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1、督導(dǎo)辦公室工作總結(jié) 　　篇一：201x年度區(qū)政府辦公室工作總結(jié)　　201x年，區(qū)政府辦公室緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，緊扣“參謀、服務(wù)、協(xié)調(diào)、督辦”主題，開(kāi)拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，經(jīng)過(guò)一年的努力實(shí)踐，辦公室人員整體素質(zhì)有了較大提高，各項(xiàng)職能工作較好開(kāi)展，確保了區(qū)政府機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。一、20xx年工作總結(jié) 　　(一)辦公室凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng) 　　一是講政治，注重維護(hù)大局。辦公室各科室積極開(kāi)展黨的中國(guó)共產(chǎn)黨中央委員會(huì)第十七次全國(guó)人民代表大會(huì)、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議等重要精神學(xué)習(xí)活動(dòng)，全辦同志思想意識(shí)高度統(tǒng)一，逐步形成了學(xué)習(xí)貫徹中國(guó)共產(chǎn)黨中央委員會(huì)第十七次全國(guó)人民代表大會(huì)精神的優(yōu)良風(fēng)氣和濃厚氛圍

2、，實(shí)現(xiàn)了在學(xué)習(xí)中提高認(rèn)識(shí),在認(rèn)識(shí)中促進(jìn)落實(shí),在落實(shí)中推動(dòng)發(fā)展。 　　二是講素質(zhì)，堅(jiān)持務(wù)實(shí)求新。各科室采取集中學(xué)習(xí)、交流體會(huì)等形式狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)，努力提高工作質(zhì)量。全體工作人員凝心聚力，形成濃厚的比、學(xué)、趕、幫氛圍，理論水平和綜合素質(zhì)得到明顯提高。 　　三是講奉獻(xiàn)，勇于吃苦耐勞。辦公室同志在工作任務(wù)集中、壓力大的情況下，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)精神，化壓力為動(dòng)力，以苦為樂(lè)，表現(xiàn)出了很好的職業(yè)素質(zhì)和很強(qiáng)的敬業(yè)精神。 　　四是講秩序，推進(jìn)廉潔高效。辦公室分工細(xì)致，制度完善，職責(zé)到位，工作中注重效率，各項(xiàng)工作都能做到忙而不亂、有條不紊。結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)年”主題活動(dòng)，辦公室適時(shí)開(kāi)展了旨在提高業(yè)務(wù)能力的效

3、能建設(shè)，辦文、辦會(huì)、辦事能力進(jìn)一步得到加強(qiáng)。 　　(二)充分發(fā)揮職能作用，各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成 　　綜合秘書工作： 　　一是把好文字關(guān)，起草半年度政府工作情況通報(bào)、20xx年工作報(bào)告以及經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、城市管理工作會(huì)議相關(guān)報(bào)告，同時(shí)完成了大量常規(guī)性的報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等文字材料。二是把好會(huì)務(wù)關(guān)。積極協(xié)調(diào)、組織做好半年度政府工作交流會(huì)、經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、城市管理工作會(huì)議、海曙首屆購(gòu)物節(jié)組委會(huì)辦公室相關(guān)工作以及每月一次的區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議。三是把好文秘關(guān)。xx年，辦公室自發(fā)文達(dá)12個(gè)文種共439份，接收省、市級(jí)公文3395份，通知市級(jí)以上各類會(huì)議達(dá)542個(gè)，區(qū)級(jí)會(huì)議215個(gè)。四是把好督查關(guān)。認(rèn)真做好市政府

4、領(lǐng)導(dǎo)批示件及區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示件的辦理工作，全年共辦理市政府領(lǐng)導(dǎo)批示件辦件、閱件以及市政府政務(wù)督查共12021件;做好了對(duì)全區(qū)月度、半年度、年度工作以及政府實(shí)事工程開(kāi)展情況的督查。 　　信訪工作： 　　xx年區(qū)本級(jí)處理群眾信、訪、電總量2231件，同比持平，其中：來(lái)信357件，同比減39%;個(gè)訪412件745人，同比分別增24%和67%;集體訪37批436人，同比批次減少21%和51%;來(lái)電1425件，同比增16%。去市集體訪25批296人，同比批次減少19%，人數(shù)減少56%，呈現(xiàn)規(guī)模趨小、串聯(lián)上訪和擇機(jī)上訪明顯等特點(diǎn)。群眾信訪活動(dòng)呈現(xiàn)出“二無(wú)二降一持平”的良好態(tài)勢(shì)。xx年信訪工作以開(kāi)展矛盾糾紛排

5、查化解活動(dòng)為重點(diǎn)，加大突出問(wèn)題的調(diào)處化解力度，推進(jìn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的落實(shí)，有效化解和控制了一批矛盾糾紛，花大力氣妥善處理了我市“貨的”司機(jī)群眾性事件、望春徐家漕外來(lái)種地戶問(wèn)題。 　　法制工作： 　　一是落實(shí)制度。明確行政執(zhí)法責(zé)任制目標(biāo)量化考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，全面推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制的貫徹落實(shí)。認(rèn)真開(kāi)展行政許可事項(xiàng)的清理與確認(rèn)工作，初步清理出區(qū)政府所屬29個(gè)部門組織實(shí)施的行政許可事項(xiàng)181項(xiàng)，進(jìn)一步明確了各行政執(zhí)法單位的許可權(quán)限和職責(zé)范圍。進(jìn)一步完善規(guī)范性文件備案審查制度，審查20件區(qū)級(jí)規(guī)范性文件，出具法制建議，并對(duì)全區(qū)19xx年至20xx年區(qū)政府及區(qū)政府辦公室制定的行政規(guī)范性文件進(jìn)行了清理。二

6、是做好建議提案承辦工作。xx年區(qū)“中華人民共和國(guó)全國(guó)人民代表大會(huì)和中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議”結(jié)束以后，交由政府系統(tǒng)辦理的建議、提案共203件，占總數(shù)的94.42%。市建議11件，提案11件，合計(jì)22件。其中有7件建議、提案列為區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)督辦件，這7件重點(diǎn)督辦件全部在法定期限內(nèi)辦復(fù)。全區(qū)辦復(fù)的建議、提案辦結(jié)率、面商率、滿意率都為100%。我區(qū)已連續(xù)5年被評(píng)為市級(jí)建議提案辦理工作先進(jìn)單位，區(qū)府辦被評(píng)為區(qū)級(jí)先進(jìn)單位。 　　信息工作： 　　一是認(rèn)真做好政務(wù)信息工作。全年共編發(fā)區(qū)《專報(bào)信息》30期，領(lǐng)導(dǎo)批示25條次;編發(fā)《近日要訊》44期，其中?？?期，采用各類信息396條次;在網(wǎng)站上編發(fā)圖片信息1

7、080條次，區(qū)內(nèi)動(dòng)態(tài)信息1232條次。去年，向上級(jí)政府報(bào)送信息1000余條次，省府辦錄用6條次，省領(lǐng)導(dǎo)批示2條次，市府辦錄用282條次，市領(lǐng)導(dǎo)批示11條次。二是啟動(dòng)政府信息公開(kāi)工作。按照市政府的相關(guān)要求，草擬下發(fā)了《關(guān)于做好施行〈中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條款〉準(zhǔn)備工作的通知》，并組織召開(kāi)了全區(qū)施行《條例》動(dòng)員大會(huì)，完成了《海曙區(qū)政府信息公開(kāi)指南和公開(kāi)目錄編制規(guī)范》，為下一步順利開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作奠定了較好的基礎(chǔ)。三是切實(shí)做好信息中心相關(guān)工作。完善電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)，做好“網(wǎng)上行政審批和電子監(jiān)察”項(xiàng)目的前期規(guī)劃、方案設(shè)計(jì)評(píng)審和招標(biāo)工作。組織實(shí)施“數(shù)字社區(qū)”項(xiàng)目，已經(jīng)完成15個(gè)試點(diǎn)社區(qū)的網(wǎng)站建設(shè)。做

8、好全區(qū)計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)設(shè)備的日常維護(hù)工作，并積極承擔(dān)區(qū)大型會(huì)議的服務(wù)和網(wǎng)上宣傳工作。 　　應(yīng)急管理： 　　編制完成了涉及自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生、社會(huì)安全等四大類共計(jì)2021個(gè)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案(xx年度編制應(yīng)急預(yù)案9個(gè))，其中14個(gè)已由區(qū)政府、區(qū)府辦發(fā)文，3個(gè)已編制完成進(jìn)入簽發(fā)程序。組織開(kāi)展應(yīng)急管理進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)工作，指導(dǎo)8個(gè)試點(diǎn)社區(qū)完成了應(yīng)急預(yù)案的編制。目前已建立應(yīng)急工作網(wǎng)絡(luò)單位45家。明確部門、街道、社區(qū)專兼職聯(lián)絡(luò)員121名。建立應(yīng)急救援隊(duì)伍，現(xiàn)有應(yīng)急救護(hù)人員45名。組建了民兵應(yīng)急維穩(wěn)分隊(duì)，下設(shè)重點(diǎn)應(yīng)急營(yíng)、水上應(yīng)急救援排，共有民兵100余人。逐步建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備制度。 　　外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)與管理工作。起草《中共海曙區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于加強(qiáng)外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)與管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》，積極構(gòu)建與流動(dòng)人口交流溝通、協(xié)調(diào)利益、團(tuán)結(jié)互助的工作平臺(tái)，成立了和諧促進(jìn)會(huì)，加強(qiáng)和諧促進(jìn)員隊(duì)伍建設(shè)，并在鼓樓街道試點(diǎn)成功。 　　行政工作：