《可可網(wǎng)絡(luò)信息科技有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《可可網(wǎng)絡(luò)信息科技有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)（73頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、 奇點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)有限公司 遼寧省第三屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽 奇點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 參賽院校：遼寧科技大學(xué) 團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)：奇點(diǎn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) 指導(dǎo)教師：徐大勇 團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人：朱榮琪 聯(lián)系方式：15541220117 團(tuán)隊(duì)成員：曲麗婷、周雨晴、付藝文、唐超、喬園園 73 1概要 5 1.1執(zhí)行概要 5 1.2主要產(chǎn)品和客戶(hù)范圍 5 1.3行業(yè)

2、和市場(chǎng) 5 1.4管理者及其組織 5 1.5投資與財(cái)務(wù) 6 1.6公司簡(jiǎn)介 6 1.6.1公司名稱(chēng) 6 1.6.2寓意 6 1.6.3公司LOGO 7 1.6.4 LOGO寓意 7 1.6.5公司地址 7 1.6.6公司聯(lián)系方式 7 2產(chǎn)品 8 2.1核心產(chǎn)品 8 2.2附加產(chǎn)品 14 2.3產(chǎn)品特性 22 2.3.1技術(shù)優(yōu)勢(shì) 22 2.3.2成本優(yōu)勢(shì) 22 2.3.3可持續(xù)發(fā)展 22 2.3.4活動(dòng)互評(píng)體系 23 3市場(chǎng)環(huán)境分析 24 3.1外部環(huán)境分析 24 3.1.1宏觀環(huán)境分析 24 3.1.2行業(yè)環(huán)境分析 25 3.1.3競(jìng)爭(zhēng)影響力量分析

3、26 3.2內(nèi)部環(huán)境分析 28 3.3目標(biāo)市場(chǎng)分析 29 3.3.1市場(chǎng)調(diào)研 29 3.3.2市場(chǎng)細(xì)分 31 3.3.3市場(chǎng)定位 31 3.4 SWOT分析 33 4公司戰(zhàn)略 34 4.1總體戰(zhàn)略 34 4.1.1公司使命 34 4.1.2公司宗旨 34 4.1.3公司經(jīng)營(yíng)理念 34 4.2發(fā)展戰(zhàn)略 35 4.2.1初期(1-3年） 35 4.2.2中期(4-5年） 35 4.2.3長(zhǎng)期(6-10年） 36 5市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 37 5.1目標(biāo)市場(chǎng) (Target Market) 38 5.2 產(chǎn)品（Product） 38 5.2.1奇點(diǎn)助手公眾平臺(tái) 38 5.

4、2.2盈利方式 39 5.2.3服務(wù) 40 5.2.4品牌 41 5.3價(jià)格（Price） 41 5.3.1 定價(jià)分析 41 5.3.2 影響定價(jià)的因素分析 42 5.3.3 具體定價(jià) 42 5.4渠道（Place） 43 5.4.1渠道建設(shè) 43 5.4.2 渠道管理 44 5.5促銷(xiāo)（Promotion） 44 5.5.1人員推銷(xiāo) 45 5.5.2廣告促銷(xiāo) 45 5.5.3公共關(guān)系 46 5.5.4 營(yíng)業(yè)推廣 47 6網(wǎng)站建設(shè) 48 6.1奇點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成概述 48 6.2奇點(diǎn)的技術(shù)實(shí)施 48 6.3后臺(tái)描述 49 6.4奇點(diǎn)框架圖 50 7企業(yè)經(jīng)營(yíng)與

5、管理 51 7.1 企業(yè)運(yùn)作 51 7.2 企業(yè)經(jīng)營(yíng) 51 7.2.1企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 51 7.2.2公司部門(mén)使命及職能介紹 51 7.2.3企業(yè)的關(guān)鍵程序及部門(mén)角色 52 7.2.4企業(yè)業(yè)績(jī)指標(biāo)的建立及相關(guān)負(fù)責(zé)部門(mén) 52 7.2.5員工發(fā)展計(jì)劃 52 7.3公司組織結(jié)構(gòu) 52 7.3.1初期階段 53 7.3.2中期階段 54 7.3.3長(zhǎng)期階段 54 7.4創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) 54 7.4.1 團(tuán)隊(duì)描述 54 7.4.2管理結(jié)構(gòu) 55 8財(cái)務(wù)分析 58 8.1資本結(jié)構(gòu) 58 8.2財(cái)務(wù)假設(shè) 59 8.3財(cái)務(wù)假設(shè) 59 8.4財(cái)務(wù)附錄 60 9 風(fēng)險(xiǎn)分析 64

6、9.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 64 9.2風(fēng)險(xiǎn)分析 65 9.3環(huán)境風(fēng)險(xiǎn) 65 9.3.1經(jīng)濟(jì)環(huán)境 65 9.4市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 65 9.4.1同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn) 66 9.4.2市場(chǎng)接受能力風(fēng)險(xiǎn) 66 9.5經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 66 9.5.1管理風(fēng)險(xiǎn) 66 9.5.2技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 67 9.5.3人力資源風(fēng)險(xiǎn) 67 9.5.4運(yùn)作能力風(fēng)險(xiǎn) 67 9.6財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 68 9.6.1融資風(fēng)險(xiǎn) 68 9.6.2資金償還過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn) 68 9.6.3資金使用過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn) 68 9.6.4資金回收過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn) 68 9.6.5收益分配過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn) 68 9.6.6財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防及控制 68 10退出方

7、式 69 10.1具體分析 69 10.2 股權(quán)轉(zhuǎn)讓退出 70 10.2.1具體分析 70 10.2.2 現(xiàn)實(shí)情況 70 10.2.3 實(shí)現(xiàn)方式 70 10.3上市退出 70 10.4 其他退出方式 71 10.4.1 并購(gòu)撤出方式 71 10.4.2風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)收購(gòu) 71 10.4.3 IPO退出方式 72 10.4.4 轉(zhuǎn)售退出方式 72 10.5 退出時(shí)間 72 10.6清算退出 73 1概要 1.1執(zhí)行概要 奇點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)有限公司設(shè)在遼寧省鞍山市高新區(qū)遼寧科技大學(xué)附近，公司初期采用取直線職能制的管理策略。奇點(diǎn)平臺(tái)為學(xué)生提供微信墻，位置查尋，課

8、表查詢(xún)，成績(jī)查詢(xún)，新聞動(dòng)態(tài)，天氣預(yù)報(bào)，招聘兼職信息，社團(tuán)活動(dòng)信息，廣告促銷(xiāo)信息等服務(wù)。目標(biāo)是做最受學(xué)生歡迎的網(wǎng)絡(luò)消息推送公共平臺(tái)。 奇點(diǎn)助手為用戶(hù)解決了忘記上課地點(diǎn)的煩惱，省去了查詢(xún)成績(jī)時(shí)一道道麻煩的過(guò)程，幫助用戶(hù)發(fā)布物品丟失的公告，具有獨(dú)特創(chuàng)意的微信墻幫助用戶(hù)表達(dá)自己的心愿和祝福。除此之外，奇點(diǎn)助手還為用戶(hù)提供兼職招聘的信息和商家的優(yōu)惠信息，為用戶(hù)駐守生活的每一天。 1.2主要產(chǎn)品和客戶(hù)范圍 以學(xué)生為主體用戶(hù)，為用戶(hù)提供各種便利服務(wù)和便捷信息。 以課表，成績(jī)查詢(xún)，社團(tuán)活動(dòng)的宣傳預(yù)告等獨(dú)特服務(wù)作為公司的免費(fèi)信息推送項(xiàng)目； 以廣告、個(gè)人增值業(yè)務(wù)作為公司的盈利項(xiàng)目。 1.3行業(yè)

9、和市場(chǎng) 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，中國(guó)的學(xué)生網(wǎng)民數(shù)量高速增長(zhǎng)。雖然奇點(diǎn)產(chǎn)品的幾項(xiàng)附加業(yè)務(wù)在市場(chǎng)上具有一定的競(jìng)爭(zhēng)者，但現(xiàn)在國(guó)內(nèi)針對(duì)學(xué)生這類(lèi)的消息推送平臺(tái)的市場(chǎng)基本空白，因此市場(chǎng)存在巨大空間和潛在機(jī)會(huì)。 1.4管理者及其組織 公司性質(zhì)是有限責(zé)任公司，初期組織結(jié)構(gòu)采取直線職能制。總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，建立和完善企業(yè)的工作程序和規(guī)章制度，按既定模式管理企業(yè)?？偨?jīng)理下設(shè)人力資源部、財(cái)務(wù)部、客戶(hù)服務(wù)部、技術(shù)部和市場(chǎng)策劃部。 如下圖所示： 1.5投資與財(cái)務(wù) 本公司注冊(cè)資本36萬(wàn)，每位股東出資6萬(wàn)。 1.6公司簡(jiǎn)介 1.6.1公司名稱(chēng) 奇點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司 1.6.2寓意

10、（1）奇點(diǎn)，諧音七點(diǎn)。清晨七點(diǎn)鐘是我們每天起床的時(shí)間，也是朝陽(yáng)升起的一天。在新一天的開(kāi)始，當(dāng)大家睜開(kāi)眼睛的時(shí)候，奇點(diǎn)助手已經(jīng)為每一個(gè)用戶(hù)送上了暖暖的祝福，為大家開(kāi)啟了一天的好心情模式，并為用戶(hù)推送需要得到的信息。 （2）奇點(diǎn)，又諧音起點(diǎn)。代表著公司剛剛開(kāi)始起步，這里是我們奮斗的起點(diǎn)。隨著公司的發(fā)展，每一個(gè)新階段都將是我們的起點(diǎn)。 （3）俗話說(shuō)，好的起點(diǎn)是成功的一半。奇點(diǎn)公司也希望能得到一個(gè)完美的起步，為將來(lái)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 （4）公司的發(fā)展，最需要的就是奇思妙想的創(chuàng)意。一個(gè)有活力的公司，也需要各種新奇靈感的注入。奇點(diǎn)，意味著公司中的每個(gè)人靈感不停，活力不斷。

11、 1.6.3公司LOGO 1.6.4 LOGO寓意 LOGO的主體是一個(gè)可愛(ài)的向日葵。眾所周知，向日葵的特性之一就是永遠(yuǎn)向著太陽(yáng)。而太陽(yáng)，可以比作我們的理想，或者我們的目標(biāo)。無(wú)論刮風(fēng)下雨，奇點(diǎn)，永遠(yuǎn)會(huì)毅然向著目標(biāo)筆直前行。 兩片綠色的手形葉子，代表奇點(diǎn)助手，是奇點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)的支點(diǎn)。它不僅是奇點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)公司的支柱，更為公司托起了陽(yáng)光，帶來(lái)希望。 而奇點(diǎn)也會(huì)和這朵向日葵一樣，時(shí)刻擁有燦爛的笑容，永遠(yuǎn)保持微笑，微笑面對(duì)挑戰(zhàn)，面對(duì)困難。同樣，我們更會(huì)微笑面對(duì)顧客，以最好的服務(wù)贏得大家的信賴(lài)。 1.6.5公司地址 鞍山市高新區(qū)千山中路186號(hào)，遼寧科技大學(xué)附近。

12、1.6.6公司聯(lián)系方式 日常聯(lián)系:0412-70701186 2產(chǎn)品 2.1核心產(chǎn)品 奇點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)有限公司以微信公共平臺(tái)作媒介，為用戶(hù)提供便捷的生活信息服務(wù)，同時(shí)廣大商家也可以利用這一平臺(tái)來(lái)開(kāi)拓學(xué)生市場(chǎng)。 奇點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)有限公司通過(guò)建立一個(gè)主要的平臺(tái)并聯(lián)合創(chuàng)辦多個(gè)分模塊平臺(tái)的方式，奇點(diǎn)公司的業(yè)務(wù)進(jìn)行有效地項(xiàng)目分類(lèi)，為同學(xué)們提供微信墻，尋物啟事，課表查詢(xún)，成績(jī)查詢(xún)，新聞動(dòng)態(tài)，天氣預(yù)報(bào)，招聘兼職信息，社團(tuán)活動(dòng)信息，教室地點(diǎn)查尋，廣告促銷(xiāo)信息等服務(wù)，今后還將會(huì)增加更多的服務(wù)和信息推送的分類(lèi)模塊。 ⑴課表查詢(xún) 此項(xiàng)服務(wù)消息推送精準(zhǔn)，快速，大大的節(jié)省了用戶(hù)查課表的時(shí)間，

13、而且也省去了帶課表的不便捷因素。如果用紙質(zhì)的課表進(jìn)行查詢(xún)，一段時(shí)間后課表就會(huì)被損壞。奇點(diǎn)助手查詢(xún)方法巧妙地避開(kāi)了這一因素，用戶(hù)只需要通過(guò)手機(jī)輕輕一點(diǎn)，就會(huì)看到自己的課表。為經(jīng)常忘記或丟失課表的同學(xué)提供了極大的便捷。有了這個(gè)功能，老師再也不會(huì)擔(dān)心學(xué)生忘記上課的教室了。 ⑵成績(jī)查詢(xún) 此服務(wù)可以讓廣大學(xué)生用戶(hù)直接查詢(xún)到自己的四六級(jí)成績(jī)、計(jì)算機(jī)考試成績(jī)、期末已修課程成績(jī)、尚未及格課程、曾不及格課程、學(xué)校對(duì)于自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)計(jì)劃以及教學(xué)進(jìn)程。這項(xiàng)服務(wù)極大的節(jié)約了部分用戶(hù)的搜索時(shí)間。如果用戶(hù)去網(wǎng)站查詢(xún)學(xué)科成績(jī)或四六級(jí)成績(jī)，將需要很多繁瑣的步驟，有時(shí)甚至?xí)灰蟀惭b軟件。而通過(guò)奇點(diǎn)

14、助手，用戶(hù)只需要借助手機(jī)，輕輕一點(diǎn)，就會(huì)看到自己所需的信息了。 ⑶教室與教師查詢(xún) 此功能能夠方便學(xué)生用戶(hù)借用教室舉辦小型活動(dòng)，也可查詢(xún)到老師的課程時(shí)間安排，方便師生間交流和溝通。 ⑷公告板（招聘兼職信息，社團(tuán)活動(dòng)，節(jié)日活動(dòng)） 此功能可以為用戶(hù)發(fā)布尋物啟事，為社團(tuán)活動(dòng)做預(yù)告和宣傳，發(fā)布針對(duì)學(xué)生群體的兼職招聘的信息。通過(guò)奇點(diǎn)助手能讓更多用戶(hù)了解學(xué)校的各個(gè)社團(tuán)，了解社團(tuán)舉辦活動(dòng)的日期與內(nèi)容。而一些想做兼職卻找不到地方的用戶(hù)，也可在奇點(diǎn)助手的招聘功能中尋找到自己喜歡的兼職工作。 ⑸微信墻

15、 此功能是以表白墻、心愿墻、吐槽樹(shù)洞為主題的奇點(diǎn)微信墻。它能為用戶(hù)提供一個(gè)良好的溝通交流的平臺(tái)。有人說(shuō)，隨著科技的進(jìn)步，人與人之間的距離也逐漸變得陌生，有了距離感。奇點(diǎn)公司針對(duì)用戶(hù)的這種心理，用一種更加含蓄的方式表達(dá)出了對(duì)親人，身邊的朋友以及愛(ài)人們的祝福和心愿。拉近人與人之間的距離。 用戶(hù)還可以在這里許下自己對(duì)未來(lái)的心愿，對(duì)生活的期許。等到多年之后還能夠在奇點(diǎn)平臺(tái)找到年少輕狂的自己。 對(duì)于生活中的不滿，用戶(hù)也可以在樹(shù)洞傾訴，之后會(huì)有其他用戶(hù)進(jìn)行回復(fù)與交流，而主頁(yè)君們也會(huì)給予安慰和支持。必要時(shí)，主頁(yè)君會(huì)邀請(qǐng)用戶(hù)喜歡的教師與大家在線交流。 喜歡一個(gè)人，就要大

16、聲說(shuō)出來(lái)。表白墻幫助用戶(hù)向心愛(ài)人表達(dá)自己的心意，也會(huì)有熱心用戶(hù)或知心人幫助你和心中的女神近距離接觸。 ⑹瘋狂答題 這是奇點(diǎn)的一項(xiàng)特色服務(wù)。此項(xiàng)服務(wù)不僅可以讓用戶(hù)學(xué)到許多知識(shí)，用戶(hù)還可以通過(guò)答題獲得向日葵花幣，并進(jìn)行累積。我們每周都會(huì)公布相應(yīng)的答題排名和用戶(hù)的向日葵花幣累計(jì)數(shù)量，并對(duì)上榜者頒發(fā)一些小禮物，以此來(lái)鼓勵(lì)更多用戶(hù)積極參與。 2.2附加產(chǎn)品 （1）熱詞/每日一句 每日一句包含了音頻，英文，中文三種，并附贈(zèng)一條英文名言。用戶(hù)能夠通過(guò)這項(xiàng)服務(wù)了解日常交流的英語(yǔ)口語(yǔ)，實(shí)時(shí)鍛煉自己的英語(yǔ)水平。

17、 （2）校歷/放假 每一學(xué)期的作息時(shí)間與放假信息都可以通過(guò)此功能輕松查閱，通過(guò)奇點(diǎn)助手能讓廣大學(xué)生更加了解自己的學(xué)校，熟悉學(xué)校的時(shí)間安排。 （3）教務(wù)處/新聞 此服務(wù)能搜索到學(xué)校最近最新的通知與新聞。免去了搜索，查找的登錄學(xué)校教務(wù)處界面的步驟，隨時(shí)隨地的查看學(xué)校的最新的動(dòng)態(tài)。 （4）糗百/天氣 同學(xué)們有最新發(fā)生的糗事，可以共享出來(lái)，讓大家一笑，審核過(guò)關(guān)的糗事會(huì)相應(yīng)得到積分，積分自然會(huì)有重要的作用，天氣預(yù)報(bào)隨時(shí)隨地查看，只需發(fā)

18、送天氣，最近兩天的天氣都會(huì)得知，是個(gè)非常方便且實(shí)用的服務(wù)。 （5）詞匯/單詞 學(xué)生永遠(yuǎn)離不開(kāi)學(xué)習(xí)，這項(xiàng)服務(wù)方便學(xué)生隨時(shí)隨地查看單詞，用來(lái)學(xué)習(xí)。英語(yǔ)不是領(lǐng)悟就能懂得，一定要時(shí)常鞏固才能精通，此模塊為同學(xué)們的四、六級(jí)專(zhuān)設(shè)的一向服務(wù)。 （6）學(xué)工在線 （7）聊天/漂流瓶 這是為同學(xué)開(kāi)設(shè)的一個(gè)互相交流的平臺(tái)，增強(qiáng)同學(xué)互相了解，此項(xiàng)功能是同學(xué)們最喜歡，也是最火爆的一項(xiàng)服務(wù)。 （8）短信提醒（BETA） 可以定時(shí)接收消息推送，省去了發(fā)送的步驟，每天會(huì)接到免費(fèi)的消息。也是最高級(jí)最新的一

19、項(xiàng)服務(wù)。 （9）使用幫助 使用之前可以查看使用幫助，或者使用中遇到問(wèn)題也可以隨時(shí)查詢(xún)使用幫助。 （10）反饋說(shuō)明 此項(xiàng)服務(wù)可根據(jù)客戶(hù)需求進(jìn)行調(diào)整與改進(jìn)，來(lái)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 （11）主導(dǎo)航界面 2.3產(chǎn)品特性 2.3.1技術(shù)優(yōu)勢(shì) 1、消息推送精準(zhǔn)度高； 2、用戶(hù)使用便攜； 3、用戶(hù)粘性大； 4、相對(duì)于傳統(tǒng)的信息推送媒介，奇點(diǎn)對(duì)用戶(hù)“騷擾”更小，更貼人心； 5、奇點(diǎn)平臺(tái)的的功能豐富，相比于其他消息推送渠道增加了更多有趣而實(shí)用的功能； 6、奇點(diǎn)助手以學(xué)生為主要出發(fā)點(diǎn)，推送的各類(lèi)信息

20、更加貼合用戶(hù)的需求，設(shè)計(jì)的各類(lèi)模塊更能引起用戶(hù)的關(guān)注； 7、奇點(diǎn)助手的頁(yè)面平臺(tái)設(shè)計(jì)新穎，使用便捷，能夠激發(fā)用戶(hù)的創(chuàng)新意識(shí)； 8、奇點(diǎn)助手經(jīng)濟(jì)又便捷，只要一部智能手機(jī)就可以接收消息。 2.3.2成本優(yōu)勢(shì) 1、本公司由6位在校大學(xué)生組成，因?yàn)楣餐繕?biāo)制作了這個(gè)平臺(tái)，6人分別來(lái)自不同的專(zhuān)業(yè)，有工商管理，會(huì)計(jì)，財(cái)務(wù)，軟件，營(yíng)銷(xiāo)等。此平臺(tái)全部為自行設(shè)計(jì)，這為我們省去了許多設(shè)計(jì)成本。 2、奇點(diǎn)助手剛上市會(huì)需要宣傳的費(fèi)用，我們的宣傳包括網(wǎng)站、論壇、博客等信息投放，這些設(shè)計(jì)制作的宣傳方式上附有平臺(tái)的二維碼。用戶(hù)只要對(duì)二維碼輕輕一掃就可以對(duì)平臺(tái)進(jìn)行關(guān)注了。通過(guò)這樣低成

21、本的投入就可以獲得較高回報(bào)，相對(duì)來(lái)說(shuō)是一種成本的節(jié)約。 2.3.3可持續(xù)發(fā)展 為了能夠使平臺(tái)長(zhǎng)久而持續(xù)的發(fā)展下去，奇點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)公司會(huì)時(shí)刻關(guān)注用戶(hù)給予平臺(tái)的反饋信息，并及時(shí)的對(duì)用戶(hù)進(jìn)行回饋，對(duì)平臺(tái)進(jìn)行調(diào)整。隨著公司的不斷發(fā)展壯大，我們將會(huì)開(kāi)發(fā)出更多新奇的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。 2.3.4活動(dòng)互評(píng)體系 如果說(shuō)每個(gè)信息推送平臺(tái)都要有一個(gè)精髓的話，那么我們的奇點(diǎn)助手的精髓便是將虛擬轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)，達(dá)到切身參與的目的，加入我們公眾平臺(tái)享有極大的活動(dòng)自由，但是享有活動(dòng)自由的同時(shí)也需要有一定規(guī)則去約束，我們?cè)谶@里稱(chēng)其為活動(dòng)互評(píng)體系。 相信大家都曾有過(guò)在淘寶網(wǎng)購(gòu)物的經(jīng)驗(yàn)，如果你買(mǎi)到了東西，一定要仔細(xì)看

22、它是否與描述相符，是否符合自己的心意，并且給予賣(mài)家好評(píng)、中評(píng)、差評(píng)。而在我們的奇點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)中，也建立的相類(lèi)似的互評(píng)體系，其中活動(dòng)的參與者可以給組織這次活動(dòng)的組織者打分與點(diǎn)評(píng)，并且我們會(huì)給本次活動(dòng)創(chuàng)建一個(gè)獨(dú)立的討論區(qū)，以方便組織者和參與者的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)。而在參與者給組織者打分的同時(shí)，組織者也可以給參與者進(jìn)行評(píng)價(jià)，如對(duì)于合作愉快的參與者，在今后組織活動(dòng)的時(shí)候可以?xún)?yōu)先向其發(fā)起邀請(qǐng)，而對(duì)于故意搗亂，或者組織者認(rèn)為不適合再次參加的會(huì)員，組織者有權(quán)利在下次的活動(dòng)中拒絕該用戶(hù)參加，達(dá)到完全的參與自由。 3市場(chǎng)環(huán)境分析 3.1外部

23、環(huán)境分析 3.1.1宏觀環(huán)境分析 1、政治法律環(huán)境 根據(jù)中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》中明確指出：”社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生思想政治教育的重要環(huán)節(jié)，對(duì)于促進(jìn)大學(xué)生了解社會(huì)、了解國(guó)情，增長(zhǎng)才干、奉獻(xiàn)社會(huì)、鍛煉能力、培養(yǎng)品格，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感具有不可替代的作用?！? 奇點(diǎn)助手積極探索社會(huì)實(shí)踐的新模式，不斷拓寬活動(dòng)思路，努力聯(lián)系地方實(shí)際、貼近地方需求，從物質(zhì)、資金、設(shè)備等方面為學(xué)生用戶(hù)開(kāi)展活動(dòng)提供信息及保障，幫助用戶(hù)獲得需要的社會(huì)實(shí)踐信息，實(shí)時(shí)了解社會(huì)實(shí)踐的情況。為學(xué)生成長(zhǎng)成才提供堅(jiān)實(shí)舞臺(tái)。 2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境 “十一五”期間，遼寧經(jīng)濟(jì)實(shí)力提升最快、城鄉(xiāng)面貌變化最大的五年

24、，據(jù)調(diào)查： 遼寧省人口4203萬(wàn)（2013年），“十一五”期間，全省地區(qū)生產(chǎn)總值年均增長(zhǎng)14%，去年達(dá)到18278億元，升至全國(guó)第七位。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平持續(xù)迅速的增長(zhǎng)，我國(guó)人均普遍達(dá)到小康生活水平。據(jù)調(diào)查，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的2012年國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況顯示，全年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值519322億元，按可比價(jià)格計(jì)算，比上年增長(zhǎng)7.8%,按照年末匯率計(jì)算，GDP約合8.26萬(wàn)億美元，人均GDP6100美元。 青少年為主的消費(fèi)者對(duì)非物資消費(fèi)的要求也越來(lái)越強(qiáng)，而此類(lèi)產(chǎn)品正好滿足這一理念。 3、社會(huì)文化環(huán)境 據(jù)調(diào)查中國(guó)消費(fèi)者在智能手機(jī)上花費(fèi)的時(shí)間約占22%，比美國(guó)消費(fèi)者高10%，智能手機(jī)已是消費(fèi)者多

25、屏生活的重要組成，71%用戶(hù)每天使用智能手機(jī)上網(wǎng)4次以上，高于PC電腦使用率。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在未來(lái)兩三年將呈現(xiàn)3倍以上的增長(zhǎng)趨勢(shì)。 由于具有高度的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和較強(qiáng)的交互營(yíng)銷(xiāo)能力，智能手機(jī)APP逐漸受到青睞，手機(jī)APP廣告出現(xiàn)重要商機(jī)。 4、技術(shù)支撐 （1）首頁(yè) 首頁(yè)顯示你的待辦事項(xiàng)，包括新消息和新訂閱人數(shù)提醒。同時(shí)圖表顯示平臺(tái)訂閱人數(shù)和消息數(shù)每日變化情況。 （2）實(shí)時(shí)消息 實(shí)時(shí)消息即訂閱你的用戶(hù)給你發(fā)送的消息，你可以快捷回復(fù)他們，以增加平臺(tái)的互動(dòng)性，也可以設(shè)置自動(dòng)回復(fù)，這個(gè)后面要講到。 （3）用戶(hù)管理 顯示訂閱平臺(tái)人數(shù)的，通過(guò)新建分組，可以對(duì)用戶(hù)的類(lèi)型進(jìn)行分類(lèi)。

26、 （4）群發(fā)消息 消息的群發(fā)實(shí)現(xiàn)形式有：文字、語(yǔ)音、圖片、錄音、圖文消息五種。其中點(diǎn)擊“圖文消息”可以從素材庫(kù)里選擇已編輯好的內(nèi)容發(fā)送。在群發(fā)對(duì)象里，可以通過(guò)選擇不同的組來(lái)實(shí)現(xiàn)更精 準(zhǔn)的消息推送。 （5）素材管理 可以用來(lái)提前編輯你要推送的內(nèi)容。圖片、語(yǔ)音、視頻 都可以提前上傳保存在素材庫(kù)里。 3.1.2行業(yè)環(huán)境分析 1、現(xiàn)狀 在今天的中國(guó)，特別是在大城市中，中國(guó)的SNS市場(chǎng)發(fā)展迅速，而相對(duì)于國(guó)外，用戶(hù)對(duì)SNS的忠誠(chéng)度不高，也折射出信息推送平臺(tái)的吸引力不強(qiáng)。隨著微信用戶(hù)的逐漸增加，近年來(lái)以信息推送為主題的公共主頁(yè)越來(lái)越多。但目前都尚未形成一定規(guī)模； 沒(méi)有以學(xué)生為

27、服務(wù)對(duì)象的公共平臺(tái)的出現(xiàn)； 在消費(fèi)群體方面擁有優(yōu)勢(shì)； 國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)； 在信息化的時(shí)代背景下，我們的企業(yè)將以低成本，有效的切入點(diǎn)，自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)公眾平臺(tái)。 2、容量 由于目前微信公眾平臺(tái)沒(méi)有主要針對(duì)學(xué)生群體的信息推送主頁(yè)因此我們要抓住這一漏洞，不斷擴(kuò)大用戶(hù)群體。 3、趨勢(shì) 行業(yè)整合，優(yōu)勝劣汰。相對(duì)優(yōu)秀的公共平臺(tái)留下來(lái)了。 依據(jù)奇點(diǎn)助手發(fā)展的現(xiàn)實(shí)情況，公司的社會(huì)使命更加突出。公司不能再依賴(lài)于簡(jiǎn)單的功能取勝，需要更高層次的理念與文化作指導(dǎo)。 4、潛力 目前青年人群體人均消費(fèi)水平逐年增加，面對(duì)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息推送需求相對(duì)空白的市場(chǎng)，只要公司

28、戰(zhàn)略正確，把握時(shí)機(jī)，就可以達(dá)到對(duì)市場(chǎng)的占領(lǐng)，打造品牌，擴(kuò)大公司知名度，逐漸將公司做精做大做強(qiáng)。 5、機(jī)會(huì) 目前市場(chǎng)上沒(méi)有提供同類(lèi)服務(wù)的平臺(tái)； 市場(chǎng)存在空缺，市場(chǎng)空間大，容量大； 方便群體； 來(lái)自政府對(duì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的相關(guān)政策扶持。 3.1.3競(jìng)爭(zhēng)影響力量分析 影響我公司進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力量可以用下圖表示： 潛在進(jìn)入者 者的威脅 新進(jìn)入 賣(mài)方的 議價(jià)能力 買(mǎi)方的 議價(jià)能力 供應(yīng)商 產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng) 購(gòu)買(mǎi)者 服務(wù)的威脅 替代產(chǎn)品或 替代品生產(chǎn)公司 圖2.3 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)

29、力模型圖 1、供應(yīng)商 在新浪云端上搭建服務(wù)器。 2、購(gòu)買(mǎi)商 奇點(diǎn)的用戶(hù)主要以學(xué)生群體及青少年群體為主。目前國(guó)內(nèi)為這類(lèi)群體提供信息推送并進(jìn)行整合的服務(wù)平臺(tái)基本上是沒(méi)有的。因此市場(chǎng)空間較大，一旦奇點(diǎn)被用戶(hù)熟知，將會(huì)有越來(lái)越多的用戶(hù)對(duì)奇點(diǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。 3、替代品 傳單，小廣告，中介機(jī)構(gòu) 4、新進(jìn)入者 對(duì)于公共主頁(yè)的申請(qǐng)，門(mén)檻要求極低，故一般性的公共平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力很大，而奇點(diǎn)助手是基于現(xiàn)實(shí)的真實(shí)活動(dòng)，需要雙方有著很好的信任基礎(chǔ)，而一個(gè)新進(jìn)入者，最缺乏的就是這種信任基礎(chǔ)，故我們做到一定規(guī)模之后，將很難有新的競(jìng)爭(zhēng)者加入。 綜上，我公司的產(chǎn)品具有下列優(yōu)勢(shì): 1、隨著科

30、技的發(fā)展，智能手機(jī)成為了人們生活中必不可少的一件物品，而且越來(lái)越多的學(xué)生也開(kāi)始擁有智能手機(jī)。這使他們的課余時(shí)間都開(kāi)始“掛在網(wǎng)上＂。而這種放松方式并不是一種健康的休閑娛樂(lè)方式，并且隨著人們需求和認(rèn)知的改觀，放下手機(jī)和身邊的朋友一起多到戶(hù)外活動(dòng)，也必將成為一種新的休閑娛樂(lè)釋壓方式。奇點(diǎn)助手面對(duì)這一市場(chǎng)空白，力爭(zhēng)將網(wǎng)絡(luò)中的虛擬活動(dòng)開(kāi)展到現(xiàn)實(shí)生活中去。讓用戶(hù)通過(guò)消息的接收對(duì)信息充分的利用起來(lái)，獲得更多戶(hù)外實(shí)踐和體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。 2、由于現(xiàn)在消息推送平臺(tái)的環(huán)境比較混亂，網(wǎng)絡(luò)健康已成為青少年上網(wǎng)的又一大隱患，鑒于社會(huì)和家長(zhǎng)對(duì)孩子能夠健康茁壯成長(zhǎng)的期盼，我們秉承做綠色平臺(tái)的信仰，將竭力保證平臺(tái)信息的健康化，優(yōu)

31、良化。把不正當(dāng)信息堅(jiān)決抵制在平臺(tái)的外部，我們將盡全力打造一個(gè)國(guó)內(nèi)首家以服務(wù)和信息推送為主體的平臺(tái)，正確引導(dǎo)和培養(yǎng)青少年健康成長(zhǎng)。 3、作為一個(gè)以學(xué)生為主要客戶(hù)群，將信息推送與與實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合的綜合型信息推送平臺(tái)，奇點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)在達(dá)到提高在校學(xué)生業(yè)余生活質(zhì)量目的的同時(shí)，也在不斷地在活動(dòng)與實(shí)踐當(dāng)中潛移默化的培養(yǎng)著用戶(hù)的溝通能力，實(shí)踐能力和合作意識(shí)。通過(guò)不斷地外出活動(dòng)和時(shí)間鍛煉，會(huì)對(duì)學(xué)生群體的人生觀和價(jià)值觀有著積極的引導(dǎo)意義。此外，還能培養(yǎng)他們的創(chuàng)新思維方式，從而促進(jìn)我國(guó)青少年發(fā)展成德智體美勞全面發(fā)展的高素質(zhì)人才。 3.2內(nèi)部環(huán)境分析 1、技術(shù)資源與研發(fā)能力 我們公司所采用的是市場(chǎng)上已經(jīng)成熟的技術(shù)

32、，相對(duì)穩(wěn)定，風(fēng)險(xiǎn)較小。 2、人力資源及其管理能力 企業(yè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)結(jié)構(gòu)合理：奇點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)主要由我校6名核心成員在內(nèi)的15名團(tuán)隊(duì)成員組成，所學(xué)專(zhuān)業(yè)涉及軟件、管理、財(cái)會(huì)、營(yíng)銷(xiāo)等方面，每位團(tuán)隊(duì)成員均有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì)和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，為公司的成功運(yùn)作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，公司還邀請(qǐng)多位管理學(xué)院教授為經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)。 3、財(cái)務(wù)資源與能力 風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備：我們有良好的財(cái)務(wù)管理能力，每一期的利潤(rùn)中將扣留一部分作為風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備金。 現(xiàn)金流管理：我們?cè)诿恳粋€(gè)銷(xiāo)售計(jì)劃中，都對(duì)現(xiàn)金流做出了具體的規(guī)劃，能夠保證現(xiàn)金的及時(shí)與充足供應(yīng)。 4、組織資源與治理能力 權(quán)責(zé)明確：董事會(huì)下CEO負(fù)責(zé)制，下分出營(yíng)銷(xiāo)

33、、財(cái)務(wù)、客服、技術(shù)研發(fā)四個(gè)部門(mén)。 按照企業(yè)的發(fā)展靈活設(shè)置組織構(gòu)架：建設(shè)初期，采用直線職能組織形式，由總經(jīng)理直接向董事會(huì)負(fù)責(zé)；成熟期（企業(yè)成立3年—5年），隨著新產(chǎn)品的推出開(kāi)始采用事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)，投資建設(shè)分公司，并對(duì)技術(shù)技術(shù)部、客服部、營(yíng)銷(xiāo)部等進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。 5、能力比較 奇點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)有限公司的在各方面的能力優(yōu)勢(shì)有：高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)、獨(dú)特的公關(guān)優(yōu)勢(shì)，有相當(dāng)?shù)钠放茽I(yíng)銷(xiāo)能力和技術(shù)保障能力、市場(chǎng)地位上升空間大。但也存在一些不足之處，資金不足、管理經(jīng)驗(yàn)不足、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變能力和戰(zhàn)略合作能力有待提高。 6、核心競(jìng)爭(zhēng)力分析 初期：奇點(diǎn)助手，在公司建立初期，主要以開(kāi)發(fā)鞍山地區(qū)的學(xué)生市場(chǎng)為主，作為大學(xué)生，獨(dú)特的公

34、關(guān)優(yōu)勢(shì)是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 中期：經(jīng)過(guò)一定時(shí)期的發(fā)展，當(dāng)公司有了一定業(yè)務(wù)規(guī)模，我們的技術(shù)的研發(fā)與服務(wù)將成為我公司發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 長(zhǎng)期：在公司進(jìn)入成熟期后，樹(shù)立起良好的品牌形象，形成品牌競(jìng)爭(zhēng)力。 成熟期： 品牌 發(fā)展期：公司經(jīng)營(yíng)理念 導(dǎo)入期：公關(guān)能力 競(jìng)爭(zhēng)力 圖3-3 核心競(jìng)爭(zhēng)力圖譜 3.3目標(biāo)市場(chǎng)分析 3.3.1市場(chǎng)調(diào)研 1、調(diào)研目的 了解針對(duì)學(xué)生群體的信息推送渠道； 預(yù)測(cè)奇點(diǎn)助手網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì)； 了解不同年齡段的學(xué)生對(duì)產(chǎn)品的需求和對(duì)產(chǎn)品的接受程度； 了解鞍山地

35、區(qū)范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)狀。 2、調(diào)研內(nèi)容 我們主要根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)組合策略來(lái)確定我們的調(diào)研內(nèi)容，調(diào)研內(nèi)容如下表所示。 科目 具體內(nèi)容 目標(biāo)消費(fèi)者情況調(diào)查 消費(fèi)人群、消費(fèi)者的可支配收入、消費(fèi)觀點(diǎn) 消費(fèi)者產(chǎn)品使用情況調(diào)查 包括價(jià)格、市場(chǎng)滿意度和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等 消費(fèi)者獲得信息渠道調(diào)查 電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、雜志、傳單等 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品功能的選擇 給定我公司產(chǎn)品的功能，消費(fèi)者對(duì)我們產(chǎn)品新增功能的關(guān)注程度如何 3、調(diào)研對(duì)象 學(xué)生群體和青少年群體 4、調(diào)研方法 根據(jù)我們的調(diào)研目的和調(diào)研內(nèi)容，我們打算采取以問(wèn)卷調(diào)查（分為發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查和網(wǎng)上調(diào)查兩種方法）為主，訪

36、談為輔，并配合以二手資料調(diào)查（主要是網(wǎng)上調(diào)查）的調(diào)研方法。 5、調(diào)研結(jié)果（如下表） 3.3.2市場(chǎng)細(xì)分 奇點(diǎn)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)細(xì)分一般是圍繞著市場(chǎng)的地理分布、人口及消費(fèi)者行為因素等方面展開(kāi)的。 1、按購(gòu)買(mǎi)者年齡和人口數(shù)量細(xì)分： 調(diào)查顯示奇點(diǎn)助手平臺(tái)在國(guó)內(nèi)具有大量的潛在客戶(hù)，主要是8-23歲的學(xué)生群體以及青少年群體，群體的人口數(shù)量龐大，這些學(xué)生都能夠成為奇點(diǎn)平臺(tái)上的未來(lái)用戶(hù)，而且網(wǎng)絡(luò)上面并沒(méi)有出現(xiàn)給學(xué)生群體進(jìn)行信息推送的平臺(tái)。因此，奇點(diǎn)平臺(tái)迎合了廣大用戶(hù)的需求，奇點(diǎn)平臺(tái)初期的市場(chǎng)發(fā)展前景十分廣闊。 2、按購(gòu)買(mǎi)地域細(xì)分： 根據(jù)公司的市場(chǎng)調(diào)研

37、顯示，奇點(diǎn)助手市場(chǎng)滲透率高的城市主要集中在信息發(fā)達(dá)的大中型城市，大中型城市人口眾多，信息發(fā)達(dá)，大中小學(xué)生對(duì)信息查詢(xún)和推送服務(wù)的需求大，側(cè)面放映出奇點(diǎn)的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮蟆? 3、按購(gòu)買(mǎi)行為因素細(xì)分： 從使用奇點(diǎn)助手平臺(tái)的意圖來(lái)看，購(gòu)買(mǎi)者更看重的是平臺(tái)提供的成績(jī)和課表等查詢(xún)服務(wù)和平臺(tái)上的信息推送服務(wù)； 從產(chǎn)品品牌來(lái)看， 奇點(diǎn)平臺(tái)“為你駐守每一天”的品牌形象； 從市場(chǎng)開(kāi)發(fā)程度來(lái)看：網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上并沒(méi)有出現(xiàn)針對(duì)學(xué)生群體的信息推送平臺(tái)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)小，公司發(fā)展空間巨大。奇點(diǎn)助手將會(huì)是學(xué)生群體以及青少年群體在校內(nèi)都會(huì)登錄的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)； 總結(jié)：從以上的各項(xiàng)分析可以看出，要想奇點(diǎn)

38、助手平臺(tái)更好的發(fā)展，奇點(diǎn)的細(xì)分市場(chǎng)應(yīng)該具有以下的特性： ①在大中型城市生活 ②8-23歲左右的學(xué)生及青少年 ③有信息查詢(xún)和推送的需求 3.3.3市場(chǎng)定位 1、劃分原則 劃分原則主要依據(jù)兩個(gè)方面：一是會(huì)員現(xiàn)居住地，二是會(huì)員的個(gè)人愛(ài)好。 2、目標(biāo)人群 根據(jù)調(diào)查通過(guò)對(duì)區(qū)域、人文、心理三方面分析。 （1）區(qū)域因素　 主導(dǎo)市場(chǎng) 校內(nèi)學(xué)生　　　校外人士 城市規(guī)模 小于50萬(wàn)人 50萬(wàn)~200萬(wàn)人 200萬(wàn)~500萬(wàn)人 500萬(wàn)人以上 城市 大城市 二級(jí)城市 小城市 城鎮(zhèn) 人口密度 都市 郊區(qū) 鄉(xiāng)村

39、 （2）人文因素 年齡 １～１２歲?。保场玻礆q?。玻礆q以上 性別 女 男 其家庭收入 1000元以下 1000~3000元 3000~5000元 5000元以上 （3）心理因素 產(chǎn)品需求類(lèi)型 課表查詢(xún) 成績(jī)查詢(xún) 兼職招聘 社團(tuán)活動(dòng) 廣告信息 本人對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度 非常喜歡 喜歡 還不錯(cuò) 一般　討厭 無(wú)所謂 家長(zhǎng)對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度 樂(lè)于接受 基本接受　不反對(duì)　非常反對(duì) 3.4 SWOT分析 圖2.3 swot分析矩陣 以上分析得出我公司應(yīng)采取發(fā)展型戰(zhàn)略。 4公司戰(zhàn)略 4.1總體戰(zhàn)

40、略 公司將用1-4年的時(shí)間建立以奇點(diǎn)助手為主的信息推送平臺(tái)，為用戶(hù)提供更多生活信息和更便捷有效的服務(wù)，用5-10年的時(shí)間發(fā)展成為國(guó)內(nèi)知名的以網(wǎng)絡(luò)信息推送和查詢(xún)服務(wù)為主的信息平臺(tái)。 4.1.1公司使命 奇點(diǎn)公司會(huì)不斷完善產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足客戶(hù)需求。同時(shí)，作為一家企業(yè)要不斷發(fā)展，為股東、所有者和廣大用戶(hù)提供合理的回報(bào)。 并且緊跟信息時(shí)代的步伐，以科技領(lǐng)先占有市場(chǎng)，成為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息推送產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)跑者之一。 4.1.2公司宗旨 同時(shí)我們希望成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展最快、利潤(rùn)最多的公司，成為廣大用戶(hù)的首選消息推送主頁(yè)，加強(qiáng)和提高公司核心業(yè)務(wù)的盈利性和市場(chǎng)地位。 4.

41、1.3公司經(jīng)營(yíng)理念 我公司的經(jīng)營(yíng)理念主要體現(xiàn)在三方面： 1、價(jià)值觀：關(guān)注用戶(hù)需求，持續(xù)地為平臺(tái)上的用戶(hù)創(chuàng)造更大價(jià)值； 2、核心競(jìng)爭(zhēng)力：以團(tuán)隊(duì)協(xié)作為基礎(chǔ)、以品牌建設(shè)為中心，以技術(shù)創(chuàng)新為保障； 3、企業(yè)形象：倡導(dǎo)免費(fèi)信息推送、倡導(dǎo)更加環(huán)?，F(xiàn)代化的信息接收方式 我們堅(jiān)信公司能夠發(fā)展下去，因?yàn)槠纥c(diǎn)公司制定了牢固的經(jīng)營(yíng)決策，并且一直堅(jiān)守公司的理念，樹(shù)立了奇點(diǎn)助手平臺(tái)的品牌形象。同時(shí)我們也會(huì)一如既往的應(yīng)對(duì)任何環(huán)境變化的挑戰(zhàn)，不斷為我們公司的發(fā)展做出努力。 4.2發(fā)展戰(zhàn)略 公司將采用“可持續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略，在5年內(nèi)成為國(guó)內(nèi)知名的消息推送平臺(tái)。 4.2.1初期(1-3年）

42、 在奇點(diǎn)公司創(chuàng)業(yè)的初期，市場(chǎng)進(jìn)入策略以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以營(yíng)銷(xiāo)為核心，建立自己的品牌，積累無(wú)形資產(chǎn);同時(shí)加大力度對(duì)奇點(diǎn)助手已經(jīng)開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)和服務(wù)進(jìn)行宣傳，激發(fā)潛在的市場(chǎng)需求，在收回初期投資的同時(shí)，根據(jù)市場(chǎng)需求，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模；以高質(zhì)量進(jìn)入市場(chǎng)，完成平臺(tái)各項(xiàng)功能的完善，樹(shù)立企業(yè)形象，打造企業(yè)品牌和知名度。 第一、二年 ： 1.產(chǎn)品導(dǎo)入市場(chǎng)，提高產(chǎn)品知名度，樹(shù)立品牌形象； 2.逐步建立健全的盈利模式； 3.在鞍山實(shí)現(xiàn)同城活動(dòng)，并及時(shí)發(fā)布信息，實(shí)現(xiàn)信息推送由網(wǎng)絡(luò)走入現(xiàn)實(shí)，促進(jìn)用戶(hù)相互之間的交流和溝通 4.逐漸開(kāi)設(shè)新的平臺(tái)模塊，將模塊分類(lèi)更加合理具體。 第三年： 1.提升品牌形象、增加無(wú)形資產(chǎn)，擴(kuò)

43、大用戶(hù)規(guī)模 2.根據(jù)前一階段市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的信息反饋，按照客戶(hù)的不同需求，通過(guò)調(diào)整產(chǎn)品性能指標(biāo)，最大限度地滿足客戶(hù)需求； 3.市場(chǎng)占有率提升到30%左右； 5.鞏固并延伸現(xiàn)有的盈利渠道； 6.產(chǎn)品基本成熟，重點(diǎn)挖掘系列產(chǎn)品的市場(chǎng)需求，降低公司的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。 4.2.2中期(4-5年） 經(jīng)過(guò)短期的發(fā)展和積累，奇點(diǎn)公司已經(jīng)發(fā)展成為在遼寧地區(qū)具有一定影響力的網(wǎng)絡(luò)消息推送平臺(tái)。 1、在業(yè)務(wù)上，已經(jīng)具有成熟的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；在技術(shù)上，實(shí)現(xiàn)功能化的成熟；在用戶(hù)體驗(yàn)上，得到一定的優(yōu)化及良好的反饋，逐漸被大眾接受；在規(guī)模上，以沈陽(yáng)為中心的各個(gè)周邊城市地區(qū)都成立了分公司；積累的深厚實(shí)力為公司向全

44、國(guó)各地開(kāi)發(fā)市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)； 2、重點(diǎn)擴(kuò)展系列產(chǎn)品的市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品種多樣化，進(jìn)一步擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍； 3、舉辦全國(guó)性的有影響力的平臺(tái)系列活動(dòng)，在全國(guó)范圍內(nèi)引起一定的反響和關(guān)注，擴(kuò)大品牌在全國(guó)范圍內(nèi)的知名度； 4、通過(guò)現(xiàn)有的盈利模式形成網(wǎng)絡(luò)，并發(fā)展新的盈利方式。 4.2.3長(zhǎng)期(6-10年） 1、公司將逐步拓展互聯(lián)網(wǎng)其他領(lǐng)域的業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)橫向的延展。并實(shí)現(xiàn)其功能的多元化，如開(kāi)通電子商務(wù)的領(lǐng)域業(yè)務(wù)。 2、市場(chǎng)占有率達(dá)到50%-70%，居于國(guó)內(nèi)主導(dǎo)地位。 3、橫向兼并能夠使公司的市場(chǎng)占有率上升。在公司的長(zhǎng)期發(fā)展階段，服務(wù)項(xiàng)目不斷擴(kuò)散

45、，向原有產(chǎn)品的邊緣化發(fā)展；服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈得到延伸，不但將原有服務(wù)深化，也將向服務(wù)未覆蓋的市場(chǎng)新領(lǐng)域進(jìn)軍。 4、立足平臺(tái)產(chǎn)品便捷快速的性能，積極開(kāi)發(fā)新的系列產(chǎn)品，滿足顧客的獨(dú)特需求，真正地做到個(gè)性化服務(wù)，增加產(chǎn)品附加值。 5市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)創(chuàng)造和交換產(chǎn)品及價(jià)值，從而使個(gè)人或群體滿足欲望和需要的社會(huì)過(guò)程和管理過(guò)程。其核心是清楚地了解顧客，并使公司所提供的產(chǎn)品（服務(wù)）適合顧客需要，從而滿足顧客的欲望，進(jìn)而使公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，最小的產(chǎn)出獲得最大的收入。 為了能夠更快的提升奇點(diǎn)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，公司各階段擬采取以下的營(yíng)銷(xiāo)策略，公司采取的營(yíng)銷(xiāo)策略如下表：

46、 策略 產(chǎn)品 定價(jià) 渠道 促銷(xiāo) 成長(zhǎng)期 市場(chǎng)擴(kuò)張 策略 主要為信息查詢(xún)和廣告投放業(yè)務(wù) 產(chǎn)品的價(jià)格初期維持較低的水平 穩(wěn)打?qū)W生市場(chǎng),從鞍山地區(qū)輻射遼寧各大城市 加強(qiáng)廣告促銷(xiāo)，樹(shù)立強(qiáng)有力的產(chǎn)品形象，提高產(chǎn)品的知名度 成熟期 市場(chǎng)改良策略和產(chǎn)品改良策略 圍繞奇點(diǎn)助手對(duì)相關(guān)系列業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā) 價(jià)格隨著公司之間的競(jìng)爭(zhēng)而升高 開(kāi)拓更多二線城市市場(chǎng),擴(kuò)大影響力；增加銷(xiāo)售渠道，招納代理商、設(shè)立商場(chǎng)專(zhuān)柜，擴(kuò)大市場(chǎng)份額 人員促銷(xiāo)和廣告促銷(xiāo)為主，逐步增加需求者，刺激公司投放更多廣告，鞏固品牌形象,推進(jìn)品牌延伸和市場(chǎng)改良進(jìn)程 5.1目標(biāo)市場(chǎng) (T

47、arget Market) 想要獲得信息推送和便捷服務(wù)的學(xué)生群體。 5.2 產(chǎn)品（Product） 5.2.1奇點(diǎn)助手公眾平臺(tái) 1、免費(fèi)信息查詢(xún)和推送業(yè)務(wù) 我公司通過(guò)奇點(diǎn)助手公眾平臺(tái)為用戶(hù)提供免費(fèi)成績(jī)和課表等教務(wù)信息的查詢(xún)，為用戶(hù)提供部分免費(fèi)的兼職信息并為社團(tuán)活動(dòng)提供預(yù)告和宣傳。對(duì)VIP用戶(hù)奇點(diǎn)助手免費(fèi)推送商家的優(yōu)惠信息。雖然免費(fèi)提供信息和服務(wù)并不能直接為平臺(tái)帶來(lái)盈利，但平臺(tái)日后的發(fā)展和市場(chǎng)份額的擴(kuò)大以及平臺(tái)上各種盈利服務(wù)的完善都是建立在該項(xiàng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)之上的。 2、個(gè)人增值業(yè)務(wù) VIP會(huì)員收費(fèi)：我公司普通用戶(hù)升級(jí)VIP可通過(guò)購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)上的向日葵花幣來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人增

48、值，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是1向日葵花幣=0.5元人民幣，用戶(hù)可以通過(guò)手機(jī)、網(wǎng)銀、支付寶等充值。VIP會(huì)員利用累積的向日葵花幣可以為好友和老師點(diǎn)歌、送祝福；可以用來(lái)購(gòu)買(mǎi)VIP服務(wù)獲取一些收費(fèi)的兼職信息和更多的優(yōu)惠折扣；可以用來(lái)?yè)Q取搞笑表情和炫彩字體發(fā)布在平臺(tái)上面；也可以用累積的向日葵花幣實(shí)現(xiàn)兌換服務(wù)，換取印有平臺(tái)標(biāo)志和二維碼的小禮物。 對(duì)于一些有特殊要求的群體，奇點(diǎn)助手將會(huì)適時(shí)推出相應(yīng)的服務(wù)，以滿足不同群體和用戶(hù)的需求，從而使他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人的增值。 3、附加業(yè)務(wù) 附加業(yè)務(wù)也是奇點(diǎn)助手平臺(tái)上的特色業(yè)務(wù)，它由微信墻、天氣預(yù)報(bào)、每日詞匯、節(jié)日主題活動(dòng)、趣味漂流瓶等模塊構(gòu)成。這些模塊，為用戶(hù)提供實(shí)用信息

49、、貼心服務(wù)和情感交流的平臺(tái)，也為奇點(diǎn)助手吸引了更多用戶(hù)，為我公司日后擴(kuò)大市場(chǎng)份額提供了保證。 4、其他 通過(guò)SP服務(wù)：SP指移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)的直接提供者，負(fù)責(zé)根據(jù)用戶(hù)的要求開(kāi)發(fā)和提供適合手機(jī)用戶(hù)使用的服務(wù)。我公司要做的是通過(guò)奇點(diǎn)助手公眾平臺(tái)，使用戶(hù)在獲取信息時(shí)更便捷更能滿足他們的需要，為其提供相應(yīng)的服務(wù) 5.2.2盈利方式 奇點(diǎn)助手公眾平臺(tái)的盈利方式主要有兩種，一種是后向收費(fèi)，另一種是個(gè)人增值業(yè)務(wù)收費(fèi)。后向收費(fèi)一定程度上來(lái)源于公司或商家在平臺(tái)上發(fā)布廣告，進(jìn)行信息推送得到的。個(gè)人增值業(yè)務(wù)收費(fèi)是用戶(hù)為獲取更多的信息服務(wù)主動(dòng)向平臺(tái)付費(fèi)的一種盈利方式。奇點(diǎn)助手就是通過(guò)這兩種

50、方式來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利。 奇點(diǎn)助手平臺(tái)上的廣告包括展示廣告、促銷(xiāo)信息、中小公司的自助廣告、浮動(dòng)廣告。展示廣告售賣(mài)方式以按天數(shù)時(shí)間付費(fèi)（pay-for-time）的為主。針對(duì)中小型公司（SME）則采取自助廣告解決方案，公司在選擇方案方面可選擇CPM（按展示次數(shù)付費(fèi)）或CPC（按點(diǎn)擊次數(shù)付費(fèi)）方式。 5.2.3服務(wù) 建立完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為用戶(hù)提供健全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 1、售前服務(wù) 奇點(diǎn)助手通過(guò)舉辦校園活動(dòng)、校園廣播宣傳等手段，以及通過(guò)專(zhuān)業(yè)推銷(xiāo)人員推銷(xiāo)等方式，向用戶(hù)宣傳我們的產(chǎn)品，使目標(biāo)用戶(hù)了解奇點(diǎn)助手平臺(tái)的特性與功能，吸引更多的目標(biāo)用戶(hù)使用奇點(diǎn)助手，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。 2、售中服務(wù)

51、 建立完善的網(wǎng)上服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，我公司將會(huì)為奇點(diǎn)助手的用戶(hù)提供滿足用戶(hù)需求的信息和有效的服務(wù)，一切以用戶(hù)價(jià)值為依托，不斷地提升用戶(hù)的生活品質(zhì)，為用戶(hù)提供最好的產(chǎn)品體驗(yàn)。 3、售后服務(wù) 建立完善的網(wǎng)上信息交流反饋渠道，確保對(duì)奇點(diǎn)助手平臺(tái)上的服務(wù)反饋信息及時(shí)處理。我公司會(huì)根據(jù)用戶(hù)的需要不斷改進(jìn)產(chǎn)品，增加產(chǎn)品相關(guān)系列業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)。并與用戶(hù)搞好關(guān)系，穩(wěn)定長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系，最大程度滿足用戶(hù)需要。 5.2.4品牌 我公司立足于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，致力于樹(shù)立產(chǎn)品品牌形象。為了公司更好的生存，初期，我公司將采用單一品牌策略，圍繞奇點(diǎn)助手公眾平臺(tái)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和品牌打造，這樣可以提升品牌的知名度。隨著我公

52、司的不斷發(fā)展，我們會(huì)圍繞奇點(diǎn)助手對(duì)相關(guān)系列產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)，建立起多品牌的產(chǎn)品組合，提升公司的品牌形象，贏得品牌忠誠(chéng)度，增大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。 5.3價(jià)格（Price） 5.3.1 定價(jià)分析 目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有以學(xué)生為服務(wù)對(duì)象的信息查詢(xún)和公共推送平臺(tái)的出現(xiàn)，市場(chǎng)還留有空白。因此，我公司擬采取迅速滲透的價(jià)格策略使產(chǎn)品快速導(dǎo)入市場(chǎng)。雖然奇點(diǎn)助手平臺(tái)上有些附加產(chǎn)品在別的平臺(tái)上也有，但因?yàn)槠纥c(diǎn)助手平臺(tái)是在以微信為媒介的基礎(chǔ)上建立的，因此它的運(yùn)行成本要比競(jìng)爭(zhēng)者低的多。加之奇點(diǎn)助手公眾平臺(tái)主要面向在校學(xué)生，他們的消費(fèi)水平有限，所以我公司收取的費(fèi)用以低價(jià)位為主。

53、 5.3.2 影響定價(jià)的因素分析 影響因素 影響因素 分析 定價(jià)目標(biāo) 奇點(diǎn)助手在建立初期可考慮通過(guò)低價(jià)實(shí)現(xiàn)高市場(chǎng)占有率，這樣才能享有最低成本和最高的長(zhǎng)期利潤(rùn)，進(jìn)而擴(kuò)張市場(chǎng)，吸引新的用戶(hù)，嚇阻潛在競(jìng)爭(zhēng)者。公司在保持產(chǎn)品優(yōu)價(jià)的同時(shí)，還應(yīng)輔以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，這樣才能有效的樹(shù)立品牌形象和提升公司形象。 產(chǎn)品成本 產(chǎn)品成本的高低將對(duì)后期的銷(xiāo)售起到?jīng)Q定性作用，直接關(guān)系到公司的盈利。 市場(chǎng)需求 激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使公司需要迫切的提高知名度，刺激產(chǎn)品需求的迅速增長(zhǎng)。在這樣激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的變動(dòng)敏感度較低。 政府的政策法規(guī) 公司制定價(jià)格應(yīng)符合政府的有關(guān)政策和法令的規(guī)定。

54、 5.3.3 具體定價(jià) 根據(jù)我公司的收入標(biāo)準(zhǔn)，采取以下收費(fèi)： 個(gè)人增值業(yè)務(wù)收費(fèi)：對(duì)于個(gè)人增值業(yè)務(wù)，VIP采用統(tǒng)一定價(jià)，根據(jù)不同等級(jí)收取10至100元不等。 網(wǎng)絡(luò)廣告收費(fèi)：根據(jù)不同的投放方式，投放位置，廣告形式采取以下收費(fèi) CPM（每千人成本）定價(jià)10元，根據(jù)投放位置和平臺(tái)的熱門(mén)程度再做具體修改。 CPC（每點(diǎn)擊成本）定價(jià)20元，根據(jù)投放位置和投放方式再做具體修改。 CPA（每行動(dòng)成本）：具體定價(jià)與本平臺(tái)廣告投放的實(shí)際效果再做具體修改。 包月收費(fèi)： 橫幅廣告：首頁(yè)：400元/月 欄目頁(yè)面：150元/月 標(biāo)識(shí)廣告：首頁(yè)：100元/月 欄目頁(yè)面：50元/月 文字廣告：首

55、頁(yè)：35元/周 欄目頁(yè)面：20元/周 總結(jié)：由于平臺(tái)的特殊情況，根據(jù)本平臺(tái)的不同發(fā)展時(shí)期，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)做出相應(yīng)調(diào)整。 5.4渠道（Place） 5.4.1渠道建設(shè) 根據(jù)對(duì)奇點(diǎn)助手信息推送平臺(tái)的市場(chǎng)調(diào)查，我公司采取的渠道模式有四種，旨在通過(guò)四種渠道的建設(shè)使更多的企業(yè)在奇點(diǎn)助手平臺(tái)上發(fā)布廣告信息，進(jìn)行消息推送和通過(guò)本公司自身渠道實(shí)現(xiàn)奇點(diǎn)用戶(hù)的人增值。 （1）主動(dòng)渠道：奇點(diǎn)公司成立初期采取的主要渠道，與企業(yè)直接進(jìn)行協(xié)商溝通，與企業(yè)尋求合作，為平臺(tái)上的用戶(hù)進(jìn)行信息推送和廣告促銷(xiāo)，同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)平臺(tái)上的盈利。 （2）中介渠道：奇點(diǎn)公司通過(guò)第三方中介商，代理商間接與企業(yè)進(jìn)行

56、往來(lái)，使企業(yè)在平臺(tái)上為奇點(diǎn)用戶(hù)提供更多信息和服務(wù)。 （3）網(wǎng)絡(luò)渠道：可在一些論壇媒體發(fā)布登錄廣告信息，利用廣告效應(yīng)，擴(kuò)大宣傳吸引商家前來(lái)合作以及在專(zhuān)門(mén)的廣告征求網(wǎng)上尋求與企業(yè)的業(yè)務(wù)往來(lái)。 （4）本公司渠道：奇點(diǎn)公司利用自身渠道，對(duì)用戶(hù)進(jìn)行VIP業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的個(gè)人增值。 5.4.2 渠道管理 1、市場(chǎng)選擇：奇點(diǎn)助手公眾平臺(tái)成立初期，品牌和知名度較小，資金缺乏，公司應(yīng)集中目標(biāo)發(fā)展各大高校，影響目標(biāo)用戶(hù)，建立高校的營(yíng)銷(xiāo)渠道，并且得到學(xué)校支持。同時(shí)加大力度尋求與企業(yè)的合作，保證平臺(tái)上信息推送的通暢。 2、成員管理：奇點(diǎn)公司會(huì)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的部門(mén)，對(duì)成員進(jìn)行評(píng)估。一方面，奇

57、點(diǎn)平臺(tái)對(duì)商家在平臺(tái)上發(fā)布的廣告和推送的信息進(jìn)行篩選和監(jiān)督，并對(duì)信息的真實(shí)性進(jìn)行審核，得到我們的授權(quán)才能發(fā)布和推送，這樣可以保證平臺(tái)上的信息安全。另一方面，平臺(tái)也對(duì)奇點(diǎn)用戶(hù)發(fā)布的信息和資料進(jìn)行監(jiān)督，保證信息的質(zhì)量，使平臺(tái)上的其他用戶(hù)可以獲取更優(yōu)質(zhì)的信息。 5.5促銷(xiāo)（Promotion） 促銷(xiāo)策略 促銷(xiāo)策略是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的四大基本策略之一。正確制定并合理運(yùn)用促銷(xiāo)策略是公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得有利的產(chǎn)銷(xiāo)條件、獲取較大經(jīng)濟(jì)效益的必要保證。

58、奇點(diǎn)公司想要通過(guò)人員推銷(xiāo)、廣告促銷(xiāo)、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣四種促銷(xiāo)方式，向用戶(hù)傳遞奇點(diǎn)助手的產(chǎn)品信息，從而引起用戶(hù)的注意，刺激和引發(fā)用戶(hù)使用奇點(diǎn)助手信息推送平臺(tái)，進(jìn)而擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，達(dá)到促銷(xiāo)的目的，借此形成的口碑效應(yīng)，吸引更多的商家與本公司合作，完善信息推送平臺(tái)，為平臺(tái)上的用戶(hù)提供更多的信息來(lái)源和更便捷的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)本公司的盈利。 5.5.1人員推銷(xiāo) 人員推銷(xiāo)作為一種信息傳遞形式，具有雙向性。通過(guò)推銷(xiāo)人員了解奇點(diǎn)助手平臺(tái)是公司獲得產(chǎn)品信息的主要渠道，所以，我公司開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的前提，是建立一支了解產(chǎn)品的推銷(xiāo)隊(duì)伍。奇點(diǎn)銷(xiāo)售人員會(huì)經(jīng)常與用戶(hù)進(jìn)行交流，了解用戶(hù)對(duì)公司及產(chǎn)品的要求，以此不斷促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的

59、完善。同時(shí)銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)與獎(jiǎng)金掛鉤，奇點(diǎn)會(huì)給予推銷(xiāo)人員一定的折扣權(quán)力，以推動(dòng)銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品的推廣動(dòng)力。 推銷(xiāo)人員與顧客長(zhǎng)期接觸，可以促使買(mǎi)賣(mài)雙方建立友誼，密切公司與顧客之間的關(guān)系，易使顧客對(duì)奇點(diǎn)公司的產(chǎn)品產(chǎn)生偏好，在此基礎(chǔ)上開(kāi)展推銷(xiāo)活動(dòng)，并給予顧客一定數(shù)量的折扣，使產(chǎn)品銷(xiāo)售量穩(wěn)定增長(zhǎng)。產(chǎn)品推銷(xiāo)出去后，奇點(diǎn)會(huì)根據(jù)購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)的心理，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，穩(wěn)固長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系。 5.5.2廣告促銷(xiāo) （1）廣告策略 奇點(diǎn)公司成立初期，實(shí)行開(kāi)拓性廣告策略，突出產(chǎn)品的信息推送優(yōu)勢(shì)，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)訴求為重點(diǎn)，通過(guò)廣告與目標(biāo)用戶(hù)建立聯(lián)系，使用戶(hù)能夠了解產(chǎn)品的功能，用途等方面，吸引更多的用戶(hù)，使產(chǎn)品迅速進(jìn)入市場(chǎng)

60、。 公司正式運(yùn)營(yíng)之后，實(shí)行品牌領(lǐng)先的廣告策略，著重樹(shù)立奇點(diǎn)產(chǎn)品的品牌形象，提高奇點(diǎn)產(chǎn)品知名度。廣告以打造產(chǎn)品品牌為目的，以提升用戶(hù)對(duì)奇點(diǎn)公司產(chǎn)品的認(rèn)知度，爭(zhēng)取更多新的用戶(hù)，建立全方位、立體的產(chǎn)品品牌形象，使奇點(diǎn)公司可以迅速擴(kuò)張市場(chǎng)，進(jìn)行深層次的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，使公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。 （2）廣告口號(hào) “為你駐守（助手）每一天” （3）廣告投放途徑 初期由于資金較少，廣告投放以低成本為主，可以在校園內(nèi)通過(guò)學(xué)校媒體和社團(tuán)向用戶(hù)推薦，制做印有奇點(diǎn)助手標(biāo)志的小禮物等方式投放。 1、利用校園廣播和校報(bào)傳遞信息，傳遞時(shí)間短，可以有效的宣傳我們的產(chǎn)品，使更多的在校學(xué)生了解產(chǎn)品，可以提高用戶(hù)對(duì)

61、產(chǎn)品的認(rèn)知度。 2、舉辦尋找奇點(diǎn)助手產(chǎn)品的校園明星代言，可以加大宣傳的效果，進(jìn)而提升產(chǎn)品的品牌形象。 3、贊助社團(tuán)活動(dòng)：我們會(huì)在各高校的社團(tuán)中，選擇一些比較優(yōu)秀的社團(tuán)與它們合作，冠名贊助好的社團(tuán)活動(dòng)，通過(guò)這種形式來(lái)擴(kuò)大我公司知名度，借此機(jī)會(huì)也可以宣傳我們的產(chǎn)品，打造產(chǎn)品的品牌。 4、廣告宣傳：我們?cè)诟咝８浇驅(qū)W生發(fā)放印有奇點(diǎn)助手標(biāo)志的小禮物，并且發(fā)放一些印有奇點(diǎn)助手產(chǎn)品介紹的傳單，以提高我公司的知名度。低價(jià)的成本和充足的目標(biāo)用戶(hù)這無(wú)疑會(huì)給我公司帶來(lái)不錯(cuò)的宣傳效果。同時(shí)也可以利用公眾媒介在大眾媒體上發(fā)布公司的形象廣告，通過(guò)廣告我公司可以將產(chǎn)品以畫(huà)面、聲音和文字等方式呈現(xiàn)在公眾的面前，可以提

62、升助手的知名度，使大家更充分的了解它的特性，功能以及理念。 5.5.3公共關(guān)系 奇點(diǎn)公司在籌建之初的公關(guān)活動(dòng)目的是為公司營(yíng)造信任的公共環(huán)境，樹(shù)立公司良好的形象，激活顧客對(duì)奇點(diǎn)產(chǎn)品的需求。為奇點(diǎn)產(chǎn)品和服務(wù)范圍的擴(kuò)大積累更多的人脈。 （1）公司籌建初期 公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)是提高公司知名度，輔以銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，構(gòu)建良好的溝通渠道。 奇點(diǎn)公司與多個(gè)商家、網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商合作，并與他們達(dá)成協(xié)議。經(jīng)由他們授權(quán)，發(fā)布更多的信息，為奇點(diǎn)用戶(hù)提供更多的信息推送服務(wù)，為公司構(gòu)建良好的溝通渠道。此外，在公司成立初期，奇點(diǎn)公司也可與第三方合作，為公司產(chǎn)品獲取更多的盈利渠道，進(jìn)而逐步完善我公司的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)奇

63、點(diǎn)公司利用已有的盈利渠道，積累更多的人脈，培養(yǎng)潛在顧客，樹(shù)立公司形象，為公司中后期發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。 （2）公司正式運(yùn)營(yíng)之后 公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)在于樹(shù)立公司形象，吸引用戶(hù)注意，與用戶(hù)進(jìn)行雙向交流，加深用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，提高品牌的知名度與美譽(yù)度。 奇點(diǎn)公司通過(guò)開(kāi)展公益系列活動(dòng)，為公司樹(shù)立良好的形象，為產(chǎn)品提升知名度和美譽(yù)度。同時(shí)公司為用戶(hù)提供免費(fèi)熱線電話，與用戶(hù)進(jìn)行雙向交流，加強(qiáng)用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。 此外，我公司也會(huì)舉辦一些特色活動(dòng)，使大家更多的了解產(chǎn)品的功能。以此來(lái)加深用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的好感，吸引更多的用戶(hù)關(guān)注。憑借用戶(hù)口口相傳，形成的口碑效應(yīng)為奇點(diǎn)助手公眾平臺(tái)樹(shù)立“為你駐守每一天”的品

64、牌形象。強(qiáng)大的品牌效應(yīng)，不僅能夠提升奇點(diǎn)的美譽(yù)度，也會(huì)加大社會(huì)認(rèn)可度。 5.5.4 營(yíng)業(yè)推廣 奇點(diǎn)公司的營(yíng)業(yè)推廣主要針對(duì)奇點(diǎn)用戶(hù)和銷(xiāo)售人員，用以鼓勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)我們奇點(diǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)。 1、對(duì)奇點(diǎn)用戶(hù) 奇點(diǎn)助手平臺(tái)上的用戶(hù)能夠享受一定權(quán)利和優(yōu)惠折扣，加強(qiáng)了奇點(diǎn)用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同感，樹(shù)立了奇點(diǎn)產(chǎn)品在用戶(hù)心目中的品牌形象。 如果不是奇點(diǎn)的用戶(hù)，只要加入我們，就可享有保底積分——向日葵花幣，用于信息的查詢(xún)和關(guān)注。而用戶(hù)對(duì)奇點(diǎn)助手的使用均可獲得向日葵花幣的贈(zèng)送。當(dāng)向日葵花幣累積達(dá)到一定的分?jǐn)?shù)，就可獲取平臺(tái)上的獎(jiǎng)勵(lì)，享受一定期限的VIP會(huì)員權(quán)利和商家優(yōu)惠信息的推送。此外，用戶(hù)在節(jié)日期間參與奇點(diǎn)平

65、臺(tái)上的主題活動(dòng)，將有機(jī)會(huì)收到本公司的神秘禮物。這些服務(wù)都能使奇點(diǎn)產(chǎn)品更受大家的關(guān)注，贏得更多用戶(hù)的加入。 2、對(duì)奇點(diǎn)銷(xiāo)售人員 公司定期對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行產(chǎn)品與銷(xiāo)售知識(shí)的培訓(xùn)，并把銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與獎(jiǎng)金掛鉤，給予銷(xiāo)售人員在奇點(diǎn)平臺(tái)上一定的折扣權(quán)利，以此來(lái)推動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。并定期舉辦特色活動(dòng)，選取優(yōu)勝的銷(xiāo)售人員，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)他們熱情推銷(xiāo)本公司的產(chǎn)品，促使他們積極開(kāi)拓新市場(chǎng)。 6網(wǎng)站建設(shè) 6.1奇點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成概述 奇點(diǎn)助手是一個(gè)基于PHP語(yǔ)言創(chuàng)建的嵌入在微信的APP，在后臺(tái)搭建一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，消耗相當(dāng)少的系統(tǒng)資源創(chuàng)建可視化的界面，界面的設(shè)計(jì)采用少量的按鈕。PHP為類(lèi)C

66、語(yǔ)言，偏向于面向?qū)ο?，封裝性很好的保護(hù)后臺(tái)的數(shù)據(jù)。 6.2奇點(diǎn)的技術(shù)實(shí)施 采用的開(kāi)發(fā)體系：WINDOWS/UNIX/LINUX/PHP ⑴開(kāi)發(fā)環(huán)境 所用語(yǔ)言 PHP 所用工具 WNMP 數(shù)據(jù)庫(kù) MYSQL ⑵其他開(kāi)發(fā)語(yǔ)言的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比 開(kāi)發(fā)語(yǔ)言 ASP ASP.NET JAVA PHP 平臺(tái) Windows系列 Windows系列 跨平臺(tái) UNIX,LINIX 支持函數(shù) 少 多種 多種 多種 安全性 一般 很好 好 好 支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù) Acess 多種 多種 Mysql 擴(kuò)展性 一般 很好 很好 好 運(yùn)行速度 一般 快 一般 快 應(yīng)用廣泛性 較廣泛 廣泛 較廣泛 廣泛 ⑶文字詳細(xì)的描述 Asp優(yōu)勢(shì)：開(kāi)發(fā)速度快，開(kāi)發(fā)成本低，應(yīng)用廣泛，成功案例非多技術(shù)人員成本、維護(hù)成本相當(dāng)?shù)汀? 缺點(diǎn)：非面向?qū)ο箝_(kāi)發(fā)，對(duì)于特別大型的項(xiàng)目不適用。 Java優(yōu)勢(shì)：可以跨平臺(tái)，完全面向?qū)ο箝_(kāi)發(fā)，能夠進(jìn)行復(fù)雜的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，有成熟的開(kāi)發(fā)思想 缺點(diǎn)：系統(tǒng)開(kāi)銷(xiāo)很大，開(kāi)發(fā)成本高，開(kāi)發(fā)速度相對(duì)慢。 PHP優(yōu)勢(shì)：開(kāi)放的