《上海開大管理心理學(xué)網(wǎng)上作業(yè)》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《上海開大管理心理學(xué)網(wǎng)上作業(yè)（61頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、答題說(shuō)明： 一、單選題1、以下哪種現(xiàn)象不能在需要層次理論中得到合理的解釋？（） A.一個(gè)饑餓的人會(huì)冒著生命危險(xiǎn)去尋找食物 B.窮人很少參加排場(chǎng)講究的社交活動(dòng) C.在陋室中苦攻“歌德巴赫猜想”的陳景潤(rùn) D.一個(gè)安全需要占主導(dǎo)地位的人可能因?yàn)閾?dān)心失敗而拒絕接受富有挑戰(zhàn)性的工作 2、一個(gè)尊重需要占主導(dǎo)地位的人，下列哪種激勵(lì)措施最能產(chǎn)生效果？（） A.提薪 B.升職 C.解聘威脅 D.工作擴(kuò)大化 3、一個(gè)人的態(tài)度最穩(wěn)固的階段是（）。 A.順從階段 B.同化階段 C.內(nèi)化階段 D.學(xué)習(xí)階段 4、員工流動(dòng)率越高說(shuō)明員工的（）越低。 A.態(tài)度消極 B.組織背叛 C.工

2、作滿意 D.工作難度 5、某民營(yíng)企業(yè)一位姓姚的車間主任，手下有十幾號(hào)工人，他對(duì)自己“獨(dú)有”的領(lǐng)導(dǎo)方式感到頗為自豪。他對(duì)手下人常說(shuō)的一句口頭禪就是:“不好好干回家去，干好了月底多拿獎(jiǎng)金?！笨梢哉J(rèn)為，姚主任把他手下的工人都看作了是（）。 A.只有生理需要和安全需要的人 B.只有生理需要和歸屬需要的人 C.只有歸屬需要和安全需要的人 D.只有安全需要和尊重需要的人 6、小王和小李都十分自信新領(lǐng)導(dǎo)會(huì)充分發(fā)揮他們的才能，可新領(lǐng)導(dǎo)到任后卻把他們的工作完全改變了，這時(shí)他們的態(tài)度是（）。 A.平衡 B.不生氣 C.滿意 D.緊張 7、“吃不到葡萄就說(shuō)葡萄酸”是態(tài)度的（）功能。 A.適

3、應(yīng) B.自我防御 C.價(jià)值表現(xiàn) D.知識(shí) 8、當(dāng)個(gè)體獲得最佳工作績(jī)效時(shí)，應(yīng)該處于（）壓力下。 A.高度壓力 B.輕度壓力 C.適度壓力 D.情境壓力 9、認(rèn)知失調(diào)理論的提出者是（）。 A.海德 B.霍夫蘭德 C.費(fèi)斯廷格 D.勒溫 10、某公司來(lái)了一位新員工，工作一段時(shí)間后，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)該員工工作熱情飽滿，業(yè)績(jī)提高很快。對(duì)于這種情況，除了按公司激勵(lì)制度的正常規(guī)定給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)外，如果你作為該公司的領(lǐng)導(dǎo)，最贊同進(jìn)一步采取以下哪種做法？（） A.及時(shí)肯定他的進(jìn)步，鼓勵(lì)他取得更大的成績(jī) B.順其自然，讓他通過(guò)自我激勵(lì)不斷提高績(jī)效 C.給他提供進(jìn)一步提高業(yè)績(jī)的方法與程序指導(dǎo)

4、 D.充分肯定他的成績(jī)，并提醒他不要驕傲自滿 二、多選題1、EAP的實(shí)施步驟包括（）。 A.把脈與診治 B.宣傳教育 C.計(jì)劃和控制 D.咨詢 E.全員培訓(xùn) 2、工作壓力會(huì)影響（）。 A.身體健康 B.心理健康 C.工作條件 D.組織結(jié)構(gòu) E.工作績(jī)效 3、以下哪些因素屬于赫茲伯格所認(rèn)為的保健因素？（） A.富有挑戰(zhàn)性的工作 B.良好的人際關(guān)系 C.較高的工資水平 D.完備的管理制度 E.同工作績(jī)效掛鉤的獎(jiǎng)金 4、態(tài)度改變的理論主要有()。 A.認(rèn)知平衡理論 B.認(rèn)知失調(diào)理論 C.參與改變理論 D.人本主義理論 E.精神分析理論 5、下列屬于

5、壓力學(xué)說(shuō)的是（）。 A.內(nèi)部平衡說(shuō) B.認(rèn)知評(píng)價(jià)說(shuō) C.精神分析說(shuō) D.個(gè)體－環(huán)境匹配說(shuō) E.人本主義說(shuō) 6、態(tài)度包含的成分有（）。 A.心理成分 B.認(rèn)知成分 C.情感成分 D.意向成分 E.個(gè)性成分 7、EAP解決的內(nèi)容包括（）。 A.職業(yè)生涯規(guī)劃 B.處理壓力所造成的反應(yīng) C.改變個(gè)體自身的弱點(diǎn) D.縮減成本 E.處理造成問(wèn)題的外部壓力源 8、態(tài)度具有的特點(diǎn)是（）。 A.穩(wěn)定性 B.對(duì)象性 C.社會(huì)性 D.兩極性 E.內(nèi)隱性 9、組織承諾的影響因素有（）。 A.個(gè)人因素 B.角色狀態(tài) C.工作性質(zhì) D.工作成就 E.組織因素 1

6、0、工作滿意員工具有的行為表現(xiàn)是（）。 A.勞動(dòng)效率高 B.缺勤率低 C.流動(dòng)率低 D.遵紀(jì)守法 E.工作變動(dòng)頻繁 三、判斷題1、工作負(fù)荷分為工作超負(fù)荷和工作負(fù)荷不足兩種。（） √ 2、根據(jù)雙因素理論，獎(jiǎng)金屬于保健因素。（） √ 3、認(rèn)知平衡理論的提出者是凱而曼。（） √ 4、通常情況下，運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)這種強(qiáng)化手段效果要好于懲罰。（） √ 5、態(tài)度不是與生俱來(lái)的，而是在后天的生活環(huán)境中學(xué)習(xí)形成的。（） √ 6、只有激勵(lì)因素能激勵(lì)員工，所以激勵(lì)因素才重要，而保健因素不重要。（） √ 7、工資越高，工作滿意越高。（） √ 8、結(jié)果一樣就

7、公平。（） √ 9、梅耶和阿倫提出組織承諾的三種基本成分是感情承諾、持續(xù)承諾和標(biāo)準(zhǔn)承諾。（） √ 10、一般說(shuō)來(lái)，A型人格的個(gè)體比B型人格的個(gè)體更容易體驗(yàn)到壓力。（） √ 一、單選題 1、以下哪種現(xiàn)象不能在需要層次理論中得到合理的解釋？（） A.一個(gè)饑餓的人會(huì)冒著生命危險(xiǎn)去尋找食物 B.窮人很少參加排場(chǎng)講究的社交活動(dòng) C.在陋室中苦攻“歌德巴赫猜想”的陳景潤(rùn) D.一個(gè)安全需要占主導(dǎo)地位的人可能因?yàn)閾?dān)心失敗而拒絕接受富有挑戰(zhàn)性的工作 2、一個(gè)人的態(tài)度最穩(wěn)固的階段是（）。 A.順從階段 B.同化階段 C.內(nèi)化階段 D.學(xué)習(xí)階段 3、下列不屬于

8、控制壓力后果的方法是（）。 A.放松 B.體育鍛煉 C.冥想 D.時(shí)間管理 4、下列屬于生活層面壓力源的是（）。 A.住房 B.人際關(guān)系 C.工作條件 D.角色沖突 5、小王和小李都十分自信新領(lǐng)導(dǎo)會(huì)充分發(fā)揮他們的才能，可新領(lǐng)導(dǎo)到任后卻把他們的工作完全改變了，這時(shí)他們的態(tài)度是（）。 A.平衡 B.不生氣 C.滿意 D.緊張 6、“吃不到葡萄就說(shuō)葡萄酸”是態(tài)度的（）功能。 A.適應(yīng) B.自我防御 C.價(jià)值表現(xiàn) D.知識(shí) 7、當(dāng)個(gè)體獲得最佳工作績(jī)效時(shí)，應(yīng)該處于（）壓力下。 A.高度壓力 B.輕度壓力 C.適度壓力 D.情境壓力 8

9、、認(rèn)知失調(diào)理論的提出者是（）。 A.海德 B.霍夫蘭德 C.費(fèi)斯廷格 D.勒溫 9、下列哪種人格特征的個(gè)體容易體驗(yàn)到較大的壓力（）。 A.高自我效能感 B.內(nèi)控型 C.A型人格 D.B型人格 10、某公司來(lái)了一位新員工，工作一段時(shí)間后，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)該員工工作熱情飽滿，業(yè)績(jī)提高很快。對(duì)于這種情況，除了按公司激勵(lì)制度的正常規(guī)定給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)外，如果你作為該公司的領(lǐng)導(dǎo)，最贊同進(jìn)一步采取以下哪種做法？（） A.及時(shí)肯定他的進(jìn)步，鼓勵(lì)他取得更大的成績(jī) B.順其自然，讓他通過(guò)自我激勵(lì)不斷提高績(jī)效 C.給他提供進(jìn)一步提高業(yè)績(jī)的方法與程序指導(dǎo) D.充分肯定他的成績(jī)，并提醒他不要驕

10、傲自滿 二、多選題 1、EAP的實(shí)施步驟包括（）。 A.把脈與診治 B.宣傳教育 C.計(jì)劃和控制 D.咨詢 E.全員培訓(xùn) 2、內(nèi)容型激勵(lì)理論包括（）。 A.成就需要理論 B.目標(biāo)設(shè)置理論 C.ERG理論 D.需要層次理論 E.雙因素理論 3、以下哪些因素屬于赫茲伯格所認(rèn)為的保健因素？（） A.富有挑戰(zhàn)性的工作 B.良好的人際關(guān)系 C.較高的工資水平 D.完備的管理制度 E.同工作績(jī)效掛鉤的獎(jiǎng)金 4、態(tài)度改變的理論主要有()。 A.認(rèn)知平衡理論 B.認(rèn)知失調(diào)理論 C.參與改變理論 D.人本主義理論 E.精神分析理論 5、下列

11、屬于壓力學(xué)說(shuō)的是（）。 A.內(nèi)部平衡說(shuō) B.認(rèn)知評(píng)價(jià)說(shuō) C.精神分析說(shuō) D.個(gè)體－環(huán)境匹配說(shuō) E.人本主義說(shuō) 6、EAP解決的內(nèi)容包括（）。 A.職業(yè)生涯規(guī)劃 B.處理壓力所造成的反應(yīng) C.改變個(gè)體自身的弱點(diǎn) D.縮減成本 E.處理造成問(wèn)題的外部壓力源 7、態(tài)度具有的特點(diǎn)是（）。 A.穩(wěn)定性 B.對(duì)象性 C.社會(huì)性 D.兩極性 E.內(nèi)隱性 8、以下屬于工作層面壓力源的是（）。 A.工作超負(fù)荷 B.角色沖突 C.工作條件 D.工作的復(fù)雜性 E.人際關(guān)系 9、組織承諾的影響因素有（）。 A.個(gè)人因素 B.角色狀態(tài) C.工作性質(zhì)

12、 D.工作成就 E.組織因素 10、工作滿意員工具有的行為表現(xiàn)是（）。 A.勞動(dòng)效率高 B.缺勤率低 C.流動(dòng)率低 D.遵紀(jì)守法 E.工作變動(dòng)頻繁 三、判斷題 1、根據(jù)雙因素理論，獎(jiǎng)金屬于保健因素。（） √ 2、態(tài)度的改變，不僅有態(tài)度方向上的變化，也有態(tài)度強(qiáng)度的變化。（） √ 3、個(gè)體的知覺影響其壓力感受性。（） √ 4、通常情況下，運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)這種強(qiáng)化手段效果要好于懲罰。（） √ 5、態(tài)度不是與生俱來(lái)的，而是在后天的生活環(huán)境中學(xué)習(xí)形成的。（） √ 6、只有激勵(lì)因素能激勵(lì)員工，所以激勵(lì)因素才重要，而保健因素不重要

13、。（） √ 7、工資越高，工作滿意越高。（） √ 8、結(jié)果一樣就公平。（） √ 9、梅耶和阿倫提出組織承諾的三種基本成分是感情承諾、持續(xù)承諾和標(biāo)準(zhǔn)承諾。（） √ 10、一般說(shuō)來(lái)，A型人格的個(gè)體比B型人格的個(gè)體更容易體驗(yàn)到壓力。（） √ 一、單選題 1、一個(gè)尊重需要占主導(dǎo)地位的人，下列哪種激勵(lì)措施最能產(chǎn)生效果？（） A.提薪 B.升職 C.解聘威脅 D.工作擴(kuò)大化 2、下列不屬于控制壓力后果的方法是（）。 A.放松 B.體育鍛煉 C.冥想 D.時(shí)間管理 3、某民營(yíng)企業(yè)一位姓姚的車間主任，手下有十幾號(hào)工人，他

14、對(duì)自己“獨(dú)有”的領(lǐng)導(dǎo)方式感到頗為自豪。他對(duì)手下人常說(shuō)的一句口頭禪就是:“不好好干回家去，干好了月底多拿獎(jiǎng)金。”可以認(rèn)為，姚主任把他手下的工人都看作了是（）。 A.只有生理需要和安全需要的人 B.只有生理需要和歸屬需要的人 C.只有歸屬需要和安全需要的人 D.只有安全需要和尊重需要的人 4、下列屬于生活層面壓力源的是（）。 A.住房 B.人際關(guān)系 C.工作條件 D.角色沖突 5、下列屬于工作層面壓力源的是（）。 A.工作負(fù)荷 B.角色沖突 C.角色模糊 D.職業(yè)生涯發(fā)展 6、小王和小李都十分自信新領(lǐng)導(dǎo)會(huì)充分發(fā)揮他們的才能，可新領(lǐng)導(dǎo)到任后卻把他們的工作完全

15、改變了，這時(shí)他們的態(tài)度是（）。 A.平衡 B.不生氣 C.滿意 D.緊張 7、“吃不到葡萄就說(shuō)葡萄酸”是態(tài)度的（）功能。 A.適應(yīng) B.自我防御 C.價(jià)值表現(xiàn) D.知識(shí) 8、認(rèn)知失調(diào)理論的提出者是（）。 A.海德 B.霍夫蘭德 C.費(fèi)斯廷格 D.勒溫 9、下列哪種人格特征的個(gè)體容易體驗(yàn)到較大的壓力（）。 A.高自我效能感 B.內(nèi)控型 C.A型人格 D.B型人格 10、某公司來(lái)了一位新員工，工作一段時(shí)間后，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)該員工工作熱情飽滿，業(yè)績(jī)提高很快。對(duì)于這種情況，除了按公司激勵(lì)制度的正常規(guī)定給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)外，如果你作為該公司的領(lǐng)導(dǎo)，最贊同進(jìn)一步

16、采取以下哪種做法？（） A.及時(shí)肯定他的進(jìn)步，鼓勵(lì)他取得更大的成績(jī) B.順其自然，讓他通過(guò)自我激勵(lì)不斷提高績(jī)效 C.給他提供進(jìn)一步提高業(yè)績(jī)的方法與程序指導(dǎo) D.充分肯定他的成績(jī)，并提醒他不要驕傲自滿 二、多選題 1、EAP的實(shí)施步驟包括（）。 A.把脈與診治 B.宣傳教育 C.計(jì)劃和控制 D.咨詢 E.全員培訓(xùn) 2、工作壓力會(huì)影響（）。 A.身體健康 B.心理健康 C.工作條件 D.組織結(jié)構(gòu) E.工作績(jī)效 3、內(nèi)容型激勵(lì)理論包括（）。 A.成就需要理論 B.目標(biāo)設(shè)置理論 C.ERG理論 D.需要層次理論 E.雙因素理論 4、態(tài)度改

17、變的理論主要有()。 A.認(rèn)知平衡理論 B.認(rèn)知失調(diào)理論 C.參與改變理論 D.人本主義理論 E.精神分析理論 5、下列屬于壓力學(xué)說(shuō)的是（）。 A.內(nèi)部平衡說(shuō) B.認(rèn)知評(píng)價(jià)說(shuō) C.精神分析說(shuō) D.個(gè)體－環(huán)境匹配說(shuō) E.人本主義說(shuō) 6、態(tài)度包含的成分有（）。 A.心理成分 B.認(rèn)知成分 C.情感成分 D.意向成分 E.個(gè)性成分 7、EAP解決的內(nèi)容包括（）。 A.職業(yè)生涯規(guī)劃 B.處理壓力所造成的反應(yīng) C.改變個(gè)體自身的弱點(diǎn) D.縮減成本 E.處理造成問(wèn)題的外部壓力源 8、態(tài)度具有的特點(diǎn)是（）。 A.穩(wěn)定性 B.對(duì)象性 C.社

18、會(huì)性 D.兩極性 E.內(nèi)隱性 9、阿爾德弗的ERG理論所包含的需要是（）。 A.物質(zhì)需要 B.關(guān)系需要 C.生存需要 D.成長(zhǎng)需要 E.精神需要 10、工作滿意員工具有的行為表現(xiàn)是（）。 A.勞動(dòng)效率高 B.缺勤率低 C.流動(dòng)率低 D.遵紀(jì)守法 E.工作變動(dòng)頻繁 三、判斷題 1、根據(jù)雙因素理論，獎(jiǎng)金屬于保健因素。（） √ 2、認(rèn)知平衡理論的提出者是凱而曼。（） √ 3、個(gè)體的知覺影響其壓力感受性。（） √ 4、通常情況下，運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)這種強(qiáng)化手段效果要好于懲罰。（） √ 5、工作壓力感受性是指?jìng)€(gè)體對(duì)工作壓力

19、源或壓力事件的敏感程度。（） √ 6、只有激勵(lì)因素能激勵(lì)員工，所以激勵(lì)因素才重要，而保健因素不重要。（） √ 7、工資越高，工作滿意越高。（） √ 8、結(jié)果一樣就公平。（） √ 9、梅耶和阿倫提出組織承諾的三種基本成分是感情承諾、持續(xù)承諾和標(biāo)準(zhǔn)承諾。（） √ 10、一般說(shuō)來(lái)，A型人格的個(gè)體比B型人格的個(gè)體更容易體驗(yàn)到壓力。（） √ 一、單選題 1、一個(gè)尊重需要占主導(dǎo)地位的人，下列哪種激勵(lì)措施最能產(chǎn)生效果？（） A.提薪 B.升職 C.解聘威脅 D.工作擴(kuò)大化 2、員工流動(dòng)率越高說(shuō)明員工的（）越低。 A.態(tài)

20、度消極 B.組織背叛 C.工作滿意 D.工作難度 3、某民營(yíng)企業(yè)一位姓姚的車間主任，手下有十幾號(hào)工人，他對(duì)自己“獨(dú)有”的領(lǐng)導(dǎo)方式感到頗為自豪。他對(duì)手下人常說(shuō)的一句口頭禪就是:“不好好干回家去，干好了月底多拿獎(jiǎng)金。”可以認(rèn)為，姚主任把他手下的工人都看作了是（）。 A.只有生理需要和安全需要的人 B.只有生理需要和歸屬需要的人 C.只有歸屬需要和安全需要的人 D.只有安全需要和尊重需要的人 4、下列屬于生活層面壓力源的是（）。 A.住房 B.人際關(guān)系 C.工作條件 D.角色沖突 5、小王和小李都十分自信新領(lǐng)導(dǎo)會(huì)充分發(fā)揮他們的才能，可新領(lǐng)導(dǎo)到任后卻把他們的工作

21、完全改變了，這時(shí)他們的態(tài)度是（）。 A.平衡 B.不生氣 C.滿意 D.緊張 6、“吃不到葡萄就說(shuō)葡萄酸”是態(tài)度的（）功能。 A.適應(yīng) B.自我防御 C.價(jià)值表現(xiàn) D.知識(shí) 7、當(dāng)個(gè)體獲得最佳工作績(jī)效時(shí)，應(yīng)該處于（）壓力下。 A.高度壓力 B.輕度壓力 C.適度壓力 D.情境壓力 8、認(rèn)知失調(diào)理論的提出者是（）。 A.海德 B.霍夫蘭德 C.費(fèi)斯廷格 D.勒溫 9、下列哪種人格特征的個(gè)體容易體驗(yàn)到較大的壓力（）。 A.高自我效能感 B.內(nèi)控型 C.A型人格 D.B型人格 10、某公司來(lái)了一位新員工，工作一段時(shí)間后，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)該

22、員工工作熱情飽滿，業(yè)績(jī)提高很快。對(duì)于這種情況，除了按公司激勵(lì)制度的正常規(guī)定給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)外，如果你作為該公司的領(lǐng)導(dǎo)，最贊同進(jìn)一步采取以下哪種做法？（） A.及時(shí)肯定他的進(jìn)步，鼓勵(lì)他取得更大的成績(jī) B.順其自然，讓他通過(guò)自我激勵(lì)不斷提高績(jī)效 C.給他提供進(jìn)一步提高業(yè)績(jī)的方法與程序指導(dǎo) D.充分肯定他的成績(jī)，并提醒他不要驕傲自滿 二、多選題 1、EAP的實(shí)施步驟包括（）。 A.把脈與診治 B.宣傳教育 C.計(jì)劃和控制 D.咨詢 E.全員培訓(xùn) 2、內(nèi)容型激勵(lì)理論包括（）。 A.成就需要理論 B.目標(biāo)設(shè)置理論 C.ERG理論 D.需要層次理論 E.雙因素理論

23、 3、態(tài)度改變的理論主要有()。 A.認(rèn)知平衡理論 B.認(rèn)知失調(diào)理論 C.參與改變理論 D.人本主義理論 E.精神分析理論 4、下列屬于壓力學(xué)說(shuō)的是（）。 A.內(nèi)部平衡說(shuō) B.認(rèn)知評(píng)價(jià)說(shuō) C.精神分析說(shuō) D.個(gè)體－環(huán)境匹配說(shuō) E.人本主義說(shuō) 5、態(tài)度包含的成分有（）。 A.心理成分 B.認(rèn)知成分 C.情感成分 D.意向成分 E.個(gè)性成分 6、EAP解決的內(nèi)容包括（）。 A.職業(yè)生涯規(guī)劃 B.處理壓力所造成的反應(yīng) C.改變個(gè)體自身的弱點(diǎn) D.縮減成本 E.處理造成問(wèn)題的外部壓力源 7、以下屬于工作層面壓力源的是（）。 A.工作超

24、負(fù)荷 B.角色沖突 C.工作條件 D.工作的復(fù)雜性 E.人際關(guān)系 8、組織承諾的影響因素有（）。 A.個(gè)人因素 B.角色狀態(tài) C.工作性質(zhì) D.工作成就 E.組織因素 9、阿爾德弗的ERG理論所包含的需要是（）。 A.物質(zhì)需要 B.關(guān)系需要 C.生存需要 D.成長(zhǎng)需要 E.精神需要 10、工作滿意員工具有的行為表現(xiàn)是（）。 A.勞動(dòng)效率高 B.缺勤率低 C.流動(dòng)率低 D.遵紀(jì)守法 E.工作變動(dòng)頻繁 三、判斷題 1、工作負(fù)荷分為工作超負(fù)荷和工作負(fù)荷不足兩種。（） √ 2、根據(jù)雙因素理論，獎(jiǎng)金屬于保健因素。（） √

25、 3、認(rèn)知平衡理論的提出者是凱而曼。（） √ 4、個(gè)體的知覺影響其壓力感受性。（） √ 5、通常情況下，運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)這種強(qiáng)化手段效果要好于懲罰。（） √ 6、態(tài)度不是與生俱來(lái)的，而是在后天的生活環(huán)境中學(xué)習(xí)形成的。（） √ 7、只有激勵(lì)因素能激勵(lì)員工，所以激勵(lì)因素才重要，而保健因素不重要。（） √ 8、工資越高，工作滿意越高。（） √ 9、結(jié)果一樣就公平。（） √ 10、梅耶和阿倫提出組織承諾的三種基本成分是感情承諾、持續(xù)承諾和標(biāo)準(zhǔn)承諾。（） √ 一、單選題 1、以下哪種現(xiàn)象不能在需要層次理論中得到

26、合理的解釋？（） A.一個(gè)饑餓的人會(huì)冒著生命危險(xiǎn)去尋找食物 B.窮人很少參加排場(chǎng)講究的社交活動(dòng) C.在陋室中苦攻“歌德巴赫猜想”的陳景潤(rùn) D.一個(gè)安全需要占主導(dǎo)地位的人可能因?yàn)閾?dān)心失敗而拒絕接受富有挑戰(zhàn)性的工作 2、一個(gè)尊重需要占主導(dǎo)地位的人，下列哪種激勵(lì)措施最能產(chǎn)生效果？（） A.提薪 B.升職 C.解聘威脅 D.工作擴(kuò)大化 3、員工流動(dòng)率越高說(shuō)明員工的（）越低。 A.態(tài)度消極 B.組織背叛 C.工作滿意 D.工作難度 4、下列屬于生活層面壓力源的是（）。 A.住房 B.人際關(guān)系 C.工作條件 D.角色沖突 5、下列屬于工作層面壓力源的

27、是（）。 A.工作負(fù)荷 B.角色沖突 C.角色模糊 D.職業(yè)生涯發(fā)展 6、小王和小李都十分自信新領(lǐng)導(dǎo)會(huì)充分發(fā)揮他們的才能，可新領(lǐng)導(dǎo)到任后卻把他們的工作完全改變了，這時(shí)他們的態(tài)度是（）。 A.平衡 B.不生氣 C.滿意 D.緊張 7、“吃不到葡萄就說(shuō)葡萄酸”是態(tài)度的（）功能。 A.適應(yīng) B.自我防御 C.價(jià)值表現(xiàn) D.知識(shí) 8、當(dāng)個(gè)體獲得最佳工作績(jī)效時(shí)，應(yīng)該處于（）壓力下。 A.高度壓力 B.輕度壓力 C.適度壓力 D.情境壓力 9、認(rèn)知失調(diào)理論的提出者是（）。 A.海德 B.霍夫蘭德 C.費(fèi)斯廷格 D.勒溫 10、某公司來(lái)了

28、一位新員工，工作一段時(shí)間后，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)該員工工作熱情飽滿，業(yè)績(jī)提高很快。對(duì)于這種情況，除了按公司激勵(lì)制度的正常規(guī)定給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)外，如果你作為該公司的領(lǐng)導(dǎo)，最贊同進(jìn)一步采取以下哪種做法？（） A.及時(shí)肯定他的進(jìn)步，鼓勵(lì)他取得更大的成績(jī) B.順其自然，讓他通過(guò)自我激勵(lì)不斷提高績(jī)效 C.給他提供進(jìn)一步提高業(yè)績(jī)的方法與程序指導(dǎo) D.充分肯定他的成績(jī)，并提醒他不要驕傲自滿 二、多選題 1、工作壓力會(huì)影響（）。 A.身體健康 B.心理健康 C.工作條件 D.組織結(jié)構(gòu) E.工作績(jī)效 2、內(nèi)容型激勵(lì)理論包括（）。 A.成就需要理論 B.目標(biāo)設(shè)置理論 C.ERG理論 D.需

29、要層次理論 E.雙因素理論 3、以下哪些因素屬于赫茲伯格所認(rèn)為的保健因素？（） A.富有挑戰(zhàn)性的工作 B.良好的人際關(guān)系 C.較高的工資水平 D.完備的管理制度 E.同工作績(jī)效掛鉤的獎(jiǎng)金 4、態(tài)度改變的理論主要有()。 A.認(rèn)知平衡理論 B.認(rèn)知失調(diào)理論 C.參與改變理論 D.人本主義理論 E.精神分析理論 5、下列屬于壓力學(xué)說(shuō)的是（）。 A.內(nèi)部平衡說(shuō) B.認(rèn)知評(píng)價(jià)說(shuō) C.精神分析說(shuō) D.個(gè)體－環(huán)境匹配說(shuō) E.人本主義說(shuō) 6、態(tài)度包含的成分有（）。 A.心理成分 B.認(rèn)知成分 C.情感成分 D.意向成分 E.個(gè)性成分 7

30、、態(tài)度具有的特點(diǎn)是（）。 A.穩(wěn)定性 B.對(duì)象性 C.社會(huì)性 D.兩極性 E.內(nèi)隱性 8、以下屬于工作層面壓力源的是（）。 A.工作超負(fù)荷 B.角色沖突 C.工作條件 D.工作的復(fù)雜性 E.人際關(guān)系 9、組織承諾的影響因素有（）。 A.個(gè)人因素 B.角色狀態(tài) C.工作性質(zhì) D.工作成就 E.組織因素 10、阿爾德弗的ERG理論所包含的需要是（）。 A.物質(zhì)需要 B.關(guān)系需要 C.生存需要 D.成長(zhǎng)需要 E.精神需要 三、判斷題 1、工作負(fù)荷分為工作超負(fù)荷和工作負(fù)荷不足兩種。（） √ 2、根據(jù)雙因素理論，獎(jiǎng)金屬于保健因

31、素。（） √ 3、認(rèn)知平衡理論的提出者是凱而曼。（） √ 4、個(gè)體的知覺影響其壓力感受性。（） √ 5、通常情況下，運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)這種強(qiáng)化手段效果要好于懲罰。（） √ 6、工作壓力感受性是指?jìng)€(gè)體對(duì)工作壓力源或壓力事件的敏感程度。（） √ 7、態(tài)度不是與生俱來(lái)的，而是在后天的生活環(huán)境中學(xué)習(xí)形成的。（） √ 8、工資越高，工作滿意越高。（） √ 9、結(jié)果一樣就公平。（） √ 10、一般說(shuō)來(lái)，A型人格的個(gè)體比B型人格的個(gè)體更容易體驗(yàn)到壓力。（） √ 一、單選題 1、以下哪種現(xiàn)象不能在需要層次理論中

32、得到合理的解釋？（） A.一個(gè)饑餓的人會(huì)冒著生命危險(xiǎn)去尋找食物 B.窮人很少參加排場(chǎng)講究的社交活動(dòng) C.在陋室中苦攻“歌德巴赫猜想”的陳景潤(rùn) D.一個(gè)安全需要占主導(dǎo)地位的人可能因?yàn)閾?dān)心失敗而拒絕接受富有挑戰(zhàn)性的工作 2、一個(gè)人的態(tài)度最穩(wěn)固的階段是（）。 A.順從階段 B.同化階段 C.內(nèi)化階段 D.學(xué)習(xí)階段 3、員工流動(dòng)率越高說(shuō)明員工的（）越低。 A.態(tài)度消極 B.組織背叛 C.工作滿意 D.工作難度 4、下列不屬于控制壓力后果的方法是（）。 A.放松 B.體育鍛煉 C.冥想 D.時(shí)間管理 5、下列屬于工作層面壓力源的是（）。 A.工作

33、負(fù)荷 B.角色沖突 C.角色模糊 D.職業(yè)生涯發(fā)展 6、小王和小李都十分自信新領(lǐng)導(dǎo)會(huì)充分發(fā)揮他們的才能，可新領(lǐng)導(dǎo)到任后卻把他們的工作完全改變了，這時(shí)他們的態(tài)度是（）。 A.平衡 B.不生氣 C.滿意 D.緊張 7、當(dāng)個(gè)體獲得最佳工作績(jī)效時(shí)，應(yīng)該處于（）壓力下。 A.高度壓力 B.輕度壓力 C.適度壓力 D.情境壓力 8、認(rèn)知失調(diào)理論的提出者是（）。 A.海德 B.霍夫蘭德 C.費(fèi)斯廷格 D.勒溫 9、下列哪種人格特征的個(gè)體容易體驗(yàn)到較大的壓力（）。 A.高自我效能感 B.內(nèi)控型 C.A型人格 D.B型人格 10、某公司來(lái)了一位

34、新員工，工作一段時(shí)間后，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)該員工工作熱情飽滿，業(yè)績(jī)提高很快。對(duì)于這種情況，除了按公司激勵(lì)制度的正常規(guī)定給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)外，如果你作為該公司的領(lǐng)導(dǎo)，最贊同進(jìn)一步采取以下哪種做法？（） A.及時(shí)肯定他的進(jìn)步，鼓勵(lì)他取得更大的成績(jī) B.順其自然，讓他通過(guò)自我激勵(lì)不斷提高績(jī)效 C.給他提供進(jìn)一步提高業(yè)績(jī)的方法與程序指導(dǎo) D.充分肯定他的成績(jī)，并提醒他不要驕傲自滿 二、多選題 1、EAP的實(shí)施步驟包括（）。 A.把脈與診治 B.宣傳教育 C.計(jì)劃和控制 D.咨詢 E.全員培訓(xùn) 2、工作壓力會(huì)影響（）。 A.身體健康 B.心理健康 C.工作條件 D.組織結(jié)構(gòu) E

35、.工作績(jī)效 3、以下哪些因素屬于赫茲伯格所認(rèn)為的保健因素？（） A.富有挑戰(zhàn)性的工作 B.良好的人際關(guān)系 C.較高的工資水平 D.完備的管理制度 E.同工作績(jī)效掛鉤的獎(jiǎng)金 4、態(tài)度改變的理論主要有()。 A.認(rèn)知平衡理論 B.認(rèn)知失調(diào)理論 C.參與改變理論 D.人本主義理論 E.精神分析理論 5、態(tài)度包含的成分有（）。 A.心理成分 B.認(rèn)知成分 C.情感成分 D.意向成分 E.個(gè)性成分 6、EAP解決的內(nèi)容包括（）。 A.職業(yè)生涯規(guī)劃 B.處理壓力所造成的反應(yīng) C.改變個(gè)體自身的弱點(diǎn) D.縮減成本 E.處理造成問(wèn)題的外部壓力源

36、 7、以下屬于工作層面壓力源的是（）。 A.工作超負(fù)荷 B.角色沖突 C.工作條件 D.工作的復(fù)雜性 E.人際關(guān)系 8、組織承諾的影響因素有（）。 A.個(gè)人因素 B.角色狀態(tài) C.工作性質(zhì) D.工作成就 E.組織因素 9、阿爾德弗的ERG理論所包含的需要是（）。 A.物質(zhì)需要 B.關(guān)系需要 C.生存需要 D.成長(zhǎng)需要 E.精神需要 10、工作滿意員工具有的行為表現(xiàn)是（）。 A.勞動(dòng)效率高 B.缺勤率低 C.流動(dòng)率低 D.遵紀(jì)守法 E.工作變動(dòng)頻繁 三、判斷題 1、工作負(fù)荷分為工作超負(fù)荷和工作負(fù)荷不足兩種。（） √

37、 2、根據(jù)雙因素理論，獎(jiǎng)金屬于保健因素。（） √ 3、認(rèn)知平衡理論的提出者是凱而曼。（） √ 4、個(gè)體的知覺影響其壓力感受性。（） √ 5、通常情況下，運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)這種強(qiáng)化手段效果要好于懲罰。（） √ 6、工作壓力感受性是指?jìng)€(gè)體對(duì)工作壓力源或壓力事件的敏感程度。（） √ 7、態(tài)度不是與生俱來(lái)的，而是在后天的生活環(huán)境中學(xué)習(xí)形成的。（） √ 8、只有激勵(lì)因素能激勵(lì)員工，所以激勵(lì)因素才重要，而保健因素不重要。（） √ 9、結(jié)果一樣就公平。（） √ 10、梅耶和阿倫提出組織承諾的三種基本成分是感情承諾、持續(xù)承諾

38、和標(biāo)準(zhǔn)承諾。（） √ 一、單選題 1、一個(gè)尊重需要占主導(dǎo)地位的人，下列哪種激勵(lì)措施最能產(chǎn)生效果？（） A.提薪 B.升職 C.解聘威脅 D.工作擴(kuò)大化 2、一個(gè)人的態(tài)度最穩(wěn)固的階段是（）。 A.順從階段 B.同化階段 C.內(nèi)化階段 D.學(xué)習(xí)階段 3、下列不屬于控制壓力后果的方法是（）。 A.放松 B.體育鍛煉 C.冥想 D.時(shí)間管理 4、某民營(yíng)企業(yè)一位姓姚的車間主任，手下有十幾號(hào)工人，他對(duì)自己“獨(dú)有”的領(lǐng)導(dǎo)方式感到頗為自豪。他對(duì)手下人常說(shuō)的一句口頭禪就是:“不好好干回家去，干好了月底多拿獎(jiǎng)金。”可以認(rèn)為，姚主任把他手下的工人都看作了是（）

39、。 A.只有生理需要和安全需要的人 B.只有生理需要和歸屬需要的人 C.只有歸屬需要和安全需要的人 D.只有安全需要和尊重需要的人 5、下列屬于生活層面壓力源的是（）。 A.住房 B.人際關(guān)系 C.工作條件 D.角色沖突 6、小王和小李都十分自信新領(lǐng)導(dǎo)會(huì)充分發(fā)揮他們的才能，可新領(lǐng)導(dǎo)到任后卻把他們的工作完全改變了，這時(shí)他們的態(tài)度是（）。 A.平衡 B.不生氣 C.滿意 D.緊張 7、“吃不到葡萄就說(shuō)葡萄酸”是態(tài)度的（）功能。 A.適應(yīng) B.自我防御 C.價(jià)值表現(xiàn) D.知識(shí) 8、當(dāng)個(gè)體獲得最佳工作績(jī)效時(shí)，應(yīng)該處于（）壓力下。 A.高度壓力

40、 B.輕度壓力 C.適度壓力 D.情境壓力 9、下列哪種人格特征的個(gè)體容易體驗(yàn)到較大的壓力（）。 A.高自我效能感 B.內(nèi)控型 C.A型人格 D.B型人格 10、某公司來(lái)了一位新員工，工作一段時(shí)間后，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)該員工工作熱情飽滿，業(yè)績(jī)提高很快。對(duì)于這種情況，除了按公司激勵(lì)制度的正常規(guī)定給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)外，如果你作為該公司的領(lǐng)導(dǎo)，最贊同進(jìn)一步采取以下哪種做法？（） A.及時(shí)肯定他的進(jìn)步，鼓勵(lì)他取得更大的成績(jī) B.順其自然，讓他通過(guò)自我激勵(lì)不斷提高績(jī)效 C.給他提供進(jìn)一步提高業(yè)績(jī)的方法與程序指導(dǎo) D.充分肯定他的成績(jī)，并提醒他不要驕傲自滿 二、多選題 1、EAP的

41、實(shí)施步驟包括（）。 A.把脈與診治 B.宣傳教育 C.計(jì)劃和控制 D.咨詢 E.全員培訓(xùn) 2、工作壓力會(huì)影響（）。 A.身體健康 B.心理健康 C.工作條件 D.組織結(jié)構(gòu) E.工作績(jī)效 3、內(nèi)容型激勵(lì)理論包括（）。 A.成就需要理論 B.目標(biāo)設(shè)置理論 C.ERG理論 D.需要層次理論 E.雙因素理論 4、態(tài)度改變的理論主要有()。 A.認(rèn)知平衡理論 B.認(rèn)知失調(diào)理論 C.參與改變理論 D.人本主義理論 E.精神分析理論 5、下列屬于壓力學(xué)說(shuō)的是（）。 A.內(nèi)部平衡說(shuō) B.認(rèn)知評(píng)價(jià)說(shuō) C.精神分析說(shuō) D.個(gè)體－環(huán)境匹配說(shuō)

42、E.人本主義說(shuō) 6、態(tài)度包含的成分有（）。 A.心理成分 B.認(rèn)知成分 C.情感成分 D.意向成分 E.個(gè)性成分 7、EAP解決的內(nèi)容包括（）。 A.職業(yè)生涯規(guī)劃 B.處理壓力所造成的反應(yīng) C.改變個(gè)體自身的弱點(diǎn) D.縮減成本 E.處理造成問(wèn)題的外部壓力源 8、態(tài)度具有的特點(diǎn)是（）。 A.穩(wěn)定性 B.對(duì)象性 C.社會(huì)性 D.兩極性 E.內(nèi)隱性 9、組織承諾的影響因素有（）。 A.個(gè)人因素 B.角色狀態(tài) C.工作性質(zhì) D.工作成就 E.組織因素 10、工作滿意員工具有的行為表現(xiàn)是（）。 A.勞動(dòng)效率高 B.缺勤率低 C.

43、流動(dòng)率低 D.遵紀(jì)守法 E.工作變動(dòng)頻繁 三、判斷題 1、根據(jù)雙因素理論，獎(jiǎng)金屬于保健因素。（） √ 2、態(tài)度的改變，不僅有態(tài)度方向上的變化，也有態(tài)度強(qiáng)度的變化。（） √ 3、個(gè)體的知覺影響其壓力感受性。（） √ 4、通常情況下，運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)這種強(qiáng)化手段效果要好于懲罰。（） √ 5、態(tài)度不是與生俱來(lái)的，而是在后天的生活環(huán)境中學(xué)習(xí)形成的。（） √ 6、凡是壓力對(duì)個(gè)體都具有負(fù)面影響。（） √ 7、只有激勵(lì)因素能激勵(lì)員工，所以激勵(lì)因素才重要，而保健因素不重要。（） √ 8、結(jié)果一樣就公平。（） √

44、 9、梅耶和阿倫提出組織承諾的三種基本成分是感情承諾、持續(xù)承諾和標(biāo)準(zhǔn)承諾。（） √ 10、一般說(shuō)來(lái)，A型人格的個(gè)體比B型人格的個(gè)體更容易體驗(yàn)到壓力。（） √ 一、單選題 1、以下哪種現(xiàn)象不能在需要層次理論中得到合理的解釋？（） A.一個(gè)饑餓的人會(huì)冒著生命危險(xiǎn)去尋找食物 B.窮人很少參加排場(chǎng)講究的社交活動(dòng) C.在陋室中苦攻“歌德巴赫猜想”的陳景潤(rùn) D.一個(gè)安全需要占主導(dǎo)地位的人可能因?yàn)閾?dān)心失敗而拒絕接受富有挑戰(zhàn)性的工作 2、一個(gè)尊重需要占主導(dǎo)地位的人，下列哪種激勵(lì)措施最能產(chǎn)生效果？（） A.提薪 B.升職 C.解聘威脅 D.工作擴(kuò)大化 3、

45、一個(gè)人的態(tài)度最穩(wěn)固的階段是（）。 A.順從階段 B.同化階段 C.內(nèi)化階段 D.學(xué)習(xí)階段 4、下列不屬于控制壓力后果的方法是（）。 A.放松 B.體育鍛煉 C.冥想 D.時(shí)間管理 5、下列屬于工作層面壓力源的是（）。 A.工作負(fù)荷 B.角色沖突 C.角色模糊 D.職業(yè)生涯發(fā)展 6、小王和小李都十分自信新領(lǐng)導(dǎo)會(huì)充分發(fā)揮他們的才能，可新領(lǐng)導(dǎo)到任后卻把他們的工作完全改變了，這時(shí)他們的態(tài)度是（）。 A.平衡 B.不生氣 C.滿意 D.緊張 7、“吃不到葡萄就說(shuō)葡萄酸”是態(tài)度的（）功能。 A.適應(yīng) B.自我防御 C.價(jià)值表現(xiàn) D.知識(shí)

46、 8、當(dāng)個(gè)體獲得最佳工作績(jī)效時(shí)，應(yīng)該處于（）壓力下。 A.高度壓力 B.輕度壓力 C.適度壓力 D.情境壓力 9、認(rèn)知失調(diào)理論的提出者是（）。 A.海德 B.霍夫蘭德 C.費(fèi)斯廷格 D.勒溫 10、某公司來(lái)了一位新員工，工作一段時(shí)間后，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)該員工工作熱情飽滿，業(yè)績(jī)提高很快。對(duì)于這種情況，除了按公司激勵(lì)制度的正常規(guī)定給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)外，如果你作為該公司的領(lǐng)導(dǎo)，最贊同進(jìn)一步采取以下哪種做法？（） A.及時(shí)肯定他的進(jìn)步，鼓勵(lì)他取得更大的成績(jī) B.順其自然，讓他通過(guò)自我激勵(lì)不斷提高績(jī)效 C.給他提供進(jìn)一步提高業(yè)績(jī)的方法與程序指導(dǎo) D.充分肯定他的成績(jī)，并提醒他不要驕

47、傲自滿 二、多選題 1、工作壓力會(huì)影響（）。 A.身體健康 B.心理健康 C.工作條件 D.組織結(jié)構(gòu) E.工作績(jī)效 2、內(nèi)容型激勵(lì)理論包括（）。 A.成就需要理論 B.目標(biāo)設(shè)置理論 C.ERG理論 D.需要層次理論 E.雙因素理論 3、態(tài)度改變的理論主要有()。 A.認(rèn)知平衡理論 B.認(rèn)知失調(diào)理論 C.參與改變理論 D.人本主義理論 E.精神分析理論 4、下列屬于壓力學(xué)說(shuō)的是（）。 A.內(nèi)部平衡說(shuō) B.認(rèn)知評(píng)價(jià)說(shuō) C.精神分析說(shuō) D.個(gè)體－環(huán)境匹配說(shuō) E.人本主義說(shuō) 5、態(tài)度包含的成分有（）。 A.心理成分 B.認(rèn)知成

48、分 C.情感成分 D.意向成分 E.個(gè)性成分 6、EAP解決的內(nèi)容包括（）。 A.職業(yè)生涯規(guī)劃 B.處理壓力所造成的反應(yīng) C.改變個(gè)體自身的弱點(diǎn) D.縮減成本 E.處理造成問(wèn)題的外部壓力源 7、態(tài)度具有的特點(diǎn)是（）。 A.穩(wěn)定性 B.對(duì)象性 C.社會(huì)性 D.兩極性 E.內(nèi)隱性 8、以下屬于工作層面壓力源的是（）。 A.工作超負(fù)荷 B.角色沖突 C.工作條件 D.工作的復(fù)雜性 E.人際關(guān)系 9、組織承諾的影響因素有（）。 A.個(gè)人因素 B.角色狀態(tài) C.工作性質(zhì) D.工作成就 E.組織因素 10、阿爾德弗的ERG理論所包

49、含的需要是（）。 A.物質(zhì)需要 B.關(guān)系需要 C.生存需要 D.成長(zhǎng)需要 E.精神需要 三、判斷題 1、工作負(fù)荷分為工作超負(fù)荷和工作負(fù)荷不足兩種。（） √ 2、認(rèn)知平衡理論的提出者是凱而曼。（） √ 3、態(tài)度的改變，不僅有態(tài)度方向上的變化，也有態(tài)度強(qiáng)度的變化。（） √ 4、個(gè)體的知覺影響其壓力感受性。（） √ 5、通常情況下，運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)這種強(qiáng)化手段效果要好于懲罰。（） √ 6、態(tài)度不是與生俱來(lái)的，而是在后天的生活環(huán)境中學(xué)習(xí)形成的。（） √ 7、工資越高，工作滿意越高。（） √ 8、結(jié)果一樣就公平

50、。（） √ 9、梅耶和阿倫提出組織承諾的三種基本成分是感情承諾、持續(xù)承諾和標(biāo)準(zhǔn)承諾。（） √ 10、一般說(shuō)來(lái)，A型人格的個(gè)體比B型人格的個(gè)體更容易體驗(yàn)到壓力。（） √ 一、單選題 1、能夠提供對(duì)某一個(gè)體、某一團(tuán)體或某一組織的詳盡分析，能提供變化的動(dòng)態(tài)方面的見解，對(duì)于組織內(nèi)部問(wèn)題的診斷和糾正極有幫助的方法是（ ）。 A.測(cè)驗(yàn)法 B.觀察法 C.個(gè)案法 D.實(shí)驗(yàn)法 2、“雞尾酒會(huì)效應(yīng)”說(shuō)明知覺具有( )。 A.選擇性 B.理解性 C.整體性 D.恒

51、常性 3、（　　?。┦茄芯空哂心康牡赝ㄟ^(guò)嚴(yán)格控制或創(chuàng)設(shè)條件，主動(dòng)引起被試的行為變化，從而進(jìn)行研究的方法。 A.測(cè)驗(yàn)法 B.觀察法 C.個(gè)案法 D.實(shí)驗(yàn)法 4、表現(xiàn)在人對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和行為方式的比較穩(wěn)定的獨(dú)特的心理特征的總和是（ ）。 A.氣質(zhì) B.性格 C.能力 D.興趣 5、庫(kù)利的“鏡中我”理論屬于（　?。┳晕艺J(rèn)知方式。 A.他人評(píng)價(jià) B.社會(huì)比較 C.內(nèi)省 D.自我顯示 6、熱情、正直、誠(chéng)實(shí)、認(rèn)真等屬于性格的（ ）特

52、征。 A.態(tài)度 B.意志 C.情緒 D.理智 7、梅奧在霍桑實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)上所提出的理論被稱為（　?。├碚摗? A.群體動(dòng)力 B.人際關(guān)系 C.需要層次 D.科學(xué)管理 8、具有不愛與人交往、孤僻、多愁善感、富于聯(lián)想等特征的人屬于（ ）。 A.膽汁質(zhì) B.多血質(zhì) C.粘液質(zhì) D.抑郁質(zhì) 9、對(duì)“王師傅稱贊李廠長(zhǎng)”的原因分析中，得到的信息資料是一致性高，一貫性高，區(qū)別性高，這應(yīng)該歸因于（ ）。 A.王師傅善于阿諛?lè)畛? B.李廠

53、長(zhǎng)的所作所為確實(shí)值得稱贊 C.王師傅迫于情境的壓力違心地稱贊李廠長(zhǎng) D.無(wú)法確定王師傅稱贊李廠長(zhǎng)的真正原因 10、( )首次以“管理心理學(xué)”命名出版了自己的專著。 A.萊維持 B.馬斯洛 C.閔斯特伯格 D.泰勒 二、多選題 1、霍桑實(shí)驗(yàn)主要包括（ ）幾個(gè)階段。 A.照明實(shí)驗(yàn) B.福利實(shí)驗(yàn) C.訪談實(shí)驗(yàn) D.群體實(shí)驗(yàn) E.獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)驗(yàn) 2、常見的社會(huì)知覺偏見主要有（ ）等幾種。 A.首因效應(yīng)

54、B.近因效應(yīng) C.暈輪效應(yīng) D.投射效應(yīng) E.社會(huì)刻板印象 3、管理心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容包括（　　?。? A.個(gè)體心理 B.群體心理 C.公眾心理 D.組織心理 E.顧客心理 4、印象管理可以通過(guò)（　?。┑确绞綄?shí)現(xiàn)。 A.留下良好的第一印象 B.角色置換 C.相互支持 D.由衷地贊美他人的優(yōu)點(diǎn) E.自我顯示 5、知覺的基本特征主要包括（　　?。?。 A.知覺的選擇性 B.知覺的理解性 C.知覺的整體性

55、 D.知覺的恒常性 E.知覺的適應(yīng)性 6、談話法是管理心理學(xué)的研究方法之一，要使談話有效，必須注意以下幾點(diǎn)（　?。? A.事先擬好提綱 B.注意把握內(nèi)容與方向 C.必須善于使用攝像儀器 D.對(duì)談話內(nèi)容的記錄應(yīng)該系統(tǒng)、完整、詳盡 E.要投入感情 7、根據(jù)巴甫洛夫的高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型學(xué)說(shuō)，活潑型的特點(diǎn)是（ ）。 A.強(qiáng) B.弱 C.平衡 D.不平衡 E.靈活 8、知覺者的（ ）是影響知覺的主觀因素。 A.態(tài)度

56、 B.儀表 C.容貌 D.經(jīng)驗(yàn) E.興趣 9、管理心理學(xué)常用的研究方法主要包括（ ）。 A.觀察法 B.實(shí)驗(yàn)法 C.調(diào)查法 D.測(cè)驗(yàn)法 E.個(gè)案法 10、社會(huì)刻板印象的形成主要與（ ）等方面有關(guān)。 A.職業(yè) B.地域 C.歷史 D.年齡 E.性別 三、判斷題 1、穿白色服裝使人有膨脹的傾向，而穿黑色服裝則使人有收縮的傾向，這是由于錯(cuò)覺造成的。（ ） √ 2、暈輪效

57、應(yīng)是指?jìng)€(gè)體把自己所擁有的特質(zhì)推而廣之到他人身上的傾向。 √ 3、管理心理學(xué)是研究管理過(guò)程中人的心理活動(dòng)和行為規(guī)律的一門科學(xué)。 √ 4、氣質(zhì)有不同的表現(xiàn)類型，但并沒有好與壞的區(qū)別。（ ） √ 5、美國(guó)心理學(xué)家威廉詹姆斯認(rèn)為自我概念包括生理自我、社會(huì)自我和心理自我三部分。（ ） √ 6、閔斯特伯格被稱作“工業(yè)心理學(xué)之父”。（ ） √ 7、管理心理學(xué)在20世紀(jì)20年代正式誕生于美國(guó)。（ ） √ 8、暈輪效應(yīng)是指人們對(duì)某個(gè)群體中的人形成的一種概括而固定的看法。（ ） √ 9、心理測(cè)

58、驗(yàn)的選擇、施測(cè)、結(jié)果的解釋等都必須由訓(xùn)練有素的專業(yè)工作者來(lái)完成。（ ） √ 10、勒溫運(yùn)用“時(shí)間—?jiǎng)幼鞣治觥钡姆椒ㄟM(jìn)行了“搬鐵塊”實(shí)驗(yàn)。（ ） √ 一、單選題 1、“雞尾酒會(huì)效應(yīng)”說(shuō)明知覺具有( )。 A.選擇性 B.理解性 C.整體性 D.恒常性 2、（　　?。┦茄芯空哂心康牡赝ㄟ^(guò)嚴(yán)格控制或創(chuàng)設(shè)條件，主動(dòng)引起被試的行為變化，從而進(jìn)行研究的方法。 A.測(cè)驗(yàn)法 B.觀察法 C.個(gè)案法 D.實(shí)驗(yàn)法 3、一個(gè)身穿游泳衣的人在海濱打

59、水仗或游泳，不會(huì)有人注意他，但如果他這身打扮去商場(chǎng)購(gòu)物就會(huì)被認(rèn)為不成體統(tǒng)甚至被拒絕進(jìn)入，這是因?yàn)槿说闹X受到了（ ）的影響。 A.知覺者 B.知覺對(duì)象 C.知覺情境 D.知覺態(tài)度 4、群體動(dòng)力理論的創(chuàng)始人是德國(guó)心理學(xué)家（ ）。 A.馮特 B.馬斯洛 C.閔斯特伯格 D.勒溫 5、根據(jù)巴甫洛夫的高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型學(xué)說(shuō)，強(qiáng)、平衡、不靈活的類型是（ ）。 A.興奮型 B.活潑型 C.安靜型 D.抑制型 6、表現(xiàn)在人對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度

60、和行為方式的比較穩(wěn)定的獨(dú)特的心理特征的總和是（ ）。 A.氣質(zhì) B.性格 C.能力 D.興趣 7、“一俊遮百丑”屬于社會(huì)知覺中的（　?。? A.首因效應(yīng) B.近因效應(yīng) C.暈輪效應(yīng) D.社會(huì)刻板印象 8、熱情、正直、誠(chéng)實(shí)、認(rèn)真等屬于性格的（ ）特征。 A.態(tài)度 B.意志 C.情緒 D.理智 9、具有不愛與人交往、孤僻、多愁善感、富于聯(lián)想等特征的人屬于（ ）。 A.膽汁質(zhì) B.多血質(zhì) C.粘液質(zhì)

61、 D.抑郁質(zhì) 10、對(duì)“王師傅稱贊李廠長(zhǎng)”的原因分析中，得到的信息資料是一致性高，一貫性高，區(qū)別性高，這應(yīng)該歸因于（ ）。 A.王師傅善于阿諛?lè)畛? B.李廠長(zhǎng)的所作所為確實(shí)值得稱贊 C.王師傅迫于情境的壓力違心地稱贊李廠長(zhǎng) D.無(wú)法確定王師傅稱贊李廠長(zhǎng)的真正原因 二、多選題 1、霍桑實(shí)驗(yàn)主要包括（ ）幾個(gè)階段。 A.照明實(shí)驗(yàn) B.福利實(shí)驗(yàn) C.訪談實(shí)驗(yàn) D.群體實(shí)驗(yàn) E.獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)驗(yàn) 2、常見的社會(huì)知覺偏見主要有（ ）等

62、幾種。 A.首因效應(yīng) B.近因效應(yīng) C.暈輪效應(yīng) D.投射效應(yīng) E.社會(huì)刻板印象 3、管理心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容包括（　　?。?。 A.個(gè)體心理 B.群體心理 C.公眾心理 D.組織心理 E.顧客心理 4、心理測(cè)驗(yàn)必須具備（ ）幾個(gè)技術(shù)指標(biāo)。 A.信度 B.效度 C.常模 D.標(biāo)準(zhǔn)化 E.問(wèn)題 5、以下關(guān)于能力的描述屬于正確的是（ ）。 A.屬于個(gè)性心理特征 B.是人類社會(huì)歷史經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和概括 C.發(fā)展比知識(shí)發(fā)展要慢得多 D.隨年齡增長(zhǎng)不斷積累 E.隨年齡增長(zhǎng)是一個(gè)發(fā)展、停滯和衰退的過(guò)程 6、