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經(jīng)典小米手機的營銷策略

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2、三級,第四級,第五級,單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,小米公司背景信息,小米公司,小米公司,2010,年,4,月成立,是一家專注于高端智能手機自主研發(fā)的 移動互聯(lián)網(wǎng)公司,由前,Google,、微軟、金山等公司的 頂尖高手組建。,小米公司三大業(yè)務(wù),三大業(yè)務(wù),手機,MIUI,米聊,米聊,米聊,小米出品的 一款跨,iPhone,、,Android,、,Symbian,手機平臺、跨移動

3、、聯(lián)通、電信運營商的 手機端免費即時通訊工具,通過手機網(wǎng)絡(luò)(,Wi-Fi,、,3G,、,GPRS,),可以跟你的 米聊聯(lián)系人進行實時的 信息溝通,收發(fā)圖片和音頻,只消耗網(wǎng)絡(luò)流量。,免費消息,多網(wǎng)互通,朋友分享,免費傳,文件,特點,MIUI,MIUI,是小米公司深度定制的 一款,Android,手機操作系統(tǒng),,MIUI,針對原生,Android,系統(tǒng)超過,100,項改進,,2010,年,6,月,1,日正式發(fā)布,用戶覆蓋,23,個國家,極受手機發(fā)燒友追捧。,MIUI,致力于智能手機中最極致的 電話及短信適用體驗,原創(chuàng)特色的,MIUI,界面體系,完美的 匹配了中國用戶的 使用習(xí)慣。,1,是中國首個互

4、聯(lián)網(wǎng)開發(fā)模式進行手機操作系統(tǒng)開發(fā)的 團隊,根據(jù),MIUI,社區(qū)發(fā)燒友的 反饋意見改進,每周更新迭代。,2,MIUI,擁有全球最大的 手機主題庫,百變的 個性主題和鎖屏方式,可進行靈活的 局部自定義。,3,小米手機,小米手機是小米公司專為發(fā)燒友級手機控打造的 一款高性能智能手機。,小米手機外形是直板全觸屏;,CPU,采用高通,1.5GHz,雙核的 處理器;,屏幕為分辨率,480 x854,的 夏普,4,寸液晶屏;,采用專為,iPhone,供貨的 臺灣,TPK,生產(chǎn)的 電容式觸摸組。,小米網(wǎng)絡(luò)營銷分析,智能手機市場環(huán)境分析,中國手機市場巨大。,中國消費者的 特點是追求物美價廉。,價格千余元性價比極

5、高的 手機將會占有中國普通智能手機消費市場大部分份額。,小米手機是一款高性能發(fā)燒級智能手機,配置在市場上是中上等,對比其他同配置手機價格較低。,目標市場分析,習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購物和從網(wǎng)絡(luò)獲取信息的 人群,對價格敏感的 中等收入人群,網(wǎng)絡(luò)推廣,促銷策略,銷售渠道,產(chǎn)品定位,產(chǎn)品定位,定位,產(chǎn)品定位為發(fā)燒友手機,核心賣點是高配和軟硬一體,以及手機配件和免費軟件。,低價,小米手機的 戰(zhàn)略優(yōu)勢,最低廉的 高端智能手機。,銷售渠道,在線銷售,:,以網(wǎng)絡(luò)作為載體進行,B2C,電子商務(wù)銷售方式,。,為企業(yè)提供銷售渠道同時具有調(diào)查、服務(wù)、咨詢一體的 特點;,在線銷售減少了中間環(huán)節(jié)對利潤的 削減,直接降低了產(chǎn)品價格。,

6、營銷,策略,口碑營銷,事件營銷,雷布斯效應(yīng),微博營銷,社區(qū)及論壇,口碑營銷,在用戶越來越多的 關(guān)心智能手機性價比的 背景下,小米手機以其優(yōu)越的 配置和低廉的 價格不斷的 制造話題,吸引人們的 注意力,同時以“發(fā)燒友,”,小眾由點及面的 逐漸擴大其在人們心中的 影響力。,小米手機口碑的 形成主要在于其高性價比,以及人群的 追捧和發(fā)酵,這種病毒式的 口碑營銷非常的 奏效,它為小米手機后期的 在線銷售打下了基礎(chǔ)。,事件營銷,工程機先發(fā),雷布斯效應(yīng),各種炒作話題,工程機先發(fā),售賣工程機,工程機就是半成品,這也拿來賣,?,售賣工程機是小米的 一大創(chuàng)新,在前期做足了手機硬件優(yōu)勢的 宣傳后,小米公司以低于正

7、式發(fā)售機器,300,元的 價格售賣工程機。,此舉可謂一石二鳥:“售賣半成品”一時間吸引了各大媒體的 眼球,免費為小米做足了宣傳;同時秉承用戶體驗至上的 小米公司獲得了米粉使用完工程機后的 許多建議和意見,進而為手機進行相關(guān)的 改進。,炒作質(zhì)量門,上市,20,天身陷“質(zhì)量門”,上市不到,20,天的 小米手機身陷“質(zhì)量門”事件,被曝出現(xiàn)按鍵不靈、掉漆等質(zhì)量問題,與此同時,其售后也遭到用戶質(zhì)疑。,隨著之后小米官方的 回應(yīng),以及承諾進行質(zhì)量的 改進和售后的 建設(shè),逐漸平息了這場質(zhì)量門風(fēng)波。,雖然被爆出了諸多質(zhì)量問題和售后問題,但是由于前期所打下的 輿論基礎(chǔ),似乎并沒有減弱用戶對小米手機的 信心,反而又

8、擴大了“小米”的 知名度。,小米是“偷”來的?,近來,小米手機是偷來的 這一傳聞一直出現(xiàn),如果小米手機的 一些創(chuàng)意真的 是偷來的,估計大家的 熱度會有所下降,可如果小米手機不是偷來的,會給小米手機加分。,對于這個傳聞,至今小米方面也沒有官方澄清或者辟謠,這下就引起了米粉與魅族支持者的 口水戰(zhàn),這樣小米 又出現(xiàn)在網(wǎng)民的 視線之內(nèi),也給小米手機蒙上了一層“神秘”的 色彩,這又何嘗不是一次漂亮的 營銷!,雷布斯效應(yīng),雷軍的 影響力聲名成功嫁接到自己寄予厚望的 這款產(chǎn)品身上。當這位中國互聯(lián)網(wǎng)的 頂級人物沉寂近兩年后,再次在媒體面前密集曝光,并調(diào)動人脈不遺余力為小米手機造勢,幾乎所有人都樂意將這場小米風(fēng)

9、暴與雷軍個人職業(yè)生涯捆綁作為談資。,雷軍在,IT,業(yè)以及投資領(lǐng)域的 光環(huán)成功的 將媒體的 注意力轉(zhuǎn)移到了小米手機之上,這就是名人效應(yīng)!,微博營銷,利用新的 信息傳播工具,微博,,宣傳小米手機,。,以微博為載體拉近和用戶的 距離,提升用戶的 粘性,!,社區(qū)及論壇,通過小米社區(qū)和論壇將“米粉”進行整合,交流小米手機使用心得,發(fā)布各類小米手機的 信息,舉辦各類活動,從而提升用戶的 粘性,培養(yǎng)大批的 小米手機忠實用戶。,饑餓營銷,小米手機營銷最成功之處還是當屬其“半遮半露”的 饑餓營銷!,小米發(fā)售機工程機時,沒有資格參與活動的 米粉們憋足了勁等待著,9,月,5,號的 預(yù)定。而且規(guī)定,9,月,5,號需要,500,積分的 米粉才有資格預(yù)定。,寧可信其有不可信其無,小米論壇里刷米的 人都鬧翻了天。,信息半遮半露,越難以得到的 就是越珍貴的!,小米手機的 營銷策略也非常酷似蘋果的 公關(guān),消息總是遮一半露一半,讓媒體跟著跑,讓米粉跟著追,然后在萬眾矚目下發(fā)布新產(chǎn)品。,“奇跡”,相信的 人有多少?,數(shù)據(jù)是否真實?到底有沒有水分?,小米手機“火爆的 發(fā)售”給你的 感覺是否是想買而買不到?你是否對這,MI-ONE,更加的 好奇?,無論小米此舉是否是故意饑餓營銷,但是其饑餓營銷的 本質(zhì)效果發(fā)生了!,

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