《第二類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)備案》完整流程[25頁(yè)]
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1、 《第二類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)備案》完整流程 目錄 前言 一、準(zhǔn)備相關(guān)材料 二、向市級(jí)食藥局提交材料 1、網(wǎng)上提交 2、現(xiàn)場(chǎng)提交 三、注意事項(xiàng) 前言:申請(qǐng)過(guò)程 實(shí)際比較簡(jiǎn)單,但非常煩瑣。本文是本人申請(qǐng)后總結(jié)的,相對(duì)來(lái)出總體框架與具體內(nèi)容都列出,若有遺漏還請(qǐng)見(jiàn)諒。 1、 準(zhǔn)備相關(guān)材料:《第二類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)備案材料》、 《經(jīng)辦人授權(quán)證明》、《崗位任命書(shū)》等 下面以AAA市,BBB公司,法人為CCC,負(fù)責(zé)人為DDD,為例。涉及到圖片的標(biāo)記為“正面”“反面”,紅色字體為注意說(shuō)明,非正文內(nèi)容。紙質(zhì)正文材料如分割線以下: -------------------------
2、-------- 崗位任命書(shū) 公司各部門(mén): 為能夠更好的落實(shí)公司質(zhì)量管理制度,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的規(guī)范、 合法;確保所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的醫(yī)療器械質(zhì)量安全有效;使公司質(zhì)量管理體系,有效運(yùn)行及持續(xù)改進(jìn)提高;使公司的質(zhì)量信譽(yù)及經(jīng)濟(jì)效益不斷提高;充分的滿足客戶的需求及市場(chǎng)的需求。公司經(jīng)研究決定,特成立質(zhì)量管理部,職務(wù)任命如下: 1.任命 為企業(yè)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé): 一、領(lǐng)導(dǎo)和動(dòng)員全體員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》等國(guó)家 有關(guān)醫(yī)療器械法律、法規(guī)和規(guī)章等,在“合法經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量為本”的思想指導(dǎo)下進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。對(duì)公司所經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械的質(zhì)量負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
3、二、合理設(shè)置并領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量組織機(jī)構(gòu),保證其獨(dú)立、客觀地行使職權(quán)充分發(fā) 揮其質(zhì)量把關(guān)職能,支持其合理意見(jiàn)和要求,提供并保證其必要的質(zhì)量活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。 三、表彰和獎(jiǎng)勵(lì)在質(zhì)量管理工作中作出成績(jī)的集體和個(gè)人,批評(píng)和處罰造成質(zhì)量事故的有關(guān)部門(mén)和人員。 四、正確處理質(zhì)量與經(jīng)營(yíng)的關(guān)系。 五、重視客戶意見(jiàn)和投訴處理,主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量問(wèn)題的解決和質(zhì)量改進(jìn)。 6、 創(chuàng)造必要的物質(zhì)、技術(shù)條件,使之與經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量要求相適應(yīng)。 七、簽發(fā)質(zhì)量管理體系文件。 2、任命 為質(zhì)量管理部長(zhǎng),全面負(fù)責(zé)醫(yī)療器械質(zhì)量管理工作,
4、對(duì)公司醫(yī)療器械質(zhì)量管理具有裁決權(quán)。 任命由通知發(fā)布之日起生效。 單位: 山東KL有限公司 總經(jīng)理: 年 月 日 經(jīng)辦人授權(quán)證明 AAA市x區(qū)??????有限公司委托_______ (身份證號(hào):__________________)辦理二類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)備案。等相關(guān)事宜。 特此證明 單位蓋章(公章): 法定代表人簽字: 經(jīng)辦人簽字: 年月日 法人身份證 正反面 委托人身份證
5、 正反面 第二類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)備案材料 企業(yè)名稱:BBB有限公司 經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所:山東省AAA市市中區(qū)***路123號(hào) 法定代表人:CCC 聯(lián)系人:CCC 聯(lián)系電話:****-****888 188666688?? 2018年??月??日 第二類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)備案材料目錄 1. 《第二類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)備案表》一份; 2. 企業(yè)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件各一份; 3. 法定代表人、企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人的身份證明、學(xué)歷或者職稱證明復(fù)印件:①法定代表人、企業(yè)負(fù)責(zé)人
6、CCC身份證、學(xué)歷證書(shū)復(fù)印件各一份;②質(zhì)量負(fù)責(zé)人DDD身份證、學(xué)歷證書(shū)復(fù)印件各一份; 4. 企業(yè)組織機(jī)構(gòu)與部門(mén)設(shè)置說(shuō)明一份; 5. 經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)方式說(shuō)明一份; 6. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、庫(kù)房地址的地理位置圖和注明實(shí)際使用面積的平面圖各一份;房屋租賃合同和房屋產(chǎn)權(quán)證明復(fù)印件各一份; 7. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)施和設(shè)備目錄一份; 8. 《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理制度》、《工作程序》目錄一份; 營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本: 正面 營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本: 正面
7、 企業(yè)法人/負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件: 正面 反面 企業(yè)法人/負(fù)責(zé)人畢業(yè)證書(shū) 正面 質(zhì)量負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件: 正面 反面 質(zhì)量負(fù)責(zé)人畢業(yè)證書(shū): 正面 組織機(jī)構(gòu)與部門(mén)組織機(jī)構(gòu)圖 總經(jīng)理 CCC 劉靖雅
8、 售后服務(wù)部 銷 售 部 質(zhì)檢部 部門(mén)設(shè)置說(shuō)明 設(shè)置原則: 本組織機(jī)構(gòu)結(jié)合戰(zhàn)略和核心業(yè)務(wù)流程來(lái)確定的 ,本著最大化發(fā)揮公司門(mén)店團(tuán)隊(duì)力量,強(qiáng)化項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的管理職能的原則。 一、總經(jīng)理:負(fù)責(zé)公司門(mén)店的全盤(pán)工作。全面負(fù)責(zé)公司門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量管理工作。對(duì)所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)全責(zé)。全面負(fù)責(zé)采購(gòu)部的工作,確保采購(gòu)的產(chǎn)品符合法定質(zhì)量要求。確保質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的貫徹落實(shí)。 二、質(zhì)檢部:在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全面的質(zhì)量管理及檢驗(yàn)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例及國(guó)
9、家法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)制訂各級(jí)質(zhì)量責(zé)任制,組織全體員工學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量管理方面的知識(shí),并負(fù)責(zé)培訓(xùn)、考核。負(fù)責(zé)全體員工一年一度的定期體檢工作。負(fù)責(zé)有關(guān)資料的建檔、存檔工作,做到有據(jù)可查。負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的有關(guān)證照、檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)索取。監(jiān)督檢查和檢驗(yàn)產(chǎn)品,嚴(yán)格把握質(zhì)量關(guān)。負(fù)責(zé)采購(gòu)驗(yàn)收、銷售退回驗(yàn)收作業(yè)指導(dǎo),憑對(duì)方隨貨同行單(票),按照醫(yī)療器械批號(hào)核對(duì)醫(yī)療器械的相關(guān)合格證明文件(檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)、注冊(cè)證、出廠合格證等)。按《質(zhì)量驗(yàn)收管理制度》執(zhí)行。全面負(fù)責(zé)門(mén)店的驗(yàn)收工作。 三、銷售部:銷售員在企業(yè)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)開(kāi)展醫(yī)療器械的經(jīng)營(yíng)銷售工作。銷售人員必須學(xué)習(xí)熟悉醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)、監(jiān)督管理等法律、法規(guī),
10、做好醫(yī)療器械銷售工作。嚴(yán)格檢查上柜商品注冊(cè)證、生產(chǎn)企業(yè)許可證及經(jīng)營(yíng)許可證,以確保銷售產(chǎn)品的合法性、可靠性。不準(zhǔn)銷售過(guò)期、失效、不合格、淘汰的醫(yī)療器械及三無(wú)商品、過(guò)期、失效、不合格及淘汰產(chǎn)品不得上柜。銷售人員應(yīng)做好銷售記錄,進(jìn)行質(zhì)量跟蹤。銷售部門(mén)及時(shí)走訪用戶,及時(shí)向質(zhì)量負(fù)責(zé)人反映用戶的建議意見(jiàn)。嚴(yán)格執(zhí)行本公司在質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),所銷售產(chǎn)品合格率達(dá)100%。 四、售后服務(wù)部:對(duì)所售商品均由指定售后人員負(fù)責(zé)售后服務(wù),公司售后服務(wù)人員和廠家指定售后服務(wù)中心對(duì)用戶實(shí)行統(tǒng)一產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤和售后服務(wù);所有出售商品必須詳細(xì)記錄商品的信息,有指定的專人負(fù)責(zé)對(duì)售后進(jìn)行跟蹤和積極配合與廠家或供貨單位的對(duì)接和聯(lián)系;
11、由客戶憑保修單、購(gòu)買(mǎi)發(fā)票享受保修及售后服務(wù);公司售后服務(wù)人員將定期電話回訪或信函回訪客戶,對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品由專人進(jìn)行質(zhì)量跟蹤,對(duì)用戶意見(jiàn)和建議及時(shí)記錄并反饋廠家或供貨單位;如出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,如有嚴(yán)重問(wèn)題24小時(shí)給予解決;對(duì)售后服務(wù)及質(zhì)量跟蹤人員定期請(qǐng)廠家或供貨單位培訓(xùn)。 Ⅱ類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)范圍說(shuō)明: Ⅱ類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)方式:批零兼營(yíng)。 Ⅱ類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)范圍:Ⅱ類:6821醫(yī)用電子儀器設(shè)備,6826物理治療及康復(fù)設(shè)備,6827中醫(yī)器械,6856病房護(hù)理設(shè)備及器具,6864醫(yī)用衛(wèi)生材料及敷料。 說(shuō)明:經(jīng)營(yíng)范圍應(yīng)當(dāng)為自已公司產(chǎn)品所屬類別,及將來(lái)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品類
12、別最好寫(xiě)全。 經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所地理位置圖: 西 南 北 東 說(shuō)明:下圖應(yīng)當(dāng)為其公司實(shí)際地理圖,需要自己畫(huà)。
13、 ??路 ??路 ??小區(qū) ??路 公司 ???? ??路 ??? 地址:山東省AAA市市中區(qū)***路123號(hào)。 經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所平面圖: 東 北
14、 南 實(shí)際使用面積:??? m2 西 說(shuō)明:下圖應(yīng)當(dāng)為其公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所平面圖,需要自己畫(huà)。有庫(kù)房的應(yīng)當(dāng)加庫(kù)房圖,及實(shí)際使用面積。 14m
15、 器 器械展示區(qū) 器 械 械 收銀臺(tái) 展 演 展 7.3m 示 示 示 區(qū)
16、 區(qū) 區(qū) 玻璃門(mén) 玻璃門(mén) 7.5m 房屋產(chǎn)權(quán)證明文件或者租賃協(xié)議(附房屋產(chǎn)權(quán)證明文件)復(fù)印件: 正面 房屋產(chǎn)權(quán)證: 正面
17、 經(jīng)營(yíng)設(shè)施、設(shè)備目錄: 序號(hào) 名稱 數(shù)量 用途 1 臺(tái)式電腦 ? 辦公 2 電話 1 辦公 3 空調(diào) ? 調(diào)控溫度 4 溫濕度計(jì) 1 監(jiān)測(cè)溫濕度 5 貨架 ? 擺放商品 6 網(wǎng)線 1 辦公 7 桌子 2 辦公 8 老鼠夾 1 防鼠 9 門(mén)簾 1 防蠅/防蟲(chóng) 經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理制度目錄: 序號(hào) 質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)職責(zé) 文件編號(hào) 1 質(zhì)量方針、目標(biāo)管理制度 KJ-QXSMP-001-20
18、17.1 2 內(nèi)部質(zhì)量體系審核管理制度 KJ-QXSMP-002-2017.1 3 首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種審核管理制度 KJ-QXSMP-003-2017.1 4 醫(yī)療器械采購(gòu)制度 KJ-QXSMP-004-2017.1 5 醫(yī)療器械收貨和驗(yàn)收管理制度 KJ-QXSMP-005-2017.1 6 醫(yī)療器械倉(cāng)儲(chǔ)保管、養(yǎng)護(hù)制度 KJ-QXSMP-006-2017.1 7 醫(yī)療器械銷售、退換貨管理制度 KJ-QXSMP-007-2017.1 8 醫(yī)療器械出庫(kù)復(fù)核管理制度 KJ-QXSMP-008-2017.1 9 運(yùn)輸管理制度 KJ-QXSMP-009
19、-2017.1 10 用戶投訴處理制度 KJ-QXSMP-010-2017.1 11 醫(yī)療器械不良事件處理報(bào)告制度 KJ-QXSMP-011-2017.1 12 醫(yī)療器械不合格品處理制度 KJ-QXSMP-012-2017.1 13 人員健康和衛(wèi)生管理制度 KJ-QXSMP-013-2017.1 14 商品售后服務(wù)及質(zhì)量跟蹤制度 KJ-QXSMP-014-2017.1 15 醫(yī)療器械近效期管理制度 KJ-QXSMP-015-2017.1 16 醫(yī)療器械召回管理制度 KJ-QXSMP-016-2017.1 17 各級(jí)質(zhì)量責(zé)任制度 KJ-QXSMP-
20、017-2017.1 18 采購(gòu)合同管理制度 KJ-QXSMP-018-2017.1 19 文件、記錄、檔案管理制度 KJ-QXSMP-019-2017.1 20 醫(yī)療器械質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況考核、質(zhì)量管理自查的規(guī)定 KJ-QXSMP-020-2017.1 21 設(shè)施設(shè)備保管、維護(hù)、校準(zhǔn)管理制度 KJ-QXSMP-021-2017.1 22 設(shè)施設(shè)備驗(yàn)證管理制度 KJ-QXSMP-022-2017.1 工作程序文件目錄: 序號(hào) 規(guī)程標(biāo)題 文件編號(hào) 1 器械采購(gòu)操作規(guī)程 KJ-QXSOP-001-2017.1 2 器械收貨操
21、作規(guī)程 KJ-QXSOP-002-2017.1 3 器械驗(yàn)收操作規(guī)程 KJ-QXSOP-003-2017.1 4 醫(yī)療器械采購(gòu)制度 KJ-QXSOP-004-2017.1 5 器械銷售操作規(guī)程 KJ-QXSOP-005-2017.1 6 器械出庫(kù)復(fù)核操作規(guī)程 KJ-QXSOP-006-2017.1 7 器械運(yùn)輸操作規(guī)程 KJ-QXSOP-007-2017.1 8 不合格器械處理操作規(guī)程 KJ-QXSOP-008-2017.1 9 器械召回操作規(guī)程 KJ-QXSOP-009-2017.1 10 器械不良事件報(bào)告操作規(guī)程
22、 KJ-QXSOP-010-2017.1 11 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作規(guī)程 KJ-QXSOP-011-2017.1 本表的填寫(xiě)、生成 下文已給出 二、向市級(jí)食藥局提交材料 (1)網(wǎng)上提交:山東省食藥局(其他地區(qū)按當(dāng)?shù)厍闆r選擇) 登錄后要注冊(cè),注意自己一定要記住登錄名與密碼,然后找到二類醫(yī)療器械備案,逐步據(jù)實(shí)填寫(xiě),最后生成下表: 需要網(wǎng)上準(zhǔn)備提交的還有《第二類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)備案材料》(上文已給出)其中所有文件每項(xiàng)單獨(dú)的電子版。 (2)現(xiàn)場(chǎng)紙質(zhì)材料提交(所有文件應(yīng)當(dāng)蓋章,所有復(fù)印件應(yīng)當(dāng)簽“此復(fù)印件與原件一致 簽名”) 三、注意事項(xiàng): 1、一般很快就申請(qǐng)成功了,提交完材料問(wèn)一下那里的工作人員,什么時(shí)候去拿證,去之前再打電話問(wèn)問(wèn)。 2、日期填寫(xiě)要符合邏輯。簽字、蓋章。文件應(yīng)當(dāng)按順序排序成冊(cè),用文件夾即可。 3、標(biāo)題的字體:字體一般宋體、黑體,字號(hào)要大于正文的字號(hào)。正文的字體:常用3號(hào)或4號(hào)仿宋體。 4、其它的、不懂的就百度下或打電話問(wèn)食藥局專門(mén)人員。
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