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職業(yè)生涯規(guī)劃的輔導(dǎo)

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1、,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,員工協(xié)助方案,1,職業(yè)生涯規(guī)劃的輔導(dǎo),講師:左敏,社工,07,級(jí),一個(gè)故事:,四只長(zhǎng)大的、愛(ài)吃蘋(píng)果的毛毛蟲(chóng)各自去森林找蘋(píng)果吃,你能預(yù)測(cè)它們的結(jié)局嗎,?,毫無(wú)目標(biāo),一生盲目,沒(méi)有自己人生規(guī)劃的糊涂蟲(chóng),不知道自己想要什么。遺憾的是,我們大部分的人都是像第一只毛毛蟲(chóng)那樣活著。,第一只毛毛蟲(chóng)根本就不知道這是一棵蘋(píng)果樹(shù),沒(méi)有目的,不知終點(diǎn);沒(méi)想過(guò)什么是生命的意義,為什么而活著。,雖然知道自己想要什么,但不知道該怎么去得到蘋(píng)果,在習(xí)慣的正確標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)下,做出了一些看似正確卻使它漸漸遠(yuǎn)離蘋(píng)果的選擇,.,而曾幾何時(shí),正確的

2、選擇離它又是那么接近。,第二只毛毛蟲(chóng)知道這是一棵蘋(píng)果樹(shù),,,找到了一個(gè)大蘋(píng)果,就,撲上去大吃一頓,,但它發(fā)現(xiàn),要是選擇另外一個(gè)分枝,它就能得到一個(gè)大得多的蘋(píng)果。,有非常清晰的人生規(guī)劃和正確的選擇,但目標(biāo)過(guò)于遠(yuǎn)大行動(dòng)過(guò)于緩慢,成功對(duì)它來(lái)說(shuō),已是昨日黃花,.,機(jī)會(huì)、成功不等人。,第三只毛毛蟲(chóng)知道自己想要的就是大蘋(píng)果,并制定了一個(gè)完美的計(jì)劃。最后,這只毛毛蟲(chóng)應(yīng)該會(huì)有一個(gè)很好的結(jié)局,但是真實(shí)的情況往往是,因?yàn)槊x(chóng)的爬行相當(dāng)緩慢,當(dāng)它抵達(dá)時(shí),蘋(píng)果不是被別的蟲(chóng)捷足先登,就是蘋(píng)果已熟透而爛掉了。,不僅知道自己想要什么,也知道如何去得到自己的蘋(píng)果,以及得到蘋(píng)果應(yīng)該需要什么條件,然后制定清晰實(shí)際的計(jì)劃,在望遠(yuǎn)

3、鏡的指引下,一步步實(shí)現(xiàn)自己的理想。,第四只毛毛蟲(chóng)做事有自己的規(guī)劃。它的目標(biāo)并不是一個(gè)大蘋(píng)果,而是一朵含苞待放的蘋(píng)果花。它做了一個(gè)望遠(yuǎn)鏡,計(jì)算著自己的行程,結(jié)果它如愿以?xún)?,得到了一個(gè)又大又甜的蘋(píng)果,從此過(guò)著幸??鞓?lè)的日子。,第一部分 討論并思考,1,、一個(gè)宿舍為一組進(jìn)行討論,2,、情景:,由社工進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo):作為新進(jìn)員工,案主的專(zhuān)業(yè)為社會(huì)工作,應(yīng)聘的職位自己假設(shè),如何幫助新進(jìn)員工設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯?,3,、討論并思考:,影響員工職業(yè)規(guī)劃的因素有哪些?輔導(dǎo)案主的職業(yè)生涯規(guī)劃的難點(diǎn)在哪里?,4,、本次討論時(shí)間:,10,分鐘,集中討論:,5,分鐘。,總結(jié),1:,什么是職業(yè)生涯?,狹義的職業(yè)生涯,:,一

4、個(gè)人從職業(yè)學(xué)習(xí)伊始,至職業(yè)勞動(dòng)最后結(jié)束,指整個(gè)人生職業(yè)工作歷程,限定于直接從事職業(yè)工作的這段生命時(shí)光,上限起始于任職前的職業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。,廣義的職業(yè)生涯,:,從職業(yè)能力的獲得、職業(yè)興趣的培養(yǎng)、選擇職業(yè)、就職,直至最后完全退出職業(yè)勞動(dòng)這樣一個(gè)完整的職業(yè)發(fā)展過(guò)程。其上限從,0,歲人生起點(diǎn)開(kāi)始。,職業(yè)生涯發(fā)展理論:薩柏(,Super,),成長(zhǎng)階段(出生,-14,歲):,幻想、職業(yè)興趣和能力階段、綜合決策期。,探索階段(,15-24,歲):,探索各種可能、做好工作的準(zhǔn)備。,確立階段(,25-44,歲):,工作生命周期的核心部分。嘗試,-,穩(wěn)定(中期出現(xiàn)危機(jī)階段),維持階段(,45-65,歲),:,建立

5、一席之地、保住這一位置。,職業(yè)衰退階段(,65,歲之后),:,接受權(quán)力和責(zé)任減少的事實(shí),準(zhǔn)備離休或退休。,注意:每個(gè)階段的需求是不一樣的,探索階段:,學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度,學(xué)習(xí)如何適應(yīng)相應(yīng)職位,評(píng)價(jià)目前的職業(yè)選擇和晉升機(jī)會(huì),考慮是否改變職業(yè)選擇,確認(rèn)階段:,開(kāi)始從工作角色轉(zhuǎn)移至個(gè)人角色,工作員應(yīng)該幫助案主平衡各種關(guān)系。,開(kāi)始出現(xiàn)職業(yè)倦?。喝狈夹g(shù)、未來(lái)角色不確定、沒(méi)有動(dòng)力、組織文化、年齡、組織缺乏相應(yīng)制度等。,維持階段:,將工作轉(zhuǎn)移他人,學(xué)習(xí)降低工作角色的事實(shí),退休的計(jì)劃:各種保險(xiǎn)是否完備等,職業(yè)衰退階段:,退休生活的安排,總結(jié),2,、如何做出職業(yè)選擇,/,再選擇?,了解你自己,知己,了解職業(yè),知

6、彼,做出最適合你 的職業(yè)選擇,總結(jié),3:,影響職業(yè)生涯的因素,(,1,)生理因素(如性別、身高、形象),(,2,)心理因素(如性格、氣質(zhì)、意志品質(zhì)),(,3,)興趣愛(ài)好,(,4,)價(jià)值理念因素(如人生觀、就業(yè)觀),(,5,)教育因素(如層次與類(lèi)別),(,6,)家庭因素(收入、受教育水平、職業(yè)、地域),(,7,)社會(huì)環(huán)境因素(政策、形勢(shì)),(,8,)職業(yè)因素,(,9,)機(jī)遇因素(偶然性條件),“社會(huì)心理契約”已改變,舊的社會(huì)契約特性:,忠誠(chéng)會(huì)以經(jīng)濟(jì)安全作為回報(bào)。(如果你對(duì)組織很忠誠(chéng)且為組織生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)做貢獻(xiàn),那么組織將會(huì)一直聘用你,并在退休時(shí)為你支付退休金),新的社會(huì)契約特性:,生產(chǎn)力是企

7、業(yè)在市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的一種商品。忠誠(chéng)和長(zhǎng)期的承諾不再是工作者和組織之間社會(huì)心理契約的一部分。雙方服務(wù)的交換是,個(gè)人責(zé)任,。,個(gè)體從對(duì)工作或就業(yè)的安全感轉(zhuǎn)移到對(duì),可就業(yè)能力,的安全感上。,第二部分:如何了解自己,(,1,)生理因素(如性別、身高、形象),(,2,),心理因素(如性格、氣質(zhì)、意志品質(zhì)),(,3,)興趣愛(ài)好,(,4,)價(jià)值理念因素(如人生觀、就業(yè)觀),(,5,),教育因素(如知識(shí)、能力和素質(zhì),),(,6,)家庭因素(收入、受教育水平、職業(yè)、地域),相關(guān)技術(shù),(一)教育因素:素質(zhì)問(wèn)題,任何一個(gè)人的素質(zhì)可以分為:智商、情商、逆境商。前三個(gè)商數(shù)對(duì)成功的貢獻(xiàn)率分別是:,15%,、,80%,、,5%,

8、其功能分別是:智商使人抓住機(jī)會(huì),情商使人利用好機(jī)會(huì),逆境商使人不輕易放棄機(jī)會(huì)。,1,、,情商,認(rèn)識(shí)自身的情緒,妥善管理情緒,能自我激勵(lì),認(rèn)知他人的情緒,善于協(xié)調(diào)人際關(guān)系,逆境商是指信念、意志力、抗挫折能力;,生命商是自由支配自己的體能、智能的程度。,2,、,逆境商,第一是我有這個(gè)能力,自己也知道有,也正在發(fā)揮作用。,第二是我有,自己也知道有,但是因各種原因,沒(méi)有發(fā)揮作用。,第三是我有,但是自己不知道。,第四就是我應(yīng)該有,但是還沒(méi)有的能力。這一部分就要花時(shí)間去學(xué)。,(二)教育因素:能力問(wèn)題,基本能力要素,言語(yǔ)能力,計(jì)算能力,空間想象能力,推理能力,知覺(jué)速度,應(yīng)變能力,測(cè)試能力:應(yīng)變能力,測(cè)試題型

9、:情境型,作答時(shí)限:,5,分鐘,某著名公司的總裁要訪問(wèn)你公司并洽談合作項(xiàng)目,作為主管接待工作的您已安排好了一切:預(yù)定了房間和歡迎宴席,通知了各大新聞媒介,安排好了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),但開(kāi)會(huì)之前,5,分鐘,您接到電話說(shuō)該總裁因故取消來(lái)訪,您將如何處理這件事?,訓(xùn)練與練習(xí),訓(xùn)練與練習(xí),開(kāi)發(fā)自己的大腦,左半球 右半球,邏輯,分析,表格,文字表達(dá),線性思維,數(shù)字,分類(lèi)排序,考慮周到,想象,空想,節(jié)奏,音樂(lè),色彩,關(guān)聯(lián)性思考,空間感,實(shí)際,(四)幫助案主了解自己的技術(shù),1,、我(案主)最成功的是哪一段時(shí)間,成功到什么程度?,2,、導(dǎo)致成功的因素是什么?其中外部因素是什么??jī)?nèi)部因素是什么?,3,、問(wèn)題的核心就是要把

10、我(案主)成功的因素找出來(lái)。,可以和案主探討的問(wèn)題有,你最渴望得到的是?,你最希望成就的是什么事?,如果沒(méi)有很清晰,想一想你最欣賞的人是?,你最想成為的一個(gè)什么樣的人,舉例,?,第三部分:如何了解職業(yè),了解職業(yè)的內(nèi)容及要求,;,了解職業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展前景,。,影響職業(yè)生涯中的職業(yè)因素,職業(yè)的五種方向,第四部分 職業(yè)生涯規(guī)劃的管理,一、職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟,二、日常職業(yè)生涯管理的工作,三、工作員的職責(zé),四、成功員工的勝任特征模型,一、職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟:,(,一,),自我職業(yè)性格分析;,(,二,),確定職業(yè)目標(biāo);,(,三,),確定成功標(biāo)準(zhǔn);,(,四,),制定職業(yè)發(fā)展道路計(jì)劃;,(,五,),明確需要進(jìn)

11、行的培訓(xùn)和準(zhǔn)備;,(,六,),列出時(shí)間安排。,“,歸零思考法,”,1,、我(案主)是誰(shuí)?,2,、我(案主)想做什么,最想成為一個(gè)什么樣的人?,3,、我會(huì)做什么(案主的能力是什么)?,4,、環(huán)境支持或允許我(案主)做什么?,5,、我(案主)結(jié)合實(shí)際的職業(yè)與生活規(guī)劃是什么?,二、日常職業(yè)生涯管理工作,(一)招聘,注意在招聘過(guò)程中突出對(duì)應(yīng)聘者價(jià)值觀、人性和潛力的選擇,招聘對(duì)象定位在,“,初級(jí)崗位,補(bǔ)充空缺,”,。,(二)職務(wù)轉(zhuǎn)換(晉升、轉(zhuǎn)崗、離職等),(三)培訓(xùn),(四)績(jī)效考評(píng),績(jī)效考評(píng)可以幫助員工改進(jìn)績(jī)效,達(dá)到修正生涯發(fā)展偏差的作用,修改或調(diào)整生涯計(jì)劃的重要依據(jù)。,在組織中提供生涯的路徑,告訴員工

12、在組織中的各種機(jī)會(huì),提供績(jī)效考核的結(jié)果面談,指導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯的規(guī)劃,協(xié)助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃后的各種計(jì)劃和活動(dòng),三、工作員的職責(zé),四、成功員工的勝任特征模型,能否贏得員工獻(xiàn)身精神的關(guān)鍵因素之一在于,能否為他們個(gè)人的發(fā)展創(chuàng)造條件,使他們有機(jī)會(huì)獲得一個(gè)有成就感和實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想的職業(yè),并且能夠真正地得到發(fā)展。,企業(yè)要想達(dá)到很好的發(fā)展,首先應(yīng)當(dāng)考慮的是,在某個(gè)職位上員工應(yīng)具有哪些勝任特征?你為員工的發(fā)展做了什么?,勝任特征指“和參照標(biāo)準(zhǔn)(合格的績(jī)效或優(yōu)秀的績(jī)效)有因果關(guān)聯(lián)的個(gè)體的潛在特征(,Spencer,1993,)”。,指能將某一工作(或組織、文化)中,表現(xiàn)優(yōu)秀者與表現(xiàn)平平者,區(qū)分開(kāi)來(lái)的潛在的深

13、層次特征。,(一)什么是勝任特征,洋蔥模型說(shuō)明圖,成就特征,:,成就定向、主動(dòng)性、關(guān)注質(zhì)量、秩序,助人特征,:,人際理解、客戶(hù),-,服務(wù)定向,影響特征,:,影響力、組織意識(shí)、建立關(guān)系,管理特征,:,指揮、小組合作、培養(yǎng)他人、小組領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)知特征,:,專(zhuān)長(zhǎng)、分析思維,概念思維、信息尋求,個(gè)性特征,:,自信、自控、靈活性,(二)能預(yù)測(cè)成功的二十項(xiàng)勝任特征,第五部分 模擬,1,、三人為一組,一人扮演社工,一人扮演企業(yè)新進(jìn)員工,一人為觀察員。(先自行設(shè)計(jì)企業(yè)的日常職業(yè)生涯管理工作的制度及社工本次溝通的目標(biāo)),2,、場(chǎng)景模擬:,由社工進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo):作為新進(jìn)員工,案主的專(zhuān)業(yè)為社會(huì)工作,應(yīng)聘的職位自己假設(shè),如

14、何幫助新進(jìn)員工設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯?,3,、模擬目的:,掌握職業(yè)規(guī)劃的步驟,明確工作員的職責(zé)。,4,、本次模擬時(shí)間:,20,分鐘,,集中時(shí)間:,20,分鐘,討論:作為工作員會(huì)碰到哪些困難?解決的技術(shù)?,第六部分:工作員可能碰到的幾種情況,思考在面談中可能需要些什么技術(shù)?,講師:左敏,社工,07,級(jí),工作員可能會(huì)碰到的幾種情況,1,、我不知道在工作中的期望是什么?感到焦慮和迷惑,(,1,)首先幫助案主回顧自己生命中真正重要的是什么?,在不同的職業(yè)期會(huì)有不同的需求。,(,2,)分類(lèi)整理案主的長(zhǎng)處及成就,幫助案主更加了解自己。,(,3,)評(píng)價(jià)工作機(jī)會(huì),發(fā)現(xiàn)可能存在的機(jī)會(huì)和限制條件,,以及必需具備何種能

15、力。,(,4,)獲取新的目標(biāo)。,(,5,)協(xié)助制定相應(yīng)的時(shí)間表。,2,、我知道我下一個(gè)工作目標(biāo),但是幾乎不可能實(shí)現(xiàn)。,幫助寫(xiě)下所有真正喜愛(ài)的職業(yè),并記下與可該工作有關(guān)的信息與工作環(huán)境。,幫助尋找一個(gè)案主期望進(jìn)入的職業(yè)的某個(gè)員工,發(fā)現(xiàn)想象的工作與真實(shí)情況之間的差異。,寫(xiě)下該職業(yè)所有的優(yōu)點(diǎn)。,發(fā)現(xiàn)不同的工作是否有這些優(yōu)點(diǎn)。,工作員可能會(huì)碰到的幾種情況,3,、我對(duì)目前的工作不滿(mǎn)足,我想改變工作?,對(duì)新的工作進(jìn)行調(diào)查,并分析優(yōu)缺點(diǎn),與該工作有經(jīng)驗(yàn)或現(xiàn)職工作人員進(jìn)行交流,聽(tīng)取他們的經(jīng)驗(yàn),考慮個(gè)人在新的工作中能夠獲得成功的機(jī)會(huì),檢查自己改變工作的原因:逃避、取悅別人、偏愛(ài)某種工作形態(tài)、自己的技術(shù)能力等。,工作員可能會(huì)碰到的幾種情況,4,、是否有一種方式可以提升我的職位?,將自我欲實(shí)現(xiàn)的職位目標(biāo)用量化的方式列出來(lái),研究下一個(gè)期望晉升的職位所需要的資格條件,評(píng)估自我能力,改進(jìn),工作員可能會(huì)碰到的幾種情況,

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