發(fā)，從維護最廣大人民的最根本利益出發(fā)，在社區(qū)居民糾紛的調解工作中做了一定成績。對于美好的未來我們有信心，有決心，有能力在今后的工作中不斷總結經驗，為創(chuàng)造一個治安良好，環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。 篇三：年上半年人民調解工作總結 年上半年人民調解工作總結 年在上級部門的正確領導下，我站調解委員會充分發(fā)揮人民調解工作“第一道防線”的作用

12、，認真貫徹落實上級對調解工作的指示精神，充分發(fā)揮基層調解組織，把矛盾糾紛化解在基層，減少刑事案件的發(fā)生，調委會堅持“調防結合，以預防為主，各種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針。堅持各類法律知識宣傳，宣傳“五防”知識。調解了糾紛，化解了矛盾，增強了居民的法律知識，確保了一方平安。 人民調解工作要維護社會穩(wěn)定，必須掌握主動，重點在預防。一是建立了矛盾糾紛排查制度，經常深入到群眾中了解民意；二是調委會即是工作人員又是矛盾糾紛信息員，利用他們入戶走訪的時間，把排查、調解、處理有機地結合進來，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責任，及時有效地消除單位一切不安定隱患，規(guī)范了調解程序，使調解工作走上了規(guī)

13、范化的軌道。 在調解矛盾糾紛中，我們做到情、理、法結合，動之以情，明之以理，曉之以法，嚴格遵守調解程序，注意選擇調解方式。在查明事實，分清責任的基礎上進行調解程序，幫助當事人達成協(xié)議，對于調解不了 的矛盾糾紛，也在穩(wěn)定事態(tài)的基礎上，做好當事人的思想工作。我們運用所學到的調解知識為他們調解糾紛，進行親情，以情感人。進行倫理道德，以德服人，進行法律法規(guī)，以法服人，及時化解矛盾糾紛。 上半年我站調解工作抓得緊，信息通暢，宣傳工作到位，使很多矛盾糾紛都補清除在萌芽之中，實現了調解無空白，隱患無死角，為給我站治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關系和諧上新的臺階。 農技站 年7月 《》