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1、單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,測 量 過 程 控 制,2019年8月,測 量 過 程 控 制2019年8月,1,培訓的目的,學會識別和控制測量過程，確保測量結(jié)果滿足預(yù)期的要求。,培訓的目的學會識別和控制測量過程，確保測量結(jié)果滿足預(yù)期的要求,2,培訓的主要內(nèi)容,1、測量過程總要求,2、測量過程設(shè)計,3、測量過程實現(xiàn)與控制,培訓的主要內(nèi)容1、測量過程總要求,3,一、測量過程總要求,1、測量過程在ISO10012:2019中的地位,引言：,一個有效的測量管理體系確保測量設(shè)備和測量過程適應(yīng)預(yù)期用途,它對實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量目標和管理不正確測量結(jié)果的風險

2、是重要的。,測量管理體系的目標是管理由于測量設(shè)備和測量過程可能產(chǎn)生的不正確結(jié)果而影響該組織產(chǎn)品質(zhì)量的風險。,用于測量管理體系的方法包括從基本的測量設(shè)備的驗證到測量過程控制中統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用。,一、測量過程總要求1、測量過程在ISO10012:2019中,4,總要求：,測量管理體系應(yīng)確保滿足規(guī)定的計量要求。,組織應(yīng)規(guī)定屬本標準所確定的測量設(shè)備和測量過程，在確定測量管理體系的范圍和內(nèi)容時，應(yīng)考慮由于不符合計量要求而帶來的風險和后果。,測量管理體系由設(shè)計的,測量過程控制,、,測量設(shè)備的計量確認,（圖2）和必要的支持過程構(gòu)成。測量管理體系內(nèi)的測量過程應(yīng)受控(見7.2)。測量管理體系內(nèi)所有的測量設(shè)備應(yīng)經(jīng)確

3、認（見7.1）。,核心要求,總要求：核心要求,5,測量過程的定義：測量過程是確定量值的一組操作。,測量本身也是一個過程。,輸入是被測對象，如產(chǎn)品或其部件、材料或物質(zhì)。在進行測量之前它們的測量信息或測量數(shù)據(jù)是未知的或者不是很準確知道的。,資源：經(jīng)過有資格的測量人員，經(jīng)檢定/校準且確認合格的測量設(shè)備，規(guī)定的測量程序，受控的環(huán)境條件,活動：測量操作,輸出：被測對象（未知測量信息或準確測量測量信息）轉(zhuǎn)化成為具有準確可靠測量信息的產(chǎn)品或其部件、測量儀器或量具、材料或物質(zhì)。,因此測量過程是一個由未知測量信息到已知準確可靠信息的過程，是一個增值的過程。,其增值部分是得出了準確可靠的量值（單位乘以系數(shù)）。,測

4、量過程的定義：測量過程是確定量值的一組操作。,6,7.2.1 總則,應(yīng)對作為測量管理體系組成部分的測量過程進行策劃、確認、實施、形成文件和加以控制。應(yīng)識別和考慮影響測量過程的影響量。,每一個測量過程的完整規(guī)范應(yīng)包括所有有關(guān)設(shè)備的標識、測量程序、測量軟件、使用條件、操作者能力和影響測量結(jié)果可靠性的其他因素。測量過程控制應(yīng)根據(jù)形成文件的程序進行。,在本標準中,術(shù)語“測量過程”適用于實際的測量活動（例如在,設(shè)計、檢測、生產(chǎn)和檢驗,中的測量活動）。,2、測量過程總要求,7.2.1 總則在本標準中,術(shù)語“測量過程”適,7,對測量過程總的要求是：,（1）對所有的測量過程都要進行策劃（即設(shè)計）、確認有效、實

5、施、識別影響量的影響、加以控制并形成文件。,測量管理體系涵蓋的測量過程包括兩大類：對產(chǎn)品進行測量的測量過程和對測量設(shè)備進行計量確認時包括的測量過程。,所有測量過程都應(yīng)按上述的步驟進行策劃和實施。,（2）對測量過程策劃的內(nèi)容是：測量設(shè)備、測量程序、測量軟件、使用環(huán)境、對操作者能力的要求和影響測量結(jié)果可靠性的其它因素（如測量對象等）。對這些方面做出具體規(guī)定，從而形成測量過程的完整規(guī)范。,對測量過程總的要求是：,8,7.2.2 測量過程設(shè)計,根據(jù)顧客、組織和法律法規(guī)的要求確定計量要求。為了滿足這些規(guī)定要求而設(shè)計的測量過程應(yīng)形成文件，并確認有效，必要時，征得顧客同意。,二、測量過程的設(shè)計,測量設(shè)備和測

6、量過程都需要這些要求。要求可表示為最大允許誤差、允許不確定度、測量范圍、穩(wěn)定性、分辨力、環(huán)境條件或操作者技能要求。,(4 總要求指南),7.2.2 測量過程設(shè)計 二、測量過程的設(shè)計 測,9,1,識別測量過程，確定測量過程的計量要求,10012標準多次提到：,.規(guī)定的計量要求從產(chǎn)品要求導(dǎo)出,(4.總要求),；,.計量要求通常與產(chǎn)品要求不同，并不在產(chǎn)品要求中規(guī)定,(3.5計量確認),；,.測量設(shè)備的計量要求可以從產(chǎn)品的規(guī)定要求中或從被校準、驗證和確認的設(shè)備的規(guī)定要求中導(dǎo)出,(6.3.1測量設(shè)備),；,.最大允許誤差可由計量職能確定或參照測量設(shè)備制造者公布的規(guī)范確定,(6.3.1測量設(shè)備),；,.應(yīng)

7、根據(jù)顧客、組織和法律法規(guī)的要求確定計量要求,(7.2.2測量過程設(shè)計),；,.顧客的計量要求取決于被測變量的規(guī)范。CMR包括在驗證產(chǎn)品符合顧客規(guī)范的要求加上由生產(chǎn)過程控制及它的輸入而產(chǎn)生的要求。,(附錄A),計量要求從哪導(dǎo)出呢？,？,1 識別測量過程，確定測量過程的計量要求計量要求從哪導(dǎo)出呢？,10,歸納起來：,1.,顧客,的計量要求可以從產(chǎn)品要求中導(dǎo)出；,2.,組織,的計量要求可以從工藝文件中導(dǎo)出；,3.,法律法規(guī),對計量的要求可以從法律法規(guī)中找到。,總之，計量要求應(yīng)該從,被測對象,的要求中導(dǎo)出或確定。,對被測對象的要求可能有很多種，我們要從中找到可以轉(zhuǎn)化為計量要求的部分，即需要確定測量要求

8、。,歸納起來：,11,（1）測量過程的識別,要求：,應(yīng)識別研發(fā)制造過程中涉及質(zhì)量管理、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗管理、安全/環(huán)境管理、測量設(shè)備檢測管理、能源管理等方面的要求，并轉(zhuǎn)化為測量要求。即確定測量時需要的過程參數(shù)，選擇過程參數(shù)，設(shè)定其控制限是進行測量過程設(shè)計的首要條件。,（1）測量過程的識別,12,根據(jù)測量對象、測量目的的不同，測量要求不同。歸納起來可分為三類：,量值的測定：,這類測量要在一定的測量誤差范圍內(nèi)給出被測量的量值。屬于這類測量的有：進場物料的計量，水、電、油、氣的消耗量的計量等。,這類測量的特點有三個方面：測量范圍變化很寬；測量結(jié)果的準確度或其擴展不確定度規(guī)定明確；測量所占用時間一般無嚴格

9、規(guī)定。,根據(jù)測量對象、測量目的的不同，測量要求不同。歸納起來可分為三,13,生產(chǎn)過程中檢測或合格驗收：,這類測量主要是判定被測對象是否在允許的變化范圍內(nèi)。如加工的軸是否處在規(guī)定的公差范圍內(nèi)，定量包裝商品是否在允許的誤差范圍內(nèi)等。,這類測量的特點是：測量范圍窄，有時就是某一個量值點；測量不確定度取決于允差范圍；測量占用時間或測量效率有明確要求。,生產(chǎn)過程中檢測或合格驗收：,14,工藝過程參數(shù)監(jiān)測,這類測量的特點是在生產(chǎn)過程中對被測參數(shù)連續(xù)或按一定時間間隔進行測量，將測量結(jié)果提供給操作者及時進行控制或自動進行控制。自動連續(xù)生產(chǎn)過程。如軋鋼生產(chǎn)線上的鋼板厚度測量，自動磨削機床軸徑的檢測等都屬于這類測

10、量。,這類測量的特點：測量范圍窄；測量不確定度取決于允差范圍；但這類測量的效率要求較高，而且測量后面還常常帶有調(diào)節(jié)控制裝置。,工藝過程參數(shù)監(jiān)測,15,1.,顧客,的測量要求可以從產(chǎn)品要求中導(dǎo)出；,2.,組織,的測量要求可以從工藝文件中導(dǎo)出；,3.,法律法規(guī),對測量的要求可以從法律法規(guī)中找到。,導(dǎo)出測量要求實例,（2）確定測量過程的測量要求,1.顧客的測量要求可以從產(chǎn)品要求中導(dǎo)出；（2）確定測量過程的,16,為了滿足上述測量要求，計量職能必須從計量學的角度考慮選擇測量方法和測量設(shè)備，確定測量環(huán)境和測量人員的技能要求，決定測量設(shè)備的計量確認方法，有時還可能對測量對象提出要求。,這就是將測量要求轉(zhuǎn)化

11、為計量要求。,（3）導(dǎo)出計量要求,為了滿足上述測量要求，計量職能必須從計量學的角度考慮選擇測量,17,在上述要求中，關(guān)鍵是測量設(shè)備的選擇。而測量設(shè)備的選擇的基礎(chǔ)是確定對測量設(shè)備的準確度的要求，或者說對因測量設(shè)備準確度而產(chǎn)生的測量不確定度分量的要求。,測量過程的計量要求用下述方式表示：,-最大允許誤差,-允許不確定度,-測量范圍,-穩(wěn)定性,-分辨力,-環(huán)境條件,-操作者技能要求,在上述要求中，關(guān)鍵是測量設(shè)備的選擇。而測量設(shè)備的選擇的基礎(chǔ)是,18,導(dǎo)出計量要求,的,原則：,1)計量要求并不是提的越高越好，而是滿足使用的需要即可。,2)計量要求,應(yīng)當考慮錯誤測量的風險及其對組織和業(yè)務(wù)的影響。,3)對

12、測量設(shè)備和測量過程都需要提出計量要求。,19,計量要求的導(dǎo)出方法：,導(dǎo)出計量要求實例,計量要求的導(dǎo)出方法：,20,影響量的定義,“影響量 inrluence quantity:不是被測量但對測量結(jié)果有影響的量?！?對每一測量過程，應(yīng)識別有關(guān)的過程要素和控制。要素和控制限的選擇要與不符合規(guī)定的要求時引起的風險相稱。這些過程要素和控制應(yīng)包括操作者、設(shè)備、環(huán)境條件、影響量和應(yīng)用方法的影響。,指南,在規(guī)定測量過程時，可能有必要確定：,確保產(chǎn)品質(zhì)量所需的測量；,測量方法；,規(guī)定進行測量所需要的設(shè)備；,執(zhí)行測量人員所要求的技能和資格。,2、識別和,量化,影響量,7.2.2指南：影響量對測量過程的影響應(yīng)當量

13、化。這可能需要為此設(shè)計并進行專門的實驗和調(diào)查。當不可能量化時，應(yīng)當利用設(shè)備制造者提供的數(shù)據(jù)、規(guī)范和警示。,影響量的定義 對每一測量過程，應(yīng)識別有關(guān)的過程要,21,根據(jù)計量學特征，影響測量過程的正確性和可靠性的因素有很多，包括：,人員；,設(shè)施和環(huán)境條件；,檢測和校準方法及方法的確認；,測量設(shè)備；,測量的溯源性；,抽樣；,檢測和校準物品的處置；,圖2-7-2 決定測量結(jié)果準確可靠的因素,將測量要求轉(zhuǎn)化為計量要求，也就是確定有關(guān)的過程要素和控制，即我們常說的4M+1E（人、機、料、法、環(huán)）+測量標準。這些要素構(gòu)成對測量結(jié)果的影響，因此要加以控制。,根據(jù)計量學特征，影響測量過程的正確性和可靠性的因素有

14、很多，包,22,測量過程要素和控制程度應(yīng)與測量過程的重要程度相適應(yīng)。也就是說，對簡單的測量過程，在工序卡中明確規(guī)定各種控制要素即可。而昂貴的、復(fù)雜的測量過程則可能需要實施嚴格的統(tǒng)計控制。,也就說要對測量過程分類管理。,7.2.2指南,在測量過程控制上花費的力量應(yīng)與測量對組織的最終產(chǎn)品質(zhì)量的重要性相匹配。例如：高度的測量過程控制對那些包含有關(guān)鍵性的或復(fù)雜的測量系統(tǒng)，對保證生產(chǎn)安全的測量及由于測量結(jié)果不正確會引起后續(xù)的昂貴代價的測量來說是合適的。而對非關(guān)鍵部分的簡單測量，低級別的過程控制就足夠。這時過程控制程序可能就是與測量設(shè)備和應(yīng)用類似的一般形式，諸如用手動工具測量機械零件。,3、測量過程的分類

15、管理,測量過程要素和控制程度應(yīng)與測量過程的重要程度相適應(yīng)。也就是說,23,4 評定測量過程的特性,7.2.2應(yīng)確定和量化測量過程預(yù)期用途所要求的性能特性。,7.2.2指南,特性的例子包括：,測量不確定度,；,穩(wěn)定性；,最大允許誤差；,重復(fù)性；,復(fù)現(xiàn)性；,操作者的技能水平。,其它特性對于某些測量過程可能是重要的。,也就是測量過程設(shè)計的結(jié)果應(yīng)形成具體的可測量的性能特性指標。,4 評定測量過程的特性 7.2.2應(yīng)確定和量化測量過程預(yù),24,判斷已經(jīng)建立的測量過程的性能特性,測量過程的性能特性主要包括,-最大允許誤差,-測量范圍,-測量不確定度,-重復(fù)性,-復(fù)現(xiàn)性,-操作者的技能水平。,以及對測量結(jié)果

16、可能是重要的其他特性。,為了確保滿足計量要求，已經(jīng)建立的測量過程的性能特性指標應(yīng)優(yōu)于計量要求的指標。,判斷已經(jīng)建立的測量過程的性能特性,25,7.2.2,指南,可通過與其它已確認有效的過程結(jié)果比較；與其它測量方法的結(jié)果比較或通過過程特征的連續(xù)分析方法來確認有效的測量過程。,5 測量過程的有效性確認,測量過程設(shè)計應(yīng)進行確認，并確認有效?？赏ㄟ^比較的方法來實施。,7.2.2指南5 測量過程的有效性確認 測量過程設(shè)計,26,對測量過程的有效性確認應(yīng)該在完成了測量過程的測量不確定度的評價之后，在測量過程投入使用前進行。,有效確認的方法：與其它已經(jīng)確認的過程的結(jié)果進行比較；與其他測量方法的結(jié)果進行比較；通過對測量過程的性能特性進行評定和連續(xù)分析。,有效確認的參加人員：明確測量過程預(yù)期使用要求的測量過程設(shè)計人員和測量過程的使用人員參加。如顧客有要求，則應(yīng)有顧客和其它代表參與。,有效確認結(jié)果應(yīng)保持記錄。,如果在確認中發(fā)現(xiàn)問題，不能滿足預(yù)期使用要求，應(yīng)采取適當?shù)拇胧┙鉀Q，同時應(yīng)予以記錄。,對測量過程的有效性確認應(yīng)該在完成了測量過程的測量不確定度的評,27,6、為了滿足這些規(guī)定的測量要求而設(shè)計的測量過程