技術(shù)研發(fā)中心研發(fā)管理專(zhuān)題PPT
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1、研發(fā)管理 新良集團(tuán)技術(shù)研發(fā)中心研發(fā)管理 目錄 1 內(nèi)容 2 條件 3 原則 4 管理方法 5 研發(fā)管理方法介紹 6 傳統(tǒng)研發(fā)管理的一些方法研發(fā)管理 內(nèi)容 研發(fā)體系設(shè)計(jì) 在具體的研發(fā)模式上,通常有以下三種,通常有以下三種:研發(fā)管理研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 研發(fā)是一項(xiàng)創(chuàng)造型的工作,卓有成效的研發(fā)需要優(yōu)秀的研發(fā)團(tuán)隊(duì)來(lái)完成,可以說(shuō)有什么樣的研發(fā)團(tuán)隊(duì)就有什么樣的研發(fā)成果。卓越的研發(fā)團(tuán)隊(duì)由以下三個(gè)因素決定:團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人、團(tuán)隊(duì)機(jī)制和團(tuán)隊(duì)文化。研發(fā)流程設(shè)計(jì) 研發(fā)優(yōu)勢(shì)的唯一可持續(xù)源泉是卓越的研發(fā)管理流程。以某項(xiàng)卓越設(shè)計(jì)、天賜良機(jī)、對(duì)手的某個(gè)失策或某一次幸運(yùn)為基礎(chǔ)的優(yōu)勢(shì)是不可能長(zhǎng)久的。而優(yōu)越的研發(fā)流程則始終能夠發(fā)現(xiàn)最佳的機(jī)遇
2、,推出有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù),并以最快的速度把這些研發(fā)成果投入市場(chǎng)。 研發(fā)流程改進(jìn)也是個(gè)持續(xù)的過(guò)程,需要不斷的持續(xù)改進(jìn)研發(fā)流程。研發(fā)流程管控保證研發(fā)流程設(shè)計(jì)與改進(jìn)的持續(xù)性、規(guī)范化、程序化。研發(fā)管理研發(fā)成本管理 隨著微利時(shí)代的來(lái)臨,企業(yè)要從各個(gè)方面節(jié)約成本,包括研發(fā)成本也要控制。研發(fā)成本控制并非指壓縮研發(fā)規(guī)?;蛘邷p少研發(fā)投資,而是指減少研發(fā)中不必要的開(kāi) 支,用較少的投入獲取較大的研發(fā)成果。研發(fā)成本管理要和研發(fā)成果收益結(jié)合起來(lái)。產(chǎn)品在其生命周期的不同階段,所能獲取的利益不同,研發(fā)要在產(chǎn)品的不同生命 周期有不同的投入,比如在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的時(shí)候研發(fā)投入較大,但是研發(fā)收益幾乎沒(méi)有,一旦新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái),收到市
3、場(chǎng)的歡迎,則要加大研發(fā)投入,改進(jìn)產(chǎn)品性能。 到產(chǎn)品的成熟期,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,產(chǎn)品改進(jìn)研發(fā)投入要收縮,直至完全取消。 研發(fā)項(xiàng)目管理 研發(fā)屬于動(dòng)態(tài)作業(yè),整個(gè)流程可能橫跨所有部門(mén),故研發(fā)是以項(xiàng)目為導(dǎo)向的,研發(fā)管理中項(xiàng)目管理不可或缺研發(fā)管理研發(fā)績(jī)效管理 研發(fā)管理的績(jī)效管理能夠有效的激勵(lì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)積極工作,促成研發(fā)成果。研發(fā)管理的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)有如下幾個(gè)方面:研發(fā)項(xiàng)目的難度、研發(fā)效率和研發(fā)質(zhì)量。研發(fā)績(jī)效管理應(yīng)該考慮企業(yè)的整體戰(zhàn)略,應(yīng)用平衡記分卡等工具制定研發(fā)績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)。研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理 研發(fā)人員可能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖角,對(duì)外泄密或者惡意破壞。研發(fā)信息風(fēng)險(xiǎn)指研發(fā)信息可能被研發(fā)人員泄密或者破壞,也可能因?yàn)樵馐転?zāi)難、意外事
4、件或者別人的攻擊導(dǎo) 致風(fēng)險(xiǎn)。研發(fā)成果風(fēng)險(xiǎn)指研發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品或者服務(wù)可能是過(guò)時(shí)的或者是不受歡迎的,或者研發(fā)的投入太大引至企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),或者研發(fā)的投入大于研發(fā)產(chǎn)生的效益。 研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理則是以風(fēng)險(xiǎn)為主要的控制目標(biāo),制定一系列規(guī)章制度有效將風(fēng)險(xiǎn)降低到可接受水準(zhǔn)以下,否則就必須增加控制措施。研發(fā)管理 條件研發(fā)管理 研發(fā)管理至少應(yīng)具備以下三種條件: 1、制造一個(gè)鼓勵(lì)創(chuàng)新、適合研發(fā)的環(huán)境,必須采取彈性而目標(biāo)化的管理,不以死板的制度限制員工的創(chuàng)意,必須要求實(shí)質(zhì)的成果。 2、將行銷(xiāo)的觀念融入研發(fā)中:為使有限的資源發(fā)揮最大的效益,研發(fā)部門(mén)亦須有行銷(xiāo)感,最好是讓行銷(xiāo)人員參與研發(fā)的過(guò)程,如此產(chǎn)品才具有市場(chǎng)價(jià)值。 3、研
5、發(fā)策略的訂定與掌握:有了策略方針,才能對(duì)手中所掌握的有限資源善加規(guī)劃、運(yùn)用,以求在最短的時(shí)間內(nèi),達(dá)到最高效益。研發(fā)管理原則 研發(fā)管理與技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中必須理清技術(shù)創(chuàng)新與科研管理的關(guān)系。第一,技術(shù)創(chuàng)新必須建立在企業(yè)現(xiàn)有的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)上。由于當(dāng)前世界的技術(shù)進(jìn)步是建立在不斷創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,對(duì)于任何一種新產(chǎn)品來(lái)講都具有許多技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)。如何確定新產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新定位是與企業(yè)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)直接相關(guān)的,也是該新產(chǎn)品研制成功的關(guān)鍵。第二,科研管理必須嚴(yán)格控制技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)的隨意性和不可預(yù)見(jiàn)性。由于技 術(shù)創(chuàng)新的含義就是在產(chǎn)品研制過(guò)程中引入了企業(yè)不熟悉或者未掌握的新技術(shù),如何預(yù)期新技術(shù)帶來(lái)的效應(yīng),嚴(yán)格控制研制過(guò)程
6、各個(gè)技術(shù)狀態(tài),把技術(shù)創(chuàng)新納入到規(guī)范 化的科研管理流程中去是新產(chǎn)品研制成功的必要保證。第三,技術(shù)創(chuàng)新必須建立在規(guī)范化科研管理的基礎(chǔ)上。由于技術(shù)創(chuàng)新需求在產(chǎn)品的生命周期內(nèi)不斷變化和增 加,在科研過(guò)程中必須鎖定技術(shù)創(chuàng)新的變化,使整個(gè)研制過(guò)程技術(shù)狀態(tài)控制在系統(tǒng)預(yù)期設(shè)計(jì)的狀態(tài)控制流程中去。研發(fā)管理研發(fā)管理與技術(shù)創(chuàng)新考慮的基本要素:a.技術(shù)創(chuàng)新主要考慮的幾個(gè)主要方面: 市場(chǎng)需求、技術(shù)儲(chǔ)備、人力資源、資金需求、設(shè)備狀態(tài)、研制周期;b. 技術(shù)創(chuàng)新?tīng)顟B(tài)在系統(tǒng)需求設(shè)計(jì)時(shí)確定;c. 在項(xiàng)目研制過(guò)程中要嚴(yán)格控制技術(shù)創(chuàng)新, 所有的后續(xù)設(shè)計(jì)與研制必須控制在系統(tǒng)設(shè)計(jì)的控制流程內(nèi);d. 新的技術(shù)創(chuàng)新一般按階段在系統(tǒng)升級(jí)產(chǎn)品中
7、或新立項(xiàng)產(chǎn)品中統(tǒng)一解決;e. 確因十分必要, 新的技術(shù)創(chuàng)新首先在系統(tǒng)設(shè)計(jì)師會(huì)議上研究, 確定該項(xiàng)目當(dāng)前研制的技術(shù)狀態(tài), 確定的各狀態(tài)回溯節(jié)點(diǎn), 修改系統(tǒng)需求設(shè)計(jì), 形成新的項(xiàng)目的所有的研發(fā)控制文件,以及新的響應(yīng)文檔。研發(fā)管理研發(fā)管理和面向市場(chǎng)的關(guān)系在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中必須理清面向市場(chǎng)與規(guī)范管理的關(guān)系。第一,要面向市場(chǎng),市場(chǎng)需求是企業(yè)新產(chǎn)品的主要來(lái)源;第二,在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前要確定當(dāng)前市場(chǎng)的需求, 并預(yù)測(cè)一定量的市場(chǎng)需求的超前發(fā)展的余量。第三,在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中, 應(yīng)凍結(jié)市場(chǎng)需求的變化, 所有的開(kāi)發(fā)與研制過(guò)程都必須嚴(yán)格控制在系統(tǒng)規(guī)范管理的控制流程中。第四,市場(chǎng)新的需求一般在系統(tǒng)升級(jí)產(chǎn)品或新立項(xiàng)的產(chǎn)品中考
8、慮。研發(fā)管理 研發(fā)管理與面向市場(chǎng)考慮的基本要素: a.市場(chǎng)需求是研發(fā)項(xiàng)目的主要來(lái)源; b.在系統(tǒng)需求設(shè)計(jì)時(shí)要確定當(dāng)前市場(chǎng)的需求, 并預(yù)測(cè)一定量的市場(chǎng)需求的超前發(fā)展的余量; c.在系統(tǒng)需求完成后, 凍結(jié)市場(chǎng)需求, 所有的后續(xù)設(shè)計(jì)與研制都必須嚴(yán)格控制在系統(tǒng)設(shè)計(jì)的控制流程中; d.市場(chǎng)新的需求一般在系統(tǒng)升級(jí)產(chǎn)品或新立項(xiàng)的產(chǎn)品中考慮。研發(fā)管理系統(tǒng)最優(yōu)和局部最優(yōu)的關(guān)系在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí), 綜合分析和考慮市場(chǎng)需求、技術(shù)儲(chǔ)備、資金狀態(tài)、設(shè)備狀態(tài)、以及研制周期等重要因素,盡可能在當(dāng)前情況下進(jìn)行系統(tǒng)綜合考慮,盡可能做到系統(tǒng)最優(yōu)設(shè)計(jì)。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí),一般不考慮局部最優(yōu)。主要原因如下:a.在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段, 無(wú)法詳細(xì)考慮局部
9、的實(shí)現(xiàn);b.一旦系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成, 所有的局部實(shí)現(xiàn)必須嚴(yán)格在系統(tǒng)設(shè)計(jì)的控制下, 遵循系統(tǒng)規(guī)范和約束條件實(shí)現(xiàn)局部設(shè)計(jì);c.在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí), 一般都考慮了系統(tǒng)余量, 所以局部最優(yōu)對(duì)整體系統(tǒng)性能影響不大;d.追求局部最優(yōu)很容易帶來(lái)系統(tǒng)失控和一些副作用, 將影響系統(tǒng)最佳的實(shí)現(xiàn)。研發(fā)管理 管理方法研發(fā)管理研發(fā)管理方法,通俗地講就是:告訴人們?cè)谑裁磿r(shí)候做什么事情,而且學(xué)會(huì)把事情做好。衡量研發(fā)管理優(yōu)劣的三個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)是:質(zhì)量、時(shí)間和成本。人們總是希望做 得好(即質(zhì)量高)、做得快(即時(shí)間少)而且少化錢(qián)(即成本低)。如果出現(xiàn)三者難以同時(shí)兼得的情況,那么決策者一定要搞清楚質(zhì)量、時(shí)間、成本之間的復(fù)雜關(guān) 系,判斷孰重孰輕,給
10、出優(yōu)化和折中的措施。 1 雙崗制雙崗制是中國(guó)許多科研企業(yè)針對(duì)人員流動(dòng)造成知識(shí)產(chǎn)權(quán)流失提出的一種解決方法。所謂雙崗制是在研發(fā)過(guò)程的重要位置上設(shè)立兩個(gè)崗,完成同樣的工作,互為備份。雙崗制帶來(lái)的主要問(wèn)題是:第一,由于重要的崗位用兩套人馬使用兩套設(shè)備完成同樣的工作,造成人力資源和設(shè)備資源浪費(fèi);第二,如果兩套人馬完成的結(jié)果不一致,造成確認(rèn)成本的增加;第三,由于研發(fā)過(guò)程有許多環(huán)節(jié),如開(kāi)發(fā)過(guò)程:設(shè)計(jì)、仿真、調(diào)試、測(cè)試;研制階段:原理件、工程件、工藝件、試驗(yàn)件、試用初件等,如果兩套人馬生成的兩套版本都要通過(guò)驗(yàn)證過(guò)程的所有環(huán)節(jié),將大大的增加研制成本、研制周期和造成資源的浪費(fèi)。由于在每個(gè)雙崗制研制成本和研制周期幾
11、乎翻一番,這樣,如果在該產(chǎn)品研制過(guò)程中有多個(gè)雙崗制位置,整個(gè)研制成本和研制周期將會(huì)形成爆炸性組合增加。研發(fā)管理2 重要的部分由多個(gè)人分解承擔(dān)重要的部分由多個(gè)人分解承擔(dān),這是中國(guó)許多科研企業(yè)針對(duì)人員流動(dòng)造成知識(shí)產(chǎn)權(quán)流失提出的另一種解決方法。所謂重要的部分由多個(gè)人分解承擔(dān)是研發(fā)過(guò)程中將重要的部分和環(huán)節(jié)進(jìn)行任務(wù)分解,由多個(gè)人共同承擔(dān)和協(xié)作完成。重要的部分由多個(gè)人分解承擔(dān),帶來(lái)的主要問(wèn)題是:第一,如果將重要的部分和環(huán)節(jié)進(jìn)行任務(wù)分解,將增加系統(tǒng)內(nèi)部通信開(kāi)銷(xiāo)和協(xié)作成本;第二,如果采用重要的工作由重要的人承擔(dān)的原則,如果重要的人員不再承擔(dān)其它重要的工作,將造成人力資源的浪費(fèi);如果重要的人員還承擔(dān)其它 重要的
12、工作,如果一旦人員流動(dòng),將會(huì)造成多個(gè)重要任務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)流失,涉及和影響的面會(huì)更大;第三,由于研發(fā)過(guò)程環(huán)節(jié)很多,重要任務(wù)的分解和多個(gè)人員的參與將會(huì)大大增加研發(fā)成本和研制周期。研發(fā)管理3 記者式的研發(fā)方法接受主題: 根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求立項(xiàng)和接受項(xiàng)目采訪素材: 自行搜尋和定義市場(chǎng)需求自行歸納: 自行歸納核定系統(tǒng)功能需求自由發(fā)揮: 獨(dú)立自由完成功能的實(shí)現(xiàn)自己定稿: 自行定義測(cè)試和驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)記者式研發(fā)管理方法主要問(wèn)題是:第一,以個(gè)人為主體,從接收任務(wù)(接受主題)、搜集需求(采訪素材)、定義功能(自行歸納)、獨(dú)立研究(自由 發(fā)揮)、自行測(cè)試(自己定稿)到任務(wù)交付,整個(gè)研發(fā)過(guò)程都由個(gè)人控制完成,從而受到了個(gè)
13、人認(rèn)知能力的限制。特別在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,知識(shí)爆炸、專(zhuān)業(yè)分工 與綜合技術(shù)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的主要特征,因此,個(gè)人認(rèn)知能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)的需求;第二,由于個(gè)人專(zhuān)業(yè)分工的限制,記者式研發(fā)管理方法往往只突出了個(gè)人的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用,而忽視了其它專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的有效介入;例如:硬件工程師只突出了硬件設(shè)計(jì)的有效性,忽視了系統(tǒng)設(shè)計(jì)、仿真分析、軟件設(shè)計(jì)、硬件測(cè)試、軟件測(cè)試、系統(tǒng)綜合等專(zhuān)業(yè)應(yīng)用發(fā)揮;第三,自行定義測(cè)試和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)屬于自己立法,自己執(zhí)法,與研發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量控制和最終確認(rèn)的基本原則相違背。第四,記者式研發(fā)管理方法將導(dǎo)致知識(shí)產(chǎn)權(quán)落入個(gè)人控制之中。研發(fā)管理4 逐級(jí)下達(dá)式研發(fā)管理方法主題選擇決策: 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)功能確定:
14、 由承擔(dān)任務(wù)書(shū)個(gè)人的能力和理解力確定研制狀態(tài)控制: 項(xiàng)目組各自為政結(jié)果測(cè)試確認(rèn): 自定義測(cè)試與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)逐級(jí)下達(dá)式研發(fā)管理方法主要問(wèn)題是第一,以責(zé)任傳遞為研發(fā)控制流程的主線,以任務(wù)書(shū)為研發(fā)任務(wù)完成的目標(biāo),忽略了研發(fā)過(guò)程和研制狀態(tài)節(jié)點(diǎn)的控制與檢驗(yàn);第二,責(zé)任書(shū)和任務(wù)書(shū)難以全面反映市場(chǎng)需求和產(chǎn)品功能定義,把市場(chǎng)需求和產(chǎn)品功能定義交給任務(wù)組來(lái)完成,從而受到任務(wù)組認(rèn)知能力的限制,難以體現(xiàn)多專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)綜合和企業(yè)整體水平的有效發(fā)揮,造成產(chǎn)品研制目標(biāo)與市場(chǎng)需求脫鉤;第三,各任務(wù)組以任務(wù)書(shū)為研發(fā)任務(wù)完成目標(biāo),以責(zé)任書(shū)為交付狀態(tài),各自為政,造成各任務(wù)組之間技術(shù)協(xié)調(diào)和系統(tǒng)綜合難度增大,難以有效實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)總體目標(biāo);第四,
15、各任務(wù)組根據(jù)責(zé)任書(shū)和任務(wù)書(shū)自行定義自己承擔(dān)任務(wù)的測(cè)試和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),從而不僅造成了自己立法,自己執(zhí)法狀態(tài),違背了研發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量控制和最終 確認(rèn)的基本原則,而且由于各任務(wù)組承擔(dān)任務(wù)的角度和認(rèn)知能力的不同,各自定義的測(cè)試和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一合并形成系統(tǒng)統(tǒng)一的測(cè)試和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。研發(fā)管理 5 小爐匠式研發(fā)方法研發(fā)管理自我中心:以自我為中心,不愿易與別人合作自我封閉:以自身技術(shù)能力為項(xiàng)目全技術(shù)狀態(tài)自我開(kāi)發(fā):自我封閉開(kāi)發(fā),不愿意讓別人了解和提建議小爐匠式研發(fā)管理方法主要問(wèn)題是:第一,容易產(chǎn)生以個(gè)人為中心,個(gè)人的認(rèn)知能力決定了項(xiàng)目的技術(shù)狀態(tài);第二,自我封閉開(kāi)發(fā),不愿意采用自己認(rèn)知能力之外的成熟技術(shù)和新技術(shù),一切從底層
16、開(kāi)始,低水平重復(fù);第三,缺乏規(guī)范設(shè)計(jì),增大了產(chǎn)品技術(shù)實(shí)現(xiàn)的模糊性,難以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的維護(hù)和升級(jí);第四,知識(shí)產(chǎn)權(quán)掌握在個(gè)人手中,容易造成知識(shí)產(chǎn)權(quán)流失。研發(fā)管理PACE法早在1986年,美國(guó)PRTM公司創(chuàng)作了PACE(Product And Cycle-time Excellence,產(chǎn)品及周期優(yōu)化法)方法論。 PACE關(guān)注的要素有:正確決策、項(xiàng)目小組構(gòu)成、開(kāi)發(fā)活動(dòng)的結(jié)構(gòu)、開(kāi)發(fā)工具與技術(shù)、產(chǎn)品戰(zhàn)略、技術(shù)管理、資源管理。PACE算得上是產(chǎn)品生命周期管理領(lǐng)域 的方法論鼻祖。PACE誕生之后,很多企業(yè)和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)不斷地提出了適合于本行業(yè)的研發(fā)管理方法論,ISO9000族質(zhì)量體系國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)為了滿足
17、國(guó)際經(jīng)濟(jì)交往中質(zhì)量保證活動(dòng)的需要,在總結(jié)各國(guó)質(zhì)量保證制度經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)工作,于1987年發(fā)布了 ISO 9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)系列。1994年進(jìn)行了第一次修訂,形成了ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)。2000年再進(jìn)行了重大修訂,發(fā)布了 ISO 9000新標(biāo)準(zhǔn)(2000版)。CMM/CMMI1986年11月,美國(guó)聯(lián)邦政府委托卡內(nèi)基梅隆大學(xué)(Carnegie-Mellon)軟件工程研究所(SEI)開(kāi)發(fā)一套用于評(píng)估軟件承包商能力的方法。 SEI于1987年9月發(fā)布了一套軟件過(guò)程成熟度框架和一套成熟度問(wèn)卷。1991年,SEI將軟件過(guò)程成熟度框架發(fā)展成為軟件能力成熟度模型 (Capacity Matu
18、rity Model,CMM),誕生了CMM 1.0。PMBOK項(xiàng)目管理知識(shí)體系是項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域知識(shí)的總稱(chēng),它是20世紀(jì)80年代由美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)總結(jié)了項(xiàng)目管理實(shí)踐中成熟的理論、方法、工具和技術(shù)所提出的。其后經(jīng)過(guò)數(shù)次修訂,最新版是PMBOK2004。PMBOK定義了為44個(gè)基本的項(xiàng)目管理過(guò)程,從過(guò)程輸入、輸出以及采用的工具和技術(shù)的角度給出了項(xiàng)目管理過(guò)程的詳細(xì)描述。這44個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程基本覆蓋了項(xiàng)目管理實(shí)踐中的基本管理過(guò)程,但是,這些項(xiàng)目管理過(guò)程必須和產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程結(jié)合起來(lái),才能完成整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)。研發(fā)管理 研發(fā)管理方法介紹在許多科研企業(yè)面臨著知識(shí)產(chǎn)權(quán)流失的問(wèn)題,做好研發(fā)管理,就會(huì)避免這
19、一問(wèn)題,上海企業(yè)管理咨詢公司為您介紹傳統(tǒng)的研發(fā)管理方法,幫您提高企業(yè)管理效率。研發(fā)管理方法之“雙崗制”“雙崗制”是我國(guó)許多科研企業(yè)在研發(fā)管理中針對(duì)人員流動(dòng)造成知識(shí)產(chǎn)權(quán)流失提出的一種解決方法。所謂“雙崗制”是在研發(fā)過(guò)程的重要位置上設(shè)立兩個(gè)崗,完成同樣的工作,互為備份。雙崗制研發(fā)管理帶來(lái)的主要問(wèn)題是:第一,由于重要的崗位用兩套人馬使用兩套設(shè)備完成同樣的工作,造成人力資源和設(shè)備資源浪費(fèi);第二,如果兩套人馬完成的結(jié)果不一致,造成確認(rèn)成本的增加;第三,由于研發(fā)管理過(guò)程有許多環(huán)節(jié),如開(kāi)發(fā)過(guò)程:設(shè)計(jì)、仿真、調(diào)試、測(cè)試;研制階段:原理件、工程件、工藝件、試驗(yàn)件、試用初件等,如果兩套人馬生成的兩套版本都要通過(guò)驗(yàn)
20、證過(guò)程的所有環(huán)節(jié),將大大的增加研制成本、研制周期和造成資源的浪費(fèi)。由于在每個(gè)“雙崗制”研制成本和研制周期幾乎翻一番,這樣,如果在該產(chǎn)品研制過(guò)程中有多個(gè)“雙崗制”位置,整個(gè)研制成本和研制周期將會(huì)形成爆炸性組合增加。研發(fā)管理研發(fā)管理方法之“重要的部分由多個(gè)人分解承擔(dān)”“重要的部分由多個(gè)人分解承擔(dān)”,這是我國(guó)許多科研企業(yè)針對(duì)人員流動(dòng)造成知識(shí)產(chǎn)權(quán)流失提出的另一種解決方法。所謂“重要的部分由多個(gè)人分解承擔(dān)”是研發(fā)過(guò)程中將重要的部分和環(huán)節(jié)進(jìn)行任務(wù)分解,由多個(gè)人共同承擔(dān)和協(xié)作完成?!爸匾牟糠钟啥鄠€(gè)人分解承擔(dān)”帶來(lái)的主要問(wèn)題是:第一,如果將重要的部分和環(huán)節(jié)進(jìn)行任務(wù)分解,將增加系統(tǒng)內(nèi)部通信開(kāi)銷(xiāo)和協(xié)作成本;第二
21、,如果采用重要的工作由重要的人承擔(dān)的原則,如果重要的人員不再承擔(dān)其它重要的工作,將造成人力資源的浪費(fèi);如果重要的人員還承擔(dān)其它重要的工作,如果一旦人員流動(dòng),將會(huì)造成多個(gè)重要任務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)流失,涉及和影響的面會(huì)更大;第三,由于研發(fā)過(guò)程環(huán)節(jié)很多,重要任務(wù)的分解和多個(gè)人員的參與將會(huì)大大增加研發(fā)成本和研制周期。研發(fā)管理傳統(tǒng)研發(fā)管理的一些方法1 雙崗制雙崗制是我國(guó)許多科研企業(yè)針對(duì)人員流動(dòng)造成知識(shí)產(chǎn)權(quán)流失提出的一種解決方法。所謂雙崗制是在研發(fā)過(guò)程的重要位置上設(shè)立兩個(gè)崗,完成同樣的工作,互為備份。雙崗制帶來(lái)的主要問(wèn)題是:第一,由于重要的崗位用兩套人馬使用兩套設(shè)備完成同樣的工作,造成人力資源和設(shè)備資源浪費(fèi);第
22、二,如果兩套人馬完成的結(jié)果不一致,造成確認(rèn)成本的增加;第三,由于研發(fā)過(guò)程有許多環(huán)節(jié),如開(kāi)發(fā)過(guò)程:設(shè)計(jì)、仿真、調(diào)試、測(cè)試;研制階段:原理件、工程件、工藝件、試驗(yàn)件、試用初件等,如果兩套人馬生成的兩套版本都要通過(guò)驗(yàn)證過(guò)程的所有環(huán)節(jié),將大大的增加研制成本、研制周期和造成資源的浪費(fèi)。由于在每個(gè)雙崗制研制成本和研制周期幾乎翻一番,這樣,如果在該產(chǎn)品研制過(guò)程中有多個(gè)雙崗制位置,整個(gè)研制成本和研制周期將會(huì)形成爆炸性組合增加。研發(fā)管理2 重要的部分由多個(gè)人分解承擔(dān)重要的部分由多個(gè)人分解承擔(dān),這是我國(guó)許多科研企業(yè)針對(duì)人員流動(dòng)造成知識(shí)產(chǎn)權(quán)流失提出的另一種解決方法。所謂重要的部分由多個(gè)人分解承擔(dān) 是研發(fā)過(guò)程中將重要
23、的部分和環(huán)節(jié)進(jìn)行任務(wù)分解,由多個(gè)人共同承擔(dān)和協(xié)作完成。重要的部分由多個(gè)人分解承?quot;帶來(lái)的主要問(wèn)題是:第一,如果將重要的部分和環(huán)節(jié)進(jìn)行任務(wù)分解,將增加系統(tǒng)內(nèi)部通信開(kāi)銷(xiāo)和協(xié)作成本;第二,如果采用重要的工作由重要的人承擔(dān)的原則,如果重要的人員不再承擔(dān)其它重要的工作,將造成人力資源的浪費(fèi);如果重要的人員還承擔(dān)其它 重要的工作,如果一旦人員流動(dòng),將會(huì)造成多個(gè)重要任務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)流失,涉及和影響的面會(huì)更大;第三,由于研發(fā)過(guò)程環(huán)節(jié)很多,重要任務(wù)的分解和多個(gè)人員的參與將會(huì)大大增加研發(fā)成本和研制周期。研發(fā)管理3 記者式的研發(fā)方法接受主題: 根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求立項(xiàng)和接受項(xiàng)目采訪素材: 自行搜尋和定義市場(chǎng)需求
24、自行歸納: 自行歸納核定系統(tǒng)功能需求自由發(fā)揮: 獨(dú)立自由完成功能的實(shí)現(xiàn)自己定稿: 自行定義測(cè)試和驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)記者式研發(fā)管理方法主要問(wèn)題是:第一,以個(gè)人為主體,從接收任務(wù)(接受主題)、搜集需求(采訪素材)、定義功能(自行歸納)、獨(dú)立研究(自由 發(fā)揮)、自行測(cè)試(自己定稿)到任務(wù)交付,整個(gè)研發(fā)過(guò)程都由個(gè)人控制完成,從而受到了個(gè)人認(rèn)知能力的限制。特別在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,知識(shí)爆炸、專(zhuān)業(yè)分工 與綜合技術(shù)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的主要特征,因此,個(gè)人認(rèn)知能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)的需求;第二,由于個(gè)人專(zhuān)業(yè)分工的限制,記者式研發(fā)管理方法往往只突出了個(gè)人的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用,而忽視了其它專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的有效介入;例如:硬件工程師只突出了硬
25、件設(shè)計(jì)的有效性,忽視了系統(tǒng)設(shè)計(jì)、仿真分析、軟件設(shè)計(jì)、硬件測(cè)試、軟件測(cè)試、系統(tǒng)綜合等專(zhuān)業(yè)應(yīng)用發(fā)揮;第三,自行定義測(cè)試和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)屬于自己立法,自己執(zhí)法,與研發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量控制和最終確認(rèn)的基本原則相違背。第四,記者式研發(fā)管理方法將導(dǎo)致知識(shí)產(chǎn)權(quán)落入個(gè)人控制之中。研發(fā)管理4 逐級(jí)下達(dá)式研發(fā)管理方法主題選擇決策: 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)功能確定: 由承擔(dān)任務(wù)書(shū)個(gè)人的能力和理解力確定研制狀態(tài)控制: 項(xiàng)目組各自為政結(jié)果測(cè)試確認(rèn): 自定義測(cè)試與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)逐級(jí)下達(dá)式研發(fā)管理方法主要問(wèn)題是第一,以責(zé)任傳遞為研發(fā)控制流程的主線,以任務(wù)書(shū)為研發(fā)任務(wù)完成的目標(biāo),忽略了研發(fā)過(guò)程和研制狀態(tài)節(jié)點(diǎn)的控制與檢驗(yàn);第二,責(zé)任書(shū)和任務(wù)書(shū)難以全面反映市
26、場(chǎng)需求和產(chǎn)品功能定義,把市場(chǎng)需求和產(chǎn)品功能定義交給任務(wù)組來(lái)完成,從而受到任務(wù)組認(rèn)知能力的限制,難以體現(xiàn)多專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)綜合和企業(yè)整體水平的有效發(fā)揮,造成產(chǎn)品研制目標(biāo)與市場(chǎng)需求脫鉤;第三,各任務(wù)組以任務(wù)書(shū)為研發(fā)任務(wù)完成目標(biāo),以責(zé)任書(shū)為交付狀態(tài),各自為政,造成各任務(wù)組之間技術(shù)協(xié)調(diào)和系統(tǒng)綜合難度增大,難以有效實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)總體目標(biāo);第四,各任務(wù)組根據(jù)責(zé)任書(shū)和任務(wù)書(shū)自行定義自己承擔(dān)任務(wù)的測(cè)試和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),從而不僅造成了自己立法,自己執(zhí)法狀態(tài),違背了研發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量控制和最終 確認(rèn)的基本原則,而且由于各任務(wù)組承擔(dān)任務(wù)的角度和認(rèn)知能力的不同,各自定義的測(cè)試和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一合并形成系統(tǒng)統(tǒng)一的測(cè)試和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。研發(fā)管理5 小爐匠式研發(fā)方法自我中心:以自我為中心,不愿易與別人合作自我封閉:以自身技術(shù)能力為項(xiàng)目全技術(shù)狀態(tài)自我開(kāi)發(fā):自我封閉開(kāi)發(fā),不愿意讓別人了解和提建議小爐匠式研發(fā)管理方法主要問(wèn)題是:第一,容易產(chǎn)生以個(gè)人為中心,個(gè)人的認(rèn)知能力決定了項(xiàng)目的技術(shù)狀態(tài);第二,自我封閉開(kāi)發(fā),不愿意采用自己認(rèn)知能力之外的成熟技術(shù)和新技術(shù),一切從底層開(kāi)始,低水平重復(fù);第三,缺乏規(guī)范設(shè)計(jì),增大了產(chǎn)品技術(shù)實(shí)現(xiàn)的模糊性,難以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的維護(hù)和升級(jí);第四,知識(shí)產(chǎn)權(quán)掌握在個(gè)人手中,容易造成知識(shí)產(chǎn)權(quán)流失。謝謝聆聽(tīng)! 請(qǐng)批評(píng)指正
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