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1、xx年X月X日 精品范文-中國(guó)移動(dòng)寬帶報(bào)裝電話_中國(guó)移動(dòng)實(shí)習(xí)總結(jié) 中國(guó)移動(dòng)實(shí)習(xí)總結(jié) xx年xx月xx日至xx年xx月xx日，我班在中國(guó)移動(dòng)xx分公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月。在這次實(shí)習(xí)中，我最大的體會(huì)是勞累中帶著快樂(lè)。雖然現(xiàn)在還是春天，可xx的這種怪天氣讓我們這些呆在校園里的學(xué)生感到工作的累。市場(chǎng)營(yíng)銷不僅考驗(yàn)我們承受壓力的能力，也考驗(yàn)我們的身體素質(zhì)?；氐剿奚嵴照甄R子，發(fā)現(xiàn)自己在一個(gè)月之后變得更加健康油光發(fā)黑! 在平日的生活里，我喜歡挑戰(zhàn)，我更渴望挑戰(zhàn)之后的成功。市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)促進(jìn)人與人之間溝通的專業(yè)，考驗(yàn)一個(gè)人的交際能力。溝通的前提條件就是看你的普通話是否標(biāo)準(zhǔn)，能否讓別人理解你所要表達(dá)的意思?？?/p>

2、是，我偏偏就語(yǔ)言表達(dá)能力弱，而且普通話不標(biāo)準(zhǔn)，使自己心里的很多想法都不能明確的表達(dá)出來(lái)，這讓我在平時(shí)的生活中吃了很多苦頭。 在這個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我碰見(jiàn)好多人熱情待客，把你當(dāng)作他們的顧客，為你端茶倒水，詢問(wèn)你是否需要幫助，走時(shí)為你開(kāi)門，客氣的向你說(shuō)聲謝謝，走好!這樣我出來(lái)后會(huì)是滿臉微笑，一身輕松。但也難免會(huì)碰釘子，當(dāng)一些人知道你不是他們的顧客時(shí)，態(tài)度就發(fā)生了360°的大轉(zhuǎn)彎，對(duì)你愛(ài)理不理。有些人冷淡的讓人懼怕，他們一身武裝，帶著一副敵對(duì)的表情。更過(guò)分的是有些人武裝威脅。還有很多人不可怕，但是很無(wú)奈，他們對(duì)你不理不睬，故意忙他們自己的事情，你問(wèn)一句話，他們只回一句不用，謝謝。有的時(shí)候這

3、樣的對(duì)待讓我很失落，恨不得狠狠的揍他們一頓。但最終都是無(wú)奈的搖頭!對(duì)于我，最怕的就是聽(tīng)到你在說(shuō)什么，你能在說(shuō)一遍嗎之類的話，我的語(yǔ)言障礙這時(shí)候就像遇到美國(guó)的航母，我這么一個(gè)小人物，怎能對(duì)抗一個(gè)軍事強(qiáng)國(guó)的航母呢? 很多時(shí)候，很多次，我都悲觀的想，我僅僅是個(gè)井底之蛙，不管自己怎么跳，都跳不出這口井來(lái)，外面的世界在美好都不是屬于我!但又反過(guò)來(lái)想，那僅僅是些想法。 這就是我的實(shí)習(xí)體會(huì)，也許不是很好，但都是我真真切切的感受。我堅(jiān)信：不管遇到什么挫折，我都不會(huì)放棄自己的夢(mèng)想。心里有一個(gè)精神支柱，那就永遠(yuǎn)不會(huì)被打倒。就是倒了，也會(huì)馬上站起來(lái)。追求自己心中的夢(mèng)想，在生活的勞累中帶著收獲的歡樂(lè)，從中我學(xué)會(huì)了

4、好多。今后，我將面對(duì)的更多 中國(guó)移動(dòng)實(shí)習(xí)總結(jié) 在學(xué)院的統(tǒng)一部署下，我今年暑假利用二十五天的時(shí)間在中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)xx分公司完成了我的暑期管理實(shí)習(xí)任務(wù)。 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司xx省移動(dòng)通信公司是遵照國(guó)務(wù)院關(guān)于chr(39)政企分開(kāi)，郵電分營(yíng)、電信重組chr(39)改革精神的要求，于xx年8月12日獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，是中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)全資子公司，轄8個(gè)地市分公司，三個(gè)直屬單位和40個(gè)縣(市)營(yíng)業(yè)部。 公司在保持與國(guó)際先進(jìn)技術(shù)同步發(fā)展，努力提供多種業(yè)務(wù)應(yīng)用的同時(shí)，始終堅(jiān)持chr(39)溝通從心開(kāi)始chr(39)的理念，追求客戶滿意服務(wù)。目前，全省客戶達(dá)200余萬(wàn)，并已在全省建成一個(gè)覆蓋廣、通信質(zhì)量高、業(yè)

5、務(wù)豐富、服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)容量為398萬(wàn)門。GSM移動(dòng)通信網(wǎng)已經(jīng)與五大洲70多個(gè)國(guó)家的140多個(gè)移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通了國(guó)際漫游業(yè)務(wù)。目前，正在大力發(fā)展GPRS技術(shù)、移動(dòng)數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務(wù)，積極推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)向第三代移動(dòng)通信演進(jìn)。 為了了解通信公司的實(shí)際運(yùn)營(yíng)模式，熟悉通信公司的運(yùn)作方式，將自己所學(xué)到的知識(shí)在實(shí)際工作中加以檢驗(yàn)，明確自己企業(yè)的定位，為明年的就業(yè)做好見(jiàn)習(xí)準(zhǔn)備，通過(guò)與xx移動(dòng)公司人力資源部的聯(lián)系，經(jīng)過(guò)人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試，我被安排在綜合辦公室的秘書(shū)科實(shí)習(xí)，我所在的部門主要負(fù)責(zé)：公司領(lǐng)導(dǎo)的日程安排，輔助領(lǐng)導(dǎo)完成公司的戰(zhàn)略和發(fā)展計(jì)劃的制定，起草完成相關(guān)文件，協(xié)調(diào)公司各職能部門

6、的工作等綜合性事務(wù)。 在xx移動(dòng)我跟隨相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，參觀了xx海爾集團(tuán)，在參觀過(guò)程中，豐富了我的閱歷，提高了我的能力，使我對(duì)企業(yè)文化，核心競(jìng)爭(zhēng)力等有了全新的認(rèn)識(shí);通過(guò)是否引入CRM管理系統(tǒng)的分析與研究，使我對(duì)CRM管理系統(tǒng)有了深刻的認(rèn)識(shí);參與了xx移動(dòng)大客戶短消息系統(tǒng)的可行性論證與研發(fā)，使我能學(xué)以致用，提高了綜合能力;在xx移動(dòng)我系統(tǒng)全面的了解了移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的歷史，積極主動(dòng)的關(guān)注其發(fā)展方向與未來(lái)，使我對(duì)其有了全面的概念與深層次的理解。 在實(shí)習(xí)中，我注重了與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通，培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)了自己的集體榮譽(yù)感。 我相信二十五天的實(shí)習(xí)，將成為我人生華美樂(lè)章中，一個(gè)青春激揚(yáng)、跳動(dòng)的音符!

7、 中國(guó)移動(dòng)實(shí)習(xí)總結(jié) （一）、實(shí)習(xí)內(nèi)容： 適應(yīng)期，熟悉中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)清徐分公司的具體工作環(huán)境，了解公司部門概況及分布，在由工作人員介紹后，經(jīng)歷了一周的打雜，徹底熟悉了前面的內(nèi)容。 收獲 ：簡(jiǎn)單總結(jié)為：多看，多問(wèn)，多觀察，多思考。 （二）、實(shí)習(xí)內(nèi)容：為期一周的實(shí)習(xí)培訓(xùn)，介紹了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)(路由至PC那一塊)主要工作內(nèi)容: (1) 負(fù)責(zé)公司局域網(wǎng)及電腦軟硬件的維護(hù)與管理,確保運(yùn)作正常;(2)負(fù)責(zé)公司CRM系統(tǒng)的維護(hù),確保運(yùn)作正常及資料完整與保密;(3)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的更新與維護(hù),并定期進(jìn)行優(yōu)化,確保公司網(wǎng)站的安全運(yùn)轉(zhuǎn),并保持良好的企業(yè)形象;(4)負(fù)責(zé)公司學(xué)員網(wǎng)上交流平臺(tái)的建設(shè),進(jìn)行會(huì)員論壇的策劃

8、與建設(shè) 技術(shù)上要注意熟練多種操作系統(tǒng)及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境,精通網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置和安全維護(hù);熟悉網(wǎng)絡(luò)綜合布線和服務(wù)器的組建;具有獨(dú)立分析和處理網(wǎng)絡(luò)故障能力. 熟練掌握網(wǎng)頁(yè)制作技巧,熟悉ASP語(yǔ)言、.語(yǔ)言. 如果能熟練運(yùn)用SQL數(shù)據(jù)庫(kù),能夠?qū)?shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行管理就更完美了. 簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)是維護(hù)公司的網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。其實(shí)還包括網(wǎng)絡(luò)的安裝，局域網(wǎng)的設(shè)置，以及電腦的安裝和維護(hù)等一切與網(wǎng)有關(guān)的工作。 收獲 ：以前覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)維護(hù)很神秘i，現(xiàn)在知道了覺(jué)得好復(fù)雜，需要做的很多，覺(jué)得自己需要學(xué)習(xí)的東西還有好多呢! （三）、實(shí)習(xí)內(nèi)容：跟著公司老員工熟悉工作環(huán)境，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員進(jìn)行一些事務(wù)處理，跟著學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的具體操作事宜，盡

9、量充實(shí)自己。 收獲 ：溝通就是一門很有學(xué)問(wèn)的，嘗試跟老員工多多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西，在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情的同時(shí)，重點(diǎn)還是多多觀摩，吸取經(jīng)驗(yàn)。 （四）、實(shí)習(xí)內(nèi)容：繼續(xù)上周實(shí)習(xí)內(nèi)容，跟著公司老員工熟悉工作環(huán)境，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員進(jìn)行一些事務(wù)處理，進(jìn)行積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，檢查線路，處理突發(fā)事件，學(xué)習(xí)好多詳細(xì)的東西。 收獲 ：學(xué)了很多新的專業(yè)知識(shí)，雖然到處奔波累了點(diǎn)，但過(guò)得很充實(shí)，積累了很多經(jīng)驗(yàn)，覺(jué)得自己需要學(xué)習(xí)的東西很多啊! （五）、實(shí)習(xí)內(nèi)容：繼續(xù)上周的實(shí)習(xí)內(nèi)容，跟著公司老員工熟悉工作環(huán)境，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員進(jìn)行一些事務(wù)處理，在不斷的實(shí)踐當(dāng)中，覺(jué)得自己需要學(xué)習(xí)的還有好多，所以利用空閑時(shí)間

10、去網(wǎng)上查詢了一些相關(guān)資料，補(bǔ)充許多的基礎(chǔ)知識(shí)，借了一些書(shū)籍去做了一些詳細(xì)的了解。 收獲 ：補(bǔ)充知識(shí)的同時(shí)，覺(jué)得自己還有好多要學(xué)的，雖然離熟練還有段路要走，但是回首來(lái)時(shí)路，覺(jué)得自己成長(zhǎng)了不少，期待未來(lái)的新的挑戰(zhàn)! （六）、實(shí)習(xí)內(nèi)容：繼續(xù)了前面的實(shí)習(xí)內(nèi)容，每天依然是要去外邊處理一些事宜，但是大部分時(shí)間是學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)線路及計(jì)算機(jī)的一些網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的相關(guān)知識(shí)的具體實(shí)踐，在實(shí)踐中熟練運(yùn)用相關(guān)的知識(shí)。 收獲 ：在不斷的實(shí)踐中，我感覺(jué)自己在成長(zhǎng)，雖然知識(shí)復(fù)雜難懂，但在不斷的實(shí)踐中會(huì)慢慢的理解的更透徹，用的更好，感覺(jué)很開(kāi)心。 （七）、實(shí)習(xí)內(nèi)容：在經(jīng)歷了五周實(shí)踐的洗禮后，現(xiàn)在的我已經(jīng)可以基本的自行處理一些簡(jiǎn)單的故障，但在遇到大的問(wèn)題時(shí)會(huì)去請(qǐng)教其他員工，用心學(xué)習(xí)，及時(shí)解決難題。 收獲 ：現(xiàn)在的我在不斷地實(shí)踐中彌補(bǔ)自我知識(shí)上的不足，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自我，成長(zhǎng)自我，已經(jīng)算是人了基礎(chǔ)門了，這是一個(gè)值得欣喜的開(kāi)始啊! (八)、實(shí)習(xí)內(nèi)容：時(shí)間過(guò)得真快，為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲，在這一周中，我還是在實(shí)踐中不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)不足，充實(shí)自我，精益求精吧! 收獲 ：現(xiàn)在的我已經(jīng)是一個(gè)新手了，我在這家公司學(xué)到了很多，收獲了很多，包括知識(shí)和許多熱心幫助我的同事，感慨頗深，未來(lái)還有好長(zhǎng)的路要走，學(xué)習(xí)的路還很漫長(zhǎng)，但我期待著我的成長(zhǎng)。