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1、
新版國家開放大學(xué)電大本科《社會(huì)工作行政》網(wǎng)絡(luò)課形考作業(yè)三答案匯編
但是最后究竟采取哪個(gè)建議時(shí)大家相持不下,所以事情就一直拖了下來。
以上面案例為背景,假如你作為社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,計(jì)劃介入該社區(qū)居委會(huì)解決其問題,請?zhí)峤灰环萆鐓^(qū)服務(wù)計(jì)劃書。
1.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的計(jì)劃編制都是需要一個(gè)科學(xué)的過程,請你協(xié)助小李梳理清楚該服務(wù)計(jì)劃編制的過程? 答:社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的計(jì)劃編制的七個(gè)步驟:( 1)、選擇目標(biāo);( 2)、評估機(jī)構(gòu)資源;( 3)、列出所有可行方案;( 4)、預(yù)測每種可行方案的結(jié)果;( 5)、確定最優(yōu)方案;( 6)、制訂具體且詳細(xì)的行動(dòng)方案;( 7)、方案
2、的修正。
2.計(jì)劃的制定和實(shí)施過程中不免會(huì)遇到一些阻力和障礙,請闡述計(jì)劃的阻力和障礙有哪些? 答:在編制計(jì)劃過程中,常見的阻力和障礙有以下幾個(gè)方面:( 1)、缺乏計(jì)劃的能力——計(jì)劃工作是一種針對未來的活動(dòng)而預(yù)先作的安排, 任何人都不可能保證編制的計(jì)劃完美無缺, 且社會(huì)工作或社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的人員流動(dòng)性較強(qiáng), 對高水平計(jì)能力的培養(yǎng)和生成是不太有利的;( 2)、有違計(jì)劃結(jié)構(gòu)和過程——由于社會(huì)工作或社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展依然處于初級階段,較多機(jī)構(gòu)行政者并不十分清楚計(jì)劃的結(jié)構(gòu)及過程、 缺乏科學(xué)的計(jì)劃意識、 對科學(xué)的計(jì)劃方法知之甚少、 工作中隨意性較強(qiáng),因而常常會(huì)陷入難以達(dá)至目標(biāo)的困境;(
3、3)、管理者推動(dòng)計(jì)劃的決心或承諾不足——計(jì)劃關(guān)系到一個(gè)社會(huì)工作或社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)未來的發(fā)展, 如若管理者沒有進(jìn)行計(jì)劃的決心或承諾, 抑或缺乏遠(yuǎn)見,必會(huì)阻礙機(jī)構(gòu)的發(fā)展。(4)、信息使用不當(dāng)——一個(gè)成功有效的計(jì)劃, 同樣還要重視適時(shí)的、 正確的、完整的信息獲得,特別是在當(dāng)下海量信息涌現(xiàn)的時(shí)代。
若機(jī)構(gòu)行政者使用不恰當(dāng)?shù)男畔?,將有可能?yán)重影響計(jì)劃的結(jié)果;( 5)、忽視不利的、不可控的變量——計(jì)劃過程中涉及的變量有很多, 并非都能被計(jì)劃者掌控, 計(jì)劃者往往更傾向于那些可控或選擇一些有利的變量,而忽略了不可控的、不利的變量。這種心態(tài)下,對目標(biāo)的達(dá)至具有較大的潛在危險(xiǎn);( 6)、忽視長遠(yuǎn)目標(biāo)——計(jì)劃分為短期計(jì)劃、中期計(jì)劃及長期計(jì)劃, 缺乏前瞻性的機(jī)構(gòu)管理者或行政者, 往往是將其眼光更多局限于短期問題或眼前頜的解決上, 貪求眼前利益, 而忽略了機(jī)構(gòu)的長遠(yuǎn)發(fā)展及長期利益;( 7)、缺乏整體的協(xié)調(diào)與溝通——社會(huì)工作或社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)整體目標(biāo)的達(dá)成需各部門之間的緊密配合和合作, 但由于存在部門利益, 從而使機(jī)構(gòu)的計(jì)劃會(huì)凸顯局部而淡化整體的現(xiàn)象。