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1、,*,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,5.0,時(shí)代,微信上如何輕松獲取訂單,5.0,時(shí)代，先火起來的是？打飛機(jī)。,微信的任何時(shí)代,我們都能找到解決方法,因?yàn)?我們了解微信！,消息推送,自定義導(dǎo)航欄,顯示位置,訂閱賬號,每天一條,無,固定列表中,服務(wù)賬號,每月一條,可申請,正常顯示,通過對用戶的數(shù)據(jù)分析，通過對用戶不同屬性的分類，分別推送不同的信息內(nèi)容,由于微信,5.0,正式上線之后，之前所有的企業(yè)公眾賬號都可成為服務(wù)賬號與訂閱賬號,5.0,時(shí)代，發(fā)生了哪些變化？,更全面的功能,每日信息,品牌展示,訂閱賬號,服務(wù)賬號,服務(wù)賬號與訂閱賬號互為

2、依托，為用戶提供最全面的服務(wù)。企業(yè)可以有更多的平臺展示自己,消息推送,服務(wù)賬號與訂閱賬號,5.0,時(shí)代，如何應(yīng)對？,每天投放了大量的廣告，,百度競價(jià),報(bào)紙廣告,電視廣告,短信營銷,但是,.,留不住用戶,.,也無法很好的維系客戶,CRM,系統(tǒng) 很貴，不實(shí)用。,.,你可能遇到如下的困惑,:,微信公眾平臺,分析用戶,轉(zhuǎn)化用戶,引導(dǎo)用戶,但是微信能留住用戶,并且轉(zhuǎn)化成為忠實(shí)用戶,微營銷學(xué)習(xí)報(bào)名電話：,18653133353,鄭小姐,帶來顧客人數(shù)比,廣告投放費(fèi)用比,微信,其他媒體,其他媒體,微信,廣告投放,投入產(chǎn)出比,目錄,微信公眾平臺對企業(yè)商家的價(jià)值,如何讓用戶關(guān)注我們的微信平臺,1,微信公眾平臺對企

3、業(yè)商家的價(jià)值,提高工作效率,節(jié)約用人成本,展現(xiàn)企業(yè),提升品牌形象,增加到店消費(fèi)人數(shù),促進(jìn)生意,微信公眾平臺,可以給商家?guī)硎裁矗?微營銷學(xué)習(xí)報(bào)名電話：,18653133353,鄭小姐,如何展現(xiàn)企業(yè)，提升品牌形象？,建立移動門戶，,引導(dǎo)用戶了解企業(yè)。,移動門戶就是一個企業(yè)為用戶提供的一本通俗是易懂的操作說明書，給用戶的使用以切實(shí)的指導(dǎo)和幫助。,微信公眾平臺為用戶提供的基礎(chǔ)服務(wù),提供商家的基本介紹，解決用戶關(guān)心的吃住玩問題。,住的環(huán)境也不知好,不好？,有什么美食呢？,附近的景點(diǎn)多么？,走進(jìn)商家,，,全面的介紹自身情況，讓用戶對商家有大概的了解,模塊分類明確，使用戶一目了然，便于查找！,吃住娛攻略,

4、，展示用戶最關(guān)心的問題,如何提高工作效率，節(jié)約用人成本？,智能化設(shè)計(jì)，,緩解客服工作量。,智能客服、在線預(yù)約、一鍵導(dǎo)航，在一定程度上緩解了工作人員的工作量，同時(shí)給予用戶更直接的體現(xiàn)，增加用戶好感。,在線預(yù)約，,緩解工作人員工作量,用戶填寫完畢，單子直接發(fā)到后臺數(shù)據(jù)庫，并提醒工作人員有新預(yù)約單，工作人員只需在后臺調(diào)取及可，在一定程度上減少了客服的工作量，也減少電話占線的機(jī)率。,表格式的填寫方式，可解決用戶不知怎么預(yù)定的問題。,一鍵導(dǎo)航，,緩解工作人員工作量,最方便最快捷的方法設(shè)計(jì)導(dǎo)航線路，自動鎖定用戶所在地，無需手動輸入目的地，讓用戶出行更為方便，更加順利。同時(shí)減少因客服敘述不清，導(dǎo)致失單問題。

5、,畫面的導(dǎo)航方式，通俗易懂，方便用戶快速到達(dá)農(nóng)家樂。,智能客服，,緩解工作人員工作量,針對用戶經(jīng)常詢問的問題，在后臺建立問答庫，讓用戶在智能客服上得到想要的答案，避免人工客服，緩解客服的工作量。,用戶輸入問題,系統(tǒng)自己給出答案，無延遲，更能贏得用戶好感。,輸入“地名”天氣，可顯示該地區(qū)的天氣預(yù)報(bào)，讓用戶感到貼心的服務(wù),智能客服，,引導(dǎo)查詢信息,在被添加關(guān)注之后自動回復(fù)的圖文信息，引導(dǎo)用戶查詢信息。,有獎活動的設(shè)置，,可起到粘合用戶的作用,智能客服，,有獎互動，吸引用戶的目光,在被添加關(guān)注之后自動回復(fù)的圖文信息，引導(dǎo)用戶查詢信息。,如何增加到店消費(fèi)人數(shù)，促進(jìn)生意？,對已有廣告宣傳資源上的二維碼掃

6、描，關(guān)注商家微信公眾賬號,在已有廣告宣傳資源印上二維碼，配合微網(wǎng)已有資源進(jìn)行全面整合傳播，實(shí)現(xiàn)移動聯(lián)網(wǎng)互動的傳播效果。,已有媒體宣傳,關(guān)注公眾帳號,微信可以把其他媒體宣傳的目標(biāo)受眾轉(zhuǎn)為我們微信的客戶，且微信能互動，拉近商家與客戶的距離，將宣傳覆蓋人群轉(zhuǎn)化為微信粉絲用戶，將粉絲牢牢把握在自己平臺手中。,客戶只要關(guān)注公眾賬號，以后不論做營銷活動，還是搞優(yōu)惠，都能覆蓋到消費(fèi)者，因?yàn)橄M(fèi)者每天都在微信上。,營銷活動,公眾賬號,優(yōu)惠,企業(yè)宣傳,用戶,客戶關(guān)注商家公眾賬號，就可對其進(jìn)行宣傳,農(nóng)家樂,微會員,更好服務(wù)于現(xiàn)有用戶,會員是我們已有的客戶，需要不斷的溝通維護(hù)，防止用戶流失。,非忠誠客戶,準(zhǔn)忠誠客戶

7、,忠誠客戶,再次消費(fèi),帶來更多客戶,轉(zhuǎn)變?yōu)?忠誠客戶,微信公眾平臺,時(shí)刻與之溝通,客戶,微信平臺可圈定企業(yè)用戶,微營銷學(xué)習(xí)報(bào)名電話：,18653133353,鄭小姐,有獎活動,有效的把微網(wǎng)訪問量轉(zhuǎn)化為到店消費(fèi)人數(shù),優(yōu)質(zhì)服務(wù),站在用戶角度的貼心服務(wù)，形成用戶口碑營銷,。,鞏固原有客源,吸引新用戶,如果鞏固原有客源，同時(shí)吸引新用戶？,有獎活動,游戲互動，大轉(zhuǎn)盤,“農(nóng)家樂,8.5,打折體驗(yàn)！”“農(nóng)家樂代金劵,50,元”“,100,元兩天一夜游！”,通過對獎品的設(shè)置，吸引用戶到店消費(fèi)。,有獎活動,多種活動供您選擇,微信是什么？,刮刮樂、有獎問答還可以根據(jù)農(nóng)家樂來單獨(dú)設(shè)計(jì),。,更多有趣活動,顧客評價(jià)，,

8、從用戶的角度來看商家，口碑營銷，促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化,體驗(yàn)后可對商家進(jìn)行評價(jià)，評價(jià)后可小禮相送。,顧客評價(jià)，最吸引用戶眼光的功能，用戶在選擇商家的時(shí)候往往很在意評論，評論比官方解說更有說服力，決定用戶是否選擇此商家。,領(lǐng)頭企業(yè),展現(xiàn)企業(yè),提升品牌形象,提高工作效率,節(jié)約用人成本,增加到店消費(fèi)人數(shù),促進(jìn)生意,三者合一，助企業(yè)公眾號成為業(yè)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)者！,微網(wǎng)站,微活動,微客服,微會員,精準(zhǔn)推送,微數(shù)據(jù),曝光,進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)品大量曝光,展示產(chǎn)品信息促進(jìn)用戶對公眾平臺的好感,活動的推廣與分享與用戶進(jìn)一步拉近距離,促進(jìn)用戶進(jìn)行會員注冊，使用戶對公眾平臺產(chǎn)生依賴感,對會員用戶的數(shù)據(jù)分析，對用戶屬性進(jìn)

9、行分類,通過數(shù)據(jù)分析用戶，實(shí)現(xiàn)對不同屬性的用戶進(jìn)行相應(yīng)的信息（活動）推送,智能客服的服務(wù)建立用戶對公眾平臺的信任感,通過二維碼的大量曝光，促進(jìn)用戶成為公眾平臺粉絲,微信營銷云系統(tǒng),如何讓用戶關(guān)注我們的微信平臺,2,在明顯位置進(jìn)行二維碼宣傳,在店內(nèi)明顯的地方印有二維碼，加入微信公眾賬號，并且把公眾賬號內(nèi)容推送到朋友圈，分享成功后可以領(lǐng)打折卡,微營銷學(xué)習(xí)報(bào)名電話：,18653133353,鄭小姐,微營銷學(xué)習(xí)報(bào)名電話：,18653133353,鄭小姐,【,微啟動,】,中國第一家企業(yè)微營銷系統(tǒng)落地服務(wù)項(xiàng)目,店鋪資源宣傳,客戶進(jìn)入店內(nèi)，工作人員引導(dǎo)客戶對店內(nèi)的二維碼掃描，并指導(dǎo)加入微信公眾賬號,微營銷學(xué)

10、習(xí)報(bào)名電話：,18653133353,鄭小姐,微營銷學(xué)習(xí)報(bào)名電話：,18653133353,鄭小姐,【,微啟動,】,中國第一家企業(yè)微營銷系統(tǒng)落地服務(wù)項(xiàng)目,用戶把公眾賬號內(nèi)容推送到朋友圈，分享成功后在本店進(jìn)行消費(fèi)可以打折優(yōu)惠。,店鋪資源宣傳,微營銷學(xué)習(xí)報(bào)名電話：,18653133353,鄭小姐,微營銷學(xué)習(xí)報(bào)名電話：,18653133353,鄭小姐,【,微啟動,】,中國第一家企業(yè)微營銷系統(tǒng)落地服務(wù)項(xiàng)目,第一個分享的人,好友,好友,好友,好友,好友,51%,49%,同興趣愛好,普通好友,數(shù)據(jù)顯示每個人約有,200,個以上的朋友圈好友,店鋪資源宣傳,微營銷學(xué)習(xí)報(bào)名電話：,18653133353,鄭小姐,微營銷學(xué)習(xí)報(bào)名電話：,18653133353,鄭小姐,【,微啟動,】,中國第一家企業(yè)微營銷系統(tǒng)落地服務(wù)項(xiàng)目,已有資源推廣，與現(xiàn)有資源宣傳打通,根據(jù)微網(wǎng)微信公眾平臺推廣需求，在已有資源印上二維碼，配合微網(wǎng)已有資源進(jìn)行全面整合傳播，實(shí)現(xiàn)移動聯(lián)網(wǎng)互動的傳播效果。,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品包裝,線下資源,廣告資源,微營銷學(xué)習(xí)報(bào)名電話：,18653133353,鄭小姐,【,微啟動,】,中國第一家企業(yè)微營銷系統(tǒng)落地服務(wù)項(xiàng)目,