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激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力六頂思考帽2

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1、做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái),聚成華企在線商學(xué)院,激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力六頂思考帽,講師:劉用,第二篇:白帽篇,什么是白帽,使用白帽的原則,使用白帽的方法,什么是白帽思維,扮演一臺(tái)計(jì)算機(jī)的角色,直接處理信息和數(shù)據(jù)。,以中立和客觀的方式給出事實(shí)和數(shù)字不要辯論,即使兩條信息沖突,可以把信息平行放置起來(lái)。,結(jié)論,通常我們喜歡先給出觀點(diǎn),然后再列舉事實(shí)支持論點(diǎn),這里我們是先畫(huà)好地圖,再選擇路線。,在開(kāi)始時(shí)候我們可以使用白色帽子,以便我們提供思考背景,結(jié)束時(shí)我們可以用它來(lái)做一個(gè)評(píng)估。,范例分析,在美國(guó)曾經(jīng)有個(gè)反壟斷案例:,被告是IBM公司。這個(gè)案子最后不了了之也許是因?yàn)槊绹?guó)意識(shí)到需要用IBM公司的力量與

2、日本電子行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)抗衡,有人還認(rèn)為還有一個(gè)原因,即IBM公司提供了大量的文件,700萬(wàn)份,沒(méi)有一個(gè)法庭能應(yīng)付得了,審判這種案子都是高齡法官,因而他們可能在辦案期間就撒手歸西了。,練習(xí),下列屬于白帽思維的是:,1、去年美國(guó)的火雞銷售量增長(zhǎng)25%,原因是由于人們對(duì)食療的興趣和對(duì)健康的關(guān)心?;痣u肉被人認(rèn)為含有更少的熱量。,事實(shí)一:火雞肉的銷售量在去年增加了25%。,事實(shí)二:有些市場(chǎng)調(diào)查表明人們之所以買火雞肉是出于卡路里的考慮。,練習(xí),2、有個(gè)人去拜訪心理醫(yī)生,他說(shuō):我剛被解雇了,這是我在過(guò)去五年的第七次失業(yè)了。我和我的妻子也糾紛不斷,我已經(jīng)離婚了三次了,我近乎絕望地需要你幫助我理解:世上為什么有這么多

3、的人們生活如此糟糕?,那個(gè)醫(yī)生說(shuō):是啊,有那么多無(wú)良老板,也有不少令人討厭的妻子。,你認(rèn)為這個(gè)醫(yī)生對(duì)嗎?,如果你是那位醫(yī)生,請(qǐng)從白帽思維的決度分析這個(gè)人目前面臨的問(wèn)題。,使用,白帽思維的原則,不能任意提高一件事實(shí)的層次,除非你有能力去驗(yàn)證它。,在使用白帽思維時(shí),你的態(tài)度必須是中立的。,白帽的使用應(yīng)該成為一種習(xí)慣。,防止過(guò)度使用白帽。,日本人會(huì)議討論的啟示,為每個(gè)人都依次戴上白帽,給出他所知道的關(guān)于所議之事的客觀信息。,信息是以白帽的方式被提出來(lái)的。沒(méi)人提出早就想好的主意。,日本人認(rèn)為主意先以種子的形式發(fā)生,然后經(jīng)過(guò)栽培才能最后長(zhǎng)大成形。,是一種信息輸入型思維。,運(yùn)用白帽思維的方法,戴上你自己的帽子,請(qǐng)求別人戴上帽子,請(qǐng)求每一個(gè)人都戴上白帽,在戴帽的情況下,選擇如何回答問(wèn)題,白帽思維,白帽思路需要排除下述的因素:,預(yù)感,直覺(jué),由經(jīng)驗(yàn)而來(lái)的斷定,感情,,印象和意見(jiàn)。,白帽思維的目的:,找到提供單純信息的途徑和方式。,小結(jié),當(dāng)戴上白色思維帽時(shí),思考者應(yīng)模仿計(jì)算機(jī),詢問(wèn)信息的人應(yīng)把問(wèn)題具體化,白色(沒(méi)有顏色)標(biāo)志著中性和不偏不倚,在實(shí)際運(yùn)用時(shí)可使用雙向信息系統(tǒng),首先是驗(yàn)證過(guò)或證明過(guò)的事實(shí)這是第一等級(jí)的事實(shí)。然后是被認(rèn)為是真實(shí)的,但是未經(jīng)充分的驗(yàn)證這是第二等級(jí)的事實(shí)。,“教育是為美好生活作準(zhǔn)備!”,斯賓塞,Thanks!,

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