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1、質(zhì)量部年終總結(jié)范文 3 篇 質(zhì)量部年終總結(jié)范文一： 一、牢固樹立質(zhì)量第一，信譽(yù)至上，精益求精，盡善盡美的質(zhì)量 方針。 二、把質(zhì)量意識(shí)同實(shí)際工作緊密聯(lián)系起來。 質(zhì)量部成立以來，利用各種形式和機(jī)會(huì)積極宣傳質(zhì)量工作的意義。 要求各項(xiàng)目部在進(jìn)場(chǎng)施工前必須進(jìn)行技術(shù)交底，掌握質(zhì)量技術(shù)，把 握住關(guān)鍵工序、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量要點(diǎn)。做好施工方案，預(yù)防質(zhì)量問 題的出現(xiàn)，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。施工中要做好施工日志，安裝記 錄，隱檢、自檢、工序交接檢驗(yàn)記錄。有了問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處 理，從嚴(yán)把關(guān)，人人都是生產(chǎn)者，人人都是質(zhì)檢員，決不干不合格 的活，決不出不合格產(chǎn)品，決不讓不合格產(chǎn)品轉(zhuǎn)到下道工序。加強(qiáng)

2、每道工序質(zhì)量管理和控制，確保施工質(zhì)量 100%合格的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。 三、加強(qiáng)質(zhì)量管理責(zé)任感，加大質(zhì)量考核力度。 四、三大體系外審工作。 五、申報(bào)幕墻生產(chǎn)許可證工作。 一個(gè)企業(yè)是否能合法的生產(chǎn)出自己的合格產(chǎn)品提供給社會(huì)，有沒 有國(guó)家專業(yè)部門下發(fā)的生產(chǎn)許可證是基本條件，沒有生產(chǎn)許可證進(jìn) 行生產(chǎn)活動(dòng)是違 經(jīng)過考察小組的認(rèn)真審核，我們順利的通過審查，為我們事業(yè)部 的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過這次辦理生產(chǎn)許可證和三大體系外審工 作，使我們學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識(shí)和寶貴管理經(jīng)驗(yàn)、專家組的意見， 指出了我們存在的問題、明確我們今后的管理方向，我們要繼續(xù)努 力作好自己的工作、為企業(yè)發(fā)展作出我們的貢獻(xiàn)。 雖然生

3、產(chǎn)許可證審查已基本通過，但我們距離生產(chǎn)許可證要求還 有很大距離、許多具體工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng)和落實(shí)。質(zhì)量工作是 企業(yè)生命線，是長(zhǎng)抓不懈的工作，所以質(zhì)量部的工作更需要認(rèn)真做 細(xì)、做實(shí)、做好。 六、工作上還存在的不足。 （一）質(zhì)量管理組織需要健全，機(jī)構(gòu)要精簡(jiǎn)，人員要精練，必要的 設(shè)備、人員需要配備。 （二）各部門職責(zé)不夠明確，相互主動(dòng)協(xié)調(diào)配合不夠。 （四）質(zhì)量部對(duì)外協(xié)單位的施工質(zhì)量管理和監(jiān)控還不到位。 七、 2007年工作要點(diǎn)： （一）按生產(chǎn)許可證要求建立健全質(zhì)量管理體系。 （二）制定完善各種規(guī)章制度。 （三）加強(qiáng)生產(chǎn)施工過程質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。 （四）任真做好月質(zhì)量考核

4、評(píng)比工作。 質(zhì)量部年終總結(jié)范文二： 時(shí)光飛逝， 2012 年已接近尾聲，也即將成為過去。過去的一年， 是不尋常的一年，同時(shí)也是記載著我們一路走來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為 承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門，我深深體會(huì)到在這一年里工作之重 擔(dān)，也非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我在工作上的支持與關(guān)愛，及同事們對(duì) 我的支持和協(xié)助。在即將迎接 2013年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí)，也讓我 們先回顧一下 2012 年的質(zhì)量工作開展的相關(guān)情況： 一、加強(qiáng)我們產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量 為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)格按照產(chǎn)品要求對(duì)進(jìn)行檢驗(yàn)，以防止漏 檢、錯(cuò)檢。檢驗(yàn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗(yàn)規(guī)程及技術(shù)要求。 對(duì)合格產(chǎn)品進(jìn)行

5、入庫、流轉(zhuǎn)。對(duì)不合格產(chǎn)品，按照不合格品相關(guān)流 程，開具不合格評(píng)審處理單并上報(bào)相關(guān)部門、并配合他們進(jìn)行原因 分析、改善措施、跟蹤總結(jié)。 二、在檢驗(yàn)技能方面的培訓(xùn)和提高 1、與去年培訓(xùn)工作相比，無論是在培訓(xùn)方式方法上還是培訓(xùn)質(zhì) 量上都有了顯著的提高。主要體現(xiàn)在委外專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和同行業(yè) 技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的交流，為我們今后工作的開展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。能根 據(jù)客戶對(duì)產(chǎn)品的不同要求提供檢驗(yàn)保障，對(duì)產(chǎn)品要求的共識(shí)上達(dá)成 一致。 2、通過共檢和現(xiàn)場(chǎng)反映的情況，對(duì)檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)的要求 進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，嚴(yán)格按照工藝卡片和檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行驗(yàn)收。 三、在原材料和產(chǎn)品性能檢驗(yàn)方面 1、因型砂對(duì)產(chǎn)品起著至關(guān)

6、重要的作用，根據(jù)工藝要求，要求型 砂檢驗(yàn)員每天對(duì)車間混砂機(jī)的型砂性能做檢測(cè)，每月對(duì)砂、樹脂、 固化劑的流量做檢測(cè)，確保型砂的穩(wěn)定性。減少鑄件氣孔、疏松等 問題的產(chǎn)生，減少樹脂、固化劑的使用量，一方面提高產(chǎn)品的良率， 同時(shí)也大大降低生產(chǎn)的成本。今年新增 8 字試塊抗拉強(qiáng)度的檢測(cè)， 更好的為型砂的性能提供了有力的保障。 2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)改善項(xiàng)目：原有的 管理很不規(guī)范，通過理化人員的努力，克服困難，將試塊按客戶進(jìn) 行分類擺放，建立詳細(xì)臺(tái)賬，完整公司試塊庫房的建立。 四、對(duì)于本年度產(chǎn)量和良率目標(biāo) 針對(duì)今年計(jì)劃年產(chǎn)量 3 萬噸和合格率 94%的目標(biāo)， 2012

7、 年 1 月至 12 月，實(shí)際 產(chǎn)量為29390T,合格率為91%與去年相比基本持平，尤其是今 年的輪轂、底座、行星架、箱體的質(zhì)量問題，在很大程度上影響了 今年的良率狀況。希望明年再接再厲，爭(zhēng)取完成目標(biāo)值。 五、ISO質(zhì)量體系情況 為了更好的完善和推行ISO質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用，利用 6、 7 月份時(shí)間完成了質(zhì)量體系三級(jí)文件整理與匯編工作，在 8 月份年 審時(shí)順利通過ISO質(zhì)量體系認(rèn)證審核。之后相繼通過韓國(guó) LG三一 電氣、日本三菱、美國(guó)GE等客戶的質(zhì)量體系認(rèn)證及審核。 六、供應(yīng)商評(píng)定考察情況 對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審目的是從源頭開始抓起，避免潛在的問題，把 風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

8、今年我們完成了對(duì)生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹脂、 固化劑等生產(chǎn)供應(yīng)商的評(píng)審。為生產(chǎn)提供了有力的保障，同時(shí)完善 了“供應(yīng)商質(zhì)量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量，二 減少了我們的損失及生產(chǎn)成本。 七、檢驗(yàn)不足之處 1、由于今年新開發(fā)產(chǎn)品較多，品種多樣化，除了之前以球鐵件 為主，現(xiàn)在同時(shí)生產(chǎn)灰鐵件。導(dǎo)致檢驗(yàn)無法掌握重點(diǎn)，造成了一定 程度的漏檢，尤其在尺寸檢測(cè)方面還有待提高。 2、檢驗(yàn)員在工作上對(duì)產(chǎn)品缺乏先見性，經(jīng)驗(yàn)不足，責(zé)任心還有 待加強(qiáng)。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題應(yīng)及時(shí)反饋，多于生產(chǎn)、技術(shù)溝通，爭(zhēng)取盡 快提出改善措施解決問題。 3、自身對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不夠，檢驗(yàn)技能薄弱。對(duì)再三出現(xiàn)的質(zhì)量

9、 問題沒有找到其根本原因，對(duì)下的措施沒有形成閉環(huán)，導(dǎo)致類似問 題一再發(fā)生。 展望 2013 年的工作重點(diǎn)： 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員技能培訓(xùn)，強(qiáng)抓過程控制與后道檢驗(yàn)。加強(qiáng) 員工的質(zhì)量意識(shí)，培養(yǎng)員工的責(zé)任心，讓每位員工有主人翁意識(shí)， 人人成為質(zhì)管員，讓下道工序成為我們的客戶。認(rèn)識(shí)自身的不足， 學(xué)習(xí)借薦他人的經(jīng)驗(yàn)和成果。推行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤卡，嚴(yán)格執(zhí)行工藝 要求，排除給產(chǎn)品帶來的隱患，杜絕不良品。 2013 年我們的奮斗目標(biāo)： 我們將為實(shí)現(xiàn)明年的目標(biāo)作出努力并為之奮斗，這也離不開各位 領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨天的時(shí)刻， 我們將迎來新的一年，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳

10、印走下去，對(duì)過去的不 足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好。我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的成 果，靠結(jié)果生存。 2013 年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正 過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為 XX的明天作 出努力，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天 ! 質(zhì)量部年終總結(jié)范文三： 今年八月份質(zhì)量部成立，我開始接觸新的工作，沒有多大的成果， 但是經(jīng)歷了一段新的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我另外一個(gè)成長(zhǎng) 的平臺(tái)，令我在工作中學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)，也知道自己在工作中還 存在許多的不足。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與栽培，同事對(duì)我的支持和 協(xié)助，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感

11、謝，有領(lǐng) 導(dǎo)們的教導(dǎo)才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛写蠹业呐?力，使公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。八月份以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷 和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，質(zhì)量部順利完成了本年度各項(xiàng) 工作?，F(xiàn)將這幾個(gè)月的工作情況向您做一個(gè)報(bào)告，請(qǐng)批評(píng)指證，謝 謝! 一、部門管理上系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了質(zhì)量部工作流程： 今年質(zhì)量部人員狀況是 : 質(zhì)量部人員緊張，從賬面上看有 5 人，但是 3 人屬于生產(chǎn)調(diào)試，只負(fù)責(zé)把好生產(chǎn)質(zhì)量關(guān) ;1 人屬于售后服務(wù)部， 同時(shí)身兼研發(fā)、原料檢驗(yàn)。質(zhì)量部要負(fù)責(zé)主輔料進(jìn)料檢驗(yàn)、生產(chǎn)巡 查檢驗(yàn)、生產(chǎn)調(diào)試檢驗(yàn)、成品出廠檢驗(yàn)、供應(yīng)商異常處理、客戶售 后異常處理以及協(xié)

12、助質(zhì)量體系建立完成等工作。質(zhì)量部加強(qiáng)了品質(zhì) 控制的力度和范圍，工作量很大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理， 必須使質(zhì)量管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施： 1. 原材料進(jìn)料檢驗(yàn)記錄單、裝置老化記錄單進(jìn)行版本升級(jí)。裝置 老化記錄單增加上下架日期、老化頻率項(xiàng)，對(duì)當(dāng)天的原料檢驗(yàn)、產(chǎn) 品老化進(jìn)行記錄 ; 增加調(diào)試?yán)匣骷鼡Q記錄表，統(tǒng)計(jì)每批次老化易 損 2. 針對(duì)原來的進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)太過籠統(tǒng)，檢驗(yàn)員認(rèn)識(shí)比較含糊，以 什么為標(biāo)準(zhǔn)并不明確。親自查找產(chǎn)品各工序檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)并做相應(yīng)功能 測(cè)試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。修改原材料進(jìn)料檢驗(yàn)文件，為現(xiàn)場(chǎng)檢 驗(yàn)員提供判定標(biāo)準(zhǔn)。 3. 建全了質(zhì)量部部門質(zhì)量

13、目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異 常跟蹤處理率、調(diào)試檢驗(yàn)遺漏率，并將所有指標(biāo)納入各崗位人員的 績(jī)效考核，確保質(zhì)量控制。 二、部門工作任務(wù)嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測(cè)手段： 1. 進(jìn)料品質(zhì)控制： 1>.修訂了“原材料進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。 2>.嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，從 8 月份到 12 月份統(tǒng)計(jì)來料檢驗(yàn) 615批，發(fā) 現(xiàn) 28 批存在異常情況。 4>. 從 8 月份開始加強(qiáng)了與供應(yīng)商溝通。特別是逆變器、充電器、 機(jī)箱、繼電器等幾家供應(yīng)商，在 8、 9、 12 月份頻出現(xiàn)異常問題，多 次與供應(yīng)商溝通，要求其改善。會(huì)知采購(gòu)部，采購(gòu)生產(chǎn)質(zhì)量要求相 對(duì)

14、較為嚴(yán)格的客戶時(shí)，不優(yōu)先考慮部份供應(yīng)商，待其質(zhì)量穩(wěn)定后再 做考慮。 5>. 針對(duì)供應(yīng)商原料質(zhì)量異常出現(xiàn)后其未能改善的，建議采 購(gòu)部對(duì)多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應(yīng)商做相應(yīng)扣款處理。 嚴(yán)格控制供應(yīng)商來料質(zhì)量管理。 2. 生產(chǎn)、成品質(zhì)量控制： 1>.增加了巡查檢驗(yàn)，并將生產(chǎn)調(diào)試人員整合到質(zhì)量部，統(tǒng)一管 理，嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān) ; 出廠檢驗(yàn)人員調(diào)整，讓更細(xì)心的人員把控出廠 前的最后關(guān)卡。 2>. 加強(qiáng)了生產(chǎn)和成品質(zhì)量控制，生產(chǎn)各個(gè)工段進(jìn)行不定時(shí)巡查 抽檢，審閱作業(yè)指導(dǎo)書，糾正安全隱患現(xiàn)象。每半個(gè)月統(tǒng)計(jì)質(zhì)量狀 況，并分析制定下本月工作計(jì)劃。質(zhì)量問題提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)生產(chǎn) 質(zhì)量控制。并

15、針對(duì)生產(chǎn)和成品檢驗(yàn)不合格項(xiàng)及客戶投訴退貨的不良 現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善。 3>. 從 8 月份到 12 月份共巡查檢驗(yàn) 186 次，異常 13次，異常率 為 6.99%。 三、質(zhì)量部工作存在的問題： 1. 部門現(xiàn)有的 4位現(xiàn)場(chǎng)檢人員，三人都是負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)試，只負(fù)責(zé) 生產(chǎn)過程中的檢驗(yàn)，沒有精力協(xié)助原料檢驗(yàn)。一人負(fù)責(zé)巡查檢驗(yàn)， 同時(shí)身兼技術(shù)一職，十月份整個(gè)月未能進(jìn)行巡查檢驗(yàn)。因人員緊張， 對(duì)內(nèi)對(duì)外質(zhì)量處理及日常辦公工作事務(wù)由我一人完成，培訓(xùn)方面未 能得到及時(shí)實(shí)施。 2. 供應(yīng)商的管理缺乏有效的評(píng)審及管理機(jī)制，供應(yīng)商來料還存在 異常。最主要原因是供應(yīng)商過于單一，像逆變器類的供應(yīng)商

16、有且僅 有一家，無法有效的對(duì)供應(yīng)商管控。 3. 成產(chǎn)、成品檢驗(yàn)存在的問題： a. 成產(chǎn)巡查檢驗(yàn)：質(zhì)量部只有一位巡查員在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽樣巡查 檢驗(yàn)，該巡查員同時(shí)負(fù)責(zé)技術(shù)，工作時(shí)間上有所沖突，導(dǎo)致十月份 整個(gè)月無法進(jìn)行巡查檢驗(yàn)。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一些異?，F(xiàn)象未能得 到及時(shí)的發(fā)現(xiàn)改善，不良品流入到調(diào)試檢驗(yàn)時(shí)才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理。 b. 成品檢驗(yàn)：質(zhì)量部成品檢驗(yàn)有兩位，分在兩個(gè)車間，成品檢驗(yàn)只 能在成品打包過程中做檢驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品的性能、產(chǎn)品要求、客戶要求 等，還不夠了解，缺少針對(duì)性的培訓(xùn)。 4. 其它部門在相關(guān)信息傳達(dá)到質(zhì)量部時(shí)，資料不完整，要求不明 確等情況多有發(fā)生。造成質(zhì)量部工作不流暢

17、，每檢驗(yàn)到有疑點(diǎn)的地 方得返回相關(guān)原部門再次核對(duì)確認(rèn)，造成檢驗(yàn)時(shí)間浪費(fèi)且也間接影 響到車間生產(chǎn)進(jìn)度和客戶交期推遲。 4. 質(zhì)量部工作管理見意： 1. 質(zhì)量部需增加一名員工，要品質(zhì)檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)豐富能夠有一定單獨(dú) 處理問題能力的。協(xié)助內(nèi)部品質(zhì)和對(duì)供應(yīng)商來料質(zhì)量管控，同時(shí)要 完成質(zhì)量部日常辦公工作事務(wù)，整理相關(guān)表格文件，同時(shí)希望生產(chǎn) 一線上的員工多一份責(zé)任心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時(shí)的反饋到質(zhì)量部及 時(shí)處理。 一個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量控制光靠品質(zhì)檢驗(yàn)人員把關(guān)那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的， 只有靠所有生產(chǎn)一線上的每一位員工一起對(duì)質(zhì)量的控制才能把質(zhì)量 控制到最佳成效。每一位員工都應(yīng)做到每接到一批生產(chǎn)物料都要是 合格的，后一工序就是前一工序的客戶，給予合格的產(chǎn)品。這樣質(zhì) 量才能更有效率地協(xié)同各部門努力把不良品控制在成品入庫前，才 能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正改善預(yù)防不良品的產(chǎn)出。 2. 增加供應(yīng)商評(píng)審程序，凡有新的供應(yīng)商加入前均需要質(zhì)量、采 購(gòu)、技術(shù)三個(gè)部門同時(shí)對(duì)供應(yīng)商相關(guān)資格進(jìn)行認(rèn)可，如有一個(gè)部門 不認(rèn)可都不可歸為合格供應(yīng)商 ; 建立完善一個(gè)供應(yīng)商具體嚴(yán)厲的處罰 方案，促使供應(yīng)商嚴(yán)格控制來料質(zhì)量。 3. 建議各相關(guān)部門在相關(guān)信息傳達(dá)前要有相應(yīng)的審核后再進(jìn)行傳 達(dá)到相關(guān)部門。以免信息存在漏洞造成不必要的損失。