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1、政務(wù)服務(wù)通報(bào)
第1期
成都市青羊區(qū)人民政府政務(wù)服務(wù)中心 2018年1月10日
[投資快訊]
2017年全年,市場(chǎng)監(jiān)管局新注冊(cè)企業(yè)13918家,同比增長(zhǎng)56%;總注冊(cè)資金16819879萬元,同比增長(zhǎng)61%。其中,1000萬(含1000萬元)以上5462家,100萬元以上(含100)5899家,50—100萬元(含50萬元)821家,50萬元(不含50)以下951家,分支機(jī)構(gòu)785家。
2017年新注冊(cè)企業(yè)數(shù)量同期對(duì)比圖(單位:家)
2017年新注冊(cè)企業(yè)注冊(cè)資金同期對(duì)比圖(單位:萬元)
2、
[服務(wù)情況]
12月,區(qū)政務(wù)中心大廳各窗口、各分中心和街道便民服務(wù)中心共受理事項(xiàng)78866件(其中,大廳各窗口25191件,分中心19324件,街道便民服務(wù)中心34351件),接受咨詢98582余人次。本月無超時(shí)辦結(jié)、多頭審批等現(xiàn)象,按時(shí)辦結(jié)率、政務(wù)審批服務(wù)平臺(tái)評(píng)價(jià)率和滿意度均為100%。
[工作動(dòng)態(tài)]
區(qū)委常委、紀(jì)委書記屈建軍到區(qū)政務(wù)中心檢查十九大精神
學(xué)習(xí)宣傳貫徹情況。12月20日下午,區(qū)委常委、紀(jì)委書記屈建軍率督查組一行到區(qū)政務(wù)中心就十九大精神貫徹落實(shí)情況進(jìn)行了督查。督察組采取現(xiàn)場(chǎng)查看、查閱資料、聽取匯報(bào)等方式,從組織、宣傳、貫徹等方面進(jìn)行了全面檢查。在檢查中,屈建軍書記對(duì)我中
3、心學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大會(huì)議精神所作的大量工作給予了充分肯定,他指出,政務(wù)中心的學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)組織得力、方法措施靈活多樣、緊跟時(shí)代要求,貫徹落實(shí)效果特色突出。他強(qiáng)調(diào),對(duì)黨的十九大會(huì)議精神的貫徹,不僅要學(xué)好報(bào)告,更要把黨章修正案、紀(jì)委的報(bào)告結(jié)合起來一起學(xué)習(xí)。匯報(bào)會(huì)上,中心副主任李明就政務(wù)中心的學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實(shí)十九大精神情況進(jìn)行了匯報(bào)。督察組認(rèn)為,中心學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實(shí)十九大精神行動(dòng)迅速、氛圍濃厚、形式多樣、措施到位、成效明顯、亮點(diǎn)突出。希望政務(wù)中心進(jìn)一步加大力度學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實(shí)十九大會(huì)議精神,把此項(xiàng)工作作為當(dāng)前和今后一段時(shí)期的中心工作來抓,通過各種形式,讓全社會(huì)都能深刻認(rèn)識(shí)和理解黨的十九大會(huì)議精神。
4、
青羊區(qū)政務(wù)中心強(qiáng)舉措、重實(shí)效、深入推進(jìn)社區(qū)發(fā)展治理,
一是積極推進(jìn)社區(qū)“一門式”服務(wù)建設(shè)工作。根據(jù)《關(guān)于深入推進(jìn)社區(qū)發(fā)展治理建設(shè)高品質(zhì)和諧宜居生活社區(qū)的實(shí)施意見》和《青羊區(qū)“121”社區(qū)治理與服務(wù)體系建設(shè)實(shí)施方案》對(duì)全區(qū)社區(qū)治理工作的統(tǒng)一部署,研究制定我區(qū)社區(qū)“一門式”服務(wù)建設(shè)方案,推動(dòng)與社區(qū)居民密切相關(guān)的勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障等“一門式”服務(wù),建立適合我區(qū)工作實(shí)際的社區(qū)公共服務(wù)站管理體系,強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)及服務(wù)功能,切實(shí)為辦事群眾提供高效、便捷的社區(qū)公共管理、政務(wù)和便民服務(wù)。二是加強(qiáng)社區(qū)公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。在社區(qū)公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)上下功夫,嚴(yán)格按照我區(qū)政務(wù)服務(wù)“五統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn),建
5、立社區(qū)公共服務(wù)站“一門式”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,形成標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范。三是構(gòu)建網(wǎng)上電子政務(wù)架構(gòu),完善電子政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)搭建。通過電子化、信息化、智能化技術(shù)手段,創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式,打造全天候“青羊政務(wù)在線”平臺(tái),進(jìn)一步拓展網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)功能,優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程,完善和建立24小時(shí)自助服務(wù)大廳,初步搭建起我區(qū)集微信、微博、手機(jī)APP、網(wǎng)上政務(wù)大廳及快速響應(yīng)平臺(tái)為一體的多微聯(lián)動(dòng)政務(wù)服務(wù)體系。進(jìn)一步整合公安、民政、衛(wèi)計(jì)等職能部門的多種政務(wù)服務(wù)渠道,并疊加更多的生活服務(wù)及商務(wù)服務(wù)功能,推進(jìn)“微政務(wù)”服務(wù)內(nèi)容全覆蓋。以自助服務(wù)為手段,以社區(qū)、便利店、樓宇、院落等場(chǎng)所為載體的覆蓋全區(qū)的末端政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),推動(dòng)我區(qū)政
6、務(wù)服務(wù)點(diǎn)位數(shù)量和效能“雙提升”,形成具有我區(qū)特色的1個(gè)區(qū)級(jí)政務(wù)中心+14個(gè)街道便民服務(wù)中心+76個(gè)社區(qū)便民服務(wù)室+N個(gè)“微政務(wù)”服務(wù)點(diǎn)位的網(wǎng)格化四級(jí)政務(wù)服務(wù)體系。
青羊區(qū)市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理局窗口,探索形成高效便捷惠民運(yùn)轉(zhuǎn)新模式,一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),筑牢業(yè)務(wù)知識(shí)基礎(chǔ)。每月安排4次專題培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)掌握窗口事項(xiàng)涉及的工商注冊(cè)登記、食品藥品方面的法律法規(guī)規(guī)章,全面了解基本要求,牢記掌握重點(diǎn)章節(jié),靈活運(yùn)用關(guān)鍵內(nèi)容 。二是熟練操作,提高業(yè)務(wù)能力水平。要求窗口工作人員在熟練使用成都工商信息系統(tǒng)、成都市食品藥品監(jiān)督管理綜合平臺(tái)等系統(tǒng)審批辦件的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓展功能外延,提升平臺(tái)系統(tǒng)審批辦件、公示、查詢、檔案管理
7、等綜合運(yùn)用效能。三是提升意識(shí),激發(fā)為民服務(wù)動(dòng)力。面對(duì)窗口業(yè)務(wù)量大,人手不足等情況,窗口突出制度建設(shè),用制度管人管事;同時(shí)注重加強(qiáng)經(jīng)常性思想工作和經(jīng)常性管理工作,關(guān)心工作人員的學(xué)習(xí)、工作和生活,達(dá)到一崗多責(zé)、一專多能、事半功倍。四是成效顯著,得到服務(wù)企業(yè)的認(rèn)可。近日,成都市青羊區(qū)紅旗連鎖有限公司給青羊區(qū)政務(wù)中心市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理局窗口送來表揚(yáng)信,贊揚(yáng)該窗口“為民服務(wù)、永無止境”。窗口通過局所聯(lián)動(dòng),一周內(nèi)完成紅旗連鎖分店開業(yè)材料審查、現(xiàn)場(chǎng)核查、審核審批、制證歸檔等事項(xiàng)辦理環(huán)節(jié),使公司選址后能盡快開業(yè),避免其人員多地來回奔波,為公司節(jié)約了場(chǎng)地租金和人力成本。
[局長(zhǎng)進(jìn)大廳]
12月,區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管
8、局、區(qū)國稅局、區(qū)財(cái)政局等21個(gè)區(qū)級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)先后到本部門前臺(tái)窗口值守,共接待和服務(wù)群眾189人次,辦理行政審批及服務(wù)事項(xiàng)31件。
[光榮榜]
公安窗口羅紅受到辦事群眾書面表揚(yáng)3次。
公安窗口易小力受到辦事群眾書面表揚(yáng)1次。
市場(chǎng)監(jiān)管窗口朱芮熙受到辦事群眾書面表揚(yáng)1次。
衛(wèi)計(jì)窗口熊英受到辦事群眾書面表揚(yáng)1次。
國稅窗口李霞受到辦事群眾書面表揚(yáng)1次。
[五心服務(wù)]
12月區(qū)政務(wù)服務(wù)體系“五心”服務(wù)標(biāo)兵名單
組別
姓名
單位
組別
姓名
單位
第一組
肖 媛
公安窗口
第三組
楊 莉
太升街道便民服務(wù)中心
吳 琪
公安窗口
第四組
9、姜緯緯
西御河街道便民服務(wù)中心
劉 玲
市場(chǎng)監(jiān)管窗口
第五組
張露玲
少城街道便民服務(wù)中心
曾曉芳
民政窗口
第六組
李 雪
草堂街道便民服務(wù)中心
秦 芹
發(fā)改窗口
第七組
羅 萍
府南街道便民服務(wù)中心
茍春燕
便民窗口
第八組
龐履霞
東坡街道便民服務(wù)中心
第二組
田 潤(rùn)
人社分中心
第九組
葉無雙
文家街道便民服務(wù)中心
[基本情況]
12月區(qū)政務(wù)中心各窗口數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表
窗 口
辦結(jié)
信息報(bào)送
信息扣分
信息加分
信息考核分
公 安
9865
1
0
0
100
市場(chǎng)監(jiān)管
10、
3586
4
0
0
100
國 稅
1122
2
0
0
100
地 稅
6322
1
0
0
100
城 管
101
1
0
0
100
環(huán) 保
6
1
0
0
100
發(fā) 改
0
1
0
0
100
規(guī) 劃
14
1
0
0
100
煙草專賣
52
1
0
0
100
民 政
25
1
0
0
100
建 交
8
1
0
0
100
衛(wèi) 計(jì)
145
1
0
0
100
文體旅
19
1
0
0
100
消 防
1
11、10
1
0
0
100
治 安
2847
1
0
0
100
財(cái) 政
489
1
0
0
100
房 管
478
1
0
0
100
委托代辦
2
\
0
0
100
12月區(qū)政務(wù)服務(wù)體系數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表
分 中 心
辦結(jié)(件)
信息報(bào)送
信息采用
人社
人才交流
4550
0
0
社 保
14667
0
0
就 業(yè)
107
0
0
街 道
辦結(jié)(件)
信息報(bào)送
信息采用
街 道
辦結(jié)(件)
信息報(bào)送
信息采用
汪家拐
2889
3
0
府 南
1850
0
0
太升路
3376
1
0
東 坡
1211
1
0
草市街
1766
1
0
金 沙
1752
0
0
西御河
1028
0
0
光 華
3062
0
0
少 城
3351
0
0
蘇 坡
3127
0
0
新華西路
2783
1
0
文 家
1794
0
0
草 堂
3276
0
0
黃田壩
3086
0
0
送:區(qū)委常委,區(qū)人大主任、區(qū)政協(xié)主席、區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng),區(qū)
委辦公室、區(qū)人大常委會(huì)辦公室、區(qū)政府辦公室、區(qū)政協(xié)辦公室;區(qū)政府各部門,各街道辦事處;