戰(zhàn)略管理 第九章 組織結(jié)構(gòu)—戰(zhàn)略實(shí)施的保障(48P)
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1、多部門(mén)組織結(jié)構(gòu)對(duì)公司層多部門(mén)組織結(jié)構(gòu)對(duì)公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障戰(zhàn)略實(shí)施的保障本章學(xué)習(xí)目標(biāo)本章學(xué)習(xí)目標(biāo)v通過(guò)本章的學(xué)習(xí),你應(yīng)該能夠通過(guò)本章的學(xué)習(xí),你應(yīng)該能夠: :了解組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系了解組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系知曉組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展模式知曉組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展模式掌握不同的組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)掌握不同的組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)理解職能制組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的匹配理解職能制組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的匹配理解多部門(mén)組織結(jié)構(gòu)與公司層戰(zhàn)略的匹配理解多部門(mén)組織結(jié)構(gòu)與公司層戰(zhàn)略的匹配明確國(guó)際化經(jīng)營(yíng)組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展方式及匹配的組織結(jié)明確國(guó)際化經(jīng)營(yíng)組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展方式及匹配的組織結(jié)構(gòu);構(gòu);“昔之善戰(zhàn)者,先為不可勝,以待敵之可勝昔之善戰(zhàn)者,先為不
2、可勝,以待敵之可勝”了解新型的組織結(jié)構(gòu)及其特征。了解新型的組織結(jié)構(gòu)及其特征。9.1 9.1 組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系組織結(jié)構(gòu)的基本概念組織結(jié)構(gòu)的基本概念戰(zhàn)略的前導(dǎo)性和滯后性戰(zhàn)略的前導(dǎo)性和滯后性組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系9.1 9.1 組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系v1. 1. 組織結(jié)構(gòu)的基本概念組織結(jié)構(gòu)的基本概念組織結(jié)構(gòu)(組織結(jié)構(gòu)(Organizational Structure)就是企業(yè)正式)就是企業(yè)正式的報(bào)告關(guān)系機(jī)制、程序機(jī)制、監(jiān)督和治理機(jī)制及授權(quán)的報(bào)告關(guān)系機(jī)制、程序機(jī)制、監(jiān)督和治理機(jī)制及授權(quán)和決策過(guò)程。一個(gè)成功的企業(yè)不僅要有一個(gè)好的戰(zhàn)略,和決策過(guò)程
3、。一個(gè)成功的企業(yè)不僅要有一個(gè)好的戰(zhàn)略,而且要能有效地實(shí)施它,而戰(zhàn)略的成功實(shí)施不僅需要而且要能有效地實(shí)施它,而戰(zhàn)略的成功實(shí)施不僅需要好的領(lǐng)導(dǎo),而且尤其需要組織上的保證。好的領(lǐng)導(dǎo),而且尤其需要組織上的保證。9.1 9.1 組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系v2. 2. 戰(zhàn)略的前導(dǎo)性和滯后性戰(zhàn)略的前導(dǎo)性和滯后性快于快于企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略的變化的變化組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)的變化的變化戰(zhàn)略前導(dǎo)性戰(zhàn)略前導(dǎo)性 組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)的變化的變化慢于慢于戰(zhàn)略的戰(zhàn)略的變化變化戰(zhàn)略滯后性戰(zhàn)略滯后性9.1 9.1 組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系v3. 3. 組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系組織結(jié)構(gòu)是戰(zhàn)略的
4、基礎(chǔ)組織結(jié)構(gòu)是戰(zhàn)略的基礎(chǔ)組織結(jié)構(gòu)能反作用于戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)能反作用于戰(zhàn)略 結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略錢(qián)德勒錢(qián)德勒9.1 9.1 組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系出 現(xiàn) 新出 現(xiàn) 新的 管 理的 管 理問(wèn)題問(wèn)題組 織 績(jī)組 織 績(jī)效下降效下降建 立 新建 立 新的 組 織的 組 織結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)組 織 績(jī)組 織 績(jī)效 得 到效 得 到改進(jìn)改進(jìn)企 業(yè) 戰(zhàn)企 業(yè) 戰(zhàn)略略錢(qián)德勒的戰(zhàn)略錢(qián)德勒的戰(zhàn)略- -組織結(jié)構(gòu)關(guān)系圖組織結(jié)構(gòu)關(guān)系圖 9.2 9.2 組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展模式組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展模式簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)職能型結(jié)構(gòu)職能型結(jié)構(gòu)多部門(mén)型組織結(jié)構(gòu)多部門(mén)型組織結(jié)構(gòu)9.2 9.2 組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展模式組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展模式戰(zhàn)略和
5、結(jié)構(gòu)的發(fā)展模式戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)的發(fā)展模式簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)銷(xiāo)售增長(zhǎng)銷(xiāo)售增長(zhǎng)職能制結(jié)職能制結(jié)構(gòu)構(gòu)規(guī)模擴(kuò)大規(guī)模擴(kuò)大多部門(mén)結(jié)多部門(mén)結(jié)構(gòu)構(gòu)9.2 9.2 組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展模式組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展模式v1. 1. 簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)老板兼總經(jīng)理老板兼總經(jīng)理合伙人兼助手合伙人兼助手員工員工員工員工員工員工員工員工9.2 9.2 組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展模式組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展模式v1. 1. 簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)特點(diǎn)特點(diǎn) 這種結(jié)構(gòu)涉及的任務(wù)不多,分工也很少,規(guī)則這種結(jié)構(gòu)涉及的任務(wù)不多,分工也很少,規(guī)則也很少,整個(gè)結(jié)構(gòu)很簡(jiǎn)單。一般來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)也很少,整個(gè)結(jié)構(gòu)很簡(jiǎn)單。一般來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)適合提供單一產(chǎn)品,占據(jù)某一特定地理市場(chǎng)的適合提供單一產(chǎn)品,占據(jù)某
6、一特定地理市場(chǎng)的企業(yè)。一般來(lái)說(shuō),具有簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)的公司一般來(lái)企業(yè)。一般來(lái)說(shuō),具有簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)的公司一般來(lái)說(shuō)會(huì)選擇集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略或集中差異化戰(zhàn)略。說(shuō)會(huì)選擇集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略或集中差異化戰(zhàn)略。9.2 9.2 組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展模式組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展模式v2. 2. 職能型結(jié)構(gòu)職能型結(jié)構(gòu)董事會(huì)董事會(huì)總經(jīng)理總經(jīng)理營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)部部副總經(jīng)理副總經(jīng)理研研發(fā)發(fā)部部人人事事部部副總經(jīng)理副總經(jīng)理生生產(chǎn)產(chǎn)部部財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)部部9.2 9.2 組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展模式組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展模式v2. 2. 職能型結(jié)構(gòu)職能型結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)在職能范圍內(nèi)實(shí)在職能范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)集中的戰(zhàn)略控制集中的戰(zhàn)略控制權(quán)責(zé)清晰權(quán)責(zé)清晰缺點(diǎn)缺點(diǎn)合作困難合作困難在制定戰(zhàn)
7、略時(shí)更強(qiáng)在制定戰(zhàn)略時(shí)更強(qiáng)調(diào)本部門(mén)的利益,調(diào)本部門(mén)的利益,而不具有公司的整而不具有公司的整體眼光體眼光鼓勵(lì)部門(mén)間的競(jìng)爭(zhēng)鼓勵(lì)部門(mén)間的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)可能會(huì)很戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)可能會(huì)很緩慢緩慢9.2 9.2 組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展模式組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展模式v3. 3. 多部門(mén)型組織結(jié)構(gòu)多部門(mén)型組織結(jié)構(gòu)種類(lèi)種類(lèi)多部門(mén)型組織結(jié)構(gòu)多部門(mén)型組織結(jié)構(gòu)事業(yè)部制事業(yè)部制結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)母子公司母子公司結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)混合混合結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)3 3 多部門(mén)型組織結(jié)構(gòu)多部門(mén)型組織結(jié)構(gòu)v(1)(1)事業(yè)部制結(jié)構(gòu)事業(yè)部制結(jié)構(gòu)CEOCEO總部總部集中的財(cái)務(wù)集中的財(cái)務(wù)事業(yè)部事業(yè)部1 1(100%100%所有權(quán))所有權(quán))事業(yè)部事業(yè)部3 3合資經(jīng)營(yíng)合資經(jīng)營(yíng)(50%50%所有權(quán))
8、所有權(quán))事業(yè)部事業(yè)部2 2(100%100%所有權(quán))所有權(quán))事業(yè)部事業(yè)部4 4少量股權(quán)少量股權(quán)(25%25%所有權(quán))所有權(quán))3 3 多部門(mén)型組織結(jié)構(gòu)多部門(mén)型組織結(jié)構(gòu)v(1)(1)事業(yè)部制結(jié)構(gòu)事業(yè)部制結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)有助于最高層領(lǐng)導(dǎo)人集中精力于制定公司戰(zhàn)略和重大有助于最高層領(lǐng)導(dǎo)人集中精力于制定公司戰(zhàn)略和重大決策上面決策上面分散企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分散企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)組織結(jié)構(gòu)易于調(diào)整組織結(jié)構(gòu)易于調(diào)整是組織培養(yǎng)高級(jí)管理人才的最好組織形式之一,因?yàn)槭墙M織培養(yǎng)高級(jí)管理人才的最好組織形式之一,因?yàn)槊總€(gè)事業(yè)部都有其獨(dú)立的完整的職能部門(mén)。每個(gè)事業(yè)部都有其獨(dú)立的完整的職能部門(mén)。 3 3 多部門(mén)型組織結(jié)構(gòu)多部門(mén)型組織結(jié)構(gòu)v(
9、1)(1)事業(yè)部制結(jié)構(gòu)事業(yè)部制結(jié)構(gòu)缺點(diǎn)缺點(diǎn)中心層控制太少中心層控制太少有限的協(xié)調(diào)和規(guī)模經(jīng)濟(jì)有限的協(xié)調(diào)和規(guī)模經(jīng)濟(jì)管理者必須注意對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展、資金分配和人事任免三管理者必須注意對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展、資金分配和人事任免三方面進(jìn)行恰當(dāng)?shù)臎Q策方面進(jìn)行恰當(dāng)?shù)臎Q策3 3 多部門(mén)型組織結(jié)構(gòu)多部門(mén)型組織結(jié)構(gòu)v(2)(2)混合結(jié)構(gòu)混合結(jié)構(gòu)公司經(jīng)理公司經(jīng)理項(xiàng)目項(xiàng)目C C項(xiàng)目項(xiàng)目B B項(xiàng)目項(xiàng)目A A職能部門(mén)職能部門(mén)1 1職能部門(mén)職能部門(mén)2 2職能部門(mén)職能部門(mén)3 33 3 多部門(mén)型組織結(jié)構(gòu)多部門(mén)型組織結(jié)構(gòu)v(2)(2)混合結(jié)構(gòu)混合結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)項(xiàng)目目標(biāo)明確項(xiàng)目目標(biāo)明確加強(qiáng)了部門(mén)之間的配合和信息交流加強(qiáng)了部門(mén)之間的配合和信息交流員工可
10、以看到自己的工作成果員工可以看到自己的工作成果增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的適應(yīng)性增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的適應(yīng)性提高了人員的效率提高了人員的效率3 3 多部門(mén)型組織結(jié)構(gòu)多部門(mén)型組織結(jié)構(gòu)v(2)(2)混合結(jié)構(gòu)混合結(jié)構(gòu)缺點(diǎn)缺點(diǎn)管理費(fèi)用過(guò)高管理費(fèi)用過(guò)高產(chǎn)品或分布不能完全的控制底下的員工,導(dǎo)致下屬受產(chǎn)品或分布不能完全的控制底下的員工,導(dǎo)致下屬受到多方領(lǐng)導(dǎo)到多方領(lǐng)導(dǎo)極易引起管理者之間的沖突,造成決策時(shí)間過(guò)長(zhǎng)極易引起管理者之間的沖突,造成決策時(shí)間過(guò)長(zhǎng)3 3 多部門(mén)型組織結(jié)構(gòu)多部門(mén)型組織結(jié)構(gòu)v(3)(3)母子公司結(jié)構(gòu)母子公司結(jié)構(gòu)CEOCEO母公司母公司集中的財(cái)務(wù)、法律事務(wù)、審計(jì)集中的財(cái)務(wù)、法律事務(wù)、審計(jì)子公司子公司1
11、 1(100%100%所有權(quán))所有權(quán))子公司子公司3 3( (大于大于50%50%所有權(quán)所有權(quán)) )子公司子公司2 2(100%100%所有權(quán))所有權(quán))子公司子公司4 4( (大于大于50%50%所有權(quán)所有權(quán)) )3 3 多部門(mén)型組織結(jié)構(gòu)多部門(mén)型組織結(jié)構(gòu)v(3)(3)母子公司結(jié)構(gòu)母子公司結(jié)構(gòu)根據(jù)公司法規(guī)定,母公司是擁有子公司半數(shù)以上的股根據(jù)公司法規(guī)定,母公司是擁有子公司半數(shù)以上的股份并且直接控制其經(jīng)營(yíng)的公司。也就是說(shuō),子公司大份并且直接控制其經(jīng)營(yíng)的公司。也就是說(shuō),子公司大部分財(cái)產(chǎn)受母公司控制,但子公司仍擁有屬于子公司部分財(cái)產(chǎn)受母公司控制,但子公司仍擁有屬于子公司獨(dú)立的法人財(cái)產(chǎn)。獨(dú)立的法人財(cái)產(chǎn)。
12、 9.3 9.3 職能制組織結(jié)構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略實(shí)施的保障職能制組織結(jié)構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略實(shí)施的保障運(yùn)用職能制組織結(jié)構(gòu)實(shí)施成本運(yùn)用職能制組織結(jié)構(gòu)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略領(lǐng)先戰(zhàn)略實(shí)施差異化戰(zhàn)略實(shí)施差異化戰(zhàn)略實(shí)施成本領(lǐng)先實(shí)施成本領(lǐng)先/差異化整合戰(zhàn)略差異化整合戰(zhàn)略9.3 9.3 職能制組織結(jié)構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略實(shí)施的保障職能制組織結(jié)構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略實(shí)施的保障v不同形式的職能制結(jié)構(gòu)會(huì)使企業(yè)有所差別,主要不同形式的職能制結(jié)構(gòu)會(huì)使企業(yè)有所差別,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:專(zhuān)門(mén)化專(zhuān)門(mén)化集權(quán)化集權(quán)化規(guī)范化規(guī)范化9.3 9.3 職能制組織結(jié)構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略實(shí)施的保障職能制組織結(jié)構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略實(shí)施的保障v:專(zhuān)門(mén)化專(zhuān)門(mén)化專(zhuān)門(mén)化
13、是指完成工作所專(zhuān)門(mén)化是指完成工作所需專(zhuān)業(yè)職位的形式和數(shù)量。需專(zhuān)業(yè)職位的形式和數(shù)量。一個(gè)組織越是進(jìn)行細(xì)致一個(gè)組織越是進(jìn)行細(xì)致的專(zhuān)業(yè)分工,就會(huì)具有越的專(zhuān)業(yè)分工,就會(huì)具有越多的縱向等級(jí)層次,擁有多的縱向等級(jí)層次,擁有越多的部門(mén),組織單位的越多的部門(mén),組織單位的地理分布越是廣泛,這樣地理分布越是廣泛,這樣組織的復(fù)雜性就越高,從組織的復(fù)雜性就越高,從而協(xié)調(diào)人員及其活動(dòng)也就而協(xié)調(diào)人員及其活動(dòng)也就越困難。越困難。集權(quán)化與分權(quán)化集權(quán)化與分權(quán)化 指決策權(quán)保留在公指決策權(quán)保留在公司高層經(jīng)理人手中的司高層經(jīng)理人手中的程度。在某些組織中,程度。在某些組織中,決策權(quán)集中在組織的決策權(quán)集中在組織的高層手中,而在另一高層手
14、中,而在另一些組織中,決策權(quán)則些組織中,決策權(quán)則分散在組織的各個(gè)層分散在組織的各個(gè)層次。次。9.3 9.3 職能制組織結(jié)構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略實(shí)施的保障職能制組織結(jié)構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略實(shí)施的保障業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)關(guān)鍵部門(mén)關(guān)鍵部門(mén)總體結(jié)構(gòu)總體結(jié)構(gòu)控制重點(diǎn)控制重點(diǎn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略略職能型結(jié)構(gòu)職能型結(jié)構(gòu)運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)機(jī)械的機(jī)械的產(chǎn)出控制產(chǎn)出控制差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略職能型結(jié)構(gòu)職能型結(jié)構(gòu)研發(fā)和市研發(fā)和市場(chǎng)場(chǎng)有機(jī)的有機(jī)的行為控制行為控制成本領(lǐng)先成本領(lǐng)先/ /差差異化整合戰(zhàn)異化整合戰(zhàn)略略職能型結(jié)構(gòu)職能型結(jié)構(gòu)產(chǎn)品和客產(chǎn)品和客戶(hù)戶(hù)機(jī)械的機(jī)械的文化控制文化控制9.3 9.3 職能制組織結(jié)構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略實(shí)施的保
15、障職能制組織結(jié)構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略實(shí)施的保障v1.1.運(yùn)用職能制組織結(jié)構(gòu)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略運(yùn)用職能制組織結(jié)構(gòu)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指通過(guò)有效途徑,使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是指通過(guò)有效途徑,使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本,以獲得同行業(yè)平均水平以上的利潤(rùn)。的成本,以獲得同行業(yè)平均水平以上的利潤(rùn)。低成本戰(zhàn)略的核心是要在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者中建立單位產(chǎn)品低成本戰(zhàn)略的核心是要在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者中建立單位產(chǎn)品成本最低的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),其關(guān)鍵是生產(chǎn)制造部門(mén)。成本最低的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),其關(guān)鍵是生產(chǎn)制造部門(mén)。 CEOCEO集中化的員工集中化的員工財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)人力人力運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)技術(shù)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略采用的職能制結(jié)構(gòu)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略采用的職能
16、制結(jié)構(gòu) 9.3 9.3 職能制組織結(jié)構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略實(shí)施的保障職能制組織結(jié)構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略實(shí)施的保障v1.1.運(yùn)用職能制組織結(jié)構(gòu)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略運(yùn)用職能制組織結(jié)構(gòu)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略9.3 9.3 職能制組織結(jié)構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略實(shí)施的保障職能制組織結(jié)構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略實(shí)施的保障v2.2.運(yùn)用職能制組織結(jié)構(gòu)實(shí)施差異化戰(zhàn)略運(yùn)用職能制組織結(jié)構(gòu)實(shí)施差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略的核心是要使自己的產(chǎn)品(整體產(chǎn)品的概差異化戰(zhàn)略的核心是要使自己的產(chǎn)品(整體產(chǎn)品的概念,包括品牌形象、服務(wù)、企業(yè)形象等)與眾不同。念,包括品牌形象、服務(wù)、企業(yè)形象等)與眾不同。 9.3 9.3 職能制組織結(jié)構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略實(shí)施的保障職能制組織結(jié)構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略
17、實(shí)施的保障v2.2.運(yùn)用職能制組織結(jié)構(gòu)實(shí)施差異化戰(zhàn)略運(yùn)用職能制組織結(jié)構(gòu)實(shí)施差異化戰(zhàn)略總裁與很少助手總裁與很少助手營(yíng)銷(xiāo)副總裁營(yíng)銷(xiāo)副總裁研發(fā)副總裁研發(fā)副總裁人力資源人力資源財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)新產(chǎn)品與開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品與開(kāi)發(fā)實(shí)施差異化戰(zhàn)略的職能制結(jié)構(gòu)實(shí)施差異化戰(zhàn)略的職能制結(jié)構(gòu) 9.3 9.3 職能制組織結(jié)構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略實(shí)施的保障職能制組織結(jié)構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略實(shí)施的保障v3.3.運(yùn)用職能制組織結(jié)構(gòu)實(shí)施成本領(lǐng)先運(yùn)用職能制組織結(jié)構(gòu)實(shí)施成本領(lǐng)先/ /差異化整合差異化整合戰(zhàn)略戰(zhàn)略實(shí)施成本領(lǐng)先實(shí)施成本領(lǐng)先/差異化整合戰(zhàn)略的目標(biāo)是針對(duì)某個(gè)特定差異化整合戰(zhàn)略的目標(biāo)是針對(duì)某個(gè)特定的顧客群、某產(chǎn)品系列的某一個(gè)細(xì)分區(qū)段或是某一
18、個(gè)的顧客群、某產(chǎn)品系列的某一個(gè)細(xì)分區(qū)段或是某一個(gè)地區(qū)市場(chǎng),它側(cè)重的是在細(xì)分的同時(shí)成本同時(shí)又比競(jìng)地區(qū)市場(chǎng),它側(cè)重的是在細(xì)分的同時(shí)成本同時(shí)又比競(jìng)爭(zhēng)者(做差異化的同類(lèi)企業(yè))又有一定的優(yōu)勢(shì)。爭(zhēng)者(做差異化的同類(lèi)企業(yè))又有一定的優(yōu)勢(shì)。實(shí)施成本領(lǐng)先實(shí)施成本領(lǐng)先/差異化整合戰(zhàn)略的企業(yè)通常選取職能型差異化整合戰(zhàn)略的企業(yè)通常選取職能型的組織結(jié)構(gòu)。一般來(lái)說(shuō),這類(lèi)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)規(guī)模較的組織結(jié)構(gòu)。一般來(lái)說(shuō),這類(lèi)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)規(guī)模較小,職能型的組織結(jié)構(gòu)完全可以滿(mǎn)足企業(yè)的這些要求,小,職能型的組織結(jié)構(gòu)完全可以滿(mǎn)足企業(yè)的這些要求,為企業(yè)的細(xì)分市場(chǎng)提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。為企業(yè)的細(xì)分市場(chǎng)提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。 9.4 9.
19、4 多部門(mén)組織結(jié)構(gòu)對(duì)公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障多部門(mén)組織結(jié)構(gòu)對(duì)公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障與相關(guān)約束型多元化戰(zhàn)略相匹與相關(guān)約束型多元化戰(zhàn)略相匹配的合作式多部門(mén)結(jié)構(gòu)配的合作式多部門(mén)結(jié)構(gòu)與相關(guān)聯(lián)系型多元化戰(zhàn)略相匹與相關(guān)聯(lián)系型多元化戰(zhàn)略相匹配的事業(yè)部式多部門(mén)結(jié)構(gòu)配的事業(yè)部式多部門(mén)結(jié)構(gòu)與非相關(guān)多元化戰(zhàn)略相匹配的與非相關(guān)多元化戰(zhàn)略相匹配的競(jìng)爭(zhēng)式多部門(mén)結(jié)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)式多部門(mén)結(jié)構(gòu)9.4 9.4 多部門(mén)組織結(jié)構(gòu)對(duì)公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障多部門(mén)組織結(jié)構(gòu)對(duì)公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障v1.1.與相關(guān)約束型多元化戰(zhàn)略相匹配的合作式多部與相關(guān)約束型多元化戰(zhàn)略相匹配的合作式多部門(mén)結(jié)構(gòu)門(mén)結(jié)構(gòu)企業(yè)想要強(qiáng)調(diào)的職能都集中在公司總部,下面的各個(gè)企業(yè)想要強(qiáng)調(diào)的職
20、能都集中在公司總部,下面的各個(gè)產(chǎn)品部在接受公司總部領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí),還在各產(chǎn)品部之產(chǎn)品部在接受公司總部領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí),還在各產(chǎn)品部之間達(dá)成信息的共享,以此獲得最大的市場(chǎng)利益。合作間達(dá)成信息的共享,以此獲得最大的市場(chǎng)利益。合作形式的組織結(jié)構(gòu)更多地強(qiáng)調(diào)的是一種共享的企業(yè)文化。形式的組織結(jié)構(gòu)更多地強(qiáng)調(diào)的是一種共享的企業(yè)文化。 9.4 9.4 多部門(mén)組織結(jié)構(gòu)對(duì)公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障多部門(mén)組織結(jié)構(gòu)對(duì)公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障v1.1.與相關(guān)約束型多元化戰(zhàn)略相匹配的合作式多部與相關(guān)約束型多元化戰(zhàn)略相匹配的合作式多部門(mén)結(jié)構(gòu)門(mén)結(jié)構(gòu)匹配匹配相關(guān)約束型相關(guān)約束型多元化戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略合作式多部門(mén)合作式多部門(mén)結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)9.4 9.4 多
21、部門(mén)組織結(jié)構(gòu)對(duì)公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障多部門(mén)組織結(jié)構(gòu)對(duì)公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障v1.1.與相關(guān)約束型多元化戰(zhàn)略相匹配的合作式多部與相關(guān)約束型多元化戰(zhàn)略相匹配的合作式多部門(mén)結(jié)構(gòu)門(mén)結(jié)構(gòu)實(shí)施相關(guān)約束型多元化戰(zhàn)略下的多部門(mén)合作形式結(jié)構(gòu)實(shí)施相關(guān)約束型多元化戰(zhàn)略下的多部門(mén)合作形式結(jié)構(gòu) 總裁總裁法律事務(wù)法律事務(wù)政府事務(wù)政府事務(wù)財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)人力資源人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃研發(fā)研發(fā)產(chǎn)品部產(chǎn)品部產(chǎn)品部產(chǎn)品部產(chǎn)品部產(chǎn)品部產(chǎn)品部產(chǎn)品部產(chǎn)品部產(chǎn)品部公司總部公司總部9.4 9.4 多部門(mén)組織結(jié)構(gòu)對(duì)公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障多部門(mén)組織結(jié)構(gòu)對(duì)公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障v2.2.與相關(guān)聯(lián)系型多元化戰(zhàn)略相匹配的事業(yè)部式多與相關(guān)聯(lián)系型多元化戰(zhàn)略相
22、匹配的事業(yè)部式多部門(mén)結(jié)構(gòu)部門(mén)結(jié)構(gòu)多部門(mén)結(jié)構(gòu)中的事業(yè)部形式多部門(mén)結(jié)構(gòu)中的事業(yè)部形式strategic business unit (SBU) form至少有三個(gè)層次組成,最高層次是企業(yè)總至少有三個(gè)層次組成,最高層次是企業(yè)總部,第二個(gè)層次是事業(yè)部,第三個(gè)層次是部門(mén)群。這部,第二個(gè)層次是事業(yè)部,第三個(gè)層次是部門(mén)群。這種結(jié)構(gòu)通過(guò)對(duì)各類(lèi)業(yè)務(wù)分布的協(xié)調(diào)和對(duì)各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)部種結(jié)構(gòu)通過(guò)對(duì)各類(lèi)業(yè)務(wù)分布的協(xié)調(diào)和對(duì)各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)部職責(zé)的明確規(guī)定而促進(jìn)戰(zhàn)略的實(shí)施。職責(zé)的明確規(guī)定而促進(jìn)戰(zhàn)略的實(shí)施。公司總部員工對(duì)于事業(yè)部起顧問(wèn)的作用,而不是像合公司總部員工對(duì)于事業(yè)部起顧問(wèn)的作用,而不是像合作形式那樣直接介入產(chǎn)品戰(zhàn)略中去。事業(yè)部之
23、間能力作形式那樣直接介入產(chǎn)品戰(zhàn)略中去。事業(yè)部之間能力的共享是多部門(mén)事業(yè)部結(jié)構(gòu)的重要特征。的共享是多部門(mén)事業(yè)部結(jié)構(gòu)的重要特征。 9.4 9.4 多部門(mén)組織結(jié)構(gòu)對(duì)公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障多部門(mén)組織結(jié)構(gòu)對(duì)公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障v2.2.與相關(guān)聯(lián)系型多元化戰(zhàn)略相匹配的事業(yè)部式多與相關(guān)聯(lián)系型多元化戰(zhàn)略相匹配的事業(yè)部式多部門(mén)結(jié)構(gòu)部門(mén)結(jié)構(gòu)事業(yè)部多部門(mén)事業(yè)部多部門(mén)結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)匹配匹配相關(guān)聯(lián)系型相關(guān)聯(lián)系型多元化戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略9.4 9.4 多部門(mén)組織結(jié)構(gòu)對(duì)公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障多部門(mén)組織結(jié)構(gòu)對(duì)公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障v2.2.與相關(guān)聯(lián)系型多元化戰(zhàn)略相匹配的事業(yè)部式多與相關(guān)聯(lián)系型多元化戰(zhàn)略相匹配的事業(yè)部式多部門(mén)結(jié)構(gòu)部門(mén)結(jié)構(gòu)總裁總
24、裁研發(fā)研發(fā)財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)人力資源人力資源事業(yè)部事業(yè)部事業(yè)部事業(yè)部事業(yè)部事業(yè)部部門(mén)部門(mén)部門(mén)部門(mén)部門(mén)部門(mén)部門(mén)部門(mén)部門(mén)部門(mén)部門(mén)部門(mén)部門(mén)部門(mén)部門(mén)部門(mén)部門(mén)部門(mén)實(shí)施相關(guān)聯(lián)系型多元化戰(zhàn)略的事業(yè)部結(jié)構(gòu)公司總部公司總部9.4 9.4 多部門(mén)組織結(jié)構(gòu)對(duì)公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障多部門(mén)組織結(jié)構(gòu)對(duì)公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障v3.3.與非相關(guān)多元化戰(zhàn)略相匹配的競(jìng)爭(zhēng)式多部門(mén)結(jié)與非相關(guān)多元化戰(zhàn)略相匹配的競(jìng)爭(zhēng)式多部門(mén)結(jié)構(gòu)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)形式(競(jìng)爭(zhēng)形式(competitive form)是強(qiáng)調(diào)對(duì)公司內(nèi)不同)是強(qiáng)調(diào)對(duì)公司內(nèi)不同部門(mén)基于企業(yè)資本的競(jìng)爭(zhēng)而實(shí)行控制的一種組織結(jié)構(gòu)。部門(mén)基于企業(yè)資本的競(jìng)爭(zhēng)而實(shí)行控制的一種組織結(jié)構(gòu)。運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)形式
25、結(jié)構(gòu)的企業(yè)一般是組織內(nèi)各部門(mén)的業(yè)務(wù)運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)形式結(jié)構(gòu)的企業(yè)一般是組織內(nèi)各部門(mén)的業(yè)務(wù)完全不同,因此不用再共享企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。完全不同,因此不用再共享企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。9.4 9.4 多部門(mén)組織結(jié)構(gòu)對(duì)公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障多部門(mén)組織結(jié)構(gòu)對(duì)公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障v3.3.與非相關(guān)多元化戰(zhàn)略相匹配的競(jìng)爭(zhēng)式多部門(mén)結(jié)與非相關(guān)多元化戰(zhàn)略相匹配的競(jìng)爭(zhēng)式多部門(mén)結(jié)構(gòu)構(gòu)匹配匹配非相關(guān)聯(lián)系型非相關(guān)聯(lián)系型多元化戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略 競(jìng)爭(zhēng)式多部門(mén)競(jìng)爭(zhēng)式多部門(mén)結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu) 9.4 9.4 多部門(mén)組織結(jié)構(gòu)對(duì)公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障多部門(mén)組織結(jié)構(gòu)對(duì)公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障v3.3.與非相關(guān)多元化戰(zhàn)略相匹配的競(jìng)爭(zhēng)式多部門(mén)結(jié)與非相關(guān)多元化戰(zhàn)略相匹配的競(jìng)爭(zhēng)式
26、多部門(mén)結(jié)構(gòu)構(gòu)總裁總裁審計(jì)審計(jì)財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)法律事務(wù)法律事務(wù)部門(mén)部門(mén)部門(mén)部門(mén)部門(mén)部門(mén)部門(mén)部門(mén)部門(mén)部門(mén)部門(mén)部門(mén)公司總部公司總部實(shí)施非相關(guān)多元化戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)形式結(jié)構(gòu)實(shí)施非相關(guān)多元化戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)形式結(jié)構(gòu) 9.4 9.4 多部門(mén)組織結(jié)構(gòu)對(duì)公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障多部門(mén)組織結(jié)構(gòu)對(duì)公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相關(guān)約束型相關(guān)約束型多元化戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián)系型相關(guān)聯(lián)系型多元化戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略非相關(guān)型多非相關(guān)型多元化戰(zhàn)略元化戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)合作形式結(jié)合作形式結(jié)構(gòu)構(gòu)事業(yè)部制結(jié)事業(yè)部制結(jié)構(gòu)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)形式結(jié)競(jìng)爭(zhēng)形式結(jié)構(gòu)構(gòu)工作重心工作重心公司總部公司總部各事業(yè)部各事業(yè)部各分部各分部分部績(jī)效評(píng)分部績(jī)效評(píng)價(jià)價(jià)由整體決定由整體決定綜
27、合考慮綜合考慮僅與各部門(mén)僅與各部門(mén)相關(guān)相關(guān)9.5 9.5 國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的組織結(jié)構(gòu)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的組織結(jié)構(gòu)國(guó)際子公司的組織結(jié)構(gòu)選擇國(guó)際子公司的組織結(jié)構(gòu)選擇全球產(chǎn)品公司的組織結(jié)構(gòu)選擇全球產(chǎn)品公司的組織結(jié)構(gòu)選擇跨國(guó)公司的組織結(jié)構(gòu)選擇跨國(guó)公司的組織結(jié)構(gòu)選擇9.5 9.5 國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的組織結(jié)構(gòu)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的組織結(jié)構(gòu)初步發(fā)展初步發(fā)展進(jìn)一步發(fā)展進(jìn)一步發(fā)展 成熟成熟 起步起步在此階段,大的外在此階段,大的外貿(mào)公司、大的企業(yè)貿(mào)公司、大的企業(yè)或是企業(yè)集團(tuán)到國(guó)或是企業(yè)集團(tuán)到國(guó)外直接投資,設(shè)立外直接投資,設(shè)立一些貿(mào)易性分支結(jié)一些貿(mào)易性分支結(jié)構(gòu),這種對(duì)外直接構(gòu),這種對(duì)外直接投資是出口貿(mào)易在投資是出口貿(mào)易在投資領(lǐng)域的延伸,投資領(lǐng)
28、域的延伸,是貿(mào)易擴(kuò)大的結(jié)果。是貿(mào)易擴(kuò)大的結(jié)果。 設(shè)在國(guó)外的貿(mào)易設(shè)在國(guó)外的貿(mào)易公司開(kāi)始向生產(chǎn)公司開(kāi)始向生產(chǎn)性公司轉(zhuǎn)化,以性公司轉(zhuǎn)化,以利用當(dāng)?shù)氐牧畠r(jià)利用當(dāng)?shù)氐牧畠r(jià)資源占領(lǐng)當(dāng)?shù)氐馁Y源占領(lǐng)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)份額為目標(biāo),市場(chǎng)份額為目標(biāo),獲取生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)獲取生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。利潤(rùn)。外貿(mào)公司已經(jīng)外貿(mào)公司已經(jīng)發(fā)展為中等規(guī)發(fā)展為中等規(guī)模以上的跨國(guó)模以上的跨國(guó)公司,在國(guó)外公司,在國(guó)外普遍建立子公普遍建立子公司,業(yè)務(wù)范圍司,業(yè)務(wù)范圍和公司的競(jìng)爭(zhēng)和公司的競(jìng)爭(zhēng)能力增強(qiáng)。能力增強(qiáng)。 國(guó)家、企業(yè)和企國(guó)家、企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行大規(guī)業(yè)集團(tuán)進(jìn)行大規(guī)模的投資活動(dòng)。模的投資活動(dòng)。這時(shí)的跨國(guó)公司這時(shí)的跨國(guó)公司已經(jīng)由相當(dāng)?shù)膶?shí)已經(jīng)由相當(dāng)?shù)膶?shí)力,其海外
29、自公力,其海外自公司的生產(chǎn)額超過(guò)司的生產(chǎn)額超過(guò)對(duì)外貿(mào)易額。對(duì)外貿(mào)易額。 v跨國(guó)公司大致經(jīng)歷了四個(gè)發(fā)展階段跨國(guó)公司大致經(jīng)歷了四個(gè)發(fā)展階段9.5 9.5 國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的組織結(jié)構(gòu)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的組織結(jié)構(gòu)v1.1. 國(guó)際子公司的組織結(jié)構(gòu)選擇國(guó)際子公司的組織結(jié)構(gòu)選擇 國(guó)際子公司一般實(shí)施國(guó)際本土化戰(zhàn)略國(guó)際子公司一般實(shí)施國(guó)際本土化戰(zhàn)略 v2. 2. 全球產(chǎn)品公司的組織結(jié)構(gòu)選擇全球產(chǎn)品公司的組織結(jié)構(gòu)選擇全球產(chǎn)品公司一般實(shí)施產(chǎn)品分區(qū)性結(jié)構(gòu)全球產(chǎn)品公司一般實(shí)施產(chǎn)品分區(qū)性結(jié)構(gòu)v3. 3. 跨國(guó)公司的組織結(jié)構(gòu)選擇跨國(guó)公司的組織結(jié)構(gòu)選擇跨國(guó)公司實(shí)施的是跨國(guó)戰(zhàn)略,既強(qiáng)調(diào)地理區(qū)域,又強(qiáng)跨國(guó)公司實(shí)施的是跨國(guó)戰(zhàn)略,既強(qiáng)調(diào)地理區(qū)域,又
30、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品分區(qū)調(diào)產(chǎn)品分區(qū) ,而與跨國(guó)戰(zhàn)略相匹配的即是混合結(jié)構(gòu),而與跨國(guó)戰(zhàn)略相匹配的即是混合結(jié)構(gòu) 。9.6 9.6 組織結(jié)構(gòu)的最新發(fā)展組織結(jié)構(gòu)的最新發(fā)展虛擬組織虛擬組織 族群組織族群組織 學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)型組織 9.6 9.6 組織結(jié)構(gòu)的最新發(fā)展組織結(jié)構(gòu)的最新發(fā)展虛擬組織虛擬組織 族群組織族群組織 學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)型組織 族群組織的特點(diǎn)是將族群組織的特點(diǎn)是將公司的員工組合成一公司的員工組合成一個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)20205050人的族群人的族群(ClusterCluster),每個(gè)),每個(gè)組群包括不同職能的組群包括不同職能的員工,他們緊密結(jié)合,員工,他們緊密結(jié)合,通過(guò)團(tuán)隊(duì)全力負(fù)責(zé)一通過(guò)團(tuán)隊(duì)全力負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目。族群組
31、織的個(gè)項(xiàng)目。族群組織的基本單位是自我管理基本單位是自我管理型團(tuán)隊(duì)。型團(tuán)隊(duì)。 20世紀(jì)世紀(jì)90年代的一年代的一個(gè)重要趨勢(shì)是:一些個(gè)重要趨勢(shì)是:一些公司決定只限于從事公司決定只限于從事自身擅長(zhǎng)的活動(dòng),而自身擅長(zhǎng)的活動(dòng),而將剩余的部分交給外將剩余的部分交給外部專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)<襾?lái)部專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)<襾?lái)處理,這種做法稱(chēng)為處理,這種做法稱(chēng)為“資源外取資源外取”。虛擬。虛擬組織采用的是網(wǎng)絡(luò)型組織采用的是網(wǎng)絡(luò)型的組織結(jié)構(gòu)。的組織結(jié)構(gòu)。 學(xué)習(xí)型組織認(rèn)為不斷的開(kāi)學(xué)習(xí)型組織認(rèn)為不斷的開(kāi)拓進(jìn)取,改變結(jié)構(gòu)的目的拓進(jìn)取,改變結(jié)構(gòu)的目的在于創(chuàng)造新的核心能力。在于創(chuàng)造新的核心能力。組織的變革需要有利于學(xué)組織的變革需要有利于學(xué)習(xí)、知識(shí)共享、創(chuàng)造機(jī)會(huì),習(xí)、知識(shí)共享、創(chuàng)造機(jī)會(huì),同時(shí)還能自我更新。同時(shí)還能自我更新。
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