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1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,*,業(yè)務(wù)咨詢(xún)：,【571,836,8258】,堅(jiān)持透明誠(chéng)信,捍衛(wèi)大家的淘寶,阿里巴巴電子商務(wù)認(rèn)證,致力打造全球領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)零售商圈,淘寶網(wǎng)，亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈，致力打造全球領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)零售商圈，由阿里巴巴,集團(tuán)于,2003,年,5,月,10,日投資創(chuàng)立。淘寶網(wǎng)現(xiàn)在業(yè)務(wù)跨越,C2C,（個(gè)人對(duì)個(gè)人）、,B2C,（商家對(duì)個(gè)人）兩大部分。截止,2008,年,9,月，注冊(cè)用戶(hù)超過(guò),8000,萬(wàn)，擁有中國(guó)絕大多,數(shù)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)。,2007,年，淘寶的交易額實(shí)現(xiàn)了,433,億元，比,2006,年增長(zhǎng),156%,。,2008,年

2、,上半年，淘寶成交額就已達(dá)到,413,億元。從,2003,年成立至今，淘寶搭建的電子商務(wù)生,態(tài)圈，使超過(guò)一百萬(wàn)的網(wǎng)絡(luò)賣(mài)家感受著中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)的急速增長(zhǎng)。阿里媽媽是中,國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)廣告交易平臺(tái)，,2008,年,9,月與淘寶合并。在中國(guó)，有超過(guò)一百萬(wàn)的中小,網(wǎng)站創(chuàng)造著超過(guò),80%,的互聯(lián)網(wǎng)流量，阿里媽媽幫助這些中小網(wǎng)站銷(xiāo)售和變現(xiàn)他們的網(wǎng),絡(luò)廣告資源。根據(jù),2007,年第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)研，淘寶網(wǎng)占有中國(guó),C2C,市場(chǎng),70,以上市,的場(chǎng)份額，消費(fèi)者間市場(chǎng)占據(jù)了,80%,以上的市場(chǎng)份額。近年來(lái)繼淘寶之后，,B2C,移動(dòng),商務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新日漸火熱，出現(xiàn)了以短信搜索為突破點(diǎn)切入,3G,前時(shí)代的優(yōu)查。占據(jù)了

3、,B2C,市場(chǎng)霸主位置的淘寶網(wǎng)，在未來(lái)將面臨來(lái)自移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域的諸多挑戰(zhàn)。,淘寶網(wǎng)提倡誠(chéng)信、活躍、快速的網(wǎng)絡(luò)交易文化，堅(jiān)持“寶可不淘，信不能棄?！?在為淘寶會(huì)員打造更安全高效的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的同時(shí)，淘寶網(wǎng)也全力營(yíng)造和倡導(dǎo)互幫,互助、輕松活潑的家庭式氛圍。每位在淘寶網(wǎng)進(jìn)行交易的人，不但交易更迅速高效，,而且交到更多朋友。現(xiàn)在，淘寶網(wǎng)已成為廣大網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會(huì)友的首選。,2005,年,10,月，淘寶網(wǎng)宣布：在未來(lái),5,年，為社會(huì)創(chuàng)造,100,萬(wàn)工作的機(jī)會(huì)，幫助更多網(wǎng)民在淘,寶網(wǎng)上就業(yè)，甚至于創(chuàng)業(yè)。直到了,2007,年，淘寶網(wǎng)已經(jīng)為社會(huì)創(chuàng)造超過(guò),20,萬(wàn)的直接就,業(yè)的崗位。特別是,2008,年的金融

4、危機(jī)之下，通過(guò)淘寶網(wǎng)進(jìn)行的消費(fèi)，無(wú)論從數(shù)量還是,金額卻都在逆勢(shì)而升。,阿里巴巴,全球排名第一B2B電子商務(wù)網(wǎng)站,全球首家擁有近3200萬(wàn)網(wǎng)商的電子商務(wù)網(wǎng)站，為來(lái)自58個(gè)國(guó)家和地,區(qū)的2300萬(wàn)企業(yè)和商人提供網(wǎng)上商務(wù)服務(wù)，每日向全球提供 1200萬(wàn)條商,業(yè)供求信息。,淘寶網(wǎng),亞洲排名第一C2C電子商務(wù)網(wǎng)站,在線(xiàn)商品數(shù)量超過(guò)3000萬(wàn)件，網(wǎng)頁(yè)日瀏覽量突破1億，注冊(cè)會(huì)員數(shù)突,破7億，,01年,成交額突破,10000,億人民幣。,支付寶,中國(guó)排名第一電子,支付平臺(tái),針對(duì)網(wǎng)上交易而特別推出的安全付款服務(wù)，,持續(xù)位居行業(yè)內(nèi)各項(xiàng)關(guān)鍵,指標(biāo)第一，會(huì)員數(shù)突破6.5億，日交易資金流量超過(guò)45億,平均每天會(huì)員注,冊(cè)

5、5萬(wàn)人,超過(guò)20萬(wàn)的網(wǎng)站使用支付寶,超過(guò)5000萬(wàn)的商品支持支付寶購(gòu)買(mǎi)。,對(duì)于買(mǎi)賣(mài)雙方在支付環(huán)節(jié)上的交易安全問(wèn)題，淘寶推出了名為“支付寶”的付款,發(fā)貨方式，以此來(lái)降低交易的風(fēng)險(xiǎn)。支付寶特別適用于電腦、手機(jī)、首飾及其它單,價(jià)較高的物品交易或者一切希望對(duì)安全更有保障的交易。在淘寶使用支付寶目前是,免費(fèi)的。當(dāng)用戶(hù)用支付商品貨款的時(shí)候，通過(guò)淘寶的接口付款，用戶(hù)不用負(fù)擔(dān)匯費(fèi)。,支付寶”它是一種針對(duì)網(wǎng)上交易特別推出的安全付款服務(wù),是淘寶與工行、建行、,農(nóng)行和招商銀行等聯(lián)手推出的一種在線(xiàn)交易安全支付工具，就是網(wǎng)上買(mǎi)家先將貨款,打到支付寶賬戶(hù)上，支付寶確認(rèn)到賬之后通知網(wǎng)上賣(mài)家發(fā)貨，買(mǎi)家在收到貨物確認(rèn),無(wú)誤之后

6、通知支付寶，支付寶再將貨款轉(zhuǎn)付賣(mài)家，支付寶實(shí)際上成了一個(gè)信用中介。,成為了現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上最安全，最快捷，最普及方便的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)支付產(chǎn)品。,淘寶網(wǎng)也注重誠(chéng)信安全方面的建設(shè)，引入了實(shí)名認(rèn)證制，并區(qū)分了個(gè)人用戶(hù)與,商家用戶(hù)認(rèn)證，兩種認(rèn)證需要提交的資料不一樣，個(gè)人用戶(hù)認(rèn)證只需提供身份證明，,商家認(rèn)證還需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照，且，一個(gè)人不能同時(shí)申請(qǐng)兩種認(rèn)證。這方面可以看出,淘寶在規(guī)范商家方面所作出的努力。,淘寶同樣引入了信用評(píng)價(jià)體系，點(diǎn)擊還可查看該賣(mài)家以往所得到的信用評(píng)價(jià)。,購(gòu)物尤其在購(gòu)買(mǎi)大件商品的時(shí)候，注意看賣(mài)家是否同意使用支付寶，如果同意,支付寶，那么保險(xiǎn)系數(shù)更大一些。如果賣(mài)家在商品上沒(méi)有同意使用支付寶的承諾

7、，,你可以和賣(mài)家聯(lián)系。當(dāng)賣(mài)家不同意使用支付寶的時(shí)候，哪怕你對(duì)他有一點(diǎn)點(diǎn)的不放,心，還是不要進(jìn)行交易為妙。,一,.,擔(dān)保交易收款,淘寶買(mǎi)家最熟悉的付款方式：買(mǎi)家先將交易資金存入支付寶并通知賣(mài)家發(fā)貨，買(mǎi)家,確認(rèn)收貨后資金自動(dòng)進(jìn)入賣(mài)家支付寶賬戶(hù)，完成交易。,上億淘寶買(mǎi)家首選的支付方式，有效降低網(wǎng)購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，為您輕松留住網(wǎng)購(gòu)活躍人群的,訂單；,系統(tǒng)自動(dòng)記錄訂單狀態(tài)，便于管理，幫助減少、解決網(wǎng)購(gòu)糾紛；,適合絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)物交易場(chǎng)景，應(yīng)用性強(qiáng)。,二,.,即時(shí)到賬收款,網(wǎng)上交易時(shí)，買(mǎi)家的交易資金直接打入賣(mài)家支付寶賬戶(hù)，快速回籠交易資金。,交易資金即時(shí)到賬，幫助您快速回籠資金；,交易資金三個(gè)月內(nèi)可退款，提升買(mǎi)家

8、購(gòu)物保障。,三,.,雙功能收款,同時(shí)提供擔(dān)保、即時(shí)兩種支付方式供買(mǎi)家選擇。,買(mǎi)家付款時(shí)，可選擇擔(dān)保交易或即時(shí)到賬中的任一支付方式進(jìn)行付款，完成交易。,滿(mǎn)足不同買(mǎi)家的支付需求，提升訂單成功率；系統(tǒng)自動(dòng)記錄訂單狀態(tài)，便于管理，,幫助減少、解決網(wǎng)購(gòu)糾紛；,四,.,網(wǎng)銀支付,讓買(mǎi)家可通過(guò)網(wǎng)銀完成支付，增加支付途徑。,買(mǎi)家可直接通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付，無(wú)需通過(guò)支付寶就能完成交易。,買(mǎi)家使用網(wǎng)銀直接完成交易，拓寬交易渠道；一次開(kāi)通所有與支付寶合作銀行的網(wǎng),銀支付功能，方便快捷；交易資金即時(shí)到賬，快速回籠資金。,一,.,買(mǎi)到商品不喜歡？換貨又怕麻煩？,不喜歡可以自由換貨，商品質(zhì)量問(wèn)題，運(yùn)費(fèi)由賣(mài)家承擔(dān)，操作退貨

9、，退款金,額立即到賬。,二,.,網(wǎng)購(gòu)不放心？擔(dān)心買(mǎi)到假貨？,商品經(jīng)過(guò)嚴(yán)格質(zhì)量把關(guān)，假貨三倍賠償，買(mǎi)得放心，賣(mài)家不按承諾履行，淘,寶先行賠付。,三,.,擔(dān)心支付貨款后，賣(mài)家遲遲不發(fā)貨？,選擇閃電發(fā)貨賣(mài)家，,24,小時(shí)內(nèi)為您發(fā)貨，賣(mài)家不按承諾發(fā)貨，淘寶支持先行,賠付。,四,.,擔(dān)心商品使用一段時(shí)間后出現(xiàn)問(wèn)題？,選擇,30,天維修服務(wù)，為您免費(fèi)提供售后維修保障，賣(mài)家不按承諾提供售后服,務(wù)，淘寶支持先行賠付。,五,.,擔(dān)心商品材質(zhì)不安全，用的不放心？,商品經(jīng)過(guò)第三方質(zhì)檢公司嚴(yán)格質(zhì)量把關(guān)，商品出售中會(huì)進(jìn)行不定期質(zhì)量抽檢，,若商品不符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，淘寶支持先行賠付。,淘寶提醒您：在使用淘寶平臺(tái)各項(xiàng)服務(wù)前

10、，請(qǐng)您務(wù)必仔細(xì)閱讀并透徹理解,本聲明。您可以選擇不使用淘寶平臺(tái)服務(wù)，但如果您使用淘寶平臺(tái)服務(wù)的，您,的使用行為將被視為對(duì)本聲明全部?jī)?nèi)容的認(rèn)可。,淘寶平臺(tái)會(huì)員或其發(fā)布的相關(guān)商品的信息均由會(huì)員自行提供，會(huì)員依法應(yīng),對(duì)其提供的任何信息承擔(dān)全部責(zé)任。,任何單位或個(gè)人認(rèn)為淘寶平臺(tái)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容可能涉嫌侵犯其合法權(quán)益，應(yīng)該及,時(shí)向淘寶提出書(shū)面權(quán)利通知，并提供詳細(xì)侵權(quán)情況證明。淘寶在收到上述法律,文件后，將會(huì)依法盡快移除相關(guān)涉嫌侵權(quán)的內(nèi)容。,淘寶尊重并保護(hù)所有使用淘寶平臺(tái)服務(wù)用戶(hù)的個(gè)人隱私權(quán)。為了給您提供,更準(zhǔn)確、更有個(gè)性化的服務(wù)，淘寶會(huì)按照本隱私權(quán)政策的規(guī)定使用和披露您的,個(gè)人信息。但淘寶將以高度的勤勉、審慎義務(wù)對(duì)待這些信息。除本隱私權(quán)政策,另有規(guī)定外，在未征得您事先許可的情況下，淘寶不會(huì)將這些信息對(duì)外披露或,向第三方提供。淘寶會(huì)不時(shí)更新本隱私權(quán)政策。您在同意淘寶服務(wù)協(xié)議之時(shí)，,即視為您已經(jīng)同意本隱私權(quán)政策全部?jī)?nèi)容。本隱私權(quán)政策屬于淘寶服務(wù)協(xié)議不,可分割的一部分。,