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1、單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,網(wǎng)絡營銷,為什么要學習網(wǎng)絡營銷這門課程？,網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,互聯(lián)網(wǎng)成為了第四媒體,網(wǎng)絡營銷成了市場營銷的重要組成部分,課程目的,掌握網(wǎng)絡營銷的內(nèi)容,熟悉網(wǎng)絡營銷的工具的使用,了解企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的方法,課程內(nèi)容安排,網(wǎng)絡營銷概述（2+2）,項目一 網(wǎng)絡信息搜索（2+2）,項目二 網(wǎng)絡營銷平臺建設（4+4）,項目三 企業(yè)網(wǎng)絡推廣（4+4）,項目四、五 網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)與網(wǎng)絡貿(mào)易（2+2）,考核方法,平時作業(yè)+出勤+課堂表現(xiàn)占30%,期

2、末考試占70%,第一講,教學課題：,網(wǎng)絡營銷概述,教學目的：,通過教學，讓學生掌握網(wǎng)絡營銷概念、理論基礎、主要內(nèi)容，熟悉網(wǎng)絡營銷工具、方式。,教學重點：,網(wǎng)絡營銷工具,教學難點：,網(wǎng)絡營銷方式,案例,互聯(lián)網(wǎng)營銷造就江蘇首富-宋鄭還,通用網(wǎng)址,系列英文域名,好孩子育兒網(wǎng),什么是網(wǎng)絡營銷？,網(wǎng)絡營銷能幫助企業(yè)做什么？,一、什么是網(wǎng)絡營銷？,網(wǎng)絡營銷是,企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,，是企業(yè),以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段,為實現(xiàn)其總體經(jīng)營目標所進行的,營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的活動,。,思考：,從網(wǎng)絡營銷的概念可以看出網(wǎng)絡營銷的特點哪些？,二、網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的關系,1.網(wǎng)絡營銷對傳統(tǒng)營銷的沖擊（標準化產(chǎn)品、渠道

3、、價格策略、品牌、廣告等）,2.網(wǎng)絡營銷不會取代傳統(tǒng)營銷,3.網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)營銷的整合,三、,網(wǎng),網(wǎng)絡,營,營銷,的,的理,論,論基,礎,礎,1.,網(wǎng),網(wǎng)絡,整,整合,營,營銷,理,理論,2.,網(wǎng),網(wǎng)絡,軟,軟營,銷,銷理,論,論,3.,網(wǎng),網(wǎng)絡,關,關系,營,營銷,理,理論,4.,網(wǎng),網(wǎng)絡,直,直復,營,營銷,理,理論,四、,網(wǎng),網(wǎng)絡,營,營銷,的,的主,要,要內(nèi),容,容,案例,引,引導,：,：,韓國MTV-neveragain,1.,網(wǎng),網(wǎng)絡,市,市場,調(diào),調(diào)研,網(wǎng)絡,營,營銷,環(huán),環(huán)境,分,分析,網(wǎng)絡,消,消費,者,者行,為,為分,析,析,2.,網(wǎng),網(wǎng)絡,營,營銷,戰(zhàn),戰(zhàn)略,管,管理,制

4、定,網(wǎng),網(wǎng)絡,營,營銷,戰(zhàn),戰(zhàn)略,分析,網(wǎng),網(wǎng)絡,市,市場,機,機會,制定,網(wǎng),網(wǎng)絡,營,營銷,策,策略,3.,網(wǎng)絡營銷,活,活動管理,企業(yè)網(wǎng)絡,營,營銷平臺,的,的建設與,運,運營,網(wǎng)絡推廣,4.,網(wǎng)絡營銷,效,效果評測,五、網(wǎng)絡,營,營銷工具,討論：,互聯(lián)網(wǎng)的,工,工具有哪,些,些？,E-mail、即,時,時通信工,具,具、搜索,引,引擎、網(wǎng),絡,絡廣告、,網(wǎng),網(wǎng)站、網(wǎng),絡,絡社區(qū)等,。,。,六、網(wǎng)絡,營,營銷方式,1.搜索,引,引擎營銷,2.電子,郵,郵件營銷,3.即時,通,通訊營銷,4.病毒,式,式營銷,5.BBS營銷,6.博客,營,營銷,7.播客,營,營銷,8.RSS營銷,9.SN,

5、營,營銷,10.創(chuàng),意,意廣告營,銷,銷,11.,知識型營,銷,銷,12.,事件營銷,13.,口碑營銷,第二講,教學課題,：,：,網(wǎng)絡信息,搜,搜索,教學目的,：,：,通過教學,，,，讓學生,掌,掌握網(wǎng)絡,信,信息的基,本,本知識，,熟,熟悉常見,的,的搜索引,擎,擎，了解,搜,搜索引擎,的,的用法。,教學重點,：,：,搜索引擎,的,的用法,教學難點,：,：,企業(yè)網(wǎng)絡,商,商務信息,的,的搜集方,法,法,任務,湖南#玩具公,司,司為了進,軍,軍網(wǎng)絡市,場,場，拓展,銷,銷售渠道,，,，為此準,備,備通過網(wǎng),絡,絡信息的,搜,搜集，對,玩,玩具網(wǎng)絡,市,市場的現(xiàn),狀,狀進行專,門,門調(diào)研，,需,

6、需要收集,哪,哪些信息,？,？怎么樣,收,收集？,案例,安徽特酒,集,集團信息,搜,搜集策略,思考：安,徽,徽特酒集,團,團在信息,搜,搜集中用,到,到了哪些,工,工具與方,法,法?,一、網(wǎng),絡,絡信息,基,基本知,識,識,1.網(wǎng),絡,絡信息,資,資源的,特,特點,（1）,信,信息存,取,取自由,，,，內(nèi)容,包,包羅萬,象,象,（2）,真,真假優(yōu),劣,劣混雜,，,，鑒別,難,難度加,大,大,一、網(wǎng),絡,絡信息,基,基本知,識,識,2.,網(wǎng)絡信,息,息資源,的,的主要,種,種類,根據(jù)網(wǎng),絡,絡信息,發(fā),發(fā)布者,身,身份進,行,行分類,大學,政府機,構,構,公司企,業(yè),業(yè)或其,他,他商業(yè),機,機構

7、,學術組織,圖書館,個人,/普通大,眾,眾,根據(jù)網(wǎng)絡,信,信息性質(zhì),進,進行分類,網(wǎng)絡新聞,網(wǎng)絡商務,信,信息,電子商務,網(wǎng),網(wǎng)站發(fā)布,的,的商務信,息,息,行業(yè)、專,業(yè),業(yè)網(wǎng)站發(fā),布,布的商務,信,信息,企業(yè)網(wǎng)站,發(fā),發(fā)布的商,務,務信息,網(wǎng)上提供,下,下載的主,要,要資源類,型,型,文檔、超,文,文本文件,、,、圖片,應用程序,多媒本文,件,件,討論,對于網(wǎng)絡,信,信息收集,主,主要通過,的,的工具與,方,方法？,二、搜索,引,引擎的基,本,本知識,1.搜索,引,引擎的歷,程,程及發(fā)展,趨,趨勢,（1）搜,索,索引擎的,發(fā),發(fā)展歷程,二、搜索,引,引擎的基,本,本知識,（2）搜,索,索引擎

8、的,發(fā),發(fā)展趨勢,智能分析,，,，效率優(yōu),先,先,搜索營銷,，,，商業(yè)推,廣,廣,專業(yè)主題,，,，垂直細,分,分,二、搜索,引,引擎的基,本,本知識,二、搜索,引,引擎的基,本,本知識,3.搜索,引,引擎基本,工,工作原理,搜索引擎,一,一般由搜,索,索器、索,引,引器、檢,索,索器和用,戶,戶接口四,個,個部分組,成,成：,搜索器：其功能,是,是在互聯(lián),網(wǎng),網(wǎng)中漫游,，,，發(fā)現(xiàn)和,搜,搜集信息,；,；,索引器：其功能,是,是理解搜,索,索器所搜,索,索到的信,息,息，從中,抽,抽取出索,引,引項，用,于,于表示文,檔,檔以及生,成,成文檔庫,的,的索引表,；,；,檢索器：其功能,是,是根據(jù)用

9、,戶,戶的查詢,在,在索引庫,中,中快速檢,索,索文檔，,進,進行相關,度,度評價，,對,對將要輸,出,出的結果,排,排序，并,能,能按用戶,的,的查詢需,求,求合理反,饋,饋信息；,用戶接口：其作用是,接,接納用戶查,詢,詢、顯示查,詢,詢結果、提,供,供個性化查,詢,詢項。,二、搜索引,擎,擎的基本知,識,識,3.搜索引,擎,擎基本工作,原,原理,（1）全文,搜,搜索引擎的,工,工作原理,搜索引擎的,自,自動信息搜,集,集功能分為,兩,兩種：,一種是定期,搜,搜索,另一種是提,交,交網(wǎng)站搜索,（2）目錄,索,索引的工作,原,原理,目錄索引，,顧,顧名思義就,是,是將網(wǎng)站分,門,門別類地存,

10、放,放在相應的,目,目錄中，因,此,此用戶在查,詢,詢信息時，,可,可選擇關鍵,詞,詞搜索，也,可,可按分類目,錄,錄逐層查找,。,。,二、搜索引,擎,擎的基本知,識,識,二、搜索引,擎,擎的基本知,識,識,三、搜索引,擎,擎的應用,1.百度的,高,高級搜索功,能,能,把搜索范圍,限,限定在專業(yè),文,文檔：“Filetype:”后,可,可以跟以下,文,文件格式：DOC、XLS、PPT、PDF,、,、RTF、ALL。其,中,中，ALL,表,表示搜索所,有,有這些文件,類,類型。,把搜索范圍,限,限定在網(wǎng)頁,標,標題中intitle：使用的,方,方式，是把,查,查詢內(nèi)容中,，,，特別關鍵,的,的部

11、分，用,“,“intitle:”,引,引導強調(diào)。,把搜索,范,范圍限,定,定在特,定,定站點,中,中site,：,：例如,，,，天空,網(wǎng),網(wǎng)下載,軟,軟件不,錯,錯，就,可,可以這,樣,樣查詢,：,：msn site:,2.google的,高,高級搜,索,索功能,的,的應用,四、任,務,務解決,1.網(wǎng),絡,絡信息,搜,搜集內(nèi),容,容,（1）,了,了解玩,具,具用品,市,市場行,業(yè),業(yè)動態(tài),和,和政策,信,信息,（2）,熟,熟悉國,內(nèi),內(nèi)主要,的,的玩具,行,行業(yè)/,專,專業(yè)網(wǎng),站,站,（3）,了,了解網(wǎng),上,上玩具,市,市場的,主,主要競,爭,爭對手,（,（包括,生,生產(chǎn)企,業(yè),業(yè)、貿(mào),易,易

12、公司,等,等），,并,并掌握,其,其規(guī)模,、,、實力,、,、生產(chǎn),經(jīng),經(jīng)營品,種,種、價,格,格水平,等,等信息,；,；,（4）,掌,掌握潛,在,在的目,標,標客戶,信,信息,四、任,務,務解決,2.搜,集,集方法,（1）,搜,搜集行,業(yè),業(yè)動態(tài),和,和政策,信,信息（,搜,搜索引,擎,擎）,第一步,，,，提取,關,關鍵詞,進,進行搜,索,索資訊,；,；,第二步,，,，利用,高,高級搜,索,索功能,搜,搜索；,第三步,，,，摘錄,和,和整理,資,資訊信,息,息。,（2）,訪,訪問玩,具,具行業(yè)/專業(yè),網(wǎng),網(wǎng)站（,訪,訪問網(wǎng),站,站）,第一步,，,，利用,搜,搜索引,擎,擎搜索,行,行業(yè)或,專,

13、專業(yè)網(wǎng),站,站；,第二步,，,，訪問,主,主要的,行,行業(yè)站,點,點或是,利,利用行,業(yè),業(yè)站點,的,的,“,友情鏈,接,接,”,進入到,相,相關網(wǎng),站,站。,四、任,務,務解決,（3）,搜,搜集競,爭,爭對手,的,的詳細,資,資料,通過網(wǎng),絡,絡對競,爭,爭對手,進,進行調(diào),研,研的途,徑,徑主要,有,有四條,：,：一是,利,利用搜,索,索引擎,查,查找競,爭,爭對手,站,站點；,二,二是通,過,過行業(yè),網(wǎng),網(wǎng)站找,到,到競爭,對,對手站,點,點；三,是,是通過,電,電子商,務,務平臺,找,找到競,爭,爭對手,站,站點；,四,四是利,用,用新聞,資,資訊中,提,提供的,線,線索追,蹤,蹤競爭

14、,對,對手站,點,點。,四、任,務,務解決,（4）,搜,搜集潛,在,在客戶,的,的詳細,資,資料,在B2B電子,商,商務平,臺,臺上尋,找,找買家,在行業(yè),網(wǎng),網(wǎng)站上,尋,尋找合,適,適的買,家,家,通過搜,索,索引擎,利,利用關,鍵,鍵詞搜,索,索或利,用,用資訊,搜,搜索,聚一國,際,際教育,9,、靜夜四,無,無鄰，荒,居,居舊業(yè)貧,。,。1月-231月-23,Friday,January6,2023,10,、雨,中,中黃,葉,葉樹,，,，燈,下,下白,頭,頭人,。,。09:17:4909:17:4909:17,1/6/20239:17:49AM,11,、以,我,我獨,沈,沈久,，,，愧,

15、君,君相,見,見頻,。,。1月-2309:17:4909:17,Jan-2306-Jan-23,12,、故人,江,江海別,，,，幾度,隔,隔山川,。,。09:17:4909:17:4909:17,Friday,January6,2023,13,、乍見,翻,翻疑夢,，,，相悲,各,各問年,。,。1月-231月-2309:17:4909:17:49,January 6,2023,14,、他鄉(xiāng),生,生白發(fā),，,，舊國,見,見青山,。,。06,一,一月20239:17:49 上,午,午09:17:491月-23,15,、比,不,不了,得,得就,不,不比,，,，得,不,不到,的,的就,不,不要,。,。一

16、月239:17,上,上,午,午1月-2309:17,January6,2023,16,、行動出成,果,果，工作出,財,財富。2023/1/6 9:17:4909:17:49,06 January2023,17,、做前，能,夠,夠環(huán)視四周,；,；做時，你,只,只能或者最,好,好沿著以腳,為,為起點的射,線,線向前。9:17:49 上午9:17,上,上午09:17:491月-23,9,、沒,有,有失,敗,敗，,只,只有,暫,暫時,停,停止,成,成功,！,！。1月-231月-23,Friday,January6,2023,10,、很,多,多事,情,情努,力,力了,未,未必,有,有結,果,果，,但,但是,不,不努,力,力卻,什,什么,改,改變,也,也沒,有,有。,。,。09:17:4909:17:4909:17,1/6/20239:17:49AM,11,、成功,就,就是日,復,復一日,那,那一點,點,點小小,努,努力的,積,積累。,。,。1月-2309:17:4909:17,Jan-2306-Jan-23,12,、世間成事,，,，不求其絕,對,對圓滿，留,一,一份不足，,可,可得無限完,美,美