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1、,單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,*,產(chǎn)品品牌和包裝的管理,張忠玉,目 錄,1,品牌管理,2,包裝管理,學習目標,知識目標,了解品牌、包裝的含義和服務(wù)的特點;理解品牌、包裝的作用。,技能目標,能力目標,具有品牌、包裝設(shè)計優(yōu)劣的判斷能力;具有品牌決策的操作能力。,學會運用品牌策略和包裝策略。,第一節(jié) 品牌管理,品牌,=,牌名,+,品牌標記,1,(,1,),品牌:,一個名稱、詞語、標記、符號或圖案,或是它們的相互結(jié)合,用于識別產(chǎn)品的經(jīng)營者和區(qū)別競爭者的同類產(chǎn)品,(,2,)牌名(,Brand Name,):品牌的名稱,是品牌中可用口語稱呼的一部
2、分,用于經(jīng)營者及其產(chǎn)品的商業(yè)宣傳活動,(,3,)品牌標記,(Brand Mark),:品牌中可記任但無法用口語稱呼的一部分,它包括符號、圖案、獨特的色彩或字體。,(,4,),商標:,經(jīng)有關(guān)政府機關(guān)注冊登記受法律保護的整個品牌或該品牌的某一部分。,商標的特點:區(qū)域性、時間性、專用性。,品牌及其相關(guān)概念,第一節(jié) 品牌管理,德國寶馬汽車,例子,品牌,=,牌名,(,寶馬,)+,品牌標記,第一節(jié) 品牌管理,1,品牌與商標的區(qū)別,1.,品牌是一個商業(yè)名稱,其主要作用是宣傳商品,2.,商標也可以宣傳商品,但更重要的是它是一個法律名稱,可受到法律的保護。,品牌、商標,品牌與商標的聯(lián)系,1.,品牌的全部或者其中
3、某一部分作為商標經(jīng)注冊后,這一品牌便具有法律效力。,2.,一般而言,品牌與商標是總體和部分的關(guān)系。所有商標都是品牌,但品牌不一定都是商標。,品牌與商標的區(qū)別,1.,品牌是一個商業(yè)名稱,其主要作用是宣傳商品,2.,商標也可以宣傳商品,但更重要的是它是一個法律名稱,可受到法律的保護。,品牌與商標的聯(lián)系,1.,品牌的全部或者其中某一部分作為商標經(jīng)注冊后,這一品牌便具有法律效力。,2.,一般而言,品牌與商標是總體和部分的關(guān)系。所有商標都是品牌,但品牌不一定都是商標。,第一節(jié) 品牌管理,2,品牌是形式產(chǎn)品中的一個重要組成部分,在市場營銷中具有特殊的作用。,(,1,)識別商品出處,(,2,)宣傳推廣商品,
4、(,3,)承諾產(chǎn)品質(zhì)量,(,4,)維護專用權(quán)利,(,5,)充當競爭工具,品牌的作用,第一節(jié) 品牌管理,3,一個優(yōu)秀品牌的設(shè)計,應(yīng)遵循以下原則:,(,1,)選題好 (,2,)不違法,(,3,)有特色 (,4,)能傳神,(,5,)易記讀,品牌設(shè)計,第一節(jié) 品牌管理,3,小思考:下列品牌中,哪些符合品牌設(shè)計的原則?,(,1,)雪花牌冰箱(,2,)勁松牌童裝(,3,)水仙牌體育用品(,4,)英雄牌金筆;(,5,)浪奇牌洗劑用品,品牌設(shè)計,答案,(,1,)(,4,)(,5,),第一節(jié) 品牌管理,4,(,1,)品牌使用決策,企業(yè)的產(chǎn)品是否使用品牌是首要的品牌決策。,品牌決策,第一節(jié),品,品,牌,牌管理,4
5、,(,2,)品牌,防,防御決,策,策,是指防,止,止他人,的,的侵權(quán),行,行為以,及,及避免,企,企業(yè)的,聲,聲譽、,利,利潤受,損,損。,品牌決,策,策,對策,一、及,時,時注冊,商,商標,二、在,非,非同類,商,商品中,注,注冊同,一,一商標,三、在,同,同一商,品,品中注,冊,冊多個,商,商標,四、使,用,用防偽,標,標識,五、品,牌,牌并存,兩面針,牙,牙膏同,時,時注冊,“,“兩面,針,針”、,“,“針兩,面,面”、,面,面兩針,”,”、“,兩,兩針面,”,”等多,個,個商標,,,,從而,堵,堵住可,能,能被仿,冒,冒的漏,洞,洞。,索,愛,愛,=,索尼(,日,日本),+,愛立信,(
6、,(瑞典,),),第一節(jié),品,品,牌,牌管理,4,(,3,)品牌,歸,歸屬決,策,策。,品牌決,策,策,幾種選,擇,擇,生產(chǎn)者借用他人的品牌,定牌(貼牌)品牌特許,2,生產(chǎn)者使用本企業(yè)的品牌,生產(chǎn)者品牌,1,3,生產(chǎn)者把商品賣給中間商,使用中間商的品牌,銷售者品牌,生產(chǎn)者的產(chǎn)品同時使用產(chǎn)品者品牌和銷售者品牌,4,雙重品牌,第一節(jié),品,品,牌,牌管理,4,(,4,)品牌,關(guān),關(guān)聯(lián)決,策,策:企,業(yè),業(yè)內(nèi)部,品,品牌之,間,間關(guān)聯(lián),程,程度的,決,決策,品牌決,策,策,親族品,牌,牌決策,:,:企業(yè)將,自,自己生,產(chǎn),產(chǎn)的全,部,部產(chǎn)品,或,或同一,產(chǎn),產(chǎn)品線,的,的產(chǎn)品,,,,都選,用,用同一,
7、個,個品牌,,,,或以,一,一定的,牌,牌名為,基,基礎(chǔ),,把,把它與,各,各種文,字,字、標,記,記結(jié)合,起,起來,,用,用于本,企,企業(yè)的,各,各種產(chǎn),品,品。例,如,如???口,口可樂,公,公司新,開,開發(fā)的,減,減肥茶,飲,飲料用,“,“清爽,可,可口可,樂,樂”牌,名,名。,第一節(jié),品,品,牌,牌管理,4,(,4,)品牌,關(guān),關(guān)聯(lián)決,策,策:企,業(yè),業(yè)內(nèi)部,品,品牌之,間,間關(guān)聯(lián),程,程度的,決,決策,品牌決,策,策,顯示企業(yè)實力,提高企業(yè)威望,樹立企業(yè)形象??蓭有庐a(chǎn)品順利上市。可節(jié)省廣告費用,宣傳效果好。,優(yōu)點,它不適用于原有聲譽、形象一般或較差的企業(yè)。,缺點,第一節(jié),品,品,牌
8、,牌管理,4,(,4,)品牌,關(guān),關(guān)聯(lián)決,策,策:企,業(yè),業(yè)內(nèi)部,品,品牌之,間,間關(guān)聯(lián),程,程度的,決,決策,品牌決,策,策,單一品,牌,牌決策,:,:一個品,牌,牌只用,于,于一種,產(chǎn),產(chǎn)品的,策,策略。,例,例如,,保,保潔公,司,司在中,國,國生產(chǎn),的,的洗發(fā),水,水分別,用,用“飄,柔,柔”“,海,海飛絲,”,”“潘,婷,婷”等,品,品牌。,第一節(jié),品,品,牌,牌管理,4,(,4,)品牌,關(guān),關(guān)聯(lián)決,策,策:企,業(yè),業(yè)內(nèi)部,品,品牌之,間,間關(guān)聯(lián),程,程度的,決,決策,品牌決,策,策,起“隔離”作用。起“保險”作用。起激勵作用起競爭作用。,優(yōu)點,成本費用大,包括商標設(shè)計及品牌命名費用
9、、注冊與續(xù)展費用、宣傳推廣費用等。,缺點,第一節(jié),品,品,牌,牌管理,4,(,5,)品牌,變,變更決,策,策,品牌決,策,策,許多相,關(guān),關(guān)因素,的,的變化,要,要求企,業(yè),業(yè)做出,變,變更品,牌,牌的決,策,策。,廢棄原,有,有的牌,名,名、商,標,標,更,換,換為新,的,的牌名,、,、商標,。,。,適用:品牌已,不,不能反,映,映企業(yè),現(xiàn),現(xiàn)有的,發(fā),發(fā)展狀,況,況或者,由,由于出,口,口的需,要,要。,目的:使品牌,適,適應(yīng)新,的,的觀念,、,、新的,時,時代、,新,新的需,求,求和新,的,的環(huán)境,,,,,同時也,可,可給人,創(chuàng),創(chuàng)新的,感,感受。,1,變更品,牌,牌策略,第一節(jié),品,品
10、,牌,牌管理,4,(,5,)品牌,變,變更決,策,策,品牌決,策,策,許多相,關(guān),關(guān)因素,的,的變化,要,要求企,業(yè),業(yè)做出,變,變更品,牌,牌的決,策,策。,企業(yè)采,用,用原有,的,的牌名,,,,但逐,漸,漸對原,有,有的商,標,標進行,革,革,新,使,新,新舊商,標,標之間,造,造型接,近,近、一,脈,脈相承,、,、見新,知,知,舊。如,右,右圖百,事,事可樂,公,公司的,商,商標曾,進,進行多,次,次修改,。,。,2,推展產(chǎn),品,品策略,第二節(jié),包,包,裝,裝管理,1,(,1,)運輸,包,包裝,包裝的,分,分類,大包裝,、,、外包,裝,裝。是,指,指為了,適,適應(yīng)儲,存,存、搬,運,運過
11、程,的,的需要,所,所進行,的,的包裝,。,。,必須標明各,種,種標識,識別標識,-,用于表示貨,物,物名稱、收,貨,貨人和發(fā)貨,人,人名稱、目,的,的地名稱等,;,;,指示標識,-,用于注明注,意,意事項,如,防,防潮、疊壓,限,限度、開啟,方,方向等;,警告標識,-,用于表示危,險,險性質(zhì),如,有,有毒品、易,燃,燃品、放射,性,性品。,第二節(jié),包,包裝管理,1,(,2,)銷售包裝,包裝的分類,小包裝、內(nèi),包,包裝。指為,了,了顧客便于,攜,攜帶、使用,、,、陳列的產(chǎn),品,品進行的包,裝,裝。,標識類型:,除了指示、,警,警告外,還,有,有:,解釋標識,-,用于解除顧,客,客心理上得,疑,
12、疑慮;,激勵標識,-,在包裝上使,用,用強烈的文,字,字、色彩、,圖,圖案刺激消,費,費者產(chǎn)生購,買,買欲望,如,標,標上“新鮮,”,”、“特優(yōu),”,”等字樣;,管理標識,-,在包裝上使,用,用條形碼和,綠,綠色標志等,,,,便于銷售,管,管理、倉庫,管,管理和環(huán)保,商,商品的管理,。,。,第二節(jié),包,包裝管理,2,(,1,)保護商品,最大作用,(,2,)識別商品,(,3,)便于使用,合理、恰當,的,的包裝能方,便,便消費者使,用,用。,(,4,)促進銷售,“,無聲的推銷,員,員”,(,5,)增加利潤,包裝的作用,第二節(jié),包,包裝管理,1,3,包裝設(shè)計的,原,原則,要執(zhí)行有關(guān),法,法規(guī),食品應(yīng)
13、注明,生,生產(chǎn)日期、,有,有效期限、,成,成分及含量,、,、使用方法,、,、禁忌與注,意,意事項等。,(,1,),第二節(jié),包,包裝管理,1,3,包裝設(shè)計的,原,原則,要遵守包裝,道,道德,堅決反對和,抵,抵制利用包,裝,裝弄虛作假,,,,欺騙、損,害,害消費者利,益,益的行為。,(,2,),第二節(jié),包,包裝管理,1,3,包裝設(shè)計的,原,原則,要保護生態(tài),平,平衡,根據(jù)生態(tài)學,的,的要求,包,裝,裝要利于合,理,理處理垃圾,及,及防止資源,枯,枯竭,應(yīng)盡,量,量減少包裝,物,物對環(huán)境的,污,污染。,(,3,),第二節(jié),包,包裝管理,1,3,包裝設(shè)計的,原,原則,要匹配,包裝與商品,價,價值和質(zhì)量
14、,水,水平要相一,致,致。,(,4,),第二節(jié),包,包裝管理,1,3,包裝設(shè)計的,原,原則,要美觀有特,色,色,商品包裝具,有,有美化商品,的,的作用,因,此,此再設(shè)計上,要,要新穎、美,觀,觀、大方。,(,5,),第二節(jié),包,包裝管理,1,4,包裝策略,(,1,)類似包裝,策,策略,是指某一企,業(yè),業(yè)所生產(chǎn)的,各,各種產(chǎn)品的,包,包裝物上都,采,采用相似外,形,形的圖案、,近,近似的色彩,、,、共同的特,征,征。,第二節(jié),包,包裝管理,1,4,包裝策略,(,2,)分類包裝,策,策略,是指企業(yè)依,據(jù),據(jù)產(chǎn)品的不,同,同檔次、用,途,途、營銷對,象,象等采用不,同,同的包裝。,例如:高檔商品的,
15、包,包裝要顯得,名,名貴精致,,中,中低檔商品,的,的包裝可稍,微,微簡略樸素,。,。,高檔商品的,包,包裝,低檔商品的,包,包裝,第二節(jié),包,包裝管理,1,4,包裝策略,(,3,)組合包裝,策,策略,是指按人們,消,消費的習慣,或,或特殊的需,要,要,將多個,相,相關(guān)的商品,組,組合裝在同,一,一包裝物中,。,。,例如:把多個品牌,的,的世界名酒,的,的小瓶分裝,在,在同一包裝,物,物中,顧客,只,只花較少的,錢,錢就能嘗遍,世,世界名酒,第二節(jié),包,包裝管理,1,4,包裝策略,(,4,)再使用包,裝,裝策略,是指在包裝,設(shè),設(shè)計時,使,包,包裝物不但,能,能包裝商品,,,,而且在商,品,品
16、用完后還,能,能移作他用,,,,以此給予,消,消費者額外,的,的利益。,例如,:,:把酒,瓶,瓶設(shè),計,計成,精,精致,的,的花,瓶,瓶或,仿,仿造,古,古董,,,,具,有,有一,定,定的,欣,欣賞,價,價值,。,。,第二,節(jié),節(jié),包,包,裝,裝管,理,理,1,4,包裝,策,策略,(,5,)附,贈,贈品,包,包裝,策,策略,是指,利,利用,包,包裝,物,物附,贈,贈物,品,品或,給,給顧,客,客各,種,種獎,勵,勵,,借,借以,吸,吸引,顧,顧客,購,購買,或,或重,復,復購,買,買。,例如,:,:在包,裝,裝里,面,面有,車,車票,、,、球,票,票或,實,實物,贈,贈品,;,;利,用,用包,裝,裝物,抽,抽獎,等,等。,第二,節(jié),節(jié),包,包,裝,裝管,理,理,1,4,包裝,策,策略,(,6,)改,變,變包,裝,裝策,略,略,是指,為,為吸,引,引新,顧,顧客,而,而廢,棄,棄舊,式,式包,裝,裝,,采,采用,新,新式,包,包裝,。,。,課后,習,習題,1,品牌,與,與商,標,標有,何,何聯(lián),系,系與,區(qū),區(qū)別,2,親族,與,與單,一,一品,牌,牌策,略,略各,自,自有,何,何優(yōu),缺,