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1、,單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第

2、四級,第五級,*,*,*,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,單擊此處編輯母版標題樣式,*,*,*,*,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,單擊此處編輯母版標題樣式,*,*,湖南匯保商貿(mào)有限公司,車險培訓資料,學習的目的,購買保險的目的是什么？,了解常見汽車保險的險種構(gòu)成；,熟悉常見汽車保險各險種的保險責任及責任免除；,掌握常見汽車保險各險種的保費計算法；,了解掌握汽車保險險種常見的組合方式及適合的人群、購買保險所需提供的資料；,知道為什么要購買高額的第三者保險，學會為客戶規(guī)避風

3、險；,掌握經(jīng)營保險的方法及步驟；,保險是風險管理的一種手段,；,風險是指任何事情發(fā)生的不確定性,；,買保險就是把風險轉(zhuǎn)移給保險公司，不買保險就是自己承擔風險；,為什么要買保險？,主險（基本險）附加險,玻璃單獨破碎險,車身劃痕險,自燃損失險,發(fā)動機特別損失險（涉水行駛）,指定修理廠特約,大燈及倒車鏡單獨損壞,險,第三者責任險,車上人員責任險,全車盜搶險,（具體內(nèi)容詳見保險條款）,商業(yè)險,強制險,交強險（機動車交通事故責任強制保險）,車輛損失險,車險,不計免賠特約,車險的類型：,交強險,法定保險,機動車交通事故責任強制保險條例,規(guī)定：,交強險是由保險公司對被保險機動車發(fā)生道路交通事故造成受害人,（

4、不包括本車人員和被保險人）,的人身傷亡、財產(chǎn)損失，在責任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹娭菩载熑伪ｋU。,交強險是強制性險種，機動車輛須購買才能上路行駛、年檢、上戶。,發(fā)生第三者損失理賠時，須先賠付交強險再賠付其它保險。,全國統(tǒng)一賠償額度,12.2,萬元,有責賠償：,死亡傷殘,11,萬元；,醫(yī)療費用,1,萬元,財產(chǎn)損失,0.2,萬元；,無責賠償：,死亡傷殘,1.1,萬元,醫(yī)療費用,1000,元,財產(chǎn)損失,100,元,上一年度未發(fā)生交強險賠付及沒有過戶的情況下交強險費率下浮,10%,交強險（,2008,版）在對第三者的醫(yī)療費用和財產(chǎn)損失上賠償不高，建議購買第三者責任險作為補充。,車損險,保險責任：因自然災(zāi)害或意

5、外事故造成的車輛損失,自然災(zāi)害：除,地震,外的自然災(zāi)害,包括雷擊、暴風、龍卷風、暴雨、,洪水、海嘯、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹災(zāi)、泥石流、滑坡,意外事故：碰撞、傾覆、火災(zāi)、,自燃,、爆炸、外界物體倒塌或墜落、,動物侵擾、,涉水行駛,、載運車輛的渡船發(fā)生意外事故,施救費用：發(fā)生保險事故時對車輛采取減少損失所支出的必要合理費用,注 意：免賠,20%,保 額,：新車按新車購置價,(,購車發(fā)票金額,),舊車按該車在行業(yè)協(xié)會制定的,新車購置價,表中的價值確定,責任免除情況,被保險人的故意行為,被保險車輛涉水行駛或被水淹導致的發(fā)動機損壞,被保險車輛肇事逃逸,未按保險合同繳納保險費的,停車費，保管費，扣車費

6、及各種罰款,輪胎及輪輞單獨損壞、燈具、玻璃及倒車鏡的單獨損壞,被保險車輛的損失中應(yīng)當由交強險賠償?shù)牟糠?第三者責任險,被保險人或其允許的合法駕駛?cè)嗽谑褂帽槐ｋU機動車過程中發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)直接損毀，依法應(yīng)當由被保險人承擔的損害賠償責任，保險人依照保險合同的約定，對于超過機動車交通事故責任強制保險各分項責任限額以上的部分負責賠償。每次事故的賠償限額由投保人與保險人在保險監(jiān)督管理機構(gòu)批準的賠償限額內(nèi)協(xié)商確定的，分為5萬元、10萬元、15萬元、20萬元、30萬元、50萬元、100萬元。,保險責任,造成第三者遭受人身傷亡或其財產(chǎn)的直接損失,法律費用：被提起訴訟或仲裁的合理費用,

7、承擔,交強險,賠償限額外的責任，即：,死亡傷殘賠償金額超過,11,萬元的部分,醫(yī)療費用賠償金額超過,1,萬元的部分,財產(chǎn)損失賠償金額超過,2000,元的部分,注意：免賠,20%,以,5,座家庭自用車為例,第三者 保費 不計免賠 合計保費,10,萬,1107.7 166.155 1273.155,15,萬,1262.55 189.38 1451.93,20,萬,1372.75 205.91 1578.66,30,萬,1548.5 232.27 1780.77,50,萬,1858.2 278.73 2136.93,100,萬,2420.6 363.09 2783.69,以上是,9.5,折的費用,第

8、三者責任險,為什么要買高額的商業(yè)第三者責任險,一、,開車上路存在極大的風險,1,、車輛數(shù)量猛增（車越來越多）,2,、新手上路多,3,、電動車數(shù)量猛增,4,、開電動車的人不需要培訓也不分男女老少,5,、混合型的交通狀況,6,、豪車上路多也增加了第三者責任風險,二、,不幸發(fā)生人員傷亡需要賠償極高,詳見（,201,5年度湖南省人身損害賠償計算標準）,全車盜搶險負責賠償車輛因被盜竊、被搶劫、被搶奪造成車輛的,全部損失,，以及期間由于車輛損壞或車上零部件、附屬設(shè)備丟失所造成的損失，以及保險車輛在全車被搶劫、搶奪過程中，受到損壞需要修復(fù)的合理費用。,全車盜搶險,好好的一個車眨眼就被偷了，二十多萬啊，一下就

9、沒了,特別提醒,車輛全車被盜竊搶劫，經(jīng)出險當?shù)乜h級以上公安刑偵立案證明，,滿,60,天未查明下落的全車損失,注意事項,必須有公安機關(guān)相關(guān)證明,不承擔車輛被盜期間所造成的第三者人員傷亡或財產(chǎn)損失,免賠率,20,實際價值,實際賠付保額按當時該車市場購置價計算,折舊按月計算，不足一個月的部分不計折舊,最高折舊金額不超過新車購置價的,80%,全車盜搶險,負責賠償車輛發(fā)生意外事故造成車上人員的人身傷亡（包括司機和乘客），依法應(yīng)由被保險人承擔的賠償責任。,車上人員責任險,順道開車送朋友回家，可是路上發(fā)生交通意外，把她送進了醫(yī)院，還要我掏住院費，唉好心辦了壞事啊,車上人員的人身傷亡,施救費用、保護費用,！,

10、！,注意事項,！,只能選駕駛員座位或全選、免賠,20%,（以,5,座家庭自用車為例）,保額,駕駛員 乘客,4,人 不計免賠 合計,1,萬,39.90,108.00,22.18,170.08,2,萬,79.80,205.20,42.75,327.75,3,萬,119.7,307.80,64.15,491.62,4,萬,159.60,410.40,85.50,655.50,5,萬,199.50,513.00 106.87,819.37,以上費用是基準費率的,9.5,折,車上人員責任險,太平高額駕乘意外保險,比比哪個更劃算,是專門為本車玻璃單獨破碎設(shè)計的險種,玻璃單獨破碎險,保險責任：,擋風玻璃或車

11、窗玻璃的非車輛事故造成玻璃單獨破碎,免除責任：,燈具、車鏡玻璃的破碎,安裝、維修、清洗機動車過程中造成的玻璃單獨破碎,車身劃痕險,保險責任,：,無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷,免除責任,：,被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失,注意：免賠,15%,自燃損失險,保險責任,：,因電器、線路、供油系統(tǒng)本身設(shè)計缺陷導致或運載貨物自身原因,起火燃燒造成的車輛損失,注意事項,：,不承擔自燃僅造成電器、線路、供油系統(tǒng)、供氣系統(tǒng),的損失,免賠率,20,不承擔所載貨物的損失,不計免賠特約險,保險責任,：,經(jīng)特約，保險事故發(fā)生后，按照對應(yīng)的投保險種，,保險人負責賠償應(yīng)當由被保險人自行

12、承擔的免賠額。,適用險種：,車損險 第三者責任險,車上人員責任險 全車盜搶險,劃痕險 自燃損失險,注意事項,：,基本險和其他附加險的不計免賠特約責任彼此獨立存在,根據(jù)不同保險公司承保政策的不同,保費計算,險 種,基準保費計算公式,交強險,基準保費,優(yōu)惠率,車輛損失險,固定保費,（,619,）,+購車價,基準費率,（,1.47%,）,商業(yè)第三者責任險,固定保費（費率表：,10,萬,-1166,；,15,萬,-1329,；,20,萬,-1445,；,30,萬,-1630,；,50,萬,-1956,；,100,萬,-2548,；）,全車盜搶險,固定保費,（,120,）,+,折舊后,價值,費率,（,0

13、.41%,）,車上人員責任險,保額,費率,（,駕,0.42%,、乘客,0.27%,）,玻璃單獨破碎險,新車購置價,費率,（,國產(chǎn),0.19%,、進口,0.32%,）,自燃損失險,車損,險,保額,費率,(0.23%),車身劃痕損失險,固定保費,(2000,元保額,-400,元；,30,萬以上的車,5000,保額,570,元,),不計免賠特約險,各商業(yè)險種的不計免賠（單項險種保費的,15%,）保費總和,出險理賠次數(shù)與保費的比例關(guān)系：,*商業(yè)險兩種模式,直銷與電銷：電銷是電話營銷。省去了中間的業(yè)務(wù)員手續(xù)費所以商業(yè)險價格比直銷平,15%,（交強險，車船使用稅是一樣的）,今年,1,2,月起政策即會有所調(diào)

14、整，,3,年未出險直銷最低可低至,4.3,折，電銷最低,6,折，對直銷有利。（慢慢電銷將被取締）原則：保直銷,汽車保險的險種組合,全面型險種組合：,交強險,+,商業(yè)第三者險,+,車損險,+,車上人員責任險,+,盜搶險,+,自燃險,+,玻璃單獨破碎險,+,車身劃痕險,+,不計免賠特約險,此組合適合新人開的新車、零整比高的高端車、單位用車、風險意識強需要高保障的人開的車。,常規(guī)型的險種組合,交強險,+,車損險,+,商業(yè)第三者險,+,車上人員責任險,+,盜搶險,+,不計免賠特約險,此險種適合于長期有固定人員看守的停車場所停放的車、車主有一定駕齡而且愿意自己承擔部分風險的車主。,經(jīng)濟型險種組合,交強險

15、,+,商業(yè)第三者險,+,車上人員責任險,+,不計免賠特約險,此險種適合于駕駛技術(shù)嫻熟、愿意自己承擔大部分風險的車主。,風險型的險種組合,只購買交強險。,此方案風險極大，一般不建議。,投保所需資料,家庭自用車投保所需資料,行駛證正副本,所有面,復(fù)印件,身份證正反面復(fù)印件,上年交強險保單復(fù)印件,上年度商業(yè)險保單復(fù)印件,新車：購車發(fā)票、合格證、身份證正反面復(fù)印件）,單位車投保所需資料,行駛證正副本,所有面,復(fù)印件,組織機構(gòu)代碼證,副本,復(fù)印件,稅務(wù)登記證,副本,復(fù)印件,上年交強險保單復(fù)印件,上年度商業(yè)險保單復(fù)印件,必須提供車主的手機號碼（保監(jiān)要求客戶信息真實性）單位車要經(jīng)辦人的號碼,續(xù)保：,行駛證三

16、面（正反和年檢面），身份證,.,強制險，車船稅（必買）商業(yè)險：同上，根據(jù)去年所購買險種續(xù)保。如有增加和減少險種,由車主自行定奪來更改即可（業(yè)務(wù)員可以為車主進行險種購買指導）,轉(zhuǎn)保：,行駛證三面（正反和年檢面），身份證。,強制險，車船稅（必買）商業(yè)險：根據(jù)去年所購買險種續(xù)買或者根據(jù)車主駕車情況調(diào)整。,外省車：,所有外省車到本省購買車險一切都按新車投保，沒有任何折扣。,附加：所有新車購買車險最高打,8.5折,所有續(xù)保車輛如沒有出險和違章情況下是可以打最低折扣。出一次或者二次險以及有違章,記錄的車輛最高只能折扣到8.5折。出三次及以上的車輛部分公司不予受理且要遞增車險,費用。（以上情況各大保險公司都一樣）,投保所需資料,序,項目,標準,說明,1,2015,年全區(qū)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入（元,/,年）,26570,元,國家統(tǒng)計局湖南調(diào)查總隊提供的,2014,年度統(tǒng)計數(shù)據(jù),2,2015,年全區(qū)農(nóng)村居民人均可支配純收入（元,/,年,),10060,元,3,2015,年全區(qū)城鎮(zhèn)居民人均消費性支出（元,/,年）,18335,元,4,2015,年全區(qū)農(nóng)村居民人均年生活費支出（元,/,年）,9025,元,5