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1、公共管理學(xué)院勞動關(guān)系管理2人力資源管理學(xué)第十二章第十二章 勞動關(guān)系管理勞動關(guān)系管理本章知識點本章知識點Z 勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系概念區(qū)分Z 勞動關(guān)系及分類Z 勞動合同Z 勞動爭議的處理勞動關(guān)系管理3人力資源管理學(xué)第十二章第十二章 勞動關(guān)系管理勞動關(guān)系管理第一節(jié)第一節(jié) 勞動關(guān)系管理概述勞動關(guān)系管理概述第二節(jié)第二節(jié) 勞動合同管理勞動合同管理第三節(jié)第三節(jié) 勞動爭議管理勞動爭議管理勞動關(guān)系管理4人力資源管理學(xué) 勞動關(guān)系是指勞動者與用人單位(包括各類企業(yè)、個體工商戶、事業(yè)單位等)在實現(xiàn)勞動過程中建立的社會經(jīng)濟(jì)關(guān)系。第一節(jié)第一節(jié) 勞動關(guān)系管理概述勞動關(guān)系管理概述一、勞動關(guān)系的含義和要素一、勞動關(guān)系的含義和要素

2、（一）勞動關(guān)系的含義（一）勞動關(guān)系的含義（二）勞動關(guān)系的三要素（二）勞動關(guān)系的三要素 依據(jù)勞動法律法規(guī)形成和調(diào)整的勞動關(guān)系是勞動法律關(guān)系，由三個要素構(gòu)成：主體、內(nèi)容、客體。 勞動關(guān)系管理5人力資源管理學(xué) 照管理方與員工之間在利益方面的相互關(guān)系劃分?？梢詫趧雨P(guān)系劃分成利益一致型勞動關(guān)系、利益協(xié)調(diào)型勞動關(guān)系以及利益沖突型勞動關(guān)系 按所有制結(jié)構(gòu)，我國的勞動關(guān)系主要表現(xiàn)為公有制經(jīng)濟(jì)的勞動關(guān)系、混合經(jīng)濟(jì)的勞動關(guān)系和私有制經(jīng)濟(jì)的勞動關(guān)系三種類型；也可以劃分成全民勞動關(guān)系、集體企業(yè)勞動關(guān)系、私營企業(yè)勞動關(guān)系以及外商企業(yè)勞動關(guān)系等四種勞動關(guān)系。二、勞動關(guān)系的類型和特征二、勞動關(guān)系的類型和特征第一節(jié)第一節(jié) 勞

3、動關(guān)系管理概述勞動關(guān)系管理概述（一）勞動關(guān)系類型（一）勞動關(guān)系類型勞動關(guān)系管理6人力資源管理學(xué) 勞動關(guān)系是在現(xiàn)實勞動過程中所發(fā)生的關(guān)系，與勞動者有著直接的聯(lián)系。 勞動關(guān)系的雙方當(dāng)事人，一方是勞動者，另一方是提供生產(chǎn)資料的勞動者所在單位。 勞動關(guān)系的一方勞動者，要成為另一方所在單位的成員要遵守單位內(nèi)部的勞動規(guī)則以及有關(guān)制度。（三）勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的區(qū)別與聯(lián)系（三）勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的區(qū)別與聯(lián)系主體不同 關(guān)系不同 勞動主體的待遇不同 適用的法律不同 合同的法定形式不同 第一節(jié)第一節(jié) 勞動關(guān)系管理概述勞動關(guān)系管理概述（二）勞動關(guān)系的特征（二）勞動關(guān)系的特征勞動關(guān)系管理7人力資源管理學(xué)有助于提高企業(yè)

4、的競爭優(yōu)勢有助于提高員工的生產(chǎn)率有助于提高工作生護(hù)噢質(zhì)量三、勞動關(guān)系管理的含義和意義三、勞動關(guān)系管理的含義和意義第一節(jié)第一節(jié) 勞動關(guān)系管理概述勞動關(guān)系管理概述（一）勞動關(guān)系管理的含義（一）勞動關(guān)系管理的含義（二）勞動關(guān)系管理的意義（二）勞動關(guān)系管理的意義 勞動關(guān)系管理是指以促進(jìn)組織經(jīng)營活動的正常開展為前提，以緩和、協(xié)調(diào)組織勞動關(guān)系的沖突為基礎(chǔ)，以實現(xiàn)勞動關(guān)系的合作為目的的一系列組織性和綜合性的措施和手段 勞動關(guān)系管理8人力資源管理學(xué)勞動法公司法工會法、殘疾人保障法、禁止使用童工規(guī)定等專門的法律法規(guī)企業(yè)勞動爭議處理條例四、與勞動關(guān)系有關(guān)的法律法規(guī)四、與勞動關(guān)系有關(guān)的法律法規(guī)第一節(jié)第一節(jié) 勞動關(guān)系

5、管理概述勞動關(guān)系管理概述五、勞動關(guān)系管理在人力資源管理體系中的地位五、勞動關(guān)系管理在人力資源管理體系中的地位主要學(xué)派新型的勞動關(guān)系勞動關(guān)系管理9人力資源管理學(xué) 勞動合同主體具有特定性 勞動合同內(nèi)容具有勞動權(quán)利和義務(wù)的統(tǒng)一性和對應(yīng)性 勞動合同具有較強(qiáng)的法定性 一、勞動合同的概念一、勞動合同的概念第二節(jié)第二節(jié) 勞動合同管理勞動合同管理 （一）勞動合同的概念（一）勞動合同的概念（二）勞動合同的特征（二）勞動合同的特征 勞動合同也稱勞動協(xié)議或勞動契約，是指勞動者與用人單位為確立勞動關(guān)系，明確雙方權(quán)利和義務(wù)而依法協(xié)商達(dá)成的協(xié)議 勞動關(guān)系管理10人力資源管理學(xué) 按照勞動合同當(dāng)事人的不同種類：個人勞動合同、

6、集體勞動合同 按照合同期限不同：固定期限勞動合同、無固定期限勞動合同、以完成一定工作為期限的勞動合同 （三）勞動合同的種類（三）勞動合同的種類必備條款可備條款（五）勞動合同的效力（五）勞動合同的效力 勞動合同的無效主要由于以下兩類：（1）違反法律、行政法規(guī)的勞動合同（2）采取欺詐、威脅手段訂立的勞動合同第二節(jié)第二節(jié) 勞動合同管理勞動合同管理 （四）勞動合同的內(nèi)容（四）勞動合同的內(nèi)容勞動關(guān)系管理11人力資源管理學(xué)1 1、起草勞動合同草案2、雙方協(xié)商勞動合同內(nèi)容3、雙方簽約4、合同簽證二、勞動合同的訂立二、勞動合同的訂立1、實際履行的原則2、親自履行的原則 3、正確履行的原則 第二節(jié)第二節(jié) 勞動合

7、同管理勞動合同管理 （一）訂立的程序（一）訂立的程序（二）勞動合同訂立的原則（二）勞動合同訂立的原則勞動關(guān)系管理12人力資源管理學(xué)三、勞動合同的履行三、勞動合同的履行 第二節(jié)第二節(jié) 勞動合同管理勞動合同管理 勞動合同的履行指雙方依照勞動合同的約定，履行各自所承擔(dān)的義務(wù)的行為。 實際履行的原則實際履行的原則親自履行的原則親自履行的原則正確履行的原則正確履行的原則勞動合同的履行，應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：勞動合同的履行，應(yīng)當(dāng)遵循以下原則： 勞動關(guān)系管理13人力資源管理學(xué)四、勞動合同的變更四、勞動合同的變更一是生產(chǎn)或者工作任務(wù)的增加或減少；二是勞動合同期限的變化；三是勞動者工種或職務(wù)的變化；四是對勞動者支付

8、勞動報酬的變化。第二節(jié)第二節(jié) 勞動合同管理勞動合同管理 合同的變更是指履行勞動合同過程中出于情況發(fā)生變更，經(jīng)雙方守事人協(xié)商一致?？梢詫趧雍贤糠謼l款進(jìn)行修補(bǔ)充。 變更的程序一般分為3個步驟 一方及時提出變更的要求對方按期做出答復(fù)雙方達(dá)成書面協(xié)議勞動關(guān)系管理14人力資源管理學(xué) 勞動合同的解除是指勞動合同雙方當(dāng)事人對勞動合同訂立后，尚未全部履行以前，由于某種原因?qū)е聞趧雍贤环交螂p方當(dāng)事人提前中斷勞動關(guān)系的法律行為，勞動合同的解除分為法定解除和約定解除兩種。五、勞動合同的解除五、勞動合同的解除 第二節(jié)第二節(jié) 勞動合同管理勞動合同管理 六、勞動合同的終止六、勞動合同的終止 勞動合同期滿或者當(dāng)事人約

9、定的勞動合向終止條件出現(xiàn)、勞動合同即行終止。 勞動關(guān)系管理15人力資源管理學(xué)七、違反勞動合同的責(zé)任七、違反勞動合同的責(zé)任 用人單位制定的勞動規(guī)章制度造反法律、法規(guī)規(guī)定的、由勞動行政部門給予警告，責(zé)令改正；對勞動者造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第二節(jié)第二節(jié) 勞動合同管理勞動合同管理 勞動關(guān)系管理16人力資源管理學(xué)一、勞動爭議的概念一、勞動爭議的概念 勞動爭議也稱勞動糾紛，它是指勞動關(guān)系雙方當(dāng)事人因勞動權(quán)利與義務(wù)發(fā)生分歧而引起的糾紛。企業(yè)個別爭議與企業(yè)集體爭議 企業(yè)既定權(quán)利爭議和企業(yè)待定權(quán)利爭議 國內(nèi)企業(yè)爭議與涉外企業(yè)爭議 第三節(jié)第三節(jié) 勞動爭議管理勞動爭議管理 （一）勞動爭議的概念（一）勞動爭議

10、的概念（二）勞動爭議的分類（二）勞動爭議的分類勞動關(guān)系管理17人力資源管理學(xué)（三）勞動爭議產(chǎn)生的原因（三）勞動爭議產(chǎn)生的原因1、不滿和勞資糾紛第三節(jié)第三節(jié) 勞動爭議管理勞動爭議管理 2、勞動者運用法律武器保護(hù)自我的合法權(quán)益意識逐步增強(qiáng)3、用工不簽訂勞動合同4、合同內(nèi)容不完善5、不按合同辦事6、合同變更、解除以及續(xù)約沒有及時履行必要的手續(xù)7、工會組織的發(fā)展?fàn)顩r勞動關(guān)系管理18人力資源管理學(xué)二、勞動爭議的處理二、勞動爭議的處理（一）勞動爭議處理的機(jī)構(gòu)（一）勞動爭議處理的機(jī)構(gòu)企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會地方勞動爭議仲裁委員會人民法院1、協(xié)商程序 2、調(diào)解程序3、仲裁程序 4、訴訟程序處理勞動爭議應(yīng)當(dāng)遵循的

11、原則 合法、公正、著重調(diào)解、及時處理的原則（二）處理勞動爭議應(yīng)當(dāng)遵循的原則（二）處理勞動爭議應(yīng)當(dāng)遵循的原則第三節(jié)第三節(jié) 勞動爭議管理勞動爭議管理 （三）勞動爭議處理的程序（三）勞動爭議處理的程序勞動關(guān)系管理19人力資源管理學(xué)三、勞動爭議的預(yù)防三、勞動爭議的預(yù)防企業(yè)勞動爭議的預(yù)防要貫徹“預(yù)防為主”的原則企業(yè)勞動爭議的預(yù)防要貫徹“化解矛盾”企業(yè)勞動爭議的預(yù)防還要貫徹“保障勞動者權(quán)益”的原則（一）企業(yè)勞動爭議預(yù)防的原則（一）企業(yè)勞動爭議預(yù)防的原則（二）企業(yè)勞動爭議預(yù)防的具體措施（二）企業(yè)勞動爭議預(yù)防的具體措施建立、健全企業(yè)勞動法規(guī)。加強(qiáng)企業(yè)勞動法規(guī)的宣傳、教育工作。加強(qiáng)企業(yè)勞動合同或集體合同則監(jiān)督和管理。發(fā)揮工會組織的積極作用。加強(qiáng)企業(yè)的民主管理。第三節(jié)第三節(jié) 勞動爭議管理勞動爭議管理 勞動關(guān)系管理20人力資源管理學(xué)