《電大小企業(yè)管理網(wǎng)考復(fù)習(xí)題資料小抄【電大期末考試必備小抄】》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《電大小企業(yè)管理網(wǎng)考復(fù)習(xí)題資料小抄【電大期末考試必備小抄】（5頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。

1、 電大小企業(yè)管理期末網(wǎng)考資料小抄 一、不定項選擇題。 ◆（）是人本管理的最低層次。（B：情感溝通） ◆（）是有較高知名度且品牌代表一組穩(wěn)定、獨(dú)特的利益組合，因而顧客已經(jīng)形成品牌偏好，通常會優(yōu)先選擇的品牌。（C：忠誠品牌） ◆（）方法是小企業(yè)在職培訓(xùn)中最直接、最為有效的方法。（B：師傅帶徒弟） ◆（）是分銷渠道的中間機(jī)構(gòu)。（A：批發(fā)商、B：零售商、C：銀行、D：倉儲公司、E：廣告代理） ◆()是確認(rèn)企業(yè)的法人資格或營業(yè)資格，行使國家管理經(jīng)濟(jì)職能的一項行政監(jiān)督管理制度。（D：企業(yè)登記注冊） ◆（）是人本管理的最低層次。（B：情感溝通） ◆（）是有較高知名度且品牌代表一組穩(wěn)定、獨(dú)

2、特的利益組合，因而顧客已經(jīng)形成品牌偏好，通常會優(yōu)先選擇的品牌。（C：忠誠品牌） ◆“戴爾”電腦公司既有以工廠化方式提供服務(wù)的低成本，又有高的質(zhì)量。其服務(wù)創(chuàng)新方法是（A：工業(yè)化－親密關(guān)系法）。 ◆“人力資源的實(shí)際潛能是有很大潛力可挖的，可以被開發(fā)出來”，這反映的是人力資源的（）特點(diǎn)。（C：無限性） ◆“踏破鐵鞋無覓處，得來全不費(fèi)功夫?！边@句話說明了創(chuàng)業(yè)機(jī)會的（）特征。（B：偶然性） ◆“我不是在銷售牛排，而是在銷售‘咝咝’聲”，這里的“咝咝”聲應(yīng)該屬于（C：附加產(chǎn)品） ◆ “小企業(yè)的員工都應(yīng)該是多面手，能夠掌握多種技能”體現(xiàn)了小企業(yè)人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的（ ）原則。（D：綜合性）

3、◆“有限的商品和無限的市場需求之間永遠(yuǎn)存在著盲點(diǎn)”是（）的主要觀點(diǎn)。（C：市場縫隙理論） ◆A公司是年凈收益200萬元的小公司．張某打算收購它，于是他尋找了一家剛剛出售的與A公司條件相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，該企業(yè)的價格收益比是5，那么由此可以斷定A公司的市場價值為()萬元．（A：1000） ◆CRM是指以下哪種電子商務(wù)活動？（A：客戶關(guān)系管理） ◆ ERP發(fā)展的第一個階段是（A：MRP階段）。 [A] ◆愛立信公司曾因上游企業(yè)――飛利浦芯片廠的火災(zāi)而陷入危機(jī)，被迫退出手機(jī)生產(chǎn)領(lǐng)域。這次危機(jī)屬于（B：供應(yīng)危機(jī)）。 ◆按危機(jī)來源劃分小企業(yè)遇到的危機(jī)類型，包括（A：供應(yīng)危機(jī)、B：財務(wù)危機(jī)、C：品牌危

4、機(jī)）。 ◆按照創(chuàng)業(yè)動機(jī)的不同可以將創(chuàng)業(yè)者分為（C：生存型創(chuàng)業(yè)者、D：機(jī)會型創(chuàng)業(yè)者） ◆按照企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)致危機(jī)的因素，它可能遇到的危機(jī)有（B：戰(zhàn)略危機(jī)、C：組織危機(jī)、D：職能危機(jī)）。 [B] ◆幫助創(chuàng)業(yè)者達(dá)到事業(yè)成功的最佳工具是（B：制定一份完美的商業(yè)計劃）。 ◆本教材將小企業(yè)創(chuàng)新的基本內(nèi)容概括為：（B：技術(shù)創(chuàng)新、C：管理創(chuàng)新）。 ◆波士頓矩陣法，也就是（），它是小企業(yè)用來確定不同經(jīng)營單位之間的經(jīng)營組合。（B：BCG法） ◆波特教授認(rèn)為，狹義的小企業(yè)競爭優(yōu)勢通常包括以下基本形式：（A：成本領(lǐng)先、C：標(biāo)新立異）。 ◆不完全市場是指（B、壟斷競爭市場）。 [C] ◆產(chǎn)品的市場尚未飽

5、和，產(chǎn)品還有改進(jìn)空間且所需成本不高，有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的情況下，適宜采取的產(chǎn)品創(chuàng)新類型為（B：改進(jìn)型）。 ◆常見的創(chuàng)業(yè)計劃格式包括如下內(nèi)容（A：封面、B：扉頁、C：內(nèi)容、D：目錄、E：附錄） ◆創(chuàng)建新企業(yè)的必備條件有（A：擁有專利技術(shù)、B：擁有工作經(jīng)驗、D：擁有一定量的客戶群、E：獲得充足的創(chuàng)業(yè)資金） ◆創(chuàng)業(yè)板與主板市場的根本區(qū)別在于（B：上市標(biāo)準(zhǔn)不同、D：服務(wù)對象不同、E：交易制度不同） ◆創(chuàng)業(yè)機(jī)會具有自身獨(dú)到的特征，比如（B：偶然性、C：普遍性、D：消逝性）。 ◆創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者為了實(shí)現(xiàn)未來增長戰(zhàn)略所編制的詳細(xì)計劃，包括企業(yè)事項的方方面面。其中的精華部分是（C：摘要） ◆

6、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的組成模式有多種，其中（）的團(tuán)隊模式是最完美的組合。（D：資本技術(shù)聯(lián)合） ◆創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊可分為(B：群體性創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊、C：有核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊)。 ◆創(chuàng)業(yè)者打算購買一家現(xiàn)存企業(yè)之前．必須對其進(jìn)行全面的審查，主要包括(B：市場狀況、C：財務(wù)狀況、D：出售原因)。 ◆從受許人的角度來看，特許經(jīng)營的缺點(diǎn)有(A：經(jīng)營方式?jīng)]有自主權(quán)、D：必須支付昂貴的特許經(jīng)營費(fèi)、E：必須接受統(tǒng)一的供貨價格)。 ◆促銷組合包括（A：廣告、B：人員推銷、C：銷售促進(jìn)、D：公共關(guān)系） [D] ◆大型企業(yè)難以具備的、中小企業(yè)獨(dú)具的特點(diǎn)是（A：數(shù)量多、分布廣、B：體制靈活、組織精干、C：管理水平相對較低、D：產(chǎn)出規(guī)

7、模小、競爭力弱、E：“家族”色彩濃）。 ◆當(dāng)產(chǎn)品生命周期進(jìn)入成長期，企業(yè)可以采取的營銷策 略是（A：進(jìn)入新的細(xì)分市場、B：進(jìn)入新的分銷渠道、D：適當(dāng)降低產(chǎn)品價格、E：改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、增加特色和式樣） ◆當(dāng)產(chǎn)品生命周期進(jìn)入成熟階段，企業(yè)應(yīng)采取的策 略是（A：市場改進(jìn)、B：產(chǎn)品改進(jìn)、D：營銷組合改進(jìn)） ◆當(dāng)市場上同類品減少，短期內(nèi)也無競爭者時，小企業(yè)的定價策略可選擇是（B：撇脂定價） ◆當(dāng)小企業(yè)具有較強(qiáng)的研發(fā)能力，同時顧客的需求又是多樣化的，那么，該小企業(yè)適合選擇的戰(zhàn)略是（C：差異化戰(zhàn)略） ◆導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊分裂的主要矛盾有（A：有些成員的能力不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展、B：團(tuán)隊思想沒有統(tǒng)一，成員的經(jīng)營

8、理念與方式不一致、C：團(tuán)隊成員的性格、個性、興趣不合、D：創(chuàng)立初期缺乏一個明確的利潤分配方案）。 ◆電子計算機(jī)從電子管.晶體管.集成電路進(jìn)入到大規(guī)模集成電路的第四代產(chǎn)品，再到具有人工智能的第五代，這屬于產(chǎn)品創(chuàng)新類型的（C：換代型）。 ◆對產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的過程是（A：運(yùn)營管理） ◆對消費(fèi)者購買行為影響最廣泛、最深遠(yuǎn)的因素是（A：文化因素） ◆對小企業(yè)競爭優(yōu)勢的認(rèn)識，許多企業(yè)家存在一些誤區(qū)，如（B：小企業(yè)與大企業(yè)根本不可能在同一起跑線上競爭、C：對于小企業(yè)而言，好的商業(yè)機(jī)會已經(jīng)消失了、E：小企業(yè)應(yīng)選擇成長迅速的行業(yè)）。 ◆對小企業(yè)行業(yè)選擇進(jìn)行分析

9、的代表人物有（A：施太萊、B：官俊榮、C：莫斯、D：太田一郎）。 ◆對于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的小企業(yè)，處于成熟階段時，可選用的漸進(jìn)創(chuàng)新戰(zhàn)略有（D：國際化戰(zhàn)略）。 ◆對于香水和昂貴的小汽車來說，應(yīng)采用（）技巧。（C：威望定價） ◆對于小企業(yè)而言，創(chuàng)新難度大.需要借助于外部的力量進(jìn)行的產(chǎn)品創(chuàng)新類型是（D、全新型）。 ◆對中小企業(yè)的劃分沒有（ ）的限制。（D：所有制） [F] ◆反映小企業(yè)流動資產(chǎn)管理能力的指標(biāo)包括（A：應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)、B：應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、C：存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)、D：存貨周轉(zhuǎn)率）。 ◆服務(wù)型小企業(yè)的地點(diǎn)選擇應(yīng)重點(diǎn)考慮（）等因素。（B：交通是否便利、C：顧客的數(shù)量和質(zhì)量、D：周邊的商

10、業(yè)氛圍） [G] ◆個人獨(dú)資企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)為（A：組建和終止容易、B：創(chuàng)建成本低、C：稅后利潤歸個人所有、D：決策權(quán)完全集中于企業(yè)主、E：沒有信息披露的限制）。 ◆個人獨(dú)資企業(yè)最顯著的特點(diǎn)是（A：組建和終止快捷）。 ◆各國界定小企業(yè)普遍采用的指標(biāo)有（B：從業(yè)人數(shù)、C：銷售額、E：資產(chǎn)總額）。 ◆根據(jù)波特的競爭對手分析模型， 對競爭對手的分析主要集中在以下哪些方面？（A：競爭對手的未來目標(biāo)、B：競爭對手的自我評價和產(chǎn)業(yè)的評價、D：競爭對手的現(xiàn)行戰(zhàn)略、E：競爭對手的潛在能力） ◆根據(jù)產(chǎn)業(yè)分工理論，下列適合小企業(yè)發(fā)展的行業(yè)有（A：服務(wù)性產(chǎn)業(yè)、B：手工制品業(yè)、D：原料來源分散的行業(yè)、E：生

11、產(chǎn)地區(qū)性產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)）。 ◆根據(jù)我國公司法規(guī)定，公司具有如下特征（A：是依法設(shè)立的社會經(jīng)濟(jì)組織、B：是企業(yè)法人、C：所有權(quán)歸股東所有、D：決策權(quán)最終由股東共同控制、E：以營利為目的的法人團(tuán)體）。 ◆根據(jù)熊彼特的分析，屬于創(chuàng)新活動的情況是（A：生產(chǎn)新產(chǎn)品、B：使用新技術(shù)、C：開辟新市場、D：采用新的組織形式、E：發(fā)現(xiàn)和控制原材料的新來源 ）。 ◆根據(jù)自身發(fā)展的客觀要求, 通過外部組織化或建立協(xié)作關(guān)系以改善競爭中的不利地位, 彌補(bǔ)經(jīng)營資源不足而采取的發(fā)展措施是如下哪種小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 (A：聯(lián)合競爭型經(jīng)營戰(zhàn)略)。 ◆供應(yīng)鏈設(shè)計應(yīng)以 ()為起點(diǎn)。（B、顧客需求） ◆供應(yīng)鏈中流動的資源有（A：物

12、流、B：信息流、E：資金流）。 ◆購買現(xiàn)存企業(yè)的缺點(diǎn)有(A：可能受原企業(yè)不良形象的影響、B：若原企業(yè)效益差，增加貸款的難度、C：企業(yè)文化難以改變、D;廠房設(shè)備老舊)。 ◆購買一家現(xiàn)存企業(yè)之前，必須對其基本情況進(jìn)行全面的審查，下列各項內(nèi)容中，()項不屬于審查范圍。（C 、員工知識結(jié)構(gòu)） ◆廣告目標(biāo)的類型有（A：通知型廣告目標(biāo)、C：說服型廣告目標(biāo)、D：提醒型廣告目標(biāo)） [H] ◆合伙企業(yè)的缺點(diǎn)主要有（A：普通合伙人的無限連帶責(zé)任、B：潛在的個性和權(quán)利沖突、C：企業(yè)壽命不會太久、D：產(chǎn)權(quán)流動、企業(yè)規(guī)模和融資能力受限制、E：合伙人之間的關(guān)系較難處理，管理協(xié)調(diào)成本較高）。 ◆核心能力是指居于

13、核心地位并能產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的要素作用力。從長期來看，企為核心能力的基礎(chǔ)是（D：企業(yè)資源） ◆衡量小企業(yè)短期償債能力的指標(biāo)包括（B：流動比率、D：速動比率、E：現(xiàn)金比率） ◆后向非一體化或前向非一體化的縱向收縮，屬于市場退出的（C：范圍收縮）。 [J] ◆家族企業(yè)的特征有(A：人文色彩濃厚、B：以創(chuàng)始人為核心組成企業(yè)決策中心、D ：家庭與企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)和利益的一致性)。 ◆家族企業(yè)的優(yōu)勢之一就是創(chuàng)業(yè)成本較低，主要表現(xiàn)為（A：經(jīng)營管理成本低、C：用人成本低、E：融資成本低） ◆家族企業(yè)最顯著的特征是(D：家庭與企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)和利益的一致性)。 ◆交易費(fèi)用是指一系列制度成本，包括（A：談

14、判成本、B：實(shí)施契約的成本、C：監(jiān)督管理成本、D：信息成本、E：界定和控制產(chǎn)權(quán)的成本）。 ◆結(jié)合我國實(shí)際，小型企業(yè)的管理應(yīng)該堅持以下原則(B：建立合理的董事會決策制度、C：聘用專業(yè)化管理隊伍、D：逐步實(shí)現(xiàn)決策民主化、E：明確家族成員的股權(quán)占有狀況)。 [K] ◆可以用來評價小企業(yè)發(fā)展的指標(biāo)是（A：員工數(shù)量、B：資產(chǎn)規(guī)模、C：銷售額、D：競爭能力）。 [M] ◆邁克爾波特在《競爭優(yōu)勢》一書中，對行業(yè)中的競爭力量進(jìn)行了分析，這些力量是：（B：潛在進(jìn)入者的威脅、C：供應(yīng)商的討價還價能力、D：購買商的討價還價能力、E：替代產(chǎn)品的威脅）。 ◆美國學(xué)者麥卡錫將企業(yè)可以控制的主要營銷管理手段分為

15、（A：產(chǎn)品、B：價格、D：促銷、E：地點(diǎn)）。 ◆美國學(xué)者威廉布里奇斯將創(chuàng)業(yè)者的資格要求歸納為（A:欲望、B：能力、C：資本、E：氣質(zhì)） ◆面對企業(yè)成長期的主要危機(jī)，小企業(yè)通常采取的策略有（A：全面降低成本、C：調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略、E：引進(jìn)人才）。 ◆某小企業(yè)圍繞一個特定的目標(biāo)市場進(jìn)行專一化的生產(chǎn)經(jīng)營活動，那么，小企業(yè)實(shí)行的戰(zhàn)略是（A：集中化戰(zhàn)略） ◆目前，我國家族企業(yè)的管理尚不成熟，具有如下特征（A：集權(quán)式的組織模式、C：創(chuàng)業(yè)者憑借個人在家族中的威望進(jìn)行管理、D：具有家長的示范效應(yīng)） [Q] ◆企業(yè)成長的過程類似樹木成長的過程。小企業(yè)是沿著“工人－小企業(yè)－大企業(yè)”這一過程發(fā)展，而大企業(yè)逐

16、漸失去生命力最終讓位于中小企業(yè)。這一理論是（A：經(jīng)濟(jì)進(jìn)化論） ◆企業(yè)分析創(chuàng)業(yè)機(jī)會的第一步是(D:市場調(diào)研)。 ◆企業(yè)管理制度創(chuàng)新可以分為兩種：（A：內(nèi)部制度創(chuàng)新、D：外部制度創(chuàng)新）。 ◆企業(yè)家創(chuàng)業(yè)的劣勢包括(A：工作壓力大、負(fù)擔(dān)重、C：工作時間長、D：管理工作繁雜、E：隨時準(zhǔn)備承受經(jīng)營失敗的風(fēng)險)。 ◆企業(yè)倫理與企業(yè)法規(guī)的關(guān)系體現(xiàn)在（B：道德比法律有更廣泛的滲透性）。 ◆企業(yè)內(nèi)部專門從事法律事務(wù)的工作人員是（D：法律顧問） ◆企業(yè)人才培訓(xùn)主要包括三方面 , 分別是 (B：技能培訓(xùn)、C：知識培訓(xùn)、D：態(tài)度培訓(xùn))。 ◆企業(yè)市場營銷組合的內(nèi)容包括（A：產(chǎn)品、B：價格、D：心理因素、E：

17、促銷） ◆企業(yè)團(tuán)隊有（）等模式。（A：資金主導(dǎo)型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊、B：技術(shù)主導(dǎo)型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊、C：平等型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊、E：資本技術(shù)聯(lián)合型 的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊） [R] ◆人力資源的特點(diǎn)包括（A：戰(zhàn)略性、B：稀缺性、D:周期性、E：時效性）。 ◆日本東芝公司為在美國市場推出一款計算機(jī)化的CT掃描儀，省去了那些非顧客必需的、造價昂貴的功能，使得該產(chǎn)品的售價比競爭對手的同類產(chǎn)品便宜，從而牢固地占領(lǐng)市場。這種低成本戰(zhàn)略是（A：簡化產(chǎn)品）。 ◆如果你是一個小企業(yè)家，你會選擇的行業(yè)有（A：印刷行業(yè)、B：模具制造、C：樂器制造業(yè)、D：衣帽制造業(yè)）。 [S] ◆商業(yè)計劃的外部使用者包括（C：顧客、D：供應(yīng)商、E：

18、投資者）。 ◆商業(yè)計劃書中應(yīng)向意向投資人出具關(guān)于該計劃的保密須知或守密協(xié)議的是（），其目的在于保證商業(yè)計劃書的內(nèi)容不外傳和泄露。（B：扉頁） ◆商業(yè)計劃中應(yīng)特別清楚地闡述風(fēng)險投資者最關(guān)心的幾個方面，其中包括（A：獨(dú)特性、B：管理團(tuán)隊、C：財務(wù)規(guī)劃、E：風(fēng)險和退出）。 ◆實(shí)行雙重課稅的組織形式為（C：有限責(zé)任公司、D：股份有限公司）。 ◆使小企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功率提高的創(chuàng)業(yè)方式是（A：特許經(jīng)營）。 ◆市場細(xì)分的客觀基礎(chǔ)是（B：市場需求的差異、E：購買者的差異）。 ◆速動比率是速動資產(chǎn)與流動負(fù)債的比值，根據(jù)經(jīng)驗數(shù)據(jù)，這個比率值一般維持在（）為宜。（A：1） [T] ◆逃稅、避稅、節(jié)稅的區(qū)別

19、在于（A：逃稅是違法的，避稅是不道德的，節(jié)稅是政策予以鼓勵的、C：逃稅和避稅都削弱了國家的宏觀調(diào)控能力）。 ◆通常，我們將創(chuàng)業(yè)動機(jī)是由環(huán)境被動驅(qū)動的創(chuàng)業(yè)者稱為（B：生存型創(chuàng)業(yè)者） ◆通常，小企業(yè)成長期面臨的最主要危機(jī)是（C：財務(wù)危機(jī)）。 ◆通過對企業(yè)資源、競爭能力及其所面臨的機(jī)會與威脅等因素結(jié)合一起進(jìn)行對比分析，從而獲取企業(yè)競爭優(yōu)勢的分析方法屬于（C：SWOT）。 ◆通過對直接影響工作績效的關(guān)鍵性行為進(jìn)行記錄和考評的績效考核方法被稱為（C：關(guān)鍵事件法） [W] ◆網(wǎng)絡(luò)渠道的主要功能有（A：訂貨功能、C：結(jié)算功能、D：配送功能）。 ◆為了快速增加現(xiàn)有市場份額，吸引大量的購買者，小企

20、業(yè)幫意將產(chǎn)品或服務(wù)的價格定得較◆低，這種定無機(jī)物策 略就是（B：滲透定價） ◆我國《合伙企業(yè)法》只承認(rèn)（）形式。（B：普通合伙） ◆我國會計制度規(guī)定的利潤表采用（）結(jié)構(gòu)。（C：多步式） ◆我國新制定的《中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定》按（）對中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了具體規(guī)定。（C：行業(yè)） ◆我國資產(chǎn)負(fù)債表的格式是（C、賬戶式）。 [X] ◆狹義的競爭優(yōu)勢就是小企業(yè)的（A：市場優(yōu)勢）。 ◆下列不可用作小企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)的是（C：生產(chǎn)產(chǎn)品的類型） ◆下列不是利潤表的組成要素是（A：資產(chǎn)）。 ◆下列不屬于特許方為被特許方提供的資源是(C：經(jīng)營自主權(quán))。 ◆下列經(jīng)營者中屬于“創(chuàng)業(yè)家型”經(jīng)營者的有（D

21、：獨(dú)立型經(jīng)營者） ◆下列選項中，（）屬于研究創(chuàng)業(yè)機(jī)會。（C：市場調(diào)研、D：案頭分析） ◆下列選項中，哪種方式最有利于小企業(yè)進(jìn)行稅收籌劃？（B：向金融機(jī)構(gòu)借款） ◆下列營銷組合因素中, 能夠直接產(chǎn)生收入的途徑是（C：定價）。 ◆下列戰(zhàn)略中屬于小企業(yè)的職能戰(zhàn)略的有（A：市場營銷戰(zhàn)略、C：研發(fā)戰(zhàn)略、E：人力資源戰(zhàn)略）。 ◆下列指標(biāo)中，（ ）是用來反映小企業(yè)短期償債能力的指標(biāo)。（C：速動比率） ◆下列屬于廣義電子商務(wù)基本功能模塊的是（A：企業(yè)資源計劃、B：客戶關(guān)系管理、C：初級網(wǎng)絡(luò)營銷、D：電子商務(wù)基礎(chǔ)、E：供應(yīng)鏈管理）。 ◆下列屬于適合小企業(yè)生存發(fā)展的分散型部門的是 (C：紡織品、D

22、：副食品)。 ◆現(xiàn)金流量表是經(jīng)現(xiàn)金為基礎(chǔ)編制的，這里的現(xiàn)金是指（B：庫存現(xiàn)金） ◆小企業(yè)把目標(biāo)定位在市場中的“盲點(diǎn)”或“縫隙”尋找發(fā)展，是小企業(yè)的（B：利基經(jīng)營）。 ◆小企業(yè)財務(wù)狀況分析不包括（D：運(yùn)營能力） ◆小企業(yè)采取差異化戰(zhàn)略時，應(yīng)注意的事項：（A:處理好產(chǎn)品的差異化與成本之間的關(guān)系、D：運(yùn)用專利權(quán)保護(hù)自己、E：處理好服務(wù)的差異化與成本之間的關(guān)系）。 ◆小企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略是存在一定風(fēng)險的，表現(xiàn)在（A：成本過高、B：相似產(chǎn)品降低了其差別化特色、C：競爭對手的模仿、D：購買者對差異的敏感度降低） ◆小企業(yè)采用低成本戰(zhàn)略參與市場競爭的方式有多種，其中最好的方法是（D：更好的質(zhì)量，

23、較低的價格） ◆小企業(yè)采用低成本戰(zhàn)略的優(yōu)勢表現(xiàn)在（）方面。（A：有助于小企業(yè)形成進(jìn)入障礙、C：有助于小企業(yè)保持競爭優(yōu)勢、D：有助于增強(qiáng)小企業(yè)的討價還價能力、E：有助于小企業(yè)降低替代品的威脅） ◆小企業(yè)常常用的風(fēng)險防范策略主要有（A：風(fēng)險回避、B：風(fēng)險轉(zhuǎn)移、C：風(fēng)險降低、D：風(fēng)險分散、E：風(fēng)險承擔(dān)） ◆小企業(yè)常用的財務(wù)報表是指（B：利潤表、C：現(xiàn)金流量表、D：資產(chǎn)負(fù)債表） ◆小企業(yè)常用的經(jīng)營方式主要有（C：利基經(jīng)營、D：差異化經(jīng)營、E：特許經(jīng)營）。 ◆小企業(yè)處于導(dǎo)入階段，可以采取的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略有（A:新市場戰(zhàn)略）。 ◆小企業(yè)創(chuàng)立之前所進(jìn)行的市場調(diào)研，應(yīng)該達(dá)到以下目的（A：對市場細(xì)分，

24、明確目標(biāo)市場、B：評估市場容量、C：了解競爭對手的基本情況、D：確定合理價位、E：了解相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的情況）。 ◆小企業(yè)創(chuàng)業(yè)資淅的配置應(yīng)遵循（）等原則。（A：績效性原則、D：長期發(fā)展原則、E：社會效益原則） ◆小企業(yè)從成長角度可分為（A：創(chuàng)業(yè)期、B：成長期、C：成熟期、D：規(guī)范期、E：重建期） ◆小企業(yè)存在與發(fā)展的基本理論包括（A：經(jīng)濟(jì)進(jìn)化論、B：不完全市場理論、C：規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論、D：產(chǎn)業(yè)分工理論、E：交易費(fèi)用理論） ◆小企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險主要有（B：籌資風(fēng)險、C：投資風(fēng)險、D：資金回收風(fēng)險、E：利益分配風(fēng)險） ◆小企業(yè)的財務(wù)活動主要包括（A：籌資活動、B：投資活動、C：利益分配活動）

25、 ◆小企業(yè)的經(jīng)營理念確定以后，是（）的。（B、不斷發(fā)展變化） ◆小企業(yè)的內(nèi)部系統(tǒng)競爭優(yōu)勢是指小企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)所具有的獨(dú)特的優(yōu)勢。主要包括以下幾項內(nèi)容：（A：經(jīng)營管理優(yōu)勢、C：人力資源優(yōu)勢、D：財務(wù)管理優(yōu)勢、E：技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢） ◆小企業(yè)的資產(chǎn)管理能力分析包括（A：流動資產(chǎn)管理能力分析、C：固定資產(chǎn)管理能力分析、D：總資產(chǎn)管理能力分析）。 ◆小企業(yè)根據(jù)自身優(yōu)勢和目標(biāo)市場的情況與要求，專門針對某一類顧客、某一地區(qū)等開展?fàn)I銷活動，這就是小企業(yè)的（A：專門化戰(zhàn)略）。 ◆小企業(yè)構(gòu)建管理團(tuán)隊的關(guān)鍵在于各類人才的（B：互補(bǔ)性）。 ◆小企業(yè)進(jìn)入成長階段后，可以采取的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略有（B：市場滲透戰(zhàn)略、C：

26、市場競爭戰(zhàn)略、E：產(chǎn)品或服務(wù)開發(fā)戰(zhàn)略）。 ◆小企業(yè)進(jìn)入衰退階段的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇有（B：穩(wěn)定性戰(zhàn)略、D：轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略、E：緊縮性戰(zhàn)略）。 ◆小企業(yè)考察擬聘用人員的方式有（A：面試、B：能力測試、C：品行鑒定、D：工作情景模擬）。 ◆小企業(yè)可獲得的商業(yè)信用多種多樣，常見的有（A：應(yīng)付賬款、C：商業(yè)票據(jù)、D：預(yù)收賬）。 ◆小企業(yè)利基市場營銷取得成功的首要前提是（C：選準(zhǔn)利基市場）。 ◆小企業(yè)內(nèi)部的人才可以劃分為（A：實(shí)干家、B：創(chuàng)新者、D：多面手、E：縝密型人才）。 ◆小企業(yè)人員激勵的基本原則包括（A：激勵要根據(jù)員工個人的實(shí)際需要來進(jìn)行、B：物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合、D：避免平均主義）

27、◆小企業(yè)人員培訓(xùn)的實(shí)施流程包括（A：確定培訓(xùn)需求、B：制訂培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)計劃、C：選擇培訓(xùn)方法、D：實(shí)施培訓(xùn)計劃、E：評估培訓(xùn)效果） ◆小企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容包括（A：保障員工權(quán)益的責(zé)任、B：自然環(huán)境和社會生態(tài)保護(hù)的責(zé)任、C：保護(hù)社會利益的責(zé)任、D：保護(hù)債權(quán)人的債任、E：保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任） ◆小企業(yè)適宜采用的定價策略主要有（A：撇脂定價、C：跟蹤定價、E：滲透定價） ◆小企業(yè)退出市場的策略有（A：企業(yè)上市、B：企業(yè)改制、C：企業(yè)出售） ◆小企業(yè)往往根據(jù)市場環(huán)境和自身條件, 選擇下列 ()經(jīng)營戰(zhàn)略中的一種。（A：地區(qū)資源導(dǎo)向型、C：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)導(dǎo)向型、E：“夾縫”發(fā)展型） ◆小企業(yè)為了克

28、服人力資源的限制，可以利用的外部人力資源包括（A：與有關(guān)大專院校建立技術(shù)協(xié)作關(guān)系、B：聘請專業(yè)技術(shù)或管理人員、C：聘請國內(nèi)外專家、學(xué)者為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供指導(dǎo)、D：與有關(guān)大中型企業(yè)聯(lián)合開發(fā)技術(shù)或產(chǎn)品、E：聘請離退休人員）。 ◆小企業(yè)選聘人才常用的渠道有（A：就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、B：廣告招聘、C：內(nèi)部選拔、D：個人推薦）。 ◆小企業(yè)選聘人才的首要原則是（C：德才兼?zhèn)洌? ◆小企業(yè)選聘人才時最常使用的一種工具是 (C：面試)。 ◆小企業(yè)要提高員工的工作積極性，從根本上解決和緩解人才流失的問題，可以采用以下哪些措施？（A：建立科學(xué)的人才選撥任用和人才內(nèi)部流動動制度、B：建立以業(yè)績和效益為基礎(chǔ)的分配制

29、度、C：使員工覺得有良好的發(fā)展空間和成就感、D：注重與員工的情感交流和心理溝通） ◆小企業(yè)運(yùn)營管理的關(guān)鍵目標(biāo)是（C：降低成本，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出的價值增值） ◆小企業(yè)運(yùn)營系統(tǒng)設(shè)計的主要內(nèi)容包括（A：產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計、B：設(shè)施選址和布置、C：生產(chǎn)計劃和工作設(shè)計） ◆小企業(yè)在籌集生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展所需要的資金時，要全面考慮、綜合權(quán)衡資金成本和融資風(fēng)險之間的關(guān)系，在資本成本最低或效益最大的前提下適當(dāng)控制融資的風(fēng)險，這一融資原則是（A：最佳資本結(jié)構(gòu)原則） ◆小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段最為適用的戰(zhàn)略是（C：單一細(xì)分戰(zhàn)略）。 ◆小企業(yè)在發(fā)展過程中，需要大量的資金，因此它必然要承擔(dān)一定的投資風(fēng)險，如（A：利率風(fēng)險、C：流動

30、性風(fēng)險、E：購買力風(fēng)險）。 ◆小企業(yè)在進(jìn)行人才選聘時應(yīng)遵循一定的原則，以盡量降低選錯人的概率，這些原則包括（A：德才兼?zhèn)?、C：不拘一格，能力至上、D：內(nèi)部 優(yōu)先、E：量才適用） ◆小企業(yè)在面試的過程中根據(jù)預(yù)先設(shè)定的問題、評價方法和評價標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵循特定程序，通過測評人員與應(yīng)聘者面對面的交流，對應(yīng)聘者進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化評價的面試過程被稱為（B：結(jié)構(gòu)化面試） ◆小企業(yè)在市場中必須承擔(dān)的風(fēng)險有（A：經(jīng)營風(fēng)險、C：財務(wù)風(fēng)險、D：投資風(fēng)險）。 小企業(yè)在市場中不需要承擔(dān)的風(fēng)險有（C：反壟斷風(fēng)險） ◆小企業(yè)在選擇團(tuán)隊成員時，應(yīng)考慮的問題有（A：人才所具有的一定的專業(yè)知識或基本素質(zhì)、B：公司的整體策略、D：

31、整體的協(xié)調(diào)一致）。 ◆小企業(yè)主在負(fù)債融資和權(quán)益融資之間進(jìn)行抉擇，其主要影響因素有（B：企業(yè)在潛在獲利能力、D：融資風(fēng)險、E：表決控制權(quán)） ◆小張擁有豐富的工作經(jīng)驗和一定量的客戶群，他適宜采用()的形式創(chuàng)業(yè)（B：創(chuàng)建一家同行業(yè)的新企業(yè)） ◆新辦一家企業(yè)，預(yù)測所需籌措的資產(chǎn)需求的起點(diǎn)是（C：銷售預(yù)測） ◆行業(yè)中，競爭者的威脅程度取決于進(jìn)入壁壘，這些障礙主要包括（）等內(nèi)容。（A：難以獲得必要的原材料、B：較難開拓分銷渠道、D：對專有技術(shù)的控制） ◆需要小企業(yè)提供一定的抵押擔(dān)保作為還款的保證而從銀行取得的貸款形式是（B：抵押貸款） [Y] ◆衍生企業(yè)與母體組織之間在資源或能力上具有密切的

32、聯(lián)系，衍生企業(yè)可以從母體組織獲取以下哪些資源？（A：管理資源、B：技術(shù)資源、D：顧客資源） ◆一般來說，當(dāng)某產(chǎn)品屬（）的情況下，顧客對價格的敏感程度高。（A：非基本需求、C：支出額相對較大、D：價格認(rèn)同度較低、E：可替代程度高） ◆一般中小企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用，應(yīng)企業(yè)加入互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行上網(wǎng)宣傳這屬于發(fā)展階段中的（）階段。（C：初級應(yīng)用） ◆一份精彩的商業(yè)計劃需要企業(yè)投入一定的人力、物力和時間，因而企業(yè)應(yīng)為準(zhǔn)備該計劃設(shè)計一張總?cè)粘瘫?，并列出（）等事項。（A:必須完成的任務(wù)、B:優(yōu)先度、C：負(fù)責(zé)人、D：任務(wù)開始時間、E：任務(wù)完成時間） ◆一份完整的商業(yè)計劃書的格式應(yīng)包括（A：封面、B：扉頁、

33、C：目錄、D：內(nèi)容、E：附錄）。 ◆一個好的利基市場應(yīng)該具備以下特點(diǎn)：（A：市場需求足夠大、B：市場有潛力、C：市場是空白的、D：小企業(yè)可以獲利、E：小企業(yè)掌握足夠的資源）。 ◆一個好的審閱者可以對商業(yè)計劃書提供一種外部的客觀評價，這種外部審閱者主要指（B：律師、C：生產(chǎn)技術(shù)專家、D：會計師事務(wù)所、E：市場營銷專家）。 ◆一個企業(yè)的規(guī)模大小只有在與其他企業(yè)的規(guī)模相比較時，才可能確定其真實(shí)含義。這就是確定企業(yè)大中小標(biāo)準(zhǔn)的。（B：相對性原則） ◆一些富有的人個出資協(xié)助具有專門技術(shù)或獨(dú)特概念的原創(chuàng)項目或小型初創(chuàng)企業(yè)，進(jìn)行一次性的前期投資，這種資金籌措的方式是（B：天使投資） ◆以下表述中，

34、不構(gòu)成于小企業(yè)退出障礙的是（B：組織障礙） ◆以下不屬于特許人向受許人提供的支持是（D：經(jīng)營自主權(quán)） ◆以下不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷主要特征的是（C：經(jīng)濟(jì)化）。 以下選項中，（）屬于小企業(yè)經(jīng)常采用的專門化戰(zhàn)略。(A：消費(fèi)群體專門化、C：地理區(qū)域?qū)ｉT化、D：經(jīng)營特色專門化、E：產(chǎn)品專門化) ◆影響消費(fèi)者購買行為的個人因素主要包括（A：年齡、B：生命周期階段、D：生活方式、E：職業(yè)）。 ◆影響小企業(yè)設(shè)施選址的主要因素有（A：成本因素、B：市場位置因素、C：人力資源因素、D：基礎(chǔ)設(shè)施因素） ◆由于各種原因使結(jié)果與預(yù)期發(fā)生背離而導(dǎo)致的利益損失的可能性就是（A：風(fēng)險）。 ◆有關(guān)創(chuàng)業(yè)計劃的保密須知或守

35、密協(xié)議通常附在（）中（B：扉頁） ◆與大企業(yè)經(jīng)營者相比，小企業(yè)經(jīng)營者的特點(diǎn)表現(xiàn)為（A：自主性、B：靈活性、C：冒險性、D：集團(tuán)性）。 ◆與目標(biāo)市場的吸引力相抵消的競爭力量有（A：現(xiàn)有企業(yè)間的競爭、B：購買者的討價還價能力、D：替代產(chǎn)品的威脅、E：潛在進(jìn)入者的威脅）。 [Z] ◆在成熟期企業(yè)可以采取的營銷策略有（B：產(chǎn)品改進(jìn)、C：營銷組合改進(jìn)、D：市場改進(jìn)）。 ◆在企業(yè)的道德規(guī)范建設(shè)中應(yīng)主要考慮（A：領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)、C：對員工的引導(dǎo)、E：企業(yè)文化的基本價值取向）。 ◆在商業(yè)計劃書的寫作中，凡是涉及到數(shù)字的地方一定要提供必要的（）分析。（B：定量） ◆在稅率不變的情況下，如果果物價持

36、續(xù)下降，可以采用以下哪種方法，使企業(yè)期末存貨成本降低，本期銷售成本提高，從而降低應(yīng)納稅所得額，達(dá)到減少所得稅的目的？（A：先進(jìn)先出法） ◆在以下營銷組合因素中，能夠直接產(chǎn)生收入的途徑是（D：定價） ◆摘要是商業(yè)計劃的主要組成部分，必須具有強(qiáng)烈的吸引力和說服力，這一部分描述的內(nèi)容應(yīng)包括（A：報價、C：商機(jī)和戰(zhàn)略、D：競爭優(yōu)勢和盈利能力、E：企業(yè)理念和特征的描述）。 ◆整個商業(yè)計劃的第一部分，也是最重要的部分是（A：摘要）。 ◆職務(wù)分析是人力資源管理的一個基礎(chǔ)要素，可以廣泛運(yùn)用于多個方面，如（A：員工招聘、B：績效考評、C：薪酬設(shè)計、D：員工培訓(xùn)）。 ◆準(zhǔn)時制生產(chǎn)對小企業(yè)的生存和發(fā)展意義

37、重大，主要表現(xiàn)在（A：節(jié)約資源、降低生產(chǎn)成本、D：降低庫存成本和資金占用率、E：幫助小企業(yè)與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系） ◆資產(chǎn)負(fù)債表的三大要素是（A：資產(chǎn)、B：流動資金、C：負(fù)債、D：利潤、E：所有者權(quán)益）。 ◆最早產(chǎn)生的、也是最簡單的組織形式是（A：個人獨(dú)資企業(yè)）。 ◆最直接影響消費(fèi)者購買行為的因素是（C：心里因素） 二、判斷題 ◆“機(jī)不可失，時不再來”這句話形容創(chuàng)業(yè)機(jī)會具有風(fēng)險性。（） ◆SWOT分析法是分析企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略形式的一種非常簡便的方法。（√） [B] ◆保護(hù)社會利益及社會的發(fā)展是國有大企業(yè)義不容辭的社會責(zé)任，相比較而言，小企業(yè)沒有承擔(dān)任擔(dān)義務(wù)。（）

38、 [C] ◆財務(wù)風(fēng)險是企業(yè)由于負(fù)債而產(chǎn)生的籌資風(fēng)險，所以財務(wù)風(fēng)險在狹義上也被稱為籌資風(fēng)險。小企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險主要有以下四方面：籌資風(fēng)險、投資風(fēng)險、資金回收風(fēng)險和成本風(fēng)險。（） ◆參觀考察是小企業(yè)經(jīng)營者能力開發(fā)的途徑之一。（√） ◆創(chuàng)建新企業(yè)融資比較困難，經(jīng)濟(jì)效益也不穩(wěn)定，難以吸引人才。（√） ◆創(chuàng)業(yè)計劃對項目的論證比項目可行性報告更加全方位、多視角。（√） ◆創(chuàng)業(yè)計劃一定要由專業(yè)人士來編寫，但是需要創(chuàng)業(yè)者提供資料。（） ◆創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊在組建時不公要考慮團(tuán)隊成員在經(jīng)營管理職能上的多樣性和完備性，還要考慮團(tuán)隊成員在每一職能上的專業(yè)水平。（√） ◆創(chuàng)業(yè)者的動機(jī)可能是同環(huán)境被動驅(qū)動的，一些創(chuàng)業(yè)

39、者由于受到市場中某個新機(jī)會的驅(qū)動開展創(chuàng)業(yè)，這屬于生存型企業(yè)者。（） ◆創(chuàng)業(yè)者要想獲得成功，客觀上需要了解社會環(huán)境因素，并能夠從中找到突破口；主觀上也應(yīng)該具有一定的能力。（√） ◆創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期，必須制定一個企業(yè)規(guī)劃，即長期的遠(yuǎn)景規(guī)劃。（） ◆從時間上看，一個國家范圍內(nèi)，小型企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)是隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展及社會變化而不斷變動的。（√） ◆從行業(yè)上看，小型企業(yè)的實(shí)際規(guī)模在不同的行業(yè)差異是較大的。（√） ◆從行業(yè)上看，小型企業(yè)的實(shí)際規(guī)模在不同的行業(yè)差異是較大的。也就是說，不同的行業(yè)，小型企業(yè)的實(shí)際規(guī)模是不同的。（√） [D] ◆當(dāng)小企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)有形產(chǎn)品的差異化的時候，可以推出服務(wù)差異化

40、的戰(zhàn)略。（√） ◆低成本戰(zhàn)略只對大公司有效，因為大公司可以追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)，降低成本。（） ◆電子商務(wù)就是網(wǎng)絡(luò)營銷。（） ◆定價時價格彈性低的產(chǎn)品應(yīng)采取降價策略。（） ◆對分銷渠道方案的評估，通常可以從適應(yīng)性、經(jīng)濟(jì)性和可控制性三方面進(jìn)行考察。（√） ◆對小企業(yè)最具吸引力的行業(yè)，必定是成長最迅速的行業(yè)。（） ◆對于小企業(yè)來說，人才不是水平越高越好，而是越適用越好。（√） ◆對于資金主導(dǎo)型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊來說，有了足夠的資金，定能創(chuàng)業(yè)成功。（） ◆對債權(quán)人來說，企業(yè)的流動比率越高，說明一償還流動動負(fù)債的能力越強(qiáng)，債權(quán)人的權(quán)益就越有保障。而對企業(yè)經(jīng)營者和所有者業(yè)說，流動動比率也是越高越好。（）

41、 ◆多利基市場營銷能為小企業(yè)發(fā)展提供更多的選擇，保證小企業(yè)原有的競爭優(yōu)勢持續(xù)下去。（√） [F] ◆法律與道德都能起到懲惡、勸善的作用。（） ◆法人企業(yè)的出資人一般對企業(yè)債務(wù)負(fù)連帶責(zé)任。（） [G] ◆個人獨(dú)資企業(yè)是最早產(chǎn)生的也是最簡單的企業(yè)形態(tài)。一直以來，它都是我國小企業(yè)采用的唯一一種組織形式。（） ◆供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理方法，包括計劃、采購、制造、配送和退貨五大基本內(nèi)容。（√） ◆管理創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)，技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的保證。（） ◆規(guī)避風(fēng)險就是“居安思?！薄＃ǎ? [H] ◆合伙企業(yè)是以合伙人的共同財產(chǎn)為基礎(chǔ)建立的。（） ◆合伙企業(yè)是指由兩個以上的合伙人

42、訂立合伙協(xié)議，共同出資、合伙經(jīng)營、共享收益、共擔(dān)風(fēng)險，并對合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限責(zé)任的營利性組織。（） ◆核心能力是指居于核心地位并能產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的要素作用力，也就是企業(yè)內(nèi)部人、財、物的簡單加總。（） ◆核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊比群體性創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊更強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊構(gòu)成中所扮演的角色。（） ◆核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊是先有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊后有創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子，而群體性創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊則是先有創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子再有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊。（） ◆橫向聯(lián)合經(jīng)營是指大企業(yè)將產(chǎn)品的部分零部件、工藝或服務(wù)，層層轉(zhuǎn)包給小企業(yè)的一種生產(chǎn)方式。（） [J] ◆集中化戰(zhàn)略就是指集中優(yōu)勢資源專門生產(chǎn)一種產(chǎn)品。（） ◆家族企業(yè)都屬于小企業(yè)。（） ◆家族企業(yè)難

43、以吸納外來優(yōu)秀人才，人事安排也常常因人而設(shè)，所以家族企業(yè)很難發(fā)展成為國際領(lǐng)先的跨國企業(yè)。（） ◆價格戰(zhàn)是競爭中最有威力的一種策略，往往會有出奇制勝的效果。（） ◆降低工資費(fèi)用的低成本戰(zhàn)略更適于資本密集型行業(yè)的小企業(yè)。（） ◆近年來。我國中小型企業(yè)發(fā)展飛速，截至2010年末，注冊登記的（中）小企業(yè)已經(jīng)超過1100萬戶。（√） [L] ◆利息周轉(zhuǎn)倍數(shù)，也叫利保障倍數(shù)，是指企業(yè)息稅前利潤與利息費(fèi)用的比率，用以反映企業(yè)利潤償付借款利息的能力。利息周轉(zhuǎn)倍數(shù)越大，企業(yè)的長期償債能力越強(qiáng)。（） [M] ◆目前，我國中小企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)包括從業(yè)人數(shù)、產(chǎn)業(yè)性質(zhì)、資產(chǎn)總額等指標(biāo)。（） [P] ◆評

44、級量表法是依據(jù)某一考評維度，如工作質(zhì)量、工作態(tài)度，或者依據(jù)員工的總體績效，將被考評者從最好到最差依次進(jìn)行排序。（） [Q] ◆企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指的是市場的進(jìn)入。（） ◆企業(yè)可將高級管理人員、高級技術(shù)人員等對企業(yè)貢獻(xiàn)度大的員工的薪酬水閏定位在市場薪酬水平之上，以合證其具有市場競爭力；而對于一般崗位的員工，因為市場上供過于求，替代成本較低，企業(yè)可將薪酬水平定位在等于或低于市場薪酬水平，以約束企業(yè)的薪酬成本。（√） ◆企業(yè)主計劃預(yù)計實(shí)現(xiàn)的企業(yè)規(guī)模和盈利水平與企業(yè)的組織形式無關(guān)。（） ◆群體性的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊比有核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊更穩(wěn)定。（） [R] ◆人本管理思想是以人為中心的人力資源管理思想。

45、（√） ◆人力資源是取之不盡，用之不竭的資源。（） [S] ◆商業(yè)計劃的開發(fā)可能會形成有利于小企業(yè)的機(jī)會，僅僅有一項計劃意味著企業(yè)會自動獲得成功。（） ◆商業(yè)計劃是一部關(guān)于企業(yè)的過去、現(xiàn)在的完整描述。（） ◆甚至是稅收政策予經(jīng)引導(dǎo)和鼓勵。（√） ◆市場風(fēng)險主要是由于產(chǎn)品市場的多變性引起的。（） ◆適應(yīng)性強(qiáng)是中小企業(yè)存在的根本原因。（√） ◆書面的商業(yè)計劃對于確保系統(tǒng)覆蓋新企業(yè)的重要特征是必不可少的。（√） ◆所謂顧客忠誠，是指一個人通過對某一產(chǎn)品價值在使用中的可感知效果（或結(jié)果）與他之前的預(yù)期價值比較后，所形成的愉悅或失望的感覺形態(tài)。（） ◆所謂相對性就是從企業(yè)的所有制結(jié)構(gòu)

46、上來進(jìn)行觀察。（） ◆所謂薪酬 ，就是指員工因為雇用關(guān)系而從雇主那里獲得的所有各種形式的經(jīng)濟(jì)收和服務(wù)、福利。薪酬可以劃分為基本薪酬和可變薪酬。（） ◆所有的一家在創(chuàng)辦企業(yè)的時候都不會想到退出策 略，只是迫不得已時才考慮退出問題。（） [T] ◆逃稅、避稅、節(jié)稅中只有逃稅是違法的。（√） ◆逃稅是違法的，也是不道德的；避稅雖然不違法，但與政府的稅法精神相違背，有悖于道德的要求；稅收籌劃既與稅法不相違背，也符合道德規(guī)范。（√） ◆特許經(jīng)營是一種致富捷徑，不存在風(fēng)險。（） ◆特許經(jīng)營中特許人和受許人之間不存在有形資產(chǎn)關(guān)系，而是相互獨(dú)立的法律主體。（√） ◆投資者寧愿選擇一流的設(shè)備加二

47、流的管理人才也不愿選擇一流的管理者加二流的設(shè)備。（） [W] ◆網(wǎng)絡(luò)營銷的定價應(yīng)比傳統(tǒng)營銷高15%左右，采取高價策略。（） ◆我國公司法規(guī)定的公司為有限責(zé)任公司和股份有限公司兩種。（√） ◆我們通常所說的管理團(tuán)隊主要是指經(jīng)理人員，并不包括專業(yè)技術(shù)人員。（） [X] ◆小企業(yè)不可能與大企業(yè)在同一起跑線上競爭，它是不可能獲利的。（） ◆小企業(yè)的經(jīng)營理念一經(jīng)確定，就一成不變。（） ◆小企業(yè)的培訓(xùn)學(xué)心僅僅是為了提高員工的知問供水平和操作技能。（） ◆小企業(yè)的企業(yè)家要預(yù)測新辦一家企業(yè)的資產(chǎn)需求，通常采用市場價值評估法。（） ◆小企業(yè)風(fēng)險管理的方法包括風(fēng)險預(yù)測和識別、規(guī)避風(fēng)險、轉(zhuǎn)移

48、風(fēng)險、分散風(fēng)險和控制風(fēng)險。（√） ◆小企業(yè)激勵員工時應(yīng)遵循“平均激勵”的原則。（） ◆小企業(yè)引進(jìn)人才時應(yīng)不惜一切代價。（） ◆小企業(yè)在各個方面都采取差異化是不必要的也是不可能的。（√） ◆小型企業(yè)的實(shí)際規(guī)模總是與經(jīng)營額密切相關(guān)的。（） ◆形式產(chǎn)品是產(chǎn)品的最基本的層次，是滿足顧客需要的產(chǎn)品的核心功能。在旅館，顧客要購買的 基本服務(wù)是“休息與睡眠”。對于洗衣機(jī)，顧客要得到的基本利益是“洗干凈衣服”。 （） ◆選人是企業(yè)成敗存亡的首要因素，也是企業(yè)人事管理的基本內(nèi)容。（） [Y] ◆一般來說，小企業(yè)的財務(wù)活動就是指籌資活動和投資活動。（） ◆一旦發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會，就應(yīng)該快速采取行動來把

49、握機(jī)會，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。（） ◆一個企業(yè)不斷調(diào)整其產(chǎn)品組合的寬度.深度和關(guān)聯(lián)程度，可以大大提高企業(yè)的市場競爭力。（√） ◆影響消費(fèi)者購買行為的主要困素由廣泛到具體、由外到內(nèi)依次包括在文化因素、社會因素、個人因素和心理因素。其中，心理因素是四類因素中對消費(fèi)者行為影響最廣泛、最深遠(yuǎn)的。（） ◆優(yōu)先任用企業(yè)內(nèi)部人才是小企業(yè)選聘人才的首要原則。（） ◆與“繼承者型”經(jīng)營者相比，“創(chuàng)業(yè)家型”經(jīng)營者具有更強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)精神。（） ◆與大企業(yè)相比較而言，小企業(yè)中“人”的因素具有更為重要的地位。（√） ◆與權(quán)益融資相比，負(fù)債融資的預(yù)期回報率較高，同時風(fēng)險也較大。（√） [Z] ◆在采用銷售百分比預(yù)測新辦小

50、企業(yè)的資產(chǎn)需求時，資產(chǎn)同銷售收入的比率關(guān)系在同一行業(yè)是相對穩(wěn)定的。（√） ◆在進(jìn)行籌資決策時，只要資產(chǎn)收益率比利率高，借款越多，則凈資產(chǎn)收益率越低。（） ◆債務(wù)資金是企業(yè)借入的需要還本付息的資金。比如民間借貸。（√） ◆注重實(shí)效的一個突出表現(xiàn)是，中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新比大企業(yè)具有更高的效率。（√） ◆轉(zhuǎn)移風(fēng)險是對預(yù)測可能發(fā)生的風(fēng)險在出現(xiàn)之前或已有出現(xiàn)苗頭時，采取其他應(yīng)急措施來回避，使其減少或消除風(fēng)險侵害和避免損失。（） ◆轉(zhuǎn)移風(fēng)險往往與只獲得最低利益或求得平均利益為前提。（√） ◆資產(chǎn)負(fù)債表是一種動態(tài)報表，報表使用者通過它能夠簡要地了解企業(yè)在報表日的財務(wù)狀況，長期和短期償債能力，資產(chǎn)、負(fù)

51、債和所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)情況，以及企業(yè)資本結(jié)構(gòu)狀況等財務(wù)信息。（） 小企業(yè)管理 單項選擇 1.英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家約翰穆勒認(rèn)為，小企業(yè)存在的根本原因是（它對現(xiàn)存環(huán)境有較強(qiáng)的適應(yīng)性）。 2．不完全市場指的是（壟斷競爭市場）。 3．以下不屬于創(chuàng)業(yè)機(jī)會特征的是（盈利性）。 4．企業(yè)分析創(chuàng)業(yè)機(jī)會的第一步是（市場調(diào)研）。 5．企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的頒發(fā)部門是（工商行政管理部門）。 6．小張擁有一項新技術(shù)的專利權(quán)，他適宜采用（創(chuàng)建一家新企業(yè)）的形式創(chuàng)業(yè)。 7．購買一家現(xiàn)存企業(yè)之前，必須對其基本情況進(jìn)行全面的審查，下列各項內(nèi)容中（員工知識結(jié)構(gòu)）項不屬于審查范圍。 8．A公司是年凈收益200萬元的小公司，張某打

52、算收購它，于是他尋找了一家剛剛出售的與A公司條件相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，該企業(yè)的價格收益比是5，那么由此可以斷定A公司的市場價值為（1000）萬元 9．選擇特許經(jīng)營模式進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，其優(yōu)勢之一就是（可以得到特許經(jīng)營企業(yè)資金方面的幫助）。 10．下列四種組織形式中，（集體企業(yè)）不屬于小企業(yè)法定的形式。 11．以下組織形式中，出資人對企業(yè)債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任的是（公司制企業(yè)）。 12．戰(zhàn)略聯(lián)盟各種形式中，彼此間參與程度最低的是（許可證轉(zhuǎn)讓）。 13．以下選項中，屬于商業(yè)計劃與項目可行性報告共同包括的是（技術(shù)分析）。 14．小企業(yè)的競爭優(yōu)勢是一種（比較優(yōu)勢） 15．小企業(yè)分析宏觀環(huán)境的方法是（PETS法）

53、 16．下列哪一種經(jīng)營者屬于“創(chuàng)業(yè)家型”：（獨(dú)立型經(jīng)營者）。 17．我國資產(chǎn)負(fù)債表的格式是（賬戶式）。 18．下列不屬于小企業(yè)常用財務(wù)報表的是（資產(chǎn)減值準(zhǔn)備明細(xì)表）。 19．小企業(yè)的企業(yè)家要預(yù)測新辦一家企業(yè)的資產(chǎn)需求通常采用（銷售百分比法）。 20．對消費(fèi)者購買行為影響最廣泛和最潛移默化的因素是（文化）。 21．購買決策過程的第二個階段是（信息收集）。 22．在以下營銷組合因素中，能直接產(chǎn)生收人的途徑是（定價）。 23．電子商務(wù)的基本過程中不包括（電子商務(wù)技術(shù)架構(gòu)階段）。 24．ERP是指以下哪種電子商務(wù)活動：（企業(yè)資源計劃）。 25．根據(jù)員工是否脫產(chǎn)可以把員工培訓(xùn)分為脫產(chǎn)

54、培訓(xùn)和（在職培訓(xùn)）。 26．（情感溝通）是人本管理的最低層次。 27．小企業(yè)選聘人才的首要原則是（德才兼?zhèn)洌? 28．（面試）是小企業(yè)選聘人才時最常使用的一種工具。 29．在整體產(chǎn)品的概念中，“售后服務(wù)” 屬于產(chǎn)品的（延伸層）。 30．下列屬于企業(yè)內(nèi)部制約性制度內(nèi)容的是：（物資調(diào)配制度）。 多項選擇 1．世界各國普遍采用的小企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)包括（資產(chǎn)總額、員工人數(shù)、銷售額）。 2．根據(jù)產(chǎn)業(yè)分工理論，下列適合小企業(yè)發(fā)展的行業(yè)有（服務(wù)性產(chǎn)業(yè)、手工制品業(yè)、原料來源分散的行業(yè)）。 3．交易費(fèi)用包括（談判成本、界定和控制產(chǎn)權(quán)的成本、監(jiān)督管理成本、信息成本）。 4．按照管理職能劃分，教材中

55、小企業(yè)的管理工作內(nèi)容包括（計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)）。 5．下列屬于創(chuàng)業(yè)風(fēng)險來源的是（管理風(fēng)險、市場風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、資金風(fēng)險）。 6．一個創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備（創(chuàng)新能力、專業(yè)知識、心理承受能力）。 7．創(chuàng)建一家屬于自己的企業(yè)不是一件輕而易舉的事情，必須具備一定的客觀條件，例如：（擁有專利技術(shù)、擁有一定量的創(chuàng)業(yè)資金、擁有工作經(jīng)驗和一定量的顧客群體）。 8．創(chuàng)業(yè)者打算購買一家現(xiàn)存企業(yè)之前，必須對其進(jìn)行全面的審查，主要包括（市場狀況、財務(wù)狀況、出售原因）。 9．資產(chǎn)價值評估法反映的是企業(yè)資產(chǎn)的市場價值，具體方法有： （調(diào)整賬面價值法、重置價值法、清算價值法）。 10．家族企業(yè)最顯著的特征是（創(chuàng)始人是

56、企業(yè)主要決策者、家庭與企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)和利益的一致性）。 11．創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊可分為（群體性創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊、有核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊）。 12．法律規(guī)定，公司制企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)中應(yīng)包括（董事會、股東大會、監(jiān)事會、外部董事）。 13．在我國，合伙人的形式有（有限合伙人、隱名合伙人、普通合伙人）。 14．虛擬企業(yè)的運(yùn)作模式有（虛擬生產(chǎn)、人員虛擬、策略聯(lián)盟）。 15．商業(yè)計劃的使用者包括（風(fēng)險投資者、創(chuàng)業(yè)者、供應(yīng)商）。 16．投資者的退出機(jī)制有（MBO、立即銷售、兼并、IPO）。 17．小企業(yè)的外部環(huán)境可以劃分為（宏觀環(huán)境、中觀環(huán)境、微觀環(huán)境）。 18．小企業(yè)的宏觀環(huán)境包括（政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、

57、技術(shù)環(huán)境、社會文化環(huán)境）。 19．小企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的基本競爭戰(zhàn)略有（低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、市場細(xì)分戰(zhàn)略）。 20．小企業(yè)可以通過多種方法保持其競爭優(yōu)勢，如下哪些選項屬于小企業(yè)常用的方法：（法律手段、人本管理與人力資源開發(fā)、加強(qiáng)外部合作、多利基市場營銷）。 21．根據(jù)經(jīng)營者的特質(zhì)，可以把小企業(yè)經(jīng)營者劃分為（“技術(shù)專家型” 經(jīng)營者、“鼓動家型” 經(jīng)營者、“戰(zhàn)略家型” 經(jīng)營者）。 22．與大企業(yè)經(jīng)營者相比，小企業(yè)經(jīng)營者的特點(diǎn)表現(xiàn)為（自主性、靈活、冒險性、集團(tuán)性）。 23．小企業(yè)常用的經(jīng)營方式主要有（利基經(jīng)營、差異化經(jīng)營）。 24．對小企業(yè)行業(yè)選擇進(jìn)行分析的代表人物有（施太萊、官俊榮、

58、莫斯、太田一郎）。 25．資產(chǎn)負(fù)債表的三大要素是（資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益）。 26．現(xiàn)金流量表是以現(xiàn)金為基礎(chǔ)編制的，這里的現(xiàn)金是指（庫存現(xiàn)金、銀行存款、其它貨幣資金、現(xiàn)金等價物） 27．影響小企業(yè)獲利水平的因素包括（經(jīng)營費(fèi)用、主營業(yè)務(wù)收人）。 28．小企業(yè)的內(nèi)部財務(wù)分析包括（小企業(yè)獲利能力分析、小企業(yè)短期償債能力分析、小企業(yè)資產(chǎn)管理能力分析、小企業(yè)長期償債能力分析）。 29．衡量小企業(yè)短期償債能力的比率包括（流動比率、速動比率）。 30．反映小企業(yè)流動資產(chǎn)管理能力的指標(biāo)包括（應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率）。 31．小企業(yè)的經(jīng)營者和所有者在負(fù)債和權(quán)益之間進(jìn)行選擇時必須考慮的因素有（企

59、業(yè)的潛在獲利能力、籌資的風(fēng)險、表決控制權(quán)的問題）。 32．小企業(yè)可以獲得的商業(yè)信用多種多樣，常見的有（應(yīng)付賬款、商業(yè)票據(jù)、預(yù)收賬款）。 33．在產(chǎn)品生命周期的導(dǎo)入期，企業(yè)應(yīng)采取的策略是（定價策略、分銷策略、促銷策略）。 34．當(dāng)產(chǎn)品生命周期進(jìn)人成長期，企業(yè)的營銷策略應(yīng)該是（進(jìn)入新的細(xì)分市場、進(jìn)人新的分銷渠道、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，增加特色和式樣）。 35．以下有關(guān)產(chǎn)品組合描述正確的有（產(chǎn)品組合的寬度反映了企業(yè)經(jīng)營的范圍的大小、增加產(chǎn)品組合的深度可更好地滿足同一消費(fèi)群體或不同消費(fèi)群體的需求和偏好、產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度能反映各個產(chǎn)品線之間相互支持、協(xié)同）。 36、廣義的電子商務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中，高級應(yīng)用階

60、段包括〔企業(yè)資源計劃、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理） 37．網(wǎng)絡(luò)渠道的基本模式有（B－B、B－C、C－C） 38．客戶關(guān)系管理的基本功能模塊有（營銷管理子系統(tǒng)、客戶支持和服務(wù)管理子系、銷售管理子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及支持平臺子系統(tǒng)） 39．小企業(yè)人才引進(jìn)應(yīng)遵循如下原則：（適用原則、按勞分配原則、超前性原則）。 40.小企業(yè)選聘人才常用的渠道有（就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、廣告招聘、內(nèi)部選拔、個人推薦）。 判斷正誤并改錯 1．世界各國對小企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)是基本相同的。 世界各國對小企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)是不相同的。 2．英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒馬赫認(rèn)為，大規(guī)模的企業(yè)生產(chǎn)導(dǎo)致環(huán)境污染和資源枯竭，而小企業(yè)適應(yīng)了人類對環(huán)

61、境保護(hù)的要求?！? 3．企業(yè)規(guī)模收益遞增有一限度，超過它，將會出現(xiàn)規(guī)模收益遞減、這就是適度經(jīng)濟(jì)理論。 這就是規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論。 4．2002年6月，《中小企業(yè)管理條例》正式頒布，它填補(bǔ)了我國中小企業(yè)立法的空白。 《中華人民共和國中小企業(yè)促進(jìn)法》 5．小企業(yè)在制定遠(yuǎn)景規(guī)劃時，其行業(yè)范圍的確定應(yīng)符合一元化經(jīng)營的原則?！? 6．“獨(dú)立自主，按照自己的意愿行動”是小企業(yè)創(chuàng)立者最主要和最直接的動機(jī)。 “爭取更高的利潤，改善生活狀況” 是小企業(yè)創(chuàng)立者最主要和最直接的動機(jī) 7．產(chǎn)品生產(chǎn)和售后服務(wù)的不確定性是造成市場風(fēng)險的原因之一。 是造成技術(shù)風(fēng)險的原因之一 8．依照法定程序，確認(rèn)企業(yè)的

62、法人資格或營業(yè)資格，必須進(jìn)行企業(yè)登記注冊。√ 9．貨幣結(jié)算可以分為現(xiàn)金結(jié)算和支票結(jié)算兩種。 現(xiàn)金結(jié)算和轉(zhuǎn)賬結(jié)算兩種 10．稅法規(guī)定，納稅人如果沒有應(yīng)稅收人和所得，就不需要去稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理納稅申報。 納稅人無論有沒有應(yīng)稅收人和所得，都必須去稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理納稅申報 11．對一家現(xiàn)存企業(yè)進(jìn)行價值評估，決定價格的最重要因素是企業(yè)近幾年的收益狀況。 決定價格的最重要因素是企業(yè)未來的收益狀況 12．如果你想擁有一家自己的企業(yè)，卻又不想為繁瑣的開業(yè)手續(xù)所累，那么你最好選擇購買現(xiàn)存企業(yè)的途徑?！? 13．對現(xiàn)存企業(yè)的審查可以聘請專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行，專家的評估意見要絕對服從。

63、對現(xiàn)存企業(yè)的審查可以聘請專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行，專家的評估意見不可盲從，買者必須有自己的觀點(diǎn)，最好向有購買經(jīng)驗的人士咨詢，以取得間接經(jīng)驗。 14．A公司的年凈收益300萬元，與其相類似公司的價格收益比是5，那么A公司的市場價值就是60萬元。 A公司的市場價值就是1500萬元 15．小企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期組建的管理團(tuán)隊叫做創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊?！? 16．合資企業(yè)是戰(zhàn)略聯(lián)盟最常見的一種類型，這種聯(lián)盟的目的不僅僅為了高額的投資回報率，而且體現(xiàn)了聯(lián)盟企業(yè)之間的戰(zhàn)略意圖?！? 17．向投資人出具關(guān)于本商業(yè)計劃的保密須知或守密協(xié)議的內(nèi)容應(yīng)標(biāo)示在封面中。 內(nèi)容應(yīng)標(biāo)示在扉頁中 18．小企業(yè)普遍采用的獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)

64、略是低成本戰(zhàn)略。 是差異化戰(zhàn)略 19．小企業(yè)的經(jīng)營理念一經(jīng)確定就一成不變。 小企業(yè)的經(jīng)營理念是不斷發(fā)展變化的 20．資產(chǎn)、收人和費(fèi)用構(gòu)成利潤表的三要素。 利潤、收人和費(fèi)用構(gòu)成利潤表的三要素 21．企業(yè)信用策略中的消費(fèi)者信用主要包括未結(jié)算賬目信用、長期付款信用和信用卡等類型。 主要包括未結(jié)算賬目信用、分期付款信用和信用卡等類型 22．勞動力、物質(zhì)資源和信息資源構(gòu)成現(xiàn)代企業(yè)組織的三大資源。 人力資源、物質(zhì)資源和信息資源構(gòu)成現(xiàn)代企業(yè)組織的三大資源 23．聘用“閑置人才” 是小企業(yè)引進(jìn)人才的方法之一。“閑置人才” 就是在原單位無所事事的人員。 “閑置人才” 就是在原單位用非所學(xué)、

65、用非所長而自己企業(yè)急需用的對口人才 24．小企業(yè)制度的設(shè)計和實(shí)施是一個動態(tài)的范疇，隨著企業(yè)內(nèi)部與外部條件的變化要不斷進(jìn)行創(chuàng)新與變革。√ 25．小企業(yè)要盡快發(fā)展壯大，必須從創(chuàng)業(yè)初期就全力以赴注重創(chuàng)新。 創(chuàng)業(yè)初期的小企業(yè)，根基不牢，不可能有實(shí)力去搞創(chuàng)新，只有通過節(jié)約生產(chǎn)成本，獲取差額利潤 26．按照企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)致危機(jī)得因素，企業(yè)可能遇到得危機(jī)有突發(fā)性危機(jī)、組織危機(jī)和職能危機(jī)。√ 名詞解釋 1．小企業(yè)：理論上講，小企業(yè)是指勞動力、勞動手段或勞動對象在企業(yè)中集中程度較低，或者生產(chǎn)和交易數(shù)量規(guī)模較小的企業(yè)。 2．規(guī)模經(jīng)濟(jì)：在任一特定行業(yè)中，若某種規(guī)模得企業(yè)在市場競爭中生存下來，則意味著它是有

66、效率得；進(jìn)而，若某種規(guī)模得企業(yè)數(shù)量（或產(chǎn)出量）在該行業(yè)中比重上升最快，則說明這一規(guī)模就是最佳規(guī)模。 3．創(chuàng)業(yè)機(jī)會：是指在市場經(jīng)濟(jì)條件下，在社會經(jīng)濟(jì)活動過程中形成和產(chǎn)生得一種有利于企業(yè)經(jīng)營成功的因素，它是一種帶有偶然性并能被經(jīng)營者認(rèn)識和利用的契機(jī)。 4．交易費(fèi)用：為了達(dá)成一筆交易，通常需要尋找對方，了解其產(chǎn)品和產(chǎn)品價格，進(jìn)行談判、協(xié)商和簽訂協(xié)議，為此而投人的時間和精力等成本就是交易費(fèi)用。簡言之，交易費(fèi)用包括一切不直接發(fā)生在物質(zhì)生產(chǎn)過程中的成本。 5．小企業(yè)管理；是指小企業(yè)管理者根據(jù)小企業(yè)自身的特點(diǎn)，運(yùn)用一定的職能手段來協(xié)調(diào)組織成員的活動，使其與管理者自身一起高效率地實(shí)現(xiàn)小企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的活動過程。 6．企業(yè)登記注冊：是確認(rèn)企業(yè)的法人資格或營業(yè)資格，行使國家管理經(jīng)濟(jì)職能的一項行政監(jiān)督管理制度。 7．稅務(wù)登記：是納稅人履行納稅義務(wù)向稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理的必要的法律手續(xù)，是稅務(wù)機(jī)關(guān)依據(jù)稅法的規(guī)定，對納稅單位和個人的生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行