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1、 博勝?gòu)V告?zhèn)髅河邢薰? 管 理 制 度 一、 考 勤 制 度 1. 按國(guó)家規(guī)定，實(shí)行八小時(shí)工作制，上午8:00-12：00,下午14:30-17：30, 八小時(shí)內(nèi)員工必須按時(shí)上下班，每周星期一至星期六為工作日。 2. 員工必須如實(shí)簽到，遲到十分鐘以內(nèi)按5元扣除，遲到30分鐘以內(nèi)按10元扣除，遲到30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)按20元扣除，遲到1小時(shí)以 扣當(dāng)天基本工資，嚴(yán)禁代人簽到和讓別人代簽到，如若代簽到被查獲，代人簽到者扣100元，被代簽到者扣200元。 3. 事假需提前一天向部門(mén)經(jīng)理申請(qǐng)，經(jīng)同意后向行政部報(bào)批，按事假天數(shù)扣除當(dāng)事人日工資

2、（基本工資/26天事假天數(shù)）。 4. 員工生病應(yīng)及時(shí)通知公司，病假必須持有正規(guī)醫(yī)院開(kāi)具的病假單方能生效。病假按天數(shù)扣除當(dāng)事人日工資的一半（基本工資/26天病假天數(shù)/2）. 5. 如未能按上述第3、4條執(zhí)行，則視為曠工。曠工一天扣除當(dāng)事人三倍日工資（ 3基本工資/26天），無(wú)故曠工三天以上者視為自動(dòng)離職。 6. 開(kāi)工作會(huì)議遲到每一分鐘罰款10元，不到會(huì)者視為曠工。 7. 各部門(mén)員工因工作需要加班應(yīng)向部門(mén)經(jīng)理申請(qǐng)，19:00以后開(kāi)始計(jì)算加班時(shí)間， 20:00以后離開(kāi)公司的員工可享受10元晚餐補(bǔ)助（但日累計(jì)工作時(shí)間不到8小時(shí)不享受此待遇）,22:00之后，可打車(chē)下班，實(shí)報(bào)實(shí)銷. 8. 合同

3、期內(nèi)的部門(mén)經(jīng)理或員工自動(dòng)離職須提前30天向行政部提交書(shū)面申請(qǐng)，部門(mén)經(jīng)理經(jīng)上級(jí)，員工經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)后，上報(bào)行政部主管審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，并及時(shí)辦理交接手續(xù)及清算財(cái)務(wù)單據(jù)，方可執(zhí)行。 9. 部門(mén)經(jīng)理或員工因違反公司制度或工作業(yè)績(jī)不佳被辭退，自總經(jīng)理批準(zhǔn)之日起，一周內(nèi)調(diào)離。 10. 員工在試用期內(nèi)可隨時(shí)提出辭職，公司也可隨時(shí)提出辭退。 11. 工作QQ不得加閑雜之人，不得隨意修改工作QQ密碼，不得隨意刪除工作QQ聊天記錄，保留于客戶溝通的依據(jù)。 二、工 資 制 度 1.公司實(shí)行以下發(fā)薪制度，即每月1號(hào)發(fā)放上月基本工資，未請(qǐng)假、未遲到、未曠工、遲到早退不超過(guò)3次（含3次）以上者享有滿勤獎(jiǎng)

4、 2.試用期員工：只發(fā)放基本工資 特設(shè)：?jiǎn)T工成績(jī)突出者，可由部門(mén)主管向公司申請(qǐng)?zhí)厥猹?jiǎng)勵(lì)。 3.員工試用期為三個(gè)月，在此期間只發(fā)放基本工資，不享受各種福利補(bǔ)貼。 4.員工領(lǐng)工資時(shí)必須本人當(dāng)面點(diǎn)清金額并簽字確認(rèn)，不允許隨意代領(lǐng)。 5.公司同試用期滿三個(gè)月的員工按年簽定勞動(dòng)合同，在合同期內(nèi)雙方不得擅自違約，如有違約應(yīng)賠償當(dāng)事人30天工資及各種福利補(bǔ)貼。 6.公司定期為員工組織崗位培訓(xùn)，包括：印務(wù)知識(shí)講座、市場(chǎng)營(yíng)銷講座；策劃文案講座；電腦設(shè)計(jì)制作技能培訓(xùn)等。 三、費(fèi)用報(bào)銷制度 1.每星期一和星期五為報(bào)銷日，只能報(bào)銷上周費(fèi)用（員工因休假、出差等除外），過(guò)時(shí)不再補(bǔ)報(bào)。報(bào)銷嚴(yán)格執(zhí)行各

5、部門(mén)主管負(fù)責(zé)制，即各部門(mén)員工每周把要報(bào)銷的票據(jù)統(tǒng)一交到主管或組長(zhǎng)處，由主管審核后，統(tǒng)一交到財(cái)務(wù)部； 2.日常費(fèi)用報(bào)銷須嚴(yán)格遵循以下步驟： 1）經(jīng)辦人認(rèn)真填寫(xiě)費(fèi)用報(bào)銷單； 2） 部門(mén)經(jīng)理簽字； 3) 財(cái)務(wù)部經(jīng)理簽字； 4) 副總經(jīng)理簽字； 6) 到財(cái)務(wù)部出納處領(lǐng)款。 3.報(bào)銷餐費(fèi)時(shí)應(yīng)填寫(xiě)業(yè)務(wù)招待費(fèi)報(bào)銷單；報(bào)銷交通費(fèi)填寫(xiě)交通費(fèi)報(bào)銷單；報(bào)銷其它費(fèi)用填寫(xiě)費(fèi)用報(bào)銷單。 4.填制報(bào)銷單時(shí)，應(yīng)按報(bào)銷單的格式填寫(xiě)所在部門(mén)、時(shí)間、報(bào)銷內(nèi)容、金額、經(jīng)手人，并把原始發(fā)票附在報(bào)銷單后面。如原始發(fā)票丟失，必須寫(xiě)明原因，經(jīng)財(cái)務(wù)部上報(bào)總經(jīng)理，不經(jīng)批準(zhǔn)，不允許隨便替票。堅(jiān)決禁止補(bǔ)票、假票行為

6、的發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將予嚴(yán)懲。 5.將填寫(xiě)粘貼好的報(bào)銷單按審批程序交有關(guān)經(jīng)理簽字和財(cái)務(wù)部審核后，交出納報(bào)銷領(lǐng)款。 6.勞務(wù)費(fèi)支出應(yīng)填寫(xiě)支出明細(xì)單，注明支出事由、金額、領(lǐng)款人聯(lián)系地址，并由領(lǐng)款人、經(jīng)手人、證明人簽字，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可支出。公司員工晚上加班至20:00加班補(bǔ)助餐費(fèi)10元/人。節(jié)、假日加班補(bǔ)助餐費(fèi)10元/人/半天，補(bǔ)助餐費(fèi)20元/人/全天。 7.為客戶購(gòu)買(mǎi)禮品應(yīng)事先向行政部申請(qǐng)，批準(zhǔn)后統(tǒng)一由行政部采辦，領(lǐng)用人要登記。 8.節(jié)假日加班,由各部門(mén)主管詳細(xì)統(tǒng)計(jì)好各部門(mén)加班人數(shù)及天數(shù),然后報(bào)到財(cái)務(wù)部審核、備案，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，按照國(guó)家的規(guī)定給予發(fā)放。 9.業(yè)務(wù)招待費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按如下規(guī)定

7、： 客戶級(jí)別 公司陪同就餐人數(shù) 餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 總經(jīng)理/副總經(jīng)理/總監(jiān) 實(shí)報(bào)實(shí)銷 部門(mén)主管 2-3 50元/人 10.代人報(bào)銷的費(fèi)用要與本人報(bào)銷的費(fèi)用明確區(qū)別開(kāi)，不能混在一起報(bào)銷。委托別人代為報(bào)銷，委托人必須在報(bào)銷單背后簽字確認(rèn)。 11.各部門(mén)員工晚上加班至22:00或節(jié)假日加班均可報(bào)銷出租車(chē)費(fèi)。部門(mén)主管安排的工作，由部門(mén)主管簽字確認(rèn)，由行政部審核事由，由財(cái)務(wù)部確認(rèn)金額后，即可報(bào)銷。 12.部門(mén)主管每月簽字報(bào)銷權(quán)限如下： 總經(jīng)理： 10,000元/月 副總經(jīng)理： 5,000元/月 13.任何報(bào)銷票據(jù)不得使用代替發(fā)票，如發(fā)票遺失后果

8、自負(fù)。 14.員工離開(kāi)公司時(shí)應(yīng)結(jié)清各種款項(xiàng)，若員工離開(kāi)公司后尚有欠款，由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)，部門(mén)經(jīng)理離開(kāi)時(shí)未結(jié)清欠款的，由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 15.一旦發(fā)現(xiàn)員工報(bào)銷費(fèi)用弄虛作假，將予以適當(dāng)?shù)奶幜P。財(cái)務(wù)部有權(quán)對(duì)不合法或不合理的原始憑證提出質(zhì)疑并要求更改或拒絕報(bào)銷。 四、開(kāi)發(fā)票程序 為保證所開(kāi)發(fā)票金額的正確，避免發(fā)票不必要的浪費(fèi)及稅收上的時(shí)間差，從今天起所有部門(mén)要開(kāi)發(fā)票均需填寫(xiě)“發(fā)票申領(lǐng)單”，保證所開(kāi)發(fā)票款項(xiàng)能在一周內(nèi)結(jié)回。如一周后款項(xiàng)結(jié)不回來(lái)，將以此單為依據(jù)，每單扣罰工資的1%。 五、個(gè)人檔案 公司認(rèn)為，對(duì)人事檔案進(jìn)行恰當(dāng)?shù)墓芾硎种匾驗(yàn)樗w現(xiàn)了公司對(duì)每個(gè)雇員的重視。為此

9、，每位雇員都有責(zé)任： l 在雇傭開(kāi)始時(shí)，真實(shí)地填寫(xiě)員工資料卡，提供不正確或虛假情況者，視為違反誠(chéng)信方針，這也可以作為被解雇的理由。 l 在員工資料卡中所填情況發(fā)生任何變化時(shí)，及時(shí)通知直接主管經(jīng)理和人事部。 l 對(duì)個(gè)人情況保守秘密。 l 除業(yè)務(wù)所需，不得私下打聽(tīng)他人的個(gè)人情況。 六、離 職 雇傭終止時(shí)，雇員須填寫(xiě)“交接報(bào)告”，將資料交于相關(guān)人員，并由相關(guān)人員、部門(mén)主管簽字后，交于總經(jīng)理最終簽字，最后交于財(cái)務(wù)部，才能領(lǐng)取最后一個(gè)月的工資。屬于公司的一切財(cái)產(chǎn)必須退還給直接行政部和相關(guān)部門(mén)，包括耐用文具，全部桌柜鑰匙，電腦以及各種文件，資料等等。 七、公司紀(jì)律 1．口

10、頭警告 用于針對(duì)輕度過(guò)失或不努力工作，旨在給當(dāng)事人提供一個(gè)立即改正的 機(jī)會(huì)。 1） 上班遲到； 2） 在工作時(shí)間扎堆、聊天； 3） 開(kāi)會(huì)遲到，學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)曠課； 4） 在上班時(shí)間進(jìn)入網(wǎng)上的各類聊天室等； 5） 做有損公司公共衛(wèi)生之事，如亂扔垃圾等； 6） 上班時(shí)間進(jìn)入商場(chǎng)、商店和其它公共場(chǎng)所閑逛； 7） 損壞公司發(fā)出的各種證件、文件和報(bào)表； 8） 在辦公室內(nèi)高聲叫人、說(shuō)話、唱歌或做不雅動(dòng)作； 9） 在公司內(nèi)聚集談?wù)撍饺说氖虑椤? 2．書(shū)面警告 用于針對(duì)較為嚴(yán)重的過(guò)錯(cuò)，屢犯過(guò)錯(cuò)或連續(xù)不努力工作，在給予這種處分的同時(shí)或其后，還可以考慮這樣幾種措施：不予加薪、停職、降級(jí)、

11、甚至終止雇傭，直接主管經(jīng)理可以給予這類處分。 1） 工作態(tài)度不認(rèn)真，工作責(zé)任心差，在服務(wù)過(guò)程中受到客戶投訴或提出書(shū)面意見(jiàn)； 2） 不服從命令，拒絕工作或不認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)或未按要求履行上級(jí)的命令； 3） 擅自私用公司的工具、器具； 4） 工作表現(xiàn)較差，或長(zhǎng)期不能達(dá)到工作要求； 5） 在同事之間，在同事和領(lǐng)導(dǎo)之間，撥弄事非，挑起事端； 八、應(yīng)答電話 盡速應(yīng)答電話，應(yīng)答時(shí)，先自報(bào)公司名稱和姓名，應(yīng)答或轉(zhuǎn)接電話，一定要盡力幫助對(duì)方。你代表博勝?gòu)V告公司，第一印象十分重要，你對(duì)通話人的態(tài)度和講話方式，都會(huì)影響到博勝?gòu)V告的形象。 記 ?。? l 應(yīng)答電話要精神振作，聲調(diào)悅耳。

12、l 請(qǐng)對(duì)方留言時(shí)，要正確記下對(duì)方的姓名和電話號(hào)碼，記下接電話的日期和時(shí)間。 l 如同事離開(kāi)辦公桌，要替他應(yīng)答電話。 l 如自己離開(kāi)辦公桌，要告訴同事，或在桌上留言，講明去何處及估計(jì)時(shí)間回來(lái)。 九、一般規(guī)定 1. 向外發(fā)送函件 請(qǐng)?jiān)谒邢蛲獍l(fā)送的函件上注明發(fā)送人姓名、用途，這樣做是為保證回函可送至恰當(dāng)?shù)氖占恕Ｏ蛲獍l(fā)送的函件應(yīng)放在行政部指定處。 2. 辦公文具 辦公室行政部門(mén)負(fù)責(zé)采購(gòu)發(fā)放辦公文具，需要辦公文具的雇員，可向行政部申領(lǐng)，并進(jìn)行登記簽字。裝訂機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)和電腦置于各設(shè)備區(qū)，除指定外由各部門(mén)共用。為使辦公設(shè)備經(jīng)常處于良好工作狀態(tài)，并因設(shè)備區(qū)處無(wú)主文件容易被誤放

13、或遺棄，請(qǐng)不要將文件留置散落于設(shè)備區(qū)和不要將設(shè)備區(qū)的辦公用具拿走。（所有上述設(shè)備不得用于私事） 3. 接待室/會(huì)議室 為確保最大限度地利用接待室/會(huì)議室，全體雇員應(yīng)遵守下述管理辦法： 1） 有重要客人來(lái)訪或開(kāi)會(huì)需使用接待室/會(huì)議室以前要通過(guò)當(dāng)?shù)匦姓藛T進(jìn)行預(yù)定以便做可能的內(nèi)部協(xié)調(diào)。 2） 取消使用或使用完畢時(shí)，應(yīng)盡速通知他人。 3） 離開(kāi)時(shí)關(guān)閉各電源及門(mén)窗。 4） 不得在會(huì)議室儲(chǔ)放東西。 — END — 7