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1、
公司組織架構(gòu)圖及各部門職責(zé)
一、 組織架構(gòu):
董事長
總經(jīng)理
技術(shù)部
品牌部
銷售部
財務(wù)部
行政部
培訓(xùn)部
采購部
研發(fā)部
店管部
設(shè)計部
電商部
二、各部門職責(zé):
(一)總經(jīng)理:
1.根據(jù)董事會提出的戰(zhàn)略目標,組織制定公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營方案,并推動實施。
2.?dāng)M定公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案和簽發(fā)公司高層人事任命書。
3.審定公司工資獎金分配方案和經(jīng)濟責(zé)任掛鉤辦法并組織實施。
4.審核簽發(fā)以公司名義(蓋公章)發(fā)出的文件。
5.主持公司的全面經(jīng)營管理工作。
6.向董事會提出企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃方案
2、、預(yù)算外開支及成本控制計劃。
7.處理公司重大突發(fā)事件和重大對外關(guān)系問題。
8.推進公司企業(yè)文化的建設(shè)工作,樹立良好的企業(yè)形象。
9.從事經(jīng)營管理的全局性工作,為公司發(fā)展做出創(chuàng)新性可行的探索和嘗試。
10、召集、主持各部門辦公會議、專題會議等,總結(jié)工作、聽取匯報,檢查工作、督促進度和協(xié)調(diào)矛盾等。
(二)財務(wù)部:
1.負責(zé)公司日常財務(wù)核算,參與公司的經(jīng)營管理。
2.根據(jù)公司資金運作情況,合理調(diào)配資金,確保公司資金正常運轉(zhuǎn)。
3.搜集公司經(jīng)營活動情況、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費用開支的資料并進行分析,
提出建議。
4.嚴格財務(wù)管理,加強財務(wù)監(jiān)督,每日向董事會發(fā)布日常財務(wù)報表。
5
3、.做好有關(guān)的收入單據(jù)之審核及賬務(wù)處理;各項費用支付審核及賬務(wù)處理;應(yīng)
收賬款、應(yīng)付賬款賬務(wù)處理;總分類賬、日記賬等賬簿處理;財務(wù)報表的編制。
6.加強企業(yè)所有稅金的核算及申報、稅務(wù)事務(wù)處理、資金預(yù)算、財務(wù)盤點。
7.做好每個月的員工工資的核對與發(fā)放工作。
(三)行政部:
1.工作職責(zé):
負責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報,負責(zé)對會議文件決定的事項進行催辦,查辦和落實,負責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂。
2.人力資源管理:
(1)組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
4、(2)人事招聘與解聘:
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退做出決定,
職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,使企業(yè)內(nèi)部人盡其才,各盡其用。來實現(xiàn)人力資源合理利用
(3)工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,勞付酬,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略
也是對員工工作績效的一種有效報償。
(4)培訓(xùn)開發(fā):
提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實施培訓(xùn)開發(fā)計劃:
為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)開發(fā)
5、來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。
(5)人員考核:
主要負責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和意度評價系統(tǒng),制定紀律獎懲制度,以工作職責(zé)來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的
決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
3.負責(zé)公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
4.強調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
5.完成上級交辦的其它事宜。
(四)銷售部:
1.負責(zé)完成公司下達的月、季、年度的市場銷售目標。
2.根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和市場情況,主導(dǎo)制定公司營銷戰(zhàn)略。
3.負責(zé)營銷計
6、劃的編制和落實:
1)組織編制公司年、季、月度營銷工作(促銷、市場開拓等)計劃和銷售工作
(包括銷售目標、銷售體系建設(shè)與管理、關(guān)鍵客戶管理等)計劃及預(yù)算。
2)匯總、協(xié)調(diào)產(chǎn)品需求計劃,組織做好銷售合同的簽訂、履行與管理以及貨款
的結(jié)算、回籠和劃轉(zhuǎn)工作。
3)組織建立銷售情況統(tǒng)計臺賬并及時反饋相關(guān)部門,便于及時調(diào)整銷售策略和
銷售計劃,確保銷售和市場目標的實現(xiàn)。
4.負責(zé)市場調(diào)查和分析:
1)制定市場調(diào)研計劃,負責(zé)組織公司和競爭對手產(chǎn)品市場銷售情況的調(diào)查工作,
綜合客戶的反饋意見,定期撰寫市場調(diào)查報告,為決策層提供參考。
2)建立健全營銷信息系統(tǒng),收集整理各類市場情報及相關(guān)行
7、業(yè)政策與信息,
為本部門和其他部門提供信息決策支持。
3)根據(jù)市場調(diào)研分析,確定公司在市場運作上的主要策略并監(jiān)督實施。
5.負責(zé)客戶開拓、管理和維護:
1)與客戶進行溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài),收集客戶信息,開拓
客戶資源。
2)建立健全企業(yè)的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在技術(shù)部門的支持下組織對公司客戶的售后
服務(wù),維護良好的客戶關(guān)系。
6、負責(zé)公司電子商務(wù)渠道的信息處理(包括信息咨詢的答復(fù)、訂單處理及客戶投訴等)
7、負責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(五)技術(shù)部:
1,根據(jù)銷售部的訂單,及時采購產(chǎn)品、安裝、調(diào)試及維護。
2,協(xié)助銷售部分析客戶需求及提供解決方案。
3,
8、提供產(chǎn)品的咨詢、維修、服務(wù)等售前售后支持。
4,維護公司內(nèi)外部系統(tǒng)(含公司內(nèi)各部門及外部客戶門店)的技術(shù)培訓(xùn),確保正常運行。
5,工程項目的規(guī)劃、部署及實施。
6,新技術(shù)的收集分析并與其他部門交流。
7,采購部門負責(zé)產(chǎn)品的出入庫記錄,數(shù)量及保質(zhì)期統(tǒng)計,及時通知各部門庫存情況。
8,負責(zé)公司培訓(xùn)課程的制定、傳達至各部門推廣,全員營銷。
9,負責(zé)新產(chǎn)品的研發(fā),市場反饋及改進信息收集,推出與退出。
10,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。
(六)品牌部:
1,發(fā)掘潛在客戶,保持有效聯(lián)系,提供專業(yè)的客戶加盟的咨詢、跟進,分析客戶需求及提供解決方案,促成客戶簽約。
2,為客戶量身定制設(shè)計方案(
9、店鋪整體及細節(jié)),及時與客戶溝通確認,確認后通知采購部門采購相關(guān)設(shè)備及原物料。
3,負責(zé)安排或指導(dǎo)客戶裝修及協(xié)調(diào)技術(shù)人員進行設(shè)備安裝及調(diào)試,確保店鋪正常營業(yè)。
4,指導(dǎo)客戶試營業(yè)及售后服務(wù)工作。
5,負責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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