《理物分撥中心分揀員操作規(guī)范培訓(xùn)》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《理物分撥中心分揀員操作規(guī)范培訓(xùn)（29頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,*,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),*,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,理物分撥中心操作培訓(xùn),培訓(xùn)員：組長(zhǎng)主管,培訓(xùn)時(shí)間：2015年,培訓(xùn)對(duì)象：分撥中心員工,培訓(xùn)地點(diǎn):萬(wàn)象分撥中心現(xiàn)場(chǎng),員工入職手冊(cè)了解,一：?jiǎn)T工為什么入職前需要了解公司內(nèi)部的規(guī)章制度及規(guī)范?,1、入職前當(dāng)然需要了解制度，中國(guó)有句俗話：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，無(wú)規(guī)矩不成方圓，何談帶隊(duì)！,2、沒有正規(guī)的規(guī)章制度，員工的工作效率低，人心渙散，最終公司的效益就不會(huì)有整體的提高。,3、規(guī)章制度首先應(yīng)用于標(biāo)準(zhǔn)化管理，用制度規(guī)范員工

2、的行為，規(guī)范企業(yè)的管理。,4、好的企業(yè)管理制度，可以使員工學(xué)到更多的知識(shí)豐富了自己工作當(dāng)中的各項(xiàng)技能,理物分撥中心各項(xiàng)制度的了解,1、進(jìn)入企業(yè)第一步都會(huì)了解這家公司的各項(xiàng)制度，有了制度的了解在接下來(lái)的工作當(dāng)中就會(huì)更加明確知道哪些該做？哪些不該做？帶著這樣的疑問，大家可以細(xì)心的看下面的這幅文字，讓你了解想了解的,流水線操作規(guī)范,操作規(guī)范1：流水線開啟后我們會(huì)看到很多心怡方包裝完好的包裹流下，我們揀貨人員按照正確的操作規(guī)范進(jìn)行揀貨。第一步會(huì)在流水線與天貓相對(duì)接的流水線口進(jìn)行疏導(dǎo)包裹,在操作過(guò)程中如圖所示，在每個(gè)流水線與天貓交接口梳理貨物的暢通，保證每個(gè)包裹安全到達(dá)分撥中心流水線,操作規(guī)范2：如上圖

3、操作1所示，天貓所有的包裹正常流向萬(wàn)象分撥中心流水線，線上分揀員逐個(gè)對(duì)每個(gè)包裹面單流向進(jìn)行分撥，操作如下圖所示：,操作規(guī)范4：流水線上會(huì)有很多不同屬性的包裹，根據(jù)規(guī)范3所示分撥可以碼板的包裹，正確操作圖所示：,1、選擇需要的棧板放入指定的區(qū)域，對(duì)線上包裹進(jìn)行碼放，棧板操作如圖所示：,分揀員在放棧板時(shí)應(yīng)放在規(guī)定的黃線區(qū)域，切記棧板超出黃線外,2、分揀員規(guī)范操作完棧板擺放后，對(duì)流水線上的包裹進(jìn)行一次分撥，分撥包裹時(shí)如下面操作所示:,操作規(guī)范3：根據(jù)操作規(guī)范2所示、分揀員對(duì)流水線上根據(jù)包裹的屬性進(jìn)行分撥，對(duì)于一些特殊包裹未能一次碼板的包裹（例如：易碎品、牛奶、包裝不規(guī)則的包裹）第一時(shí)間放在無(wú)動(dòng)力滾筒

4、線等待后續(xù)碼板，具體操作如下所示：,分揀員根據(jù)線上包裹屬性進(jìn)行分撥操作，對(duì)于這些易碎分揀員應(yīng)輕拿輕放入無(wú)動(dòng)力滾筒線，操作如左圖,易碎物品的操作規(guī)范：分揀員在流水線分揀過(guò)程發(fā)現(xiàn)易碎標(biāo)識(shí)的包裹，應(yīng)輕拿輕放（未按照上述操作包裹出現(xiàn)破損分揀員需按商品原價(jià)賠償）如圖所示,4、分揀員如3冊(cè)連續(xù)進(jìn)行分撥碼板應(yīng)遵循碼板高度1.5cm停止繼續(xù)分撥，應(yīng)對(duì)這板交接給掃描員進(jìn)行移走分撥棧板指定區(qū)域如下所示：,操作規(guī)范4：掃描員一次將分揀員碼好的包裹進(jìn)行移走掃描區(qū)域進(jìn)行逐個(gè)對(duì)每個(gè)包裹進(jìn)行掃描合包，合包操作規(guī)范如下所示,1、根據(jù)流向匹配正確的合包單貼在貨物的右上角,2、用掃描槍逐個(gè)對(duì)每個(gè)包裹面貼進(jìn)行合包掃描動(dòng)作,3、直至

5、掃完最后一個(gè)包裹面貼,4、最后點(diǎn)清這板貨物實(shí)際數(shù)量與掃描槍數(shù)量是否一致（是，則整板合包掃描完畢拉至配送商規(guī)定區(qū)域交接發(fā)貨組發(fā)貨；否，則返回第一步繼續(xù)操作，直至正確無(wú)貨方可操作掃描下一板貨物,掃描員操作規(guī)范如下圖所示：,3、分揀員分撥包裹找到自己負(fù)責(zé)的流向如上冊(cè)所示，按照規(guī)定的區(qū)域?qū)M(jìn)行碼板（碼板過(guò)程中應(yīng)遵行重不壓輕、大不壓小、易碎，易漏應(yīng)放在中間位置）規(guī)范操作如下：,掃描員操作掃描面單規(guī)范如下圖所示：,規(guī)范操作5:分揀員在流水線上對(duì)于沒有面貼的包裹處理方式如下,1、第一時(shí)間送至異常區(qū)域,2、及時(shí)反饋給班組長(zhǎng)處理,6s的意義：,1、企業(yè)為什么會(huì)做6s管理？,2、做好6s的好處有哪些？,3、我

6、們?cè)诠ぷ髦腥绾伪３?s？,企業(yè)為什么會(huì)做6s管理：,1、企業(yè)管理制度的改革主要是為了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要或是為了促進(jìn)企業(yè)的不斷向前發(fā)展，同時(shí)也是為了適應(yīng)社會(huì)文、環(huán)境、人力資源、技術(shù)、市場(chǎng)環(huán)境等各方面的發(fā)展需要。,2、6s基本概念：,整理：就是徹底的將要與不要的東西區(qū)分清楚，并將不要的東西加以處理，它是改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的第一步，旨在改善和增加作業(yè)面積，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)雜物，行道通暢，提高工作效率，消除管理上的混放、混料等差錯(cuò)事故；有利于減少庫(kù)存、節(jié)約資金。,整頓：把經(jīng)過(guò)整理出來(lái)的需要的人、事、物加以定量、定位，簡(jiǎn)而言之，整頓就是人和物放置方法的標(biāo)準(zhǔn)化。整頓的關(guān)鍵是要做到定位、定品、定量，旨在使工作場(chǎng)所整潔明了，

7、一目了然，減少取放物品的時(shí)間，提高工作效率，保持井井有條的工作秩序區(qū)。,清掃：就是徹底的將自己的工作環(huán)境四周打掃干凈，設(shè)備異常時(shí)馬上維修，使之恢復(fù)正常清掃活動(dòng)的重點(diǎn)是必須按照決定清掃對(duì)象、清掃人員、清掃方法、準(zhǔn)備清掃器具，實(shí)施清掃的步驟實(shí)施，旨在使員工保持一個(gè)良好的工作情緒，并保證穩(wěn)定產(chǎn)品的品質(zhì)，最終達(dá)到企業(yè)生,產(chǎn),零故障和零損耗。,清潔,：是指對(duì)整理、,整頓,、,清掃之后的工作成果要認(rèn)真維護(hù)使現(xiàn)場(chǎng)保持完美和最佳狀態(tài)。清潔，清潔活動(dòng)的目的是：使整理、整頓和清掃工作成為一種慣例和制度，是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ),。,素養(yǎng)：要努力提高人員的素養(yǎng)，養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)。素養(yǎng)是“6S”活,動(dòng),要努力提

8、高人員的素養(yǎng)，養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)。,安全：就是要維護(hù)人身與財(cái)產(chǎn)不受侵害，以創(chuàng)造一個(gè)零故障，無(wú)意外事故發(fā)生的工作場(chǎng)所，旨在保障員工的人身安全，保證生產(chǎn)的連續(xù)安全正常的進(jìn)行，同時(shí)減少因安全事故而帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。,可見，企業(yè)實(shí)施6S，是對(duì)企業(yè)和員工都有益處。6S管理是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的基本安排，也是一個(gè)企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有力保障。因此，實(shí)施6S管理是一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)必須實(shí)行的制度，也是一個(gè)企業(yè)成為優(yōu)秀級(jí)的必經(jīng)之路。,做好6s的好處：,（1）提升企業(yè)形象：整齊清潔的工作環(huán)境，能夠吸引客戶，并且增強(qiáng)自信心；,（2）減少浪費(fèi)：由于場(chǎng)地雜物亂放，致使其他東西無(wú)處堆放，這是一種空間的浪費(fèi)。,（

9、3）提高效率：擁有一個(gè)良好的工作環(huán)境，可以是個(gè)人心情愉悅；東西擺放有序，能夠提高工作效率，減少搬運(yùn)作業(yè)。,（4）質(zhì)量保證：一旦員工養(yǎng)成了做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣，他們生產(chǎn)的產(chǎn)品返修率會(huì)大大降低，提高產(chǎn)品品質(zhì)。,（5）安全保障：通道保持暢通，員工養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的習(xí)慣，會(huì)使生產(chǎn)及非生產(chǎn)事故減少。,（6）提高設(shè)備壽命：對(duì)設(shè)備及時(shí)進(jìn)行清掃、點(diǎn)檢、保養(yǎng)、維護(hù)，可以延長(zhǎng)設(shè)備的壽命。,（7）降低成本：做好6個(gè)S可以減少跑冒滴漏和來(lái)回搬運(yùn)，從而降低成本；,（8）交期準(zhǔn)：生產(chǎn)制度規(guī)范化使得生產(chǎn)過(guò)程一目了然，生產(chǎn)中的異常現(xiàn)象明顯化，出現(xiàn)問題可以及時(shí)調(diào)整作業(yè)，以達(dá)到交期準(zhǔn)確。,我們?cè)诠ぷ髦腥绾伪３?s：,1、在現(xiàn)場(chǎng)工作當(dāng)中

10、每位員工積極參與到6s活動(dòng)當(dāng)中來(lái)，在現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)中發(fā)現(xiàn)地面不干凈的，較亂的主動(dòng)的去處理；如下面這位員工所示，這應(yīng)該是我們分撥中心所有員工需學(xué)習(xí)的。,液壓車使用安全：,1、在使用液壓車的過(guò)程中不允許滑車。,2、在使用液壓車的過(guò)程中不允許拉快車。（如快跑）,3、在使用液壓車的過(guò)程中如壓起或放下的一定要觀察是否有人，防止撞到人或壓到腳。,4、液壓車使用完畢禁止放在人行通道內(nèi)、禁止堵塞通道。,5、液壓車操作過(guò)程中，液壓車手柄壓至適當(dāng)高度防止撞上自己。,6、液壓車插入棧板擺貨區(qū)嚴(yán)禁撞擊，防止貨物倒塌,托盤使用安全：,1、托盤為10塊一摞，現(xiàn)場(chǎng)操作人員在使用時(shí)要輕拿輕放。,2、在使用托盤時(shí)要注意，是否有釘子伸出

11、，托盤是否完好，如有不正常，將托盤放到維修區(qū)。,3、分揀員在使用棧板過(guò)程中，不允許有扔、拋等情況。,水、電安全,1、電器設(shè)備如有異常必須要專業(yè)人員進(jìn)行維修。,2、每天下班時(shí)必須將所有用電設(shè)備斷電。,3、飲水區(qū)必須斷電斷水。,4、倉(cāng)內(nèi)使用插線板、電風(fēng)扇等要定期檢查是否漏電等安全隱患。,交通安全：,1、上下班期間行走人行通道時(shí)，嚴(yán)禁橫闖紅綠燈。,2、上下班期間騎車過(guò)程中嚴(yán)禁飆車行為。,3、嚴(yán)禁飲酒上班行為。,4、嚴(yán)禁私自在上班期間外出，外出時(shí)需向班組長(zhǎng)提出申請(qǐng)，同意后方可外出。,貨品安全：,1、倉(cāng)內(nèi)分撥人員有義務(wù)保證倉(cāng)內(nèi)分撥中心所有包裹安全，保護(hù)所有包裹安全出倉(cāng)。,2、各崗位操作者必須履行保護(hù)商品安全責(zé)任，嚴(yán)禁扔貨、野蠻操作。異常包裹嚴(yán)禁出倉(cāng)需交接給現(xiàn)場(chǎng)處理。,3、倉(cāng)內(nèi)分撥人員發(fā)現(xiàn)商品在流水線快掉落時(shí)，及時(shí)反饋，以免造成商品破損損失。,4、各崗位操作中嚴(yán)禁脫崗，造成商品破損自覺履行賠償責(zé)任。,END!,