《優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)員的心態(tài)》由會(huì)員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)員的心態(tài)(14頁(yè)珍藏版)》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)員的心態(tài),人力資源部,2009.5,1,你的高度由你心態(tài)決定,我的自我激勵(lì)語(yǔ)言:我正在路上,我的故事剛剛開(kāi)始;人生是一個(gè)歷程,既要追求成功的結(jié)果,又要注重過(guò)程的精彩!,每個(gè)人都需要有一個(gè)良好的心態(tài)面對(duì)每天的工作和每個(gè)人。好心態(tài)像太陽(yáng)照到哪里哪里亮,壞心態(tài)像月亮初一十五不一樣。,托馬斯在世界是平的一書(shū)中說(shuō):“21世紀(jì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是態(tài)度和想象力”。積極的心態(tài)己經(jīng)成為新世紀(jì)比黃金還珍貴的最稀缺的資源,是個(gè)人和企業(yè)決勝未來(lái)最為根本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)!,2,你的高度由你心態(tài)決定,擁有黃金心態(tài),我們才能抵御職場(chǎng)“通貨
2、膨脹”的風(fēng)暴,職業(yè)價(jià)值和個(gè)人價(jià)值永遠(yuǎn)不會(huì)貶值;我們才能面對(duì)每日不同的客戶(hù)和繁雜的工作;才能領(lǐng)略快意人生和工作的快樂(lè)。,每個(gè)人都有自己對(duì)的理想和幸福追求的權(quán)利,無(wú)論什么需求,必須有一個(gè)良好的心態(tài),我們營(yíng)銷(xiāo)人也不例外。,為什么一些人年富力強(qiáng),既有知識(shí)又有能力的人,卻工作業(yè)績(jī)平平,成為問(wèn)題員工?為什么在很多公司里,老板和員工、上司和下屬乃至同事之間總是針?shù)h相對(duì),不能和諧共贏?,3,你的高度由你心態(tài)決定,其實(shí),除了少數(shù)天才之外,大多數(shù)人的智商、天賦和條件都相差無(wú)幾。想想身邊的同學(xué)和同事,在走出校門(mén)的那一刻,大家都在同一起跑線上融入社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的洪流。但是十幾年后,一些人有了理想的職業(yè),建立了幸福的家庭,實(shí)
3、現(xiàn)了自己的理想和人生價(jià)值,也有的人碌碌無(wú)為、滿腹牢騷,最終在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中淘汰出局、一無(wú)所獲。,我們認(rèn)真思考就會(huì)發(fā)現(xiàn),從根本上決定我們生活質(zhì)量的不是金錢(qián),不是權(quán)力,甚至也不是知識(shí)和能力,而是心態(tài)。,4,你的高度由你心態(tài)決定,據(jù)心理學(xué)家統(tǒng)計(jì),每個(gè)人每天大概會(huì)產(chǎn)生五萬(wàn)個(gè)想法。如果你擁有積極的心態(tài),那么你就能在快樂(lè)與創(chuàng)新之中把它轉(zhuǎn)換成工作的能量和動(dòng)力;如果你的態(tài)度是消極的,你就會(huì)在沮喪和抱怨之中把它轉(zhuǎn)換成工作的障礙和阻力。,所以人與人之間的差別很小又很大,很小的差別在于心態(tài)是積極還是消極,很大的差別則是成功和失敗。每個(gè)人都是一座有待開(kāi)發(fā)的金礦,而決定個(gè)人含金量高低的則是心態(tài)。,5,你的高度由你心態(tài)決定
4、,即使你才華橫溢、能力超群,如果沒(méi)有正面積極的心態(tài),整日消極抱怨、患得患失,有怎能把自己的工作做好那?,積極端正的人生態(tài)度不僅僅有益于公司和他人,更大的受益者是我們自己。,一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該從以下幾個(gè)方面調(diào)整自己的心態(tài):,6,1、陽(yáng)光心態(tài),亞里士多德說(shuō)過(guò),生命的本質(zhì)在于追求快樂(lè)。而使得生命快樂(lè)的途徑有兩條:,第一,發(fā)現(xiàn)使你快樂(lè)的時(shí)光,增加它,放大它;第二,發(fā)現(xiàn)使你不快樂(lè)的時(shí)光,減少它,縮小它。陽(yáng)光心態(tài)的人,把工作當(dāng)成自我實(shí)現(xiàn)和帶薪學(xué)習(xí)的過(guò)程,而不僅僅是為了打工,為了賺錢(qián)而工作。,營(yíng)銷(xiāo)人員工作不可能天天都是陽(yáng)光,面對(duì)不同的客戶(hù),有時(shí)是刁難,有時(shí)是無(wú)理取鬧,甚至有時(shí)候會(huì)謾罵。,7,1、陽(yáng)光心態(tài)
5、,對(duì)于任何人來(lái)說(shuō),這樣的事也會(huì)不高興,但是任何事不可能一帆風(fēng)順,種種失敗、無(wú)奈都需要我們?nèi)ビ赂颐鎸?duì),豁達(dá)處理,耐心解釋。選擇一味的爭(zhēng)吵只能讓事情更加難以處理,不斷的擴(kuò)大,我們要對(duì)每個(gè)人充滿感激,包括無(wú)理取鬧的客戶(hù),他讓我們學(xué)會(huì)了從容、豁達(dá)。英國(guó)作家薩克雷說(shuō)過(guò):生活就是一面鏡子,你笑,它也笑;你哭,它也哭。,8,2、積極心態(tài),奧修有一段名言:“你并不是一生下來(lái)就是一棵樹(shù),你一生下來(lái)只是一顆種子,你必須成長(zhǎng)到你會(huì)開(kāi)花的時(shí)候,那個(gè)開(kāi)花才是你的滿足和達(dá)成。那個(gè)開(kāi)花跟權(quán)利無(wú)關(guān)、跟金錢(qián)無(wú)關(guān)、跟政治無(wú)關(guān),但它絕對(duì)跟你有關(guān),他是你的心態(tài)的進(jìn)步的結(jié)果”。,一個(gè)外國(guó)足球教練告訴全中國(guó)人一句話“態(tài)度決定一切”,消極
6、的人允許或期望環(huán)境控制自己,一切聽(tīng)別人安排,相反積極的人總是以不屈不撓、堅(jiān)忍不拔的精神面對(duì)困難,總是用最樂(lè)觀的精神支配自己,他們的工作才會(huì)做得非常出色。,9,2.積極的心態(tài),我們每個(gè)人的心靈之中,每時(shí)每刻都在進(jìn)行著消極和積極的心態(tài)搏斗,而每一天搏斗的結(jié)果就決定了我們一天的生活和工作質(zhì)量。當(dāng)積極的心態(tài)戰(zhàn)勝消極心態(tài)時(shí),我們就會(huì)郁悶心煩,效率和效果自然可想而知。,心里學(xué)家詹姆士說(shuō)過(guò):播下一個(gè)行動(dòng),你將收獲一種習(xí)慣;播下一種習(xí)慣,你將收獲一種性格;播下一種性格,你將收獲一種命運(yùn)”.當(dāng)然播下一種心態(tài),你將收獲一個(gè)未來(lái)。,10,3、執(zhí)著心態(tài),記得泰戈?duì)栐诔链锏脑挘荷咸焱耆菫榱藞?jiān)強(qiáng)我們的意志,才在我們的
7、路上設(shè)下重重的障礙。我們對(duì)待工作就應(yīng)該有執(zhí)著的意志,鍥而不舍,一追到底,徹底明白的精神。營(yíng)銷(xiāo)人員的工作有時(shí)候是有點(diǎn)枯燥的,天天洽談客戶(hù)、討價(jià)還價(jià),天天為了任務(wù)、賬款發(fā)愁,但是我們也要調(diào)整心態(tài),對(duì)這個(gè)簡(jiǎn)單而平凡的工作也要熱忱、專(zhuān)注和精通。正如張瑞敏所說(shuō):什么是不容易,把容易的事堅(jiān)持做好了就是不容易;什么是不簡(jiǎn)單,把簡(jiǎn)單的事堅(jiān)持做好了就是不簡(jiǎn)單。,堅(jiān)韌與執(zhí)著的工作和生活,當(dāng)走過(guò)黑暗與苦難的長(zhǎng)長(zhǎng)隧道之后,你或許會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn),平凡如沙粒的我們,不知不覺(jué)中已成為一顆璀璨的珍珠。,11,4、共贏心態(tài),人是社會(huì)的人,同事是一個(gè)公司的員工,大家要互幫互助,共同學(xué)習(xí)發(fā)展成長(zhǎng)。,螃蟹在陸地上也能生存,不過(guò)離開(kāi)水的
8、時(shí)間不能太久,所以它們就不停地吐泡沫來(lái)弄濕自己和伙伴。一只螃蟹吐的泡沫是不大可能把自己完全包裹起來(lái)的,但幾只螃蟹一起吐泡沫連接起來(lái)就形成了一個(gè)大的泡沫團(tuán),它們也就營(yíng)造了一個(gè)富含水分的生存空間,彼此取得了生存的機(jī)會(huì)。,人生有“三成”,即“不成”、“小成”、“大成”。,12,4.共贏心態(tài),依賴(lài)別人,不積極進(jìn)取的人終生一事無(wú)成;孤軍奮戰(zhàn)、不善于合作的人,只能取得小成;只有善于合作、懂得分享、利人利己的人才能實(shí)現(xiàn)人生的大成。,玫瑰與花刺相遇,各自拋棄了俗艷和尖刻,成就了傲視群芳的美麗;喬丹和皮蓬相逢,各自告別了獨(dú)角戲與狂傲腔,成就了無(wú)與倫比的公牛神話;同事與同事在職場(chǎng)相識(shí),就應(yīng)該告別猜疑與功名,成就雙贏的和諧篇章,筑起更高的事業(yè)豐碑。,職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)表面上是知識(shí)、能力、職位、業(yè)績(jī)、關(guān)系的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競(jìng)爭(zhēng);市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)表面上是產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、品牌的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上卻是企業(yè)員工的品質(zhì)、能力和心態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)。,13,4.共贏心態(tài),正如阿里巴巴馬云說(shuō):“看一個(gè)人、一家公司是不是優(yōu)秀,不要看他是不是哈佛或北大畢業(yè),而要看這幫人工作是不是發(fā)瘋一樣,每天下班是不是笑瞇瞇回家”。,一個(gè)好員工、一個(gè)好企業(yè)就應(yīng)該如此:工作時(shí)負(fù)責(zé)投入,生活中快樂(lè)陽(yáng)光。作為營(yíng)銷(xiāo)人員當(dāng)然應(yīng)該有這樣的心態(tài)和陽(yáng)光。,14,