《醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)專家講座》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)專家講座（18頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),2016/1/11,#,目錄,1,醫(yī)藥電商,發(fā)展環(huán)境,醫(yī)藥電商,發(fā)展現(xiàn)實(shí)狀況,醫(yī)藥電商,運(yùn)行策略,醫(yī)藥電商,投資價(jià)值,醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)專家講座,第1頁(yè),2,數(shù)據(jù)起源：依據(jù)中國(guó)商務(wù)部市場(chǎng)秩序司公布資料和網(wǎng)上公開資料整理。,經(jīng)濟(jì)環(huán)境：中國(guó)醫(yī)藥流通行業(yè)連續(xù)增加,中國(guó)醫(yī)藥流通行業(yè),年上六個(gè)月銷售總額為,8410,億元，比上年同期增加,12.4%,，行業(yè)整體保持連續(xù)增加，但受國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響，總體運(yùn)行呈緩中趨穩(wěn)態(tài)勢(shì)。,200,5,-201,5,年,上六個(gè)月,中國(guó),藥品流通行業(yè)銷售總額,醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)專家講座,第2頁(yè)

2、,3,數(shù)據(jù)起源：產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng),-,年中國(guó)藥品流通市場(chǎng)監(jiān)測(cè)及發(fā)展趨勢(shì)研究匯報(bào),，商務(wù)部,年藥品流通行業(yè)運(yùn)行統(tǒng)計(jì)分析匯報(bào),經(jīng)濟(jì)環(huán)境：中小型醫(yī)藥流通企業(yè)生存空間將會(huì)連續(xù)壓縮,近年來(lái)行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整提速，,經(jīng)過(guò)行業(yè)內(nèi)大量吞并重組交易后，中國(guó)醫(yī)藥流通市場(chǎng)逐步形成,4,家全國(guó)性醫(yī)藥巨頭激烈競(jìng)爭(zhēng)、區(qū)域性醫(yī)藥流通企業(yè)地方割據(jù)態(tài)勢(shì)。流通步驟利潤(rùn)率下降、政策對(duì)大企業(yè)支持、新版,GSP,對(duì)硬件軟件更高要求將會(huì)連續(xù)壓縮中小型醫(yī)藥流通企業(yè)生存空間，促使沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力中小型醫(yī)藥流通企業(yè)逐步退出。線下競(jìng)爭(zhēng)激烈，也加速了線上新渠道發(fā)展。,藥品批發(fā)企業(yè),1.49,萬(wàn)家,藥品零售連鎖企業(yè),3570,家，,下轄門店,15.82,萬(wàn)家,零售單

3、體藥店,27.44,萬(wàn)家,截至,年底中國(guó)醫(yī)藥流通行業(yè)企業(yè)數(shù)量,醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)專家講座,第3頁(yè),4,社會(huì)環(huán)境：網(wǎng)民結(jié)構(gòu)逐步年長(zhǎng)化，醫(yī)療消費(fèi)需求增加,年，我國(guó),65,歲以上人口占比已高達(dá),10.1%,，現(xiàn)階段已經(jīng)處于老齡社會(huì)，且人口老齡化正展現(xiàn)加速發(fā)展趨勢(shì)。,年我國(guó)醫(yī)療保健人均支出在總支出中占比,6.9%,，同,1990,年相比上漲,4.2,個(gè)百分點(diǎn)，未來(lái)對(duì)于醫(yī)療需求將會(huì)呈指數(shù)增加，將為醫(yī)藥電商發(fā)展提供不竭發(fā)展動(dòng)力和發(fā)展?jié)摿?。伴隨人口老齡化，網(wǎng)民結(jié)構(gòu)出現(xiàn)年長(zhǎng)化發(fā)展趨勢(shì)，將為醫(yī)藥電商發(fā)展提供良好用戶基礎(chǔ)。,按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，,65,歲以上人口占比超出,7%,，便進(jìn)入老齡社會(huì)。,醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)專家講座

4、,第4頁(yè),5,政策環(huán)境：醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)政策逐步開放，將進(jìn)入發(fā)展快車道,近,3,年相關(guān)政策頒布頻率提升，中國(guó)醫(yī)藥電商政策呈逐步放開趨勢(shì)。從最初禁止網(wǎng)上售賣藥品，到,年,互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理方法（征求意見稿）,初步放開處方藥網(wǎng)上售賣、允許第三方物流配送等，中國(guó)醫(yī)藥電商政府監(jiān)管完成初步探索，在醫(yī)藥分開、從業(yè)人員資格審查、信息服務(wù)建設(shè)等多方面推進(jìn)中國(guó)醫(yī)藥電商發(fā)展，行業(yè)將進(jìn)入發(fā)展快車道。,醫(yī)藥電商牌照,適用類別,適用對(duì)象說(shuō)明,A,證,平臺(tái)式,B2C,互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)第三方交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者,B,證,B2B,經(jīng)過(guò)本身網(wǎng)站與本企業(yè)組員之外其它企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)藥品交易藥品生產(chǎn)企業(yè)和藥品批發(fā)企業(yè),C,證,自營(yíng)式,

5、B2C,向個(gè)人消費(fèi)者提供互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)企業(yè),服務(wù)企業(yè),為藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間互聯(lián)網(wǎng)藥品交易提供服務(wù)企業(yè),醫(yī)藥電商交易需申請(qǐng)牌照，牌照要求因類型略有差異,當(dāng)前醫(yī)藥電商依然受制于處方藥不能網(wǎng)售（含電子病歷缺失）、醫(yī)保線上支付暫時(shí)沒(méi)有打通。,醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)專家講座,第5頁(yè),目錄,6,醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng),發(fā)展環(huán)境,醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng),發(fā)展現(xiàn)實(shí)狀況,醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng),運(yùn)行策略,醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng),投資價(jià)值,醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)專家講座,第6頁(yè),7,當(dāng)前醫(yī)藥電商依然受制于處方藥不能網(wǎng)售（含電子病歷缺失）、醫(yī)保線上支付暫時(shí)沒(méi)有打通。,1998 1999,.,探索期,萌芽期,成長(zhǎng)久,發(fā)展期,1998-,年,共公布,2

6、,項(xiàng)政策，推進(jìn)醫(yī)藥電商早期探索,-,年,共公布,1,項(xiàng)政策，以爭(zhēng)奪用戶、賺取差價(jià)收益為特征，市場(chǎng)格局不顯著,-,年,共公布,2,項(xiàng)政策，經(jīng)過(guò)規(guī)模運(yùn)行、服務(wù)創(chuàng)新提升客戶粘性，市場(chǎng)由分散到逐步集中，依然,A,依賴規(guī)模效應(yīng),年之后,共公布,2,項(xiàng)政策，依靠提供健康處理方案，形成供給鏈整合，差異化策略為主，成本事先為輔，盈利水平提升,第一張,牌照,天貓醫(yī)藥館上線,中國(guó)醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)處于成長(zhǎng)早期，有較大發(fā)展空間,經(jīng)過(guò)近二十年發(fā)展，中國(guó)醫(yī)藥電商現(xiàn)仍處于成長(zhǎng)早期。究其原因，是因?yàn)獒t(yī)藥本身特殊性，政府對(duì)于處方藥銷售監(jiān)管較為慎重，但,年頒布,互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理方法（征求意見稿）,，政策內(nèi)容松動(dòng)提升了企業(yè)

7、開展互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)主動(dòng)性，推進(jìn)醫(yī)藥電商快速擴(kuò),容,醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)專家講座,第7頁(yè),8,醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)投融資數(shù)量不停增加，且主要集中在發(fā)展早期,年,互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理方法（征求意見稿）,頒布，受處處方藥允許網(wǎng)上售賣趨勢(shì)影響，醫(yī)藥電商投融資數(shù)量增加了,3,倍。中國(guó)醫(yī)藥電商取得融資企業(yè)主要集中在,A,輪，占比為,59%,，其次為種子天使輪，占比為,17%,，二者總占比近,80%,。,當(dāng)前醫(yī)藥電商依然受制于處方藥不能網(wǎng)售（含電子病歷缺失）、醫(yī)保線上支付暫時(shí)沒(méi)有打通。,時(shí)間,適用類別,輪次,金額,.07.22,藥品終端網(wǎng),A,輪,數(shù)千萬(wàn)人民幣,.07.16,五和博澳藥業(yè),A,輪,數(shù)千萬(wàn)人民幣,.06.

8、22,快方送藥,A,輪,5000,萬(wàn)人民幣,.06.04,藥給力,A,輪,數(shù)千萬(wàn)人民幣,.5.19,藥品終端網(wǎng),A,輪,2700,萬(wàn)人民幣,.3.16,華肽生物,種子天使,1000,萬(wàn)人民幣,.1.29,壹藥網(wǎng),C,輪,4.5,億人民幣,.1.22,信達(dá)生物,C,輪,1,億美元,年,1-7,月中國(guó)醫(yī)藥電商投融資案例,醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)專家講座,第8頁(yè),9,醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)參加者數(shù)量不停增加,截止到,年,7,月，我國(guó)取得醫(yī)藥網(wǎng)上交易資格證書企業(yè)為,442,家，網(wǎng)上藥店,329,家，現(xiàn)階段取得網(wǎng)上交易資格證書企業(yè)和中國(guó)網(wǎng)上藥店數(shù)量不停增加，在經(jīng)過(guò)早期快速增加后，現(xiàn)階段增速放緩。,200,9,-201,5,

9、年,7,月,中國(guó),網(wǎng)上藥店數(shù)量,200,9,-201,5,年,7,月取得醫(yī)藥網(wǎng)上交易資格證書企業(yè)總數(shù),數(shù)據(jù)起源：依據(jù)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局公開數(shù)據(jù)整理。,醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)專家講座,第9頁(yè),10,獲網(wǎng)上藥店交易資格企業(yè)地域分布,廣,東省醫(yī),藥電商數(shù)量位居全國(guó)第一，優(yōu)勢(shì)顯著。其次為浙江、山東、江蘇、河北、北京、上海等城市，各省獲網(wǎng)上醫(yī)藥交易資格企業(yè)分布以下列圖：,廣東占優(yōu)勢(shì)原因：起步早，大部分是第一批取得許可證；政府在相關(guān)政策如物流配套政策等方面相對(duì)支持,;,廣東作為醫(yī)藥制造業(yè)大省，商品基礎(chǔ)好；廣東地域線下競(jìng)爭(zhēng)激烈，加速線上新渠道發(fā)展。,0-5,家,6-10,家,11-20,家,21-30,家,

10、31-60,家,數(shù)據(jù)截止到,年,6,月,26,日,起源：國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局,醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)專家講座,第10頁(yè),11,中國(guó)醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行模式,中國(guó)醫(yī)藥電商主要有,B2B,和,B2C,兩種運(yùn)行模式，其中,B2B,主要分為政府主導(dǎo),B2B,采購(gòu)平臺(tái)和藥企,B2B,。,B2C,分為自營(yíng)式和平臺(tái)式，,B2C,主力在平臺(tái)式,B2C,（如天貓醫(yī)藥館、京東醫(yī)藥業(yè)務(wù)等）當(dāng)前醫(yī)藥電商藥品,O2O,服務(wù)仍在探索中。,O2O,服務(wù)方面，在基礎(chǔ)架構(gòu)和業(yè)務(wù)探索方面走較快是阿里健康，如在河北石家莊試點(diǎn)，但好藥師、康愛多等醫(yī)藥電商代表企業(yè)、北京快方科技有限企業(yè)等專業(yè)藥品,O2O,服務(wù)企業(yè)也展開迅猛攻勢(shì)。,類型,類別,

11、運(yùn)行模式,盈利模式,代表企業(yè),B2C,自營(yíng)式,B2C,醫(yī)藥連鎖企業(yè)自建官網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者之間,電子交易,銷售價(jià)差，交易傭金，廣告,康愛多、好藥師、老百姓、康之家、壹藥網(wǎng)等,平臺(tái)式,B2C,第三方,B2C,平臺(tái)以中立身份為買賣雙方提,供虛擬交易平臺(tái)服務(wù),交易傭金，廣告,天貓醫(yī)藥館、京東醫(yī)藥業(yè)務(wù)等,B2B,政府主導(dǎo)B2B采購(gòu)平臺(tái),非營(yíng)利性藥品集中招標(biāo)采購(gòu)平臺(tái),非盈利,各地政府醫(yī)藥指標(biāo)采購(gòu)平臺(tái),藥企,B2B,原材料供給商與藥廠之間、藥廠與批發(fā)商之間、醫(yī)藥批發(fā)商與零售商之間電子采購(gòu)與交易,交易傭金、廣告費(fèi)、物流配送,九州通、珍誠(chéng)在線等,O2O,O2O,線上下單線下取藥,銷售價(jià)格，線上交易傭金，為線下導(dǎo)流

12、,阿里健康、藥給力、快方送藥、叮當(dāng)快藥等,醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)專家講座,第11頁(yè),12,中國(guó)醫(yī)藥電商,B2C,市場(chǎng)交易規(guī)模,年醫(yī)藥電商交易額增加率將靠近,60%,，增速高于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)整體增速（,40%,左右）。自營(yíng)式,B2C,在專業(yè)化醫(yī)療服務(wù)、藥品品類供給、客戶質(zhì)量和服務(wù)等方面存在優(yōu)勢(shì)。平臺(tái)式,B2C,則在用戶流量、商品品類多樣性和企業(yè)前期投入等方面占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。,O2O,服務(wù)方面，在基礎(chǔ)架構(gòu)和業(yè)務(wù)探索方面走較快是阿里健康，如在河北石家莊試點(diǎn)，但好藥師、康愛多等醫(yī)藥電商代表企業(yè)、北京快方科技有限企業(yè)等專業(yè)藥品,O2O,服務(wù)企業(yè)也展開迅猛攻勢(shì)。,-,年中國(guó)醫(yī)藥電商,B2C,市場(chǎng)規(guī)模,醫(yī)藥行業(yè)電子商

13、務(wù)專家講座,第12頁(yè),13,中國(guó)醫(yī)藥電商垂直,B2C,平臺(tái)優(yōu)勢(shì)初顯，占比增大,伴隨醫(yī)藥電商不停發(fā)展，用戶需求專業(yè)性要求愈加深入，垂直,B2C,優(yōu)勢(shì)初顯，占比將逐年提升，垂直醫(yī)藥,B2C,在官網(wǎng)、移動(dòng)端,App,、微商城及,O2O,方面服務(wù)不停完善。,年到,年綜合,B2C,平臺(tái)占比不停增大，在,年占比到達(dá),56.8%,，為近年最高。,自營(yíng)式,B2C,相較平臺(tái)式,B2C,優(yōu)勢(shì)：,專業(yè)化醫(yī)療服務(wù),藥品品類供給,客戶質(zhì)量和服務(wù)等,醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)專家講座,第13頁(yè),14,國(guó)內(nèi)醫(yī)藥平臺(tái)式,B2C,平臺(tái),年到,年，綜合性,B2C,平臺(tái)憑借用戶流量和醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)入成本相對(duì)較低優(yōu)勢(shì)搶占了市場(chǎng)先機(jī)，在交易規(guī)模中占

14、比不停提升。天貓醫(yī)藥館是當(dāng)前中國(guó)醫(yī)藥電商最大綜合,B2C,交易平臺(tái)，,年,1,月,-6,月天貓醫(yī)藥館完成銷售額,22,億。,數(shù)據(jù)起源：天貓醫(yī)藥館相關(guān)公開資料。,-,年天貓醫(yī)藥館交易規(guī)模,國(guó)內(nèi)主要醫(yī)藥,平臺(tái)式,B2C,平臺(tái),醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)專家講座,第14頁(yè),15,天貓平臺(tái)醫(yī)藥電商企業(yè)集中度較低，競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈,截止到,年,6,月底，,314,家取得網(wǎng)上藥店牌照企業(yè)中，有,194,家在天貓醫(yī)藥館開設(shè)有官方旗艦店，占比達(dá),61.98%,。從天貓醫(yī)藥館,8,月銷售數(shù)據(jù)來(lái)看，共有,8,家旗艦店銷售額超出,1000,萬(wàn)元，占天貓醫(yī)藥館總銷售額,31.7%,。,數(shù)據(jù)起源：天貓醫(yī)藥館相關(guān)公開資料。,醫(yī)藥行業(yè)電

15、子商務(wù)專家講座,第15頁(yè),16,品類占比,醫(yī)療器械、,OTC,藥品、計(jì)生用具、保健用具、醫(yī)療服務(wù)為天貓醫(yī)藥館主要銷售品類。,伴隨互聯(lián)網(wǎng)智能終端不停普及，和人民健康意識(shí)提升，醫(yī)療器械中血壓儀等小型智能器械使用范圍不停擴(kuò)大，刺激了醫(yī)療器械交易。另外，醫(yī)療器械相對(duì)于其它品類單價(jià)顯著偏高，也是其占比大原因之一。,醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)專家講座,第16頁(yè),17,醫(yī)藥電商,B2C,主要渠道中移動(dòng),App,轉(zhuǎn)化率最高,醫(yī)藥電商各渠道用戶轉(zhuǎn)化率存在較大差異，其中,App,用戶轉(zhuǎn)化率最高。,網(wǎng)站渠道用戶,轉(zhuǎn)化率,移動(dòng)端,APP,用戶,轉(zhuǎn)化率,移動(dòng)頁(yè)面用戶,轉(zhuǎn)化率,經(jīng)過(guò),App,購(gòu)置產(chǎn)品用戶普通忠誠(chéng)度和對(duì)企業(yè)關(guān)注度較高，轉(zhuǎn)化率相對(duì)較高；,而網(wǎng)站即使用戶流量大，但用戶購(gòu)置時(shí)習(xí)慣屢次比價(jià)，轉(zhuǎn)化率相對(duì)偏低；,另外，移動(dòng)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)因?yàn)槭褂皿w驗(yàn)相對(duì)不如移動(dòng)端,App,好，所以轉(zhuǎn)化率也相對(duì)較低；,伴隨微信覆蓋人群不停擴(kuò)大，微信商城銷售渠道也在不停被開拓，而因?yàn)槠渌@用戶普通為粉絲級(jí)，忠誠(chéng)度更高，轉(zhuǎn)化率也相對(duì)更高。,醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)專家講座,第17頁(yè),注明：,PPT,模板上包括數(shù)據(jù)均來(lái)自網(wǎng)上公布數(shù)據(jù)和作者整理，模板上數(shù)據(jù)、圖表等元素只用于示意和舉例,PPT,設(shè)計(jì)和制作用途，作者不確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，如有疑問(wèn)請(qǐng)聯(lián)絡(luò)作者,QQ:14958300,THANKS!,醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)專家講座,第18頁(yè),