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1、機(jī)器人足球隊(duì)世界冠軍背后的管理智慧 摘要：北京信息科技大學(xué)機(jī)器人足球隊(duì)奪冠成功，向世界宣告了中國(guó)精神和中國(guó)文化。這一成績(jī)說(shuō)明，成功需要機(jī)會(huì)，但成功更需要有充分的準(zhǔn)備和學(xué)習(xí)成功背后的智慧。成功的管理經(jīng)驗(yàn)，不僅是北京信息科技大學(xué)機(jī)器人足球隊(duì)奪冠的前提，更是創(chuàng)造社會(huì)內(nèi)在價(jià)值的關(guān)鍵。期望世界冠軍及其背后的管理理念不斷影響社會(huì)，推動(dòng)人類技術(shù)進(jìn)步，滿足精神文明建設(shè)的需要。 關(guān)鍵詞：機(jī)器人足球隊(duì)；領(lǐng)隊(duì)人格魅力；管理理念；團(tuán)隊(duì)構(gòu)架 北京信息科技大學(xué)機(jī)電工程學(xué)院Water隊(duì)已4次獲得了RoboCup機(jī)器人世界杯冠軍。在眾多媒

2、體多次報(bào)道足球機(jī)器人世界冠軍成功的喜訊之際，我們有幸受邀加入了機(jī)器人培訓(xùn)的師資隊(duì)伍與相關(guān)的科研項(xiàng)目中，探討北京信息科技大學(xué)機(jī)電工程學(xué)院4次獲得RoboCup機(jī)器人世界杯冠軍成功背后的管理智慧。以團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人王雪雁老師的人格魅力和管理智慧為代表，形成了北京信息科技大學(xué)世界冠軍團(tuán)隊(duì)背后獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)理念和精神文化。分享奪冠團(tuán)隊(duì)的成功經(jīng)驗(yàn)，探索其背后的管理智慧，對(duì)傳播優(yōu)秀價(jià)值觀和社會(huì)影響力有著重要的意義。 一、領(lǐng)隊(duì)的人格魅力與管理理念 北京信息科技大學(xué)Water隊(duì)成立于2006年，在王雪雁老師的帶領(lǐng)下取得了可喜的成績(jī)。在調(diào)查中我們了解到．北京信息科技大學(xué)機(jī)器人團(tuán)隊(duì)之所以能夠發(fā)展、壯大、成功，最

3、重要的一條，就是有王雪雁老師這位與眾不同的領(lǐng)袖人物帶隊(duì)，正是她的人格魅力和管理理念，不僅使她活出了人生的精彩，體現(xiàn)了她的為人與處事風(fēng)格，而且是北京信息科技大學(xué)機(jī)器人團(tuán)隊(duì)取得優(yōu)異成績(jī)的關(guān)鍵。北京信息科技大學(xué)機(jī)器人團(tuán)隊(duì)及其獲得的獎(jiǎng)杯、獎(jiǎng)?wù)?，如圖1所示。 在帶領(lǐng)北京信息科技大學(xué)機(jī)器人團(tuán)隊(duì)不斷取得冠軍，不斷攀登高峰的過(guò)程中，王雪雁老師以她秉性謙卑的力量和人格魅力，不斷地影響著團(tuán)隊(duì)成員和周圍的人們。這是她帶隊(duì)成功并多次贏得世界足球機(jī)器人比賽冠軍的基礎(chǔ)。成功背后的智慧源于她的人生價(jià)值觀：用不斷地幫助別人取得成功的努力，而實(shí)現(xiàn)自己的人生規(guī)劃。 （一）管理的黃金法則與PL模式 1．管理的黃金

4、法則與PL模式 在西方的價(jià)值觀中，《圣經(jīng)》所說(shuō)的"你們?cè)敢鈩e人怎樣待你們，你們也要怎樣待別人";，這與中國(guó)儒家"己所不欲，勿施于人";的理念相共鳴。它們有個(gè)共同的源頭，就是著名的管理黃金法則：管理的成功與否，在于對(duì)人的愛(ài)的態(tài)度與維度，在于管理者的價(jià)值觀體現(xiàn)。 在西方的管理智慧中，有一個(gè)著名的PL模式——"利潤(rùn)(Profit)與虧損(Loss)";，被稱為西方管理智慧的精華。 2．王雪雁對(duì)管理的黃金法則與PL模式運(yùn)用與改進(jìn) 王雪雁老師強(qiáng)調(diào)發(fā)展與成功的策略，在于不斷地吸收優(yōu)秀學(xué)生入隊(duì)，并定期進(jìn)行培訓(xùn)，用仁愛(ài)理念緊系師生關(guān)系，形成一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)。她

5、在繼承傳統(tǒng)的樸實(shí)與厚德基礎(chǔ)上，同時(shí)汲取西方管理智慧的精華，將"利潤(rùn)( Profit)與虧損(Loss)";的PL模式，改為"人(People)與愛(ài)(Love)";為理念的新的PL模式。她用自己習(xí)慣的、腳踏實(shí)地的敬業(yè)精神影響著自己的團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)調(diào)自己團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都可以得到不斷發(fā)展與進(jìn)步，鼓勵(lì)他們發(fā)揮自身強(qiáng)項(xiàng)、成就自我。而隊(duì)員們的主動(dòng)性一旦被調(diào)動(dòng)起來(lái)，潛力的內(nèi)驅(qū)力是不可估量的。 （二）享受工作的樂(lè)趣 1．為樂(lè)趣而工作，越做越有勁 人們只有在感到愉快的情況下，才會(huì)發(fā)揮工作的潛力。在人與工作、人與團(tuán)隊(duì)中如何協(xié)調(diào)，便決定著工作的效率和每個(gè)人潛能的愉快發(fā)揮。如果不能協(xié)調(diào)好每個(gè)人適合角色和

6、喜好工作的關(guān)系，無(wú)法讓工作分工適合個(gè)人固有潛能，而發(fā)揮人自身的天賦，那么，人的創(chuàng)造力和熱情就會(huì)明顯打折扣，自信的內(nèi)心和人格魅力就難以體現(xiàn)到位。 2．在工作中享受樂(lè)趣 如果安排有編程強(qiáng)項(xiàng)的人去做組織工作，就明顯弱化了個(gè)人的強(qiáng)項(xiàng)，浪費(fèi)了人力資源，降低了團(tuán)隊(duì)的整體效率。這就是一種越界的人力資源匹配，無(wú)法讓個(gè)人享受到工作的樂(lè)趣。而如果讓每個(gè)隊(duì)員都能在共同事業(yè)中，發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)、彼次激勵(lì)，才能樂(lè)在其中，達(dá)到享受工作的最高境界。 團(tuán)隊(duì)工作不再是僅為物質(zhì)利益的被動(dòng)索取，而是一種基于共同愛(ài)好的無(wú)悔付出。隊(duì)員們?cè)谙硎軋F(tuán)隊(duì)合作中，也傳遞了愛(ài)；在主動(dòng)給予與快樂(lè)奉獻(xiàn)中，也讓彼此成就了自我。這就是北京信息科

7、技大學(xué)機(jī)器人團(tuán)隊(duì)在各級(jí)機(jī)器人比賽中經(jīng)久不敗的秘密所在。因?yàn)榇蠹以跒榭鞓?lè)而戰(zhàn)，為享受樂(lè)趣而工作。 二、基于PL管理模式的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)與成功運(yùn)用 （一）北京信息科技大學(xué)機(jī)器人團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu) 團(tuán)隊(duì)如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展？管理政策如何適應(yīng)國(guó)際機(jī)器人發(fā)展的大趨勢(shì)？從團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，決定著我們必須以機(jī)器人競(jìng)賽為導(dǎo)向，創(chuàng)造與國(guó)內(nèi)外同仁交流的平臺(tái)，多方位培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)后備軍，才能順應(yīng)時(shí)代的需要，在國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)。王雪雁老師帶領(lǐng)北京信息科技大學(xué)機(jī)器人團(tuán)隊(duì)，除了參加相關(guān)機(jī)器人的各級(jí)比賽外，還開(kāi)展了中小學(xué)機(jī)器人的義務(wù)教育。不僅將強(qiáng)調(diào)人與愛(ài)的"PL管理模式";應(yīng)用于競(jìng)賽隊(duì)員的訓(xùn)練中，同時(shí)，也將"樂(lè)施";精神進(jìn)

8、一步融入到整個(gè)機(jī)器人教育中，從而實(shí)現(xiàn)教書(shū)育人的理想目標(biāo)。 目前，北京信息科技大學(xué)機(jī)器人團(tuán)隊(duì)規(guī)模已發(fā)展到若干個(gè)分支，其組織結(jié)構(gòu)，如圖2所示。 （二）"PL管理模式";的成功運(yùn)用 北京信息科技大學(xué)機(jī)器人團(tuán)隊(duì)有了這么一個(gè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)架，但如何提高運(yùn)營(yíng)效率是最重要的，尤其是物色優(yōu)秀學(xué)生、認(rèn)可他人和留用他人的策略，全在于團(tuán)隊(duì)的管理智慧。在男性占優(yōu)勢(shì)的機(jī)械行業(yè)中，王雪雁老師運(yùn)用獨(dú)特的"PL管理模式";——關(guān)注People(人)、付出Love(愛(ài))，使她馳騁于男性世界的管理競(jìng)爭(zhēng)中，而且還游刃有余。 l.Water機(jī)器人足球隊(duì) 以競(jìng)賽為導(dǎo)向，促進(jìn)應(yīng)用型創(chuàng)新人才的

9、培養(yǎng)，是有效的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)之一。王雪雁老師以自己的機(jī)械專業(yè)專長(zhǎng)和多年計(jì)算機(jī)房管理與建設(shè)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，結(jié)合機(jī)器人競(jìng)賽活動(dòng)，帶領(lǐng)大學(xué)生積極參加校內(nèi)外、國(guó)內(nèi)外的競(jìng)賽交流，既鍛煉了學(xué)生的科技創(chuàng)新能力、激發(fā)了學(xué)生解決問(wèn)題的興趣，又鼓舞了學(xué)生的鉆研奉獻(xiàn)精神，從而為培養(yǎng)具有國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)能力的人才搭建了展示平臺(tái)。 最初，Water機(jī)器人足球隊(duì)的成立是源于該校的機(jī)器人課外興趣小組，由全校不同專業(yè)有興趣的同學(xué)組成，以機(jī)電工程學(xué)院為研究基地，開(kāi)始設(shè)計(jì)、制作足球機(jī)器人并參加比賽。從當(dāng)初"進(jìn)一球，贏一場(chǎng)";為基本目標(biāo)，Water隊(duì)一步一個(gè)腳印，一年一個(gè)臺(tái)階地不懈努力，發(fā)展成長(zhǎng)為RoboCup中型組的一支世界強(qiáng)隊(duì)。

10、 在國(guó)內(nèi)賽場(chǎng)上，2008年第一次獲得全國(guó)機(jī)器人暨RoboCup比賽亞軍，緊接著又獲得中國(guó)機(jī)器人大賽暨RoboCup公開(kāi)賽中型組2次冠軍和7次亞軍，并在2015年囊括全部中型組3個(gè)項(xiàng)目冠軍。 在國(guó)際賽場(chǎng)上，Water機(jī)器人足球隊(duì)在RoboCup世界機(jī)器人大賽中，曾獲得1次世界季軍(2012年，墨西哥)、2次世界亞軍(2014年，巴西；2016年，德國(guó))和4次世界冠軍(2010年，新加坡；2011年，土耳其；2013年，荷蘭；2015年，中國(guó))；在技術(shù)挑戰(zhàn)賽上，獲得了2次世界季軍(2011年，土耳其；2103年，荷蘭)、1次世界冠軍(2016年，德國(guó))；在科學(xué)挑戰(zhàn)賽上，獲得1次世界冠軍(2

11、014年，巴西）。 北京信息科技大學(xué)Water隊(duì)，開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)大學(xué)生參加機(jī)器人世界杯實(shí)物組的歷史最佳成績(jī)，以及該項(xiàng)目的世界最好成績(jī)。因而受到國(guó)際RoboCup聯(lián)盟和國(guó)內(nèi)機(jī)器人競(jìng)賽組織的高度肯定，也引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。中央電視臺(tái)、北京電視臺(tái)等中央和地方媒體，都對(duì)北京信息科技大學(xué)Water機(jī)器人足球隊(duì)進(jìn)行了持續(xù)地追蹤報(bào)道。 成功的背后在于團(tuán)隊(duì)管理中"人愛(ài)人";黃金法則的體現(xiàn)。比如，大家在團(tuán)隊(duì)工作中沒(méi)有怠慢、抱怨等負(fù)面情緒，只有忘我工作的滿足和機(jī)器人愛(ài)好者們的激情釋放。這么一個(gè)正能量群體能夠持續(xù)發(fā)展與壯大，都與王雪雁的辛勤耕耘有關(guān)。她不僅帶隊(duì)奪冠，屢次為國(guó)爭(zhēng)光，其個(gè)人也被學(xué)校評(píng)為"三育

12、人楷模";"優(yōu)秀共產(chǎn)黨員";"優(yōu)秀指導(dǎo)老師";等榮譽(yù)稱號(hào)，并贏得"北京市師德先進(jìn)個(gè)人";"北京市師德標(biāo)兵";等榮譽(yù)。 2．機(jī)器人教育 北京信息科技大學(xué)機(jī)器人團(tuán)隊(duì)的宗旨是尊重學(xué)生個(gè)性，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新潛能。比如，建立了競(jìng)賽團(tuán)隊(duì)校外指導(dǎo)員制度，通過(guò)聘請(qǐng)已畢業(yè)離校的資深隊(duì)員擔(dān)任團(tuán)隊(duì)的校外指導(dǎo)員，充分發(fā)揮特殊人才的關(guān)鍵作用，促進(jìn)競(jìng)賽團(tuán)隊(duì)的可持續(xù)性發(fā)展。同時(shí)，還經(jīng)常組織跨年級(jí)、跨專業(yè)、跨學(xué)院的專題小組，定期集中培訓(xùn)，讓機(jī)器人特長(zhǎng)生帶動(dòng)普通生，甚至加入師資培訓(xùn)隊(duì)伍中，吸引更多的人有機(jī)會(huì)參與到機(jī)器人活動(dòng)項(xiàng)目中，提高了大學(xué)生課外科技創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)的層次及質(zhì)量。各個(gè)競(jìng)賽團(tuán)隊(duì)在競(jìng)賽中不斷地得到歷練，已經(jīng)形

13、成了實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，促使團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高，并帶動(dòng)影響著學(xué)校的發(fā)展。 在熱火朝天的各項(xiàng)機(jī)器人活動(dòng)中，由于團(tuán)隊(duì)的核心凝聚力，不僅每一位隊(duì)員都能像主人翁一樣，有施展的空間，而且在中小教育培訓(xùn)過(guò)程中，甚至有不少小學(xué)生家長(zhǎng)也心甘情愿地參與進(jìn)來(lái)做起了志愿者。 機(jī)器人教育的方向是既強(qiáng)調(diào)知識(shí)，又注重育人。在體驗(yàn)式的教學(xué)過(guò)程中，導(dǎo)師與教練助手之間的配合與默契、師生之間的互動(dòng)，始終貫穿著團(tuán)隊(duì)管理的"黃金法則";。用仁愛(ài)待人，將學(xué)生的課堂細(xì)節(jié)表現(xiàn)與文明禮貌教育作為素質(zhì)教育的重點(diǎn)，讓師生們?cè)谟淇?、祥和的交互式教學(xué)中，享受機(jī)器人搭建和編成的合作樂(lè)趣。由于義務(wù)教育沒(méi)有經(jīng)濟(jì)利益上的"

14、利潤(rùn)與虧損";，只有建立在"人與愛(ài)";的PL模式運(yùn)營(yíng)，這種以義務(wù)奉獻(xiàn)為導(dǎo)向的機(jī)器人科技普及教育，也恰恰與國(guó)際機(jī)器人非營(yíng)利機(jī)構(gòu)組織的教育理念相吻合，是造就人才的最佳途徑。 好的教育源于好的理念，王雪雁老師負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值觀，正是國(guó)際教育機(jī)構(gòu)所推崇的，是我們機(jī)器人競(jìng)賽和培訓(xùn)的努力方向、成功的法寶。正如一位家長(zhǎng)所說(shuō)："孩子學(xué)不學(xué)好機(jī)器人沒(méi)關(guān)系，只要孩子能學(xué)習(xí)到王老師的踏實(shí)敬業(yè)的精神就夠了因?yàn)檫@是做事成功的前提和必備的素質(zhì)。";在現(xiàn)今強(qiáng)調(diào)素質(zhì)教育，而又缺少育人典范的今天，王雪雁老師的人格魅力，自然會(huì)蒙受成功的青睞。 團(tuán)隊(duì)有著核心的文化精神和經(jīng)營(yíng)智慧，才是吸引人、招致成功的必要條件。在強(qiáng)調(diào)

15、素質(zhì)教育的當(dāng)今，更要注重優(yōu)秀價(jià)值觀所蘊(yùn)含的智慧，在于鼓勵(lì)人去努力發(fā)現(xiàn)未知的自己，綻放人生的異彩。 三、結(jié)論 從東西方文化差異可看出，我國(guó)的人才潛力在于科技工程領(lǐng)域中的強(qiáng)項(xiàng)發(fā)揮。比如，東西方不同的精神境界不同：東方重意境、守舊，有漫長(zhǎng)的生活和文化歷史；西方富于創(chuàng)新、重理智，有豐富生活和文化歷史。西方國(guó)家人才的缺口在于科技工程領(lǐng)域，而我國(guó)的人才強(qiáng)項(xiàng)在于科學(xué)、技術(shù)、數(shù)學(xué)天賦與優(yōu)勢(shì)的適時(shí)發(fā)揮。值得慶幸的是，以發(fā)展科技為導(dǎo)向的機(jī)器人教育，為中國(guó)人參與世界競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)了新的國(guó)際契機(jī)，揚(yáng)長(zhǎng)避短地抓好科技教育，是不容忽視的富國(guó)途徑。機(jī)器人教育的發(fā)展在我國(guó)將有著不可估量的社會(huì)價(jià)值，我國(guó)人才強(qiáng)項(xiàng)的發(fā)揮，將

16、是大國(guó)崛起的又一個(gè)潛在優(yōu)勢(shì)。 北京信息科技大學(xué)機(jī)器人團(tuán)隊(duì)在機(jī)器人世界競(jìng)賽的奪冠成功，向世界宣告了中國(guó)精神和中國(guó)文化，成功需要機(jī)會(huì)，但成功更需要有著充分的準(zhǔn)備和學(xué)習(xí)成功背后的智慧。弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神、推廣管理經(jīng)驗(yàn)，才能更好地影響別人更多地發(fā)揮作用，讓愛(ài)的理念廣泛傳播。 成功的管理經(jīng)驗(yàn)不僅是奪冠的前提，更是創(chuàng)造社會(huì)內(nèi)在價(jià)值的關(guān)鍵。社會(huì)的良性發(fā)展，需要好的價(jià)值觀做鋪墊。愿我們的世界冠軍及其背后的管理理念不斷影響社會(huì)，推動(dòng)人類技術(shù)的進(jìn)步和滿足精神文明的需要。 參考文獻(xiàn)： [1]楊冬梅．為色彩文明"把脈";[J]．經(jīng)營(yíng)與管理，2013(7)：15 -17. [2]（美）玫琳凱·艾施．玫琳凱談人的管理[M]．北京：中信出版社，2009． (本課題得到北京市教育委員會(huì)科技計(jì)劃面上項(xiàng)目