電子商務(wù)物流基礎(chǔ)與實(shí)訓(xùn)（第2版）作者 鄧之宏 全套課件,電子商務(wù)物流基礎(chǔ)與實(shí)訓(xùn)（第2版）作者,鄧之宏,全套課件,電子商務(wù),物流,基礎(chǔ),作者,全套,課件 《電子商務(wù)物流》課程教學(xué)大綱 課程類別:專業(yè)必修課 適用對(duì)象:電子商務(wù)專業(yè)三年制 總 學(xué) 時(shí)：56 講授學(xué)時(shí)：36 課內(nèi)實(shí)踐學(xué)時(shí)：20 獨(dú)立實(shí)踐學(xué)時(shí)：0 一、課程的性質(zhì)、任務(wù)與課程的教學(xué)目標(biāo) （一）課程的性質(zhì)、任務(wù) 1．課程的性質(zhì) 隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及，電子商務(wù)也蓬勃興起，對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活帶來(lái)了深刻的變革，流通領(lǐng)域也不例外。以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為平臺(tái)的電子商務(wù)正在引發(fā)和推動(dòng)著一次新的“流通革命”。電子商務(wù)為物流的發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇的同時(shí)，也使得物流本身面臨著一些新的挑戰(zhàn)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代創(chuàng)立自己的物流模式和管理方式，有效的開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，尋找新的商機(jī)，跟上時(shí)代的發(fā)展潮流，已成為一個(gè)現(xiàn)實(shí)而又迫切需要解決的問(wèn)題。對(duì)于政府來(lái)說(shuō)，如何在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代制定出科學(xué)合理的物流政策，促進(jìn)電子商務(wù)物流的發(fā)展，將對(duì)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要作用。在電子商務(wù)這個(gè)大環(huán)境下，如何進(jìn)行物流管理，促進(jìn)電子商務(wù)和物流的和諧發(fā)展，具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。 本課程屬于電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)質(zhì)核心課，在整個(gè)專業(yè)課程體系中占有重要的地位，是培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生物流管理業(yè)務(wù)能力的重要課程，通過(guò)學(xué)習(xí)該課程，使得學(xué)生具備運(yùn)用電子商務(wù)技術(shù)手段開(kāi)展物流活動(dòng)的能力。 2．課程的任務(wù) ①本課程實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)中所承擔(dān)的任務(wù)：《電子商務(wù)物流》是為我院電子商務(wù)專業(yè)的三年制學(xué)生而開(kāi)設(shè)的56課時(shí)專業(yè)核心課。該課程以電子商務(wù)物流理論教學(xué)為主，實(shí)驗(yàn)教學(xué)為輔，重點(diǎn)突出電子商務(wù)環(huán)境下物流的新進(jìn)展、新觀念和新動(dòng)向，培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生物流管理業(yè)務(wù)能力。通過(guò)實(shí)操項(xiàng)目和中海2000物流教學(xué)系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱為中海物流系統(tǒng))進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，使學(xué)生掌握物流運(yùn)作實(shí)際操作技能，為今后學(xué)習(xí)和工作打下基礎(chǔ)，提高自己的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。 ②本課程教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)環(huán)節(jié)等方面與相關(guān)課程的聯(lián)系與分工：本課程和該專業(yè)的其他課程之間相互補(bǔ)充、相互關(guān)聯(lián)，共同構(gòu)建專業(yè)學(xué)生必備的基本能力。本課程和專業(yè)其他課程如《電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)操》、《市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》、《配送中心管理》、《倉(cāng)儲(chǔ)與包裝管理》等課程一起，相輔相成，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生在電子商務(wù)這個(gè)大環(huán)境下，如何進(jìn)行物流管理，促進(jìn)電子商務(wù)和物流的和諧發(fā)展。 ③本課程相關(guān)的先修課及后續(xù)課：本課程安排在三年制第三學(xué)期完成，先修課程主要有《市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》、《電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)操》、《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》等，后續(xù)課程主要有《互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易實(shí)務(wù)》、《互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》、《商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)》等。 （二）課程的教學(xué)目標(biāo) 1.基本理論要求： 通過(guò)本課程的教學(xué)，學(xué)生能了解電子商務(wù)和物流的基本概念和相互關(guān)系，了解物流的基本功能要素及其運(yùn)作過(guò)程，掌握電子商務(wù)物流模式，了解電子商務(wù)下物流配送中心的作業(yè)流程、庫(kù)存控制和管理，了解和掌握物流信息技術(shù)先進(jìn)的物流設(shè)施設(shè)備在電子商務(wù)物流中的應(yīng)用。 2.基本技能要求： 本課程注重電子商務(wù)環(huán)境下物流理論知識(shí)和實(shí)際技能，通過(guò)中海物流系統(tǒng)，使得學(xué)生熟悉和掌握運(yùn)用電子商務(wù)技術(shù)手段解決物流問(wèn)題的基本技能，能使電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生充分感受到電子商務(wù)的應(yīng)用給物流產(chǎn)業(yè)所帶來(lái)的機(jī)遇，為以后從事電子商務(wù)和物流的工作崗位打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 3.職業(yè)素質(zhì)要求： 通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生具備電子商務(wù)環(huán)境下從事物流行業(yè)職業(yè)的基本職業(yè)素質(zhì)，掌握基本理論知識(shí)和技能，并能靈活的運(yùn)用于具體工作當(dāng)中。 二、主要教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)要求 （一）電子商務(wù)物流概述 主要教學(xué)內(nèi)容 1、現(xiàn)代物流概述； 2、電子商務(wù)與物流的關(guān)系； 3、電子商務(wù)物流的概念； 4、電子商務(wù)物流的特點(diǎn)與發(fā)展趨勢(shì)。 教學(xué)要求 通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生了解物流的概念和內(nèi)涵、物流的價(jià)值、物流的分類、物流活動(dòng)的基本要素、現(xiàn)代物流的經(jīng)典理論，了解和掌握電子商務(wù)和物流之間的關(guān)系，掌握電子商務(wù)物流的概念及其內(nèi)涵、電子商務(wù)物流的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。 （二）物流系統(tǒng)與功能要素 主要教學(xué)內(nèi)容 1、物流系統(tǒng); 2、運(yùn)輸; 3、配送; 4、倉(cāng)儲(chǔ); 5、產(chǎn)品包裝; 6、裝卸搬運(yùn); 7、流通加工。 教學(xué)要求 通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生了解電子商務(wù)物流系統(tǒng)的概念、組成要素和特點(diǎn)，了解和掌握運(yùn)輸、配送、倉(cāng)儲(chǔ)、產(chǎn)品包裝、裝卸搬運(yùn)以及流通加工這些物流系統(tǒng)功能要素的基本概念及其在物流中的功能、地位和作用。 （三）電子商務(wù)物流配送中心 主要教學(xué)內(nèi)容 1、電子商務(wù)物流配送 2、電子商務(wù)物流配送中心概述 3、電子商務(wù)物流配送中心的作業(yè)流程 4、電子商務(wù)配送中心的庫(kù)存控制 5、電子商務(wù)物流配送中心的規(guī)劃與設(shè)計(jì) 教學(xué)要求 通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生了解配送的概念和內(nèi)涵、配送的分類、配送活動(dòng)的基本環(huán)節(jié)和組織過(guò)程，了解和掌握電子商務(wù)和配送之間的關(guān)系，掌握電子商務(wù)物流下配送中心的作業(yè)流程和配送中心的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。 （四）電子商務(wù)物流模式 主要教學(xué)內(nèi)容 1、傳統(tǒng)物流模式及其弊端； 2、電子商務(wù)物流的基本模式； 3、電子商務(wù)下第三方物流； 4、電子商務(wù)下新型物流； 5、電子商務(wù)物流業(yè)務(wù)流程重組。 教學(xué)要求 通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生熟悉傳統(tǒng)物流模式和電子商務(wù)物流的區(qū)別以及傳統(tǒng)物流存在的問(wèn)題，了解和掌握電子商務(wù)的物流前沿模式如第四方物流、電子物流、綠色物流以及電子商務(wù)物流業(yè)務(wù)流程重組知識(shí)，重點(diǎn)掌握電子商務(wù)物流的現(xiàn)有模式自營(yíng)物流和物流聯(lián)盟，特別是第三方物流模式的相關(guān)理論。 （五）電子商務(wù)物流信息技術(shù) 主要教學(xué)內(nèi)容 1、條形碼技術(shù)； 2、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)； 3、射頻識(shí)別技術(shù)； 4、地理信息系統(tǒng)； 5、全球定位系統(tǒng)； 6、智能交通系統(tǒng)。 教學(xué)要求 通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生了解各種物流信息技術(shù)的概念、物流信息技術(shù)工作原理和實(shí)現(xiàn)的功能，同時(shí)通過(guò)介紹相關(guān)的物流信息技術(shù)在物流行業(yè)中應(yīng)用的實(shí)際情況，幫助學(xué)生理解物流信息技術(shù)對(duì)物流行業(yè)的作用和意義。 （六）電子商務(wù)物流自動(dòng)化技術(shù)及設(shè)備 主要教學(xué)內(nèi)容 1、物流自動(dòng)化概述； 2、自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)； 3、物流自動(dòng)化設(shè)備。 教學(xué)要求 通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生了解和掌握物流自動(dòng)化的概念和內(nèi)容、物流自動(dòng)化系統(tǒng)的功能和層次以及自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的分類、構(gòu)成與設(shè)計(jì)，熟悉物流自動(dòng)化相關(guān)機(jī)電設(shè)備，如儲(chǔ)存設(shè)備、輸送設(shè)備、搬運(yùn)設(shè)備、自動(dòng)起重設(shè)備、分揀設(shè)備和集裝單位化設(shè)備等。 三、課程學(xué)時(shí)分配 序號(hào) 教 學(xué) 內(nèi) 容（按課題或章為單元） 學(xué)時(shí) 其 中 講授 實(shí)踐 其他 1 第1章 電子商務(wù)物流概述 4 2 2 2 第2章 物流系統(tǒng)及其功能要素 10 6 4 3 第3章 電子商務(wù)物流配送中心 10 6 4 4 第4章 電子商務(wù)物流模式 8 6 2 5 第5章 電子商務(wù)物流信息技術(shù) 12 8 4 6 第6章 電子商務(wù)物流自動(dòng)化技術(shù)及設(shè)備 10 6 4 7 期末考試 2 2 學(xué) 時(shí) 總 計(jì) 56 36 20 四、實(shí)踐教學(xué) 本課程的課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)分為兩個(gè)部分，一部分依靠學(xué)院的BlackBoard網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，實(shí)施自主學(xué)習(xí)、論壇討論、課堂練習(xí)、案例討論等形式多樣的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容；另一部分采用中海物流系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，使學(xué)生掌握物流運(yùn)作實(shí)際操作技能。其中采用中海物流系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的實(shí)踐項(xiàng)目和學(xué)時(shí)分配如下： 序號(hào) 實(shí) 踐 項(xiàng) 目 學(xué)時(shí) 備 注 1 實(shí)操1 基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 1 2 實(shí)操2 客戶管理 2 3 實(shí)操3 入倉(cāng) 3 4 實(shí)操4 出倉(cāng) 2 5 實(shí)操5 倉(cāng)儲(chǔ)查詢 1 6 實(shí)操6 運(yùn)輸 2 7 實(shí)操7 費(fèi)用產(chǎn)生 2 8 實(shí)操8 統(tǒng)計(jì)查詢 1 9 實(shí)操9 客戶分析 1 總 計(jì) 15 五、說(shuō)明 （一）課程開(kāi)設(shè)的基本條件 1、本課程具有理論與實(shí)踐的一體化教學(xué)特色，而且實(shí)踐操作將占總課時(shí)的三分之一左右。通過(guò)BlackBoard網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)和中海物流教學(xué)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練，提高學(xué)生的動(dòng)手能力和操作技能。 2、充分利用內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和多媒體演示系統(tǒng)進(jìn)行教學(xué)，在條件允許的情況下，可組織學(xué)生到物流企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查、參觀學(xué)習(xí)。 （二）建議使用的教材及教學(xué)參考書(shū) 教 材： 《電子商務(wù)物流基礎(chǔ)與實(shí)訓(xùn)》（第2版）（鄧之宏主編）（ ISBN 978-7-301-24034-2 ），北京大學(xué)出版社，2014年4月第2版。 參考教材： 1、《電子商務(wù)物流基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》（鄧之宏主編）（ ISBN 978-7-301-12344-7 ），北京大學(xué)出版社，2008年1月第1版。 2、《電子商務(wù)與物流》（羅聞泉主編）（ISBN 7-111-14254-3）,北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2004年8月第1版。 （三）考核方式及成績(jī)?cè)u(píng)定 ①考核方式及形式 本課程為考查課，采用BlackBoard網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行在線考試。 ②總評(píng)成績(jī)的組成及評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) 本課程學(xué)習(xí)成績(jī)的總評(píng)方法：出勤成績(jī)占10%；網(wǎng)絡(luò)作業(yè)和單元練習(xí)成績(jī)占20%；課堂實(shí)操成績(jī)占30％；期末考試成績(jī)占總分的40%。各項(xiàng)總成績(jī)超過(guò)60分者可以獲得學(xué)分（注:學(xué)分的多少根據(jù)教學(xué)設(shè)計(jì)確定）。無(wú)故缺勤次數(shù)超過(guò)總課次三分之一者，不能獲得學(xué)分。 （四）修訂說(shuō)明 本課程主要依據(jù)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)目標(biāo)和計(jì)劃制定，并結(jié)合勞動(dòng)部《電子商務(wù)師》和《物流師》相關(guān)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。 （五）其他說(shuō)明 根據(jù)該大綱編制學(xué)期教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，還應(yīng)該參考各學(xué)期的實(shí)際教學(xué)時(shí)間長(zhǎng)短合理調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。 在實(shí)際組織教學(xué)的過(guò)程中，任課老師可以在完成教學(xué)大綱規(guī)定的主要技能訓(xùn)練的同時(shí)，根據(jù)高職大專的教學(xué)要求適當(dāng)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，增強(qiáng)內(nèi)容的實(shí)用性；也可以根據(jù)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)和物流形勢(shì)的發(fā)展變化適當(dāng)補(bǔ)充或調(diào)整技能訓(xùn)練操作內(nèi)容。 大綱編訂部門(mén)：電子商務(wù)教研室 執(zhí)筆人：鄧之宏 大綱審訂部門(mén)：商務(wù)管理學(xué)院 審訂部門(mén)負(fù)責(zé)人：張立軍 編訂日期：2005-9-1 修訂日期：2014-8-31 深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 9