人事行政工作計(jì)劃 (15篇)
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1、人事行政工作計(jì)劃 (15篇) 人事行政工作計(jì)劃 1 一、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度 當(dāng)今的信息是開放的,市場是開放的,人才競爭也同樣是開放的。在信息開放和人才競爭時代,誰擁有合法、開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度,誰就擁有核心的競爭,現(xiàn)在是保險(xiǎn)公司經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵時期,本階段公司將拉動人力資源管理制度的變革 。 第一、對照20xx年《勞動合同法》梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容; 第二、調(diào)研、分析綿陽地區(qū)同行業(yè)人力資源管理制度,結(jié)合公司現(xiàn)行制度在執(zhí)行過程中遇到的問題,對本公司制度進(jìn)行梳理,建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施; 第三、預(yù)測的
2、幾年綿陽地區(qū)消費(fèi)水平,調(diào)研同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數(shù)額及兌現(xiàn)和增長方式等因素,結(jié)合公司階段性特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)劃,創(chuàng)建開放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎金管理辦法; 二、建立員工招聘渠道 由于綿陽市場的專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量不多、質(zhì)量不高、流動性不強(qiáng),所以需要調(diào)研并開辟人員信息更新率高、專業(yè)技術(shù)人員多、費(fèi)用低、功能全的招聘渠道,為公司人員招聘打好基礎(chǔ)。具體措施如下: 第一、分析20xx年招聘過程中的得失,與各兄弟公司分享招聘經(jīng)驗(yàn); 第二、對正在使用的招聘渠道進(jìn)行分析,開發(fā)可利用但未使用功能,發(fā)揮每一種招聘渠道特有優(yōu)勢; 第三、根據(jù)近幾年公司發(fā)展規(guī)劃,確定未來
3、幾年人員需求狀況,針對需求員工專業(yè)性特點(diǎn),選擇適合公司的專業(yè)招聘網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)研、開發(fā),同時與兄弟公司溝通,共享招聘渠道,提高招聘渠道使用率; 第四、預(yù)測本公司各部門人員需求,考察項(xiàng)目所在地招聘途徑、招聘成效、招聘費(fèi)用等因素,針對項(xiàng)目特點(diǎn)梳理招聘渠道,使招聘工作做到成本低、效果好。 三、合法用工 新的一年實(shí)現(xiàn)全員聘任制、全員勞動合同制,規(guī)范用工制度,保障企業(yè)和員工的雙方利益,并逐步增加保障性激勵,建立完善的福利制度,切實(shí)為員工在保險(xiǎn)、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。 四、結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓(xùn) 20xx年保險(xiǎn)公司將進(jìn)入快速發(fā)展階段,競爭加劇,公司需要反映敏捷、專
4、業(yè)能力強(qiáng)的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。本年進(jìn)行針對性培訓(xùn):著重管理人員的管理理念及技能培訓(xùn)。同時采取多樣化的培訓(xùn)方式,例如外派學(xué)習(xí)、通過管理光碟學(xué)習(xí)、讀書活動、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)、外聘講師授課、聘請集團(tuán)講師授課等。普通員工的培訓(xùn),結(jié)合人力資源部建立的員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案,通過集團(tuán)培訓(xùn)講師隊(duì)伍,針對專業(yè)技術(shù)人員著重技能培訓(xùn),一般員工著重執(zhí)行力、企業(yè)文化和職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)。 五、建立持續(xù)激勵的管理制度 管理需要不斷完善,人才需要持續(xù)激勵,只有持續(xù)的激勵才能持續(xù)地調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面,隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高,員工的需求不斷提高,隨之配套的激勵
5、水準(zhǔn)也需相應(yīng)提高。從企業(yè)層面,持續(xù)激勵的重點(diǎn)將向重點(diǎn)部門、骨干員工傾斜。 人事行政工作計(jì)劃 2 1、考慮到公司目前的發(fā)展和經(jīng)營情況,在20xx年人才招聘與配置計(jì)劃中,嚴(yán)格執(zhí)行董事長(總經(jīng)理)最終審批的20xx年度人力資源需求計(jì)劃,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。 2.招聘渠道:以網(wǎng)絡(luò)招聘(前程無憂網(wǎng))為主,兼顧合肥經(jīng)開區(qū)人才市場、衢川人才市場招聘會,適當(dāng)考慮高校校園招聘會。 3.具體實(shí)施計(jì)劃: ?。?)20xx年2-4月份,根據(jù)各部門人力需求計(jì)劃參加1-2場現(xiàn)場招聘會合肥人才市場)及畢業(yè)生供需見面會。 (2)與前程無憂合用網(wǎng)上招聘,儲備需要的人才。根據(jù)需求
6、和網(wǎng)站招聘效果隨時發(fā)布招聘信息。 ?。?)招聘前做好準(zhǔn)備工作,與用人部門溝通,了解特定需求; 人事行政工作計(jì)劃 3 本月的重點(diǎn)工作 一、人才招聘 1、建立招聘渠道。目前所建立的主要招聘渠道有:網(wǎng)上招聘---58同城、深圳裝飾網(wǎng)、A963、招聘熱線(有效期為一個月)、前程無憂(試用一周權(quán)限)?,F(xiàn)場招聘---羅湖人才市場、深圳人才大市場、龍崗區(qū)人才市場公益性現(xiàn)場招聘、學(xué)校招聘 2、建立人才簡歷庫,為人才儲備和后期的人員招聘奠定基礎(chǔ) 3、根據(jù)招聘需求選擇合適的招聘渠道,盡量縮小招聘周期,滿足公司人員需求 二、優(yōu)化公司的人事行政制度 1、建立《勞動合
7、同管理制度》-----完成時間4月中旬左右 2、《年休假管理制度》-----完成時間3月份 3、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)。開展此項(xiàng)工作,以日常抽檢作為主體,當(dāng)場發(fā)現(xiàn),當(dāng)場進(jìn)行處罰,抽檢次數(shù)每周至少兩次。 4、目前各項(xiàng)管理制度已基本建立起來,在制度的執(zhí)行力方面做的還不到位。在后續(xù)的工作中,行政人事部將以“持續(xù)改善”為工作原則,來加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度 三、完善薪酬福利體系 1、制訂對外具有竟?fàn)幮?,對?nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)。 2、建議對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案 核心員工是企業(yè)價值的主要創(chuàng)造者,要有效激 發(fā)關(guān)鍵員工的斗志,激勵他們保持最佳績效是關(guān)系
8、到企業(yè)能否完成全年經(jīng)營指標(biāo)的關(guān)鍵所在。這里主要從兩個方面入手核心員工的績效管理和薪酬管理。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績效指標(biāo),并由此確定核心員工的績效指標(biāo),根據(jù)工作年限和績效達(dá)標(biāo)情況給予薪金調(diào)整。另外可以增加工齡工資,提高核心員工的忠誠度與穩(wěn)定性。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力,有時甚至決定企業(yè)生死存亡。這種唇亡齒寒的依存關(guān)系,決定了對核心員工的薪酬管理要重點(diǎn)考慮中長期薪酬方案。 四、勞動合同管理制度的制定和落實(shí)-----4月中旬 為了保障勞動者與單位的共同利益,減少和防止發(fā)生勞動爭議。結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的勞動合同管理制度,并落實(shí)。 希望今后通過自身的努力和
9、公司給予 的平臺能創(chuàng)造和發(fā)揮出更好的水平,希望公司在10年豐收更大的喜悅,吸納更多的人才!相信公司明天會更好! 人事行政工作計(jì)劃 4 1、員工培訓(xùn)與相關(guān)公司長期發(fā)展的最重要工作之一,有利于培養(yǎng)員工的忠誠度、凝聚力。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),提升員工的工作技能、知識層次,有效改善員工工作效率,增強(qiáng)公司綜合競爭力。 2、具體實(shí)施計(jì)劃: (1)根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)及20xx年培訓(xùn)需求,會同公司編制20xx年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃,按照培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容由公司行政人事部制作成PPT的。 ?。?)培訓(xùn)方式: a 公司行政人事部授課; b 外派相關(guān)人員參加中旭的學(xué)習(xí); c
10、 選拔內(nèi)部工程師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能的培訓(xùn); d 以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓(xùn); e 組織發(fā)起員工自我學(xué)習(xí)與學(xué)歷進(jìn)修等。 3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定,主要側(cè)重以下幾個方面: ?。?)管理類:項(xiàng)目管理、人力資源管理、自我管理、時間管理等。 ?。?)專業(yè)知識:建筑施工專業(yè)知識、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、合肥市勞動關(guān)系、房地產(chǎn)專業(yè)知識、房地產(chǎn)行業(yè)法律法規(guī)。 ?。?)素質(zhì)教育:職業(yè)禮儀、溝通方法、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、奉獻(xiàn)精神等。 ?。?)新員工的培訓(xùn)等。 4、培訓(xùn)安排: ?。?)各部門組織員工參加PPT教學(xué)、專業(yè)知識培訓(xùn)原則上每月一次。
11、(2)將公司常規(guī)的培訓(xùn)文件制定成冊,制作PPT培訓(xùn)教材。 ?。?)以工程師、部門負(fù)責(zé)人為主建立培訓(xùn)師隊(duì)伍,由公司人力資源部牽頭、各分/子公司、部門負(fù)責(zé)人組織培訓(xùn)。 ?。?)建立電子版專業(yè)知識、行業(yè)知識庫,包括:房地產(chǎn)相關(guān)知識、電子相關(guān)知識、商務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)知識、房建綠色基本知識、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、安全管理等電子文件夾,共享給員工,便于員工隨時學(xué)習(xí)。 (5)計(jì)劃組織1-2次戶外拓展、戶外活動等培訓(xùn),培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神及開放的心態(tài)。 ?。?)行政人事部部將在20xx年3月30日前完善《公司培訓(xùn)制度》及具體培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)公司副總批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行。 人事行政工作計(jì)劃 5 一、建
12、立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度 當(dāng)今的信息是開放的,市場是開放的,人才競爭也同樣是開放的。在信息開放和人才競爭時代,誰擁有合法、開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度,誰就擁有核心的競爭力。20xx年的實(shí)業(yè)公司是經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵一年,本階段企業(yè)將拉動人力資源管理制度的變革。 第一、對照20xx年《勞動合同法》梳理實(shí)業(yè)公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容; 第二、調(diào)研、分析廊坊地區(qū)同行業(yè)人力資源管理制度,結(jié)合實(shí)業(yè)公司現(xiàn)行制度在執(zhí)行過程中遇到的問題,對本公司制度進(jìn)行梳理,建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施; 第三、預(yù)測的幾年廊坊地區(qū)消費(fèi)水平,調(diào)研同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平、薪酬
13、變動頻率及幅度、年終獎數(shù)額及兌現(xiàn)和增長方式等因素,結(jié)合實(shí)業(yè)公司階段性特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)劃,創(chuàng)建開放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎金管理辦法; 二、建立員工招聘渠道 20xx年實(shí)業(yè)及所屬公司各部門人員已基本到位,20xx年公司側(cè)重招聘專業(yè)技術(shù)人員,由于廊坊市場的專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量不多、質(zhì)量不高、流動性不強(qiáng),所以需要調(diào)研并開辟人員信息更新率高、專業(yè)技術(shù)人員多、費(fèi)用低、功能全的招聘渠道,為實(shí)業(yè)公司人員招聘打好基礎(chǔ)。具體措施如下: 第一、分析20xx年招聘過程中的得失,與各兄弟公司分享招聘經(jīng)驗(yàn); 第二、對正在使用的招聘渠道進(jìn)行分析,開發(fā)可利用但未使用功能,發(fā)揮每一種招聘渠道特有優(yōu)勢; 第
14、三、根據(jù)近幾年實(shí)業(yè)公司發(fā)展規(guī)劃,確定未來幾年人員需求狀況,針對需求員工專業(yè)性特點(diǎn),選擇適合實(shí)業(yè)公司的專業(yè)招聘網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)研、開發(fā),同時與兄弟公司溝通,共享招聘渠道,提高招聘渠道使用率; 第四、預(yù)測實(shí)業(yè)門窗及裝飾外埠項(xiàng)目部的人員需求,考察項(xiàng)目所在地招聘途徑、招聘成效、招聘費(fèi)用等因素,針對項(xiàng)目特點(diǎn)梳理招聘渠道,使招聘工作做到成本低、效果好。 三、合法用工 新的一年實(shí)現(xiàn)全員聘任制、全員勞動合同制,規(guī)范用工制度,保障企業(yè)和員工的雙方利益,并逐步增加保障性激勵,建立完善的福利制度,切實(shí)為員工在保險(xiǎn)、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。 四、結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓(xùn) 20xx年
15、實(shí)業(yè)公司進(jìn)入快速發(fā)展階段,競爭加劇,公司需要反映敏捷、技術(shù)能力強(qiáng)的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。本年進(jìn)行針對性培訓(xùn):著重管理人員的管理理念及技能培訓(xùn)。同時采取多樣化的培訓(xùn)方式,例如外派學(xué)習(xí)、通過管理光碟學(xué)習(xí)、讀書活動、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)、外聘講師授課、聘請集團(tuán)講師授課等。普通員工的培訓(xùn),結(jié)合人力資源部建立的員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案,通過集團(tuán)培訓(xùn)講師隊(duì)伍,針對專業(yè)技術(shù)人員著重技能培訓(xùn),一般員工著重執(zhí)行力、企業(yè)文化和職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)。 五、建立持續(xù)激勵的管理制度 管理需要不斷完善,人才需要持續(xù)激勵,只有持續(xù)的激勵才能持續(xù)地調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,使企業(yè)充滿活力與*。從員工層面,隨著員工素質(zhì)、
16、員工水平的不斷提高,員工的需求不斷提高,隨之配套的激勵水準(zhǔn)也需相應(yīng)提高。從企業(yè)層面,持續(xù)激勵的重點(diǎn)將向重點(diǎn)部門、骨干員工傾斜。 人事行政工作計(jì)劃 6 人事、行政部門是公司的窗口部門、服務(wù)部門、輔助部門,在整個公司的運(yùn)行、發(fā) 展、穩(wěn)定中占有舉足輕重的地位,往往對整個公司的穩(wěn)定、發(fā)展發(fā)揮決定性的作用,由此可見人事、行政工作的重要性、復(fù)雜性。 人事、行政部門是直接與全廠員工進(jìn)行直接溝通的部門,工作具有復(fù)雜性、平凡性、反復(fù)性等特點(diǎn),因此 人事、行政工作往往需要自身工作人員高素質(zhì)、高效率、高遠(yuǎn)見,明確工作職責(zé)和工作內(nèi)容,做到“服務(wù)到位,穩(wěn)定發(fā)展”,在工作的同時善于發(fā)現(xiàn)隱藏的問題,完 善
17、整個公司的人事行政工作,做到高效、規(guī)范、穩(wěn)定。 為做好人事行政工作需要做到如下幾點(diǎn): 一、提高人事行政部門工作人員自身綜合素質(zhì) 包括知識、服務(wù)意識、工作能力等,在公司制度方面從嚴(yán)要求自己,只有如此才能在工作開展過程中要求 其他員工遵守制度。 二、明確各自工作職責(zé)、工作內(nèi)容,做到分工明確的同時要求整體 配合 人事、行政工作由于涉及到的工作比較復(fù)雜、瑣碎,因此必須要求在工作的時候明 確各自的工作職責(zé)和工作內(nèi)容,做到在其位謀其職,只有這樣才能保證其他板塊工作的順利開展,因?yàn)樾姓?、人事工作具有連貫性、整體性,同樣如此也要求在各自 做好自身工作的同時配合其他同事做好整個人事
18、、行政部門的工作,招聘、入職、培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃、后勤輔助事缺一不可的。 三、善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,進(jìn)而完善各項(xiàng)制度 人事行政工作要開展,制度須先行。只有建立在完善、規(guī)范、可行的制度基礎(chǔ)之上才能保證工作在開展和 執(zhí)行的過程中有章可循、有“法”可依,公司在不斷發(fā)展、新問題會不斷涌現(xiàn),制度同樣需要不斷跟進(jìn)、更新,做到與時俱進(jìn),制度可行才能保證員工積極遵守。 四、人事行政工作需要眼觀六路、耳聽八方 人事行政工作是公司發(fā)展的輔助工作,在做“服務(wù)”的同時需要不斷滿足員工和公司的發(fā)展需求,人事行 政工作要同員工的生活、工作、發(fā)展密切相關(guān),同公司的發(fā)展、穩(wěn)定密不可分,要做到這些必須要求
19、人事行政工作深入實(shí)際,“眼觀六路、耳聽八方”,通過各種渠 道了解員工、了解公司。 五、內(nèi)部組織、溝通工作至關(guān)重要 人事行政部門內(nèi)必須每周召開一次部門會議,總結(jié)本周工作情況、展望下周工作計(jì)劃、督促部門員工做好 工作,再就是加強(qiáng)內(nèi)部工作的交流、溝通,使整個人事行政工作更加流暢。每月召開分管副總和部門溝通會議,及時了解公司發(fā)展戰(zhàn)略,同時將部門工作進(jìn)行匯報(bào), 存在的問題進(jìn)行協(xié)商。 具體的工作計(jì)劃: 一、人事工作 1、招聘、入職、建檔 招聘 在“精”:員工招聘要慎重,選擇合適的員工可以為公司減少成本、帶來財(cái)富,員工招聘過程在同等條件下重點(diǎn)考慮員工的態(tài)度和能力,學(xué)歷、經(jīng)
20、驗(yàn)其次(專業(yè)、技 術(shù)性崗位除外),盡量招到穩(wěn)定性的人才。 入職在“細(xì)”:員工入職要求必須填寫全 面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家 的溫暖,培養(yǎng)新進(jìn)員工對公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時到崗必須進(jìn)行核實(shí),避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。 建檔在“全”:建立員工檔案時要全面,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,定期進(jìn)行核實(shí),保證員工檔 案的真實(shí)性。 2、培訓(xùn) 入職培訓(xùn):工作要及時、注重細(xì)節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓(xùn)
21、需要記錄在檔(新進(jìn)普工) 在職培訓(xùn):注重技能和實(shí)用性,培訓(xùn)員工所需要的知識和技能 外派培訓(xùn):注重實(shí)用性、效率性,記錄培訓(xùn)檔案和進(jìn)行培訓(xùn)跟蹤 3、考勤 ?。?)不定期進(jìn)行 考勤抽查,促進(jìn)員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料進(jìn)行及時的查缺補(bǔ)漏 ?。?)進(jìn)一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關(guān)條款進(jìn)行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過程中對事 不對人,嚴(yán)格按照考勤制度照章行事。 ?。?)通過培訓(xùn)、開會等形式強(qiáng)化考勤制度的推 行,要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外勤、請假制度要及時、按程序向人力資源部備檔。 4、
22、薪酬 ?。?)規(guī)范加班申報(bào)制度,嚴(yán)格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù) 據(jù)和加班申請記錄一致,出現(xiàn)差誤由員工和車間組長等相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任。 ?。?) 定期通知要求各部門將本部門調(diào)薪、績效工資情況及時匯報(bào)人力資源部進(jìn)行備檔,薪資核算保證及時、零失誤。 ?。?)及時收集獎罰情況、考勤情況,做到工資核算準(zhǔn)確、無缺漏。 5、社保 社會保險(xiǎn)的購買和 退保保證及時、有效。健全工傷保險(xiǎn)制度和流程,做到工傷事故處理及時,保證公司和員工利益。 6、人事資料 ?。?)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準(zhǔn)確, 出現(xiàn)人事異動、離職及時進(jìn)行資料更改。 (2)電子檔案和文本檔
23、案配套規(guī)范,將員工 的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準(zhǔn)確的記錄在文本檔案上,定期進(jìn)行檢查和歸類。 7、積極推動文化建設(shè),拉近公司同員工之間的距離 ?。?)開展各種活 動,如拔河比賽、象棋比賽、舉行趣味運(yùn)動會,在公司晨會上舉行部門間的拔河比賽,由部門領(lǐng)導(dǎo)帶頭,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作意識;舉行象棋大賽成本低(可設(shè) 少量獎金獎勵)、可執(zhí)行性強(qiáng),發(fā)揮員工的特長,增強(qiáng)員工的自信心和優(yōu)越感;舉行趣味運(yùn)動會,推進(jìn)全體員工健身、增強(qiáng)合作意識、競爭意識。 ?。?)讓員工積極參與公司各項(xiàng)制度的建設(shè)中來,提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度,拉近公司同員工 之間的距離。 ?。?)發(fā)揮網(wǎng)站優(yōu)勢,提高
24、員工對公司的認(rèn)同感和關(guān)注程度,將以上各種 活動在網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳,一方面宣傳公司員工的生活豐富性,再就是能推動員工積極上公司網(wǎng)站參與公司的文化建設(shè)。 二、行政工作 1、后勤 (1)完善生活 配套設(shè)施,定期檢查衛(wèi)生,推行衛(wèi)生獎罰結(jié)合,促進(jìn)員工提高衛(wèi)生意識; ?。?)多進(jìn)行 員工生活滿意度調(diào)查,了解員工居住條件和心態(tài); ?。?)定期檢查寢室生活設(shè)施、辦公 室財(cái)產(chǎn),保證公司財(cái)產(chǎn)完好,預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生; ?。?)后勤水電工作做到及時、 高效,保證員工生活; ?。?)積極執(zhí)行6S工作,提高車間和辦公樓的衛(wèi)生意識,營造 良好的工作氛圍,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。 2、食
25、堂 (1)定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,督促食堂提高伙食質(zhì)量; ?。?)制定切實(shí)有效的食堂管理制度,維護(hù)食堂打飯秩序。 3、保安隊(duì) (1)保安工作 對全廠財(cái)產(chǎn)、安全起重要作用,須完善獎罰制度,對于立功保安進(jìn)行獎勵,工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。 (2)規(guī)范出入廠制度,公司員工休息時間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查,非公司員工 進(jìn)廠必須登記。 4、晨會制度 晨會可以很好的傳達(dá)公司的制度和信息,必須充分利用每周一晨會及時傳達(dá)公司各項(xiàng)制度、信息、獎罰、 人員異動情況,宣傳企業(yè)文化。 ?。?)每周公布員工生日(不指定某一天)并送祝福, 表達(dá)
26、對員工的關(guān)注。 ?。?)6S、考勤情況每周大評比,對做得好的部門進(jìn)行表揚(yáng),做 得不夠的部門進(jìn)行口頭批評和警告,三次排行末尾對部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰。 近期工作重點(diǎn): 一、安全:主要體現(xiàn)在安全生產(chǎn)、防火、防盜方面 1、生產(chǎn)安全:車間相關(guān)設(shè)備進(jìn)行重點(diǎn)標(biāo)識,發(fā)生工傷事故率高的機(jī)器必須進(jìn) 行重點(diǎn)在崗培訓(xùn),嚴(yán)格按照生產(chǎn)規(guī)范作業(yè)。禁止員工在拖車上滑行,在電梯嬉戲、打鬧。 定期對生產(chǎn)設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行檢查,例如門窗的開合、設(shè)施維護(hù)等等。 2、防火 排除火災(zāi)隱患,對 公司進(jìn)行消防大檢查,發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時處理,定期進(jìn)行消防檢查,擬定一次消防大演習(xí)。 3、防盜 為
27、保證公司財(cái)產(chǎn)安全,保安組要加大工作力度,加強(qiáng)防盜措施。 定期檢查宿舍、廠房、電梯,及時從車間了解公司物料異常情況。 二、紀(jì)律:制定相關(guān) 紀(jì)律規(guī)定,嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,對事不對人 上班必須佩戴工作證、工作服,出入須出示 廠牌; 制定食堂打飯制度,維持打飯秩序。 三、衛(wèi)生:宿舍、辦公室衛(wèi)生定期進(jìn)行檢查 1、宿舍衛(wèi)生定期檢查并進(jìn)行獎罰結(jié)合,罰款作為員工活動基金。衛(wèi)生連續(xù)2次沒有做好進(jìn)行罰款,衛(wèi)生做得好的寢室進(jìn)行食物或現(xiàn)金獎勵。 2、辦公室衛(wèi)生定期進(jìn)行檢查,辦公物品須擺放整齊,排除線路安全隱患。 人事行政工作計(jì)劃 7 時光荏苒,20xx年即將過去,回想過去
28、的幾個月,內(nèi)心不禁感慨萬千,時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖然不是轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。人事行政部自經(jīng)營籌備工作開始,開展了人員招聘,牽頭組織開荒,組織新員工崗前培訓(xùn)等一系列工作,終于在20xx年x月x日迎來了山湖溫泉的盛大開業(yè)。 人事行政部作為公司的關(guān)鍵部門之一,在景區(qū)開園之際,對內(nèi)不僅要求提升管理水平,對外還要應(yīng)對衛(wèi)生局、工商、疾控中心、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,工作多且雜,但在經(jīng)營籌備工作以來的幾個月里所有人員任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,人事行政部在著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)開展工
29、作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,經(jīng)過這幾個月的洗禮,人事行政部各板塊工作取得了一定的成績,整體綜合能力也有了很大的提高,現(xiàn)將工作總結(jié)如下: 人事板塊 1. 完成景區(qū)開園營業(yè)大量需求人員的任務(wù),確保招聘質(zhì)量將人員招聘到位,迎合了景區(qū)的順利開園。由于前期為籌備開業(yè),招聘是人事行政部的首要工作,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指引幫助下,人事行政部牽頭通過發(fā)布招聘廣告,在嘉魚本地及周邊散發(fā)傳單、參加招聘會、拜訪職校、鼓勵在職員工介紹親戚朋友到我公司工作等方式引進(jìn)了大批員工,為公司注入了新鮮的血液,截至9月x日,公司在職員工318人,實(shí)習(xí)生35人,保證了公司的順利開業(yè)。景區(qū)開業(yè)以后,
30、隨著溫泉旺季的到來,為保障服務(wù)質(zhì)量,我們又創(chuàng)下了公司在職410人的新紀(jì)錄,。在20xx年人事板塊的主要工作將會圍繞季節(jié)變化開展,配合公司淡旺季節(jié)人員需求。 2. 規(guī)范了各種人事制度。景區(qū)開園前,經(jīng)營籌備工作室制定了各部門的組織架構(gòu)、工資標(biāo)準(zhǔn)以及《員工手冊》,完成了人事行政部管理政策與程序的編寫,保證了公司開業(yè)后的正常運(yùn)行。開業(yè)后,公司考慮到嘉魚縣的工資水平,對所有員工工資水平在原基礎(chǔ)上統(tǒng)一上調(diào)50元,是對人事制度的完善。在開園營業(yè)以類似的實(shí)際摸索中,制定了內(nèi)部晉升制度,轉(zhuǎn)正流程程序以及轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn),為公司培養(yǎng)了一批年輕又潛質(zhì)的后備軍。開業(yè)以來,在三個月的時間內(nèi),公司先后提撥基層管理人員18人
31、,其中財(cái)務(wù)部3人,溫泉部4人,房務(wù)部2人,餐飲部3人,護(hù)衛(wèi)隊(duì)3人,動力設(shè)備部3人,轉(zhuǎn)正158人,為企業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。 3. 做好員工流動率的控制。分析xx年10-12月離職數(shù)據(jù):公司累計(jì)入職610人,公司總共離職238人,離職率39%。從以上數(shù)據(jù)可以看出,員工離職現(xiàn)象是非常嚴(yán)重的,究其原因,主要有以下幾點(diǎn): ?。?)交通不便,信息閉塞;(2)家庭和個人原因;(3)對工資、福利待遇不滿;(4)和管理人員的溝通不到位;(5)覺得做服務(wù)行業(yè)比較累。還有一個暫時的原因:臨近春節(jié)也是造成員工離職的重要原因,從離職的源頭看主要是溫泉、房務(wù)、餐飲和護(hù)衛(wèi)隊(duì)的員工,這也是人事行政部在今后工作中
32、面臨的嚴(yán)峻問題。 為盡可能多地避免員工離職,20xx年主要從以下幾個方面著手控制員工流動率:(1)改善住宿環(huán)境; ?。?)員工入職之前是員工對公司及自己所要從事的崗位做充分的了解;(3)引導(dǎo)部門管理人員與員工多溝通,多關(guān)心員工,及時了解員工的心態(tài);(4)提高員工的福利待遇。 4. 實(shí)現(xiàn)了考勤卡、飯卡、IC卡一體化管理 為加強(qiáng)管理,規(guī)范考勤,建立建全考勤制度及方便核算員工食堂運(yùn)營成本,培養(yǎng)員工養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理,于20xx年x月x日起對員工考勤、食堂進(jìn)餐實(shí)行IC卡一體化的管理模式,經(jīng)過3個月的試行,雖然由于主客觀等各方面的原因,在試行的過程中遇到了許多的
33、不便,但已逐步克服,員工也已逐漸習(xí)慣和接受了這種科學(xué)的管理方式,總結(jié)前期出現(xiàn)的各種問題,在來年要加強(qiáng)員工上下班打考勤卡的意識,使員工能做到不遲到不早退。 5. 建立科學(xué)合理的薪酬管理體系,控制人力成本 通過對各崗位的系統(tǒng)評以及綜合能力、經(jīng)驗(yàn)的二次歸位確定了各崗位的基本工資。公司薪酬實(shí)行的是“保密制”,但保密的只是工資數(shù)額本身,在日后需對薪酬制定的過程、薪酬制定的“理性”依據(jù)、薪酬的導(dǎo)向機(jī)制等內(nèi)容,充分詳細(xì)的與員工溝通,讓員工有一個全面、深刻的認(rèn)識,以使薪酬管理激勵作用發(fā)揮的最大化。 公司在籌備期7-9月份共計(jì)發(fā)放員工工資541497元,10月份工資合計(jì)473204元(其中技師
34、提成38649元),11月份工資合計(jì)492547元(其中技師提成53138元) 總辦板塊 1. 完成了公司主要文件和公司領(lǐng)導(dǎo)吩咐的文稿的起草工作。自9月x日開業(yè)以來,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成了公司主要文件、報(bào)告、文稿的起草工作。 2. 加強(qiáng)工作督辦的力度。作為總辦秘書,加強(qiáng)了對公司經(jīng)理辦公會議和歷次公司行政例會工作的部署以及工作督察催辦力度。 3. 初步開始企業(yè)文化建設(shè)工作,并初顯成效,在領(lǐng)導(dǎo)的援助下,成功創(chuàng)建了公的內(nèi)部刊物《山湖之音》,每月1刊,現(xiàn)已出版2刊,并多次更新公司宣傳欄。 4. 出色完成了公司各種證件的申報(bào)辦理工作,提高公司對外形象的知名度和美譽(yù)度。 1
35、)為參加湖北省衛(wèi)生單位創(chuàng)建申報(bào)工作,精心編寫申報(bào)資料并嚴(yán)格按照申報(bào)程序組織參選,積極落實(shí)嘉魚縣公安局、嘉魚縣衛(wèi)生監(jiān)督局的整改意見。 2)應(yīng)煙草局的要求,關(guān)于景區(qū)香煙商售點(diǎn)辦理煙草許可證,已經(jīng)積極準(zhǔn)備了申報(bào)資料送往了煙草局,目前準(zhǔn)備資料已經(jīng)全部完成,證件正在辦理之中。 5. 總辦工作對一個剛畢業(yè)的學(xué)來說是一個從陌生到熟悉的過程,在20xx年新的一年里要注意自身價值的提升,加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),做好公司總辦的工作。 質(zhì)培板塊 1. 整理編寫培訓(xùn)及質(zhì)檢制度、開展常規(guī)培訓(xùn)及質(zhì)檢工作。自20xx年x月x日景區(qū)開業(yè)以來,質(zhì)檢培訓(xùn)即開始投入正常的工作,隨著景區(qū)的茁壯成長,質(zhì)培板塊編寫了《
36、山湖溫泉培訓(xùn)大綱》、《山湖溫泉綜合知識問答》兩項(xiàng)制度;初步編寫了《山湖溫泉工傷管理制度》、《山湖溫泉新員工入職培訓(xùn)管理制度》、《拾金不昧獎勵制度》及《山湖溫泉外派管理制度》四項(xiàng)制度;制定并實(shí)施了《山湖溫泉xx年年度培訓(xùn)計(jì)劃》其中新員工入職培訓(xùn)2場,第一場參培人數(shù)32人、第二場參培人數(shù)28人,兩場共參培人數(shù)60人;外聘培訓(xùn)1場,參培人數(shù)42人,衛(wèi)生監(jiān)督局培訓(xùn)1場,參培人數(shù)69人,山湖溫泉綜合知識問答自學(xué)考試一次、組織參考人員266人,山湖溫泉培訓(xùn)大綱自學(xué)考試1次,參考人員66人,員工級轉(zhuǎn)正考試3次,共組織參考人員72人;主管級轉(zhuǎn)正考試2次,共組織考試人員33人,并將其考試優(yōu)秀人員進(jìn)行了現(xiàn)金獎勵,
37、共計(jì)獎勵25人次。在20xx年,新的一年里,培訓(xùn)工作主要利用溫泉淡季進(jìn)行,力爭在20xx年的溫泉淡季里制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合平日質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)的問題,帶領(lǐng)各部門針對性的培訓(xùn),將公司整體服務(wù)水平提高一個臺階。 2. 初步開展質(zhì)檢工作。對于質(zhì)檢工作是一個從陌生到熟悉的過程,在平日的質(zhì)檢工作中初步制定了質(zhì)檢的標(biāo)準(zhǔn),也發(fā)現(xiàn)了很多問題,例如,如何切實(shí)的監(jiān)管各部門的培訓(xùn),房務(wù)、溫泉、餐飲三個主要營業(yè)部門的檢查標(biāo)準(zhǔn)如何制定,制定后如何得以切實(shí)的落實(shí),能不能實(shí)實(shí)在在的解決問題,這都是下步工作需要解決的問題。 3. 組織公司活動、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)和諧。開業(yè)后,在直接領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及幫扶下,分別組織了《山湖溫泉首屆員
38、工卡拉OK大賽》、《山湖溫泉首屆員工卡拉OK大賽》以及兩批實(shí)習(xí)生的茶話會,為豐富員工生活,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,營造一個快樂的團(tuán)隊(duì),盡到了綿薄之力。在20xx年,金虎之年,和部門協(xié)助加強(qiáng)豐富員工的業(yè)余生活。 后勤板塊 1. .組建后勤班子,配齊人員,開展正常的工作。景區(qū)開業(yè)前,由于一切工作都處于艱難的創(chuàng)業(yè)階段,后勤人員經(jīng)驗(yàn)不足,同時后勤還面臨施工隊(duì)以及新員工500多人的管理工作,工作量極大、壓力大,思想難以統(tǒng)一,在人事行政部所有人員的共同堅(jiān)持努力下,堅(jiān)持了兩個月工作,隨著所有人員的到崗,工作終于出現(xiàn)了點(diǎn)眉目,后勤工作也慢慢進(jìn)入了正規(guī)化。 2. 團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷進(jìn)取。后勤工作關(guān)系到員工
39、的生活住宿等問題,要求后勤通力合作,不斷進(jìn)取,開業(yè)前由于工作量大,人員配備不齊,所有員工一個月沒有休息,但是都沒有一句怨言,相互配合,見事做事,按照公司的要求,宿管員、環(huán)衛(wèi)工通過通力合作,圓滿完成了一個又一個的工作任務(wù)。 3. 使后勤工作趨向穩(wěn)定,工作呈現(xiàn)出好的態(tài)勢。開業(yè)之前由于沒有受到紀(jì)律約束,開業(yè)后對工作有些不大適應(yīng),思想上產(chǎn)生了波動,出現(xiàn)了消極怠工的現(xiàn)象。通過做思想工作曉之以理,動之以情,讓他們明確了自己的崗位職責(zé)和崗位的重要性。目前整個后勤工作出現(xiàn)了穩(wěn)定的局面。 后勤工作是需要日常堅(jiān)持的工作,要不斷更新觀念,才能把工作搞好。我們離領(lǐng)導(dǎo)的希望,員工的要求還有很大的差距,今后要
40、進(jìn)一步努力、探索,更新觀念,更上一層樓。 人事行政工作計(jì)劃 8 一、完善公司及部門組織架構(gòu) 1.公司組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,行政人事部在20xx年首先應(yīng)完善公司組織架構(gòu)及人員編制。制定出一個科學(xué)可行的組織架構(gòu),確定和區(qū)分各職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個崗位的職責(zé)清晰明朗,科學(xué)適用,確保公司發(fā)展持續(xù)性及運(yùn)營規(guī)范化。 2.組織架構(gòu)設(shè)計(jì)須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來三年內(nèi)運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計(jì)。同時注重可行性和實(shí)操性。因?yàn)楣窘M織架構(gòu)既是公司運(yùn)營的基礎(chǔ),更是業(yè)務(wù)部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司高層特批以外,人力資源部對各部門的超出組織架構(gòu)外
41、人員增編將有權(quán)予以拒絕。 二、完善職位分析 1、職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。詳細(xì)的職位分析能給行政人事部各崗位配置、招聘、考核及員工培訓(xùn)提供依據(jù)。 2、具體實(shí)施計(jì)劃: ?。?)擬對現(xiàn)有職位分析,在此基礎(chǔ)上行政人事部將于3月底完成現(xiàn)行職位信息調(diào)查,匯總各職位分析草案發(fā)送各部門確認(rèn),由各部門負(fù)責(zé)人提出修改意見,修改完成匯總后報(bào)行政人事部審核后報(bào)行政人事分管總審批后備案,作為公司人事戰(zhàn)略規(guī)劃的
42、基礎(chǔ)性資料。 ?。?)公司職位分析必須嚴(yán)格按照公司組織架構(gòu)內(nèi)的所有職位進(jìn)行分析,未涉及到的職位信息分析由行政人事部會同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。 (3)計(jì)劃達(dá)成后將運(yùn)用到公司組織架構(gòu)實(shí)際規(guī)劃中,減少人員管理的重復(fù)性工作,同時行政人事部需注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。 人事行政工作計(jì)劃 9 在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,公司實(shí)現(xiàn)了高速發(fā)展,也實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長。公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于人事行政部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司9年總體經(jīng)營管理目標(biāo),特制
43、訂x年工作計(jì)劃如下: 一、人事管理 1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系 2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu) 3、增加人員配置 4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn) 5、加大人員考核力度 在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各部門實(shí)際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。 二、品牌推廣 1、為進(jìn)一步打響公司品牌,擴(kuò)大市場占有率,舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴(kuò)大公司的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)。 2、進(jìn)一步做好廣告、
44、資料等方面的宣傳工作。 3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵。 三、客戶接待 1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。 2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。 3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。 4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。 為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地
45、做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。 人事行政工作計(jì)劃 10 恒日人力資源管理的目標(biāo):貫徹以人為本貫徹績效至上,通過系統(tǒng)的人力資源開發(fā)與管理,創(chuàng)造一個公正、公平、和諧的工作環(huán)境,打造一支團(tuán)結(jié)、向上、穩(wěn)定的學(xué)習(xí)型經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì),為實(shí)現(xiàn)魅力恒日、激情恒日、快樂恒日、卓越恒日而奮斗。 人力資源管理的關(guān)鍵工作:工作說明書、績效考核、企業(yè)文化、員工招聘、員工培訓(xùn)、薪酬政策、員工手冊、人事管理流程、員工福利、勞動關(guān)系、員工檔案。 一、工作說明書: 工作說明書是人力資源其它管理的基礎(chǔ),所以在xx年年初,第一步,首先借績效考核的機(jī)會,要求各部門認(rèn)真完善每個員工的
46、工作說明書。第二步,對工作說明書的確切性和準(zhǔn)確性進(jìn)行進(jìn)一步的審核,結(jié)合員工年度述職報(bào)告,與員工面談,與其上級主管面談,最終達(dá)到準(zhǔn)確描述。部門內(nèi)部分工的調(diào)整,人事行政部及時掌握,及時變更,使工作說明書與實(shí)際情況保持同步。 二、績效考核: xx年初執(zhí)行第一套考核辦法,執(zhí)行中邊發(fā)現(xiàn)問題邊改進(jìn),到xx年初執(zhí)行新的考核方案。通過部門經(jīng)理每季度的述職報(bào)告,逐漸搞清楚各部門的工作職責(zé),完善部門工作任務(wù)書及考核標(biāo)準(zhǔn)。通過工作說明書的不斷完善,相應(yīng)的改進(jìn)員工績效考核指標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)??己私Y(jié)果的應(yīng)用,重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)問題,提出改進(jìn)措施,把考核單變成培訓(xùn)單,通過考核工具,發(fā)現(xiàn)員工的弱點(diǎn),重點(diǎn)培訓(xùn)改進(jìn)。
47、三、企業(yè)文化: 1、建立恒日報(bào),每季度出版。通過案例、工作體會、表彰先進(jìn)、暴光落后等內(nèi)容,對員工思想進(jìn)行化育。根據(jù)楊總的期望,爭取在07年2月26號出恒日第一期報(bào)紙。 2、通過咨詢公司以及與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流,逐步梳理恒日的價值觀,形成恒日文化手冊。 3、借十年慶典的機(jī)會,開展風(fēng)雨十年恒日情主題征文活動,在恒日報(bào)上進(jìn)行連載或者專版展示。并進(jìn)行評獎。 4、開展員工職業(yè)技能競賽活動,包括:維修人員技術(shù)大比武。辦公室人員打字比賽。銷售人員產(chǎn)品知識、銷售技巧競賽。 5、發(fā)掘公司文藝人才,在4月份舉行卡拉OK大獎賽,為十年慶典上臺演出做準(zhǔn)備。 6、通過以身作則,影響本部門
48、人員,影響其它管理人員,使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和推進(jìn)者。 7、堅(jiān)持每年3月進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,及時提出改進(jìn)措施,獲批準(zhǔn)后落實(shí)改進(jìn)反映集中的問題。 四、員工招聘: 1、通過對員工工作職責(zé)和內(nèi)容的深入把握,真正做到心中有數(shù),能夠?qū)θ肆Y源配備提出規(guī)劃,形成對人力成本審核和控制的能力。 2、不斷的研究改進(jìn)招聘質(zhì)量,做到招聘之前先有工作說明書、績效契約、勞動合同樣本,根據(jù)工作說明書要求的任職資格,設(shè)計(jì)行之有效的考察、甄選辦法,提高招聘面試的成功率和準(zhǔn)確率。 3、招聘的目光要放長遠(yuǎn),不求最好,只求合適,并且充分考慮到將來人才梯隊(duì)的培養(yǎng),除銷售人員、后勤人員
49、外,少用高中以下學(xué)歷的人。利用公司的薪酬體系,平衡外部公平和內(nèi)部公平,使新員工的薪資水平既要能請的來,有干勁,又不至于引起老員工的不滿,影響工作積極性。 4、切實(shí)提高新員工入職培訓(xùn)的質(zhì)量,改變以往湊數(shù)完成任務(wù)的情況,使新員工進(jìn)入崗位之前,首先完成與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。 5、要專門組織中層干部人力資源管理知識的培訓(xùn),統(tǒng)一全公司對于新員工入職的引導(dǎo)、教育和關(guān)心,從基層確保招聘的成功率。 6、新員工入職后,要安排用人部門帶領(lǐng)新員工結(jié)識其它部門的人,并把新員工的基礎(chǔ)資料張榜公布,以便于新老員工認(rèn)識與交流,使新員工盡快進(jìn)入角色,溶入公司。 7、新員工試用期內(nèi),加強(qiáng)管理力度,入職后第
50、一周、第一月、第二月、轉(zhuǎn)正前這四個時間要進(jìn)行考核和面談,并做好記錄,及時解決出現(xiàn)的問題,密切關(guān)注適應(yīng)程度,以最終獲得合格員工,避免公司損失。 8、新員工轉(zhuǎn)正后,貼出喜報(bào),通報(bào)全公司,并召開轉(zhuǎn)正員工會議,歡迎正式進(jìn)入恒日公司,并勉勵新員工努力工作,創(chuàng)出業(yè)績。 五、員工培訓(xùn): 1、在咨詢公司的指導(dǎo)和配合下,切實(shí)做好培訓(xùn)需求的調(diào)查總結(jié)工作,做好培訓(xùn)計(jì)劃。用以指導(dǎo)全年的培訓(xùn)工作。 2、重新修訂培訓(xùn)管理制度,使培訓(xùn)工作規(guī)范化。做到訓(xùn)前審課件,訓(xùn)中有考勤,訓(xùn)后有考試,考后有結(jié)果,結(jié)果有分析,分析有處理,長期有跟蹤。切實(shí)保證培訓(xùn)效果落到實(shí)處。 3、廣泛宣傳,充分溝通,引導(dǎo)學(xué)習(xí)氣
51、氛和學(xué)習(xí)熱情,妥善處理學(xué)習(xí)與工作的矛盾,盡量把培訓(xùn)工作安排在淡季或休息時間。做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。 人事行政工作計(jì)劃 11 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁: 大家好!首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,人事行政部20xx年的工作仍由我負(fù)責(zé)。在總結(jié)上一年度工作不足的基礎(chǔ)上,現(xiàn)做20xx年工作計(jì)劃如下: 應(yīng)集團(tuán)公司人力資源部要求,綜合辦公室現(xiàn)統(tǒng)一更名為人事行政部。并將工作重心適當(dāng)向人力資源方面傾斜。 一、人力資源方面工作計(jì)劃: 根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人事工作計(jì)劃從六個方面開展20xx年度的工作: 1、 完成日常人事招聘與配置
52、。 2、 根據(jù)集團(tuán)人力資源部指導(dǎo),推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。 3、 認(rèn)真領(lǐng)會各崗位的職能定位,在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,提煉關(guān)鍵績效指標(biāo),實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行, 并保證與加薪掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性和有效性。 4、 弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。 5、 加強(qiáng)本部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),建立和諧向上、服務(wù)意識強(qiáng)、合作精神佳的團(tuán)隊(duì)。 6、 做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。 以上大多是以前所欠缺的。因經(jīng)驗(yàn)不足,則需要多學(xué)習(xí),與集團(tuán) 公司人
53、力資源部多溝通交流,使自己盡快成長起來,以適應(yīng)公司發(fā)展需求。 二、行政、后勤工作計(jì)劃: ?。ㄒ唬┬姓芾砉ぷ鞲爬ǖ卣f,就是要做好三個服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為賓客服務(wù)。在具體事項(xiàng)反應(yīng)上主要有以下幾點(diǎn): 1、工商年報(bào)、證照年審:對需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時間,安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,年度目標(biāo)為辦理及時率100%。 2、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進(jìn)行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。 3、辦公用品使用管理:堅(jiān)持對耐用辦公用品,如訂書機(jī)、計(jì)算器等依以壞、舊換新的原則領(lǐng)用。并督促員工,提高節(jié)約意識。
54、 4、車輛管理:修訂并嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度。及時保養(yǎng)、損傷時及時定責(zé),及時處理。 (二)制度建設(shè)及修訂 制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是工作成果達(dá)成的保證。 制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實(shí)工作需要,同時,要有前瞻性。制度的修訂工作其實(shí)是現(xiàn)階段已經(jīng)著手的工作,初稿已經(jīng)完畢,但仍較為粗糙。具體的修訂后期應(yīng)多與領(lǐng)導(dǎo)及各部門人員溝通。 另外,制度應(yīng)多加培訓(xùn),以保證能夠落到實(shí)處。 ?。ㄈ﹩T工生活環(huán)境 1、員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查、評比,評出衛(wèi)生個人、衛(wèi)生宿舍,對違紀(jì)行為照章處罰 。 2、在公司經(jīng)濟(jì)能力許可的前提下,增加硬件設(shè)施,比如體育活動場地等。 3、餐廳要了解
55、員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質(zhì)量,同時加強(qiáng)成本控制,讓員工吃上實(shí)惠滿意的飯菜。另外,是否考慮提高餐費(fèi),同時為員工增加雞、魚等高蛋白質(zhì)食品,改善伙食。 在日常性事務(wù)中,應(yīng)更加著重做好以下兩點(diǎn): 1、從思想上重視行政大檢查。包括環(huán)境衛(wèi)生,工作秩序、流程,安全隱患,廠牌廠服等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,并提出適當(dāng)?shù)莫剳头桨?,以供領(lǐng)導(dǎo)參考。將制度的監(jiān)督執(zhí)行方面落到實(shí)處。 2、積極傳達(dá)公司報(bào)紙,協(xié)助電子商務(wù)在公司網(wǎng)站,發(fā)布公司新聞、重要信息等,并在網(wǎng)站上表彰先進(jìn)、懲戒落后,將員工業(yè)余文化生活積極向上的一面展現(xiàn)出來。 以上兩點(diǎn)也是以前工作中所欠缺的,或是不重視的工
56、作,今后的工作中應(yīng)多加關(guān)注。 另外,根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,今年一季度計(jì)劃完成投入建造項(xiàng)目初步方案,完成圖紙、工程預(yù)算等的上報(bào)及審批工作。后續(xù)待審批完成后,按照規(guī)劃及工程進(jìn)度,持續(xù)推進(jìn)。 上年度供暖電費(fèi)申請方面。計(jì)劃也在一季度完成,現(xiàn)在正在著手項(xiàng)目建成前后對比方案的制作,及聯(lián)系施工等事宜。 三、關(guān)系協(xié)調(diào) 對外:學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn),了解職能部門相關(guān)信息,如質(zhì) 監(jiān)、安監(jiān)、環(huán)保、消防、工商、另外,參與協(xié)調(diào)村委、政府各部門關(guān)系,保證公司運(yùn)營正常。 根據(jù)公司發(fā)展需要,計(jì)劃盡快完成質(zhì)量檢測站的申報(bào)事宜。 對內(nèi):部門之間的溝通,不定期召開協(xié)調(diào)溝通會議,換位思考、消除隔
57、閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。 四、安全保衛(wèi) 1、消防事故應(yīng)急預(yù)案,經(jīng)常演練,定期對保衛(wèi)人員進(jìn)行消防培訓(xùn)。 2、經(jīng)常對員工進(jìn)行安全教育,操作規(guī)程,交通、用電、消防,防患于未。 3、加強(qiáng)節(jié)假日和重點(diǎn)區(qū)域安全防范。 4、定期檢查危險(xiǎn)標(biāo)識牌、現(xiàn)場規(guī)劃標(biāo)示線等,督促相關(guān)部門引起重視。 五、廠區(qū)綠化 1、計(jì)劃招聘專人負(fù)責(zé),并對其工作提出要求,利用好經(jīng)濟(jì)杠桿,及時進(jìn)行考核。 人事行政工作是一個繁雜的工作體系,我們剛剛邁出了第一步。下一步,我們必須加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略決策和人事行政工作的執(zhí)行力度,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)。 以上是本
58、人20xx年度主要工作計(jì)劃,有不足之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁批評指正。 人事行政工作計(jì)劃 12 1、創(chuàng)建良性企業(yè)文化,協(xié)調(diào)處理員工關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動率,是行政人事部門的基礎(chǔ)性工作。 ?。?)人員流動控制年度目標(biāo):正式員工年流動率≤30%。 ?。?)員工關(guān)系協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司相關(guān)體系,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免員工關(guān)系糾紛。做好離職溝通與分析,爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。 2、具體實(shí)施方案: ?。?)為有效控制人員流動,首先把好嚴(yán)格用人關(guān)。行政人事部在20xx年將對人員招聘工作進(jìn)一步規(guī)范管理。一方面,嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅
59、對個人工作能力進(jìn)行測評,還要對忠誠度、誠信、品行等進(jìn)行綜合考查。另一方面,任何部門需要人員都必須經(jīng)行政人事部面試和審查。各部門用人需求須于每月25-30日報(bào)行政人事部,由行政人事經(jīng)理審核,行政人事分管總審批方可招聘。 ?。?)行政人事部及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,避免員工不正常流動。 ?。?)員工關(guān)系處理,行政人事部從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場上,協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。 ?。?)建設(shè)企業(yè)文化,從制度、文化活動、價值觀各方面全面宣導(dǎo)及實(shí)
60、施。 ?。?)組織評選季度優(yōu)秀員工,嘉獎通知,全員參與,增強(qiáng)員工集體榮譽(yù)感與向心力。 ?。?)組織各種活動,豐富員工的業(yè)余生活,如每月生日會、運(yùn)動會、公司年會等。 人事行政工作計(jì)劃 13 20xx年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按XX年度行政部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,以XX年工作情況為基礎(chǔ),本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風(fēng),本著主人翁精神全面開展XX年度的工作。現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下: 一、完善公
61、司組織架構(gòu) 由于大量的人才引入和公司辦公區(qū)域的擴(kuò)展,公司的組織架構(gòu)也就相應(yīng)的隨之改變。組織架構(gòu)建設(shè)也決定著企業(yè)的發(fā)展方向。在XX年首先應(yīng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司組織架構(gòu)的完善。確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門責(zé)權(quán)明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等,真正做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中良好、規(guī)范的發(fā)展 二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人力資源招聘與配置 人才的需求主要來自幾個方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題
62、,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應(yīng)人才,才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是行政部的工作職責(zé)之一,但其實(shí),它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。 1、按完成20個億的業(yè)務(wù)量計(jì)算,各部門均攤的年度業(yè)績核定設(shè)計(jì)各部門人員定員數(shù),保證公司員工的穩(wěn)定性。 2、人才儲備:一是優(yōu)秀實(shí)習(xí)人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。 ?。?)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求。 在人事部確定招聘人員的時候,招聘部門要求具備什么樣的條件,哪些是
63、主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作,可以在何方向上進(jìn)一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。 (2)及時地信息溝通。 用人部門將會對新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點(diǎn)并將不同部門面試者合理分批處理,提高招聘效率。 ?。?)為了保證公司招聘工作的及時有效性,主要采取以下招聘方式: a
64、、網(wǎng)絡(luò)招聘: 這是網(wǎng)絡(luò)日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發(fā)布后也方便管理和查詢,費(fèi)用相對比較低。通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,如公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到求職的信息。 b、內(nèi)部競爭上崗: 這種招聘的費(fèi)用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當(dāng)了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進(jìn)入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動、輪崗。 c、員工推薦在公司應(yīng)用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠,只要技能及品質(zhì)相當(dāng)一
65、般可用考慮率用的。 三、薪酬福利的自我考核。 對崗位的基礎(chǔ)工作內(nèi)容細(xì)分后,確定具體負(fù)責(zé)人。在完成崗位本身工作的基礎(chǔ)上,配合公司的紀(jì)效考評制度,每月及時的做出月考核計(jì)劃表。并積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競爭力度。 四、合理安排和完善公司各部門培訓(xùn)制度及計(jì)劃。 盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo),是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門培訓(xùn)活動來滿足企業(yè)的需
66、要。 五、積極提出對建立企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)相關(guān)有推動性的建議方案。 企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價值觀念和行為準(zhǔn)則,一個企業(yè)沒有文化,這個企業(yè)就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應(yīng)該用主人翁意識用心的去推動公司企業(yè)文化的進(jìn)程。 六、充分發(fā)揮工作職能。 要協(xié)助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關(guān)系;使各部門員工能了解各項(xiàng)公司制度的制定目的,使得各部門員工能自愿的、積極主動的去遵守和維護(hù)。 七、公司制度的落實(shí)執(zhí)行及督察工作。 公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護(hù)。如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴(yán)于律人。 八、公司項(xiàng)目資料的信息化管理 為了保證在公司運(yùn)行體系中投資部門使用的項(xiàng)目文件的方便。 1、必須認(rèn)真協(xié)助投資部做好項(xiàng)目資料的整理、編檔、管理工作。 2、對借閱和領(lǐng)取操作的項(xiàng)目資料按照《項(xiàng)目資料領(lǐng)
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