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1、,單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,安 全 心 理 學,主講人:高翠翠,中國民航大學,第四章 勞動中的心理、生理狀態(tài),第一節(jié) 注意力與事故的產(chǎn)生及預防,第二節(jié) 應激、緊張、疲勞與事故的產(chǎn)生及預防,第三節(jié) 生物節(jié)律與事故的產(chǎn)生及預防,第一節(jié) 注意力與事故的產(chǎn)生及預防,注意的涵義,注意的外部表現(xiàn),注意的種類,注意的品質,注意的涵義,注意是,心理活動,對一定對象的,指向,與,集中,指向,對認識對象的選擇(方向)。,集中,心理活動停留在被選擇對象上的時間和緊張程度。,注意與心理活動過程的關系,注意本身不是一個獨立的心理過程,任何人,不可能進行著單獨
2、的“注意”,而是存在于感知、記憶、思維、想象等心理過程的一種心理狀態(tài)。,任何心理活動的進行也離不開注意。,注意的外部表現(xiàn),注意的外部表現(xiàn):,1,、適應性動作,2,、無關動作的停止,3,、呼吸運動的改變,注意的種類,注意根據(jù)產(chǎn)生和保持時,是否需要意志努力,,可以分為三類:,1,、無意注意,(什么樣的刺激容易引起無意注意?),2,、有意注意,注意的種類,3,、有意后注意,它介于有意注意和無意注意之間,產(chǎn)生于有意注意,以無意注意為目標。,對作業(yè)的有意后注意可以減少人的緊張、減輕人的疲勞,對安全生產(chǎn)是非常有益的。所以企業(yè)管理人員應培養(yǎng)員工對工作的興趣,提高作業(yè)的熟練程度,使之產(chǎn)生有意后注意。,注意的品
3、質,1,、注意的穩(wěn)定性:注意在同一對象或同一活動上所能持續(xù)的時間。,影響注意穩(wěn)定性的因素:,(,1,)人的生理條件的局限,(三十分鐘效應),(,2,)人的神經(jīng)活動類型,(,3,)人的興趣、健康狀態(tài)及精神狀態(tài),(,4,)活動任務的特點,注意的品質,2,、注意的廣度,注意的廣度表現(xiàn)為,在同一時間內(nèi)清楚把握的對象的數(shù)量。,注意的品質,影響注意廣度的因素:,知覺對象的特點,:相似的,排列有規(guī)律的、分布集中的刺激,注意的范圍比較大;,任務的要求:,任務復雜時,注意范圍比較小;,人的知識經(jīng)驗,注意的品質,3,、注意的分配:指在同時進行兩種或兩種以上活動時,把注意指向不同對象的特性。,注意分配的條件,:,同
4、時進行的活動,只有一種是不熟悉的,成為注意的中心,其它的活動都已經(jīng)達到自動化的程度,。,注意的品質,4,、注意的轉移:指根據(jù)新的任務,,主動,地把注意由一個對象轉移到另一個對象上去的現(xiàn)象。,注意轉移的快慢的影響因素:,a,、原來注意的緊張度,b,、新事物或新活動的性質,c,、人的神經(jīng)過程的靈活性和自控能力,注意的品質,注意的品質在各人的身上是有差異的。,一般來說,注意的表現(xiàn)是可以通過實際鍛煉或教育訓練而改善和提高。因此應按照不同的職業(yè)要求,進行有關的注意訓練,就會提高工作能力,增加工作的安全性。,第二節(jié) 應激、緊張、疲勞與事故的產(chǎn)生及預防,應激、緊張與事故的產(chǎn)生及預防,疲勞與事故的產(chǎn)生及預防,
5、應激、緊張與事故的產(chǎn)生及預防,應激、緊張的含義,引起應激的因素,緊張與事故的關系,應激、緊張的預防與控制,應激、緊張的含義,在生產(chǎn)過程中,作業(yè)活動的要求隨實際情境不斷發(fā)生變化,人適應這種變化的能力是有限的。當,人們面臨超出適應能力范圍的要求時,就會產(chǎn)生應激反應現(xiàn)象,。,在應激狀態(tài)下,操作者的身心會發(fā)生一系列的變化。這種變化是應激引起的效應,稱為“緊張”或者“壓力”。,引起應激的因素,引起應激的因素有很多,主要包括以下幾個方面:,1,、生活事件。個人生活中發(fā)生的對其本人,有較大影響,的事情稱為生活事件。,研究發(fā)現(xiàn),遭遇生活事件與得病或發(fā)生事故有一定的關系。,1967,年美國心理學家霍爾姆斯(,T
6、.Holmes,)等人通過大量研究,設計出一種生活事件轉化為應激水平的量表,稱為“社會生活再適應評定量表”(,SRRS,)。,生活事件,LCU平均值,生活事件,LCU平均值,配偶死亡,離婚,夫妻分居,結婚,被解雇,復婚,退休,家庭成員健康狀況改變,懷孕(夫妻都加分),性功能障礙,100,73,65,50,47,45,45,44,40,39,39,增加新家庭成員,工作遭遇困難,經(jīng)濟狀況改變,密友死亡,工作變動,與配偶爭執(zhí)增多,抵押貸款逾萬元,被取消抵押品的贖回權,子女離家出走,法律糾紛,個人取得顯著成就,39,38,37,36,35,31,29,29,29,28,生活事件,LCU平均值,生活事件
7、,LCU平均值,坐牢,家庭密切成員死亡,個人受傷或患病,妻子開始工作或退職,入學或畢業(yè),生活環(huán)境條件改變,個人習慣改變,與領導有矛盾,工作時數(shù)或條件改變,遷居,轉入新的集體,63,63,53,26,26,25,24,23,20,20,19,娛樂方式改變,宗教活動改變,社交生活改變,借貸少于萬元,睡眠習慣改變,家庭中共同生活人數(shù)改變,飲食習慣改變,度假,圣誕節(jié),輕微的違法行為,19,19,18,17,16,15,15,13,12,11,心理學家認為,,單位時間內(nèi)生活改變單位的累計值可以作為度量人的應激強度的指標,,得分越高,表明要求人重新調(diào)節(jié)的程度越大,人的應激水平越高。當生活改變單位的累計值超
8、過一定的限度時(18個月內(nèi),超過150時),強烈的情緒應激足以損害一個人的身心健康和適應環(huán)境的能力,使得他得病或卷入一場事故中去,。,引起應激的因素,生活事件與事故的關系曾經(jīng)得到研究的證實:,車禍組與對照組的生活事件比較,人際關系問題,失去親人,工作問題,經(jīng)濟問題,其他問題,車禍組,36,10,31,16,58,對照組,6,6,5,7,16,引起應激的因素,2,、工作因素:,a,、工作環(huán)境,惡劣的工作環(huán)境,常成為應激的來源。此外工作環(huán)境中的人際關系不協(xié)調(diào)也是一種重要的應激源。,b,、工作任務:工作負荷量過大或過小都會形成心理壓力。,c,、工作時間,超時工作或夜班工作也是一個重要的應激源。,3,
9、、個性因素,:能力水平、健康狀況及個性特點等也會影響人的應激水平。,緊張與事故的關系,緊張心理對工作效率、生產(chǎn)安全都有重要影響。這種影響可以表現(xiàn)為積極和消極兩個方面,究竟是何種影響取決于緊張的程度。,緊張過度不但會影響安全生產(chǎn),還會給人的身心帶來很大的傷害,表現(xiàn)在:,1,、心理過度緊張容易導致無效的、錯誤的操作行為;,2,、人在高度緊張時,往往會陷入一種“僵滯”狀態(tài),對行為失去控制,導致事故發(fā)生;,3,、長時間的過度的心理緊張會導致身心疾病。,應激、緊張的預防與控制,應激、緊張的預防與控制可以從以下幾個方面著手:,1,、人類工效學方法(優(yōu)良的作業(yè)環(huán)境),2,、工作設計方面 (難度適宜),3,、組織管理方面,4,、提高個人的應付能力,應激、緊張的預防與控制,對于個人,如何控制緊張心理,減輕心理壓力,心理學家們提出了許多方法和建議:,1,、要正確認識自己的能力,并做到客觀評價,不做超過自己能力過大的職務和工作。,2,、提高操作技能,注意積累經(jīng)驗,增強適應能力。,3,、培養(yǎng)自己的穩(wěn)定情緒、堅定意志和自制力。,4,、進行預演性訓練。,5,、學會時間運籌,做時間的主人。,6,、平時學習一些控制情緒的方法。,7,、加強身體鍛煉,增強體質。,