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1、表01 電話接聽記錄表 姓 名 性 別 需 求 面 積 戶 型 認(rèn)知途徑 現(xiàn)居?。üぷ鳎﹨^(qū)域 幾 口 之 家 對價(jià)格反應(yīng) 詢 問 內(nèi) 容 是否看 過其他 小 區(qū) 電 話 記錄人 復(fù) 式 三室二廳 四室二廳 廣 告 介 紹 其 他 高 低

2、 制表人： ________________ 填表日期：__________ 年 __________ 月 __________ 日 表02 保留樓盤控制表 序 號 樓 號 客 戶 姓 名 銷

3、售 代 表 預(yù) 定 時(shí) 間 保留截止時(shí)間 備 注 制表人： _______________ 填表日期： __________ 年 __________ 月 __________ 日 表03 銷售情況日報(bào)表 日 期： __________ 年 ___

4、_______ 月 _________ 日 日 期 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 總 計(jì) 累 計(jì) 接聽電話 留有電話

5、 接待來訪客戶 其 中 合計(jì) A B C

6、 銷 售 情 況 單 位 面 積 合同金額 回款金額

7、 注： A、代表普通客戶，僅拿資料或看樓盤； B、代表老客戶，多次看過該樓盤； C、代表有購買意圖客戶，詳細(xì)了解樓盤情況及觀看樣板房； D、代表實(shí)客，討論價(jià)格及折扣。 表92 銷售日報(bào)表達(dá)式 年 月 日 項(xiàng)次 來訪 客戶 訪 問 時(shí) 間 備注 到 達(dá) 離 開 交款 簽約 詢問 看房 砍價(jià) 其他 決定 為決定 失敗 時(shí) 分 時(shí) 分

8、 總 結(jié) 市場情報(bào) 工作檢討建議 競爭者情報(bào) 指示 表0

9、5 銷售日報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表 銷售人員 銷售員A 銷售員B 銷售員C 銷售員D 銷售員E 銷售員F 銷售員G 合 計(jì) 共接待客戶組數(shù) 其 中 新客戶 客戶A 客戶B 客戶C 老客戶 客戶A 客戶B 客戶C 接聽電話組數(shù) 留有電話組數(shù) 電話跟蹤組數(shù)

10、 回訪客戶組數(shù) 銷售情況 單 位 面 積 合同金額 回款金額 欠款金額 表06 銷售情況周報(bào)表 __________年 第_____周 ______月______日 至 ______月______日 星 期 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日 總 計(jì) 累 計(jì) 接 聽 電 話

11、 留 有 電 話 接待來訪客戶 其 中 A B C D 銷售情況 單 位 面 積 合同金額 訂 金 注： A、代表普通客戶，僅拿資料或看樓盤； B、代表老客戶，多次看過該樓盤；

12、 C、代表有購買意圖客戶，詳細(xì)了解樓盤情況及觀看樣板房； D、代表實(shí)客，討論價(jià)格及折扣。 表07 本周來訪人數(shù)統(tǒng)計(jì)表 星 期 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日 總 計(jì) 累 計(jì) 到訪人數(shù) 查詢電話 平均逗留時(shí)間 銷售主管： 表08 客戶情況周報(bào)表 項(xiàng)目名稱: 銷售主管: 年 月 日 至 月 日 星 期 星期一 星

13、期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日 總 計(jì) 累 計(jì) 報(bào) 紙 友人介紹 客 戶 區(qū) 域 天 河 黃 埔 東 山 越 秀 白 云 海 珠 荔 灣 芳 村 其 他

14、 客戶年齡 青 年 中 年 老 年 客戶關(guān)系 朋 友 夫 妻 家 人 單 獨(dú) 將 來 置 業(yè) 區(qū) 域 天 河 黃 埔 東 山 越 秀

15、 白 云 海 珠 荔 灣 芳 村 其 他 表09 業(yè)主交款情況登記表 編 號 單 位 業(yè) 主 面 積 定 價(jià) 認(rèn)購價(jià) 成交日期 付款方式 經(jīng)手人 結(jié)算日期 備 注

16、 表10 新客戶登記表 日期：________年______月______日 時(shí)間 姓名 工作單位 住址 家庭人數(shù) 戶型及面積 電話 銷售代表 客戶等級

17、 表11 老客戶登記表 日期： ________年______月______日 時(shí)間 姓名 意向戶型及面積 來訪洽談內(nèi)容 電話 銷售代表 客戶等級 備注

18、 表12 客戶進(jìn)場登記表 日期：________年______月______日 編號 日期 姓名 聯(lián)系電話 現(xiàn)住區(qū)域 欲購買戶型 及面積 信息途徑 年齡層次 銷售跟進(jìn)人 備注

19、 表12 現(xiàn)場包裝費(fèi)用預(yù)算表 類 別 項(xiàng) 目 數(shù) 量 規(guī) 格 材 料 單 價(jià)（元） 小 計(jì)（元） 售 樓 部 內(nèi) 部 展 板 模

20、 型 效 果 圖 促銷廣告牌 售 樓 部 外 部 燈 籠 花 籃 拱 門 空 飄 氣 球 彩 旗 橫 幅 項(xiàng) 目 現(xiàn) 場 橫 幅 豎 幅 彩 旗 燈 飾 項(xiàng) 目 周 邊 地 區(qū) 指 示 牌

21、 街 邊 廣 告 彩 旗 橫 幅 總 計(jì) 表13 價(jià)目表 ___________年______月______日 執(zhí)行 單位：元 A 座 B座 戶型編號 01 02 03 04 05 06 01 02 03 04 05 06 銷售面積 戶 型 朝 向 樓 層

22、 2 單 價(jià) 總 價(jià) 3 單 價(jià) 總 價(jià) 4 單 價(jià) 總 價(jià) 5 單 價(jià) 總 價(jià) 6 單 價(jià)

23、 總 價(jià) 7 單 價(jià) 總 價(jià) 8 單 價(jià) 總 價(jià) 9 單 價(jià) 總 價(jià) 10 單 價(jià) 總 價(jià)

24、 11 單 價(jià) 總 價(jià) 12 單 價(jià) 總 價(jià) 表14 按揭貸款月供額表 年 數(shù) 期 數(shù) (月) 利 率 ( % ) 月供貸款 ( 元 ) 1 12 2 24 3 36 4 48 5 60 6 72 7 84 8 96 9 108 10 120

25、 11 132 12 144 13 156 14 168 15 180 16 192 17 204 18 216 19 228 20 240 21 252 22 264 23 276 24 288 25 300 26 312 27 324 28 336 29 348 30 360 表15 裝修標(biāo)準(zhǔn)一覽表 項(xiàng) 目 內(nèi) 容

26、 外 墻 內(nèi) 墻 天 花 地 面 門 扇 窗 戶 陽 臺 廚 房 浴 室 電 視 電 話 煤 氣 供 水 供 電 公 共 設(shè) 施 表16 計(jì)價(jià)表 擬購買 座 樓 單位 面積： 平方米 朝向： 原價(jià)： 付款方式 手續(xù) 一次性付款

27、 折 分期付款 折 銀行按揭付款 折 輕松付款 折 元 元 元 元 簽署認(rèn)購書時(shí)付定金 元 簽署認(rèn)購書后十天內(nèi)____月 ____日前共同簽署《房地產(chǎn) 預(yù)售合同》 繳付30％ 元 稅費(fèi)： 元 繳付20％ 元 稅費(fèi)： 元 繳付20％ 元 稅費(fèi)： 元 房款70％ 二個(gè)月內(nèi) 繳付30％ 元 繳付150％ 元

28、繳付10％ 元 四個(gè)月內(nèi) 繳付30％ 元 繳付20％ 元 繳付40％ 元分四期 月 日前 月 日前 月 日前 月 日前 每期付10% 元 繳付70％ 元 銀行辦理按揭： 5年月供 元 10年月供 元 15年月供 元 20年月供 元 30年月供 元

29、 收到《售樓通知書》 14天內(nèi)付清 付清5％ 元 接待人： 售樓電話： 日期： 表17 付款方式一覽表 大量管理資料下載 付款方式 手 續(xù) 一次性付款 分期付款 銀行按揭付款 輕松付款 折 折 折 折 簽署認(rèn)購書時(shí)付定金 簽署認(rèn)購書后十天內(nèi)____月 ____日前共同簽署《房地產(chǎn) 預(yù)售合同》 房款70％ 2個(gè)月 4個(gè)月 6個(gè)月 8個(gè)月 10個(gè)月

30、12個(gè)月 收到《收樓通知書》 14天內(nèi)付清 付清5％ 元 備 注：此付款方式 從 月 日 開始執(zhí)行，如有變動恕不另行通知。 表17 資金回收明細(xì)表 付款辦法 手 續(xù) 一次性付款 10各買家用 建設(shè)分期付款 10各買家用 銀行按揭 50各買家用 分期付款 10各買家用 小計(jì)每月回收資金 9折 已計(jì)折扣 92折 已計(jì)折扣 97折 已計(jì)折扣 98折 已計(jì)折扣 定金 七天簽合同 1個(gè)月內(nèi)

31、 2個(gè)月內(nèi) 3個(gè)月內(nèi) 4個(gè)月內(nèi) 5個(gè)月內(nèi) 6個(gè)月內(nèi) 7個(gè)月內(nèi) 接收樓通知后七天內(nèi) 入伙后回資金成數(shù) 入伙后可回收資金 總回收資金 說明： 1、 平均每個(gè)單元銷售面積為90平方米 2、 二期可售出套數(shù)為80套 3、 二期售出單

32、位的平均價(jià)格為6500元／平方米 4、 售出單位平均每套售價(jià)為585000元 5、 在簽訂預(yù)售合同之后第三個(gè)月時(shí)簽署銀行按揭合同，發(fā)展商收回資金 表18 銷控表 單 元 A B C D E 建筑面積 144.62㎡ 144.62㎡ 144.62㎡ 133.33㎡ 123.22㎡ 景 觀 正對江、正對花園 正對江、正對花園 正對江、側(cè)望花園 正對江、側(cè)望花園 側(cè)對中大 戶型 樓層 四房二廳 四房二廳 四房二廳 四房二廳 三房二廳 6樓 7樓 8樓 9樓

33、 10樓 11樓 12樓 13樓 14樓 15樓 16樓 17樓 18樓 19樓 20樓 21樓 22樓 23樓 注：打“ √ ”的為已售單位。 表19 銷售經(jīng)理自我檢查表 編 號 項(xiàng) 目 日 月 類 別 答 案 第一天應(yīng)做

34、的事 1 每早把工作上的事記下來了嗎 2 每天收集推銷員的銷售日報(bào)了嗎 3 顧客資料卡做了嗎 4 全體推銷員都熟悉了主要商品類別的銷售重點(diǎn)嗎 5 每個(gè)推銷員都能各自獨(dú)立了嗎 每 周 6 依顧客類別作了信用調(diào)查表了嗎 7 失敗原因分析表做好了嗎 8 定期收集潛在顧客情報(bào)了嗎 9 全體推銷員的訪問計(jì)劃做了嗎 10 “應(yīng)拒絕話語”寫好了嗎 每 月 11 個(gè)別類別的銷售分配做好了嗎 12 是否繼續(xù)制作營銷

35、圖 13 正在開發(fā)潛在客戶戰(zhàn)略的計(jì)劃嗎 14 舉辦“作戰(zhàn)會議”嗎 15 進(jìn)行推銷的時(shí)間活用研究了嗎 16 銷售效率檢查表每月做成一份嗎 17 推銷員類別銷售效率雷達(dá)網(wǎng)做成了嗎 18 利用銷售效率雷達(dá)網(wǎng)和推銷員面談了嗎 19 銷售總結(jié)表你每月做一份了嗎 隨時(shí) 20 徹底實(shí)行收賬款的管理嗎 21 十個(gè)主要競爭者的分析表做出來了嗎 短 期 22 依顧客的訴說來改了嗎 23 推銷員的短期成績評價(jià)了嗎 24

36、全體推銷員都作了自我管理雷達(dá)網(wǎng)嗎 年 次 25 個(gè)人類別的銷售區(qū)域決定了嗎 26 公司用的“推銷員行動基準(zhǔn)”制定了嗎 27 推銷員的“能力開發(fā)教育進(jìn)行表”制定了嗎 28 部屬的固定率提高了嗎 其 他 29 激發(fā)部署努力的工作做了嗎 30 使困擾中的推銷員積極地工作了嗎 31 推銷員自我啟發(fā)的獎勵工作做了嗎 32 申怨處理的能力進(jìn)步了嗎 33 推銷員的銷售促成能力提高了嗎 34 是否公正的制定推銷員的薪酬

37、 表20 月份樓盤銷售分析表 年 月 日 人員別 商品別 A小組 B小組 C小組 D小組 A型 目 標(biāo) 實(shí) 績 達(dá)成率％ B型 目 標(biāo) 實(shí) 績 達(dá)成率％ C型 目 標(biāo) 實(shí) 績 達(dá)成率％ D型 目 標(biāo) 實(shí) 績 達(dá)成率％ E型 目 標(biāo) 實(shí) 績

38、 達(dá)成率％ F型 目 標(biāo) 實(shí) 績 達(dá)成率％ G型 目 標(biāo) 實(shí) 績 達(dá)成率％ H型 目 標(biāo) 實(shí) 績 達(dá)成率％ 表21 抱怨單 編號： 日期： 客 戶 編 號： 名 稱： 時(shí) 間 日

39、 期： 年 月 日 時(shí) 間： 午 時(shí) 分 抱 怨 問 題 1、 抱怨事項(xiàng)： 2、 擬采取之行動： 1、有關(guān)部門意見： 2、處理結(jié)果： 核 示 主 管 銷 售 部 填 表 人 銷售經(jīng)理 禮儀小姐 銷售人員 接送司機(jī) 市場調(diào)研、營銷策劃人員 策劃經(jīng)理 市場營銷副總經(jīng)理 總 經(jīng) 理 表22 促銷人員組成圖 表23 促銷人員言行規(guī)范表 序 號 言 行 規(guī) 范 內(nèi) 容

40、 制表人：__________ 填表日期：________年______月______日 表24 促銷人員培訓(xùn)項(xiàng)目表 一、培訓(xùn)內(nèi)容 產(chǎn)品知識 房地產(chǎn)產(chǎn)品的環(huán)境、平面、立體面、格局、建材、社區(qū)、交通、建筑質(zhì)量、商場等狀況必須詳細(xì)地把握 市場知識 房地產(chǎn)營銷方案相關(guān)的房地產(chǎn)市場狀況、競爭者狀況與市場信息，使銷售人員借助房地產(chǎn)市場營銷的知識強(qiáng)化對銷售的理解 房地產(chǎn)企業(yè)政策及營業(yè)方針 法律法規(guī)、方針政策、房地產(chǎn)企業(yè)的 CIS （精神、沿

41、革、背景、組織、業(yè)績、目標(biāo)等） 銷售技巧 消費(fèi)者心理、銷售原理、銷售技巧、策略、各種介紹、說服方式 房地產(chǎn)交易程序及相關(guān)法規(guī)內(nèi)容 二、培訓(xùn)方式 課堂講授 由老師、經(jīng)理、經(jīng)驗(yàn)豐富的營銷人員講授房地產(chǎn)營銷課程內(nèi)容，新招聘的銷售人員課堂式的練習(xí) 分析案例 把房地產(chǎn)營銷的實(shí)例給學(xué)員研讀，然后提出或讓學(xué)員提出問題研究 模擬現(xiàn)場演示 新招聘的銷售人員扮成銷售人員與消費(fèi)者進(jìn)行模擬銷售過程，模擬結(jié)束后，挑剔其中的難點(diǎn)和不足、進(jìn)行討論、評定等級 表25 促銷人員面試考評表 面試內(nèi)容 姓 名 服 飾 表 達(dá) 應(yīng) 變 專 業(yè) 形

42、象 備 注 制表人：__________ 填表日期：__________年______月______日 表26 促銷人員培訓(xùn)計(jì)劃表 時(shí) 間 地 點(diǎn) 內(nèi) 容 培 訓(xùn) 人 備 注

43、 制表人：__________ 填表日期：_________年______月______日 表26 樓盤調(diào)查表 樓盤名稱 位 置 發(fā) 展 商 代 理 商 規(guī) 模 配 套 工程狀況 管理費(fèi) 元／㎡ 實(shí) 用 率 ％ 推出日期 交樓日期 裝修標(biāo)準(zhǔn) 銷售范圍 主要戶型 戶 型 面 積 及 銷 售

44、 情 況 戶 型 面積（㎡） 數(shù)量（套） 占總量面 積的比例 銷售數(shù)量 銷售數(shù)量占 本戶型比例 銷售數(shù)量占 總套數(shù)比例 一房一廳 ％ ％ ％ 二房二廳 ％ ％ ％ 三房二廳 ％ ％ ％ 四房二廳 ％ ％ ％ 復(fù) 式 ％ ％ ％ 最 高 價(jià) 最低價(jià) 元／㎡ 均 價(jià) 元／㎡ 一次性均價(jià) 元／㎡ 銷售率 ％ 賣 點(diǎn) 綜合點(diǎn)評 表27 促銷活動人員安排表 時(shí) 間 人 員 安 排

45、 工 作 范 圍 制表人：__________ 填表日期：__________年______月______日 表28 促銷活動時(shí)間安排表 時(shí) 間 促 銷 活 動 內(nèi) 容 安 排 制表人：__________ 填表日期：__________年______月______日

46、 表29 促銷活動廣告宣傳計(jì)劃表 時(shí) 間 地 點(diǎn) 資 料 操 作 方 式 媒 體 選 擇 宣 傳 重 點(diǎn) 推 售 范 圍 目 的 費(fèi) 用 制表人：__________ 填表日期：__________年______月______日 表30 廣告策劃建議表 內(nèi) 容 分 類 畫 面 文 案 第一選擇 第二選擇

47、 制表人：__________ 填表日期：__________年______月______日 表31 促銷計(jì)劃執(zhí)行表 序 號 內(nèi) 容 內(nèi) 容 細(xì) 化 備 注 1 促銷目標(biāo) 2 促銷措施 3 總體部署 4 可能出現(xiàn)問題 5 相應(yīng)補(bǔ)救措施 6 可行性分析 7 實(shí)施前提 制表人：__________ 填表日期：__________年______月______日 表31 問卷調(diào)查表(范例) 今年,

48、您會選什么樣的房子? 請?jiān)谀闼x答案編號處打”√”,或按題目要求填寫問卷,于xx年xx月xx日前將有效答卷郵寄治本報(bào)物業(yè)版，按郵戳標(biāo)明日期的先后順序，前50名填寫答卷的讀者，將可獲得由位于東三環(huán)的碧湖居提供的《經(jīng)平漚務(wù)指南》半年期贈閱卡。 一、綜 合 請您評價(jià)一下下面各因素對您選擇住宅時(shí)的重要性： ? 物業(yè)所處地段及交通 ? 發(fā)展商實(shí)力和信譽(yù)及物業(yè)品牌 ? 優(yōu)美的物業(yè)周邊環(huán)境 打算購買的戶型 房 廳 洗手間 1 1 1 2 2 2 3 3 3 4 5 其 他 ? 優(yōu)美及規(guī)劃完善的小區(qū)?平臺花

49、園環(huán)境 ? 設(shè)有大型娛樂購物商場 ? 完善的會說康樂設(shè)施 ? 完善的物業(yè) ? 治安良好及有先進(jìn)的保安系統(tǒng) ? 智能化先進(jìn)屋宇設(shè)備 ? 價(jià)格吸引及價(jià)值空間 ? 區(qū)內(nèi)或附近有幼兒園和中小學(xué) 二、戶型、結(jié)構(gòu)與地點(diǎn) 1、 你打算購買的戶型（填右表）是： 2、 你打算購買住宅的建筑面積為____________________________平方米? A、 60㎡以下 B、60～80㎡ C、80～100㎡ D、100～120㎡ E、120～150㎡ F、150～180㎡ G、180～220㎡ H、220～250㎡ I、250

50、～300㎡ J、300㎡以上 3、 在住宅面積已定的情況下，你愿意選擇的廳房面積分布是： A、客飯廳越大越好，主人房及一般睡房夠用便可 B、主人房及一般睡房應(yīng)寬敞舒適些，客飯廳夠用便可 C、衛(wèi)生間和廚房夠用即可 D、衛(wèi)生間和廚房要盡量大 4、 您打算購買的住宅類型是： A、高層住宅（層高超過15層） B、小高層住宅（約8～15層） C、多層住宅（七層或以下），有電梯 D、多層住宅（七層或以下），沒有電梯 5、 您打算

51、購買住宅的結(jié)構(gòu)為： A、普通 B、躍式 C、復(fù)式 6、 請您對住宅朝向排出您的順序： A、南北對流 B、朝南 C、朝北 D、東西向 E、朝西 7、 您打算購買的地區(qū)首選是__________ ，其次選是__________，再次選是__________。 A、燕莎國貿(mào)商圈及延展地帶 B、朝陽區(qū)及其他地段 C、海淀高校區(qū)？中關(guān)村及延展地帶 D、海淀區(qū)及其他地段 E、長安街沿線

52、 F、二環(huán)沿線 G、三環(huán)沿線 H、四環(huán)沿線 I、東城、西城、崇文、宣武 J、市郊、請注明 K、其他、請注明 __________ 三、設(shè)計(jì)與裝修 住 宅 設(shè) 施 非常需要 比較需要 有無都可 不大需要 完全不需要 A、保姆房 1 2 3 4 5 B、書房 1 2 3 4 5 C、儲物室 1 2 3 4 5 D、陽臺 1 2 3 4 5 E、主人房設(shè)衣帽間 1 2 3 4

53、5 F、附在廚房外的工作陽臺連涼衣架 1 2 3 4 5 G、窗臺 1 2 3 4 5 H、向西的單位加設(shè)遮陽板 1 2 3 4 5 I、主人房設(shè)陽臺 1 2 3 4 5 J、臥房預(yù)留入強(qiáng)衣柜位 1 2 3 4 5 K、戶門后的玄關(guān)為 1 2 3 4 5 1、 請問您打算購買的住宅是否需要以上設(shè)施： 2、 您希望購買的住宅裝修標(biāo)準(zhǔn)如何？ A、全毛坯 B、提供一般裝修標(biāo)準(zhǔn) C、廚衛(wèi)高檔裝修，其他毛坯 D、開發(fā)商提供多種裝修套餐供買家選擇，裝修費(fèi)用

54、另附 E、開發(fā)商提供精裝修 3、 以下設(shè)備如收取成本價(jià)由開發(fā)商提供、您會需要哪些？ A、全套廚柜 B、爐具 C、抽油煙機(jī) D、水過濾器 E、垃圾處理碎渣機(jī) F、熱水器 G、吊頂 H、換氣扇 I、洗衣機(jī) J、冰箱 K、微波爐 L、冷氣柜 M、都不要 N、其他，請注明 __________ 4、 主人房衛(wèi)生間是否需要預(yù)置以下設(shè)備： 主 人 房 衛(wèi) 生 間 預(yù) 置 設(shè) 備 非常需要 比較需要 有無都可 不大需要 完全不需要 A、浴缸 1 2 3 4 5 B、淋浴間 1 2 3 4 5 C、按摩浴缸 1 2 3 4

55、 5 D、吊頂 1 2 3 4 5 E、電動剃須刀插座 1 2 3 4 5 F、預(yù)警電風(fēng)筒 5、 比較喜歡的陽臺設(shè)計(jì)是： A、傳統(tǒng)式陽臺 B、落地玻璃陽臺 C、封閉式陽臺 D、其他、請注明 __________ 6、 您喜歡住宅每層戶數(shù)是： A、兩戶及以下 B、三至四戶 C、五至六戶 D、七至八戶 E、九戶或以上 F、無所謂 7、 若頂層單位連天臺出售，會否增加您選購頂層單位的興趣？ A、大大增加 B、增加 C、無所謂 D、不打算購買頂層單位 四、

56、配套設(shè)施及物業(yè)服務(wù)修 1、 請問您目前是否擁有汽車？ A、有 B、沒有 2、 購買住宅時(shí)，您是否需要停車位？ A、不需要 B、需要一個(gè) C、需要一個(gè)以上 3、 您希望的停車位位置： A、室外 B、室內(nèi)地上 C、地下 4、 您打算購買還是租用停車位？ A、 購買、您認(rèn)為合理的購買價(jià)格是 ________／個(gè) B、 租用，您認(rèn)為合理的租金為________／月 5、 選購住宅是，您認(rèn)為小區(qū)內(nèi)是否需要建有以下會所設(shè)施？ 小 區(qū) 住 宅 會 所 設(shè) 施 非常需要 比較需要 有無都可 不大需要 完全不需要 A、室內(nèi)游泳池 1 2 3 4 5

57、 B、室外游泳池 1 2 3 4 5 C、網(wǎng)球場 1 2 3 4 5 D、保齡球場 1 2 3 4 5 E、健身室 1 2 3 4 5 F、桌球室 1 2 3 4 5 G、籃球室 1 2 3 4 5 H、羽毛球場 1 2 3 4 5 I、高爾夫球 1 2 3 4 5 J、中餐廳 1 2 3 4 5 K、西餐廳 1 2 3 4 5 L、乒乓球室 1 2 3 4 5 M、桑拿浴室 1 2 3 4 5 N、閱覽室 1 2 3 4 5 O、醫(yī)療保

58、健室 1 2 3 4 5 P、老年人活動室 1 2 3 4 5 Q、緩跑徑 1 2 3 4 5 R、兒童游樂設(shè)施 1 2 3 4 5 S、卡拉OK房 1 2 3 4 5 T、電腦室 1 2 3 4 5 U、電子游戲室 1 2 3 4 5 V、其他，請注明 1 2 3 4 5 6、 請問您認(rèn)為小區(qū)內(nèi)是否需要為住戶提供以下服務(wù)： 住 宅 設(shè) 備 非常需要 比較需要 有無都可

59、 不大需要 完全不需要 A、幼兒代管服務(wù) 1 2 3 4 5 B、鐘點(diǎn)服務(wù) 1 2 3 4 5 C、衣物洗燙 1 2 3 4 5 D、家居清潔 1 2 3 4 5 E、代送牛奶 1 2 3 4 5 F、主客巴士服務(wù) 1 2 3 4 5 G、送餐服務(wù) 1 2 3 4 5 H、家電維修 1 2 3 4 5 I、其他。請注明 1 2 3 4 5 7、 若會所設(shè)有上述設(shè)施，您估計(jì)您每月使用會所的頻度是： A、經(jīng)常使用（每月超過10次）

60、 B、比較多使用（每月5～10次） C、比較少使用（每月少于5次） D、基本不使用 8、 如會所設(shè)有上訴設(shè)施，您愿意每月花 ________（元）使用會所內(nèi)的設(shè)施？ 五、小區(qū)環(huán)境 1、 請問您喜歡哪一種住宅？ A、純住宅小區(qū)輔以適量商業(yè)配套 B、大型商場上的塔樓住宅連平臺花園 C、無所謂 2、 您首選的小區(qū)內(nèi)部花園設(shè)計(jì)風(fēng)格是： A、歐陸式花園 B、北方庭院式花園 C、日本式花園 D、江南園林式花園 E、不需要特別風(fēng)格，寧靜及綠化優(yōu)美即可 F、其他 六、收費(fèi)與付費(fèi) 1、 請問您是否打算在三年內(nèi)購買價(jià)格在5000元／平方米以

61、上的住宅？ A、是 B、不是 2、 您計(jì)劃用于此次購房的支出最高不會超過__________萬元。 3、 您認(rèn)為合理的管理費(fèi)應(yīng)為每平方米__________元／月 4、 您打算選用何種付款方式？ A、一次性付款 B、建筑期內(nèi)分期付款 C、銀行按揭 5、 您希望按揭的比例是多少？ A、5成或以下 B、六成 C、七成 D、八成 E、九成以上 6、 您希望按揭的期限是多少？ A、五年以下 B5～10年 C、11～15年 D、16～20年 E、20年以上 7、 您愿意負(fù)擔(dān)的首期款最高為________________萬元。 8、 您愿意負(fù)擔(dān)的

62、月供款最高為________________元. 9、 如果租房，您愿意負(fù)擔(dān)的最高月租金為________________元(如不打算可不答). 10、 您購房的主要目的是: A、自用 B、出租 C、投資(房價(jià)增值) D、贈送親友 E、其他，請說明__________ 七、購買決策 1、 您認(rèn)為未來一年北京的房價(jià)將會怎樣？ >20％ 15％ 10％ 5％ 5％ 10％ 15％ >20% 基本持平 2、 若您有一筆多于資金作投資用途,你會選用哪種投資方式? A、房地產(chǎn) B、股票 C

63、、儲蓄 D、債務(wù) E、其他 3、 請您寫出您認(rèn)為是北京最好的5個(gè)高檔住宅樓盤的名稱？ 1、____________________ 2、____________________ 3、____________________ 4、____________________ 5、____________________ 4、 您一般是從那里得知樓盤銷售的有關(guān)信息的？ A、 報(bào)刊廣告 (請注明報(bào)刊名稱：_________________________________________________ ） B、 電視廣告 (請注明電視臺及頻道：________________

64、_____________________________ ) C、 廣播電臺廣告 (請注明電臺:_______________________________________________________ ) D、 INTERNET (請注明網(wǎng)站:_______________________________________________________ ) E、 中介機(jī)構(gòu) (請注明:___________________________________________________________ ) F、 親戚朋友介紹 G、 公共場所派送宣傳資料

65、 H、媒體新聞報(bào)道 I、 路過順便踩盤或上門看房 J、 房展會 K、房產(chǎn)超市（精品家園） L、其他，請說明 5、 您是否同意以下關(guān)于發(fā)展商的實(shí)力與信譽(yù)的判斷： A、（ ） 廣告版面大的發(fā)展商是有實(shí)力的； B、（ ） 售樓書制作越優(yōu)美，發(fā)展商實(shí)力越強(qiáng)； C、（ ） 銷售處裝修越豪華，發(fā)展商實(shí)力越強(qiáng)； D、（ ） 上市公司的信譽(yù)比未上市公司的信譽(yù)好； E、（ ） 信譽(yù)好的發(fā)展商開發(fā)的住宅，價(jià)格較高時(shí)應(yīng)該的； F、（ ） 應(yīng)由其以前開發(fā)的樓盤質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量來決定對開發(fā)商的印象和信任程度 八、細(xì)部處理 1、 現(xiàn)時(shí)居住的房子在托運(yùn)大件家具時(shí)有否遇到如下困難？（可多選） A、電

66、梯入口過窄 B、樓梯及通道過窄 C、搬運(yùn)車輛遠(yuǎn)離大堂入口 D、沒有電梯 E、其他（請說明：___________________________） 2、 您是否希望拿出一些面積用于營造室內(nèi)環(huán)形交通線，從而為您營造一種公私分明的生活？ A、是 B、否 C、無所謂 3、 您是否希望將工人活動區(qū)完全固定在廚房附近，其中包括工人房、廚房、洗衣房、工人衛(wèi)生間、服務(wù)陽臺等。 A、是 B、否 C、無所謂 4、 您所要購買的小區(qū)與著名的大、中、小學(xué)校聯(lián)姻，與大商家、醫(yī)院等服務(wù)設(shè)備實(shí)現(xiàn)功能聯(lián)絡(luò)，是否加快了您的購買進(jìn)程 A、是 B、否 C、無所謂 ————————————————————————————————————————————————————— 背 景 資 料 如不介意，請留下您的信息。 1、姓 名： 2、性 別： □男 □女 3、年 齡： □30歲以下 □30歲～40歲 □40歲～50歲 □50歲以上 4、庭年收入： □10萬元以下 □10萬～30萬元 □