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《公司績效考核辦法》附全套表格及操作方案DOC

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1、 《公司績效考核辦法》附全套 表格制度與操作方案 為了調(diào)動公司員工的工作積極性,激發(fā)員工工作熱情,提升工作業(yè)績,增強公司競爭力, 保證公司目標(biāo)的順利達成,特制定本績效考核辦法。 一、考核對象 公司所有部門及員工(總經(jīng)理除外) 。 二、考核內(nèi)容和方式 (一)考核時間:每月 11 日至下月 10 日。 (二)考核工資標(biāo)準(zhǔn):將員工每月應(yīng)發(fā)工資總額的 10%作為績效考核工資,根據(jù)當(dāng)月工作績效考核結(jié)果,確定績效工資發(fā)放比例和具體金額。 (三)考核內(nèi)容:員工本人當(dāng)月工作完成情況及綜合表現(xiàn)。 (四)考核方式: 實行分級考核,

2、由直接上級考核直接下級,并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定。即: 1、公司總經(jīng)理考核副總經(jīng)理; 2、公司副總經(jīng)理考核部門負責(zé)人及分管部門; 3、部門負責(zé)人考核部門所屬員工,并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定; 4、財務(wù)部門人員由總經(jīng)理負責(zé)考核,公司提供相關(guān)參考依據(jù)。 三、考核流程 由制定工作計劃、執(zhí)行工作計劃及工作考核三部分組成,詳見下頁圖表 1。 制定工作計劃 執(zhí)行工作任務(wù) 進行績效考核 1、員工制定月度工作計劃 1、員工考核:員工自評、 (詳見附件 1),交部門負 部門考核,最終由分管領(lǐng) 責(zé)人審定; 導(dǎo)審定(詳見附件 3); 2、部門負

3、責(zé)人制定部門月 2、部門考核:部門自評、 度工作計劃(詳見附件 2), 互評,分管領(lǐng)導(dǎo)考評(詳 交分管領(lǐng)導(dǎo)審定; 見附件 4、5) 3、分管領(lǐng)導(dǎo)→部門負責(zé)人 3、高管考核:由公司總經(jīng) →員工進行有效的溝通。 理執(zhí)行(詳見附件 6); 4、分管領(lǐng)導(dǎo)→部門負責(zé)人 →員工進行有效的溝通。 圖表 1 四、考核結(jié)果及獎懲 (一)對員工的考核 1、考核結(jié)果 考核結(jié)果以分?jǐn)?shù)確定,最終轉(zhuǎn)換為 A 、B、C、D 四個等級,以分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定為準(zhǔn)。各個等級對應(yīng)分?jǐn)?shù)及基本標(biāo)準(zhǔn)如下(圖表 2): A 級:超額完成當(dāng)

4、月工作任務(wù),綜合表現(xiàn)突出,工作成績優(yōu)異; B 級:全面完成當(dāng)月工作任務(wù),綜合表現(xiàn)良好,工作成績良好; C 級:基本完成當(dāng)月工作任務(wù),綜合表現(xiàn)合格,工作成績一般,偶有工作失誤; D 級:未完成當(dāng)月工作任務(wù),綜合表現(xiàn)一般,工作成績較差或有重大工作失誤。 最終考核分?jǐn)?shù) 等級 98 分以上 A 86-97 分 B 60-85 分 C 60 分以下 D 圖表 2 2、獎懲辦法 當(dāng)月考核結(jié)果直接與員工當(dāng)月績效工資的發(fā)放掛鉤: (1)考核結(jié)果為 A 級:績效工資按 100%發(fā)放,并按本人當(dāng)月考核工資標(biāo)準(zhǔn)的 X %另行發(fā)放獎勵工資。

5、 當(dāng)月績效考核為 A 級的員工比例不超過公司員工總數(shù)的 10%,各部門原則上不超過 1 人。 (2)考核結(jié)果為 B 級:績效工資按 100%發(fā)放。 (3)考核結(jié)果為 C 級:績效工資按 60%發(fā)放。 (4)考核結(jié)果為 D 級:不予發(fā)放績效工資。 考核中過程中,當(dāng)月考核等級為 D 的,留任原職查看;累計達到兩次的,轉(zhuǎn)為試用員工;累計達到三次的,給予解聘或辭退。年度 C 級考核結(jié)果累計達到或超過三次的,根據(jù)其實際工作情況,給予適當(dāng)懲處。 此外,員工月度工作績效考核結(jié)果,將作為年度優(yōu)秀員工評選、年終考核和獎懲的重要參考依據(jù)。 (二)對部門的考核

6、 1、考核標(biāo)準(zhǔn) 對部門的考核標(biāo)準(zhǔn)主要由以下幾個方面組成: 部門工作完成情況 (70%)、執(zhí)行力( 10%)、下屬督導(dǎo)力(5%)、工作失誤和安全事故 (5%)、 自律力( 5%)、團隊精神( 5%)。 2、考核辦法 對部門的考核采用部門自評和分管領(lǐng)導(dǎo)考評的方式,以分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定為準(zhǔn)。 3、考核結(jié)果和獎懲 年終,公司將根據(jù)各部門全年總體表現(xiàn)情況,評選優(yōu)秀部門,并根據(jù)公司當(dāng)年效益情況,給 予部門適當(dāng)獎勵。 對于年終考評較差的部門,公司將根據(jù)實際情況,給予部門負責(zé)人降職、降薪或解聘處理。 五、考核執(zhí)行程序 (一)計劃制定和返回:

7、 1、員工月度工作計劃:由員工制定《員工月度工作計劃表》 (詳見附件 1),交部門負責(zé)人審 核后返回員工。 2、部門月度工作計劃:每月 8 日,部門負責(zé)人制定下月《部門月度工作計劃表》 (詳見附件 2),交分管領(lǐng)導(dǎo)審定后返回部門。 3、計劃制定各階段,應(yīng)進行必要的溝通。 (二)考核、匯總 1、員工考核:員工考核由員工自評、部門考核、分管領(lǐng)導(dǎo)評定三個部分組成。 (1)員工填寫《員工月度工作考核表》 (詳見附件 3),交部門負責(zé)人考核; (2)部門負責(zé)人考核完畢后,交分管領(lǐng)導(dǎo)評定; (3)考核各階段,應(yīng)進行必要的溝通。 2、部門考

8、評:部門考核由部門互評、部門自評和分管領(lǐng)導(dǎo)評定三部分組成。 (1)部門互評:由部門負責(zé)人填寫《部門月度互評表》 (詳見附件 4),對其他部門月度表現(xiàn) 進行評議,并交公司領(lǐng)導(dǎo),作為對其他部門考評的參考依據(jù); (2)部門自評:由部門負責(zé)人填寫《部門月度自評表》 (詳見附件 5),交分管領(lǐng)導(dǎo)評定; (3)考核各階段,應(yīng)進行必要的溝通。 3、高管考核:高管人員填寫《高管月度考核表》 (詳見附件 6),交公司總經(jīng)理評定。 4、匯總:每月 5 日前,各部門將員工考核和部門考核匯總后,交分管領(lǐng)導(dǎo)評定。 (三)結(jié)果反饋 (1)每月 8 日前,分管

9、領(lǐng)導(dǎo)將部門及所屬員工的考核下發(fā)各部; (2)人事部根據(jù)考核結(jié)果填報《員工月度考核匯總表》 (詳見附件 7),并于每月 8 日前交公司領(lǐng)導(dǎo)審批; (3)人事部將經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后的考核結(jié)果反饋至各部門,并函告財務(wù)部; (4)考核人根據(jù)實際情況和需要,與被考核人進行溝通,以改進和提高工作績效。 (5)年終,人事部將填報《員工年度考核匯總表》 (詳見附件 8)和《部門年度考核匯總表》(詳見附件 9),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,反饋至各部門。六、其他事項 (一)考核人員應(yīng)堅持實事求是,客觀公正地進行考核。被考核人認(rèn)為考核結(jié)果嚴(yán)重不符合事實的,可以向人事部或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。經(jīng)調(diào)

10、查屬實的,報公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,可給予糾正,并對相關(guān)責(zé)任人進行處理。 (二)本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,于 2015 年 月起執(zhí)行。 (三)本《辦法》由人事部負責(zé)解釋。 附件 1:員工月度工作計劃表 ————年————月————部員工工作計劃表 姓名: 崗位: 填報時間: 序 工 作 計 劃 內(nèi) 容 擬完成時間 號 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21

11、22 23 24 25 月存在問題: 部門負責(zé)人審核簽字:  年 月 日 是 否 備 注 完 成 備注: 1、本表由員工制定,部門負責(zé)人審核,作為員工月度考核參考依據(jù); 2、本表隨員工績效考核表一起上交。 附件 2:部門月度工作計劃表 ————年————月————部工作計劃表 填報人: 年 月 日 序 作 計 劃 內(nèi) 容 擬完成時間 是 否 完 成 責(zé) 任 人 備 注

12、 工 號 一 周 二 周 三 周 四 周 部門存在問題: 分管領(lǐng)導(dǎo)審批: 備注:本表由部門負責(zé)人填報,并于每月 8 日前交分管領(lǐng)導(dǎo)審批。 附件 3:員工月度工作考核表 部門: 序號 1 2 3  —

13、———年————月員工工作考核表 姓名: 崗位: 考核時間: 年 月 日 考核分?jǐn)?shù) 員工月度工作考核內(nèi)容 備 注 自評分 部門評分 評定分?jǐn)?shù) 月度工作完成情況 月 96 及以上 月度工作優(yōu)秀,責(zé)任感、協(xié)作性、紀(jì)律性非常強 度 80— 95 月度工作良好,未出現(xiàn)工作拖踏、敷衍、協(xié)作不力及違紀(jì)事件 綜 月度工作合格,基本未出現(xiàn)工作拖踏、敷衍、協(xié)作不力及違紀(jì)事件,但偶有不 合 60— 79 足 表 現(xiàn) 60 以下 月度工作較差,工作拖踏、

14、敷衍、協(xié)作不力,產(chǎn)生一定的不良影響 本月未完工作及情況說明(原因、進度情況、擬完成時間等) : 本月超額完成工作: 員 工 自 評 部 總體表現(xiàn)(日常表現(xiàn),優(yōu)秀工作及需改進工作) : 月末考評得分(加、減分, 3 分): 4 門 考 評 公 公司領(lǐng)導(dǎo)意見: 最終評定分?jǐn)?shù)(結(jié)合部 最終評定等級(簽名) : 司 門 意 見 及實 際 考核 情

15、 5 領(lǐng) 況): 導(dǎo) 評 定 備注: 1、員工填寫“自評分”欄,部門負責(zé)人填寫“部門評分”欄,公司領(lǐng)導(dǎo)填寫“評定分?jǐn)?shù)”欄。每月 5 日前,由部門負責(zé)人將部門考核結(jié)果交公司 領(lǐng)導(dǎo)審批。 2、員工考評得分=月度工作考評得分 70% + 月度綜合表現(xiàn)得分 30%,以公司領(lǐng)導(dǎo)最終評定為準(zhǔn)。 部門負責(zé)人審核: 公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn): 附件 4:部門月度互評表 ______年____月______部互評調(diào)查表

16、部門負責(zé)人簽字: 填報時間: 年 月 日 考 核 內(nèi) 分值級別 評議部門及分值 備注 序號 評分內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) 容 及評分區(qū)間 A 90— 100 部門員工工作及時周到,與相關(guān)部門配合、協(xié)作良好 1 團 隊 精 B 60— 89 部門員工工作比較及時周到,與相關(guān)部門配合、協(xié)作較好,偶爾出現(xiàn)拖沓 神 C 0— 59 部門員工工作嚴(yán)重拖沓,與相關(guān)部門配合、協(xié)作較差 A 90— 100 能以身作則,遵守公司制度及行政管理制度并能

17、帶領(lǐng)下屬共同遵守 2 自律力 B 60— 89 自身能遵守公司制度及行政管理制度 C 0— 59 自身不能遵守公司制度及行政管理制度 工 作 失 A 90— 100 月度無工作失誤或安全事故(含交通安全) 誤 3 和 B 60— 89 月度出現(xiàn)輕微工作失誤或安全事故(含交通安全) 安 全 事 故 C 0— 59 月度出現(xiàn)重大工作失誤或安全事故(含交通安全) 備注: 1、本表為填報部門對公司其他部門當(dāng)月工作的評價,作為公司領(lǐng)導(dǎo)在部門考

18、核時相關(guān)項目的評分參考。 2、本表每月 5 日前隨績效考核表一起上交。 附件 5:部門月度考核表 部門負責(zé)人簽字: 考 核 內(nèi) 序號 權(quán)重 容 部 門 計 1 劃 工 作 70% 目標(biāo) 執(zhí) 行 力 2 10% 滿意度 下 屬 督 3 導(dǎo) 力 滿 5% 意度 工 作 失 誤 4 和 5% 安 全 事 故 自 律 力 5 5% 滿意度 團 隊 精 6 5% 神  ________

19、年____月______部考核表 填報時間: 年 月 日 考核人簽字: 績效級別 評分內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) 自評分 考評分 備注 及評分區(qū)間 0-100 部門月度計劃工作、周會布置工作完成情況(按實際工作完成比例評定相應(yīng)分?jǐn)?shù)) A 90— 100 能非常及時有效地執(zhí)行、推廣、落實總經(jīng)理或副總經(jīng)理的指示或安排 B 60— 89總體能按要求執(zhí)行、推廣、落實總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理的指示或安排 C0-59 執(zhí)行、推廣、落實公司領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)的指示或安排不力,經(jīng)常因自身原因拖沓工 作 A 90— 100 能及時有效地對下屬進行

20、督導(dǎo),關(guān)注下屬工作結(jié)果,及時提供相應(yīng)資源或協(xié)調(diào) 總體能有效地對下屬進行督導(dǎo),了解下屬工作狀況,對下屬工作能及時提供應(yīng)有幫 B 60— 89 助 C 0— 59 對下屬工作狀況不清楚,放任自流 A 90— 100 月度無工作失誤或安全事故(含交通安全) B 60— 89月度出現(xiàn)輕微工作失誤或安全事故(含交通安全) C 0— 59 月度出現(xiàn)重大工作失誤或安全事故(含交通安全) A 90— 100 能以身作則,遵守公司制度及行政管理制度并能帶領(lǐng)下屬共同遵守 B 60— 89自身能遵守公司制度及行政管理制度 C 0— 59 自身不能遵守公

21、司制度及行政管理制度 A 90— 100 部門員工工作及時周到,與相關(guān)部門配合、協(xié)作良好 B 60— 89部門員工工作比較及時周到,與相關(guān)部門配合、協(xié)作較好,偶爾出現(xiàn)拖沓 C 0— 59部門員工工作嚴(yán)重拖沓,與相關(guān)部門配合、協(xié)作較差 備注: 1、自評分為部門對當(dāng)月工作的自我評價,僅作為分管領(lǐng)導(dǎo)評分參考。 2、考評分為分管領(lǐng)導(dǎo)對該部門當(dāng)月考評的最終評定分。 3、本表每月 5 日前隨績效考核表一起上交。 附件 6:高管月度考核表 ________年 ________月高管人員月度考核表 姓名: 序號

22、 1 2 3 4  崗位: 評價項目 評分標(biāo)準(zhǔn)定義 根據(jù)公司目標(biāo),能有效規(guī)劃部門的工作;能有效組織部門資源以確保公司及部門 執(zhí) 行 力 目標(biāo)的實現(xiàn); 帶動遵守公司各項規(guī)章管理 ( 30%)制度,并積極推動公司各項制度的執(zhí)行(部門內(nèi)宣傳、 對下屬提出具體的遵守要求) 能有效指導(dǎo)分管部門負責(zé)人業(yè)務(wù)工作保 下屬督導(dǎo)力 證公司目標(biāo)的實現(xiàn); 能有效調(diào)動分管部門

23、 ( 20%) 員工的工作熱情, 并制造良好部門工作環(huán)境,實現(xiàn)公司人性化管理的目標(biāo) 具全局意識, 計劃全面有系統(tǒng); 能根據(jù)公計 劃 力 司總體目標(biāo), 恰當(dāng)適時地分解所轄部門工 ( 30%) 作目標(biāo), 提出、調(diào)整工作計劃, 并適當(dāng)分 權(quán),以達成部門目標(biāo); 參與和支持團隊工作, 積極推進團隊目標(biāo)團 隊 協(xié) 作 的達成;能為團隊利益做出個人的犧牲; ( 10%) 愿意與他人分享經(jīng)驗和觀點, 采用合適的方式表達不同意見; 與同事和協(xié)作部門保  填報時間: 年 月 日 評分范圍 實際得分 備注 A 級 :

24、 90-100 B 級:60-89 C 級: 0-59 A 級 : 90-100 B 級:60-89 C 級: 0-59 A 級 : 90-100 B 級:60-89 C 級: 0-59 A 級 : 90-100 B 級:60-89 持良好的合作關(guān)系 C 級: 0-59 A 級 : 90-100 5 自 律 力 能嚴(yán)格遵守公司勞動紀(jì)律及行政管理

25、制 B 級:60-89 ( 10%) 度,為人正直,以公司利益為重 C 級: 0-59 6 其 他 其他加 /減分項目 1-10 分 最終評定分?jǐn)?shù)及等級: 備注:本表由高管人員填寫,并于每月 8 日前報公司總經(jīng)理審批。 附件 7:員工月度考核匯總表 ________年 ________月員工月度考核匯總表 填報部門: 填報時間: 年 月 日 序 部門 考核等級

26、 被考核人 注 號 姓名 B C D 簽 備 A 字 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 小計 1、獎懲標(biāo)準(zhǔn): A 級: 100%發(fā)放,并加發(fā)工資總額的 10%; B 級: 100%發(fā)放; C 級: 60%發(fā)放; D 級:不予發(fā)放; 備 2、

27、本表由人事部根據(jù)員工月度績效考核結(jié)果填寫,在相應(yīng)欄目位置打“√”即可; 注 3、員工本人不簽字的,以考核結(jié)果為準(zhǔn); 4、本表在每月 10 日前上交公司領(lǐng)導(dǎo)審批。 填報人: 審批: 附件 8:員工年度考核匯總表 ________年度員工考核匯總表 填報部門: 填報時間: 年 月 日 月度考核等級 年 度 被考核人 序號 部門 姓名

28、 備 注 評 定 等 簽 字 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 級 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1、本表由人事部根據(jù)依據(jù)員工月度考核匯總表填報,在相應(yīng)欄目位置填寫月度考核等級(即 A、 B、 C、 D )即可;備注 2、員工本人不簽字的,以考核結(jié)果為

29、準(zhǔn); 3、本表在年終總結(jié)前 1 周上交公司領(lǐng)導(dǎo)審批。 填報人: 審批: 附件 9:部門年度考核匯總表 ________年度部門考核匯總表 填報部門: 填報時間: 年 月 日 月度考核等級 年 度 被考核部門 序號 部門名稱 備 注 評 定 等 負責(zé)人

30、簽字 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 級 1 2 3 4 5

31、 6 7 8 9 10 1、填報依據(jù)員工月度考核匯總表; 說明 2、在相應(yīng)欄目位置填寫月度考核等級(即 A 、 B、 C、 D); 3、部門負責(zé)人未簽字的,以考核結(jié)果為準(zhǔn)。 填報人: 審批:

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