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1、文件名稱:銷售部業(yè)務(wù)體系人員優(yōu)勝劣汰制度 修改條款:新增文件
文件編號:WI-2.5-018 版本:第 1 版
生效日期:2005年05月01日 頁碼:第 2 頁共 2 頁
1 目的
通過對各崗位關(guān)鍵績效及能力的評估并做出排名,對績效表現(xiàn)優(yōu)異者給予一定的獎勵;對績效表現(xiàn)差劣者給予處罰,以達到鼓勵先進,激勵后進的目的。
2 適用范圍
2.1地區(qū)經(jīng)理/地區(qū)主任;
2.2地方KA主任;
2.3促銷督導
2、、巡場督導、客服專員、KA代表。
3 職責
3.1 銷售運作行政組負責:各崗位關(guān)鍵績效考核的指標項、對應權(quán)重、目標計算公式及評分標準的制訂與修訂。明確績效考核結(jié)果與評估排名的掛鉤方式;收集、確認并統(tǒng)計各相關(guān)部門提供的績效考核數(shù)據(jù);計算各崗位關(guān)鍵績效評估的結(jié)果.
3. 2人力資源部負責:各崗位績效考核方案的審核;組織各崗位績效考核活動的實施;明確績效考核數(shù)據(jù)提供權(quán)威部門;審核確認績效考核結(jié)果并跟進績效考核結(jié)果的反饋,依據(jù)本制度確定優(yōu)勝劣汰方案并執(zhí)行。
3.3各相關(guān)部門負責:按績效考核數(shù)據(jù)提供要求按時準確提供相應數(shù)據(jù),僅該部門提供的績效考核數(shù)據(jù)為權(quán)威數(shù)據(jù)。
3.4各大區(qū)/地區(qū)經(jīng)理負責:確
3、認本大區(qū)/地區(qū)人員績效評估數(shù)據(jù)及結(jié)果;就績效評估考核結(jié)果與員工進行溝通,并與員工共同提出下期改進計劃。
3.5
4 定義
無
5 作業(yè)內(nèi)容:
5.1關(guān)鍵績效評估:項目類別
5.1.1業(yè)績指標
5.1.2技術(shù)勝任能力
5.1.3核心勝任能力
各崗位有各自的項目類別指標。(另行制訂)
5.2評估周期以及排名范圍
5.2.1地區(qū)經(jīng)理/地區(qū)主任:業(yè)績指標每月評估一次,每季進行一次能力評估,并按季度業(yè)績與能力評估的結(jié)果在全公司地區(qū)經(jīng)理/地區(qū)主任之間進行綜合排名。
5.2.2地方KA主任:業(yè)績指標每月評估一次,每季進行一次能力評估,并按季度業(yè)績與能
4、力評估的結(jié)果在全國地方KA主任之間進行綜合排名。
5.2.3促銷督導、巡場督導、客服專員、KA代表:業(yè)績指標每月評估一次,每季進行一次能力評估,并按季度業(yè)績與能力評估的結(jié)果在大區(qū)督導級人員之間進行綜合排名。
5.3獎罰激勵措施:根據(jù)綜合評估排名的結(jié)果,實施優(yōu)勝劣汰的激勵機制。
5.3.1地區(qū)經(jīng)理/地區(qū)主任/KA主任等經(jīng)理級/主任級人員:
5.3.1.1綜合排名前三名者,職務(wù)職級上升一級并晉升一級崗位職級工資。
5.3.1.2綜合排名倒數(shù)第三名者,職務(wù)職級下降一級并下調(diào)一級崗位職級工資。
5.3.1.3綜合排名倒數(shù)第一、二名者,予以降職使用或回公司待崗培訓,并相應調(diào)整
5、工資,其中,待崗期間工資待遇按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5.3.2促銷督導、巡場督導、客服專員以及KA代表等督導級人員:
5.3.2.1綜合排名前三名者,職務(wù)職級上升一級并晉升一級崗位職級工資。
5.3.2.2綜合排名倒數(shù)第二、三名者,職務(wù)職級下降一級并下調(diào)一級崗位職級工資。
5.3.2.3綜合排名倒數(shù)第一名者降為巡場員或促銷員使用,并且相應調(diào)整其工資待遇。
5.3.3對綜合排名前三名,而其職務(wù)職級已達到本職等最高職級的人員,不再上調(diào)職務(wù)職級工資,而給予一次性現(xiàn)金獎勵,獎勵標準如下:
u 地區(qū)經(jīng)理:2400元/人次
u 主任級:
一類地區(qū):900元/人
6、次
二類地區(qū):900元/人次
三類地區(qū):600元/人次
u 督導級:240元/人次
一類地區(qū):450元/人次
二類地區(qū):240元/人次
三類地區(qū):180元/人次
5.3.4對綜合排名后三名,而其職務(wù)職級已達到本職等最低職級的人員,仍按該職等每級崗位職級工資之級差標準下調(diào)工資,但不再降低職務(wù)職級。
6 相關(guān)附件
無
7 相關(guān)文件
《銷售業(yè)務(wù)體系人員績效考核制度》
8 相關(guān)記錄
無
打印時間:21-10-23 2:57(超過打印時間24小時后此紙型文件自動失效,文件封面蓋有受控章的除外。)
擬制人:王衛(wèi) 審核人: 會審人:徐玉玲 批準人:羅秋平