《公司項目管理制度》
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1、公司項目管理制度 1. 目的 1.1 為更好的整合與規(guī)范使用公司內(nèi)外部資源,提升工作輸出效率及質(zhì)量。 1.2 搭建開放性、激勵性企業(yè)創(chuàng)新平臺,提升公司市場競爭力。 1.3 激發(fā)員工積極性、主動性與創(chuàng)造性,實現(xiàn)員工與公司的共同發(fā)展。 2. 原則 2.1 堅持按成果分配的原則,向主要效益因素傾斜、向重要貢獻人員傾斜。 2.2 以檢驗最終效果、成果為依據(jù)的原則。公司追求在市場上獲得的利潤,產(chǎn)品開發(fā)追求在市場上增加的銷售額。 2.3 直觀量化的原則。激勵額計算基礎數(shù)據(jù)為利潤額。 3. 適用范圍 3.1 本辦法適用于經(jīng)公司正式審批立項的所有項目,包括如下類型: 3.1.1 新品研發(fā)
2、類項目:公司為開發(fā)新的產(chǎn)品而設立的項目。 3.1.2 工藝/技術(shù)/設備改善類項目:公司在生產(chǎn)或基礎建設方面為對生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)技術(shù)、檢驗技術(shù)、設備效率或功能等提升而設立的項目。 3.1.3 管理改善類項目:公司在日常經(jīng)營管理過程中,為對管理機制、規(guī)章制度、等管理類的因素進行提升而設立的項目。 3.1.4 業(yè)務改善類項目:公司為在工作流程、工作標準、管理信息系統(tǒng)等支持業(yè)務發(fā)展方面提升而設立的項目。 4. 術(shù)語 4.1 項目:項目是指一系列獨特的、復雜的并相互關聯(lián)的活動,這些活動有著一個明確的目標或目的,必須在特定的時間、預算、資源限定內(nèi),依據(jù)規(guī)范完成。 4.2 項目發(fā)起人:提出并推動項
3、目立項的組織或人員,項目發(fā)起人在項目立項過程中起主導作用,并負責提名項目經(jīng)理人選。 4.3 項目立項:由項目發(fā)起人針對擬開展的項目,組織進行一系列論證、評估后,確定項目具備實施條件的過程。 4.4 項目經(jīng)理:經(jīng)公司授權(quán)主持新產(chǎn)品市場及工藝開發(fā)、試制及研發(fā)能力建設項目或以降低成本、提高效率為目標的改善項目或其他管理類的改善項目的責任人,負責項目的啟動、計劃、實施、監(jiān)控、收尾及總結(jié)等相關工作,對產(chǎn)品或其他項目成果的全生命周期負責。 4.5 項目管理委員會:由公司總經(jīng)理指定人員組成項目管理委員會,通常由公司總經(jīng)理與各部門負責人組成,負責對通過項目評估會議上決議通過的項目給予立項,分配項目編碼等
4、管理資源; 4.6 產(chǎn)品開發(fā)實現(xiàn)利潤額:指產(chǎn)品開發(fā)試制完成后所生產(chǎn)出的合格產(chǎn)品在市場上銷售后所實現(xiàn)的純利潤額。 5.項目組織架構(gòu)及項目管理流程圖 5.1 項目組織架構(gòu)公司總經(jīng)理 …… 項目經(jīng)理2 項目組成員 項目經(jīng)理1 項目組成員 項目組成員 執(zhí)行秘書處 項目管理委員會 項目組成員 項目組 … 項目組2 項目組1 5.2 項目管理流程圖 監(jiān)控 立項 總結(jié) 收尾 實施 規(guī)劃 啟動 6. 項目流程管理規(guī)定 6.1 立項:在進行充分的市場調(diào)研和信息分析的基礎上,進行可行性分析與評 估,確
5、立項目實施的必要性。 6.1.1 市場信息收集與分析 根據(jù)項目類型不同,需要收集的信息須至少包括如下范圍: 項目類型 資料范圍(示例) 新品研發(fā)類 1、產(chǎn)品目前的市場規(guī)模及排名前5的客戶信息 2、產(chǎn)品未來5年內(nèi)市場需求及判斷依據(jù) 3、產(chǎn)品從直接客戶到終端消費者的使用方法、對產(chǎn)品的關注和期望 4、市場上已有該產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)和質(zhì)量方面的信息(包括使用和改進信息) 5、目標客戶有哪些?目標客戶目前在使用同類產(chǎn)品時遇到的痛點是什么? 6、產(chǎn)品目前的生產(chǎn)廠家及原材料供應商信息(深入:生產(chǎn)設備及工藝) 7、產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)及工作原理 8、新產(chǎn)品區(qū)別于老品或其他公司產(chǎn)品的顯著優(yōu)勢有哪些 9
6、、預估新產(chǎn)品的投產(chǎn)會需要公司提供哪些資源?(包括新增和調(diào)配) 10、新產(chǎn)品的生產(chǎn)成本及隨產(chǎn)量增加而變化的趨勢?盈虧平衡點的產(chǎn)能? 工藝/技術(shù)/設備改善類 1、當前工藝/技術(shù)/設備需要改善的問題點有哪些?(使用數(shù)據(jù)描述程度) 2、當前工藝/技術(shù)/設備的優(yōu)勢有哪些? 3、目前行業(yè)內(nèi)在工藝/技術(shù)/設備方面普遍存在哪些問題點?與公司差異? 4、目前行業(yè)內(nèi)針對上述問題點存在哪些解決方案? 5、改善上述問題點對于最終產(chǎn)品有哪些影響?是否影響到客戶痛點? 6、為改善存在的問題,需要協(xié)調(diào)哪些資源? 管理改善類 1、當前管理方法或機制存在的需改善問題點有哪些? 2、當前管理方法或機制具有哪
7、些優(yōu)勢? 3、目前在周邊企業(yè)或行業(yè)內(nèi)是否存在與公司相似的問題點? 4、為解決相似問題點,周邊企業(yè)或行業(yè)內(nèi)企業(yè)采取哪些措施? 5、改善這些問題點,對于最終解決客戶的痛點起到哪些作用? 6、為改善存在的問題,需要協(xié)調(diào)哪些資源? 業(yè)務改善類 1、當前業(yè)務流程或方法方面存在的需改善問題點有哪些? 2、當前業(yè)務流程或方法具有哪些優(yōu)勢? 3、目前在行業(yè)內(nèi)是否存在與公司相似的問題點? 4、為解決相似問題點,行業(yè)內(nèi)企業(yè)采取哪些措施? 5、改善這些問題點,對于最終解決客戶的痛點起到哪些作用? 6、為改善存在的問題,需要協(xié)調(diào)哪些資源? 6.1.2 可行性評估報告 由項目發(fā)起人或指定的人員
8、根據(jù)市場信息收集與分析的情況,撰寫項目發(fā)起的可行性報告,對發(fā)起的項目進行充分的分析和立項闡述。通常,可行性評估報告包括如下七部分內(nèi)容:(1)項目背景及概況;(2)項目市場分析或內(nèi)外部環(huán)境分析;(3)項目優(yōu)劣勢分析;(4)項目實施方案及計劃;(5)項目風險分析及對應措施;(6)項目投資成本與回報分析;(7)項目實施建議。 在實際應用時可根據(jù)需要進行適當調(diào)整。 6.1.3 項目評估會及立項 針對項目評估內(nèi)容,由項目發(fā)起人或指定人員組織與項目有關的人員參與項目評估會,對項目可行性報告進行充分討論,并通過最終表決形式對項目的可行性給予最終評估意見。 項目管理委員會根據(jù)項目評估會意見,確定該項目
9、立項的最終結(jié)果,總經(jīng)理具有最終的確認或否決權(quán)。項目一旦立項,將由項目管理委員會的執(zhí)行秘書處發(fā)給項目編號,并跟進項目執(zhí)行情況。 6.2 啟動:制定項目章程并確定初步范圍,確立項目人選,使項目進入正式實施階段。 6.2.1 在項目啟動階段,由項目發(fā)起人組織項目啟動會,確定經(jīng)發(fā)起人提名、項目管理委員會審批通過的項目經(jīng)理人選,并初步確定項目的章程、實施范圍和時間節(jié)點要求、項目考核指標(通常包括目標達成、計劃節(jié)點達成、成本控制、策劃有效性等方面)、項目成果激勵標準(應包括正向和負向激勵)。 ——項目成果是指在項目結(jié)束時,在項目范圍內(nèi)取得的成果。項目范圍通常只約束到項目結(jié)束后輸出成果及對該成果進行驗
10、證或確認而取得的效益,而對項目成果后續(xù)持續(xù)應用而取得的效益則不在項目范圍內(nèi),屬于項目后成果。 6.2.2 項目經(jīng)理人選須具備如下必要條件:(1)具備項目所必須的專業(yè)知識和技能,能夠?qū)椖克婕暗膶I(yè)領域進行思考和指導他人;(2)具有良好的溝通與交流能力,能夠整合、調(diào)動必須的資源;(3)具有較強的計劃與管控能力,能夠組織制定由概括到細化的工作計劃,并對過程和結(jié)果制定有效措施進行管控。 6.2.3 項目經(jīng)理確定項目參與人員,并負責進行職責分配,對項目考核關系進行明確。最終形成的項目人員及職責分配需提交項目管理委員會和項目發(fā)起人,項目考核關系交人力資源部。 6.3規(guī)劃:制定項目實施規(guī)劃,包
11、括項目中必須的人員培訓、物資采購、資金獲取、業(yè)務操作等各類活動,對各類活動進行過程策劃。 6.3.1 由項目經(jīng)理負責組織制定項目實施計劃,該計劃要負責啟動階段確定的項目范圍和時間節(jié)點要求,如有變更,需提請項目管理委員會進行審核。 6.3.2 項目實施計劃需符合統(tǒng)籌規(guī)律,各項工作推進需順暢,盡量減少不必要的時間或其他資源浪費。 6.3.3 項目組負責具體項目活動的成員,需要根據(jù)項目規(guī)劃或配合項目規(guī)劃完成具體的行動方案。 6.3.4 項目規(guī)劃中涉及的各項活動需明確責任人員、實施時間、達成目標、考核(或檢查)方式、風險管控點及應對措施,以及各項活動需要的資源支持。 6.4實施:由項目經(jīng)理負
12、責指導和管理項目中各項活動的執(zhí)行情況,由項目組成員負責根據(jù)項目規(guī)劃對各項活動具體執(zhí)行。 6.4.1 各項目組成員根據(jù)項目規(guī)劃和行動計劃,具體推進各項活動的實施,并嚴格按照既定的節(jié)點和標準執(zhí)行,項目經(jīng)理及時給予指導和監(jiān)督、考核,并對項目整體進度進行把控。 6.4.2 變更。在項目執(zhí)行過程中,因異常狀況導致無法按原計劃執(zhí)行活動,或發(fā)現(xiàn)按原計劃執(zhí)行活動會導致不可接受后果出現(xiàn)的,可由執(zhí)行人提出,項目經(jīng)理審核,項目管理委員會批準,對原項目規(guī)劃或行動方案涉及的部分進行變更,變更后需重新提交備案。 6.4.3 項目溝通。 6.4.3.1 項目周會。項目經(jīng)理每周組織項目周會,并召集項目組成員及項目發(fā)起
13、人、項目管理委員會成員參會。對本周項目規(guī)劃及行動計劃實施情況、項目進度情況、項目執(zhí)行中出現(xiàn)的問題及后續(xù)解決措施、項目變更情況等進行通報和說明,對于需要的資源提出支持需求。周會上一并聽取相關人員對項目執(zhí)行的建議和意見,對于可實施的內(nèi)容達成一致后落實到行動計劃中。項目周會內(nèi)容形成會議記錄,發(fā)送項目相關人員。 6.4.3.2 項目信息聯(lián)絡單。在執(zhí)行過程中,項目組需要尋求計劃外的資源時,可通過項目信息聯(lián)絡單的形式,發(fā)送給資源提供部門,明確資源提供的范圍、時間等要素。如資源部門無法提供資源時,需及時通報項目管理委員會,由項目管理委員會給予協(xié)調(diào)。 6.4.4 轉(zhuǎn)交。在項目執(zhí)行過程中,涉及成果轉(zhuǎn)交的,需
14、符合如下規(guī)則: 6.4.4.1 新產(chǎn)品項目涉及的轉(zhuǎn)產(chǎn):(1)新產(chǎn)品接收方涉及的生產(chǎn)負責人、工藝負責人及品管負責人需參與到新產(chǎn)品研發(fā)的項目周會中,及時了解項目進展和產(chǎn)品研發(fā)信息;(2)新產(chǎn)品研發(fā)成功后,進入放量和批量試制過程,需要生產(chǎn)、工藝、品管參與,對生產(chǎn)工藝、技術(shù)標準、檢驗標準進行實操驗證,并在研發(fā)部門指導下,準備好產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)所需的生產(chǎn)和檢驗工裝、設備等物資;(3)新產(chǎn)品項目轉(zhuǎn)產(chǎn)評估會上,產(chǎn)品研發(fā)部門提供完整的技術(shù)、工藝、檢驗標準以及生產(chǎn)效率、良率等生產(chǎn)數(shù)據(jù),生產(chǎn)、工藝、品管部門根據(jù)小批量和大批量驗證的情況,對新產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)情況提出意見和建議;(4)新產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)后的一個月內(nèi),研發(fā)部門需跟進指導,確
15、保新產(chǎn)品量產(chǎn)各流程的順利。 6.4.4.2 非新產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)的成果轉(zhuǎn)交:(1)成果使用方需參與到項目周會中,及時了解項目進展及項目成果信息;(2)項目成果轉(zhuǎn)交時,項目方需提供完整的成果說明資料和使用資料,并通過培訓指導確保使用方掌握;(3)成果轉(zhuǎn)交一個月內(nèi),項目方需要跟進指導。 6.5監(jiān)控:監(jiān)督和控制項目執(zhí)行并進行整體變更控制。 6.5.1 項目組成員及項目經(jīng)理對項目實施過程進行自我管理和監(jiān)控,對風險采取預防控制措施,對異常情況,及時進行通報和處理。 6.5.2 項目管理委員會作為項目變更的管理控制機構(gòu),需及時給予對于項目提出的變更需求進行審批,并對項目實施過程進行評估,如必要時可緊急叫停
16、或整體調(diào)整方向。 6.6收尾:在項目執(zhí)行完畢前,對項目過程資源進行整理,對項目最終成果進行轉(zhuǎn)交,對項目中涉及的各項活動進行終止。 6.7總結(jié):對項目結(jié)果及實施過程進行總結(jié)、積累,并對相關人員進行評價與激勵。 6.7.1 項目經(jīng)理負責組織項目組成員對項目規(guī)劃、實施、收尾以及監(jiān)督過程中出現(xiàn)的優(yōu)點及不足進行梳理,據(jù)此制定改善的措施,并在項目總結(jié)會上進行發(fā)表。項目經(jīng)理負責對整個項目全過程進行梳理與總結(jié),并提出后續(xù)的改善建議。 6.7.2 項目過程中形成的文件資料及相關記錄等,由項目經(jīng)理負責組織整理,交項目管理委員會審查、備案。 6.7.3 評價、考核與激勵 6.7.3.1 對于項目的執(zhí)行情
17、況,項目經(jīng)理與項目管理委員會需分別對項目過程及輸出成果進行評價,評價相關要素為:(1)項目成果是否達成預期目標;(2)項目計劃達成;(3)項目變更數(shù)量;(4)項目成本管控;(5)項目資料完備情況。具體的考核標準需在規(guī)劃階段由項目經(jīng)理組織項目管理委員會與人力資源部共同確定。 6.7.3.2 項目過程考核列入當期的績效考核中,與當月的績效工資進行掛鉤。項目組成員同時受所在部門和項目組管理時,績效由所在部門和項目組同時進行考核,但盡量減少部門和項目組對同一個指標進行考核的情況。 6.7.3.2 在項目實施過程中,如出現(xiàn)人為重大節(jié)點延誤或結(jié)果偏差的,應按照公司《獎懲管理制度》或啟動階段制定的激勵措
18、施進行處罰;如出現(xiàn)重大改善或修補重大規(guī)劃漏洞的,應按照公司《獎懲管理制度》或啟動階段制定的激勵措施進行獎勵。處罰或獎勵可以由項目組提出也可以由與項目相關的部門提出,最終由項目管理委員會評定。 6.7.3.3 項目結(jié)束后,根據(jù)項目成果激勵標準,及對該項目評價結(jié)果,由項目管理委員會最終確定對項目組成員的激勵結(jié)果(對于按期達成、實施較好的給予正向激勵;對于計劃延誤、結(jié)果不良的給予負向激勵),對項目組外的關鍵支持人員從項目獎金總額中按2-5%提取,由各部門對項目推進組有重要貢獻的非項目推進組人員進行獎勵。 7. 項目后成果激勵 項目成果在項目結(jié)束后的應用過程中實現(xiàn)利潤的,按利潤額比例給予項目組成
19、員及其他相關人員激勵。 7.1 不同項目類型對應的激勵方式按如下執(zhí)行。 項目類型 項目分類描述 激勵方式 備注 新品研發(fā)類 對當前產(chǎn)品性能改進型的項目 總利潤額20%作為激勵額度,其中項目研發(fā)人員占10%,項目其他人員占2%,銷售人員占8%。 項目組成員參與銷售的,應參與銷售人員8%額度的分配。 全新產(chǎn)品研發(fā)的項目 總利潤額30%作為激勵額度,其中項目研發(fā)人員占17%,項目其他人員占3%,銷售人員占10%。 項目組成員參與銷售的,應參與銷售人員10%額度的分配。 工藝/技術(shù)/設備改善類 對當前工藝/技術(shù)/設備改進型項目 總利潤額20%作為項目組成員激勵額度
20、全新的工藝/技術(shù)/設備項目 總利潤額30%作為項目組成員激勵額度 管理改善類 對當前管理機制改進型項目 總利潤額20%作為項目組成員激勵額度 全新的管理型項目 總利潤額30%作為項目組成員激勵額度 業(yè)務改善類 對當前業(yè)務流程或模式改進型項目 總利潤額20%作為項目組成員激勵額度 全新的業(yè)務型項目 總利潤額30%作為項目組成員激勵額度 7.2為尊重核心項目人員的價值,充分發(fā)揮激勵的作用,項目經(jīng)理所分配到的獎金額度一般不少于獎勵總額的20%,確因其他原因,項目經(jīng)理分配所得低于20%的要附說明材料,人力資源部核實。 7.3 該激勵按季度實施,并根據(jù)項目成
21、果應用的時間進行計提比例的調(diào)整,如下: 項目類型 獎金計提執(zhí)行時間 新品研發(fā)類 按7.1規(guī)定實施2年,后1年減半執(zhí)行,3年后不再執(zhí)行 工藝/技術(shù)/設備改善類 按7.1規(guī)定實施1年,后1年減半執(zhí)行,2年后不再執(zhí)行 管理改善類 按7.1規(guī)定實施1年,后1年減半執(zhí)行,2年后不再執(zhí)行 業(yè)務改善類 按7.1規(guī)定實施1年,后1年減半執(zhí)行,2年后不再執(zhí)行 7.4 項目成果在項目結(jié)束后的應用過程中,如出現(xiàn)因項目成果導致的異常問題,項目組成員需承擔相關責任,項目管理委員會根據(jù)異常程度,給予項目組成員最低500元,最高取消項目激勵的處罰。 7.5 項目管理委員會或人力資源部認為需要對其他人員進行額外激勵的,可提出申請,由總經(jīng)理審批。 8. 其他 8.1因公司戰(zhàn)略發(fā)展需要實施的相關策略調(diào)整,單獨制定激勵政策。 8.2本辦法自下發(fā)之日起試運行六個月,人力資源部負責對運行情況分析,并根據(jù)運行情況適時對辦法作進一步修正。 — END —
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