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1、 公司員工獎懲制度 一、總則 1.1 目的：為了嚴明紀律、獎勵先進、處罰落后、調(diào)動員工積極性、提高工作效率和經(jīng)濟效益；為了明確獎懲的依據(jù)、標準和程序，使獎懲公開、公平、公正，更好地規(guī)范員工的行為，鼓勵和鞭策廣大員工奮發(fā)向上，創(chuàng)造更好的工作業(yè)績，特制訂本制度。 1.2 使用范圍：公司全體員工。 1.3 原則：對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主，經(jīng)濟處罰為輔的原則。 1.4 權(quán)責規(guī)定：行政管理部為獎懲事由核實與操作的負責部門； 人力資源管理部門為獎懲申訴的接口部門； 總經(jīng)理辦公會為獎懲申訴最終評判機構(gòu)。 二、獎懲的原則

2、2.1 獎懲的原則包括獎懲有據(jù)原則，獎懲及時原則，獎懲公開原則、有功必獎、有過必懲等原則。 2.1.1 獎懲有據(jù)原則：獎懲的依據(jù)是公司的各種規(guī)章制度，員工崗位職責描述及工作目標等； 2.1.3 獎懲及時原則：為及時鼓勵員工對公司的貢獻和正確行為以及糾正員工的錯誤行為，使獎懲機制發(fā)揮應有的作用，獎懲必須及時。 2.1.4 獎懲公開原則：為了使獎懲公平、公正，并達到應有的效果，獎懲必須公開。 2.1.5 有功必獎、有過必懲的原則：嚴防公司員工特權(quán)的產(chǎn)生，在制度面前公司所有員工應人人平等，一 視同仁。 2.2 員工的表現(xiàn)只有較大地超過公司對員工的基本要求，才能夠給

3、予獎勵，達到或稍稍超出公司對員工的 基本要求，應視為員工應盡的責任，不應得到正常待遇之外的獎勵。 2.3 員工的表現(xiàn)應達到公司對員工的基本要求，當員工的表現(xiàn)達不到公司對員工的基本要求時，應給予相 應懲戒。處罰的原則是從輕不從重，目的是，防微杜漸、懲前毖后。 2.4 為處理員工因違紀過失或責任過失行為而填寫的表單為《過失單》 。處罰和懲戒通知單必須知達員工 本人。對于不合理、不公平的懲罰，員工有申訴的權(quán)利。 2.5 對員工獎懲采取拖延、推諉或不辦等方式的管理人員，行政管理部在查清事實后提出處罰建議，并與 當事人溝通后簽字確認，下達《 （責任）過失單》 ；

4、如當事人對處罰有所疑異，則由總經(jīng)理辦公會作為終審機構(gòu)，重新對處罰事項進行核實并提出最終意見。 三、獎勵的目的、方式和類型 3.1 獎勵的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足，又要達到激勵員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭取 更好業(yè)績的目的。 3.2 獎勵方式分為行政獎勵、經(jīng)濟獎勵和公司特別貢獻獎三種。 3.3 行政獎勵包括：嘉獎、記功、記大功。 3.4 經(jīng)濟獎勵包括：獎金、獎品。 3.5 公司特別貢獻獎包括榮譽及其他物質(zhì)獎勵，由公司總經(jīng)理辦公室視具體情況確定獎勵內(nèi)容。 3.6 以上三中獎勵可分別實行，也可合并執(zhí)行。 3.6.1 嘉獎通報全公

5、司，并頒發(fā)獎金 50---100 元，獎金在當月工薪中發(fā)放。 3.6.2 記功通報全公司，并頒發(fā)獎金 200 元，獎金在當月工薪中發(fā)放。 3.6.3 記大功在公司全體員工大會上宣布，并發(fā)獎金 300 元，獎金在當月工薪中發(fā)放。 3.6.4 對為公司建設(shè)與發(fā)展作出巨大貢獻者，經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會議研究另行給予“公司特別貢獻獎” 。獎 金內(nèi)容和獎金額度由總經(jīng)理辦公會議一事一人一議，公開通報獎勵。 四、懲戒的目的、方式和類型 4.1 懲戒的目的在于促使員工必須和應該達到并保持應有的工作水準和完成公司所安排的工作任務(wù)；懲前

6、毖后，從而保障公司和員工共同利益和長遠利益。 4.2 按照規(guī)定的標準（規(guī)章制度、崗位描述、工作目標、工作計劃等）檢查員工的表現(xiàn)，對打不到標準的 員工，視情節(jié)輕重給予相應的處罰。 4.2.1 檢查員工遵守公司的各項工作紀律、規(guī)章制度的情況，一切違反有關(guān)紀律、規(guī)章制度的行為構(gòu)成違 紀過失，填寫《 （違紀）過失單》 ； 4.2.2 考查員工崗位描述（崗位說明書等）以及工作目標、工作計劃的完成情況，凡對本人負有直接責任 或領(lǐng)導責任的工作造成損失的情節(jié)視為責任過失，填寫《 （責任）過失單》 。 4.3 懲戒的方式有行政處分和經(jīng)濟處罰兩種。 4.4 行政處分

7、分為警告、記過、記大過、開除。 4.5 經(jīng)濟處罰即為罰款。 4.6 以上兩種懲戒可以分別施行，也可合并施行。 4.6.1 （輕微）違紀行為，視情況嚴重情況給予 10-50 元不等的經(jīng)濟處罰，如造成損失需負賠償責任。 4.6.2 警告處分，警告通報全公司，同時給予 100 元的經(jīng)濟處罰，如造成損失并需負賠償責任。 4.6.3 記過通報全公司，并給予 200 元的經(jīng)濟處罰，如造成損失并負賠償責任。 4.6.4 記大過通報全公司，同時給予 300 元的經(jīng)濟處罰，如造成損失并負賠償責任。 4.6.5 嚴重違紀行為，予以開除，且不支付經(jīng)濟補償金，同時通報全公司，

8、并視情節(jié)移交司法部門處理。 五、具體獎懲內(nèi)容： （一） 工作態(tài)度和思想素質(zhì)類 序號 具體行為 獎懲類型 獎勵部分 5.1 全年滿勤，無遲到、早退、病、事假者 嘉獎 5.2 認同公司文化、品行端正、恪盡職守、堪為全體員工楷模者 嘉獎 5.3 維護公司財產(chǎn) 5.3.1 遇有災變或意外事故，能奮不顧身、不避危險、極力搶救并減少公司損失 記功 者 5.3.2 檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為、為公司挽回形象或財 記功 產(chǎn)損失者； 5.3.3 承擔巨大風險，挽救公司財產(chǎn)，較前兩款表現(xiàn)更為突出者；

9、記大功 5.4 維護公司榮譽，塑造企業(yè)形象 5.4.1 受到外界或客戶書面表揚的； 嘉獎 5.4.2 對維護公司榮譽、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻的，因個人行為受到社會 記過 贊同和輿論表揚者； 5.4.3 其他對公司或社會有意的行為，具有事實證明者； 嘉獎 5.4.4 對維護公司榮譽、塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻者； 記大功 懲罰部分 5.5 違反公司員工行為規(guī)范者； 5.5.1 員工入職時提供虛假信息和虛假證件者； 嚴重違紀 5.5.2 工作時間在辦公區(qū)不按規(guī)定正確配戴工牌且經(jīng)提醒不改者； 違紀 5.5.3 工作時間和工作

10、場所，衣冠不整、奇裝異服影響公司形象者； 違紀 5.5.4 工作時間酗酒者，或在上班工作時間賭博者； 記大過 5.5.5 接聽電話不使用規(guī)范用語者、或說臟話、粗話者； 違紀 5.5.6 辦公桌面擺放雜物，破壞環(huán)境衛(wèi)生者； 違紀 5.5.7 私自移動消防設(shè)施者； 警告 5.6 違反公司考勤制度者 5.6.1 代人簽到（打卡、刷卡）或叫人代簽到（打卡、刷卡）者； 記過 5.6.2 偽造病假單證明或無病說謊開病假證明者； 記大過 5.6.3 有曠工行為者； 嚴重違紀 5.7 違反公司工作紀

11、律，破壞工作秩序 5.7.1 上班時間串崗聊天，或上班時間玩游戲者； 違紀 5.7.2 上班時間放音樂，經(jīng)勸告不改正者； 違紀 5.7.3 工作時間做與工作無關(guān)事情，經(jīng)提醒不改者； 違紀 5.7.4 工作時間撥打私人電話影響工作或影響他人者，經(jīng)提醒不改者； 警告 5.7.5 未經(jīng)批準擅離崗位者； 警告 5.7.6 未經(jīng)允可用公司電話撥打私人長話者； 記過 5.7.7 在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧，妨礙他人工作而不聽勸告者； 記過 5.7.8 不服從上級領(lǐng)導工作安排及工作調(diào)動者； 記過 5.7.9 不服

12、從主管人員合理指導，屢勸不聽三次（含）以上者； 記過 5.8 違反會議（培訓）管理制度 5.8.1 參會（會議、培訓等）人員違反會場紀律（遲到、早退、手機響鈴等） 違紀 5.8.2 培訓曠課者，或培訓補考不合格者； 違紀 5.8.3 不按要求參加在職培訓者； 違紀 5.8.4 培訓考試作弊及為作弊提供方便者，培訓無故曠考者； 警告 5.9 破壞公司內(nèi)部團結(jié)者 5.9.1 在公司內(nèi)煽動怠工或罷工者； 嚴重違紀 5.9.2 漫罵同事或相互漫罵者； 記過 5.9.3 毆打同事或相互毆打者；

13、 記大過 5.9.4 對同事惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端者； 記大過 5.9.5 對同事暴力威脅、恐嚇、妨礙團體秩序者； 嚴重違紀 5.9.6 故意造成同事失和或造成領(lǐng)導失察責任或致使他人工作受阻； 記大過 5.9.7 對下屬正常申訴打擊報復經(jīng)查屬實但情節(jié)輕微者； 記大過 5.9.8 對下屬正常申訴打擊報復經(jīng)查屬實情節(jié)嚴重者； 嚴重違紀 5.10 違反公司保密制度，給公司造成損失者 5.10.1 泄露公司秘密事項，已對公司利益造成損失但情節(jié)較輕微者； 記過 5.10.2 泄露公司秘密事項，已對公司利益造成嚴重損害

14、者（同時移交司法部門） 嚴重違紀 5.11 故意或失職等原因造成公司利益損害者 5.11.1 對能夠預防的事故不與和不積極采取措施致使公司利益受到 1000 元以內(nèi)經(jīng) 記過 濟損失者； 5.11.2 對能夠預防的事故不與和不積極采取措施致使公司利益受到 1000----5000 記大過 元的經(jīng)濟損失者，并負賠償責任； 5.11.3 玩忽職守，致使公司蒙受 5000 元（含）以上經(jīng)濟損失者，并負賠償責任； 嚴重違紀 5.11.4 故意損壞公司重要文件或公物者； 記大過 5.11.5 虛報業(yè)績、隱瞞實情，蓄意取得業(yè)

15、績、成績、榮譽和個人私利者； 記大過 5.11.6 濫用職權(quán)，肆意揮霍公司利益者； 嚴重違紀 5.11.7 偷盜、侵占公司、同事或公司財物經(jīng)查屬實者； 嚴重違紀 5.11.8 在對外交往中索賄、受賄、收取回扣、禮品不主動上繳者； 嚴重違紀 5.11.9 偽造、變造或盜用公司印鑒嚴重損害公司權(quán)益者； 嚴重違紀 5.11.10 兼職或兼營與公司經(jīng)營項目類似或相同業(yè)務(wù)者，如造成損失須負賠償責任； 嚴重違紀 5.12 違反國家法律法規(guī)者 5.12.1 攜帶管制刀具、易燃、易爆、危險品進入公司者；

16、 嚴重違紀 5.12.2 在職期間受治安拘留，經(jīng)查確有違法行為者； 嚴重違紀 5.12.3 在職期間刑事犯罪者； 嚴重違紀 5.12.4 參加非法組織，經(jīng)勸告不改者； 嚴重違紀 （二） 任職能力和工作業(yè)績類 序號 具體行為 獎懲類型 獎勵部分 5.13 突出完成公司交付的工作任務(wù) 5.13.1 工作努力、業(yè)務(wù)純熟，能適時完成重大或特殊交辦任務(wù)者； 嘉獎 5.13.2 每月能超額（ 20%-40% ）完成上級下達工作任務(wù)者； 嘉獎 5.13.3

17、 每月能超額 (＞ 40%) 完成上級下達的工作任務(wù)者； 5.14 連續(xù)獲得公司獎勵 5.14.1 連續(xù)三年，年終考核列為優(yōu)等者； 記大功 5.14.2 全年累計獲嘉獎三次者； 記功 5.14.3 全年累獲記功三次以上且未受到懲戒處理者； 記大功 5.15 通過自身努力，為公司避免損失 5.15.1 通過自身努力，避免了客戶投訴、事故的發(fā)生 記功 5.15.2 通過自身努力，避免了重大安全事故，群體客戶投訴 記大功 懲罰部分 5.16 能力不足或管理

18、不力等行為 5.16.1 未能及時傳達、執(zhí)行公司下發(fā)文件者 違紀 5.16.2 部門發(fā)生重大事情，如物品丟失，未及時上報有關(guān)部門或主管領(lǐng)導 違紀 5.16.3 對本部門員工行政管理不力 (如違反規(guī)定簽批相關(guān)事項 )者 違紀 5.16.4 因指揮、監(jiān)督不力造成事故情節(jié)較輕者 警告 5.16.5 因操作不當，造成設(shè)備、儀器損壞者 警告 5.16.6 不能按時完成重大事務(wù)，又不及時復命，但未造成損失者 警告 5.16.7 對上級指示或有期限命令，無故未能如期完成者 警告 5.17 累次受到公司處罰者

19、 5.17.1 一月內(nèi)違紀三次者 警告 5.17.2 一月內(nèi)違紀三次或警告兩次以上者 記大過 5.17.3 年度內(nèi)累計警告三次者 記過 5.17.4 年度內(nèi)累計記過三次者 記大過 5.17.5 年度內(nèi)累計記大過三次者 嚴重違紀 （三） 工作持續(xù)改進和創(chuàng)新類 序號 具體行為 獎懲類型 5.18 合理化建議以及發(fā)明創(chuàng)造 5.18.1 對公司生產(chǎn)經(jīng)營、 管理等方面提出合理化建議， 并經(jīng)實施有顯著成效者 視程度獎勵 5.18.2

20、進行發(fā)明創(chuàng)造，或在管理上大膽革新并取得經(jīng)濟效益者 視程度獎勵 5.19 獎懲結(jié)果的其他應用： 5.19.1 獎懲結(jié)果作為員工日?？己说膮⒖紨?shù)據(jù)之一，將與員工在公司的職業(yè)生涯息息相關(guān)； 5.19.2 任用與提升員工時，同等條件下，優(yōu)先選擇受過獎勵的員工，對德、才兼?zhèn)湔哌€可破格提升； 5.19.3 管理人員年度被記大過者，將并處予降職或撤職處分，由人力資源部重新考核定崗； 5.20 獎懲過程中的其他注意事項： 5.20.1 凡與本職工作有關(guān)的獎勵，由其直接上級提出；凡與本職工作無關(guān)的獎勵，由見證人提出，均須填 寫《獎勵單》 。獎勵核實

21、由行政管理部門負責，獎懲實施的辦理見《員工獎勵辦理流程》 。 5.20.2 員工造成公司財務(wù)損壞或丟失的，由行政管理部門負責對責任人進行調(diào)查認定，根據(jù)具體的情況，酌情處理。 5.20.3 員工被處罰時，根據(jù)其直接上級領(lǐng)導責任大小，給予直接上級連帶責任處罰。 六、獎勵的投訴和懲罰的申訴 6.1 行政管理部在發(fā)布獎勵通告后一周內(nèi)接受全體人員的投訴；若發(fā)現(xiàn)當時人有弄虛作假的行為時，將撤 回相關(guān)獎勵，并按情節(jié)嚴重程度對當事人進行相應的處罰； 6.2 行政管理部須對員工的投訴嚴格保密，若提供信息查實準確，可根據(jù)提供信息重要程度給予相應的精 神或物質(zhì)獎勵；

22、若提供虛假信息，一經(jīng)查實，按本制度的相關(guān)規(guī)定作誹謗處理； 6.3 行政管理部在發(fā)布懲罰通報前與當事人確認，若當事人對懲罰有異議，可提出申訴，由行政管理部主 管領(lǐng)導派專人重新核實，重新確認懲罰事項；若當事人對重議的懲罰仍有異議，可向總經(jīng)理辦公會提出申訴，以總經(jīng)理辦公會的最后確認為準。 6.4 行政管理部將獎懲的相關(guān)文件妥善存檔并抄送一份給人力資源部門，作為員工考核的證據(jù)之一。七、名詞解釋及附表 7.1 工作持續(xù)改進委員會：由公司各部門負責人組成。 7.2 附表 1《獎勵單》 7.2 附表 2《過失單》 7.3 附表 3《獎懲申訴單》 7.4 附表

23、4《員工獎懲流程》 八、附則 8.1 本制度由公司行政管理部門制訂、解釋。 8.2 本制度自即日起實施，原有相關(guān)類似制度自行作廢。 附表一： 獎勵單 受獎人姓名獎勵類別  □嘉獎  任職部門 □記功  □記大功  任職崗位 □ 公司特別貢獻獎  □其他 獎勵依據(jù)  （符合《員工獎懲制度》哪一條款） 獎勵事由：

24、 獎勵金額 □50 元 □100 元 □ 200 元 □ 300 元 □其他： 部門主管或 申請人 主管領(lǐng)導意見 行政管理部 核實  行政管理部門 主管領(lǐng)導意見 總經(jīng)理意見 附表二： 過失單 被處罰人姓名 任職部門 任職崗位 過失類別 □違紀過失 □責任過失 懲戒類別 □警告 □記過 □

25、記大過 □嚴重違紀（辭退、開除） 懲戒依據(jù) （符合《員工獎懲制度》哪一條款） 懲戒事由（詳細描述） ： 罰款金額 □50 元 □100 元 □200 元 □300 元 □其他： 當事人確認 直接上級意見 分管主管 領(lǐng)導意見 行政管理 行政管理 部核實 部領(lǐng)導意見 總經(jīng)理意見

26、 附表三： 獎懲申訴單 申訴人姓名 任職部門 任職崗位 □對獎勵其他員工的方式和內(nèi)容有異議 □對懲罰其他員工的方式和內(nèi)容有異議 申訴類別 □對獎勵本人的方式和內(nèi)容有異議 □對懲罰本人的方式和內(nèi)容有異議 □其他： 申訴具體內(nèi)容 申訴依據(jù) 申訴人： 日期： 行政管理部 核實意見 行政管理部 跟進措施

27、 公司領(lǐng)導審批 附表四： 流程示意圖 獎懲事由提出 核 實 處具處理意見 核 實 獎懲實施 申 訴 流 公 示 程 確 認 歸 檔  獎懲流程 責任人 /部門 相關(guān)文件 /表單

28、行政管理部 行政管理部 獎懲制度 行政管理部 獎懲制度 行政管理部 獎勵表 過失單 獎勵表 相關(guān)人員 過失單 獎勵表 行政管理部 過失單 5771001803090012095 579036822859633082 5771001803090012386 576137399735760696 5771001803090013594 578077579902515512 577100180309

29、0012387 577164982601818051 5771001803090012138 572131192158918326 5771001803090012359 579036822361076053 5771001803090012356 576135286143791742 5771001803090012355 575087869704693279 17088100343355274 101229944325833379 17088100343355275 101866732938832008 17088100

30、343356107 101581152501500522 17088100343356108 101000180059871732 17088100343354295 101074194142687017 17088100343356184 101878660869628802 17088100343356185 101775831174086674 17088100343356109 101086014373572846 17088100343356110 101152207216014916 17088100343355237 101027041605702709 17088100343355238 101229364861425414 17088100343356169 101862204402635718 17088100343354928 101760654089788804