《電大?？平逃芾怼秾W校管理心理》試題及答案3》由會員分享，可在線閱讀，更多相關《電大?？平逃芾怼秾W校管理心理》試題及答案3（5頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。

1、中央廣播電視大學2009-2010學年度第二學期“開放?？啤逼谀┛荚? 學校管理心理 試題 一、填空題（每空1分，共10分） 1．學校管理心理學是-------的分支。 2．自我認知可以分為物質自我、精神自我和--------。 3．馬斯洛認為人的需要由低到高依次是生理需要、安全需要、-------需要、 ------需要和自我實現(xiàn)的需要。 4．教師的三種工作態(tài)度有____ 、工作參與和組織承諾。 5．當非正式規(guī)范和正式規(guī)范不一致時，個人往往按照—— 規(guī)范行動。 6．師生關系建立的基礎是一——。 7．班集體的形成一般要

2、經(jīng)歷-------、同化期、凝聚期和形成期四個階段。 8．權力一般可以分為____和權威兩大類。 9．學校組織文化是----------------文化、學校制度文化、學校行為文化和學 校物質文化的綜合。 二、選擇題（將正確選項的字母填在題后括號內，每題2分，共20分） 1．世界上第一本工業(yè)心理學專著《心理學與工業(yè)效率》的作者是( )。 A．馮特 B．閔斯特伯格 C．斯科特 D．梅奧 2．“以己之心，度人之心”說的是對人知覺的( )。 A．暈輪效應 B．首因效應 C．投射效應 D．近因效應 3．“酸葡萄理論”和“甜檸

3、檬理論”是下列哪種防衛(wèi)方式？( ) A．壓抑 B．替代 C．升華 D．合理化 4．決定人態(tài)度的核心是對( )的認定。 A．認知 B．情感 C．行為傾向 D．價值 5．三個和尚沒水喝說的是群體中的什么現(xiàn)象？( ) A.服從 B．從眾 C．責任分散 D．去個性化 6．下級向上級匯報工作出現(xiàn)報喜不報憂的情況，這種溝通障礙源于( )。 A.過濾 B．選擇性知覺 C．情緒 D．語言 7．以下哪項不屬于個體社會化的心理過程？( ) A.模仿 B．服從 C．

4、認同 D．內化 8．費德勒權變理論中，下列哪種選項是中度控制情境的？( ) A．“好、明、強” B．“好、不明、強” C．“差、明、強” D．“差、不明、弱” 9．目標導向理論中，下列哪種選項的配合是正確的？( ) A．高難度任務——需要支持型領導 B．常規(guī)任務——需要指令型領導 C．多變化任務——需要支持型領導 D．常規(guī)任務——需要支持型領導 10.下列哪些事物特別具有危機的預警意義？( ) A．化學實驗室 B．操場 C．倉庫 D．以上都是 三、判斷并改錯（將√或填在題后括號內，并將正確答

5、案寫在該題 后。每小題2分，共20分） 1．與“社會人”人性假設相對應的是人際關系理論。( ) 2．自尊所反映出的是他人對自己的滿意程度。( ) 3．赫茨伯格認為滿意的對立面是不滿意。( ) 4．讓人改變態(tài)度時，應引起人的高度恐懼，效果才好。( ) 5．群體凝聚力越強，工作效率越高。( ) 6．在調動人的積極性時競爭總是比合作更有效。( ) 7．課堂上學生有小動作，教師應不予理會。( ) 8．道路——目標理論認為高工作和高關系組合的領導并不一定是最有效的領導方式。 ( ) 9．學校精神文化是學校組織文化的核心。(

6、 ) 10．校園危機管理是指學校對危機發(fā)生后的處理。( ) 四、論述題（從下列題目中選作兩題。每題15分，共30分） 1．結合實際談談如何激發(fā)教師的工作動機。 2．結合實際談談工作團隊的特點。 3．結合實際談談對“領導生命周期”理論的認識和理解。 五、案例分析（20分） 基本要求： 1．根據(jù)所給的案例材料，運用本課程所學理論進行分析論證。 2．要說明自己的觀點和認識，理論運用要恰當，邏輯闡述要清楚、觀點陳述要明確。 3．字數(shù)要符合答題要求，一般不少于300字。 英國香煙的包裝從2003年1月1日起有大的變化，即在煙盒上必須清

7、楚地見到吸煙危害健康的警告標志。根據(jù)歐盟的規(guī)定，煙盒上警告標志應該占煙盒正面的30%，煙盒背面的 40%。部分警告標語是：煙民早逝、吸煙堵塞動脈，造成心臟病和中風、吸煙造成致命肺癌、孕婦吸煙危害胎兒等。這些警告字句用黑色的粗線框著，使這些警告字句更為凸顯。煙盒上還會貼上協(xié)助戒煙機構的電話號碼。 你認為這種做法會有效嗎？其心理依據(jù)是什么？ 試卷代號：2055 中央廣播電視大學2009-2010學年度第二學期“開放?？啤逼谀┛荚? 學校管理心理試題答案及評分標準 （供參考） 一、填空題（每空1分，共10分） 1．心理學 2．社會自我

8、 3．社會交往 尊重 4．工作滿意度 5．非正式 6．教育目的 7．松散期 8．職權 9．學校精神文化 二、選擇題（每小題2分，共20分） 1．B 2．C 3．D 4．D 5．C 6．A 7．A 8．C 9．D10.D 三、判斷并改錯（每小題2分，共20分） 1．√ 2．是個體對自己的滿意程度。 3． 滿意的對立面是沒有滿意。 4． 中度恐懼，效果最好。 5．群體凝聚力強，既可提高工作效率，也可降低工作效率。

9、 6． 競爭與合作各有積極和消極作用，應視具體情況而定。 7． 教師應采取最小干預的原則。 8．√ 9．√ 10．校園危機管理應包括事前預防、事發(fā)應變和事后重建及防止再度發(fā)生。 四、論述題（三題選作兩題，每題15分，共30分） 1．結合實際談談如何激發(fā)教師的工作動機。 注意對教師直接性工作動機的激發(fā)。直接性工作動機是指以工作本身為追求目標而形成 的工作動機。主要方法有：(1)幫助教師端正工作態(tài)度，明確工作意義，增強事業(yè)心與責任感。 (2)盡量使任務具有挑戰(zhàn)性，使教師體會到成就感。(3)使工作多樣化和豐富化，使他們在教學過

10、程中產(chǎn)生新鮮感和豐富感。(4)注重工作結果的反饋。及時、準確、直接傳遞給本人的反饋信息可以幫助教師改進工作、糾正偏差、明確方向。 同時也要注意間接性工作動機的激發(fā)，如：改善工作環(huán)境、人際關系、良好的管理方式等。 （能夠簡要說明以上理論及觀點，陳述清楚8分；結合實際7分?？梢杂凶约旱睦斫猓饕^點要準確） ／ 2．結合實際談談工作團隊的特點。 (1)有明確工作目標。(2)成員間相互平等，信息溝通便捷。(3)具有共同的價值觀，工作和諧一致。(4)成員在個性、技能、背景、年齡、性別等方面的合理搭配。(5)規(guī)模適度，人數(shù)不宜太多或太少。5-11人的規(guī)模較

11、為有效，能得到較正確的決策意見。 （能夠簡要說明以上理論及觀點，陳述清楚8分；結合實際7分。可以有自己的理解，但主要觀點要準確） 3．結合實際談談對“領導生命周期”理論的認識和理解。 領導生命周期理論將職工的成熟水平與領導行為的四分圖相結合。根據(jù)人的成熟度分為 四種，配應不同的管理方式。對不成熟者應采取命令式；對初步成熟者應采取說服式；對比較成熟者應采取參與式；對很成熟者應采取授權式。 （能夠簡要說明以上理論及觀點，陳述清楚8分；結合實際7分?？梢杂凶约旱睦斫?，但主要觀點要準確） 五、案例分析（20分） 基本要求： 1．根據(jù)所給的案例材料

12、，運用本課程所學理論進行分析論證。（5分） 2．要說明自己的觀點和認識，理論運用要恰當（4分）、邏輯闡述要清楚（4分）、觀點陳述要明確（4分）。 3．字數(shù)要符合答題要求，一般不少于300字。（3分） 本題要點： (1)英國對于煙草的警示做法會有效的。 (2)其心理依據(jù)主要是：關于態(tài)度改變理論中的認知不協(xié)調理論。 (3)根據(jù)認知不協(xié)調理論，要改變人的態(tài)度，先要使其產(chǎn)生認知不協(xié)調。在煙盒的重要位置明確標明吸煙的危害，就是引起吸煙者認知上的注意，使其認知與以前的認知及行為產(chǎn)生不協(xié)調。這樣就會產(chǎn)生兩種結果：一是改變原有態(tài)度。不去吸煙或減少吸煙，使

13、其認知與行為協(xié)調。二是不改變態(tài)度。但是為吸煙的行為尋找一種辯護理由。 簡歷——智聯(lián)招聘 -------- 歡迎下載資料，下面是附帶送個人簡歷資料用不了的話可以自己編輯刪除，謝謝！ 蔣rong超 男 | 已婚 | 1988 年9月生 | 戶口：湖南永州 | 現(xiàn)居住于廣東深圳-寶安區(qū) 3年工作經(jīng)驗 | 團員 | 身份證： 廣東省gz市寶安區(qū)518101 18613345324(手機) E-mail: 314855817@ 求職意向 工作性質： 全職 期望職業(yè)： 銷售業(yè)務、銷售管理、市場 期望行業(yè)： 專業(yè)服務/咨詢(財會/法律/人力資源等)、

14、教育/培訓/院校、通信/電信運營、增值服務 工作地區(qū)： 深圳 期望月薪： 4001-6000元/月 目前狀況： 我目前處于離職狀態(tài)，可立即上崗 職業(yè)目標 喜歡營銷管理類工作，喜歡有挑戰(zhàn)的工作，大學四年一直在挑戰(zhàn)自己，挑戰(zhàn)自己的極限，一直在做營銷的兼職，堅信“也精于勤而荒于嬉”一直嚴于律己，在各方面都要從嚴要求自己。相信自己總有一天會成功的！只有自己不敢做的，沒有做不成的，做銷售10分靠天，九分靠人做，市場是人做出來的。 工作經(jīng)歷 2013/01 -- 2014/04 電腦專賣店 | | 市場主管 行業(yè)類別：計算機硬件 | 企業(yè)性質：民營 | 規(guī)模

15、：20人以下 | 職位月薪：4001-6000元/月 工作描述： 在各工業(yè)區(qū)和住宅小區(qū)做廣告宣傳為店鋪銷售做鋪墊，并且為各用戶提供售后維護工作。 2011/06 -- 2012/11 | | 銷售主管 行業(yè)類別：教育/培訓/院校 | 企業(yè)性質：民營 | 規(guī)模：20-99人 | 職位月薪：2001-4000元/月 工作描述： 為學校制定招生計劃，帶領招生專員在各社區(qū)以及學校周圍做廣告（包括粘貼墻體廣告，入戶拜訪宣傳）開展招生工作，定期到中小學校門口駐點宣傳，聯(lián)系各學校任課老師開展招生工作。 項目經(jīng)驗 教育經(jīng)歷 2007/09 --2011/06 湖南

16、大學 | 市場營銷 | 本科 在校學習情況 曾獲 院校級三等獎 在校實踐經(jīng)驗 2008/03 -- 2010/10 大學生英語周刊衡陽市推銷員到衡陽市區(qū)域經(jīng)理 *2008年推銷員，在學校新生開學期間向學生和家長推銷《學生英語報》 *2009-2010年《學生英語報》衡陽地區(qū)區(qū)域經(jīng)理，負責在衡陽各高校組建團隊銷售《學生英語報》，團隊培訓，團隊維護，最后指導團隊銷售。 *2009-2010年。衡陽行動者文化傳播有限公司　招生代理 　　負責公司在衡陽地區(qū)的自考、成人高考、家教培訓的招生工作，制訂季度招生計劃，實行電話營銷，接待客戶的來訪、洽談工作。到各醫(yī)院和各事業(yè)單位接觸式發(fā)放傳單并且交談留下有意向人的電話以后回訪。并且做出了良好的業(yè)績。 培訓經(jīng)歷 證書 語言能力 英語：讀寫能力良好 | 聽說能力良好 專業(yè)技能 附件 附件簡歷 | 簡歷內容 |