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1、網(wǎng) 絡(luò) 學(xué) 院 課 程 輔 導(dǎo) 企 業(yè) 管 理 概 論 華 東 理 工 大 學(xué) 商 學(xué) 院 徐 琤 博 士 副 教 授 一 、 教 學(xué) 目 的 和 基 本 要 求 企 業(yè) 管 理 概 論 是 從 宏 觀 視 角 研 究 現(xiàn) 代 經(jīng) 濟(jì) 和 企業(yè) 運 行 規(guī) 律 ， 探 討 經(jīng) 濟(jì) 與 企 業(yè) 發(fā) 展 機(jī) 制 的 一 門 學(xué)科 。 隨 著 經(jīng) 濟(jì) 、 管 理 和 科 技 的 迅 速 發(fā) 展 ， 現(xiàn) 代 經(jīng)濟(jì) 不 論 是 在 運 行 方 面 還 是 在 組 織 管 理 方 面 ， 較 之以 前 傳 統(tǒng) 的 或 不 甚 發(fā) 達(dá) 的 經(jīng) 濟(jì) 來 說 ， 已 經(jīng) 發(fā) 生 了很 大 變 化 ， 其 中 最

2、 為 重 要 的 一 點 是 ， 企 業(yè) 是 一 個國 家 經(jīng) 濟(jì) 發(fā) 展 的 載 體 和 支 撐 ， 企 業(yè) 的 快 速 發(fā) 展 帶動 國 家 經(jīng) 濟(jì) 的 發(fā) 展 。 管 理 已 成 為 現(xiàn) 代 經(jīng) 濟(jì) 的 核 心 。 本 課 程 的 目 標(biāo) 是 根 據(jù) 現(xiàn) 代 企 業(yè) 經(jīng) 營 決 策 基 本 原 理 和方 法 ， 引 進(jìn) 競 爭 機(jī) 制 ， 構(gòu) 畫 出 若 干 個 相 互 競 爭 的現(xiàn) 代 工 業(yè) 模 擬 企 業(yè) 、 競 爭 市 場 、 變 動 著 的 市 場 經(jīng)濟(jì) 形 勢 及 現(xiàn) 代 企 業(yè) 經(jīng) 營 決 策 全 過 程 ， 將 現(xiàn) 代 企 業(yè)生 產(chǎn) 經(jīng) 營 活 動 中 的 市 場 需 求

3、 預(yù) 測 、 產(chǎn) 品 市 場 銷 售決 策 、 產(chǎn) 品 生 產(chǎn) 方 案 決 策 、 生 產(chǎn) 材 料 訂 購 決 策 、決 策 方 案 全 面 核 算 、 不 同 決 策 方 案 下 的 企 業(yè) 經(jīng) 營成 果 計 算 及 資 產(chǎn) 負(fù) 債 表 計 算 表 等 主 要 內(nèi) 容 有 機(jī) 地融 為 一 體 。 l通 過 對 該 課 程 學(xué) 習(xí) ， 可 使 學(xué) 生 充 分 發(fā) 揮 學(xué) 習(xí) 主 觀能 動 性 ， 運 用 所 學(xué) 基 本 管 理 理 論 和 方 法 進(jìn) 行 市 場經(jīng) 濟(jì) 條 件 下 現(xiàn) 代 企 業(yè) 經(jīng) 營 決 策 的 實 踐 性 嘗 試 ， 增強 市 場 競 爭 意 識 ， 提 高 把 握 市

4、 場 機(jī) 會 能 力 ， 溝 通產(chǎn) 品 市 場 銷 售 和 企 業(yè) 生 產(chǎn) 間 的 關(guān) 系 ， 了 解 各 種 成本 費 用 的 形 成 和 實 施 一 定 的 營 銷 戰(zhàn) 略 對 企 業(yè) 經(jīng) 營成 果 的 影 響 ， 獲 得 在 實 際 中 感 受 到 的 經(jīng) 驗 和 體 會 ，培 養(yǎng) 學(xué) 生 經(jīng) 營 決 策 的 能 力 。 同 時 通 過 學(xué) 習(xí) 使 學(xué) 生對 企 業(yè) 經(jīng) 營 決 策 的 基 本 理 論 和 主 要 方 法 在 實 踐 操作 中 作 進(jìn) 一 步 深 化 理 解 ， 提 高 學(xué) 生 管 理 的 實 踐 能力 和 掌 握 企 業(yè) 經(jīng) 營 決 策 的 實 踐 技 能 。 l通 過

5、 此 課 程 的 教 學(xué) ， 有 效 地 解 決 了 管 理 學(xué) 科 各 專業(yè) 經(jīng) 濟(jì) 體 系 中 互 不 銜 接 的 問 題 ， 創(chuàng) 造 了 使 學(xué) 生 能綜 合 運 用 所 學(xué) 知 識 進(jìn) 行 現(xiàn) 代 企 業(yè) 經(jīng) 營 決 策 實 踐 性嘗 試 的 條 件 ， 并 能 使 學(xué) 生 在 整 個 實 踐 教 學(xué) 過 程 中 ，自 主 決 策 ， 參 與 競 爭 ， 充 分 發(fā) 揮 學(xué) 習(xí) 主 觀 能 動 性 ，改 變 了 傳 統(tǒng) 的 被 動 的 接 收 知 識 的 局 面 ， 大 大 提 高了 教 學(xué) 水 平 和 人 才 培 養(yǎng) 質(zhì) 量 。 對 加 速 培 養(yǎng) 現(xiàn) 代 管理 人 才 經(jīng) 營 決

6、策 能 力 有 現(xiàn) 實 意 義 。 教 學(xué) 內(nèi) 容 企 業(yè) 管 理 概 論 是 一 門 研 究 企 業(yè) 經(jīng) 營 管 理 、 市 場營 銷 、 技 術(shù) 開 發(fā) 、 生 產(chǎn) 運 作 和 財 務(wù) 管 理 的 綜 合 學(xué)科 。 通 過 五 部 分 內(nèi) 容 來 概 括 企 業(yè) 的 發(fā) 展 因 素 和 管理 方 法 。 每 一 個 部 分 都 可 以 進(jìn) 行 深 入 的 研 究 和 探討 。 內(nèi) 容 包 括 ：l第 一 部 分 企 業(yè) 與 企 業(yè) 管 理l第 二 部 分 企 業(yè) 市 場 營 銷 管 理l第 三 部 分 企 業(yè) 生 產(chǎn) 管 理l第 四 部 分 企 業(yè) 技 術(shù) 管 理l第 五 部 分 企 業(yè)

7、財 務(wù) 管 理 第 一 章 企 業(yè) 系 統(tǒng) 與 企 業(yè) 管 理l1、 企 業(yè) 的 使 命 與 活 動l2、 管 理 的 基 本 職 能 及 其 演 進(jìn)l3、 本 課 程 的 總 體 框 架 第 一 章 企 業(yè) 系 統(tǒng) 與 企 業(yè) 管 理l1、 企 業(yè) 的 使 命 與 活 動 企 業(yè) 、 企 業(yè) 使 命 、 企 業(yè) 類 型 、 企 業(yè) 職 能 活 動l2、 管 理 的 基 本 職 能 及 其 演 進(jìn) 管 理 的 特 點 、 管 理 決 策 過 程 第 二 章 市 場 營 銷 與 目 標(biāo) 市 場 決 策1、 市 場 營 銷 觀 念 及 其 演 變 2、 市 場 營 銷 環(huán) 境 3、 市 場 細(xì) 分

8、 化 4、 目 標(biāo) 市 場 選 擇 第 二 章 市 場 營 銷 與 目 標(biāo) 市 場 決 策l1、 市 場 營 銷 觀 念 及 其 演 變 生 產(chǎn) 觀 念 、 產(chǎn) 品 觀 念 、 推 銷 觀 念 、 市場 觀 念 觀 念 、 社 會 營 銷 觀 念 、 整 體 營 銷l2、 市 場 營 銷 環(huán) 境 微 觀 環(huán) 境 ： 供 應(yīng) 商 、 競 爭 者 第 二 章 市 場 營 銷 與 目 標(biāo) 市 場 決 策l3、 市 場 細(xì) 分 化 市 場 細(xì) 分 的 概 念l4、 目 標(biāo) 市 場 選 擇 目 標(biāo) 市 場 的 基 本 策 略 第 三 章 市 場 營 銷 組 合 策 略1、 產(chǎn) 品 與 產(chǎn) 品 組 合 策

9、 略2、 價 格 與 定 價 策 略3、 銷 售 渠 道 策 略4、 促 銷 策 略 第 三 章 市 場 營 銷 組 合 策 略l 1、 產(chǎn) 品 與 產(chǎn) 品 組 合 策 略 產(chǎn) 品 的 概 念 、 產(chǎn) 品 生 命 周 期 、 產(chǎn) 品 組合 及 策 略l4、 促 銷 策 略 公 共 關(guān) 系 、 企 業(yè) 形 象 設(shè) 計 、 營 業(yè) 推 廣 第 四 章 市 場 研 究 與 市 場 營 銷l1、 市 場 調(diào) 查l2、 市 場 預(yù) 測 第 四 章 市 場 研 究 與 市 場 營 銷l1、 市 場 調(diào) 查 市 場 調(diào) 查 的 種 類 與 步 驟l2、 市 場 預(yù) 測 市 場 預(yù) 測 的 主 要 方 法 第

10、 五 章 營 銷 理 論 的 發(fā) 展l1、 綠 色 營 銷l2、 網(wǎng) 絡(luò) 營 銷l3、 關(guān) 系 營 銷l4、 服 務(wù) 營 銷l5、 數(shù) 據(jù) 庫 營 銷l6、 其 他 營 銷 群 體 第 五 章 營 銷 理 論 的 發(fā) 展l1、 綠 色 營 銷 綠 色 營 銷 概 念 和 特 點l2、 網(wǎng) 絡(luò) 營 銷 網(wǎng) 絡(luò) 營 銷 和 電 子 商 務(wù)l3、 關(guān) 系 營 銷 關(guān) 系 營 銷 的 概 念 和 三 個 層 次 l4、 服 務(wù) 營 銷 服 務(wù) 營 銷 的 概 念 和 服 務(wù) 營 銷 組 合 戰(zhàn) 略l5、 數(shù) 據(jù) 庫 營 銷 數(shù) 據(jù) 庫 的 概 念l6、 其 他 營 銷 理 論 整 合 營 銷 的 概

11、念 第 六 章 企 業(yè) 生 產(chǎn) 系 統(tǒng) 與 生 產(chǎn) 過 程 分 類1、 企 業(yè) 生 產(chǎn) 系 統(tǒng) 及 其 內(nèi) 部 構(gòu) 成 特 征 2、 制 造 業(yè) 生 產(chǎn) 系 統(tǒng) 結(jié) 構(gòu) 類 型 的 分 析3、 服 務(wù) 業(yè) 生 產(chǎn) 系 統(tǒng) 結(jié) 構(gòu) 類 型 的 分 析4、 企 業(yè) 生 產(chǎn) 管 理 的 主 要 任 務(wù) 第 六 章 企 業(yè) 生 產(chǎn) 系 統(tǒng) 與 生 產(chǎn) 過 程分 類l1、 企 業(yè) 生 產(chǎn) 系 統(tǒng) 及 其 內(nèi) 部 構(gòu) 成 特 征 生 產(chǎn) 系 統(tǒng) 及 其 特 點 生 產(chǎn) 系 統(tǒng) 構(gòu) 成 要 素 第 七 章 企 業(yè) 生 產(chǎn) 系 統(tǒng) 的 有 效 性 設(shè) 計l1、 生 產(chǎn) 戰(zhàn) 略 生 產(chǎn) 戰(zhàn) 略 的 概 念 與

12、特 點 生 產(chǎn) 戰(zhàn) 略 的 功 能 水 平 的 四 個 層 次 世 界 級 制 造 系 統(tǒng) 第 七 章 企 業(yè) 生 產(chǎn) 系 統(tǒng) 的 有 效 性 設(shè) 計l2、 工 作 研 究 工 作 研 究 的 概 念 及 內(nèi) 容l3、 工 廠 設(shè) 計 、 選 址 、 布 置 與 規(guī) 模 決 策 生 產(chǎn) 設(shè) 施 布 置 生 產(chǎn) 能 力 第 八 章 企 業(yè) 生 產(chǎn) 系 統(tǒng) 的 高 效 率 運 行l(wèi)1、 生 產(chǎn) 能 力 的 設(shè) 計 與 控 制 制 造 資 源 計 劃l2、 生 產(chǎn) 庫 存 管 理 的 蓄 水 池 與 零 庫 存 準(zhǔn) 時 生 產(chǎn) 制 第 八 章 企 業(yè) 生 產(chǎn) 系 統(tǒng) 的 高 效 率 運 行l(wèi)4、 質(zhì)

13、 量 管 理 質(zhì) 量 管 理 的 發(fā) 展 史 全 面 質(zhì) 量 管 理 的 基 本 思 想 ISO9000 ISO14000 質(zhì) 量 控 制 第 九 章 企 業(yè) 技 術(shù) 系 統(tǒng) 的 管 理l1、 企 業(yè) 的 科 學(xué) 技 術(shù) 及 其 管 理 系 統(tǒng) 企 業(yè) 技 術(shù) 系 統(tǒng) 的 主 要 管 理 任 務(wù) 企 業(yè) 技 術(shù) 發(fā) 展 策 略 企 業(yè) 研 發(fā) 與 發(fā) 展 管 理 第 九 章 企 業(yè) 技 術(shù) 系 統(tǒng) 的 管 理l2、 企 業(yè) 新 技 術(shù) 的 開 發(fā) 管 理 生 產(chǎn) 技 術(shù) 高 級 制 造 技 術(shù)l3、 企 業(yè) 管 理 現(xiàn) 代 化 的 基 本 內(nèi) 容 兩 種 先 進(jìn) 的 管 理 方 式 ： 精 益 生 產(chǎn) 、 敏 捷 制 造 第 十 章 企 業(yè) 會 計 基 本 知 識l1、 財 務(wù) 會 計 的 理 論 框 架l 2、 財 務(wù) 報 告l 3、 財 務(wù) 分 析 第 十 一 章 企 業(yè) 財 務(wù) 管 理 與 財 務(wù) 決策 l1、 企 業(yè) 財 務(wù) 管 理 成 本 管 理l 2、 成 本 性 態(tài) 與 量 本 利 分 析l 3、 企 業(yè) 財 務(wù) 決 策 流 動 資 金 管 理l4、 企 業(yè) 財 務(wù) 決 策 投 資 決 策