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1、,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,誠信的回報,為了一句承諾,63,歲的程相前 和 他癱瘓的,“,兒子,”,在這個故事里你最欣賞誰,?,為什么？,誠實(shí)守信,是我們中華民的傳統(tǒng)美德,讀課文,個體老板賠錢換誠信 奔走千里自毀過期飲料,想一想？分組討論,（,1,）你覺得個體老板賠錢換誠信，奔走千里自毀過期飲料值得嗎？,（,2,）如果他不這樣做，會給社會、給他帶來什么后果？,承諾值千金,1985,年海爾經(jīng)理張瑞敏,“,砸冰箱事件,”,誠信的代價,這個當(dāng)時被不少人認(rèn)為是“敗家”的砸冰箱事件，卻砸出了海爾員工“零缺陷”的質(zhì)量意識！宣布了海爾全面質(zhì)量管理的開

2、始。其產(chǎn)生的效果是：1989年，當(dāng)市場供大于求，冰箱紛紛降價時，海爾冰箱不可思議的提價12%，用戶還爭著買。,這個25年前虧空147萬元的街道小廠，如今已發(fā)展成為營業(yè)額過千億的國際化集團(tuán),。,探究,“,誠信,”,案例一：,“,三鹿,”,事件,2008年中國奶制品污染事件是中國的一起食品安全事件。事件起因是很多食用三鹿集團(tuán)生產(chǎn)的奶粉的嬰兒被發(fā)現(xiàn)患有腎結(jié)石，隨后在其奶粉中被發(fā)現(xiàn)化工原料三聚氰胺。中國國家質(zhì)檢總局公布對國內(nèi)的乳制品廠家生產(chǎn)的嬰幼兒奶粉的三聚氰胺檢驗(yàn)報告后，事件迅速惡化，包括伊利、蒙牛、光明、圣元及雅士利在內(nèi)的多個廠家的奶粉都檢出三聚氰胺。該事件亦重創(chuàng)中國制造商品信譽(yù)，多個國家禁止了中

3、國乳制品進(jìn)口。2011年中國中央電視臺每周質(zhì)量報告調(diào)查發(fā)現(xiàn)，仍有7成中國民眾不敢買國產(chǎn)奶。,“,三鹿,”,企業(yè)宗旨,為了大眾的營養(yǎng)健康而不懈 的進(jìn)取,企業(yè)核心價值觀,誠信 和諧 創(chuàng)新 責(zé)任,在他們的企業(yè)宗旨中，你最欣賞的是哪一條？,他們做到了嗎？,探究誠信,案例二：,“,五包,”,故事,1980,年，貝兆漢接手,虧損嚴(yán)重,的廣州白云山制藥廠。當(dāng)時該廠只有一個制藥車間，四口銅鍋。年，貝廠長率先提出,“五包”,，即在各廠家普遍提出的“三包”（包修、包退、包換）之外，還包產(chǎn)品降價損失和藥品淘汰損失。但是廠長貝兆漢一咬牙說：“照賠！該賠多少就賠多少！我們說話算數(shù)硬是賠進(jìn)幾百萬元。,七月份，國家又對13

4、0多種藥品下調(diào)了價格。很多商家又寫 信來要求索賠。這時，廠里已經(jīng)拖欠了員工一個月的工資，退休員工的工資也發(fā)不出來了。許多員工怨聲載道，退休員工甚至沖進(jìn)辦公室質(zhì)問廠長,如果你是廠長，面對這種處境，你怎么選擇？,沒過幾個月，“五包”的回報來了。商業(yè)部門都知道“白云山”是,講信譽(yù),的，跟他們作生意不會吃虧?！鞍自粕健钡漠a(chǎn)品供不應(yīng)求，生意越做越紅火?，F(xiàn)在，白云山已經(jīng)由原來的一個只有四口銅鍋的制藥車間,發(fā)展到涉足多個行業(yè)的企業(yè)集團(tuán)，曾一度排名,中國,500,家最大工業(yè)企業(yè)榜首。,兩個企業(yè)的不同結(jié)局說明了什么道理,?,講誠信能使企業(yè)獲得長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)會。,不講誠信會使企業(yè)失去未來所有的發(fā)展機(jī)會。,信守承諾會獲得回報,想一想，說一說,君子一言，,言不信者，,，金石為開,，童叟無欺,言必信，,