《別墅會(huì)員俱樂(lè)部策劃案》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《別墅會(huì)員俱樂(lè)部策劃案（4頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、 關(guān)于成立“*******”會(huì)員俱樂(lè)部的詳細(xì)策劃方案 一、成立“*******”會(huì)員俱樂(lè)部的目的與必要性 目的：以積累“****”前期業(yè)主為目的，提前結(jié)束一期的尾盤(pán)銷售，并為二期項(xiàng)目開(kāi)發(fā)積累客戶資源。　 必要性：在現(xiàn)代化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，美譽(yù)對(duì)于任何一家開(kāi)發(fā)公司來(lái)說(shuō)都非常重要?，F(xiàn)在市場(chǎng)上供消費(fèi)者選擇的面非常廣，對(duì)于開(kāi)發(fā)公司的要求也越來(lái)越挑剔。往往在決定購(gòu)買哪個(gè)物業(yè)之前會(huì)通過(guò)各種渠道去搜集關(guān)于這個(gè)項(xiàng)目的資料，打聽(tīng)朋友、上網(wǎng)搜索等等，但居于決定因素的是實(shí)地考察和親身體驗(yàn)。 縱觀現(xiàn)在的樓市，開(kāi)發(fā)商為自己項(xiàng)目的推廣不遺余力。然而這樣的單向性的宣傳推廣往往無(wú)法切實(shí)了解潛在客戶的真實(shí)需求，導(dǎo)致我們

2、無(wú)法提供客戶最需要的產(chǎn)品，可以說(shuō)是雙方溝通渠道上有所缺乏。俱樂(lè)部則可以有效地解決這樣一種弊端，給客戶和公司提供對(duì)話交流的機(jī)會(huì)，可以讓開(kāi)發(fā)公司充分了解客戶的真實(shí)需求，進(jìn)而為公司的開(kāi)發(fā)提供依據(jù)。 做為一家開(kāi)發(fā)公司，我們?cè)诜e累了一定量的客戶后，應(yīng)當(dāng)在抓住這部分客戶的同時(shí)更明晰的摸清市場(chǎng)需求，為后續(xù)的開(kāi)發(fā)提供更明確的資料。同時(shí)，不斷的與前期客戶加強(qiáng)交流和溝通，為已有客戶提供服務(wù)，不斷提高公司和項(xiàng)目的品牌知名度。 二、“*******”會(huì)員俱樂(lè)部的宗旨及標(biāo)志制 宗旨：會(huì)員須為“****”的業(yè)主，準(zhǔn)業(yè)主或關(guān)心支持“*******”房產(chǎn)的社會(huì)各界友人，俱樂(lè)部將全心全意為業(yè)主提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)而無(wú)需交納任

3、何會(huì)費(fèi)。 標(biāo)志: 成立業(yè)主會(huì)員制，所有會(huì)員發(fā)行會(huì)員卡。 三、怎樣成立“*******”會(huì)員俱樂(lè)部 1．招募會(huì)員：我們可以通過(guò)打電話及群發(fā)短信的方式告知業(yè)主，另外我們也可以在下次的活動(dòng)中告知業(yè)主，邀請(qǐng)他們來(lái)參加我們成立的*******”會(huì)員俱樂(lè)部。 2. 填寫(xiě)申請(qǐng)表 登記入會(huì)：可接向***開(kāi)發(fā)公司下屬售樓部提出申請(qǐng)，并填寫(xiě)申請(qǐng)表格，批準(zhǔn)后生效； 網(wǎng)絡(luò)入會(huì)：因現(xiàn)在在網(wǎng)上 瀏覽房產(chǎn)信息的客戶也比較多，我們可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)填寫(xiě)申 請(qǐng)，經(jīng)審核批準(zhǔn)后生效。 3．成為資深會(huì)員 符合以下任一條件者可申請(qǐng)成為本俱樂(lè)部的資深會(huì)員： 成為普通會(huì)員后向 “天地****”房產(chǎn)提交意見(jiàn)或建議，并被采納實(shí)

4、施，且效果顯著者?！? 累計(jì)購(gòu)買****兩套以上的業(yè)主。 成功介紹三名以上客戶購(gòu)買****樓盤(pán)的業(yè)主。 經(jīng)俱樂(lè)部確認(rèn)的社會(huì)知名人士。 四、俱樂(lè)部會(huì)員享受的服務(wù)及優(yōu)惠 1.普通會(huì)員 定期收到俱樂(lè)部的房地產(chǎn)資訊，優(yōu)先收到***房產(chǎn)新推樓盤(pán)資料信息資料。 在同等條件下，會(huì)員享有優(yōu)先選擇***房產(chǎn)可售產(chǎn)品的權(quán)利； 會(huì)員將被優(yōu)先安排參觀樣板單位和可售單位； 會(huì)員生日將收到來(lái)自俱樂(lè)部的祝福； 會(huì)員有機(jī)會(huì)被邀請(qǐng)參加由***房產(chǎn)舉辦的聯(lián)誼會(huì)等各類活動(dòng) 會(huì)員憑會(huì)員卡可在****開(kāi)設(shè)的會(huì)所消費(fèi)，將享受會(huì)員折扣價(jià)； 利用資源整合，我們可與本地某些高消

5、費(fèi)場(chǎng)所如商場(chǎng)，酒店聯(lián)動(dòng)，會(huì)員消費(fèi)享受會(huì)員 　　　　 折扣價(jià)等。 2. 資深會(huì)員 享受普通會(huì)員所有的權(quán)利； 資深會(huì)員憑會(huì)員卡購(gòu)買***房產(chǎn)新品項(xiàng)目，可享受給予的會(huì)員折扣價(jià)（折扣細(xì)　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 則另行約定）；

6、 在同意放棄會(huì)員折扣前提下，可以選擇安排3個(gè)月內(nèi)分期付款； 資深會(huì)員生日時(shí)，將收到本俱樂(lè)部贈(zèng)送的精美禮品一份； 資深會(huì)員將有機(jī)會(huì)參加由吉星地產(chǎn)組織的現(xiàn)場(chǎng)觀摩典禮、公司年慶等活動(dòng)。 資深會(huì)員可減免3－6個(gè)月不等的物業(yè)管理費(fèi)。（視情況而定） 五、俱樂(lè)部的功能 1.市場(chǎng)營(yíng)銷功能：了解潛在客戶的需求，分析已成交客戶的動(dòng)態(tài)需求，為決策提供信息支持。 2.服務(wù)功能：為會(huì)員提供有關(guān)置業(yè)各方面的服務(wù)。 3.形象展示功能：配合銷售不斷舉行各種活動(dòng)樹(shù)立項(xiàng)目的品牌形象。 4.促銷功能：通過(guò)給予會(huì)員購(gòu)房時(shí)候一定的銷售獎(jiǎng)勵(lì)，刺激會(huì)員的購(gòu)買欲望。 六、會(huì)員價(jià)值的體現(xiàn)

7、 1.無(wú)形的促銷價(jià)值 會(huì)員在參與俱樂(lè)部舉行的各種活動(dòng)后會(huì)主動(dòng)向親戚朋友推薦自己購(gòu)買的樓盤(pán)，進(jìn)而產(chǎn)生鏈?zhǔn)綘I(yíng)銷的價(jià)值。如果我們的已有客戶對(duì)我們的項(xiàng)目滿意度非常高，在平時(shí)與朋友親戚的聊天中非常自然的就會(huì)將這種滿意之情流露出來(lái)，并會(huì)產(chǎn)生推薦行為。這樣一種客戶推薦行為一次產(chǎn)生的效果往往超過(guò)銷售人員十次推薦產(chǎn)生的效果。 2. 再次購(gòu)買價(jià)值 目前我們的業(yè)主都是具備一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的的中年人，且投資理念比較強(qiáng)，現(xiàn)在國(guó)家已經(jīng)限制別墅用地的開(kāi)發(fā)，本項(xiàng)目就顯得比較珍貴，投資的前景就非常好，并且三山已劃入市區(qū)，以后發(fā)展前景很好。所以他們很有可能選擇第二次購(gòu)買進(jìn)行投資。從心理學(xué)上來(lái)說(shuō)，首因效應(yīng)對(duì)人的行為的影響最

8、大，因此，如果我們的項(xiàng)目能夠在客戶進(jìn)行首次置業(yè)時(shí)給予客戶最好的印象，并在購(gòu)買后不斷地通過(guò)各種服務(wù)及活動(dòng)提高客戶對(duì)項(xiàng)目認(rèn)知度，在他們產(chǎn)生二次夠買的需求時(shí)，就會(huì)主動(dòng)的在本項(xiàng)目中尋找合適的房源，可以說(shuō)，維護(hù)這部分老客戶的成本比起開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的成本要低的多，換言之這種持續(xù)服務(wù)帶來(lái)的收益要遠(yuǎn)超過(guò)付出的成本。 七、俱樂(lè)部的職責(zé) 俱樂(lè)部作為公司品牌形象展示的一個(gè)部分，就需要時(shí)刻把維護(hù)公司形象，推廣公司及項(xiàng)目品牌放在首位；同時(shí)，作為業(yè)主與潛在客戶的組成機(jī)構(gòu)，同時(shí)需要維護(hù)會(huì)員的權(quán)益。具體職責(zé)如下： 1、配合公司整體品牌推廣策略，推廣公司及項(xiàng)目品牌形象。 2、組織會(huì)員進(jìn)行活動(dòng)，提高“****”項(xiàng)目知名度

9、和美譽(yù)度。 3、配合公司整體銷售策略，推出會(huì)員促銷活動(dòng)。 4、持續(xù)吸納潛在客戶加入俱樂(lè)部，并盡可能促進(jìn)這部分客戶購(gòu)買項(xiàng)目產(chǎn)品。 5、決策支持，及時(shí)搜集分析會(huì)員關(guān)于項(xiàng)目及關(guān)于公司的一些意見(jiàn)和建議，提交領(lǐng)導(dǎo)作為決策支持。 所有會(huì)籍申請(qǐng)須經(jīng)公司批準(zhǔn)；本俱樂(lè)部有絕對(duì)的酌情權(quán)做出有關(guān)會(huì)籍的批準(zhǔn)與否，而無(wú)需做出任何解釋。會(huì)員要有維護(hù)*******房產(chǎn)的榮譽(yù)和義務(wù)，如有損害等不利行為，可直接取消會(huì)員資格。 本公司擁有對(duì)此卡的最終解釋權(quán)。 八、另附會(huì)員申請(qǐng)表： 1) 　姓名：　　　　　性別：□男　□女 2) 有效身份證件號(hào)碼：　　　　　　　　　 3) 出生日期：　　　　　　

10、　　　　　　　 4) 職業(yè)：　　　　　　　　　　　 5) 婚姻狀況：□已婚　　□未婚　 6) 受教育程度：□高中或以下　□專科　□本科　□研究生以上　 7) 興趣愛(ài)好：　　　　　　 8) 家庭月收入：□4000以下　　□4000－6000　□6000－8000　□8000－10000 　 □10000－15000　　□15000－30000　　□30000以上 9) 現(xiàn)有住房面積：　　　　　　區(qū)域　　　　　 10) 詳細(xì)通訊地址：　　　　　　　　　　　郵編：　　　　　　 11) 電子郵箱：　　　　　　　　　　　　　　　 12) 聯(lián)系電話：手機(jī)　　　　　家　　　　　辦公室　　　　　　 13) 傳真：　　　　　　　　　 14) 置業(yè)愿望：　　　　　　　　　　　　 蕪湖市*******俱樂(lè)部