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1、【團隊建設(shè)】團隊建設(shè)問題及解決辦法(1)(有用方案)
做好企業(yè)的團隊建設(shè),必需要我們不斷地審閱和改善。通過前幾天的打卡討論學(xué)習(xí),相信大家對團隊建設(shè)有了更深的熟悉和理解,對自身所在企業(yè)的團隊建設(shè)問題也會有更好的反思。那么,請問:
1、你們公司目前的團隊建設(shè)存在哪些問題?
2、面對這些問題,你會怎么來改善和優(yōu)化?
解答:
1、存在團隊執(zhí)行力不強,戰(zhàn)斗能力較弱的現(xiàn)象。
現(xiàn)象:在我公司的業(yè)務(wù)團隊是以獨立核算的業(yè)務(wù)部門形式存在的,雖然年初對各個部門已經(jīng)下達了明確的績效指標(biāo),但是面對同樣的市場環(huán)境、同樣的公司資源,團隊之間的反差極大,較差的團隊中成員責(zé)任感不強,做事馬馬虎虎
2、,敷衍了事,工作質(zhì)量不高,還有的組織紀(jì)律性渙散對上級的決定和要求不求甚解,不認(rèn)真執(zhí)行,有些事情不天天催促就干不下去,等等這些不良習(xí)慣的存在,使得團隊的目標(biāo)不能及時按要求完成,工作質(zhì)量也大打折扣,不僅降低了工作效率,還影響了企業(yè)的經(jīng)濟運行。
改善優(yōu)化方法:
這個問題存在內(nèi)部和外部兩方面原因。解決之道也要從內(nèi)外兩層分別著手:一、針對團隊內(nèi)部進行的調(diào)整:首先要調(diào)整或催促團隊負(fù)責(zé)人承當(dāng)起應(yīng)有的責(zé)任;其次要將團隊成員的使命落實到位,通過指標(biāo)層層分解的方法,使人人有指標(biāo)事事有著落;第三要處理好團隊內(nèi)部的利益分配問題,避免產(chǎn)塵矛盾。二、是要從公司層面進行調(diào)整:首先是要審閱計劃指標(biāo)是否合理,分析該
3、團隊績效較差的原因,針對問題對癥下藥,其次要強化員工素養(yǎng)教育,展開培訓(xùn),不僅要培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識對文化品德教育同樣不能放松,第三要對該團隊的人員結(jié)構(gòu)進行分析,核查人員配置是否合理,針對有問題的狀況要及時作出調(diào)整,人少加人人多減人、不合適換人。
2、團隊成員間缺乏融洽和諧的氛圍,產(chǎn)生內(nèi)耗削弱了企業(yè)整體的競爭力。
現(xiàn)象:當(dāng)今社會人與人之間缺乏信任、互相戒備的現(xiàn)象,同樣也會出現(xiàn)在企業(yè)團隊內(nèi)部。團隊成員都不愿敞開心扉,承認(rèn)自己的缺點和弱項,最終導(dǎo)致成員之間缺乏信任、部門內(nèi)耗嚴(yán)重,從而影響了團隊的績效。
改善優(yōu)化方法:
針對這個問題我們也從兩個角度來審閱和修正。一、團隊領(lǐng)導(dǎo)和成員之間。
4、團隊的領(lǐng)導(dǎo)必需與成員坦誠相見,用自身的人格魅力來影響和帶動團隊成員,要在成員、下屬面前要敢于表露缺點和不夠,只有這樣他的下屬才會像他一樣展示真實的自己,也有利于團隊領(lǐng)導(dǎo)知人善任,做到“讓合適的人做合適的事〞。二、團隊成員之間。在團隊中成員們必需互相坦誠相見,勇于承認(rèn)自己的不夠,雖然大多數(shù)人很難做到這一點,但是團隊成員互相信任,是好的團隊所必需的,在團隊建設(shè)中一定要注意這個問題,才干使團隊有更廣闊的前景。
3、團隊成員學(xué)習(xí)能力較弱,各別成員文化素養(yǎng)偏低。
現(xiàn)象:我公司員工整體素養(yǎng)較高,目前入職學(xué)歷條件正在從本科向碩士過度,但在業(yè)務(wù)部門由于屬于輔助行為,對文化素養(yǎng)等要求較低〔現(xiàn)
5、場崗位使用本科生也是大材小用,對同學(xué)也是一種屈才〕,但是在使用過一些低學(xué)歷員工之后,發(fā)現(xiàn)此類員工存在,組織紀(jì)律渙散、學(xué)習(xí)能力較差、發(fā)展空間低等問題、
改善優(yōu)化方法:
針對上述現(xiàn)象已作出針對性調(diào)整:1、停止招錄大專以下學(xué)歷員工。2、按照公司人才發(fā)展遠景規(guī)劃要求,擬定政策對現(xiàn)有員工隊伍提升學(xué)歷的進行激勵,特別是對現(xiàn)有低學(xué)歷人員要求其限期考取更高一級學(xué)歷,從時間費用上給與支持。3、對業(yè)務(wù)類部門崗位進行整合,提升崗位技術(shù)含量,針對一些低端、基礎(chǔ)性、非業(yè)務(wù)重點崗位執(zhí)行服務(wù)外包。4、對確實能力、紀(jì)律均較差的員工依據(jù)績效考核成績,進行約談,限期整改,如再次違紀(jì)狀況,將按照公司規(guī)章制度嚴(yán)格處理。
6、
4、團隊骨干培養(yǎng)進展較慢,年輕干部難以迅速成長壯大。
現(xiàn)象:公司骨干員工培養(yǎng)機制還有提升空間,目前的骨干成長緩慢尤其是業(yè)務(wù)部門的年輕骨干力量較為薄弱,雖然這與我公司的貿(mào)易形勢、業(yè)務(wù)特點有關(guān),但業(yè)務(wù)團隊——就是各個獨立核算的業(yè)務(wù)部門,對人才培養(yǎng)的投入不夠也是不爭的事實。
改善優(yōu)化方法:
看似這個問題從大的角度來講屬于人才建設(shè)方面,但是從具體的培養(yǎng)部門來說也有團隊過分注重經(jīng)濟目標(biāo)忽視管理水平、人才培養(yǎng)等軟性指標(biāo)。因此必需從公司層面出臺相應(yīng)的調(diào)整辦法。我們做了如下步驟1、首先建立青年骨干名冊,設(shè)立入門條件,規(guī)定成長目標(biāo)、學(xué)習(xí)狀況等信息,將人才梯隊建設(shè)做為人力部的一項重點工作。
7、2、與青年骨干分別約談學(xué)習(xí)計劃、成長目標(biāo),寫入其本人的年度計劃中,面膜執(zhí)行考核。3、將培養(yǎng)骨干員工的目標(biāo)寫入部門年度績效考核目標(biāo),與團隊負(fù)責(zé)人的利益掛鉤。
經(jīng)驗分享:團隊建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù),我公司也在不斷摸索前進,而存在的問題也在逐步完善,要做好這個問題下面還簡單說幾句個人在這方面的想法,共諸位卡友探討,我認(rèn)為做好團隊建設(shè),重點要從以下幾方面入手:
1、明確團隊目標(biāo)。目標(biāo)不明確將導(dǎo)致不能建立有效的人員組織架構(gòu);目標(biāo)過高不利于團隊成員的積極性;目標(biāo)過低又容易引發(fā)績效政策的公平性。
2、選好團隊負(fù)責(zé)人。一個好的領(lǐng)導(dǎo)的模范示范作用是顯然的,領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)越高、領(lǐng)導(dǎo)能力就越強、團隊
8、戰(zhàn)斗力就會更強,在工作中必定會產(chǎn)生積極的化學(xué)反應(yīng)。
3、建立溝通機制。要在企業(yè)內(nèi)部建立長效的溝通機制。暢通的溝通渠道和信息交流可以使團隊成員更加融洽,有利于團隊工作的展開,具體可以采用信息公開、職代會〔員工民主參加管理企業(yè)的途徑〕等方式方法。
4、建立有效的激勵機制。通過激勵機制挖掘員工潛力、調(diào)動員工積極性、提升生產(chǎn)經(jīng)營管理的效率,必需要注意的是承諾的獎勵一定要及時兌現(xiàn),以免對部門公信力造成不利的影響。
5、了解員工的必需求。一定要了解員工的必需求必需從員工的真正必需求和渴求出發(fā),制定部門目標(biāo)時可以進行適時的調(diào)整,最終通過績效目標(biāo)的建立實現(xiàn)將員工的利益與企業(yè)利益形成高度的統(tǒng)一。
6、培育團隊精神。團隊精神是團隊的一種價值觀,他對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,要做好團隊精神的培育可以從以下方面入手:營造互相現(xiàn)任的團隊氣氛,多用激勵少用懲處、信息公開、平的待人。
寄語
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