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1、企業(yè)文化在我們國家傳媒產(chǎn)業(yè)中的戰(zhàn)略地位與作用分析 摘要：傳媒產(chǎn)業(yè)是社會形成過程中的產(chǎn)物， 它每時每刻都沉浸在社會文化的 感染與熏陶之中。隨著經(jīng)濟世界化進程的進一步加快和我們國家改革開放的深 入，傳媒產(chǎn)業(yè)在前進的浪潮中的阻力越來越大， 本篇文章著眼于用先進的企業(yè)文 化，增強傳媒產(chǎn)業(yè)內(nèi)部建設(shè)， 形成屬于自己的產(chǎn)業(yè)文化， 進而全方位推動我們國 家傳媒產(chǎn)業(yè)的建設(shè)和發(fā)展。 本篇文章通過對企業(yè)文化的重要性的研究基礎(chǔ)上， 進 一步分析先進的企業(yè)文化在我們國家傳媒產(chǎn)業(yè)中的戰(zhàn)略地位和重要作用以及如 何打造傳媒產(chǎn)業(yè)的企業(yè)文化， 從而進一步提升我們國家傳媒產(chǎn)業(yè)的競爭力。 對于 我們國家傳媒產(chǎn)業(yè)如何實行企業(yè)文化的建

2、設(shè)有一定的協(xié)助。 關(guān)鍵詞 企業(yè)文化；企業(yè)文化建設(shè)；傳媒；傳媒產(chǎn)業(yè)；戰(zhàn)略地位 1 序論 1．1 研究背景 企業(yè)文化是企業(yè)一切構(gòu)成的核心因素之一。 在當(dāng)今我們國家傳媒產(chǎn)業(yè)中， 對 企業(yè)文化的注重水準(zhǔn)遠(yuǎn)低于西方國家， 造成了我們國家傳媒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展緩慢， 形 成一種只注重一時的經(jīng)營績效， 忽視了企業(yè)內(nèi)部文化的建設(shè)， 從而導(dǎo)致了大批人 才的流失。 21 世紀(jì)企業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是企業(yè)文化的競爭。如何使本企業(yè)的文化深入到 員工每一個人是值得每個傳媒企業(yè)家深思熟慮的問題 。本篇文章在立足于現(xiàn)實、著 眼于當(dāng)今我們國家傳媒產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上， 進一步分析先進的企業(yè)文化在傳媒產(chǎn)業(yè)中的戰(zhàn)略 地位與重要作用。

3、 通過先進的企業(yè)文化來打造傳媒產(chǎn)業(yè)的核心競爭力， 用創(chuàng)新型的企業(yè)文化 使我們國家的傳媒產(chǎn)業(yè)扎根于市場、 利于不敗之地。 為我們國家的傳媒產(chǎn)業(yè)家如何實行自身 產(chǎn)業(yè)文化的建設(shè)、創(chuàng)新提供一些依依據(jù)、方法。 1． 2 相關(guān)概念的界定 傳媒產(chǎn)業(yè)： 傳媒產(chǎn)業(yè)有廣義與狹義之分。 廣義的傳媒產(chǎn)業(yè)指的是以大眾傳 媒為核心以及圍繞其形成的設(shè)備制造 ,原材料提供 , 服務(wù)等所有部門構(gòu)成的產(chǎn)業(yè) 集合。狹義的傳媒產(chǎn)業(yè)是指從事大眾傳播活動的大眾傳媒組織所構(gòu)成的產(chǎn)業(yè)。 我們在研究傳媒產(chǎn)業(yè)時要樹立這樣一種觀點 : 傳媒產(chǎn)業(yè)是一個很復(fù)雜 ,豐富的范 疇。傳媒又能夠分為報紙、期刊、出版、電視、廣播、電影、新媒體、告廣告 公關(guān)

4、等產(chǎn)業(yè)類型。在本篇文章中所研究的企業(yè)文化主要是指在傳媒產(chǎn)業(yè)中的企 業(yè)文化。即在本篇文章中涉及到的企業(yè)文化是針對傳媒產(chǎn)業(yè) 企業(yè)文化：是指企業(yè)員工所普遍認(rèn)同并自覺遵循的一系列理念和行為方式 的總和，通常表現(xiàn)為企業(yè)的使命價值觀、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范和沿襲的傳統(tǒng)與 習(xí)慣等。 2國內(nèi)外傳媒產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀，發(fā)展趨勢 2. 1國外傳媒產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀、趨勢 當(dāng)前,世界范圍內(nèi)傳媒產(chǎn)業(yè)已上升至國民經(jīng)濟主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的地位 ，傳媒產(chǎn)業(yè)成 為一國經(jīng)濟實力乃至國際地位的支撐。傳媒產(chǎn)業(yè)為其他產(chǎn)業(yè)提供了大量的產(chǎn)品 附加值，進而貢獻于國民經(jīng)濟的增長和綜合國力的提升。在英、美、法、日、德 等發(fā)達國家，傳媒產(chǎn)業(yè)作為重要的產(chǎn)業(yè)部門，已

5、成為一國新的經(jīng)濟增長點和支柱 產(chǎn)業(yè)。 2. 2中國傳媒產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀、趨勢 自20世紀(jì)70年代來中國傳媒業(yè)“事業(yè)單位企業(yè)化管理”以來,傳媒業(yè)隨著 中國國民經(jīng)濟逐步商品化、市場化的轉(zhuǎn)型 ，日益深入市場，至今獲得了令世人矚 目的經(jīng)濟成就。但是,不容忽視的是我們國家的傳媒產(chǎn)業(yè)相對于其他產(chǎn)業(yè)來講是 一個有著巨大潛能、朝氣蓬勃的一個產(chǎn)業(yè)，但同時也是一個相對幼稚的產(chǎn)業(yè)。 幼 稚并不是說它的形成時間太短，而是不具備真正意義上的商業(yè)運作。 中國的傳媒 產(chǎn)業(yè)發(fā)展正處于一個深刻轉(zhuǎn)型的變革之中。未來中國的傳媒業(yè)的現(xiàn)實發(fā)展取決 于在以下三個方面的轉(zhuǎn)型是否成功、有效：產(chǎn)業(yè)重心、營銷哲學(xué)、報網(wǎng)互動。任 務(wù)任重而道遠(yuǎn)。解救

6、它的辦法只有一個：從原有的傳統(tǒng)的企業(yè)文化中解放出來， 實行適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新、變革、重組、重塑自己的以適合現(xiàn)代傳媒產(chǎn)業(yè)組織生存環(huán)境 的企業(yè)文化，以優(yōu)秀的企業(yè)文化奠定、支持我們國家傳媒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，走向國 際、融入世界。張輝鋒?！秱髅浇?jīng)濟學(xué)》[M].南方日報出版社.2006.25 俞國明.《中國傳媒》[J].《當(dāng)前中國面臨的三種轉(zhuǎn)型》.2007.54 中國傳媒產(chǎn)業(yè)未來幾年的發(fā)展趨勢大致如下：政府對傳媒產(chǎn)業(yè)的分類管理 理念將日益清晰，規(guī)制價值取向也將逐步分化；新媒體將創(chuàng)造財富的制高點； 合作創(chuàng)新模式將是傳媒發(fā)展的主流；奧運會期間將是挑戰(zhàn)傳媒大練兵的時期。 2．3 中國傳媒產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位與

7、作用 我們?yōu)楹我罅Πl(fā)展傳媒產(chǎn)業(yè)，首先要明確它在我們國家國民經(jīng)濟中的地 位以及作用。 2．3．1 傳媒業(yè)經(jīng)濟總量及增長率 從經(jīng)濟總量來看，據(jù)相關(guān)方面統(tǒng)計，在 2006 年，中國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展 取得了重大成就，其中，第三產(chǎn)業(yè)增加值 82703 億元，增長 10。3%，占國內(nèi)生 產(chǎn)總值的比重為 39。5%。傳媒產(chǎn)業(yè)在我們國家的國民經(jīng)濟總量的百分比是越來 越大，越來越重要。 當(dāng)前，整個傳媒業(yè)最主要得收入是廣告收入， 2003 年四大傳統(tǒng)媒體廣告營 業(yè)額之和是 1992 年的 13.48 倍，平均每年比上年增長 12。7%。大大超過同期 GDP年均8流右的增長率。 從經(jīng)濟總量以及增長率可

8、得出結(jié)論，傳媒產(chǎn)業(yè)當(dāng)前在我們國家國民經(jīng)濟中 是名列前茅的，有著較快增長率的一個行業(yè)。 2．3．2 傳媒產(chǎn)業(yè)在我們國家國民經(jīng)濟中的作用 帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展；實行促銷，加速經(jīng)濟循環(huán)；提供就業(yè)；直接投資社會 建設(shè)。 2．4 我們國家傳媒產(chǎn)業(yè)受企業(yè)文化制約 中國傳媒產(chǎn)業(yè)受組織文化制約。一種先進的組織文化是企業(yè)成功的基石。 中國傳媒產(chǎn)業(yè)不具備一種先進的、創(chuàng)新型的文化，導(dǎo)致了我們國家傳媒業(yè)的停 滯不前。 21 世紀(jì)是知識經(jīng)濟時代，是各企業(yè)競爭的時代！但總的來說還是企業(yè)文化 的競爭。怎樣使自己的企業(yè)文化深入到每一個員工的心中。鞏固本企業(yè)或在前 進的浪潮中繼續(xù)前進，是每一個傳媒人士值得深思熟慮的問題。

9、 優(yōu)秀的企業(yè)文化是我們國家傳媒產(chǎn)業(yè)成功發(fā)展的基石，是每一個企業(yè)競爭 力的關(guān)鍵所在。 3 企業(yè)文化 3． 1 企業(yè)文化內(nèi)涵 企業(yè)文化這個概念引入我們國家已經(jīng)經(jīng)歷了 20多年了，經(jīng)過 20多年的吸收、 消化、移植、改革和發(fā)展，至創(chuàng)前為止，已經(jīng)普遍的使用到個大中小型企業(yè)中， 企業(yè)依靠企業(yè)文化的一系列理念來確立企業(yè)目標(biāo)宗旨，明確企業(yè)的價值觀點， 培植企業(yè)精神，在企業(yè)道德、風(fēng)尚的弘揚上起到了很大的作用。在制定企業(yè)行 為規(guī)范，塑造企業(yè)形象有著不可磨滅的地位、作用。從各方面推動企業(yè)的各項 事業(yè)持續(xù)向前發(fā)展。至今為止，據(jù)不完全統(tǒng)計，關(guān)于企業(yè)文化的定義達 100多 種。我認(rèn)為企業(yè)文化就是在企業(yè)追求生存

10、和發(fā)展過程中逐漸形成的，是指企業(yè) 員工所普遍認(rèn)同并自覺遵循的一系列理念和行為方式的總和，通常表現(xiàn)為企業(yè) 的使命價值觀、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范和沿襲的傳統(tǒng)與習(xí)慣等。企業(yè)中企業(yè)文化 一旦形成后，就反作用于企業(yè)的經(jīng)營管理，有著巨大的影響和制約作用。 3 3. 2我們國家傳媒產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)文化發(fā)體現(xiàn)狀、趨勢 我們國家的傳媒產(chǎn)業(yè)之所以如此落后， 是與其企業(yè)文化分不開的。傳媒產(chǎn)業(yè) 中每一個產(chǎn)業(yè)都有著自身的鮮明特點的文化。 而我們國家的傳媒產(chǎn)業(yè)中的文化， 大都注重經(jīng)營業(yè)績這方面，不同的經(jīng)營理念將會產(chǎn)生不同的行為規(guī)范與思維方 式以及行為方式。在市場經(jīng)濟日趨白熱化的趨勢下，傳媒產(chǎn)業(yè)為了逐步適合多 邊的環(huán)境，求得

11、其生存之地，也不得不對其自身實行大幅度的改革，但主要是 針對如何才能提升業(yè)績這塊，經(jīng)營業(yè)績固然重要，反過來想，是什么來支持你 的經(jīng)營業(yè)績，答案眾說紛紜。但唯一引不起各傳媒人士的注意的是 ----企業(yè)文 化。很多人士認(rèn)為，只有經(jīng)營業(yè)績才能說明一切，殊不知這是最愚蠢的思想。 這樣只注重短期的利益，無法支撐下去。唯有把組織文化建設(shè)上去，才能保證 在前進的浪潮中不被淹沒。中國的傳媒產(chǎn)業(yè)開始注重企業(yè)文化在其中的使用， 建設(shè)，他們已深切的感受到了企業(yè)文化要素決定了其產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略、目標(biāo)和運營 模式，在未來幾年中，企業(yè)文化在傳媒產(chǎn)業(yè)中的開發(fā)、使用、建設(shè)將是我們國 家傳媒產(chǎn)業(yè)的又一進步。逐漸形成屬于自己的企業(yè)文

12、化，以至于品牌化。 3. 3國外傳媒產(chǎn)業(yè)中企業(yè)文化現(xiàn)狀、趨勢 在西方國家，傳媒業(yè)受到了極大的注重度，并且已經(jīng)能夠很好的使用企業(yè) 文化這個戰(zhàn)略來打造自己，向著世界蔓延自己的產(chǎn)品、服務(wù)。在未來幾年中， 絕大部分將會形成屬于自己的品牌，并實行擴張。 4企業(yè)文化在我們國家傳媒產(chǎn)業(yè)中的戰(zhàn)略地位 這里所指的企業(yè)文化屬于先進的企業(yè)文化， 屬于自己的，符合中國特色的社 會主義文化 4．1 先進的企業(yè)文化是促動我們國家傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的源動力 企業(yè)的全體員工要靠企業(yè)文化來把他們凝聚在一起。在日趨激烈的市場競 爭中，企業(yè)文化作為精神風(fēng)貌和價值觀點的集中體現(xiàn)。隨時隨地散發(fā)著它那誘 人的風(fēng)情、魅力，直接影響傳

13、媒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大，作為傳媒產(chǎn)業(yè)靈魂的企業(yè)文 化，在工作各個方面都創(chuàng)建起了鮮明特性的企業(yè)文化以及價值觀，在充分發(fā)揮 人的主觀創(chuàng)造力、能動性以及個人想象力，創(chuàng)造出一種平等的競爭氛圍，讓每 一個人都能在其中體現(xiàn)出自己的價值所在。企業(yè)文化的精華就在于把凝聚力和 競爭觀點兩者有機結(jié)合、統(tǒng)一起來，再使用到企業(yè)經(jīng)營管理中去，為我們國家 的傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來巨大的推動力。 4． 2 提升我們國家傳媒產(chǎn)業(yè)競爭力的主要條件之一——先進的企業(yè) 文化 1990 年，美國著名管理專家普拉哈拉德(C。k。 Prabalad )和哈默(Gary Hamel)共同在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表文章《核心競爭水平》 (The Co

14、re Competence Of the Corporation ) , 在文中他們首次提出了“核心競爭力”的 概念，這個概念被引入中國后，中國人按照自己的理解對它作出了各種各樣的 解釋。 在傳媒界，關(guān)于“什么是傳媒的核心競爭力”的問題，當(dāng)前還沒有達成共 識。根據(jù)其核心競爭力內(nèi)核，我們能夠這樣給核心競爭力作出以下解釋：核心 競爭力是指企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素，是一個企業(yè)所具有的開發(fā)獨特產(chǎn) 品、獨特技術(shù)以及獨特營銷的水平。競爭優(yōu)勢與競爭者相比主要是其自身的獨 特水平， 而先進的企業(yè)文化正是提升這個獨特水平的關(guān)鍵要素， 首選條件之一。 本著先進的企業(yè)文化，對員工的凝聚力有促動作用，當(dāng)企業(yè)員

15、工以企業(yè)文化作 為其個人的價值取向，則使員工把企業(yè)的發(fā)展作為個人的事業(yè)發(fā)展實行，進而 從根本上消除了那些對企業(yè)發(fā)展不利的行為方式。以企業(yè)的發(fā)展為己任，能夠 增強企業(yè)的免疫水平，從而提升我們國家傳媒產(chǎn)業(yè)的競爭力。 4．3 先進的企業(yè)文化能夠提升我們國家傳媒產(chǎn)業(yè)的管理水平 傳媒產(chǎn)業(yè)能夠細(xì)分為多個產(chǎn)業(yè)，每一個產(chǎn)業(yè)都能夠獨立的運作。先進的企 業(yè)文化能夠有助于每個產(chǎn)業(yè)的人力資源的管理。知識經(jīng)濟時代的降臨，使得人 才成為一個產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。每一個優(yōu)秀的人才是企業(yè)家爭奪的焦點，形 式日趨白熱化。傳統(tǒng)的留住人才靠物質(zhì)金錢為主，這將是每一個傳媒產(chǎn)業(yè)的弊 端。要留住人才為我所用就必須依靠“以人為本”的

16、企業(yè)文化。在用人的同時， 要注重對人才知識的更新培訓(xùn)，同時，企業(yè)的管理更要以人性化的管理方式， 使員工產(chǎn)生認(rèn)同感，從而把自己的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展融合在一起。在改善信息 溝通方面，先進的企業(yè)文化能夠協(xié)助管理家改善其信息溝通、人際關(guān)系和管理 方法，從而與企業(yè)內(nèi)員工達成和諧共處的氛圍，創(chuàng)建良好的客戶服務(wù)體系，樹 立健康向上的企業(yè)形象。 4． 4 我們國家的傳媒產(chǎn)業(yè)實行可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略離不開先進的企業(yè)文 化 新經(jīng)濟時代下，外在環(huán)境隨時在變化，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營范圍有可能會發(fā)生 變化。員工的更新，企業(yè)的物質(zhì)資源可能出現(xiàn)短缺的情況，導(dǎo)致優(yōu)秀的管理者 可能會離開團隊，但是企業(yè)文化卻是生生不息的，是支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展

17、的支柱。優(yōu) 秀的企業(yè)文化體現(xiàn)著一個企業(yè)的人格魅力，不會因為企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍或管理 者的變更而消失。一種優(yōu)秀的、先進的企業(yè)文化會被一代代傳承下去，引導(dǎo)企 業(yè)健康發(fā)展。先進的企業(yè)文化是引導(dǎo)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的燈塔，要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展 戰(zhàn)略就必須創(chuàng)建良好的企業(yè)文化。 4．5 企業(yè)文化創(chuàng)新是科學(xué)研究的需要 21 世紀(jì)管理提倡“人本管理”，傳媒產(chǎn)業(yè)也不例外。管理者應(yīng)該找到創(chuàng)造 性的思維應(yīng)該具備的條件，更加好的營造員工發(fā)揮想象力的空間和對創(chuàng)新有著 更深層次的理解，為創(chuàng)新營造一種良好的氛圍。當(dāng)我們再提“問題是創(chuàng)新的承 載體和問題的水載體”時，將對我們準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)問題和從問題的切入到創(chuàng)新起 到很大的作用。 5企業(yè)

18、文化在我們國家傳媒產(chǎn)業(yè)中的作用 企業(yè)文化作為企業(yè)內(nèi)部形成的一種有著特殊的組織文化， 不同于社會文化和 民族文化，它有著其獨特的作用。 5．1 企業(yè)文化是傳媒產(chǎn)業(yè)的核心競爭力的關(guān)鍵所在 任何一個企業(yè)的核心競爭力是通過實施企業(yè)戰(zhàn)略形成的。 企業(yè)核心競爭力的 形成又促動了接下一輪企業(yè)戰(zhàn)略的實施。核心競爭力是多元化的基石，它最重 要的一個特點就在于它能夠協(xié)助企業(yè)進入多個業(yè)務(wù)或者市場領(lǐng)域，這也正是它 的核心價值之一。在這方面，企業(yè)就需要認(rèn)真“部署”屬于自己的核心競爭力， 而核心競爭力并不是一成不變的、永久性的給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢，它隨著行業(yè) 競爭的重點、消費者的偏好、技術(shù)的進步而改變、變遷，導(dǎo)致原來

19、的企業(yè)文化 不再是企業(yè)的“核心競爭力”，而核心競爭力的形成開始于企業(yè)戰(zhàn)略的制定， 直 至后來形成一系列戰(zhàn)略的成功實施，而這個切離不開企業(yè)文化。能夠這樣說： 企業(yè)文化是這個切構(gòu)成的基礎(chǔ)，如圖： 企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實施4 從上圖中能夠發(fā)現(xiàn)，成功戰(zhàn)略的制定需要有一個先進的戰(zhàn)略理念作指點。 而這個戰(zhàn)略理念是由企業(yè)文化決定的， 起著決定性的因素。如果離開企業(yè)文化, 就談不上企業(yè)戰(zhàn)略的成功實施，這個戰(zhàn)略的成功實施離不開高效的組織結(jié)構(gòu)、 合理的管理制度和控制體系、人力資源，這個切的支持者一一企業(yè)文化，決定 著它的成敗，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化和價值觀，以價值觀為核心，激發(fā)起企業(yè)員 工的責(zé)任心和創(chuàng)新理解

20、，是提升傳媒產(chǎn)業(yè)效率的一向基礎(chǔ)管理工作。 5. 2企業(yè)文化對傳媒產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)力的現(xiàn)代整合有促動作用 在現(xiàn)代傳媒產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營管理中，人力、資金、技術(shù)、物質(zhì)設(shè)備、信息生產(chǎn) 要素的充分整合是傳媒產(chǎn)業(yè)獲得高效發(fā)展的基本條件。而企業(yè)文化在整合生產(chǎn) 力要素方面有著特殊的作用。通過企業(yè)精神和企業(yè)價值觀的倡導(dǎo)，產(chǎn)業(yè)行為規(guī) 范的確立，健康向上的企業(yè)文化氛圍的營造，形成強有力的影響和約束力量， 使員工統(tǒng)一思想，達到組織目標(biāo)追求方面的共識。從而使產(chǎn)業(yè)中的個體融合成 為具有共同目標(biāo)和共同行為的群體，有效的防范和消除組織協(xié)作中可能產(chǎn)生的 摩擦和消耗，實現(xiàn)生產(chǎn)力系統(tǒng)中的人與人關(guān)系的最佳組合。除此方面，企業(yè)文 徐敏生?！豆?/p>

21、理現(xiàn)代化》［J］?！稑?gòu)建企業(yè)核心競爭力的思考》，2007。24 化通過企業(yè)形象和企業(yè)精神的弘揚，促動企業(yè)與社會的溝通與協(xié)作，從而使企 業(yè)在獲取各項經(jīng)營資源，贏得顧客和市場方面取得優(yōu)勢。 5．3 企業(yè)文化有促動傳媒產(chǎn)業(yè)資產(chǎn)增值的作用 企業(yè)文化作為特定企業(yè)環(huán)境中生成的管理文化，一經(jīng)形成便帶有本企業(yè)經(jīng) 營管理特點和鮮明的企業(yè)個性，成為企業(yè)的專利和財富。企業(yè)文化作為一種無 形資產(chǎn)，能夠為產(chǎn)業(yè)帶來市場、客戶、品牌、合作者等一系列的資產(chǎn)增值，擁 有優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠自如的在有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)之間實行轉(zhuǎn)換和支持，促 動產(chǎn)業(yè)整體資產(chǎn)的增值，不但如此，當(dāng)有形資產(chǎn)遭受損失時，企業(yè)文化還能夠 起到補償和替代的

22、作用。 5．4 企業(yè)文化對傳媒產(chǎn)業(yè)的導(dǎo)向和約束作用 企業(yè)文化以企業(yè)價值觀和企業(yè)精神為核心，通過知識與文化的熏陶、教化 作用塑造 “企業(yè)人”，利用企業(yè)文化堅持對員工的需要和追求實行引導(dǎo)， 在創(chuàng)建 共同價值觀的基礎(chǔ)上， 將個人的奮斗發(fā)展目標(biāo)引導(dǎo)到企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)軌道上來， 同時，企業(yè)文化一旦發(fā)育成熟，企業(yè)道德、企業(yè)風(fēng)尚、企業(yè)規(guī)范等就會產(chǎn)生自 覺性的約束力，這樣企業(yè)文化以有形或到無形的方式，對員工的思想和行為產(chǎn) 生自動約束機制，使企業(yè)管理實現(xiàn)參與、自覺和制衡的狀態(tài)，使得我們國家的 傳媒產(chǎn)業(yè)中的管理得到全方位的提升。 5． 5 企業(yè)文化對傳媒產(chǎn)業(yè)的凝聚與激勵作用 企業(yè)文化是企業(yè)全體成員在長期共處

23、和攜手奮進培植起來的群體共識。其 最為重要的作用就在于凝聚與激勵。這是因為，通過企業(yè)價值觀和企業(yè)精神的 引導(dǎo)，企業(yè)不再是因為相互利益需要而凝聚起來的相互利用的群體，而是一個 由具有共同的價值觀點、共同的追求和深厚感情的人的凝聚起來的共同體。強 烈的認(rèn)同感、歸屬感和對自己企業(yè)發(fā)展的責(zé)任感與自信心，將形成堅強的團隊 精神和持續(xù)的激勵力量，使全體員工與企業(yè)結(jié)成命運共同體。同時，在企業(yè)文 化的長期影響下， 共同的價值觀和企業(yè)精神已經(jīng)內(nèi)化于員工的思想與行為之中， 并進一步形成員工對本企業(yè)文化的自然適合，這樣自然適合也強化了員工對企 業(yè)的依存關(guān)系，使員工盡量制止脫離本企業(yè)而進入其他文化圈。 5. 6企業(yè)

24、文化對傳媒產(chǎn)業(yè)的輻射作用 企業(yè)文化即使是企業(yè)內(nèi)部的生成物，通常在本企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用，但他并 不是封閉的。企業(yè)文化是企業(yè)在長期的現(xiàn)代管理實踐中加工提煉出來的精華。 因而它滲透與企業(yè)對外輸出的一切成果之中。 企業(yè)文化是企業(yè)形象的核心內(nèi)容, 是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。企業(yè)文化是企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的附加值。企業(yè)文化通過各種 渠道和媒介輻射到社會公共環(huán)境和社會公眾之中。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠為其他 傳媒業(yè)效仿的榜樣，從而凈化社會環(huán)境，培育良好的社會風(fēng)氣起到積極作用。 6我們國家現(xiàn)代傳媒產(chǎn)業(yè)如何營造企業(yè)文化 為了使我們國家傳媒產(chǎn)業(yè)科學(xué)、持續(xù)的發(fā)展，我們就必須高度注重其企業(yè) 文化的建設(shè)，融合中華民族優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)，培

25、育形成具有中國民族特色的傳 媒產(chǎn)業(yè)的企業(yè)文化。 6. 1表層的物質(zhì)文化建設(shè) 在營造企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)的過程中，理應(yīng)遵循“品質(zhì)文化”的規(guī)范、知識 經(jīng)濟的規(guī)律、技術(shù)審美和顧客愉悅的原則。品質(zhì)文化即強調(diào)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量， 因為產(chǎn)品的競爭首先是質(zhì)量的競爭，質(zhì)量是傳媒產(chǎn)業(yè)的生命，持續(xù)穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì) 產(chǎn)品，是維系傳媒產(chǎn)業(yè)的商譽和品牌的根本保證。傳媒產(chǎn)業(yè)通過產(chǎn)品、廣告等 途徑，在產(chǎn)業(yè)與消費者之間構(gòu)成一個愉快關(guān)系的場合，一切的營銷活動，不過 是構(gòu)造愉快關(guān)系場合的中介。我們把“愉快關(guān)系的場合”稱之為“共生圈” ，在 這個“共生圈”內(nèi)，產(chǎn)業(yè)依靠產(chǎn)品等向消費者傳遞信息，同時又從消費者需求 和感受中捕捉信息的反饋，并根

26、據(jù)反饋的信息向消費者提出新的生活情境。要 滿足以下幾個要求：一是品質(zhì)滿意；二是價格滿意；三是態(tài)度滿意；四是時間 滿意；“顧客愉悅”集中表現(xiàn)在顧客重復(fù)購買的水準(zhǔn)上。 5 6. 2中層的行為文化建設(shè) 傳媒產(chǎn)業(yè)在塑造自己的產(chǎn)業(yè)行為文化時， 必須創(chuàng)建產(chǎn)業(yè)行為的規(guī)范，產(chǎn)業(yè)人 際關(guān)系的規(guī)范和產(chǎn)業(yè)公共關(guān)系的規(guī)范。始終秉承行為規(guī)范是傳媒產(chǎn)業(yè)運營的前 提；確立好管理機制，規(guī)范人際關(guān)系；策劃并規(guī)范產(chǎn)業(yè)的公共關(guān)系。 6．3 高層的精神文化建設(shè) 企業(yè)精神文化是支撐企業(yè)文化體系的靈魂， 企業(yè)文化作為整體是動態(tài)的， 被 企業(yè)外部環(huán)境所制約， 時代的變化， 消費模式的變化， 會影響企業(yè)文化的發(fā)展的 變化。要有“以人

27、為本”的思想管理理念；有參與、協(xié)作與奉獻的精神；以市場 為導(dǎo)向的經(jīng)營哲學(xué)。 6．4 企業(yè)文化必須得到企業(yè)全員的認(rèn)同 在傳媒產(chǎn)業(yè)中，企業(yè)文化得到全員認(rèn)同，形成統(tǒng)一的理念，會增強內(nèi)部凝 聚力和外部競爭力，以此來推動產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。通過對職工的培訓(xùn)，增強 員工對企業(yè)文化系統(tǒng)的理解，讓每一位員工參與其中，從“要求我這樣做”轉(zhuǎn) 化為“我應(yīng)該這樣做” ，這樣才能依照產(chǎn)業(yè)文化管理的要求， 用文化理念指點個 人行為，使之符合傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。 6．5 企業(yè)文化建設(shè)必須堅持長期建設(shè)和借鑒國外的優(yōu)秀文化理念 傳媒產(chǎn)業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)需要長期性的實行。是因為它伴隨著傳媒產(chǎn)業(yè)的 建設(shè)和發(fā)展的全過程，要使文化理念

28、化為員工的自覺行為，必須要做長期性的 準(zhǔn)備。此外，隨著 WTO勺加入，面對新形式的情況下，中國的傳媒產(chǎn)業(yè)要與世 界接軌，參與國際市場競爭，就必須增強企業(yè)文化的建設(shè)和借鑒、吸收國外一 些先進的傳媒產(chǎn)業(yè)的文化理念。形成具有中國民族風(fēng)格，體現(xiàn)時代特點，獨具 特色的企業(yè)文化。這也是我們國家的傳媒產(chǎn)業(yè)應(yīng)對國際競爭的必然趨勢。 7 結(jié)論 中國的傳媒產(chǎn)業(yè)在面對國內(nèi)與國際雙重的壓力，緊靠自身落后的企業(yè)文化 是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時代節(jié)奏的， 必須對自身的文化加以改革、 創(chuàng)新、重組產(chǎn)業(yè)文化。 以創(chuàng)新型的企業(yè)文化走在行業(yè)的前列、時代的前列。 參考文獻 《企業(yè)文化塑造—理論。實務(wù)。案例》劉光明 主編 經(jīng)濟管理出版社出版 2007 年 5 月第 1 版 《傳媒經(jīng)濟學(xué)》 張輝鋒 著 南方日報出版社出版 2006年 3月第 1版 《2007 年中國傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》 《管理科學(xué)文摘》 《企業(yè)文化設(shè)計與發(fā)展》 鄒廣文 《企業(yè)文化競爭》 萬君寶、劉明順 版 《企業(yè)文化建設(shè)重塑企業(yè)精神支柱》 崔保國 主編 社會科學(xué)文獻出版社出版 著 貴州民族出版社出版 2002 年 9 月第 1 版 著 上海財經(jīng)大學(xué)出版社出版 2007 年 7 月第 1 刑以群、張大亮 著 機械出版社出版